營(yíng)銷學(xué)習(xí)的心得體會(huì)
營(yíng)銷學(xué)習(xí)的心得體會(huì)(精選5篇)
營(yíng)銷學(xué)習(xí)的心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的營(yíng)銷學(xué)習(xí)的心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【營(yíng)銷學(xué)習(xí)的心得體會(huì)(精選5篇)】,供你選擇借鑒。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)的心得體會(huì)篇1
作為山東金蒙新材料股份有限公司的一名銷售人員,我們銷的是自己,售的是觀念,只有顧客接受了我們自己,才能接受我們銷的碳化硅產(chǎn)品,滿足顧客的觀念容易,但是改變顧客的觀念很重要,我們要向提升自己的價(jià)值,必須精通銷售的核心命脈,而作為員工我們就要用結(jié)果向老板銷售自己的存在感,沒(méi)有業(yè)績(jī)就是在剝削企業(yè),沒(méi)有業(yè)績(jī)所有的功勞都是白勞。作為員工,我們是否有堅(jiān)定的立場(chǎng),在想問(wèn)題思考問(wèn)題的那瞬間我們是站在哪個(gè)角度,清晰的知道在誰(shuí)的平臺(tái)吃誰(shuí)的飯;只有承擔(dān)我們才會(huì)成長(zhǎng),只有成長(zhǎng)我們才會(huì)成功,承擔(dān)的大小決定我們的職務(wù),承擔(dān)的多少?zèng)Q定我們的收入;在銷售的領(lǐng)域只有業(yè)績(jī)才是我們的尊嚴(yán)。
我們與客戶溝通的過(guò)程中要聊對(duì)方的心愿,對(duì)方的擔(dān)憂,聊如何完成對(duì)方的心愿,如何拿走對(duì)方的擔(dān)憂,真正的銷售是不需要說(shuō)服對(duì)方,彼此沒(méi)有壓力的,我們說(shuō)的就是對(duì)方想聽(tīng)的,我們賣的就是對(duì)方想要的。最后一個(gè)人不斷努力的過(guò)程就是讓自己不斷之前的過(guò)程,值錢之前,是你求別人,值錢之后,是別人求你。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)的心得體會(huì)篇2
營(yíng)銷是什么?是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的學(xué)問(wèn);是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的學(xué)問(wèn);是滿足和創(chuàng)造消費(fèi)者需求的學(xué)問(wèn);是平衡社會(huì)需求的學(xué)問(wèn);是一門挑戰(zhàn)性、實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)的學(xué)問(wèn)!市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是交易,是營(yíng)造促成交易的氛圍。作為科學(xué)性與藝術(shù)性統(tǒng)一的營(yíng)銷,同樣的產(chǎn)品,同樣的市場(chǎng),同樣的投入,營(yíng)銷模式不一樣其結(jié)果就會(huì)大相徑庭;產(chǎn)品價(jià)值,通路,分銷,服務(wù)……等作為常態(tài)的情況下,思維、方式、方法、策略的“競(jìng)爭(zhēng)”就顯得越來(lái)越重要,因?yàn)樗悸窙Q定出路。
作為營(yíng)銷人,雖然刀光劍影,美酒咖啡,看上去很美,沒(méi)有花前月下,沒(méi)有星期六、星期天,只有準(zhǔn)時(shí)上班,沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)下班,一切都為客戶的“需求”,正如某哲人所言,營(yíng)銷一半是科學(xué),一半是藝術(shù);一半是大海,一半是火焰;一半是困苦、一半是鮮花……。
面對(duì)變革的不確定性環(huán)境,營(yíng)銷變的日趨多變量、多結(jié)構(gòu)、多復(fù)雜、非線性和博弈性,隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,消費(fèi)者的行為與心理、科技的創(chuàng)新、文化的態(tài)勢(shì)與變故等等的改變,一切政治的、文化的、人本的、情感的、技術(shù)的、價(jià)值的等諸因素都會(huì)是市場(chǎng)營(yíng)銷的變量因素。無(wú)論環(huán)境如何變化,營(yíng)銷最終將回歸“原點(diǎn)”,因?yàn)楫a(chǎn)品與客戶是根本。
近十年的營(yíng)銷生涯,歷經(jīng)不同的角色(從營(yíng)銷經(jīng)理到副總,從營(yíng)銷專業(yè)教師到營(yíng)銷管理顧問(wèn)),使得我對(duì)營(yíng)銷更加關(guān)敏感,營(yíng)銷需要和諧,營(yíng)銷需要競(jìng)合,營(yíng)銷需要理性,如最近幾年的責(zé)任營(yíng)銷、利益相關(guān)者營(yíng)銷、公益營(yíng)銷等等無(wú)一不是在回歸,因?yàn)橄M(fèi)者在關(guān)注結(jié)果的同時(shí)在關(guān)注過(guò)程。
從營(yíng)銷戰(zhàn)略到策略,再到執(zhí)行,都需要整合的思路,需要敏銳的洞察,需要細(xì)節(jié)制勝,營(yíng)銷,將朝互動(dòng)、娛樂(lè)、科技、情感等方向發(fā)展,生活將因營(yíng)銷而更加精彩。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)的心得體會(huì)篇3
時(shí)光飛逝,歲月如歌。一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)步入大學(xué)校園一個(gè)學(xué)期,在這個(gè)學(xué)期中我也開(kāi)始適應(yīng)沈陽(yáng)這邊的環(huán)境了,雖然很冷但是也很溫暖。
進(jìn)入大學(xué)課堂上第一節(jié)課就是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),怎么說(shuō)呢?其實(shí)在剛開(kāi)始的時(shí)候我還真不適應(yīng)老師的講課方式,認(rèn)為太現(xiàn)實(shí)了,把社會(huì)說(shuō)的很黑暗。不過(guò)后來(lái)想想現(xiàn)如今的社會(huì)的確是這樣的。也覺(jué)得老師說(shuō)的也很對(duì),也比較能接受老師的講課風(fēng)格。
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入點(diǎn)。下面結(jié)合所學(xué)知識(shí)談一下我的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。
二、做時(shí)間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無(wú)目標(biāo),憑感覺(jué)走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。
三、市場(chǎng)人員一定要具備創(chuàng)造性。市場(chǎng)人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣市場(chǎng)活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,用市場(chǎng)界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”,市場(chǎng)人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
四、最后一點(diǎn),也是很重要的一點(diǎn),那就是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。市場(chǎng)工作猶是如此,要注意細(xì)節(jié),全面地思考問(wèn)題,既要注意前瞻性,又要縝密地考慮可行性、時(shí)效性等等因素。
市場(chǎng)工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,這就要求市場(chǎng)人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多思考,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
我也相信通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí),我會(huì)從中得到很多,雖然對(duì)于日后我還會(huì)不會(huì)從事?tīng)I(yíng)銷這個(gè)職業(yè),但是我知道這些東西對(duì)于我來(lái)說(shuō)只是有利沒(méi)有弊的。
很高興也很榮幸能學(xué)習(xí)這門學(xué)科,離2011年僅差幾天,新年祝愿大家都身體健康萬(wàn)事如意。也祝愿我自己天天開(kāi)心事事順心!
營(yíng)銷學(xué)習(xí)的心得體會(huì)篇4
今年我剛?cè)氪笠?,作為一?1世紀(jì)的物流學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是我們物流必學(xué)的一門專業(yè)課,今天上午上了第一堂市場(chǎng)營(yíng)銷課,還好我的老師楊艷很認(rèn)真的講解,讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了一定的概念,老師第一次提問(wèn)就是問(wèn)市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,當(dāng)時(shí)我作為第一個(gè)回答她問(wèn)題的學(xué)生,雖然很緊張,但是我覺(jué)得我應(yīng)該做好表率,做為學(xué)習(xí)委員我就有必要開(kāi)個(gè)好頭,錯(cuò)了其實(shí)也沒(méi)什么。因?yàn)橛赂业挠率慷际侵档米鹬氐?,無(wú)論是他犧牲還是獲得成功都是一樣的。如今剛接觸市場(chǎng)營(yíng)銷,但我有信心學(xué)好它,下面說(shuō)下市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展史和我們?cè)撟⒁獾氖马?xiàng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門科學(xué)性和藝術(shù)性兼?zhèn)涞膽?yīng)用型學(xué)科,是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué),研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性,具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn),是管理類各專業(yè)的必修課,同時(shí)還是人文、哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)等專業(yè)的重要課程。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)于 20 世紀(jì) 30 年代產(chǎn)生于美國(guó)。 20 世紀(jì) 50 年代以后才形成現(xiàn)代意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。我國(guó)于 1978 年以后真正引入該課程,三十年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容發(fā)生了根本性的變化,其應(yīng)用應(yīng)用領(lǐng)域也從贏利組織擴(kuò)展到非贏利組織,從國(guó)內(nèi)擴(kuò)展到國(guó)外。今天,作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課,我國(guó)幾乎所有的大學(xué)都開(kāi)設(shè)了“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程,其影響和受益面十分廣泛。
業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)、兩本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)和能力,能在企事業(yè)單位以及政府部門從事市場(chǎng)營(yíng)銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科人才。
業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求:主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷以及工商管理方面的基本理論和知識(shí),收到營(yíng)銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決營(yíng)銷問(wèn)題的基本能力。
營(yíng)銷學(xué)習(xí)的心得體會(huì)篇5
20__年6月16至6月18日,在東營(yíng)賓館,我有幸參加了王旭老師服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)班。通過(guò)三天的積極參與和全心投入,通過(guò)學(xué)習(xí),各項(xiàng)都取得了很大的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開(kāi)的。
有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的培訓(xùn)。在此向公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
培訓(xùn)的課程緊張而有序,培訓(xùn)的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。我的學(xué)習(xí)宣言:“我承諾,以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì)。為此,我將全情投入,積極思考,真誠(chéng)交流,樂(lè)于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴1一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三天的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵
守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無(wú)聲狀態(tài);課程期間,請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)
的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自各縣區(qū)和市區(qū)本部的同事們友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專業(yè)技能
三網(wǎng)融合,帶給我公司全新的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善基層管理體系,如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育,提升各種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的營(yíng)銷和服務(wù)理念是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。我真是受益匪淺。通過(guò)王旭講師的精彩講演,我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)自己的不足。
競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰,市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。廣電的營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。作為一名基層的工作者,全員營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)來(lái)了,除了自己本身要掌握豐富的知識(shí),持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為山東廣電網(wǎng)絡(luò)的事業(yè)奮斗終身!