聚成培訓心得體會
聚成培訓心得體會
聚成第一家提出“以工業(yè)化流程再造培訓行業(yè)”、“培訓超市”概念,是將培訓行業(yè)產業(yè)化的專業(yè)咨詢培訓公司。以下學習啦小編為你帶來聚成培訓心得體會,希望對你有所幫助!
聚成培訓心得體會篇1
真正的領導者不是從教室里走出來的,而是在充滿艱難險阻的環(huán)境中,結合理論知識不斷探索,不斷實踐而成就的。雖然“實踐”是提升領導力的關鍵,但并非誰實踐得越多,誰的領導力就越高。“行動”能夠給予人多少,取決于我們在“反思”上花費的努力。將“行動”與“反思”整合在一起便形成了一種全新的學習方式——“行動學習法”。
11月6日下午,聚成商學院培訓發(fā)展總監(jiān)張煜原為公司總監(jiān)級干部帶來了一場別開生面的“有效溝通·行動學習式”培訓,張煜原總監(jiān)擔任此次培訓的催化師,他以創(chuàng)新的培訓形式以及充滿激情的分享受到了大家的歡迎,每到精彩之處培訓會場都會響起熱烈的掌聲。
培訓一開始,大家就分為五個隊,他們分別是華納隊、爺們隊、女漢子隊、三羊隊以及殺手锏隊,每個隊都結合自己的工作針對“溝通”提出三個經常遇到的棘手問題,最后,通過張老師的引導,通過趣味投票的設計,“溝通頻道不對、與沒有責任感的人溝通,很容易被踢皮球、面對同樣的事情立場不一致、溝通對象不回應、跨領域溝通容易出現(xiàn)問題”這五個問題被公認為最需迫切解決的溝通難題。
華納隊張興華、三羊隊杜榮、殺手锏隊魏淶分別就如何解決溝通中遇到的問題進行分享
接下來,每個隊又針對提出的問題討論解決方案,最后張老師結合大家的方案作出了提煉和精彩的總結。首先,要從廣義的理念來理解“溝通”這個概念,一個擁抱、一個真誠的微笑和眼神都是溝通;然后從“道”的層面——找準雙方的利益結合點,大家好才是真的好、始終深入對方的內心,以心換心;“術”的層面——明確溝通目的、了解溝通對象、選擇溝通渠道、重視溝通環(huán)境、緊緊圍繞溝通核心、學會換位溝通、把控溝通節(jié)點、評估溝通效果、確認是否跟進溝通等方面做了詳細透徹的解析。他還說,溝通還有一個很好的技巧就是以“不要管對方怎么說,只要管對方說什么”可以對溝通達到較好的效果。
同時,他也表示,只要達到了溝通目的,有時候看似具有沖突的或者不愉快的溝通,可能某些時候效果是更快的,溝通形式沒有一定,永遠服務于溝通目的和效果。
最后,經過激烈的分組PK、總結分享和投票環(huán)節(jié),殺手锏隊以領先的票數(shù)獲得了此次分組比賽的冠軍。
聚成培訓心得體會篇2
8月6號和7號是管好膀胱的兩天、是精神振奮的兩天、是收獲的兩天。我們動了、喊了、哭了,沉凝反思中要感謝公司向總經理給我這次難得的培訓機會。通過這次理性的梳理、感性的沁染,領悟到很多新的觀念和理念,透徹的理解與分析并運用到今后的工作學習當中,逐步提高自身能力才能為公司營造利潤。下面就這兩天學習心得與大家分享一下。 先說說個人的感悟:
1、 信念和心態(tài)
信念是我們心中的希望,他能喚起我們對美好事物的向往,激勵我們去追求,我覺得人生需要信念,沒有了信念跟無頭蒼蠅一樣,慌亂一生,只有堅定信念的人,才能擁有玫瑰的芬芳,奪取勝利的桂冠。當你遇到棘手的事情,應堅守固有的性念并保持良好心態(tài),用積極的心態(tài)去想與處理,結果往往是好的。一位偉人曾說過:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你”。因為你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師。
2、 選擇
老師說生命本來就是一場選擇的游戲,甚是有理。在選擇面前不作任何選擇本身就是一種選擇。我們出生前是被選擇,成人前是選擇,成人后是自選擇。出生前的選擇是未知的,成人前的選擇是懵懂的,成人后的選擇應是理智的,每一次選擇必須是一次超越,否則就不要選擇。
3、 行為與習慣
一種動作,一種行為,多次重復,就能進入人的潛意識,變成習慣性動作,這就是習慣。習慣是人生最大的指導。擁有好的行為習慣才能實現(xiàn)自己的目標。
4、 一切皆有可能。
老師說游泳、騎自行車這些例子,無疑是在激勵我們要去知道、做到才能成為擁有,沒有不可能凡是皆有可能性。一直很喜歡煙草公司的宣傳標語:’思想有多遠,我們才能走多遠”。
改變從從觀念開始,改變從自身開始,改變從小事開始,改變從此時開始?;钤诋斚?,改變亦是如此。
再說說團隊精神的理解:
說到團隊精神回想起以前看過“狼圖騰”方面的書籍,本質上與聚成文化具有有相同之處,而聚成分析得更為人性化、企業(yè)化。
狼性意識就是強者意識,比如說:堅決吃肉,決不吃草的食肉意識。忠愛同伴,同進同退的團隊精神。頑強執(zhí)著,決不言敗的進攻精神。永不自滿,不斷成長的進取精神。所向披靡,戰(zhàn)無不勝的進攻藝術。斬草除根,干凈利索的行事風格。
狼的處事之道,是以弱勝強的不敗之道,比如說:生存第一,永遠的危機與斗爭意識。團隊第一,永遠的合作與大局意識。忠誠第一,永遠的感恩與犧牲意識。
狼道三原則:對內管理誘之以利,驅之以法,優(yōu)勝劣汰,適者生存,對外進攻,對己斷腿強身,危機強志,嘗膽強心,全力以赴而強力。
在當今日益激烈的社會,猶如生活在狼的生物鏈端頭,唯有遵循狼道,各盡其能、各就其位、各行其責,一致對外,才能頓頓有肉吃,對己謙虛謹慎,苦練內功隱退而成器,掌握道的規(guī)律,才能過上美好的生活,要相信面包、牛奶是會的。
張獻斌老師說的團隊文化建設模式:軍隊+學校+家庭,這三個模塊。個人分析這三部曲首先要做到有軍人的意志與思想,也就是堅持正確信念和態(tài)度。接著寒窗苦讀的精神,修心養(yǎng)性,提高自身能力。最后是親人般的善待與感恩。結合這三點融入到團隊文化建設中去,有利于團隊更有于自己,同時也符合狼道的規(guī)律。
會議系統(tǒng)與招聘系統(tǒng):
張峰老師主講的怎么才能開展一次有效成功的會議,其中講到會議的方式、宗旨這方面的內容,今后運用并切入到每周工程部會議中。兩位張老師精湛的演講水平,這也是他經過多次準備訓練的結果。所以對于平常基本不上講臺的我,看來今后得努力提升自己的演講水平,差矣!招聘系統(tǒng)的學習,雖然暫時與我們邊緣化,但是折射出很多的含義,如果你要找到一個合適的人才,前提下你得具有較好的口才與溝通能力。
團隊過電網這個游戲觸動著在場每個人的神經,有等待的、有指責的、有不遵守游戲規(guī)則的,但經過幾次無情的重復,大家冷靜了、團結了,全力以赴的付出終于完成任務。雖然只是個游戲,但將張老師所講的團隊遵循原則要點反應得淋淋盡致,若回到現(xiàn)實更為殘酷。士氣展示環(huán)節(jié)會場上的尖叫、互動、驚喜、收獲的場景仍是記憶猶新,七夕同心會,參與誠可貴。這十個字不僅僅是這兩天“團隊復制精英特訓營”的感受,也是后期工作當中值得借鑒學習的方向標。