關于銷售方面的心得3篇
關于銷售方面的心得3篇
銷售渠道是市場營銷的重要環(huán)節(jié)之一,銷售渠道的不穩(wěn)定性對企業(yè)的經營效率、競爭力和經營安全產生不良影響。下面是學習啦為大家?guī)淼年P于銷售方面的心得,希望可以幫助大家。
關于銷售方面的心得范文1:
我是宿遷市宿豫區(qū)的一名卷煙零售客戶,商店位置處于宿豫區(qū)珠江路南端,目前屬于標準店。現(xiàn)在主要以卷煙經營為主,擁有街道的幾個固定單位和一些流動卷煙消費者。隨著時光的飛逝,轉眼間經營卷煙已經有十六年了,在這期間我們的經營發(fā)生了日新月異的變化,今天我想說說心里話,表達內心深處的感激之情,感謝煙草公司對我們的獨特管理和幫助,感謝煙草人對我們真心的服務。
剛開店那時,訂購的卷煙只有地產煙和其它幾個個品種,數(shù)量基本上是要多少供應多少,卷煙經營戶數(shù)多,為了拉攏顧客就存在了低價傾銷,利潤很微薄甚至不賺錢還要繼續(xù)投資的情況。當時市場非?;靵y,亂渠道進貨現(xiàn)象屢屢發(fā)生,讓我們對卷煙經營相當?shù)臎]有信心。隨著發(fā)展,煙草行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,煙草公司把零售客戶分成了片區(qū),并配備了送貨員、稽查員、客戶經理。卷煙品種不斷增加,高檔卷煙也能滿足市場需求,隨著煙草公司管理制度的明顯規(guī)范化,零售客戶的卷煙經營也逐步進入了規(guī)范運行階段。煙草公司的客戶經理更是不顧寒暑往來,總是一如既往,按時拜訪零售客戶,將科學先進的營銷知識和卷煙信息及時傳達給客戶。
如遇到新品牌投放、卷煙價格調整、某品牌斷缺、節(jié)假日訂貨時間調整放假等等消息,都會在最短的時間內通知零售戶。在走訪的同時會親自幫助零售戶陳列卷煙樣品、指導零售客戶怎樣向消費者推薦新品及重點品牌、與零售客戶一起分析卷煙市場動態(tài)及消費者需求。在緊俏品牌供應緊缺的情況下,熱情耐心的指導如何用同等價格品牌卷煙替代,拓寬卷煙品牌組合、合理庫存、使零售戶在增加利潤的同時,留著了老顧客,同時也吸引了新顧客,使商店的人氣很大程度的得到了提升。
如今啊,煙草公司實行了網上訂貨、電子結算、網上配貨、現(xiàn)代物流,這又極大的方便了零售客戶。尤其是現(xiàn)在的網上訂貨系統(tǒng)內容可豐富了,以前我們只是訂煙,對其它模塊根本不看,現(xiàn)在一有時間就登陸瀏覽網頁不想下線了。我們幸福著、經營著、快樂著,相互之間談論著煙草公司帶給我們的美好生活。
關于銷售方面的心得范文2:
還清晰記得在我做銷售前,我父親跟我說的一句話:“你啊在說話上有問題,做銷售很難啊!”說老實話,當父親在電話里說這話的時候,對我的打擊非常大,我差點放棄了。可我不是輕言放棄的人,爸說這話我也能理解,在語言表達上我確實存在一些問題,他也是希望我能找一份適合我的工作,避開自己的缺陷??晌蚁?,不能說因為在某方面有缺陷,你就去逃避他,我覺得,只要不是身體上的缺陷,我們都可以去克服,去挑戰(zhàn),我需要的是這樣的過程,對我來說,這是生活的樂趣。
千萬還沒有去嘗試,就說自己做不到,這不僅僅是對自己沒有信心,而是對自己不負責任,是逃避。對于我們年輕人,一定得多去嘗試,特別是自己性格上的缺陷和一些不好的生活習慣,所謂超越自己,不過如此吧!銷售真是個非常鍛煉人的工作,讓我知道了如何更好的與客戶,同事,朋友,還有和親人相處。無論最終我是否得到了的更多的物資上的滿足,但至少讓我成長了,這是受益終生的,不論對未來的任何工作還是日常生活。
也不論結果會怎么樣,先享受銷售的過程吧,加油!
關于銷售方面的心得范文3:
關于銷售技巧,每個銷售人員都能列舉出一些條條框框,但要讓一個人把所有的銷售技巧都羅列出來那是很難辦到,銷售的技巧可以說是個人的經驗,是不同的人經過不同的實踐方法逐漸得到累積起來的,并印在腦子里的。這里我們也談談關于銷售的技巧。
銷售離不開客戶資料,所有的活動、行為也都是圍繞目標客戶展開的,也就是說銷售必須要明確自己的目標客戶是誰,目的就是希望目標客戶可以購買自己產品或是服務。只要把目標客戶的消費心理揣摩清楚,還怕銷售不出去東西嗎?因此,關于銷售的技巧,這里談一談查找目標客戶的技巧。
第一步,我們要先了解一下消費人群到底是要買什么?
人們消費到底是為了什么,僅僅是因為產品,或是價格低?我們透過表面的物質表象,比如說人們買瓶水,是為了解渴,舒服,購買房子,是為了居住的更安全、舒適等等,由此不難看出,人們消費,是為了滿足他背后的某些需求,是購買產品給他帶來的利益、感覺。因此,銷售人員的這個銷售技巧就是要找到消費者消費背后的真正需要,那就可以無往不利了。
第二步,確定了自己產品的目標客戶,記下來就是如何找目標客戶的資料了。
現(xiàn)在找資料的方法很多,我們可以通過報紙,電視以及網絡來找客戶資料,但是對于銷售來說,最重要的就是時間,我們怎么才能快速并有效的找到客戶資料呢?我建議大家用搜客通,搜索速度快,秒級搜索上萬條客戶資料,而且支持Excle導出資料,銷售員可以隨時跟蹤自己的業(yè)務進展。這樣的軟件對于小孩搜人員來說就是福音,不但找到了客戶資料,而且節(jié)省了時間。
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