康師傅工作心得與體會(huì)
康師傅工作心得與體會(huì)
“康師傅”是一個(gè)非常年輕的企業(yè),珍惜在康師傅工作的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)更過康師傅經(jīng)營知識(shí)。下面是學(xué)習(xí)啦帶來的康師傅工作心得與體會(huì),希望大家喜歡。
康師傅工作心得與體會(huì)篇1
自從上大學(xué)以來,也做過了幾次兼職,但讓我印象最深的是在康師傅做的連續(xù)九天的飲料促銷。
其實(shí)開始接這份工作的時(shí)候以為只做4天,所以我就欣然答應(yīng)了。第一天分配場(chǎng)地,我被獨(dú)自一人分到了桂工,My God ,當(dāng)時(shí)覺得很郁悶,我覺得我一個(gè)人肯定應(yīng)付不過來,可是我們企劃決定了的事是不能討價(jià)還價(jià)的,我只能接受。
沒有我想象的那么糟糕,第一天促銷是和百事可樂在一起,百事可樂的促銷員是一個(gè)大三的姐姐,她對(duì)我很照顧,讓我安然度過第一天。不過天氣那個(gè)熱啊,我要穿康師傅的促銷服和靴子,衣服還好,靴子真是熱死人,于是我干脆穿上自己的涼鞋,可是千萬不能讓我們的企劃看到,否則后果就嚴(yán)重了,可能會(huì)被批評(píng)以及扣工資,我很怕他,所以一直戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的觀察他有沒有來巡視。
第二天,我有點(diǎn)不情愿去了,可是沒有選擇的余地,我掙扎著起來床。結(jié)果我遲到了十多分鐘,還正好被我們企劃撞到?;艁y中我跟他說延長下班時(shí)間,于是相安無事的過了第二天。
第三天,煎熬···不過認(rèn)識(shí)了一個(gè)新朋友,統(tǒng)一的促銷員,還不錯(cuò)
第四天,我以為終于結(jié)束了,很開心,沒想到接到通知,明天回公司,繼續(xù)五一的促銷活動(dòng),我當(dāng)時(shí)只有無語。
接下來的連續(xù)五天的五一促銷活動(dòng)我做的還挺開心的,因?yàn)槲夷芘c一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的康師傅兼職員工做搭檔,她性格很開朗,又積極上進(jìn),和我又有許多共同話題,所以我們一起搭檔很開心。而且有她在,我再也不會(huì)犯錯(cuò),學(xué)會(huì)了很多東西。她很上進(jìn),每當(dāng)我有消極的思想時(shí)她就鼓勵(lì)我,她還制定了每天的銷售量,這讓我有了動(dòng)力,不再是每天混日子的狀態(tài)了,很快五天就這樣過去了,我們的銷售量還不錯(cuò),我很有成就感。所以說一個(gè)好的搭檔就是良師益友。
這次連續(xù)九天的促銷活動(dòng)讓我很累,不過也讓我學(xué)會(huì)了一些社會(huì)規(guī)則,在工作時(shí)絕對(duì)不能遲到;犯錯(cuò)了不要找借口,只能從自己身上找原因;不要過多抱怨上司,你要服從他,最好和他搞好關(guān)系;遇到困難自己想辦法解決,不要抱怨,也不要依賴別人。
康師傅工作心得與體會(huì)篇2
本來人在清遠(yuǎn),秀紅同麗華都話去康師傅打寒假工,上網(wǎng)查佐下,原來廠址在廣州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),又系食品公司,就報(bào)佐名啦!
18號(hào)過來,下午培訓(xùn),第二日早上去辦健康證,下午繼續(xù)培訓(xùn)。本來話20號(hào)晚上開始上班咖,點(diǎn)知當(dāng)日停電,一直到22號(hào)晚先開始上班。一入去車間我就后悔去啦,因?yàn)槿脒吅贸常B講話咖欲望都沒。我被安排到供應(yīng)部前段,一個(gè)完全系做搬運(yùn)工咖工作咖地方,12個(gè)鐘不停咖體力活,第二晚之后腳都抽筋啦。我想講,就算系人地專業(yè)咖搬運(yùn)工一日咖工時(shí)應(yīng)該都沒12個(gè)鐘甘長咖吧!工資都唔會(huì)咁少。第四日,威哥可憐我,過來陪我去吃飯。申請(qǐng)佐調(diào)崗,班長當(dāng)晚就幫我調(diào)佐去過酸菜,將酸菜包過金屬探測(cè)器,但系事實(shí)上我地只系將酸菜從哩個(gè)板過到另一個(gè)板上,跟金屬探測(cè)器一滴關(guān)系都沒。之后再被調(diào)去門禁后又調(diào)回來了。
這次調(diào)到投碗到崗位了,之后就一直沒調(diào)過崗了。直到有一天晚上,我的杯子打破了,晚上口渴得厲害,就拿了碗面到碗盛水喝,一會(huì)兒就作嘔發(fā)熱——急性腸胃炎。工廠里面沒有醫(yī)生,也不能離崗,只有一些感冒藥和保濟(jì)丸。凌晨4點(diǎn)吃了點(diǎn)保濟(jì)丸,一點(diǎn)用都沒。撐了一個(gè)晚上之后,下班給班長打電話說不舒服,想請(qǐng)病假“不行哦,現(xiàn)在缺人,一個(gè)人都不能缺的……”心中憤懣,回宿舍休息了幾個(gè)小時(shí)之后燒是退了,但是還是鬧肚子,晚上也沒打算去上班,再過兩天就辭職了。
1.工作環(huán)境差,噪音太大
里面到機(jī)器運(yùn)行噪音很大,用平常到音量說話根本沒辦法聽清楚。不是說噪音超過多少分貝就必須佩戴耳罩么?
2.衛(wèi)生把關(guān)不嚴(yán)
食品生產(chǎn)車間規(guī)定了上廁所需更換鞋子,康師傅到廁所鞋形同虛設(shè),根本沒人會(huì)換。更衣室在四樓,車間入口在二樓,廁所在車間入口處。所以每次上廁所時(shí)不用脫工衣,鞋子原則上是要換到,但是沒人遵循。
3.管理方面
車間內(nèi)嚴(yán)禁偷面吃!但是里面的每一階層員工都吃面。大家都是偷偷地吃。
工作安排方面,一處主要生產(chǎn)杯面,二處主要生產(chǎn)袋面。春節(jié)前,杯面的生產(chǎn)任務(wù)重,但是人員安排欠妥(個(gè)人感覺),二處的員工每天都有輪休的,但是一處的說連病假都不能批。(這是我覺得最氣憤的)
里面的員工都很和善,相處得挺愉快的。
里面存在太多的不公平,但是都過去了。
康師傅工作心得與體會(huì)篇3
一.工作著,思考著。進(jìn)入康師傅公司,體會(huì)最深的是誠信務(wù)實(shí)創(chuàng)新,拓展全系列,全面生動(dòng)化,我個(gè)人的理解如下:
誠信——誠信是立身之本,人無信不立。
務(wù)實(shí)——人一輩子總要?jiǎng)?wù)實(shí)一次,選擇了一條路,走下去總會(huì)有收獲。
創(chuàng)新——不斷改進(jìn)工作方法,尋求新突破。實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶,企業(yè)與員工,,本企業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈之間的互利共贏。
拓展全系列——保持現(xiàn)有品相占有率,提升新品市場(chǎng)空間。
全面生動(dòng)化——動(dòng)手陳列,充分利用現(xiàn)有資源,搶占市場(chǎng)先機(jī)。
二.工作著,迷茫著。最近新生各種狀況,其境如下:
1.狀況第一:認(rèn)為環(huán)境不公平。以前總覺得和自己付出一樣的人拿得比自己多,心里不平衡。仔細(xì)一想雖然付出一樣多,但每個(gè)人對(duì)企業(yè)價(jià)值是不同的。企業(yè)是整個(gè)體系在創(chuàng)造價(jià)值,如果沒有公司給與的這個(gè)機(jī)會(huì),自己什么也不是。試想換了別人放在同樣的位置,結(jié)果可能會(huì)更好。故心態(tài)放平,平時(shí)多思考,多積累經(jīng)驗(yàn)才是根本。
2.狀況第二:認(rèn)為工作很累很煩。工作茫然,發(fā)現(xiàn)不了自己的價(jià)值。其實(shí)退后一步想,價(jià)值是體現(xiàn)在這個(gè)過程中的。價(jià)值包含三層面:給企業(yè)帶來的工作結(jié)果;在工作過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和方法,用于提升企業(yè)工作效率;個(gè)人身上表現(xiàn)的某種精神與企業(yè)貼合。好多時(shí)候我們?yōu)榱俗鍪露鍪?,沒有考慮到一個(gè)團(tuán)隊(duì),其實(shí)自我價(jià)值的體現(xiàn)便是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有價(jià)值,實(shí)現(xiàn)壹加壹大于二的效果。另外工作效率不高,經(jīng)常做重復(fù)工, 因?yàn)槲覀儧]有一次性把事情做到位,而沒有做到位比不做更可怕。既浪費(fèi)了資源又浪費(fèi)了時(shí)間成本,這也是認(rèn)為工作很累很煩的原因。
3.狀況第三:認(rèn)為未來沒有希望。因?yàn)槲覀儾恢雷约合胍裁矗?dāng)我們不知道自己想要什么的時(shí)候,其實(shí)是什么都想要,而當(dāng)一切都得不到的時(shí)候,我們肯定會(huì)不開心。故我們要給自己建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),制定目標(biāo),列出計(jì)劃,提升自我價(jià)值。我們要清楚自己想要什么,想成為什么,并用此標(biāo)準(zhǔn)要求自己,才能重新獲得價(jià)值認(rèn)同。
三.工作著,反思著。為此我反思了如下問題:
1.我到底要成為什么樣的人?
我要成為一個(gè)懂知識(shí)會(huì)管理,辦事認(rèn)真舉止穩(wěn)重的人。
2.這種人需要什樣的能力和品質(zhì)?
具備一定的理論水平,通曉管理,熟諳人事;辦事條理,認(rèn)真負(fù)責(zé);克制情緒,避免情緒化。
3.根據(jù)這些能力和品質(zhì)如何做內(nèi)心修煉?
虛心做事,少說多做;包容與忍讓,謙遜有禮。
4.除了這些我還需要學(xué)些什么?
積累企業(yè)管理、組織管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理、人力資源、采購管理、倉儲(chǔ)管理等多方面知識(shí);
多與人交流,汲取別人長處。
四.工作著,調(diào)整著。以后的工作如何開展?
1.一階段零售店工作:重點(diǎn)從鋪市率及鋪市策略重新認(rèn)定,制定符合實(shí)際的工作內(nèi)容。
2.二階段批發(fā)渠道:指導(dǎo)批發(fā)客戶經(jīng)營品項(xiàng),推廣新品,配合陳列活動(dòng),廣做宣傳。
3.三階段經(jīng)銷商:積極宣導(dǎo)我公司產(chǎn)品政策,疏通物流配送渠道,為回收賬款,拉動(dòng)業(yè)績做好鋪墊。
4.銷售話術(shù)重新規(guī)整:
針對(duì)KA超市:熟悉各產(chǎn)品賣點(diǎn)每個(gè)成熟產(chǎn)品都會(huì)給超市帶來利潤和銷售力;
針對(duì)CA\CB\CC點(diǎn):我們的產(chǎn)品單品雖多,但各自定位不同,有不同買點(diǎn),有良好的質(zhì)量和品質(zhì)保證,且品牌價(jià)值遠(yuǎn)超其他品牌;
針對(duì)消費(fèi)者:飲料種類多,選擇余地大,好喝不貴,大包裝超量實(shí)惠。
5.市場(chǎng)走訪細(xì)則:
走訪市場(chǎng),服務(wù)現(xiàn)有客戶,不斷開發(fā)潛在客戶,提高新品上架率;
建立客情,培養(yǎng)客戶忠誠度,維護(hù)公司信譽(yù),及時(shí)解決客訴;
配合主管,努力完成交代工作;
了解競品信息,以便于反饋給主管,做好不同時(shí)期的產(chǎn)品促銷策略。
五.工作著,努力著。自我毛病太多,做出如下改正。
1.學(xué)會(huì)放下,放下才能承擔(dān)。心態(tài)放空才能容納更多。
2.學(xué)會(huì)化解沖突。把每次沖突都認(rèn)為是一次機(jī)會(huì),借此來發(fā)展自己。
和客戶沖突。讓我們更清楚了解客戶需求和脾性。也讓我們看到了工作中的不足之處,也讓我們知道了以后該如何面對(duì)該客戶。
同事不理解自己。讓我們更清楚需要調(diào)整溝通方式,因?yàn)橐獣r(shí)刻謹(jǐn)記,自己的一言一行,都會(huì)在對(duì)方心里留下不同的心理感受。
3.承認(rèn)錯(cuò)誤就是卸下包袱?;仡櫷簦约鹤鲥e(cuò)不少?,F(xiàn)在卸下包袱了,坦然了。時(shí)刻要告誡自己,不要再為自己的固執(zhí)買單了。犯了一個(gè)錯(cuò)誤,又去強(qiáng)辯,結(jié)果是錯(cuò)上加錯(cuò)。
4.現(xiàn)在深刻體會(huì)到,工作不是證明誰對(duì)誰錯(cuò),而是追求價(jià)值結(jié)果。我們認(rèn)為的事實(shí)往往是我們看到的事實(shí),而我們看到的東西往往不是全部事實(shí)。
人生就是一場(chǎng)過程,無論痛苦快樂,我們都期待結(jié)果令人滿意。當(dāng)我們真正實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的那天,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),今天的所有挫折和苦難其實(shí)都是一種享受。謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給我工作過的康師傅。
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