拆遷工作心得體會(huì)_拆遷工作感悟與反思
拆遷工作應(yīng)該說(shuō)是矛盾最尖銳、問(wèn)題最突出、沖突最集中的一項(xiàng)復(fù)雜工作,進(jìn)行拆遷工作一定要謹(jǐn)慎思考。征遷工作是一項(xiàng)政策性極強(qiáng),同時(shí)又需要一定靈活性和技巧性的工作。下面是學(xué)習(xí)啦帶來(lái)的拆遷工作心得體會(huì),歡迎查看。
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拆遷工作心得體會(huì)篇一
老實(shí)講,拆遷工作就是五味瓶,酸、甜、苦、辣、咸盡在其中。一個(gè)人閱歷的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累和方法的更新都能在拆遷工作中有所感悟和收獲。我參與拆遷工作后的體會(huì)是“政策宣傳深入人心、入戶調(diào)查底子摸清、依法辦事環(huán)環(huán)推進(jìn)、堅(jiān)持原則公私分明、各個(gè)擊破克難拔釘”。具體表現(xiàn)為:
一、政策宣傳深入人心。政策是我們開(kāi)展工作的前提和保證。作為拆遷工作本身政策性就非常強(qiáng),要獲得被拆遷戶的理解、配合和支持,拆遷工作人員必須首先對(duì)拆遷政策和有關(guān)文件精神摸準(zhǔn)、吃透,并通過(guò)召開(kāi)被拆遷戶會(huì)議或散發(fā)政策宣傳單等多種形式,及時(shí)將拆遷政策宣傳到每家每戶。在這個(gè)過(guò)程中拆遷工作人員必須要有“三顧茅屋”的恒心,耐心細(xì)致并不厭其煩地進(jìn)行講解和說(shuō)明,幫助被拆遷戶學(xué)會(huì)算好經(jīng)濟(jì)賬,從而使被拆遷戶關(guān)心、理解和支持拆遷工作。
二、入戶調(diào)查底子摸清。入戶調(diào)查是拆遷工作中非常重要的基礎(chǔ)工作,它決定著被拆遷戶在安置方面上所得利益。因此,入戶調(diào)查必須深入細(xì)致地把每家每戶的情況摸清,不僅要了解被拆遷戶房屋的面積、結(jié)構(gòu)、裝修及其他的附屬設(shè)施,而且還應(yīng)對(duì)被拆遷戶的家庭人員、生活情況、工作單位、聯(lián)系方式等情況了解清楚,特別要詳細(xì)了解被拆遷戶對(duì)拆遷工作的態(tài)度、真實(shí)想法和具體要求,為下一階段工作開(kāi)展打好基礎(chǔ)。
三、依法辦事環(huán)環(huán)推進(jìn)。拆遷工作應(yīng)該說(shuō)是矛盾最尖銳、問(wèn)題最突出、沖突最集中的一項(xiàng)復(fù)雜工作,稍有不慎就會(huì)發(fā)生一些意想不到的事,在工作中被拆遷戶和拆遷工作人員之間的爭(zhēng)執(zhí)可以說(shuō)是司空見(jiàn)慣,因此我們必須按照法定的程序和有關(guān)的房屋拆遷管理?xiàng)l例開(kāi)展拆遷工作,只有法定的程序才能更好地體現(xiàn)出拆遷工作的科學(xué)、合理和有序。大到政策出臺(tái)、方案制定,小到調(diào)查取證、合同簽訂,都應(yīng)該按部就班、環(huán)環(huán)推進(jìn)。
四、堅(jiān)持原則公私分明。堅(jiān)持原則是我們做好各項(xiàng)工作最本質(zhì)的要求。拆遷工作更不例外。在拆遷工作中必須在縣上統(tǒng)一政策的框架下開(kāi)展工作,具體實(shí)施時(shí)必須做到“五個(gè)統(tǒng)一”即:“政策宣傳統(tǒng)一、賠付標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、合同內(nèi)容統(tǒng)一、辦事流程統(tǒng)一、資料歸檔統(tǒng)一”。一句話:一把尺子量到底。同時(shí)該賠付的一分錢不少,不該賠付的也不能多給一分錢,更不能隨意定價(jià),否則只能是自己給自己找麻煩,甚至是惹火燒身。
五、各個(gè)擊破克難拔釘。無(wú)論拆遷工作做得再仔細(xì),總會(huì)有那么幾戶“釘子戶”。面對(duì)“釘子戶”首先應(yīng)該“不畏難”才行,即使是死纏爛打也要敢于面對(duì),敢于啃硬骨頭;其次是正面不行,就采用迂回戰(zhàn)術(shù),動(dòng)用被拆遷戶的各種社會(huì)關(guān)系,如:被拆遷戶的單位領(lǐng)導(dǎo)、所轄村社或社區(qū)管理人員、其子女或親朋好友等進(jìn)行勸解和說(shuō)服來(lái)推進(jìn)工作;其三對(duì)于說(shuō)不進(jìn)“油鹽”并橫蠻不講理的“釘子戶”,堅(jiān)決按照法律程序該強(qiáng)拆的必須強(qiáng)拆,在執(zhí)行的過(guò)程中應(yīng)做到事實(shí)清楚、取證準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法、手續(xù)完善。
拆遷工作心得體會(huì)篇二
我作為第二批市派指導(dǎo)員于2011年的7月份到位,有幸參加了遂昌縣新路灣段龍麗高速公路建設(shè)和50省道改線工程中的征地拆遷工作。面對(duì)老大難的拆遷戶,我通過(guò)耐心細(xì)致的說(shuō)理說(shuō)法,動(dòng)之以情,曉之以理,取得了一些成效,也積累了一些做好農(nóng)民思想工作的體會(huì)。
一、讀懂相關(guān)政策是前提。征地拆遷政策內(nèi)容繁多,磚混、磚木、泥房等各種結(jié)構(gòu)的房屋以及附屬物的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)都一樣,其面積丈量方法也有講究。只有學(xué)懂、學(xué)透相關(guān)政策,做到心中有數(shù)后,才能與拆遷戶進(jìn)行面對(duì)面的交談,才有可能做好征地拆遷工作。
二、感情投入是基礎(chǔ)。面對(duì)陌生人,誰(shuí)都會(huì)有一份警惕心;面對(duì)關(guān)系有裂痕的人,誰(shuí)都會(huì)產(chǎn)生敵視的態(tài)度;面對(duì)管理者,被管理者總會(huì)有一種厭惡的心情。更何況是長(zhǎng)年生活在一個(gè)村子里,極少與陌生人相處,很少與“官”打交道的農(nóng)民。因此,要做好征地拆遷工作,作為工作人員就必須懂得感情投入,舍得感情投入的重要性,真正與拆遷戶建立魚(yú)水關(guān)系,才能形成“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親”的融洽氛圍和和諧關(guān)系,為做好征地拆遷工作奠定良好基礎(chǔ)。
三、同一利益立場(chǎng)是根本。征地拆遷工作,說(shuō)到底是個(gè)利益調(diào)整與分配的問(wèn)題,是個(gè)國(guó)家(集體)利益與個(gè)人利益的矛盾問(wèn)題。讓離開(kāi)長(zhǎng)期生活的家園的拆遷戶在原則范圍內(nèi)獲取最大利益并從此脫貧致富不是壞事,也不會(huì)損害到國(guó)家(集體)利益。相反,這恰恰是黨和政府的心愿,是工程建設(shè)的目的。因此,政府工作人員必須以全局的視野,在保證不損害國(guó)家整體(集體)利益的前提下,與被拆遷農(nóng)民站在同一利益立場(chǎng),為他們出好點(diǎn)子,想好思路,爭(zhēng)取最大的拆遷利益,謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是做好征地拆遷工作的根本。
四、把握政策原則是關(guān)鍵。征地拆遷工作中,各種各樣的土地、房間及附屬建筑物,國(guó)家都制定了一定的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是征地拆遷工作的政策原則,是不容許突破的。否則,就損害了國(guó)家(集體)利益。而且一旦突破,將會(huì)使拆遷戶之間爭(zhēng)相效仿,形成漫天要價(jià)的惡性局面,這將給征地遷工作帶來(lái)更大的難度。所.以,代表政府負(fù)責(zé)征地拆遷工作的工作人員,無(wú)論是誰(shuí),都必須以政策原則為限,公平公正地對(duì)待每一次拆遷、每一個(gè)拆遷戶,克服“會(huì)叫的鳥(niǎo)多吃食”現(xiàn)象,絕不能因?yàn)榕c誰(shuí)的關(guān)系好就多補(bǔ)償,也不能因?yàn)檎l(shuí)會(huì)鬧會(huì)叫就多補(bǔ)償,要做到一視同仁,一律公平。這是征地拆遷工作的難的關(guān)鍵所在。
五、選準(zhǔn)突破口是重點(diǎn)。對(duì)于抵觸情緒嚴(yán)重、無(wú)理取鬧的村莊,要選準(zhǔn)一個(gè)最不講道理,最會(huì)漫天要價(jià),帶頭鬧事的典型戶作為征地拆遷工作的突破口,以情感動(dòng)、耐心說(shuō)服能做通工作最好,萬(wàn)般無(wú)奈之下,強(qiáng)制拆遷手段也要使用??傊黄七@一個(gè)重點(diǎn),并加以宣傳,成為典型示范,做到舉一反三,為全面征地拆遷工作掃清障礙。
拆遷工作心得體會(huì)篇三
動(dòng)遷工作是推進(jìn)城鄉(xiāng)一體的基礎(chǔ),是“拼搶五個(gè)月,加速現(xiàn)代化,獻(xiàn)禮五十年”活動(dòng)的重要內(nèi)容之一,我積極響應(yīng)黨工委、黨委的號(hào)召,報(bào)名參加拆遷工作,后分配到洪橋村,安排在果品市場(chǎng)拆遷工作小組,現(xiàn)就拆遷工作以來(lái)的一點(diǎn)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握拆遷基本政策:6月17日我和新選調(diào)的工作作員共同參加了拆遷政策培訓(xùn),后來(lái)我又拉了文件再學(xué)習(xí)了一遍,通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了拆遷三個(gè)主要點(diǎn):價(jià)格、面積、選房從大到小原則,只有掌握了三個(gè)要點(diǎn),才能把拆遷工作做的更好
二、認(rèn)真細(xì)致,把握拆遷戶的基本概況。6月19日晚上,__友明主席、村干部唐四官、尹美芬就帶領(lǐng)我、鞏諄賢、張建偉、虞建峰,分兩批深入農(nóng)戶家里了解基本情況,每到一戶人家中都做好記錄,這家農(nóng)戶戶主是誰(shuí),房屋面積是多少,有幾口人等基本資料都寫(xiě)下來(lái),他們提的要求也記錄下來(lái),同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,做到有的放矢。6月23日領(lǐng)導(dǎo)要我們自己選農(nóng)戶,完成三家任務(wù)就畢業(yè)。我就按選了比較熟悉的三個(gè)人家,余坤華、余興南、張琴娣。
三、做工作要有信心、耐心、恒心、細(xì)心。張琴娣戶主一個(gè),女兒已出嫁,房屋面積229平方,她要少拿出錢,我們就建議她面積少拿。就她家,我和尹隊(duì)長(zhǎng)去了不止四次,有時(shí)人也不在家。余興南家人多,房屋面積249.74平方,總反映差2平方,不能拿大套,我們就建議他拿小高層的中套,這樣就相當(dāng)于拿了一個(gè)多層的大套了。他的家我們也去了多次。
四、拆遷工作要步伐一致、多方配合、協(xié)同作戰(zhàn)。拆遷工作不是一個(gè)人就能干好的事情,它需要整個(gè)團(tuán)體的配合,大家要有協(xié)心齊力共同完成一個(gè)目標(biāo)的勇氣和決心。向我們這些新選調(diào)人員沒(méi)有任何的拆遷經(jīng)驗(yàn),我們要虛心向村干部、拆遷公司人員學(xué)習(xí),不怕麻煩,一定要多看,多算,多跑,多問(wèn),情況熟悉了,事情就好辦了。在拆遷過(guò)程還會(huì)發(fā)現(xiàn),農(nóng)戶與農(nóng)戶間存在著不切實(shí)際的攀比,相互之間串氣,提出的問(wèn)題不符合實(shí)際,有時(shí)還會(huì)至疑拆遷政策的公平性,這時(shí)我們就要以“人為本”,換位思考,用事實(shí)說(shuō)服他們,用政策引導(dǎo)他們,讓他們相信,早拆、晚拆一個(gè)樣。
拆遷工作實(shí)行“白加黑”“6+1”,我在拆遷的同時(shí)也做好本職工作,雙管齊下,彈好鋼琴。今后我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村有關(guān)方針政策,以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),吃透政策,努力提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,為我鎮(zhèn)推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化工作做出貢獻(xiàn)。
拆遷工作心得體會(huì)篇四
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼已到20__年,也是我從事房地產(chǎn)拆遷這行的第八年。從2006年開(kāi)始,我先后參與了六安市“仙安商貿(mào)城”、“豪門(mén)花園”、“星耀裕龍城”、“三十鋪小區(qū)”、“徽商國(guó)貿(mào)中心”5個(gè)地塊的拆遷。這其中經(jīng)歷的委屈、汗水和淚水,真的是刻骨銘心。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司通過(guò)合法方式取得土地使用權(quán)后,首當(dāng)其沖的環(huán)節(jié)就是拆遷,其工作的順利與否直接關(guān)系到項(xiàng)目的后期建設(shè)。那么什么是拆遷呢?簡(jiǎn)單地說(shuō),就是開(kāi)發(fā)商取得土地使用權(quán)后,通過(guò)與地塊上的被拆遷戶協(xié)商,根據(jù)他們選擇的安置方式對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)償,雙方達(dá)成并簽訂拆遷安置補(bǔ)償協(xié)議后對(duì)地塊上房屋進(jìn)行拆除。這個(gè)協(xié)議和補(bǔ)償?shù)倪^(guò)程是拆遷至關(guān)重要的環(huán)節(jié),所有的矛盾和對(duì)抗也都發(fā)生在這個(gè)過(guò)程中。在這個(gè)過(guò)程中我也深深感到了拆遷的不容易以及拆遷戶的對(duì)抗心理。特別是現(xiàn)在有些地方的釘子戶與開(kāi)發(fā)公司的對(duì)抗,經(jīng)過(guò)媒體的報(bào)道和渲染對(duì)拆遷戶有一個(gè)心理暗示,那就是誰(shuí)堅(jiān)持長(zhǎng),誰(shuí)就能獲得更多的補(bǔ)償。這無(wú)形中也增加了該項(xiàng)工作的難度。
在我工作的這幾年中,經(jīng)常會(huì)遇到一些拆遷戶不配合不理解的事情,有一次,一名拆遷戶因?yàn)闆](méi)有選到理想的安置房,為了發(fā)泄心中不滿竟將口水吐到我臉上;為了動(dòng)員一家工廠搬遷,在12月份的寒風(fēng)中我和同事在廠長(zhǎng)家的門(mén)口一直等到晚上10點(diǎn)多;記得有一回,拆遷過(guò)程中因?yàn)椴疬w戶的違章建筑不被認(rèn)可,我們被住戶反鎖在屋里長(zhǎng)達(dá)5個(gè)多小時(shí)¨¨¨
每次受到委屈我也曾想過(guò)撂挑子不干了,但不服輸?shù)男愿褡屛乙恢眻?jiān)持到今天。每當(dāng)走過(guò)曾經(jīng)參與拆遷過(guò)的地塊時(shí),我都會(huì)停下腳步,回想起原來(lái)破舊不堪的街道,現(xiàn)在已變成了一個(gè)個(gè)現(xiàn)代化的小區(qū),其中經(jīng)歷的汗水、淚水也就不算什么了,只有驕傲與滿足,所經(jīng)受的委屈在這一刻都有了回報(bào)。
我衷心希望,釘子戶能把他們的漫天要價(jià),變成合理的請(qǐng)求;能把爭(zhēng)吵,變成協(xié)商;能把對(duì)抗,變成合作。該拆的還是要拆,該建的也還是要建。新舊之間不斷的輪回交替著,這當(dāng)然也包括其中的留戀、失望、憤怒、沾沾自喜。誰(shuí)贏了,誰(shuí)輸了,這對(duì)于前進(jìn)的城市來(lái)說(shuō)是那么的微不足道。
拆遷工作心得體會(huì)篇五
近年來(lái),市委、市政府加快了城市建設(shè)步伐,我區(qū)積極策應(yīng)市里加快城市建設(shè)以及__市城市發(fā)展總體規(guī)劃的要求,在__一期、二期、三期工程、__大道建設(shè)、__河堤改造加固等重點(diǎn)工程取得階段性成果的基礎(chǔ)上,不失時(shí)機(jī)地將__四期改造工 程。2003年2月,__區(qū)政府委托市土地儲(chǔ)備中心公開(kāi)掛牌交易,土地掛牌底價(jià)為47萬(wàn)元/畝。2003年3月,__六合盛公司以55.1萬(wàn)元/畝的價(jià)格揭牌,依法取得__四期改造工程的國(guó)有土地使用權(quán),并于2003年5月在我區(qū)注冊(cè)了__市六合盛置業(yè)發(fā)展有限公司。2003年5月,該項(xiàng)目拆遷人__區(qū)項(xiàng)目辦委托__市拆遷代辦處開(kāi)始對(duì)沿江路30米道路紅線范圍實(shí)施拆遷。截止03年10月底,共完成拆遷面積3.013萬(wàn)余平方米,發(fā)放拆遷補(bǔ)償款2477.56萬(wàn)元。2003年7月23日,經(jīng)市人民政府批準(zhǔn),張貼拆遷公告,對(duì)整個(gè)甲地塊需拆遷的住戶開(kāi)展動(dòng)遷工作。2003年10月1日,省政府122號(hào)令《__省城市房屋拆遷管理實(shí)施辦法》公布施行,此前由于全國(guó)綜治工作會(huì)議在井岡山召開(kāi),此后又由于受拆遷政策調(diào)整大環(huán)境的影響,甲地塊的拆遷工作曾數(shù)次中斷。五年來(lái),除公房外,私房簽訂拆遷協(xié)議的僅有60多戶。2008年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下及全體工作人員的不懈努力和艱辛付出后,__四期改造工程甲地塊拆遷終于取得了階段性成效,在一個(gè)多月內(nèi)私房簽訂拆遷協(xié)議的有150余戶,下面結(jié)合__四期改造工程的實(shí)際情況,就如何做好舊城改造工作談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
一、為什么要進(jìn)行舊城改造。
從現(xiàn)狀看,__四期改造工程區(qū)域內(nèi)建筑大部分為低矮簡(jiǎn)易木結(jié)構(gòu)房屋,建設(shè)年代久遠(yuǎn),有些房屋搖搖欲墜,嚴(yán)重威脅居民的人身安全。再加上該地段的__河堤為土堤,防洪能力薄弱,整個(gè)區(qū)域內(nèi)地勢(shì)相對(duì)低洼,屬市區(qū)內(nèi)澇區(qū),而且該區(qū)域范圍內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施落后,道路系統(tǒng)不完善,導(dǎo)致居民居住環(huán)境極差,嚴(yán)重影響了人民群眾生活質(zhì)量的提升。對(duì)__四期進(jìn)行改造是解決這一狀況的有效途徑,它將有利于合理利用城市土地,優(yōu)化城市空間布局,落實(shí)城市規(guī)劃,有利于改善人民群眾的生活環(huán)境,提升城市形象,加快城市現(xiàn)代化進(jìn)程,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,是一項(xiàng)利在當(dāng)代,功在千秋的民心工程。
二、如何解決拆遷工程中的難題
1、發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難精神,做深做細(xì)群眾工作,是舊城改造項(xiàng)目順利推進(jìn)的重要保證。
(1)上訪現(xiàn)象嚴(yán)重。舊城改造勢(shì)必觸動(dòng)小區(qū)居民的直接利益,雖然多數(shù)居民能夠理解,并表示擁護(hù)和支持,但也有個(gè)別人想不通,尤其是當(dāng)時(shí)處在政策調(diào)整時(shí)期及當(dāng)時(shí)物價(jià)的不斷上漲的客觀因素,給有些人造成“先拆遷的吃虧,后拆遷的占便宜”的錯(cuò)覺(jué),給工程進(jìn)度帶來(lái)不小困擾。甚至在工程實(shí)施前期,部分居民一度出現(xiàn)諸如圍攻堵截、到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)阻工、集體上訪行為等怨言和過(guò)激行為。有的曾先后多次進(jìn)京、赴省上訪,更為嚴(yán)重的是,該地塊組成了以賀某某等人為首的抵制拆遷的組織,他們打著學(xué)法和維護(hù)拆遷人利益的幌子,為達(dá)到個(gè)人的不良目的,采取斷章取義的辦法,曲解國(guó)家、省、市的拆遷政策,策劃拆遷戶到省、市群體上訪,起了非常壞的負(fù)面作用,是影響甲地塊拆遷工作的最大阻力。面對(duì)這種局面,我們領(lǐng)導(dǎo)班子采取了積極有效的措施。一方面,多次主動(dòng)上門(mén)與上訪居民溝通思想,耐心解釋,化解他們內(nèi)心的顧慮,講解舊城改造的重要意義,讓群眾明白一個(gè)道理:舊城改造也是一項(xiàng)改革,而改革是要付出一定的成本,會(huì)使部分利益受到損害,但損害的是短期的、局部的利益。舊城改造,更主要的是為了營(yíng)造更適宜的生活居住環(huán)境,得到的是整體的長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。在實(shí)際工作中,我們通過(guò)多種方式,讓居民有知情權(quán),不讓支持工作的人吃虧,從而使他們理解和支持我們的工作。對(duì)個(gè)別不聽(tīng)勸解的居民,我們借助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持,共同做好他們的思想工作。
(2)、拆遷難度大。拆遷涉及群眾切身利益,素有“天下第一難”之稱。而__四期改造工程項(xiàng)目該地塊拆遷戶內(nèi)部十分復(fù)雜,有的拆遷對(duì)象房屋長(zhǎng)期無(wú)人居住,對(duì)象難找;有的拆遷戶是老人,子女多,既要做老人的工作,還要做子女工作;有的一幢房里住幾戶對(duì)象,只要一戶不通就不行;再加上該地塊下崗、吃低保人家近三分之二,屬于社會(huì)的底層,拆遷后掏不起錢購(gòu)房;一些人對(duì)評(píng)估存在疑慮、對(duì)工作人員不信任。我們組織所有工作人員充分發(fā)揮黨員、黨員責(zé)任人的骨干作用,走家串戶,晝夜座談,耐心解釋,反復(fù)動(dòng)員。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的宗旨,根據(jù)拆遷區(qū)域的具體情況不斷調(diào)整拆遷方案,使之更具人性化、更具操作性,盡力為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝λ芗暗恼咧С郑龅阶畲蟪潭鹊淖尷诿瘛?/p>
進(jìn)入評(píng)估階段后,由于個(gè)別人到處做反面工作,蠱惑人心,煽動(dòng)情緒,設(shè)置障礙,給評(píng)估工作帶來(lái)了相當(dāng)大的難度。在這種情況下,為了保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行,我們充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)干部的人緣、地緣優(yōu)勢(shì)帶著感情廣泛深入地做好群眾的思想工作,以親情感人。大家在壓力面前不氣餒,阻力面前不松扣,面對(duì)個(gè)別群眾情緒偏激,我們?nèi)倘柝?fù)重,打不還手,罵不還口,耐心做工作,積極化解矛盾。
在與拆遷戶簽訂協(xié)議工作中,多數(shù)被拆遷戶顧慮重重,對(duì)拆遷工作抵觸情緒很大,持觀望等待的態(tài)度。入戶時(shí),有的叫門(mén)不開(kāi)、故意躲避,有的冷嘲熱諷、肆意侮辱,有的甚至準(zhǔn)備以死相脅,揚(yáng)言“誰(shuí)動(dòng)了我的房子,我就和誰(shuí)同歸于盡”。面對(duì)工作僵局、人格受辱甚至是生命危險(xiǎn),大家沒(méi)有絲毫退縮,而是把拆遷戶當(dāng)作親人,以心換心,將心比心,堅(jiān)持用情理來(lái)說(shuō)服對(duì)方,用誠(chéng)心來(lái)感化對(duì)方,可以說(shuō)是費(fèi)盡了周折,磨破了嘴皮,賠進(jìn)了笑臉,平均每個(gè)拆遷戶上門(mén)幾十次。就這樣感化了拆遷戶的心,讓他們認(rèn)識(shí)到我們確實(shí)是為民辦好事辦實(shí)事。
2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,有關(guān)部門(mén)的大力協(xié)助,是舊城改造項(xiàng)目順利推進(jìn)的重要前提。
市里掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)曾多次召開(kāi)__四期項(xiàng)目調(diào)度會(huì)和工作部署會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),對(duì)有關(guān)工作的開(kāi)展做了重要的指示和批示,并多次親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,對(duì)工作提出寶貴的意見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持增強(qiáng)了我們完成項(xiàng)目建設(shè)的信心,樹(shù)立了圓滿完成項(xiàng)目,建設(shè)美好家園的堅(jiān)定決心。區(qū)委、區(qū)政府更是將該項(xiàng)目作為城市建設(shè)的重中之重,傾注了大量的人力、物力、財(cái)力,抽調(diào)了區(qū)級(jí)部分部門(mén)一把手和骨干力量成立專門(mén)的工作組,采取包干到戶、責(zé)任到人的形式,采取工作進(jìn)度每日一報(bào)的方法,在工作組中形成了你追我趕比進(jìn)度的工作氛圍。組織部羅軍紅部長(zhǎng)更是天天親臨工作現(xiàn)場(chǎng),督導(dǎo)協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)工作。正是全體工作成員以忘我的熱情和鍥而不舍的精神,立足大局,齊心協(xié)力,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),夜以繼日的工作。為了加快項(xiàng)目建設(shè),大家透支了身體健康,但沒(méi)有人叫苦叫累,臨陣逃脫。為了工作,有的同志帶病堅(jiān)持,沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天病假。有的同志因?yàn)楣ぷ鞯膭诶郏f病復(fù)發(fā),但沒(méi)有一句怨言。
3、指揮部辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,是舊城改造工程順利推進(jìn)的關(guān)鍵所在。
面對(duì)如此艱難的工作,我們?nèi)w班子成員團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,勁往一處使。我們認(rèn)識(shí)到,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們是來(lái)幫助我們干工作的,我們作為主人,更應(yīng)該以身作則,發(fā)揮基層組織的主體作用,發(fā)揚(yáng)黨員干部不怕苦、不怕累,勇于犧牲、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。拆遷期間,我們白天入戶做工作,晚上開(kāi)會(huì)研究分析匯總情況,安排下一步工作,每天堅(jiān)持工作到凌晨成了家常便飯。由于休息不好,睡眠嚴(yán)重不足,大家眼中都帶著血絲,能夠睡上一個(gè)整覺(jué),成了那段時(shí)間最大的奢望。正是我們領(lǐng)導(dǎo)班子的這種精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、忘我工作的工作作風(fēng)帶動(dòng)了其他黨員,許多黨員主動(dòng)出來(lái)幫我們做群眾工作,帶頭拆遷簽協(xié)議,收到了很好的效果。
4、嚴(yán)格依法按程序操作,切實(shí)維護(hù)群眾利益,是舊城改造項(xiàng)目順利推進(jìn)的重要基礎(chǔ)。
在項(xiàng)目建設(shè)工作中,我們始終堅(jiān)持“公開(kāi)、公正、公平、依法”的“陽(yáng)光拆遷”理念。評(píng)估報(bào)告出臺(tái)后,為讓大家做到心中有數(shù),我們進(jìn)行了10天的張榜公示,確保了每戶拆遷戶都能看到評(píng)估結(jié)果。在區(qū)財(cái)政十分緊張的情況下,仍籌集到充足的資金保證在簽訂拆遷協(xié)議后,能夠立即支付拆遷補(bǔ)償款,打消了被拆遷戶的后顧之憂。也有個(gè)別拆遷居民為獲得較多的拆遷補(bǔ)償費(fèi),想盡千方百計(jì)請(qǐng)客送禮,以期得到特殊待遇。面對(duì)這種現(xiàn)象,我們牢牢把握“依法按程序運(yùn)作”這一工作基調(diào),對(duì)所有領(lǐng)導(dǎo)班子成員提出了嚴(yán)格要求,禁止暗箱操作,杜絕徇私舞弊、優(yōu)親厚友現(xiàn)象的發(fā)生。在整個(gè)拆遷過(guò)程中,所有班子成員的這種清政廉潔、克己奉公的精神一直沒(méi)有動(dòng)搖過(guò),這是這種工作方法得到了大多數(shù)居民的支持,加快了工作進(jìn)度。
以上是我本人對(duì)做好舊城改造工作的幾點(diǎn)體會(huì),今后我們將在實(shí)際工作中,不斷地積累知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),乘勢(shì)而上,盡最大努力為完成__四期改造工程項(xiàng)目的建設(shè)工作貢獻(xiàn)我們的力量。
拆遷工作心得體會(huì)篇六
今年4月底,我被縣里抽調(diào)到工業(yè)園南區(qū)一期擴(kuò)區(qū)排上學(xué)堂征收工作組專門(mén)做房屋征收工作,并擔(dān)任工作組組長(zhǎng),同時(shí),縣司法局被分配了5戶房屋征收包干責(zé)任戶的任務(wù)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月大家共同的努力,縣司法局包干的5戶全部簽訂了房屋征收協(xié)議,排上學(xué)堂工作組完成簽約28戶,占總?cè)蝿?wù)的84.85%。期間碰到了很多困難,也嘗到了酸辛苦辣,但也有了很多收獲,要做好征遷工作我有下面六個(gè)方面的體會(huì)。
一、政策要熟
政策的掌握是做好拆遷工作的根本。征地拆遷政策內(nèi)容繁多,磚混、磚木、土坯房等各種結(jié)構(gòu)的房屋以及附屬物的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,不同的安置方式有不同的獎(jiǎng)勵(lì)政策。只有學(xué)懂、學(xué)透相關(guān)政策,做到心中有數(shù)后,才能把握做拆遷工作的原則性,與拆遷戶打交道時(shí)才能有據(jù)可依,有規(guī)可循。掌握了政策,做到心中有數(shù),才能對(duì)政策加以融會(huì)貫通,在恪守原則性的同時(shí)加以靈活運(yùn)用。否則,如果工作人員自己對(duì)拆遷政策都不熟,當(dāng)拆遷戶問(wèn)到自己時(shí),自己卻支支吾吾,模棱兩可的話,拆遷戶就對(duì)我們不信任,工作也難于順利推進(jìn)。
二、情況要明
對(duì)自己負(fù)責(zé)的拆遷戶建立一份詳盡的一戶一檔資料。通過(guò)上門(mén)談話交流,巧妙地在不引起拆遷戶注意的情況下,獲悉該拆遷戶的主要社會(huì)關(guān)系及他們的一些真實(shí)的想法。每次談話都有記錄,從中可以尋找出下次上門(mén)或電話聯(lián)系的引語(yǔ),同時(shí)可以思索下步工作策略。通過(guò)溝通交流,對(duì)拆遷戶情況了如指掌、如數(shù)家珍,拆遷戶也與我們彼此之間產(chǎn)生親切感,避免上門(mén)工作變成上門(mén)“擾民”,使拆遷戶產(chǎn)生反感。從陌生到熟悉再到親切,從生硬的交流到推心置腹的溝通,拆遷戶對(duì)我們的理解和信任逐漸增加。只有摸清了拆遷戶的基本情況,家庭人員結(jié)構(gòu),主要社會(huì)關(guān)系,尚未簽約的矛盾焦點(diǎn)等問(wèn)題,掌握好第一手資料,才能依據(jù)政策,針對(duì)個(gè)體情況,有的放矢的做思想工作,陳述事實(shí),宣講政策,分析利弊。
三、工作要實(shí)
拆遷工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,必須實(shí)實(shí)在在,沉下心,反復(fù)對(duì)比政策、算賬,讓老百姓“識(shí)到數(shù)”,對(duì)拆遷戶不厭其“煩”,有呼必應(yīng)。自做拆遷工作以來(lái),在我們心中把拆遷戶放在了最重要的位置,放棄雙休日和晚上休息時(shí)間千方百計(jì)上門(mén)去跟他們交流溝通,反復(fù)宣傳拆遷安置政策和做過(guò)細(xì)的思想工作,此外,只要拆遷戶有需要無(wú)論何時(shí)何處我們就會(huì)及時(shí)地趕過(guò)去同他們見(jiàn)面,有時(shí)帶他們?nèi)タ窗仓命c(diǎn)、安置房,有時(shí)帶著政策去宣傳,有時(shí)帶著協(xié)議去簽約。不怕你“煩”我,就怕你不理我。
四、信心要足
征地拆遷被稱為“天下第一難事”,往往是上訪、暴力和群體性事件的關(guān)聯(lián)詞,但是作為一名征地拆遷工作人員,必須要有足夠的心理準(zhǔn)備和信心,不畏艱難,充滿韌勁。尤其是在遇到挫折和遭到誤解、舞曲甚至辱罵時(shí),一定不能灰心喪氣,或是打退堂鼓,更要理智對(duì)待,理解拆遷戶的心態(tài),淡化對(duì)自己情緒的影響,才可能在僵持中堅(jiān)持,取得最后的勝利。
五、待人要誠(chéng)
做好拆遷工作,我們作為工作人員要樹(shù)立以人為本的思想,要換位思考,必須帶著對(duì)群眾深厚的感情搞拆遷,帶著責(zé)任,帶著感情下去做工作,換取拆遷群眾對(duì)我們工作的理解與信任。剛剛介入拆遷工作的時(shí)候,到拆遷戶家中可以說(shuō)是門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng),但只要我們憑著一顆對(duì)工作和群眾熱忱的真心,用真情感化堅(jiān)冰,用行動(dòng)獲得信任,隨著時(shí)間的推移、了解的加深,絕大部分拆遷戶對(duì)我們由陌生到熟悉、由抗拒到信任,感情密切了,人心也順了,能夠把真實(shí)的想法和欲求對(duì)我們說(shuō),也信任政府能夠公平、公正的對(duì)待每一個(gè)拆遷家庭,解決他們生活中的難題。
5月初,排上組拆遷戶王禮東兄弟母親原來(lái)同意一起赴珠海和他的兒子當(dāng)面協(xié)商,在我局工作人員準(zhǔn)備好出發(fā)的時(shí)候,她忽然變卦了,說(shuō)兒子出差,要過(guò)段時(shí)間才回珠海。經(jīng)過(guò)了解,原來(lái)是周邊拆遷戶給他們施加了壓力,讓他心存顧慮,在了解到情況以后,我工作組又上戶做工作,并直接打電話給王禮東兄弟做思想動(dòng)員工作。在消除他們的顧慮后,5月14日我局干部帶著詳細(xì)計(jì)算出的多套補(bǔ)償安置方案和王禮東兄弟的母親專程駕車前往珠海,一路上我局干部對(duì)王禮東母親照顧有加,并于當(dāng)天晚上順利到達(dá)珠海。誠(chéng)心所至,金石為開(kāi)。在工作隊(duì)員耐心的政策講解和細(xì)致的對(duì)比算賬后,王禮東兄弟被工作隊(duì)員的誠(chéng)心所感動(dòng),最終同意配合征收工作。5月22日,王禮東妻子和王禮西夫婦提前一個(gè)星期回到家里,準(zhǔn)備簽訂協(xié)議。為了能在安置點(diǎn)選上理想的宅基地,28日在集中簽協(xié)議的頭一天晚上,他們就來(lái)到了村部開(kāi)始排隊(duì)等候。簽完協(xié)議后,王禮東兄弟一家主動(dòng)提出要與我們征收干部合影留念 。這也讓我們深刻體會(huì)到了“用真心、真情贏得民心”這句話的真諦。
六、方法要活
一是要把握時(shí)間和政策節(jié)點(diǎn)。在新政策的補(bǔ)償安置方案中對(duì)于不同時(shí)間簽訂協(xié)議有不同的獎(jiǎng)勵(lì)政策,越早簽訂協(xié)議獎(jiǎng)勵(lì)越多。同時(shí)先簽訂協(xié)議可以先選宅基地位置或房屋。對(duì)每位拆遷戶都要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)這個(gè)時(shí)間和政策節(jié)點(diǎn),鼓勵(lì)其盡早簽定協(xié)議。
二是不同需求的拆遷戶用不同的方法。對(duì)于一些思想上還沒(méi)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的拆遷戶,光是向其宣講政策和做思想工作難以見(jiàn)效,我們就不能在一棵樹(shù)上吊死,這就需要尋找其有效的社會(huì)關(guān)系,找到他可以信任的人幫忙一起做工作,這樣方能起到事半功倍的效果。
三是盡力解決拆遷戶的實(shí)際困難,哪怕是與拆遷工作無(wú)關(guān)的困難。5月15日晚,暴雨如注,我們工作組的拆遷戶王興貴屋后山體滑坡,窗戶沖垮,滿屋泥漿。黃埠鎮(zhèn)政府和工業(yè)園管委會(huì)在得知情況后立即調(diào)來(lái)挖機(jī)清理塌方,排除險(xiǎn)情。包干單位縣檢察院副檢察長(zhǎng)賴長(zhǎng)潤(rùn)也及時(shí)帶領(lǐng)工作隊(duì)員到王興貴家進(jìn)行慰問(wèn)和幫助清理泥漿。并適時(shí)動(dòng)員其做好征遷事宜。王興貴深受感動(dòng),并于28日第一批簽訂了協(xié)議。
住房的拆遷是一個(gè)涉及群眾利益的民生工作,又是悠關(guān)拆遷大局的工作??赡苁怯捎谝粋€(gè)拆遷群眾的工作沒(méi)有做好就會(huì)造成整個(gè)拆遷工作的被動(dòng)。面對(duì)挑戰(zhàn),我們要始終堅(jiān)持“牢記責(zé)任、以理服人、以情感人、以行導(dǎo)人、以愛(ài)助人”的工作準(zhǔn)則,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐。需要我們拆遷工作人員有“忘我”的敬業(yè)精神和“細(xì)致”的工作態(tài)度,需要我們帶著耐心、關(guān)心、細(xì)心、責(zé)任心與拆遷戶交流溝通,對(duì)拆遷戶的牢騷、抱怨、指責(zé)、漫罵,回報(bào)以傾聽(tīng)、安慰、理解、包容,在僵持中堅(jiān)持,在溝通中發(fā)現(xiàn),在細(xì)節(jié)中突破,最終贏得拆遷戶的理解和配合。
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