電腦銷售員心得體會(huì)5篇

時(shí)間：2016-06-14 08:52:07 劉麗666由分享

　　電腦銷售是需要一定的知識(shí)技能的，但是廣義而言，銷售員的工作是一種說服、暗示，也是一種溝通、要求，因此，人人時(shí)時(shí)刻刻都是在做銷售員。下面是學(xué)習(xí)啦帶來的電腦銷售員心得體會(huì)，歡迎查看。

　　電腦銷售員心得體會(huì)范文一：

　　每次公司促銷員開會(huì)時(shí)，經(jīng)常聽到同事的抱怨，說某某品牌價(jià)格比我們低，配置比我們高，沒法跟人家搶。在抱怨時(shí)，他們似乎忘了任何一個(gè)品牌，任何一款產(chǎn)品都有優(yōu)點(diǎn)與不足，作為銷售員就是要相信自己的產(chǎn)品，放大自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，淡化不足。體現(xiàn)出聯(lián)想產(chǎn)品的價(jià)值所在，正是促銷員存在的意義所在。過去的11年中，彪悍的小y取得了彪悍的銷量，比小y便宜的機(jī)型多如牛毛，卻沒見超過小y的神話般的出貨量。小y的成功正說明了，只要體現(xiàn)的價(jià)值所在，物有所值，物超所值。幾百元的價(jià)格差不是問題。

　　像愛熱戀中的女友一樣的去愛聯(lián)想?？蛻魰?huì)感受到你這份對(duì)聯(lián)想的熱愛，這分信心，這種信心與熱愛也反過來感染著客戶。我的手機(jī)也是買的聯(lián)想，每次我用聯(lián)想手機(jī)聯(lián)系政策貨源時(shí)，在一邊的客戶都會(huì)欣慰的說“你手機(jī)用的都是聯(lián)想”。我深情的熱愛著聯(lián)想這個(gè)品牌，我的朋友，親戚，鄰居，同學(xué)在買電腦時(shí)都會(huì)找我咨詢。我全部向他們推薦聯(lián)想，喜歡玩游戲的叫他買k系列，性能強(qiáng)，又穩(wěn)定;小白領(lǐng)叫她賣c3,時(shí)尚簡潔;有小孩上學(xué)，讓他們賣家悅，學(xué)習(xí)娛樂兩不誤;電腦肓更要買聯(lián)想，售后好啊!我太太他們公司的同事清一色的聯(lián)想幫，完全可以開一個(gè)聯(lián)想展會(huì)，從旭日，天逸，g430,y430.g450,y450都有。一位在同賣場從事華碩筆記本銷售的促銷員，在我的耳濡目染之下，也選擇了聯(lián)想的g450。

　　u350上市時(shí)，大家都有任務(wù)。壓力也很大!那段時(shí)間，腦袋里裝的全是u350的話述與賣點(diǎn)。一天傍晚，一位大叔來到u350展架前，我運(yùn)用fab法則，一樣樣作詳細(xì)講解。大叔也頗為心動(dòng)，但還是覺定再考慮。我很失落的看著他黯然離去的背影。一個(gè)小時(shí)后，這位大叔帶著一位眼鏡兄弟來了，憑直覺，這位眼鏡兄一定是這大叔請(qǐng)來的軍師。在印象中軍師最難纏，你說某某好，他偏偏說某某不好，以便于他在他朋友面前顯得專業(yè)。我硬著頭皮上，這位眼鏡兄馬上挑毛病。挑完毛病后，眼鏡兄問我，這主板上用的電容是什么電容!老天啊，這問題也太冷僻了!只得裝傻了，我用求知若渴外加真誠的笑容說“老兄，您太專業(yè)了，對(duì)電子產(chǎn)品太有研究了，這問題太深?yuàn)W了，看來我得請(qǐng)教我們聯(lián)想的專業(yè)工程師才能回答您，看您是這方面的專家，要不您給我講講這面的知識(shí)，讓我也學(xué)習(xí)下”這位眼鏡兄可能是做電子產(chǎn)品，馬上開講電容知識(shí)。我時(shí)不時(shí)的恭維他兩句，這位眼鏡兄很滿意我的配合，心情也很舒暢。連價(jià)都沒還，就讓那大叔買單!更搞的是邊上一對(duì)準(zhǔn)備買神舟小本的客戶，在這位眼鏡兄的影響下，也多掏出神舟2倍的價(jià)格的錢買了u350!贊美客戶就是幫助自己!

　　俗話說，殺豬殺屁股，各有各的殺法，一家之言，僅作拋磚引玉!

　　電腦銷售員心得體會(huì)范文二：

　　我是11年初邁進(jìn)鄭州，放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè)，毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù))，起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道，懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無助我偷哭了很多個(gè)夜晚，并不向誰求助，而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么，令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。

　　我?guī)е荒樏Ｈ贿M(jìn)入市場部，說實(shí)話，進(jìn)市場部大大超出了我的意料之外。起初，我懷疑自己，并不是懷疑自己的能力，而是懷疑自己的毅力。因?yàn)槲抑溃袌霾渴撬胁块T中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。我生怕自己不能做好這份工作，怕自己會(huì)偷懶。時(shí)刻提醒自己：我可以不做這份工作，但既然做了，就一定要做好。一共做了三個(gè)行業(yè)，都是沒有目的方向的去工作，就好像是無頭蒼蠅亂撞，尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競爭，挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的，并不是我沒有堅(jiān)持，是有太多的無奈!

　　深知自己是一個(gè)很情緒化的人，有著兩面性：表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后，讓我有著很深的感觸，也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈，聰明反對(duì)聰明誤，不顧及別人的感受，獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一張發(fā)票，今天是一張鈔票，明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零，把握今天，從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。告別11年，喜慶11年又是一個(gè)新的開始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。

　　企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓，應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境，要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端，就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人：“讀萬卷書，不如行萬里路;行萬里路，不如閱人無數(shù);閱人無數(shù)，不如明師指路”，人外有人，山外有山，要處處為師，因?yàn)殪o下心來，每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方，只有比別人認(rèn)真，比別人付出的更多，才可能看到想要的收獲。一首詩說得好：“事在人為，休言萬般皆是命;靜由心造，退后一步自然寬”，所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人，成敗與否，都要端正自己的心態(tài)，應(yīng)面對(duì)結(jié)果，自我反醒(人爭的是氣不是理)。也深深體會(huì)到行行出狀元，沒有不賺錢的行業(yè)，只有不賺錢的人，沒有做不成的事，只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法，失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn)，觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比：沒有高山就顯不出平原，沒有大智慧就不知道自己膚淺，沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越，沒有見過好的不知道自己的缺陷，所以要善于總結(jié)自己，才能創(chuàng)造無限精彩!

　　“靜坐常思已過，閑談莫論人非，能受苦乃為志士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無能，退一步天高地闊，讓三分心平氣和”短短一段格言，能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人：“眼中有人，心中有事，方足大業(yè)”。在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽別人說的話，因?yàn)榉氖菍?duì)別人的一種尊重，也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長的過程。我還記得小時(shí)老師給我講過這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》，是啊，無論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào)，善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來自兩點(diǎn)：一是對(duì)未來不可知，不安于現(xiàn)狀，導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉?？芍^每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的，他們是在給我們國家創(chuàng)造財(cái)富，“萬里長城今猶在，可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會(huì)換位思考，做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn)，只要用心做事，自己才有收獲。

　　心在哪里，收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路，只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷，只要功夫深，鐵棒也能磨成針，無論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情，以老板的心態(tài)對(duì)待公司，不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說明白、知道，而是一定要學(xué)會(huì)干!!!人之初，性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧)，當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長過程是自然規(guī)律，不能拔苗助長，一山看著一山高，到了那山?jīng)]柴燒!

　　電腦銷售員心得體會(huì)范文三：

　　去大嶺山的那天，我和雪卿一路上興奮不已，掩蓋不住心中的快樂。因?yàn)槲覀儗⒈枷螂娔X城，去收獲屬于我們一個(gè)月的兼職成果。

　　回顧一個(gè)月的兼職，頗有心得。

　　剛開始是在510兼職群看到這個(gè)關(guān)于周末銷售電腦兼職信息，我抱著去試一試的心態(tài)，投了自制的簡歷，接著通過面試，最后有幸獲得了這個(gè)兼職的機(jī)會(huì)。同時(shí)意外地遇見了隔壁班的雪卿，我們彼此成為了好朋友。

　　雖然這份兼職并非是我人生中的第一份兼職，但是，它和以前的兼職相比，更具有挑戰(zhàn)性，同時(shí)需要具備一定的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天，我們基本沒有業(yè)績。當(dāng)看到店里面的銷售人員賣出一臺(tái)臺(tái)電腦的時(shí)候，我們?yōu)樗械礁吲d的同時(shí)，心里產(chǎn)生一陣陣無形的壓力，彼此心里非常緊張。

　　在xx和xx的帶領(lǐng)下，伴隨著我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們?cè)诘诙?，開始放開自己，盡可能的爭取每一位路過的顧客。耐心地向他們講解電腦的知識(shí)，盡可能的根據(jù)他們所需條件介紹相應(yīng)的電腦給他們。終于，通過我們的耐心講解，我們?cè)诔晕顼埖臅r(shí)間里銷售出了一臺(tái)電腦。我們賣出電腦后，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)1點(diǎn)多了，我們的肚子空空的，但是感覺很開心，很有成就感。我們?cè)诔燥埖臅r(shí)候開心的回味著銷售的經(jīng)過，并且分析下次應(yīng)該怎么賣，怎么才能抓住顧客的心里所想。

　　于是，第一臺(tái)電腦的銷售伴隨我們?cè)诘诙斐晒Φ霓D(zhuǎn)證了，很開心!

　　在接下來銷售的日子里，情緒也會(huì)出現(xiàn)情緒低落的時(shí)候，微笑的和顧客介紹了一段時(shí)間，最后他以“好的，我去其他店逛逛吧”來結(jié)束我們的對(duì)話時(shí)，不禁浮起一絲絲的無奈;每逢周末看到同學(xué)們臉上洋溢著回家的幸福時(shí)，自己仍獨(dú)自一人留在宿舍，同時(shí)星期六、日工作到晚上8點(diǎn)才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望，但是自己還是盡可能的說服自己，對(duì)自己說“趁年輕，給自己多一點(diǎn)挑戰(zhàn)，生活才會(huì)充滿激情”。路是自己選的，要對(duì)自己負(fù)責(zé)!于是我堅(jiān)持下來了。

　　我要感謝這份兼職，是這份兼職使我對(duì)時(shí)間更具有緊迫感;它讓我明白，盡管很多事情我們做了不一定會(huì)成功，但是，我們必須要富有耐心、認(rèn)真的完成它，這樣我們才能真切地問心無愧;我們與合作伙伴要有一定的協(xié)調(diào)性，才會(huì)發(fā)揮2個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮的效果。同時(shí)我們要時(shí)刻反省以前出現(xiàn)的問題，尋找新方法趁早解決。

　　銷售電腦這份兼職已告一段落，我相信經(jīng)過這份兼職，我又多了一份成熟，在我的成長過程中又多了一份美好的回憶!

　　最后，衷心感謝xx給我們提供這個(gè)平臺(tái)，在兼職過程中給予我們耐心的指導(dǎo)!

　　電腦銷售員心得體會(huì)范文四：

　　前段時(shí)間我去聯(lián)想電腦銷售中心參加了銷售實(shí)習(xí)，在此次社會(huì)實(shí)踐過程中，我學(xué)會(huì)了很多，僅僅靠書本上的知識(shí)還不能滿足現(xiàn)在的社會(huì)需要，俗話說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。就是要緊密結(jié)合自身特點(diǎn)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐鞏固和提升理論知識(shí)，把所學(xué)的理論充分應(yīng)用到實(shí)踐環(huán)節(jié)中去，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。

　　只學(xué)理論不進(jìn)行實(shí)踐，就是知識(shí)談兵，那么所學(xué)的就等于零。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。電腦銷售主要有兩個(gè)方面，一方面是跟顧客交流，另一方面是跟電腦交流。根據(jù)自己所學(xué)的理論知識(shí)，我對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件、軟件、性能等都有深入的了解，但是光有這些還是不夠的，要想把商品銷售出去，你必須要懂得和顧客交流，懂得顧客需要什么樣的商品。而這些正是我們所欠缺的。正式工作之前公司開對(duì)我進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn)，首先給我們介紹的是電腦的組裝順序，一個(gè)一個(gè)的零件就這樣組成了一臺(tái)能用的電腦，在硬件安裝正確之后，必須的工作就是裝操作系統(tǒng)，打破了我以前認(rèn)為的只要按下按鈕就能開機(jī)的觀念，最后終于一臺(tái)能用的電腦被裝出來了。這些完成之后就是開始講解不同型號(hào)的電腦的性能如：顯卡、主板、CPU、硬盤、內(nèi)存、顯示器的各種型號(hào)、價(jià)格、配置等這方面的信息。這些基本數(shù)據(jù)要毫不停頓的講出來。

　　經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)，終于走上了工作崗位，但是實(shí)際情況并沒有之前想的那么樂觀，因?yàn)轭櫩痛蠖嗍菐е鴱木W(wǎng)上查的信息來看的，所以對(duì)他們提得一個(gè)個(gè)專業(yè)信息，我還是經(jīng)?？?，所以就暗暗對(duì)自己說，一定要記住現(xiàn)在比較常見的幾款機(jī)器的基本配置。能很好的推薦給顧客。慢慢的隨著時(shí)間的推移，工作慢慢上手，對(duì)大部分的產(chǎn)品的信息能很好的記住，也讓我知道了做銷售就是要把顧客永遠(yuǎn)放在第一位，要盡量滿足顧客的需求。

　　做好銷售要有以下幾個(gè)要點(diǎn)，一、要善于溝通，碰到那些被孩子帶來的比較固執(zhí)的家長，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，介紹他們不懂的知識(shí)，每當(dāng)看到他們認(rèn)同了我們的商品，我心里真的很有成就。二、要有耐心和熱情，在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些買家感覺很舒心，有些人之前對(duì)電腦知識(shí)一竅不通，只是他們的孩子要求買電腦，所以我必須把那些配件的相關(guān)知識(shí)解釋讓他們明白。三、勤勞，有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。四、相互幫助，一個(gè)人的能力是有限的，我們銷售是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，相互協(xié)作，相互幫助才能發(fā)揮出最大能量。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。