財(cái)務(wù)經(jīng)理工作心得體會范文(2)
財(cái)務(wù)經(jīng)理工作心得體會范文
財(cái)務(wù)經(jīng)理工作心得體會篇3
做好一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，首先要具備一定的專業(yè)知識和技能，如熟悉國家的金融政策、財(cái)務(wù)稅務(wù)法律法規(guī)，精通財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理等知識，了解行業(yè)的業(yè)務(wù)流程，熟練使用財(cái)務(wù)辦公軟件，其次要具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)操守，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心，能夠承受較大的工作壓力。我覺得以上這些是每一個(gè)財(cái)務(wù)人員都要具備或者要努力達(dá)到的，而作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，除了僅僅具備以上的素質(zhì)要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該還要在以下幾個(gè)方面努力做好：
一、做事先做人
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，首先要以身作則，做好榜樣，正人先正已，做事先做人。 “榜樣的力量是無窮的”，通過自身有效的管理，使自己的員工佩服你、尊重你，從而讓自己良好的行為去影響他們，讓上級領(lǐng)導(dǎo)信任你，那么管理者的“上傳下達(dá)”的工作就能得到很好的執(zhí)行，工作開展起來也會得心應(yīng)手一些。
二、敢于擔(dān)當(dāng)
面對工作中的困難和問題，敢作敢為，敢于擔(dān)當(dāng)，不給自己找理由和借口，敢于承擔(dān)責(zé)任。面對諸多的問題，我們每個(gè)人要反思自己給公司貢獻(xiàn)了什么、給公司帶來了哪些損失?面對問題，不回避，不懼怕，認(rèn)真的總結(jié)和反思自己，
三、合理分配時(shí)間
剛才我是從部門的角度談了一下時(shí)間管理的重要性，現(xiàn)在我還想強(qiáng)調(diào)一下作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人自身如何管理自己的時(shí)間。曾記得彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》對時(shí)間管理這樣描述：通過紀(jì)錄、管理、統(tǒng)一安排時(shí)間三個(gè)步驟依次調(diào)整管理有限的時(shí)間。怎么解決所謂的時(shí)間不夠用?我覺得首先做事情要分清輕重緩急、要分清哪些是必須自己做的，哪些是可以交給別人做的，“合理授權(quán)”。其次就是要持續(xù)不斷地做時(shí)間紀(jì)錄，定期對這些記錄進(jìn)行分析，找出各類事情花費(fèi)的時(shí)間，評估花費(fèi)的時(shí)間與實(shí)際取得效果的關(guān)系，從而在以后的工作中進(jìn)行調(diào)整。最后就是德魯克所說把由管理者自行支配的零碎時(shí)間集中起來。
作為管理者，不能夠事必躬親，整天自己忙得焦頭爛額。不會激勵(lì)與授權(quán)員工，不能充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性，這樣的管理工作只是被動(dòng)的工作、沒有成效的工作，畢竟人的精力是有限的。對于不必要自己必須要做的，只要我們對事情作出合理的評估，明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，然后去安排合適的人在合適的時(shí)間內(nèi)完成就可以了。比如我們要做按揭業(yè)務(wù)的分析，我們需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，做為財(cái)務(wù)經(jīng)理肯定不必自己去統(tǒng)計(jì)這些，只要把自己需要的數(shù)據(jù)交給按揭專員去統(tǒng)計(jì)就行了，財(cái)務(wù)經(jīng)理所做的就是透過這些數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、跟蹤問題和解決問題。再比如我們月初的管理報(bào)表要花費(fèi)我們大量的時(shí)間，是因?yàn)槲覀兊男畔⒒到y(tǒng)工作沒有做到位，我們目前還處于手工統(tǒng)計(jì)的階段。
其實(shí)我們統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中是可以直接獲取的，可是因?yàn)槲覀儗π畔⑾到y(tǒng)做的不到位導(dǎo)致了我們不能從系統(tǒng)中直接取數(shù)，從而占用了大家大量的時(shí)間，也使我們的工作效率低下。另外我們工作中還往往存在一個(gè)業(yè)務(wù)部門到另外一個(gè)部門去咨詢數(shù)據(jù)的問題，其實(shí)好多數(shù)據(jù)我們是共享的，比如我們CRM中的簽約和回款情況，只要我們本身數(shù)據(jù)錄入及時(shí)準(zhǔn)確，我們一登陸系統(tǒng)就可以快速獲取，而不用依賴其他部門再重復(fù)勞動(dòng)。再如大家反映到財(cái)務(wù)報(bào)銷難，真的如此嗎?我很清楚所說的難指的是什么，到財(cái)務(wù)不是簽字流程不對就是業(yè)務(wù)單據(jù)不齊備，財(cái)務(wù)人員只好打回去補(bǔ)手續(xù)，造成工作上的反復(fù)，試想如果我們每個(gè)人都熟悉公司的內(nèi)控流程和制度，到財(cái)務(wù)報(bào)銷的時(shí)候手續(xù)都齊備了能不付款嗎?所以我們工作中有時(shí)好多所謂的忙是可以通過自己的努力解決的，但我們一定要好好分析忙的原因，是制度的缺陷我們就完善制度，是組織架構(gòu)、流程的問題我們就調(diào)整，通過綜合分析管理，找出浪費(fèi)時(shí)間的因素，對癥下藥。
四、有效溝通
作為管理者一方面要給員工明確的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，做到充分的溝通，另一方面要注意部門之間、外部單位之間的溝通。我們往往發(fā)現(xiàn)，布置下去的工作讓提交上來的成果與自己的期望較遠(yuǎn)，然后再打回去補(bǔ)充完善甚至從頭再來，造成這種情況其中很重要的一點(diǎn)就是沒有和員工很好的溝通。作為管理者如果讓員工去工作首先自己要知道自己的目標(biāo)，然后讓員工清楚知道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注重點(diǎn)。有時(shí)好像管理者可能不太善于把自己的想法“公布于眾”，就只知道指使員工把某某事情給做一下，其實(shí)當(dāng)你說完員工可能都還沒反應(yīng)過來你都轉(zhuǎn)身走了，那工作成果能好嗎?
其實(shí)作為一名優(yōu)秀的管理人員，需要把你的計(jì)劃和好的想法及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，把你短期內(nèi)的管理重點(diǎn)即工作的內(nèi)容與完成期限向員工下達(dá)，讓你的員工知道你要干什么，希望他們怎么做什么，喜歡他們的那些做法，這樣才會得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，給員工目標(biāo)與希望，把自己要做的盡快執(zhí)行下去。部門之間要相互理解、相互支持，不要自以為人家都是為你服務(wù)的，或者人家必須怎么怎么的(當(dāng)然這并不是說要放棄原則)，如果有這樣的強(qiáng)勢思想，公司可能有的部門根本就不在乎或者就根本不理睬你。只有自己配合別人，別人才會配合自己，互相配合工作才高效。作為管理者，就要靠自身的專業(yè)素質(zhì)、靠優(yōu)秀的口才和務(wù)實(shí)的精神，靠嫻熟的溝通技巧以及異常應(yīng)急處理流程的能力去溝通、去解決。
五、尊重員工，信任員工，知人善任
作為管理者，經(jīng)常出現(xiàn)在員工中間，和他們交流，關(guān)注他們，傾聽，談話和幫忙都是尊重員工、關(guān)心員工的表現(xiàn)，讓員工明顯感覺到團(tuán)隊(duì)的溫暖。直截了當(dāng)?shù)睾退麄兘涣?，也要求他們直截了?dāng)?shù)胤答?，建立暢通的溝通機(jī)制，通過聆聽員工意見，響應(yīng)需求，幫助完成目標(biāo)。及時(shí)向員工通報(bào)公司的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績和重大事項(xiàng)、會議精神等，使員工及時(shí)了解公司的情況，激發(fā)大家的榮譽(yù)感和歸屬感。另外要信任員工，給員工應(yīng)該提供的是一個(gè)平臺而不是拐杖，就是部門經(jīng)理也要對員工合理的授權(quán)，自己少干預(yù)、多引導(dǎo)。授權(quán)一方面可以讓管理者空出較多工作時(shí)間做策略性的思考，解決管理上的一些缺陷。另外一方面授權(quán)可以讓員工學(xué)習(xí)新的技巧和專長，讓員工有機(jī)會發(fā)展能力，同時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的潛能進(jìn)行挖掘提高，最大限度的發(fā)揮員工的潛能，從而培養(yǎng)員工主動(dòng)思考的習(xí)慣，提高獨(dú)立解決問題的能力，使每一個(gè)人都能夠獨(dú)當(dāng)一面。
以上是我對作為一名部門負(fù)責(zé)人的一點(diǎn)淺見，不妥之處請大家批評指正!
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