2017年工商所工作心得體會(huì)范文
2017年在工商所工作的這段時(shí)間里，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求，提高商戶的經(jīng)營(yíng)責(zé)任意識(shí);另一方面，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用，樹(shù)標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營(yíng)行為。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的2017年工商所工作心得體會(huì)范文，歡迎大家閱讀。
2017年工商所工作心得體會(huì)范文篇1
20XX年，我工商所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分局各科室的支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，按照"夯實(shí)基礎(chǔ)、構(gòu)建特色、打造精品、當(dāng)好先行"的總體思路，突出"抓重點(diǎn)、出成果、保發(fā)展、增效益"的質(zhì)量方針和經(jīng)驗(yàn)理念，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、克服困難，各項(xiàng)工作取得新成績(jī)?，F(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況
(一)注冊(cè)完成情況。截止月份，我所共辦理新設(shè)內(nèi)資企業(yè)家;新設(shè)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社戶;新設(shè)個(gè)體工商戶戶;發(fā)放食品流通許可證份;數(shù)字證書(shū)份。目前，我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)家，與2009年同期相比(下簡(jiǎn)稱(chēng)"同比")增長(zhǎng)%;農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社戶、個(gè)體工商戶戶，同比增加%。
(二)企業(yè)年檢完成情況。截止月份，企業(yè)應(yīng)年檢戶，已年檢(含戶年檢備案后注銷(xiāo))戶，已預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)未年檢的戶，未予申報(bào)戶，申請(qǐng)延期年檢戶，未參檢個(gè)人獨(dú)資企業(yè)進(jìn)入吊銷(xiāo)程序戶，到目前為止年檢率為%，網(wǎng)上年檢率為%。
(三)各檢測(cè)點(diǎn)、檢測(cè)箱運(yùn)行情況。截止月份，轄區(qū)檢測(cè)點(diǎn)共實(shí)施商品檢測(cè)批次，監(jiān)測(cè)箱檢測(cè)批次，辦理食品檢測(cè)后處理案件件，其中大案件。
二、主要做法
(一)樹(shù)立和諧執(zhí)法理念，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。
工商機(jī)關(guān)在認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職能的工作中，強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)違法行為的打擊，加強(qiáng)辦案工作是維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序的重要手段之一。
一是加強(qiáng)違章違規(guī)行為的辦案。我們按照工商行政執(zhí)法辦案行為"十條基準(zhǔn)線"的要求，積極貫徹"攻大奸，戒小過(guò)"執(zhí)法理念，在執(zhí)法辦案工作中牢固樹(shù)立講政治、講大局，服務(wù)、和諧的理念，以剛?cè)嵯酀?jì)、相輔相成、有機(jī)結(jié)合的方式，對(duì)大量一般性的輕微違法違章行為在不突破法律和政策底線的前提下，盡可能采用行政告誡等柔性執(zhí)法方式。并通過(guò)定期發(fā)布行業(yè)商標(biāo)使用存在問(wèn)題，通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)向廣大經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放商標(biāo)法律知識(shí)及常見(jiàn)易侵權(quán)商標(biāo)圖樣等資料，將"易違法行為警示發(fā)布制度"引入?yún)^(qū)域性商標(biāo)侵權(quán)整治工作，使我轄區(qū)內(nèi)明顯的違規(guī)行為少了;光顧我所的"打假"公司少了;嚴(yán)重的商標(biāo)侵權(quán)行為少了。
二是加強(qiáng)食品監(jiān)管。食品市場(chǎng)監(jiān)管，事關(guān)人民群眾切身利益以及黨和政府在人民群眾中的威信和形象。食品安全與老百姓的身心健康及生命安全息息相關(guān)，我所充分發(fā)揮職能作用，將食品安全監(jiān)管作為工商部門(mén)關(guān)注民生的一項(xiàng)具體行動(dòng)來(lái)抓。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣炔块T(mén)的聯(lián)系配合，充分利用各鎮(zhèn)安監(jiān)員網(wǎng)絡(luò)組織為我們所用，廣泛宣傳引導(dǎo)食品安全消費(fèi)習(xí)慣，努力構(gòu)建全社會(huì)共同參與的食品市場(chǎng)安全防控網(wǎng)絡(luò)。增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和時(shí)效性，對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品市場(chǎng)進(jìn)行定期和不定期的食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，加強(qiáng)食品檢測(cè)，同時(shí)還加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)，充分發(fā)揮快速檢測(cè)箱的作用，對(duì)群眾關(guān)心的各類(lèi)食品加大檢測(cè)力度。
(二)加強(qiáng)宣傳力度，推動(dòng)企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)。
宣傳報(bào)道工作一直是我所工作的短板，歷年來(lái)得分都比較低，今年我所也采取了一些措施，力求改變這種狀況。如任務(wù)分解，量化管理，把信息和調(diào)研的任務(wù)指標(biāo)依據(jù)全所工作重點(diǎn)和各業(yè)務(wù)線工作內(nèi)容情況，分解到各業(yè)務(wù)線，并作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入年度目標(biāo)考核范疇;又專(zhuān)門(mén)成立了一支宣傳小組，把平時(shí)經(jīng)常在寫(xiě)的同志組織起來(lái)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)宣傳一塊。截止到月份，我所已完成信息分(不包括在《慈溪工商》中發(fā)表的信息)，調(diào)研文章篇，宣傳分。
(三)抓好黨風(fēng)廉政教育，增強(qiáng)拒腐防變能力
一是深入開(kāi)展學(xué)習(xí)。以學(xué)為本，以教先行，我所十分重視反腐倡廉工作，大力宣傳學(xué)習(xí)了中央關(guān)于反腐倡廉的指導(dǎo)思想、方針、政策和成果。重點(diǎn)組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的四中、五中精神、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨章》及《廉政準(zhǔn)則》，并結(jié)合所工作實(shí)際，通過(guò)所黨建專(zhuān)欄的信息陣地加強(qiáng)廉政文化教育，堅(jiān)持了正確的輿論導(dǎo)向，營(yíng)造了良好的反腐敗工作氛圍。加強(qiáng)了理想信念和廉潔從政教育，扎實(shí)開(kāi)展了"深入學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，爭(zhēng)當(dāng)遵規(guī)守紀(jì)模范"的主題教育，引導(dǎo)了廣大黨員干部牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，引導(dǎo)班子成員正確對(duì)待權(quán)力、地位和自身利益，堅(jiān)持反對(duì)少數(shù)黨員干部中存在的極端個(gè)人主義，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，積極宣傳清正廉潔、克己奉公，敢同腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)的黨員干部的模范事跡，進(jìn)行示范教育，組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)知識(shí)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，進(jìn)一步深入開(kāi)展了《廉政準(zhǔn)則》和《反對(duì)奢侈浪費(fèi)的八條規(guī)定》等黨紀(jì)政紀(jì)學(xué)習(xí)教育。組織黨員干部收視收看反腐倡廉、黨紀(jì)政紀(jì)教育電影電視錄相片《》、《》，對(duì)黨員干部進(jìn)行了正反兩方面的教育。
二是強(qiáng)化廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行"廉政準(zhǔn)則"和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，尤其是嚴(yán)格遵守了《廉政準(zhǔn)則》中提出的"8個(gè)禁止、52個(gè)不準(zhǔn)"的要求，嚴(yán)格執(zhí)行了《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》。在民主生活會(huì)上，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都作出了廉潔承諾，開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金、有價(jià)證券)、支付憑證及貴重物品問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作，通過(guò)自查自糾、群眾舉報(bào)、上級(jí)復(fù)查，未發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證及貴重物品及違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等問(wèn)題。
三、存在不足及下年工作計(jì)劃
20XX年，我工商所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛(ài)崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞"高效服務(wù)"這個(gè)中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、堅(jiān)持"兩手抓，兩手都要硬"的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹(shù)立良好形象，爭(zhēng)創(chuàng)最佳文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
4、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
2017年工商所工作心得體會(huì)范文篇2
20XX年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
這一年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十七大精神，提高自己的黨性認(rèn)識(shí)，保持黨員的先進(jìn)性。講政治、顧大局，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、努力提高自身的實(shí)際工作能力，把學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到實(shí)際工作中去，通過(guò)實(shí)踐指導(dǎo)學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)的提高自身的工作能力。
經(jīng)過(guò)今年的工作，我對(duì)工商行政管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學(xué)會(huì)了一些處理問(wèn)題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此在工作的同時(shí)我不斷的通過(guò)自我學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的工作能力。平時(shí)有針對(duì)地學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)、信息化知識(shí)以及工商部門(mén)的法律規(guī)范、規(guī)章制度，以此來(lái)彌補(bǔ)自己知識(shí)的不足。同時(shí)向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學(xué)好真本領(lǐng)，練好真功夫。
三、勤勉盡責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項(xiàng)面廣點(diǎn)多的工作，針對(duì)這一情況，我積極的研究學(xué)習(xí)各類(lèi)有關(guān)工商行政管理工作的書(shū)籍雜志。到單位工作以來(lái)通過(guò)各種渠道翻閱了大量的專(zhuān)業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國(guó)工商報(bào)》等，并有針對(duì)的在實(shí)際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較，努力的探求市場(chǎng)監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時(shí)刻從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真遵守縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)群眾，做好工作，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，認(rèn)認(rèn)真真的履行好自己的職責(zé)，不怕吃苦受累，勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問(wèn)題，通過(guò)努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平，不斷在工作中開(kāi)創(chuàng)新業(yè)績(jī)創(chuàng)造新輝煌。
四、在生活作風(fēng)方面，我勤儉節(jié)約，牢記"兩個(gè)務(wù)必"。
帶頭反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂(lè)主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級(jí)趣味，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸，廉潔自律，長(zhǎng)思貪欲之害，常懷律己之心。
平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以"六五八"禁令的要求來(lái)約束自己，使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然，我在工作還存在許多不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習(xí)欠深入，知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
2017年工商所工作心得體會(huì)范文篇3
20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，通過(guò)在實(shí)際工作中的學(xué)習(xí)和鍛煉，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助、言傳身教下，使我的思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在這一年中，我深切的感受到所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。現(xiàn)就對(duì)本年度的工作及其他情況作如下總結(jié)：
一、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。
借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動(dòng)和近期集中教育整頓活動(dòng)的機(jī)會(huì)，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七屆五中全會(huì)精神，以及胡錦濤在中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話，與自己的工作情況進(jìn)行了對(duì)照，切實(shí)體會(huì)自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足。"五個(gè)工商"的提出，更是對(duì)依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識(shí)、履職盡責(zé)意識(shí)等有了更高的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，我進(jìn)行了深刻的反思，切實(shí)用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。
剛進(jìn)入工商系統(tǒng)時(shí)，我對(duì)于工商機(jī)關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉，但通過(guò)一年在**工商所的鍛煉，使我有了全新、全面的認(rèn)識(shí)，也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊(cè)登記方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社登記管理?xiàng)l例》等注冊(cè)登記方面的法律法規(guī)，熟悉了不同市場(chǎng)主體注冊(cè)登記的流程和手續(xù);二是市場(chǎng)監(jiān)管方面，我積極配合所里的巡查小組開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管工作，詳細(xì)做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無(wú)缺失;三是執(zhí)法辦案方面，我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問(wèn)技巧和法律適用;四是消費(fèi)維權(quán)方面，針對(duì)廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用"五進(jìn)兩站"工作的開(kāi)展，積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。
三、責(zé)任意識(shí)是工作職責(zé)對(duì)我們的根本要求。
現(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊(cè)登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個(gè)方面，與人民群眾的利益息息相關(guān)，這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山。"對(duì)于人民賦予的權(quán)利要常懷敬畏之心"。例如：在面對(duì)食品安全時(shí)，我們不僅要積極的采取行動(dòng)，使各專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)落到實(shí)處;更要常懷危機(jī)意識(shí)，制定應(yīng)急措施，建立健全網(wǎng)格化巡查制度，強(qiáng)化市場(chǎng)巡查力度。面對(duì)商戶對(duì)建立進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬和落實(shí)索證索票制度不夠積極的問(wèn)題，一方面，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求，提高商戶的經(jīng)營(yíng)責(zé)任意識(shí);另一方面，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用，樹(shù)標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營(yíng)行為。
四、服務(wù)意識(shí)是與時(shí)俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。
盧展工書(shū)記曾談到："要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處著眼、小處著手，把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合，牢固樹(shù)立服務(wù)"發(fā)展"這個(gè)大局的工作理念。在日常的工作中，我堅(jiān)持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強(qiáng)的特點(diǎn)，在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，提高了個(gè)體戶的辦證效率。同時(shí)，在年檢期間，我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟，針對(duì)計(jì)算機(jī)操作不熟練的企業(yè)，我主動(dòng)幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認(rèn)書(shū)、報(bào)告書(shū)的打印，降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。
五、體會(huì)收獲。
作為一名從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入行政機(jī)關(guān)的大學(xué)生，如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變，開(kāi)好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉(zhuǎn)變了對(duì)紀(jì)律和制度的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守考勤、請(qǐng)銷(xiāo)假管理等各項(xiàng)制度，做到令行禁止，樹(shù)立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的觀念，積極接受同事和群眾的監(jiān)督，確保清正廉潔。其次，轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動(dòng)為主動(dòng)，變"等事做"為"找事做"，積極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)，堅(jiān)持"三人行，必有我?guī)?quot;的理念，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后，轉(zhuǎn)變了看問(wèn)題的方法和角度，學(xué)會(huì)以公務(wù)員的身份來(lái)辨證看待工作中遇到的問(wèn)題，做事"三思而后行"，同時(shí)，在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)對(duì)象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認(rèn)識(shí)人民群眾關(guān)心的，就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。
以上就是我一年來(lái)在工作、生活方面的總結(jié)?？偟膩?lái)說(shuō)，雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績(jī)，自身也得到了一定成長(zhǎng)，但同時(shí)我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，如：政治素質(zhì)還不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精通等。特別是在調(diào)到xx工作后，更深切地體會(huì)到自己在思維方式、法律知識(shí)、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)秉持踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，積極實(shí)踐，不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和水平，成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。
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