主管管理心得3篇

　　深入剖析“主管管理支持感”、“主管管理承諾”與“組織公民行為”之間的關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行系列的有針對性的管理對于提升企業(yè)管理水平意義深遠(yuǎn)。下面是學(xué)習(xí)啦帶來的主管管理心得體會，歡迎欣賞。

　　主管管理心得一：

　　回顧一年來的財務(wù)工作，我對自身能力、財務(wù)面臨的形勢和財務(wù)工作的重點有以下幾點認(rèn)識。

　　一、本人的政策水平、專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進(jìn)一步提高。

　　一是對財務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹，對國家和上級單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進(jìn)一步加強。二是到基層去得還不夠，對有些基層反映的問題解決不夠迅速，抓工作沒有一抓到底，布置工作多，監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì)，不辜負(fù)組織和公司員工對我的信任和期望。

　　二、財務(wù)管理體制需要進(jìn)一步理順，財務(wù)工作需要進(jìn)一步深化。

　　一是成本費用控制的形勢越來越嚴(yán)峻，壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油a股回歸上市，來自資本市場的監(jiān)管和壓力越來越大，同時國家所得稅新條例的頒布，加大了對企業(yè)的費用開支的監(jiān)管力度，而且，社會輿論對央企的監(jiān)督越來越強勢，集團(tuán)公司黨組、股份公司管理層已經(jīng)將降本增效上升到戰(zhàn)略高度，銷售企業(yè)將成本費用控制列入2010年的重點工作，我們在成本費用控制中受到的內(nèi)外部監(jiān)管力度越來越大。從目前情況看，我們的成本費用管理中還存在一些問題：一是投資管理方面，部分項目達(dá)不到可研要求，一些加油站長期處于虧損或關(guān)停狀態(tài);二是資產(chǎn)方面，資本性支出擠占費用，資產(chǎn)處置不規(guī)范，一次性盤虧數(shù)額較大;三是人工成本方面，各項補貼名目繁多、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、規(guī)定不明確，公司間相互攀比;四是非生產(chǎn)性支出方面，四項管理性費用控制不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不一。五是成本費用的壓力目前主要集中在機關(guān)本部，沒有實現(xiàn)壓力的逐級傳遞。

　　二是會計工作的內(nèi)涵日趨復(fù)雜，會計基礎(chǔ)工作還不適應(yīng)會計體系發(fā)展的需要。會計準(zhǔn)則和股份公司會計手冊今年已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)整，變化非常大，隨著經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的日趨復(fù)雜，我們的監(jiān)管手段、控制意識和管理環(huán)境短期內(nèi)還難以適應(yīng)新形勢的需要，主要體現(xiàn)在對庫存油品、銷售價格、資產(chǎn)處置和賬外資產(chǎn)的管理還不夠重視、不夠完善，對異地租賃、融資租賃、大額修理支出和非油業(yè)務(wù)等特殊事項的管理還缺乏完備的管理手段。

　　三是公司快速發(fā)展，財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)越來越大。與公司成立之初相比，我們的管理幅度越來越大、價值鏈越來越長、風(fēng)險點越來越多、監(jiān)管面越來越廣、資產(chǎn)規(guī)模越來越大、各方關(guān)注度越來越高，財務(wù)管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，管理的難度越來越大，進(jìn)入了一個風(fēng)險聚集的時期，稍有放松，財務(wù)風(fēng)險就會釋放，進(jìn)一步演變?yōu)槭鹿?。這一方面要求我們財務(wù)人員不斷提高綜合素質(zhì)，另一方面必須緊縮地市營銷中心的財權(quán)，適度下放相應(yīng)的事權(quán)，各級機構(gòu)要切實擔(dān)負(fù)起確保財務(wù)安全的責(zé)任。

　　主管管理心得二：

　　昆明 營銷二部 李小峰

　　在美迪的這份工作中，每個人每個時期都會有不同的感受，不同的收獲，不同的成長。這一段時間里我的收獲與成長主要來自于兩個方面： 一. 如何提高個人銷售能力與業(yè)績; 二. 如何做好一個合格的主管與留住員工。以下是我對如何達(dá)成這兩個方面的一些看法及自身感悟。

　　首先，對于如何提高個人銷售能力及業(yè)績，我這段時間也有了新的、更深入的理解。當(dāng)然這屬于我個人的一些看法及認(rèn)識。我覺得一個銷售人員要擁有好的銷售能力，要產(chǎn)生好的銷售業(yè)績，那么他必須具備以下五點基本特質(zhì)：自信，機智，執(zhí)著，臉皮厚，強的抗壓能力。

　　1. 自信。一個人要做好一份工作，要在人前活的有頭有臉，活出自我，那么自信是第一位的。我一直認(rèn)為“自信”是我們?nèi)松缆飞系睦械?，它會讓你走得更穩(wěn)、更快、更輕松。那么對于現(xiàn)在我們的這工作，自信更是必不可少的，今天只有自信了家長才會相信我們。試想一下，一個人唯唯諾諾地走上前去向陌生人去推銷產(chǎn)品，并且全身發(fā)抖的說我的產(chǎn)品很好，你買吧?大家想一下，如果是你，那么你敢買這樣的產(chǎn)品嗎?我想是沒有哪一個人敢去買。那么在今天我們的工作中，我們不僅要對我們的教學(xué)有百倍的自信，更要對我們自己有足夠的信心。相信我們就是最專業(yè)的，就是講得最好的，更要相信這份工作就是最適合我們的，唯有我們才能將其做到最好，最棒，最完美。

　　2. 機智。一個銷售高手是需要好多條件，但最不能缺少的就是敏捷的思維，機智的頭腦。當(dāng)然，這不是取決于你的IQ的高低，而是你大腦的含金量，知識儲備量。只要我們心中有東西，就不怕擺在眼前的任何困難。因此，學(xué)習(xí)對于每個銷售人員來說也是顯得尤為重要。我們要學(xué)習(xí)更為專業(yè)的知識，學(xué)習(xí)別人工作的優(yōu)點，讓自己變得更加機智，讓自己真正成為一個專家，成為別人學(xué)習(xí)的榜樣?？傊ㄓ袑W(xué)習(xí)才能讓你機智，而唯有機智才能成就你的人生。

　　3. 執(zhí)著。“半年見效益，一年有所成，三年必有所成;十年磨一劍，一生成一事”做事況且如此，一份工作更是需要我們用一顆執(zhí)著的心去對待。我們一直在說：心在那里，收獲就在哪里。那么在這里我也強調(diào)一點，不是你的心今天在這里，明天在那里，你的收獲就會遍地開花，不可能。那么很簡單，今天對于我們每一天出去做的工作也是一樣，對待家長我們是需要百倍的耐心，用一顆堅持到底，誓死拿下的心去幫助每一位家長。當(dāng)然，今天在我堅持，執(zhí)著的同時，不是乞求家長，而是需要我們的智慧，需要我們想盡一切辦法，絞盡腦汁地去做。因此，唯有執(zhí)著才能伴你走向成功。

　　4. 臉皮厚。這里的臉皮厚，不是讓你我放棄尊嚴(yán)，而是要我們丟下不值錢的面子。就我們的工作而論，怎樣才算是真正做到臉皮厚，那就是某一次你和家長交流的時候忘記了周圍的一切，心中只有你們之間的話題，那么你就做到了這一點。也就真正具備溝通的必備條件。

　　5. 強的抗壓能力。我自身認(rèn)為這一點就兩個字——心態(tài)。今天我們做的是銷售，遇到挫折，打擊，困難，那是必然的，而遇到這些問題我們?nèi)绻麤]有一個好的心態(tài)去面對，那又是萬萬不行的。我常一直這樣對自己說，也許正因有了這些挫折與打擊，才能使得我快速成長，讓我更加看清自己，看清自己的不足之處，并加以改之，繼而我就成長了，進(jìn)步了。因此我一直奉行這么一句話：對于挫折，打擊之類，我熱烈歡迎，因為唯有它們才是我快速成長的原動力!

　　其次，就是如何做好一個合格的主管及如何留住員工。我對“主管”二字并未有特殊的看法，等同于我的名字一般，是別人對自己的一個稱謂。一個主管真的體現(xiàn)在你的能力上，而不是稱謂上。我自己認(rèn)為今天我作為一個干部，帶著我的組員出去做業(yè)，那么我就應(yīng)該沖在最前;在學(xué)習(xí)上，那我就要做到最主動;在生活中，我又成了他們的親人，甚至是超級保姆，我就是他們的衣食父母，我要為他們的生計考慮。我不是圣人，但對這些我可以做到全力以赴。這些都是我所認(rèn)為一個主管必須要做到的，甚至還不夠。對于留員工，就如同余世維老師說的：帶人帶心，留人留心。怎樣才能讓一個新員工把心放在這里呢?我認(rèn)為有以下幾點：

　　一. 要讓你的組員在這里看到希望，看到他成功的起點，改變的起點，讓他看到這里就是為他所搭建的平臺，這里有他的發(fā)展。

　　二. 讓他學(xué)到并賺到。一個人在生計沒有保障的同時一切都是空談。

　　三. 就是讓組員覺得你這個主管值得我跟，就是要靠我們的個人魅力了。這點就有好多方面，你可以是一個如兄弟姐妹的人讓他感到家的溫暖，也可以讓他覺得你無事不通，無事不曉，他能跟你學(xué)到東西，得到成長。

　　當(dāng)然，今天不管是提高個人業(yè)績還是做一個好主管都離不開兩個字：認(rèn)真。凡事只怕認(rèn)真。努力做事只能把事情做對，而唯有認(rèn)真做事才能把事情做好。

　　我的理念：認(rèn)真做事，認(rèn)真做人。

　　主管管理心得三：

　　過年回到公司上班，流程都和以前一樣，增加了新的產(chǎn)品，改動一些程序，但一卻都很容易上手，一個呆了三年的地方，更覺得這里是家。

　　倉庫管理也是很值得學(xué)習(xí)的;每一個產(chǎn)品的擺放，應(yīng)該有多少庫存，整潔度，看起來簡單;但做起來就很要細(xì)心。

　　1、易拿，易放，易看，易點的堆積方式，

　　2、貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

　　3、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))

　　4、堅持貨物先進(jìn)先出，對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異

　　5、保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

　　小事細(xì)心做，事情重復(fù)做好，也就不容易出錯，能從中學(xué)習(xí)到方法，改變方式，不斷創(chuàng)新;

　　一、倉庫管理可簡單分位三個部分：收發(fā)存的現(xiàn)場管理、帳務(wù)管理、人員管理.

　　(一)收發(fā)存的現(xiàn)場管理

　　1.倉庫的規(guī)劃及物料的分類擺放.

　　2.呆滯料的處理.

　　3.物料的防護(hù)

　　4.收貨出貨及運輸成本的控制.原料入庫及成品出庫因為是對外的，尤需要小心.

　　5.庫存量的控制.

　　(二)帳務(wù)管理

　　倉庫進(jìn)銷存(海關(guān)帳務(wù)暫不談)首先要求各種進(jìn)出庫作業(yè)要有相對應(yīng)的單據(jù)，而且在帳務(wù)里面有相對應(yīng)的操作，這樣才能控制住進(jìn)出庫作業(yè)，定期盤點，要求一個月最少要盤點一次，可以是倉庫內(nèi)部的盤點，可能分批盤點，不需要一天盤完，部分呆滯物料可以不盤.這樣才可以保證帳務(wù)的準(zhǔn)確，同時要求所有的進(jìn)出庫業(yè)務(wù)都有要有相對應(yīng)的的有效的單據(jù)，從而避免做假帳，當(dāng)天帳目當(dāng)天清，禁止隔夜作帳，保證帳務(wù)的及時性.

　　(三)人員的管理

　　通過培訓(xùn)提高下屬的工作技能，提高下屬的工作積極性，打造團(tuán)隊的凝聚力.作為一個主管級的管理人員，不僅要會做事，更要會做人，你對人員的管理能力就是看你的做人.

　　二、作為一個主管如何對倉庫管理三項重點進(jìn)行控制呢?

　　(一)帳務(wù)的控制，要求所有的入庫的作業(yè)全部要開本廠的入庫單，這樣一來可以避免各種送貨單形形色色，二來可以讓主管更好的了解物料的交貨進(jìn)度，至于物料的出庫及庫存狀況則可以自己看帳本，前提是要有電腦帳.同時控制庫存量.

　　(二)收發(fā)存現(xiàn)場的管理，經(jīng)常去倉庫現(xiàn)場觀察，檢查倉庫的5S及物料的分類擺放及標(biāo)識情況，檢察倉庫的物料防護(hù)情況，要求倉管員定期提供呆滯物料的庫存清單，對于大宗原料的入庫或者成品出貨，主管要組織本部門人員一起作業(yè)，主管也應(yīng)親臨現(xiàn)場指揮.

　　(三)人員的管理，定期的召開本部門的會議，討論本部門的工作情況或者培訓(xùn).有異常狀況時可以單獨找某人溝通.

　　三、綜合起來，一個倉儲部主管的工作職責(zé)有:

　　1、制訂及修訂本部門完整的管理體系文件.

　　2、物料入庫的審核，了解庫存狀況，控制庫存量.

　　3、倉庫現(xiàn)場5S及收發(fā)工作的監(jiān)督及各項重大事情的跟進(jìn)，呆滯物料的處理.

　　4、對于大宗物料的收發(fā)工作，需組織本部門大部分人員一起作業(yè)，本人需親臨現(xiàn)場督導(dǎo).

　　5、定期的召開本部門的會議，責(zé)本部門人員的培訓(xùn)及績效考核.

　　6、參入公司的各種會議，代表本部門與別的部門溝通協(xié)調(diào)，及參入公司別的重大事情.

　　四、優(yōu)秀倉庫主管比一般倉庫主管應(yīng)具備的素質(zhì)有哪些

　　1.如何降低成本

　　倉庫的成本可分為以下幾個部分:1).倉儲場地費用，20.倉儲物料費用.3).倉儲物流費用，包括出貨及內(nèi)部搬運的費用，4).倉儲人員薪資等費用.

　　倉儲成本的控制即從以上四方面著手，一是要求貨物堆垛時能夠最大化的利用好倉儲空間，控制好庫存量，盡量減少倉庫空間，二是倉庫選址時要便于貨物的進(jìn)出，倉庫分區(qū)規(guī)劃時要留出足夠的通道.貨物擺放時要遵徇快流貨，重貨放在靠出口便于拿取的地方，慢流貨，輕貨則相反，貨物擺放時要拿取，減少物料的內(nèi)部搬運.裝車運輸時要采用最科料的裝柜方法，最大化利用貨柜或者貨車的空間.減少運輸費用.三是倉庫選址時要考慮安全問題，平時要做好物料的安全防護(hù)工作，減少因防護(hù)不良而導(dǎo)至物料的報廢，做好先進(jìn)先出工作.帳務(wù)準(zhǔn)確，協(xié)助MC控制好庫存量，提高庫存周轉(zhuǎn)率，及時處理呆滯物料.四是對倉庫人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其工作技能及工作積極性，進(jìn)而提高工作效率，裁減冗員.降低人事成本.

　　2.如何提高庫存周轉(zhuǎn)率

　　根據(jù)庫存周轉(zhuǎn)率的計算公式:庫存周轉(zhuǎn)率=本期出庫金額*2/(期初庫存金額+期末庫存金額)

　　要提高庫存周轉(zhuǎn)率就得增大分子，即出庫金額(如果是成品倉，則是本期銷售額)，減小庫存量，出庫金額取決于生產(chǎn)部的產(chǎn)值，而產(chǎn)值很大一部分取決于銷售部的訂單量，不管是那一部分，倉庫都沒有影響到，所以倉庫能做的就是降低庫存量.

　　3.如何降低庫存量.

　　五、我在倉庫管理方面尚不具備的知識

　　1.海關(guān)帳.

　　2.ISO及5S文件在倉庫管理方面的具體應(yīng)用.

　　3.JIT生產(chǎn)模式

　　六、優(yōu)秀倉庫主管的一些任職要求

　　1.大專以上學(xué)歷，一般要求是物流或者管理，或者是財務(wù)專業(yè)，一些特殊企業(yè)會要求是機械等

　　2.同行業(yè)的工作經(jīng)驗多少年以上，電子，服裝，家俱，玩具，印刷，燈飾，塑膠五金，包材等.很多企業(yè)要求在大型企業(yè)多少年的經(jīng)驗.

　　3.電腦操作熟練，主要是EXCEL及ERP系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)則還要看各公司用的具體的那一款.

　　4.其它一些綜合素質(zhì)方面的要求，如英語，溝通領(lǐng)導(dǎo)能力等.

　　七、倉庫管理更大的難度就在于種類更多，如何面對物料種類多的問題?

　　種類多，就定一要做好物料的分類擺放工作，物料分類要做好，同時倉庫的分區(qū)規(guī)劃也要對應(yīng)的做好.這樣每種物料分大類再分小類，擺在指定的位置，然后在帳本上注明擺放位置，則可解決此問題.