提高機關(guān)辦公室工作效率心得體會范文
辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,提高辦公室工作效率最深的心得體會。下面學習啦小編整理了提高機關(guān)辦公室工作效率心得體會范文,供你參考。
提高機關(guān)辦公室工作效率心得體會篇1
我們辦公室是局機關(guān)很重要的一個“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”,辦公室在開展“改進作風、提高效率”教育整頓活動中,明確了教育整頓方法、目的和意義。面對省局提出的“一年有一個新變化,三年上一個新臺階”工作目標,辦公室人員一定要履行好職責,嚴格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時俱進的開拓精神,主動適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。對州局機關(guān)開展的“改進作風、提高效率”教育整頓活動,我就針對辦公室工作而言,學習體會有以下三點:
一、突出重點強化服務(wù)
辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關(guān)健,從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào),是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機關(guān)效能;要善于把握分寸,件到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在局領(lǐng)導和同事之間,在縣(市)局、科、室、所之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊.公共管的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點子上,謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和局黨組的中心工作,準確、全面地反映本局的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信,孰變“通用型”為“特色型”,發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,產(chǎn)生“二加二大于四”的效果。二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點、局領(lǐng)導抓的主要工作,認真搞好綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導提供決策依據(jù),總結(jié)實踐經(jīng)驗,不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
3、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段,是推動工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識,始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去,不能走過場、擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結(jié)果;要堅持原則,切實增強督查實效。要做到局領(lǐng)導布置的工作有檢查、有督促、有實效,確保決策部署落到實處。
二、精益求精優(yōu)質(zhì)高效
辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)健是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標,精益求精、規(guī)范高效,努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”,定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前?,F(xiàn)在局領(lǐng)導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上局領(lǐng)導的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。“運籌帷慢、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創(chuàng)造主動,善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,想領(lǐng)導之所想,想領(lǐng)導未曾想,主動為領(lǐng)導提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產(chǎn)生嚴重的問題。因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保局領(lǐng)導所布置的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細、事事精心,特別是文件的處理,要嚴格按規(guī)定及時處理好。
三、立足本職提高素質(zhì)
辦公室是局機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅持從整頓入手,加強作風建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設(shè),努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住與己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手,加強制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、車輛管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作等程序,強化內(nèi)部管理,確保各項工作職責分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學習入手,加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,克服為學習而學習的思想傾向,既要精學,又要博學;既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。以上是我參加局里開展“改進作風、提高效率”整頓活動以來的幾點學習體會,不對之處請局領(lǐng)導和同事們批評指正。
提高機關(guān)辦公室工作效率心得體會篇2
辦公室是領(lǐng)導決策的支持中心、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心,是領(lǐng)導的參謀和助手。同時,辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口,其主要職責是綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)。要做好辦公室工作,必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起,其重點是:思想基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和干部隊伍基礎(chǔ)。
(一)堅持五個到位,加強辦公室思想建設(shè)
一是認識到位。辦公室是機關(guān)運轉(zhuǎn)的發(fā)動機,是機關(guān)的“心臟”和“樞紐”。辦公室任何一項工作做得不好,都會影響整個機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了,就能使得整個機關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導服務(wù),為部門服務(wù),為職工服務(wù),其工作大都是在幕后進行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難,有時還會受到誤解和委屈。因此,辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識,習慣于平淡、甘心于奉獻,才能做好辦公室工作。
二是領(lǐng)導到位。領(lǐng)導班子成員能否做到各在其位、各負其責、各盡其力、相互配合,直接決定著辦公室各項任務(wù)能否完成。只有建立起科學、高效、順暢的領(lǐng)導體制,才會減
少不必要
的內(nèi)耗,從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項工作。領(lǐng)導到位,還要求領(lǐng)導干部要以身作則、作好表率;要說實話、辦實事、求實效,不是只喊口號、說空話;要力戒形式主義,避免把實事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事,好心把事辦壞了也不行。因此,必須事無巨細、扎扎實實地帶領(lǐng)大家做好每一項工作,在全室營造一個“樹正氣、講協(xié)作、求團結(jié)”的良好氛圍。
三是責任到位。辦公室每天有大量的決策要下達,大量的情況要上報,大量的信息要反饋,大量的具體事項要落實。而每項事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實,而做好這些工作的一個重要前提,就是增強責任意識。辦公室工作無小事,進一步說,辦公室工作干好了都是小事,干壞了則都是大事,任何一件事出了紕漏都會影響到全機關(guān)運轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責任落實制度和嚴格的責任追究制度。只有把責任落實到人頭上,才能層層有壓力,人人有動力,確保工作有條不紊地運轉(zhuǎn)。
四是工作到位。要做到這一點,重點抓好三個方面:一要實事求是。辦公室從事的都是具體實在的工作,要堅持時時、事事、處處注重實際,說實話、辦實事、求實效。二要提高效率??梢哉f,效率是辦公室工作的生命線。辦公室要應(yīng)對復雜多變的事務(wù),就必須提高工作效率。這就要求辦公
室干部一方面要提高自身的工作效率,另一方面,要督促帶動其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點抓好兩個方面:一是總結(jié)規(guī)律、加強規(guī)范。對大量程序性、重復性的工作,要及時發(fā)現(xiàn)規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗,形成規(guī)范高效的工作流程,必要時可實施計算機系統(tǒng)管理。二是樹立超前意識。對任何工作、問題都要考慮在前、謀劃在前,這樣才能取得事半功倍的效果。三要強化服務(wù)意識。辦公室作為機關(guān)對外的“窗口”,必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)到位。
五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧,辦公室首先要做到掌握全局,把握大勢。在準確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上,進行重點推進。其次要分清輕重緩急,重點抓好重要文稿起草、重要會議組織、重大活動籌辦、重要信息報送,實現(xiàn)點上突破,面上開花,整體推進。再次要注意“長短腿”問題。辦公室的工作不可能是齊頭并進、完全平衡的,肯定會存在這樣或那樣的“短腿”。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”,要下力氣狠抓規(guī)范改進;對干部隊伍中的“短腿”,要重點培訓、努力提高,只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平。
(二)完善管理制度,實現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化
規(guī)范化建設(shè)作為一種科學的管理理念和管理方式,有著豐富的內(nèi)涵。辦公室工作千頭萬緒,紛繁復雜,只有做到有
章可循,規(guī)范有序,形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程,才能提高行政效能,才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用。只有建立健全各項工作制度,做到靠制度管人,靠制度管事,才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學化的軌道,做到辦文流程制度化、辦會流程清晰化、辦事流程規(guī)范化,服務(wù)領(lǐng)導有落實、服務(wù)部門有效率、服務(wù)職工有熱情。
一是以完善的制度流程保障規(guī)范化。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運轉(zhuǎn)等辦公室各個方面的工作制度,形成全覆蓋、無縫隙的制度體系,避免出現(xiàn)管理真空。以科學的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項制度,使制度既與實際工作相吻合、相協(xié)調(diào),又保持一定的超前度,充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留,過時的要廢止,并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性,確保各項制度符合工作規(guī)律和實際,行得通、可操作、可落實。
二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界,提升思維層次,培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維,凡事都要站在高位、看到遠處,放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導思路、貼近群眾意愿,參領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所慮。文稿起草要出思路、有觀點、見特色,正確傳達上級精神,準確體現(xiàn)領(lǐng)導意圖,如實反映客觀實際,富有指導性、實踐性。信息服務(wù)要重時效、重質(zhì)量,全面及時可靠。會議活動要主動、周密,所提方案細致可行。
三是以扎實的作風落實規(guī)范化。要努力提高工作標準。工作高標準是落實規(guī)范化的必然要求?!凹毠?jié)決定成敗”“天下大事必作于細”。提高標準要從細節(jié)入手,把重視細節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度,從細節(jié)做起,把細節(jié)做好、做規(guī)范。要樹立“零差錯”的服務(wù)思想,強化精品意識,事事嚴格要求,件件精益求精,決不能滿足于一般化,決不能滿足于只求過得去,確保各項工作都爭創(chuàng)一流。
(三)抓好干部隊伍,打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)
建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進取的辦公室干部隊伍,對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強辦公室干部隊伍的業(yè)務(wù)培訓和實踐鍛煉,著力提高他們的參謀服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要積極創(chuàng)造條件,強化培養(yǎng)意識,切實將把辦公室打造成高進高出、高進快出、高進多出的人才基地,始終保持辦公室干部隊伍的生機和活力。在新形勢下,辦公室干部隊伍建設(shè)應(yīng)重點抓好以下六個方面:
一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強,要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線。辦公室干部要堅持不懈地學習黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗,自覺貫徹落實科學發(fā)展觀,在思想上、行動上高度一致。
提高機關(guān)辦公室工作效率心得體會篇3
自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室,眾所周知,辦公室任務(wù)紛繁復雜,工作千頭萬緒,日常工作涉及各方面,各部門科室,是聯(lián)系各單位的“紐帶”。做好辦公室的工作不僅需要耐心細致,一絲不茍,更需要轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高工作效率。
一,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高工作效率,首先要轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,端正心態(tài),從思想上繃緊“高效”的弦。機關(guān)工作具有連貫性,每一天都要認真對待,不能抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài),應(yīng)當把每一天都看成是新的一天,是提高的一天,是進步的一天。思想上不懈怠,每天以飽滿的熱情對待工作。
二、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高工作效率,其次要勤干,能干,會干,克服工作中的拖拉之風。當前,影響機關(guān)效能的突出問題主要表現(xiàn)為實際工作中的“拖、推、躲”、“文山會?!焙托姓袨椴灰?guī)范等。做工作不能安于現(xiàn)狀,畏懼“出頭”。克服這樣的劣風必須解放思想,在思想和行動上解放自己,大膽主動,積極深入。無論是處理日常事務(wù),還是接人待物都應(yīng)該熱情主動,機動靈活。
三、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高工作效率,再次要加強理論修養(yǎng),創(chuàng)新工作模式。當前影響機關(guān)工作效率的一些深層次問題,歸根到底是體制、機制問題,突出表現(xiàn)在機關(guān)工作職能的實現(xiàn)過程缺乏透明度和制度性監(jiān)督與約束,部門壁壘、職能交叉現(xiàn)象還比較突出,行政審批煩瑣,法律、法規(guī)和政策透明度不高,有效監(jiān)督不足等等。要圍繞解決這些問題,在調(diào)整機構(gòu)、轉(zhuǎn)變職能、強化評估、公開政務(wù)等方面狠下功夫,研究探索科學有效的手段,建立起反應(yīng)敏捷、靈活高效的行政體制。在個人方面則需要在平常的工作中勤于思考,善于摸索,尋找新思路,運用新方法。
創(chuàng)新工作的前提的是善于總結(jié),堅持每天都要總結(jié),在總結(jié)中排查初自身工作中的缺點與不足,針對這些缺點與不足積極改進,主動彌補。提高工作效率最重要的是善于思考,遇到問題,深入挖掘解決問題的新思路,好方法。使每日的工作避免渾渾噩噩,安于現(xiàn)狀,使自身的業(yè)務(wù)工作更上一層樓。
最后、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高工作效率,要落到實處,不能成為口號,以務(wù)實的實干精神,努力完成各項工作任務(wù),真正做到廉潔、勤政、務(wù)實、高效,有為。
提高機關(guān)辦公室工作效率心得體會相關(guān)文章:
2.提高工作效率感想