禮儀是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的教授培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。

　　教授培訓(xùn)心得篇1

　　古人有言：“中國(guó)有禮儀之大，故稱(chēng)夏，有服長(zhǎng)之美，故稱(chēng)華。”古代華夏族正是以豐富的禮儀文化而受到周邊其他民族的贊譽(yù)的。

　　“美麗華夏”也正是湯瑞興董事長(zhǎng)帶領(lǐng)全體美華人所追求的企業(yè)文化精神：傳承東方神韻，展示華夏文明。

　　2010年8月12日，我非常有幸的作為美華公司一員，參加了由南昌大學(xué)EMBA總裁班在東方豪景大酒店會(huì)議大廳舉辦的培訓(xùn)課程，親身感受到了金正昆教授的《商務(wù)禮儀》講課魅力。

　　金正昆教授簡(jiǎn)介：

　　1959年11月6日出生，浙江省東陽(yáng)市南馬鎮(zhèn)泉府村人,滿(mǎn)族，愛(ài)新覺(jué)羅氏。

　　1977年4月參加工作(注：江西南昌石崗鎮(zhèn))。

　　1986年畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際政治系。

　　1989年9月起在中國(guó)人民大學(xué)任教。

　　目前主要從事外交學(xué)、傳播學(xué)、禮儀學(xué)研究。其應(yīng)用禮儀的研究，目前在國(guó)內(nèi)居于前沿位置，現(xiàn)為中國(guó)人民公安大學(xué)等多所院校兼職教授。目前在中國(guó)人民大學(xué)為研究生、本科生及函授生開(kāi)設(shè)《外交學(xué)理論與實(shí)務(wù)》、《外交思想史》、《國(guó)際禮儀》、《涉外工作實(shí)務(wù)》、《有效溝通》、《交往藝術(shù)》、《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》多門(mén)專(zhuān)業(yè)課、基礎(chǔ)課。在國(guó)內(nèi)高校中，首先開(kāi)設(shè)禮儀課程?，F(xiàn)招收外交學(xué)碩士研究生、外交學(xué)博士研究生。已公開(kāi)發(fā)表近百篇文章、論文。個(gè)人正式出版專(zhuān)著、教材12部，主編教材6部，累計(jì)個(gè)人發(fā)表約580萬(wàn)字。代表作為《外交學(xué)》、《現(xiàn)代外交學(xué)概論》、《現(xiàn)代商務(wù)禮儀教程》、《國(guó)家公務(wù)員禮儀教程》、《社交禮儀教程》、《涉外禮儀教程》、《外事禮儀》、《公務(wù)員禮儀》、《服務(wù)禮儀教程》、《大學(xué)生禮儀》等。其中《外交學(xué)》為國(guó)家教育部“十五”與“十一五”規(guī)劃教材，《公務(wù)員禮儀》為國(guó)家教育部“十一五“規(guī)劃教材。

　　金教授上課，妙語(yǔ)連珠，從頭到尾都用一種十分幽默而又十分貼切的口氣與實(shí)例解釋著自己想要表達(dá)的意思，這是我最喜歡的一種形式，打破傳統(tǒng)意義上的照本宣科式，卻能讓人在課堂上十分輕松的氛圍下學(xué)會(huì)很多東西。平時(shí)，我只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻和百家講壇上感受學(xué)習(xí)金教授的知識(shí)，真正到了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，更加真實(shí)的感受到了金教授“強(qiáng)大的氣場(chǎng)”，精彩的講座也時(shí)時(shí)被學(xué)員們會(huì)意歡快的笑聲、熱情的掌聲打斷，我不禁更加佩服金教授了!

　　以下就是我聽(tīng)講座時(shí)的一些心得體會(huì)，草草整理，愿與大家共享，如有筆誤及漏記之處，還望大家海涵并指正!

　　一、概述

　　禮儀：禮儀是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。

　　商務(wù)禮儀，就是公司或企業(yè)的商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中，為了塑造個(gè)人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循的對(duì)交往對(duì)象表示尊敬與友好的規(guī)范或程序，是一般禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn)，包括商務(wù)禮節(jié)或儀式兩方面的內(nèi)容。

　　二、禮儀講的是二大問(wèn)題：

　　(一)與人合作的問(wèn)題

　　(二)禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國(guó)人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”

　　三、商務(wù)禮儀四大要點(diǎn)

　　(一)如何協(xié)調(diào)人際關(guān)系

　　(二)有效的溝通：既要了解別人，更要使我們被別人所接受和了解

　　(三)交際技巧

　　(四)心態(tài)：心態(tài)是指此時(shí)此刻的心情。要做多大的事情就要承擔(dān)多大的壓力。一個(gè)有教養(yǎng)的人善于調(diào)整自己的心情，把握自己的心情。有什么樣的心態(tài)就有什么樣的人際關(guān)系。君子和而不同：現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人要與人合作，共同發(fā)展，而不是與人過(guò)不去。

　　擺正位置、接受別人---陽(yáng)光心態(tài)!

　　記?。喝粺?、昨天過(guò)去了，沒(méi)有必要再煩

　　2、明天尚未來(lái)到，不用去煩

　　3、今天正在度過(guò)，絕對(duì)不能煩。

　　四、人際交往禮儀

　　有效溝通的三個(gè)要點(diǎn)

　　(一)擺正位置，距離產(chǎn)生美

　　福蘭克林說(shuō)：“暢所欲言要有前提條件”，智者示弱，愚者逞強(qiáng)。

　　(二)結(jié)果證明一切

　　(三)白金法則：交往以對(duì)方為中心;交際的高手是善于為別人創(chuàng)造表現(xiàn)條件的人;尊重為本，善于表達(dá)。

　　五、金教授常說(shuō)的三句話(huà)：

　　第一句：“世界不會(huì)因你而改變”，

　　第二句：“快樂(lè)是我們送給自己最寶貴的禮物”，

　　第三句：“工作是美麗的”。

　　第一句：“世界不會(huì)因你而改變”：

　　要適應(yīng)別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對(duì)人說(shuō)“不”，不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過(guò)度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到：

　　1、勇敢的面對(duì)生活

　　2、智慧的生活----取利避害。凡是存在的都是合理的，只有合理的才會(huì)存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因?yàn)椴还苣阍趺磁?，它依然存在，因?yàn)槭澜绮粫?huì)因你而改變。

　　3、藝術(shù)的生活。交往藝術(shù)：待人接物之道

　　第二句：“快樂(lè)是我們送給自己最寶貴的禮物”。

　　要常想一二，所謂常想一二是指常想人生中一二件快樂(lè)的事情，雖然人生不如意十有八九，那還有一二是如意的，平時(shí)多想想這如意、快樂(lè)的一二吧，你會(huì)覺(jué)得人生原來(lái)充滿(mǎn)希望和陽(yáng)光!

　　第三句：“工作是美麗的”

　　六、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：

　　梅奧理論：

　?、佟⒁粋€(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是讓員工愛(ài)他而不是怕他

　?、?、交際能力是管理者的第一能力

　?、?、對(duì)管理者而言，做人就是做關(guān)系。

　　馬斯洛理論：交際來(lái)自需要。人有三大需要：

　　基本需要---安全;

　　本質(zhì)需要---利益;

　　高級(jí)需要---被尊重。善于交際的人就是滿(mǎn)足別人需要的人。

　　布杰林法則：Accept　接受別人。一個(gè)人的成功和他能夠容忍別人的程度成正比。

　　教授培訓(xùn)心得篇2

　　肖川教授感悟的幸福思想——

　　1、心中有盼頭，手中有事做，身邊有親友，家中有積蓄。

　　2、快樂(lè)是一種美德，微笑是一種力量，優(yōu)秀是一種習(xí)慣，成功是一種心態(tài)，清白是溫柔的枕頭，幸福是檸檬的香味。

　　3、有心的地方就有發(fā)現(xiàn)，有發(fā)現(xiàn)的地方就有欣賞，有欣賞的地方就有愛(ài)，有愛(ài)的地方就有美，有美的地方有自由，有自由的地方就有快樂(lè)!

　　4、關(guān)注生命，尊重生命，珍愛(ài)生命，欣賞生命，成全生命，敬畏生命。

　　5、我們個(gè)人的生活有兩個(gè)評(píng)價(jià)的尺度：一個(gè)是社會(huì)倫理道德的尺度，即所謂“善與不善”;另一個(gè)是個(gè)人自我的評(píng)價(jià)尺度，即所謂“好與不好”。

　　6、人生就是一項(xiàng)自己的工程，我們今天做事的態(tài)度，就決定了明天幸福的指數(shù)。

　　7、沒(méi)有人能夠阻止你更多的愛(ài)自己，愛(ài)自己的最好方法就是使自己變得更加完美。

　　8、接受現(xiàn)實(shí)，悅納自我，心存感激，追求卓越。

　　9、幸福取決于我們的心態(tài)，生命的苦樂(lè)等全在于我們自己看，你的思想就是你的生活。

　　10、不斷給自己積極的心理暗示，境由心生。生活是一面鏡子，你對(duì)它笑，它就對(duì)你笑，你對(duì)它哭，它就對(duì)你哭。

　　學(xué)習(xí)了“肖川教授講座”后，他用簡(jiǎn)短的故事里概括出來(lái)的哲言,我覺(jué)得受益匪淺、回味無(wú)窮。

　　“人生就是一項(xiàng)自己做的工程我們今天做事的態(tài)度，決定了明天住的房子"。是的,其實(shí)人生就是做好自己做的每一件事,不管是小事還是大事,我們都不能忽視。做為一名教師更應(yīng)該一絲不茍地對(duì)待工作,不能只考慮眼前的方便或利益,要從大局、長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)考慮問(wèn)題，這樣我們才無(wú)愧于自己。所以為了自己,也為了別人,我們就應(yīng)該把人生當(dāng)做一項(xiàng)自己做的工程,這樣才不會(huì)遺憾!

　　我們不能做一只杯子，要做一個(gè)湖泊。因?yàn)楸右b的東西太有限了，知識(shí)是無(wú)限的，我們要不斷學(xué)習(xí)、更新，人的心胸更是要寬廣，要像大海那樣，這樣人才會(huì)活得瀟灑大方，不會(huì)斤斤計(jì)較。“有容乃大”就是這個(gè)道理。當(dāng)老師煩惱的事兒也很多，如果我們把這些都看成人生優(yōu)美的插曲，那么我們的生活不就豐富多彩了嗎?

　　請(qǐng)大家記住肖老師的幸福指南吧：快樂(lè)是一種美德，微笑是一種力量，優(yōu)秀是一種習(xí)慣，成功是一種心態(tài)，歌唱是一種陽(yáng)光，簡(jiǎn)單是一種享受，清白是溫柔的枕頭，幸福是靈魂的香味。

　　教授培訓(xùn)心得篇3

　　近些日子，自己仔細(xì)品味了肖川教授教育隨筆第四卷——《教育的情趣與藝術(shù)》，這本書(shū)紅梅映雪的裝飾讓我首先讓我感到了情趣與藝術(shù)的美。

　　何謂情趣，何謂藝術(shù)?手捧這本書(shū)思緒將我?guī)У搅诉@幾年工作的學(xué)校我看到了曾經(jīng)的回憶，有師生一起愉悅唱歌，也有課堂上自己臉紅脖子粗的維持紀(jì)律。我發(fā)自?xún)?nèi)心的覺(jué)得自己需要在教育上添加些情趣與藝術(shù)，因?yàn)橛星槿び兴囆g(shù)的教育才是好的教育。

　　肖川教授在書(shū)中反復(fù)提到什么是好的教育，好的教育就是以“為幸福人生奠基，為自由社會(huì)培養(yǎng)人”為終極理想與使命的教育。這種教育需要信念與責(zé)任，需要全國(guó)教師隊(duì)伍的大集體意識(shí)和自己的行為。

　　在肖川教授這本隨筆下我增長(zhǎng)了可貴的理論知識(shí)，在教學(xué)思想上感覺(jué)清醒了不少。開(kāi)始琢磨自己課堂上的教學(xué)方式，以找到適合自己的情趣和藝術(shù)，我相信大家在讀了這本書(shū)后都會(huì)積極的尋找自己特色的教學(xué)模式。

　　當(dāng)讀完這本書(shū)時(shí)我深深感到了壓力，感到了教育的責(zé)任和現(xiàn)實(shí)教育的弊端。教育的確是關(guān)涉千家萬(wàn)戶(hù)，關(guān)涉民族的昌盛國(guó)家富強(qiáng)的大業(yè)。社會(huì)各界給予教育真誠(chéng)的關(guān)注是一件值得慶幸的事情，因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)于教育的合理期待也是教育的重要資源。但眼下人們對(duì)于教育過(guò)高的期望，賦予教育過(guò)于沉重的職責(zé)，甚至是過(guò)于苛嚴(yán)的要求，就有些過(guò)猶不及了。它使得廣大的校長(zhǎng)和教師心理壓力太大，使得老師們整天疲于奔命，也使得中小學(xué)生沒(méi)有喘息的機(jī)會(huì)，沒(méi)有自主發(fā)展的空間，這也是諸多有識(shí)之士共同憂(yōu)慮的事情。

　　在這本書(shū)中，很多觀點(diǎn)與我的內(nèi)心發(fā)生了共鳴。書(shū)中認(rèn)為現(xiàn)在社會(huì)過(guò)分夸大了教育的作用，與人治傳統(tǒng)有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。動(dòng)不動(dòng)就“從娃娃抓起”，動(dòng)不動(dòng)就“進(jìn)中小學(xué)課堂”，已經(jīng)成為了某些部門(mén)和個(gè)人的行事風(fēng)格。比如“廉政建設(shè)”進(jìn)課堂就非常的滑稽可笑，請(qǐng)問(wèn)哪一個(gè)貪官不知道貪污可恥，貪污犯犯?更有一些部門(mén)不是真誠(chéng)地為學(xué)校服務(wù)，為教師和學(xué)生服務(wù)，而是大搞形式主義。

　　在書(shū)中講到教育的無(wú)為而治時(shí)，使我茅塞頓開(kāi)，學(xué)校應(yīng)該是一個(gè)寬松，寬容，書(shū)聲，笑聲的地方。我們整個(gè)社會(huì)，特別是家長(zhǎng)需要調(diào)整對(duì)教育的期望，給學(xué)校，給教師給孩子減壓減負(fù)，試問(wèn)當(dāng)社會(huì)和家長(zhǎng)致力于培養(yǎng)清華，北大的孩子時(shí)，老師也有許多的無(wú)奈，既能讓孩子全面發(fā)展，還讓孩子身心愉悅，還要給家長(zhǎng)和社會(huì)一個(gè)滿(mǎn)意的答案考上重點(diǎn)大學(xué)。教師真是欲哭無(wú)淚的感覺(jué)。

　　在讀到書(shū)中159頁(yè)望教師慈悲為懷時(shí)，我深深收到了觸動(dòng)，因?yàn)樽约阂卜噶诉@樣和那樣的錯(cuò)還不自知。確實(shí)，孩子的淘氣頑皮在家長(zhǎng)的眼中那是可愛(ài)的，可在老師眼中就會(huì)感到厭惡，我深深的感到自己的課堂需要愛(ài)，寬容和自由，如何使自己能夠“適應(yīng)”孩子的頑皮而不氣惱呢?在肖川教授的這本書(shū)中我也找到了答案：愛(ài)和關(guān)心孩子對(duì)孩子要有信任。教師既要關(guān)注學(xué)生未來(lái)的成長(zhǎng)，也要做到教學(xué)生一天，想學(xué)生一生。還要關(guān)心孩子的現(xiàn)實(shí)生活處境，他們已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，他們需要和學(xué)生過(guò)程中的感受。

　　這本書(shū)需要自己以后常溫，每當(dāng)課堂上感到無(wú)力時(shí)我都會(huì)拿出晚上看一看從中尋找靈感，如何能讓我的物理課堂有一些情趣，使師生在課堂上有和諧的美，交融在一起的美。