企業(yè)文化系統(tǒng)學(xué)習(xí)心得
一個(gè)人要有一種精神 , 一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)核心。人的精神就是理想 , 企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。今天學(xué)習(xí)啦小編整理了企業(yè)文化的體系學(xué)習(xí)體會(huì)，希望對(duì)你有幫助。
企業(yè)文化體系學(xué)習(xí)心得篇一
企業(yè)文化的作用在哪兒?說(shuō)到底，恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值理念。價(jià)值理念即價(jià)值觀。價(jià)值觀是個(gè)“總開(kāi)關(guān)”。它不僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對(duì)企業(yè)起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價(jià)值理念，用通俗的話講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成為一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉，才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，耐得住時(shí)光磨礪。
企業(yè)文化的品格，主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識(shí)。意識(shí)不僅能反映客觀世界，而且能反作用于客觀世界。所以，精神具有能動(dòng)性，其表現(xiàn)在于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神，源于企業(yè)走過(guò)的路，發(fā)展于企業(yè)正在走著的路，同時(shí)，又激勵(lì)著企業(yè)將要走的路。這種精神，是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格，體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的精氣神，預(yù)示著一個(gè)企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行，主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則或原則。無(wú)疑，作為企業(yè)的一名員工，既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為，又有其情感的行為或即時(shí)的行為，更應(yīng)有其目標(biāo)的理性行為或價(jià)值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn)，就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價(jià)值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價(jià)值的理性行為規(guī)范，既表現(xiàn)在立身處事上，又表現(xiàn)在行動(dòng)舉止上，還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范，是企業(yè)價(jià)值的心靈取向，是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn)，是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn)，僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價(jià)值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠，必須要有相應(yīng)的方式方法。這個(gè)方式方法，不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來(lái)的概念、條文，而是要讓廣大員工理解并能自覺(jué)執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn)，員工最喜聞樂(lè)見(jiàn)的是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言，從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語(yǔ)化、行為規(guī)范具體化，以達(dá)到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法，就如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的、、三個(gè)故事，靠張思德、白求恩、愚公三個(gè)典型，宣傳并普及了中國(guó)共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價(jià)值理念，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心，不怕?tīng)奚懦f(wàn)難，去爭(zhēng)取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式，還似上世紀(jì)六十年代大慶油田的鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼，地球也要抖三抖”那樣，短短一句話，濃縮萬(wàn)千情，展現(xiàn)出的是中國(guó)石油工人不畏困難、敢于勝利的大無(wú)畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法，是普及企業(yè)價(jià)值理念、張揚(yáng)企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個(gè)行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行，一言以蔽之，是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，同時(shí)，作為社會(huì)上的一個(gè)單位，又可以說(shuō)是一個(gè)社會(huì)組織。是經(jīng)濟(jì)組織，就要賺錢(qián)。賺錢(qián)要有道。黑心錢(qián)、昧心錢(qián)不僅不能賺，還要與之作斗爭(zhēng)。是社會(huì)組織，就要負(fù)責(zé)。不僅對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工負(fù)責(zé)，還要對(duì)與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷(xiāo)商、社區(qū)負(fù)責(zé)，更要對(duì)養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命的國(guó)家負(fù)責(zé)，做到既要承擔(dān)好公認(rèn)的職責(zé)，又要勇挑各方期待的職責(zé)，從而使企業(yè)“不搖香已亂，無(wú)風(fēng)花自飛”。也就是說(shuō)，通過(guò)重企業(yè)文化的“三品”，不僅使企業(yè)強(qiáng)，更使企業(yè)“香”，且香“飛”千里，行得遠(yuǎn)、走得久。
企業(yè)文化體系學(xué)習(xí)心得篇二
首先，企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中，主要通過(guò)共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。在天元，你總覺(jué)得自己是受尊重的，你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西，得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿(mǎn)、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員，企業(yè)的利益高于一切。
其次，企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見(jiàn)”，我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施，在辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場(chǎng)合，更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來(lái)自于切身的工作，與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化，形成學(xué)習(xí)的氛圍，提倡團(tuán)隊(duì)合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進(jìn)行反思和感悟，這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動(dòng)起來(lái)，即使是帶一定強(qiáng)制性的，但必須按照要求做，也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí)，是否考慮能夠給員工一些利益，如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量，好比我們?cè)诖黉N(xiāo)中的“嘗一嘗”。
第三，企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長(zhǎng)。我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中，始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中，開(kāi)展職工演唱會(huì)、詩(shī)歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng)，幫助職工陶冶情操、娛樂(lè)身心。商戰(zhàn)無(wú)情，隨著外來(lái)超市的不斷進(jìn)入，零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時(shí)度勢(shì)，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn)，力求從商品、企業(yè)，服務(wù)三個(gè)方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì)，多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營(yíng)宗旨，以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價(jià)賣(mài)場(chǎng)”為己任，打造連鎖超市的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制，成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位，形成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力，創(chuàng)造力。
在新的一年中，我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長(zhǎng)，經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將經(jīng)營(yíng)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享，并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動(dòng)等多種形式，提高員工的綜合素質(zhì)，為他們發(fā)展提供平臺(tái)。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶，使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因?yàn)橹挥芯邆渲腔酆图で椴拍茏屛覀兊膯T工魅力持久。沒(méi)有文化支持的企業(yè)干不成大事，不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來(lái)有著十分重要的意義。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的價(jià)值，將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化體系學(xué)習(xí)心得篇三
根據(jù)安徽省高速公路控股集團(tuán)有限公司池州管理處的安排，經(jīng)過(guò)9月份的培訓(xùn)實(shí)習(xí)，10月份我正式分配到九華山北收費(fèi)所。我作為一名剛入職的新員工，在工作和生活上得到所里領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo)，這讓我在一個(gè)和諧良好的環(huán)境下快樂(lè)地工作。我如饑似渴汲取，大量閱讀及學(xué)習(xí)關(guān)于安徽省高速公路企業(yè)文化深植方面的理念，深入一線感受高速優(yōu)良的企業(yè)文化，這一個(gè)月的工作使我眼界大開(kāi)，感觸很深，受益非淺?，F(xiàn)將這一個(gè)月的工作情況及幾點(diǎn)心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、當(dāng)今社會(huì)，在任何的行業(yè)與崗位中，都存在著競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，我們必須不斷的提高自己以滿(mǎn)足自身工作的需求。落后注定是要被淘汰的，在我們平時(shí)的工作中，我們可以從各方面嘗試著創(chuàng)新。記得我在東流所實(shí)習(xí)的時(shí)候，在整個(gè)收費(fèi)流程中，與其他所不同的是在最后目送司機(jī)離開(kāi)的時(shí)候，加上了揮手的引領(lǐng)動(dòng)作。這就是東流所的創(chuàng)新。其實(shí)每個(gè)收費(fèi)所都堅(jiān)持自己的獨(dú)到之處并加以創(chuàng)新，就形成了自己的特色。我們安徽省高速公路在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走過(guò)了20多年不平凡的歷程，從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)。在全國(guó)高速公路中打出了自己的一片江山，這都源于我們一直堅(jiān)持的創(chuàng)新的企業(yè)文化理念，使得我們?cè)诎l(fā)展的歷程中積累了許多的優(yōu)秀文化和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。正是這些優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)我們不斷的進(jìn)步與提升?！段覀兊男袆?dòng)綱領(lǐng)》是我們?cè)谛碌男蝿?shì)下提出的企業(yè)文化理念，是整個(gè)安徽高速人在20多年的不斷探索中形成的，是我們安徽高速發(fā)展進(jìn)步的一盞指明燈。
它更加明確了我們的行動(dòng)方向。而我們需要做的便是從自己內(nèi)心開(kāi)始，熱愛(ài)自己的事業(yè)，端正心態(tài)，最大限度的提升自己的能力，不斷的更新自己的思想。在平時(shí)的工作中，我們要認(rèn)真對(duì)待自己的工作，比如說(shuō)面對(duì)司乘人員時(shí)，一定要真誠(chéng)，對(duì)于一些特殊情況要耐心的講解，不能不厭其煩。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的源泉，只有不斷的創(chuàng)新，企業(yè)才會(huì)發(fā)展壯大。這就需要我們開(kāi)拓思路，創(chuàng)新體制機(jī)制。()同時(shí)也要重視人才，人才是我們寶貴的資源和財(cái)富，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大，必須要不斷的引進(jìn)人才。要注重對(duì)人才的培養(yǎng)，把合適的人放在合適的崗位上，為人才提供良好的發(fā)展空間。領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)員工自己的特點(diǎn)決定其崗位，總之要發(fā)揮員工在崗位上的特色。要讓每一位員工切實(shí)的感受到我們高速是一個(gè)大家庭，讓每一位員工在先進(jìn)企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)下與高速共同進(jìn)步。
二、最近，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)，對(duì)企業(yè)文化中的“微笑”文化有了更深的了解。我覺(jué)得作為一個(gè)人要有一種精神，同樣一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)核心，人的精神就是理想，企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。我們安徽高速的企業(yè)文化核心是“重道篤行，通達(dá)志遠(yuǎn)”。周仁強(qiáng)董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)我們要把“重道篤行、通達(dá)致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為每一位員工孜孜以求的價(jià)值理念。當(dāng)我在收費(fèi)崗?fù)な召M(fèi)時(shí)聽(tīng)到司乘人員贊美的聲音時(shí)，我就會(huì)覺(jué)得特別的有榮譽(yù)感。因?yàn)槲覀兇淼氖且粋€(gè)企業(yè)的精神。記得有位司乘人員對(duì)我說(shuō)“楊洋，你的微笑特別的真誠(chéng)，回到安徽的感覺(jué)就是好啊!”當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得無(wú)比的自豪。我們的微笑給不僅給別人帶來(lái)了快樂(lè)，同時(shí)也使自己在工作和生活中倍感自信。微笑是自信的標(biāo)志，也是禮貌的象征，人們往往因你的微笑而對(duì)你形成良好的印象，只要人人都獻(xiàn)出一份微笑，人與人之間的溝通將變得十分容易。好的文明服務(wù)不僅會(huì)接近與司乘人員的距離，而且會(huì)給人一種親切、快樂(lè)的心情，從而樹(shù)立良好的文明窗口形象。這就是一種企業(yè)文化。同樣，規(guī)范的文明用語(yǔ)也應(yīng)該用生動(dòng)的表情和甜美的微笑表達(dá)出來(lái)，語(yǔ)言是一種交流，微笑是一種祝福。我們應(yīng)把微笑和祝福送給每一位司乘人員，讓其出門(mén)在外都有感受到親人般的關(guān)懷，這便是微笑服務(wù)的真諦。“微笑服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)和諧”便這樣的體現(xiàn)出來(lái)了。我們要牢記我們的使命，通過(guò)一步步的努力實(shí)現(xiàn)“成就投資典范，追求卓越服務(wù)，創(chuàng)造樂(lè)活時(shí)空”的愿景。
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