家具銷(xiāo)售心得總結(jié)(2)
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家具銷(xiāo)售心得總結(jié)篇3
第一次接觸家具銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),通過(guò)這幾天和親戚朋友以及小區(qū)群眾調(diào)查了解:
產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和顧客對(duì)其的了解是決定家具銷(xiāo)售最主要因素。因此要搞好家具銷(xiāo)售
需具備
1:需要非常熟悉自己產(chǎn)品的風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)價(jià)格、功能、特性、內(nèi)涵、生產(chǎn)工藝、售后服務(wù)
、品牌影響力等
2:認(rèn)識(shí)顧客需要些什么。顧客購(gòu)買(mǎi)家具是一種生活方式,軟件認(rèn)證一種家庭氣氛,一種品味。。。。
能掌握顧客消費(fèi)心態(tài),是銷(xiāo)售人員必須具備的技能。
3:建立自己的客戶檔案。要搞好家具銷(xiāo)售必須建立起自己銷(xiāo)售網(wǎng),只有對(duì)客戶了解了才能更好
給他提供家居配套顧問(wèn)。
4:銷(xiāo)售心態(tài)。一定要精神飽滿、快樂(lè)的心情、我是您的朋友,把最好的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給你。
現(xiàn)有對(duì)家具銷(xiāo)售認(rèn)識(shí)還很淺薄,只有日后不斷的銷(xiāo)售過(guò)程中探索完善。
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