計(jì)劃生育工作心得體會(huì)
計(jì)劃生育工作心得體會(huì)
計(jì)劃生育有什么不同的想法？計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，做好計(jì)劃生育工作對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展、提高人民生活水平、建設(shè)小康社會(huì)的重大意義。下文是關(guān)于計(jì)劃生育工作心得體會(huì)，歡迎閱讀。
計(jì)劃生育工作心得體會(huì)篇一
轉(zhuǎn)眼我從事基層的計(jì)生工作已有1年了，其間經(jīng)過(guò)了不知多少辱罵，白眼，但我從未退卻，始終把工作責(zé)任心放在第一位，始終以“干一行愛(ài)一行”的事業(yè)規(guī)范來(lái)警醒自己，本著不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，遇到困難敢于面對(duì)和善于匯報(bào)的誠(chéng)懇態(tài)度來(lái)耕耘自己的工作，1年的工作實(shí)際告訴我：要作為一名合格的計(jì)生工作者，必須做好以下幾項(xiàng)工作：
一要熟練業(yè)務(wù)。打鐵先得自身硬，沒(méi)有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，干好工作都是空談。作為一名計(jì)生專(zhuān)干，要成為計(jì)生行業(yè)多面手，不僅要熟練國(guó)家計(jì)生政策和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)，而且還要熟練宣傳技巧，掌握科普知識(shí)等等，這樣才能更好地服務(wù)群眾。
二要深入基層。要掌握第一手材料就必須經(jīng)常深入到常住和流動(dòng)人口家中，搞清楚本轄區(qū)育齡人群的各類(lèi)情況，搞清楚自管人員多少、特困戶(hù)育齡婦女多少、失業(yè)、下崗育齡人群多少，清楚流出、流入育齡人口多少、清楚育齡人群需要什么幫助，在了解育齡群眾需求的同時(shí)，注意總結(jié)規(guī)律，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查找原因，從而更好的解決問(wèn)題。
三要嚴(yán)格政策。計(jì)劃生育政策強(qiáng)，涉及千家萬(wàn)戶(hù)，方方面面，作為一名計(jì)生專(zhuān)干一定要一把尺子量到底，政策面前人人平等，尤其是計(jì)生專(zhuān)干自身，應(yīng)該做執(zhí)行政策的帶頭人，更不能利用職權(quán)，優(yōu)親厚友。
四要做好宣傳教育工作。緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)這個(gè)中心，依托社區(qū)資源，開(kāi)展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)，特困家庭救助等，采取宣傳欄、固定標(biāo)語(yǔ)、宣傳掛圖、板報(bào)、橫幅、文藝節(jié)目、宣傳資料等多種形式，多渠道地宣傳計(jì)劃生育法規(guī)、各類(lèi)優(yōu)先優(yōu)惠政策，倡導(dǎo)科學(xué)、文明進(jìn)步的婚育觀念，營(yíng)造新型本轄區(qū)生育文化。
五要愛(ài)崗敬業(yè)。良好的心態(tài)是干好工作的基礎(chǔ)，要能吃苦、肯奉獻(xiàn)，干一行愛(ài)一行，不能斤斤計(jì)較個(gè)人得失。
計(jì)劃生育工作心得體會(huì)篇二
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨而意義重大的工作，同時(shí)，也是一項(xiàng)枯燥而單調(diào)的工作，干過(guò)計(jì)生工作的人都有這種感覺(jué)吧，計(jì)生工作雖然難，但也決不是就干不好，我個(gè)人總結(jié)出要做好計(jì)劃生育工作，首先要具備以下五點(diǎn)：
一、要有愛(ài)心
要熱愛(ài)計(jì)劃生育工作，要深刻牢記計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，深刻領(lǐng)悟做好計(jì)劃生育工作對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展、提高人民生活水平、建設(shè)小康社會(huì)的重大意義，要認(rèn)識(shí)到我們計(jì)生工作者平凡的付出，換來(lái)的是穩(wěn)定低生育水平，和人民生活水平的提高，我們的工作，是有意義的，我們的工作，是至高無(wú)尚的。
要愛(ài)崗敬業(yè)，要以一顆善良的心，來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象。以一顆誠(chéng)摯的心，去了解他們，去關(guān)心他們，急他們之所急，想他們之所想，只有真正做他們的貼心人，才能在工作上得到他們的理解配合和支持。
二、要有恒心
計(jì)劃生育工作面大量廣，政策性強(qiáng)，牽扯到千家萬(wàn)戶(hù)，關(guān)系到人民群眾的切身利益，加之一些群眾政策觀念不強(qiáng)，生育觀念落后，對(duì)計(jì)劃生育工作抵觸情緒較大，因此，工作難度大，沒(méi)有持之以恒的決心，在工作中一旦遇到挫折、委屈，就會(huì)對(duì)工作失去熱心和信心，這樣很難干好工作。所以，在工作中要有恒心，不怕挫折，不怕委屈，要正確對(duì)待工作和生活中的種種不公平，不怨天憂(yōu)人，不滿(mǎn)腹牢騷，要相信在不平凡的崗位也能體現(xiàn)出人生的價(jià)值。在這個(gè)崗位是一個(gè)大溶爐，只有在計(jì)劃生育工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得到大家的認(rèn)可，煉的好鋼，把這個(gè)鋼用在刀刃上。
三、要有細(xì)心
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)比較特殊的工作，各種計(jì)劃生育資料多而雜，相互之間邏輯性強(qiáng)，所以一方面在資料上要細(xì)心，要嚴(yán)格按照要求，準(zhǔn)確、及時(shí)的做好內(nèi)頁(yè)資料，做到資料準(zhǔn)確、整潔、合乎邏輯，這也是作為一個(gè)計(jì)劃生育工作者必備的素質(zhì)和前提;另一方面，在上戶(hù)的時(shí)候要細(xì)心，講話(huà)要留心要注意戶(hù)內(nèi)的情況，通過(guò)觀察房屋內(nèi)的陳列、用品等判斷戶(hù)內(nèi)近期是否有孩子出生。在工作中，通過(guò)拉家常、走訪和其他途徑(比如辦低保、登記流動(dòng)人口等)等方面，全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)的了解育齡群眾的生育節(jié)育情況。
四、要有責(zé)任心
要想做好計(jì)生工作就要嚴(yán)格按照工作要求，以高度的責(zé)任心，認(rèn)真地履行職責(zé)才能更好地將計(jì)劃生育工作做好，穩(wěn)步地向前推進(jìn)。沒(méi)有責(zé)任心，在工作中就不會(huì)細(xì)心，就會(huì)頻繁出錯(cuò)，就會(huì)做一天和尚撞一天鐘，出勤不出力，一撥一轉(zhuǎn)，得過(guò)茍過(guò)，工作缺少主動(dòng)性，更談不上創(chuàng)新意識(shí);只有自覺(jué)地遵守工作紀(jì)律，確保足夠的工作時(shí)間，從中反映你的工作責(zé)任心。
五、要有耐心
在計(jì)劃生育工作上要有足夠的耐心，育齡群眾的思想觀念、文化水平、思想認(rèn)識(shí)、畢竟有限，有時(shí)候不可能完全接受計(jì)劃生育相關(guān)政策，我們要通過(guò)細(xì)致、耐心的講解，動(dòng)之以情、曉之以理，反復(fù)講解政策，使他們積極、主動(dòng)的實(shí)行計(jì)劃生育政策。同時(shí)，要利用各種場(chǎng)合、各種機(jī)會(huì)，不厭其煩的宣傳計(jì)劃生育各項(xiàng)政策法規(guī)、各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠政策等等，提高育齡群眾的計(jì)劃生育政策知曉率。
計(jì)劃生育工作心得體會(huì)篇三
我是一名最基層的社區(qū)計(jì)生協(xié)管員。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表工作在計(jì)生戰(zhàn)線(xiàn)上同事們，歡迎新同志加入我們的隊(duì)伍!可以這樣說(shuō)：要干好計(jì)生工作，首先要做好吃苦的準(zhǔn)備。
自XX年進(jìn)入社區(qū)工作以來(lái)，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)計(jì)劃生育專(zhuān)項(xiàng)工作。在進(jìn)入社區(qū)之前，對(duì)于計(jì)生工作我也只是從理論層面上淺薄認(rèn)識(shí)，實(shí)際踏上工作崗位后，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)以及處理日常工作中遇到的各種困難和阻力，才對(duì)計(jì)生工作有了真切的感受?，F(xiàn)就我個(gè)人從事計(jì)劃生育工作以來(lái)的所感、所得與大家分享。
首先，要熟練業(yè)務(wù)。打鐵先得自身硬，沒(méi)有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，干好工作就是空談。我們不僅要熟練掌握國(guó)家政策和日常統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)，而且還要熟練宣傳技巧，掌握科普知識(shí)等等，這樣才能更好地服務(wù)群眾。為民服務(wù)我十分榮幸，同時(shí)也倍感責(zé)任重大。雖然在進(jìn)入社區(qū)工作之前，區(qū)計(jì)生局也做了相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，我個(gè)人也從思想及心理上做了充分的準(zhǔn)備，但在進(jìn)入社區(qū)接觸到實(shí)際工作之后，我深感業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺。為了進(jìn)一步提高服務(wù)工作質(zhì)量，我利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解當(dāng)前人口形勢(shì)，查閱計(jì)生政策文件、學(xué)習(xí)計(jì)劃生育相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，摘抄相關(guān)的辦事程序;在工作中遇到模棱兩可的問(wèn)題，積極請(qǐng)教計(jì)生專(zhuān)干和領(lǐng)導(dǎo)，翻閱歷年工作資料，從中吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，融入到平日的工作中，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人服務(wù)能力和綜合素質(zhì)，力爭(zhēng)不讓前來(lái)辦事的群眾空跑、白跑。
二要經(jīng)常深入基層。要詳細(xì)掌握育齡群眾信息，就必須經(jīng)常深入到住戶(hù)家中，摸清育齡人群的各種情況。干過(guò)計(jì)生工作的同志都知道：爬樓入戶(hù)、走訪摸排是計(jì)生工作必不可少的工作方式之一，難免要看居民的臉色、吃閉門(mén)羹，相對(duì)其他工作比較被動(dòng)，面對(duì)這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，就要求我們“腿勤、眼勤、嘴勤、手勤”，同時(shí)了解育齡群眾需求，用我們熱情的態(tài)度和細(xì)致耐心的解釋?zhuān)f(shuō)服群眾消除其抵觸心理，和居民打成一片，從而更好的解決問(wèn)題。讓居民自己逐漸意識(shí)到：自覺(jué)實(shí)行計(jì)劃生育是公民的基本權(quán)利，更是一種義務(wù)，從而積極配合我們工作。記得2015年全員人口信息采集工作開(kāi)始后，由于我所在社區(qū)居民管轄范圍大、居住分散、人員情況復(fù)雜，針對(duì)入戶(hù)困難這些實(shí)際情況，我和社區(qū)其他同事利用吃飯時(shí)間和周末雙休日，加班加點(diǎn)，攜帶計(jì)生宣傳資料和避孕藥具等入戶(hù)走訪，在把服務(wù)送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)的同時(shí)，保質(zhì)保量完成了信息采集工作，巧干工作就會(huì)收到事半功倍的效果。
三要嚴(yán)把政策關(guān)。計(jì)劃生育工作政策性強(qiáng)，涉及到方方面面，關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)的利益，我們作為一名基層計(jì)生工作者，一定要一把尺子量到底，做到政策面前人人平等，在熟悉掌握國(guó)家現(xiàn)行政策的同時(shí)，更應(yīng)積極做執(zhí)行政策的帶頭人，決不利用工作之便謀私利，為親朋好友開(kāi)綠燈。
四要做好宣傳教育引導(dǎo)工作。我國(guó)實(shí)行計(jì)劃生育至今雖取得了一定的成效，但目前人口形勢(shì)依然不容松懈，穩(wěn)定低生育水平、提高人口素質(zhì)依然是當(dāng)前的重要任務(wù)。計(jì)劃生育是我國(guó)一項(xiàng)基本國(guó)策，居民自治尤為重要，所以做好宣傳工作意義重大;在日常工作中，我除了對(duì)前來(lái)辦事和咨詢(xún)政策的居民進(jìn)行面對(duì)面的宣傳和引導(dǎo)、免費(fèi)發(fā)放宣傳資料及藥具外，還依托社區(qū)資源，不定期在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”、關(guān)愛(ài)女孩等活動(dòng)，同時(shí)利用社區(qū)人口學(xué)校，普及計(jì)劃生育常識(shí)及科普知識(shí)，多渠道的宣傳計(jì)劃生育法規(guī)及各項(xiàng)惠民政策。
2015年，新修訂的《陜西省人口與計(jì)劃生育條例》和《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》相繼頒布，實(shí)施初期為了擴(kuò)大宣傳，我們?cè)谏鐓^(qū)開(kāi)展以新條例為主題的各種宣傳活動(dòng)，在小區(qū)廣場(chǎng)發(fā)放宣傳資料，并主動(dòng)和居民小組長(zhǎng)聯(lián)系，在居民小區(qū)內(nèi)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳資料，同時(shí)收集、整理資料，創(chuàng)辦宣傳板報(bào)，讓廣大居民在第一時(shí)間掌握國(guó)家計(jì)劃生育惠民新政策，大大提升了社區(qū)計(jì)生宣傳氛圍。工作經(jīng)驗(yàn)告訴我：只有扎實(shí)的做好日?；A(chǔ)工作，才能在原有的工作基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和提高。五要愛(ài)崗敬業(yè)。干一行愛(ài)一行，良好的心態(tài)是干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)，要能吃苦耐勞、肯奉獻(xiàn)，更不能斤斤計(jì)較。盡管目前的待遇不盡人意，同我一批進(jìn)入計(jì)生隊(duì)伍的同志們也陸續(xù)離開(kāi)了不少，我也曾因?yàn)閬?lái)自方方面面的壓力和困難而退縮過(guò)，但淡定的生活態(tài)度讓我堅(jiān)守住了這一切，包括工作、生活、經(jīng)濟(jì)等各方面的壓力。其實(shí)工作和生活一樣，都需要我們以積極樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，相信堅(jiān)守就會(huì)有所收獲?；仡櫄v年來(lái)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我百感交集，遇過(guò)困難，受過(guò)委屈，但欣慰的是能看到居民辦好事情之后滿(mǎn)意的笑容。千里之行，始于足下。我會(huì)繼續(xù)把工作責(zé)任心放在第一位，本著不懂就問(wèn)、不會(huì)就學(xué)，遇到困難敢于面對(duì)的誠(chéng)懇態(tài)度來(lái)耕耘自己的工作。
在社區(qū)工作期間，我除了做好本職工作外，還協(xié)助社區(qū)搞好其他各項(xiàng)創(chuàng)建工作。通過(guò)鍛煉，使我越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的龐雜和基層工作的重要性，在為居民辦事過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何與各種各樣的人溝通、交流，準(zhǔn)確有效傳達(dá)政策信息，從而有效的提高工作效率;無(wú)論是在待人接物上，還是在處理緊急、突發(fā)事件上，都學(xué)到了不少的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。隨著時(shí)間的推移，我已經(jīng)真正融入到社區(qū)這個(gè)大家庭。常言道：與人不敬，于己不仁。在和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事和睦相處的同時(shí)，在擺正自己的位置的同時(shí)，還要多做事，做實(shí)事，和大家團(tuán)結(jié)一致，才能把工作做的更好。
通過(guò)近年來(lái)在社區(qū)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我現(xiàn)已能較好的服務(wù)轄區(qū)居民，但工作中仍存在諸多不足，隨著人口老齡化高峰期的到來(lái)，我們又將面臨新的挑戰(zhàn)，面對(duì)新時(shí)期工作中的新要求，還需不斷摸索，吸取前輩們的工作經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)際出發(fā)，尋求新的思路和工作方法，不斷提高工作服務(wù)水平和個(gè)人綜合素質(zhì)，只有這樣，才能為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成為一名優(yōu)秀的基層工作者。
計(jì)劃生育工作心得體會(huì)篇四
“控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)”。這不僅是我們的計(jì)生政策，更是基本國(guó)策。如何控制?無(wú)疑是這其間的核心和關(guān)鍵。怎樣才能行之有效的控制人口出生，這不能不說(shuō)是所有在
首先，看看我們的管理對(duì)象們。說(shuō)來(lái)叫人納悶，建國(guó)已經(jīng)六十華誕，改革也有三十年，可是我們的民眾，尤其我們這些落后地區(qū)的老百姓，卻還在沿用著落后的封建傳統(tǒng)觀念。“要堅(jiān)持生孩子，至少家里要有一名男丁以為香煙后代人。”這是我從事計(jì)生以來(lái)不少村民的呼聲。說(shuō)可以理解吧，或許有些是，但更多的是嘆息。用魯迅先生的話(huà)說(shuō)，真要哀其不幸，怒其不爭(zhēng)了。要說(shuō)我們的前輩們有著如此傳統(tǒng)的觀念，勉強(qiáng)理解還行，畢竟他們受到封建文化的侵蝕是很長(zhǎng)很深的。可我們70、 80后的一代人，正值“造人”的黃金時(shí)間。即是我們計(jì)生工作管理的目標(biāo)人群，他們對(duì)家里人口多帶給家庭的責(zé)任和重負(fù)，一定是感同身受的。然而，長(zhǎng)在落后山區(qū)的他們，又有多少人在反思和反省?都說(shuō)初中不畢業(yè)，打工難得有出息。雖然改革后的打工熱也為我們山里70、80后的人群開(kāi)通了一條致富之路，可他們多數(shù)因文化的淺薄留在家守“營(yíng)”。一部分人外出了，但他們外出的目的不是為著發(fā)家致富，更多的是躲在陰暗的角落里“造人”。毫無(wú)疑問(wèn)，這是給計(jì)生工作帶來(lái)最大 “難”的原因之一。盡管在對(duì)流動(dòng)人口管理上政府有新思路和對(duì)策，但就一個(gè)流動(dòng)人口管理平臺(tái)，收到的成效也
其次，得說(shuō)一下我們計(jì)生線(xiàn)上的專(zhuān)門(mén)人員。初來(lái)從事人口計(jì)生，我就收到了不少同志道出的“聲聲慢”。計(jì)生工作真是費(fèi)力不討好的苦差事。努力了，付出了，年終考核只要不達(dá)標(biāo)，一年的全部辛勞就此一票否決。說(shuō)實(shí)話(huà)，我雖屬于計(jì)生線(xiàn)工作同志中最稚嫩的人，但在我這一年來(lái)的工作里，也算是悟出了一些關(guān)于計(jì)生的物事“控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)”。這不僅是我們的計(jì)生政策，更是基本國(guó)策。如何控制?無(wú)疑是這其間的核心和關(guān)鍵。怎樣才能行之有效的控制人口出生，這不能不說(shuō)是所有在計(jì)生線(xiàn)上各層次工作人員倍感頭疼的事情。綜觀現(xiàn)階段的人口計(jì)生。《計(jì)生工作心得體會(huì)》簡(jiǎn)介：
轉(zhuǎn)眼我從事基層的計(jì)生工作已有1年了，其間經(jīng)過(guò)了不知多少辱罵，白眼，但我從未退卻，始終把工
《計(jì)生工作心得體會(huì)》正文開(kāi)始>> 轉(zhuǎn)眼我從事基層的計(jì)生工作已有1年了，其間經(jīng)過(guò)了不知多少辱罵，白眼，但我從未退卻，始終把工作責(zé)任心放在第一位，始終以“干一行愛(ài)一行”的事業(yè)規(guī)范來(lái)警醒自己，本著不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，遇到困難敢于面對(duì)和善于匯報(bào)的誠(chéng)懇態(tài)度來(lái)耕耘自己的工作，1年的工作實(shí)際告訴我：要作為一名合格的計(jì)生工作者，必須做好以下幾項(xiàng)工作：
一要熟練業(yè)務(wù)。打鐵先得自身硬，沒(méi)有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，干好工作都是空談。作為一名計(jì)生專(zhuān)干，要成為計(jì)生行業(yè)多面手，不僅要熟練國(guó)家計(jì)生政策和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)，而且還要熟練宣傳技巧，掌握科普知識(shí)等等，這樣才能更好地服務(wù)群眾。
二要深入基層。要掌握第一手材料就必須經(jīng)常深入到常住和流動(dòng)人口家中，搞清楚本轄區(qū)育齡人群的各類(lèi)情況，搞清楚自管人 /多少、特困戶(hù)育齡婦女多少、失業(yè)、下崗育齡人群多少，清楚流出、流入育齡人口多少、清楚育齡人群需要什么幫助，在了解育齡群眾需求的同時(shí)，注意總結(jié)規(guī)律，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查找原因，從而更好的解決問(wèn)題。
三要嚴(yán)格政策。計(jì)劃生育政策強(qiáng)，涉及千家萬(wàn)戶(hù)，方方面面，作為一名計(jì)生專(zhuān)干一定要一把尺子量到底，政策面前人人平等，尤其是計(jì)生專(zhuān)干自身，應(yīng)該做執(zhí)行政策的帶頭人，更不能利用職權(quán)，優(yōu)親厚友。
四要做好宣傳教育工作。緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)這個(gè)中心，依托社區(qū)資源，開(kāi)展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)，特困家庭救助等，采取宣傳欄、固定標(biāo)語(yǔ)、宣傳掛圖、板報(bào)、橫幅、文藝節(jié)目、宣傳資料等多種形式，多渠道地宣傳計(jì)劃生育法規(guī)、各類(lèi)優(yōu)先優(yōu)惠政策，倡導(dǎo)科學(xué)、文明進(jìn)步的婚育觀念，營(yíng)造新型本轄區(qū)生育文化。
猜你感興趣：