汪中求先生的<細(xì)節(jié)決定成敗>一書，積其十余年營銷經(jīng)驗和二十多年人生智慧。下面是學(xué)習(xí)啦的小編給大家整理的幾篇關(guān)于細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得的參考范文!

　　細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得最新2019觀后精選篇一

　　寒假里有幸讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大量真實(shí)的案例,深入的闡述了細(xì)節(jié)在個人素質(zhì),團(tuán)隊協(xié)作,企業(yè)管理,公共管理等各方面體現(xiàn)出的巨大價值.從忽視細(xì)節(jié)的損失代價,到重視細(xì)節(jié)的收獲效益正反兩方面明顯的反映細(xì)節(jié)的重要性.翔實(shí)的例子深刻的道理讓人感觸頗深,受益匪淺.書中細(xì)節(jié)決定成敗的理念,如同一根銀針,扎在大多數(shù)人做事粗糙,滿足于差不多的病穴上,也讓接觸電子文化多過于紙制文字的我深刻地感受到了書本文字帶來地震撼.

　　首先,要反省自己.作為一名教育工作者,由于職業(yè)習(xí)慣,在思想上會比普通人對于細(xì)節(jié)的關(guān)注更多一些.因為我們知道,老師的一些細(xì)微舉動或者無意之語給學(xué)生造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是鐫刻一輩子的.所以我們會有意無意的多關(guān)注一些細(xì)節(jié),對學(xué)生們的教育也是從細(xì)節(jié)做起.教育他們凡事都要從小做起;不擇細(xì)流,故能成其大;山不拒細(xì)壤,故能就其高;一家不治,何以治天下……大大小小的道理對于學(xué)生而言是從小講到大,可是效果如何呢 能有多少人真正做到了 撇開社會大環(huán)境,家庭教育良莠不齊等不談,在學(xué)校這個正面教育的大環(huán)境中學(xué)生們?nèi)绻€做不到做不好,那么很難想象出了社會我們那些學(xué)生會如何.記得有這樣一句話:學(xué)校無小事,事事有教育;教師無小事,處處是楷模 ;管理無空白,時時能育人.要讓學(xué)生們學(xué)會從細(xì)節(jié)做起,老師們首先也要從自身做起,給學(xué)生們樹立良好的楷模.投入到細(xì)節(jié)教育工作中,每個學(xué)生都有他們的特點(diǎn),關(guān)注每一個學(xué)生,溫暖每一顆心靈,重視他們的感受,了解他們的需要,掌握他們的情緒發(fā)展,傾聽他們的聲音,開展人性化的教育.以把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡.為思想主導(dǎo),更好地開展學(xué)生的各方面教學(xué)工作.

　　其次,要縱觀社會.長久以來,中國人確實(shí)有大而化之,馬馬虎虎的毛病,社會上差不多先生比比皆是,好像,幾乎,似乎,將近,大約,大體,大致,大概等等,成了差不多先生的常用詞.對自己,對別人都是如此.就在這些詞匯一再使用的同時,生產(chǎn)線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止.而全世界每年因為差一點(diǎn)點(diǎn)而造成數(shù)以萬計的損失不計其數(shù).這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的,但總是一再發(fā)生.

　　當(dāng)今的中國社會決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣地執(zhí)行者,面對盛行的浮躁之風(fēng),面對競爭走向壟斷利潤趨近于零,市場標(biāo)準(zhǔn)日漸提高,產(chǎn)品高度同質(zhì)化,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化及人性化的現(xiàn)實(shí),重視細(xì)節(jié),實(shí)行細(xì)節(jié)化管理是一條很好的出路.

　　就像書中所說的:蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ).如果人們忽視了這些細(xì)節(jié),那么往往他們就做不成大事.

　　最后,不能忽視外加結(jié)合自身的一點(diǎn)就是縱觀教育中的細(xì)節(jié).教育的問題千頭萬緒,教育體制,教學(xué)大綱,教材改革都至關(guān)重要,但與此同時,更多的,更豐富也更直接的人文精神的熏陶與培養(yǎng),是在教育教學(xué)過程的每一個細(xì)節(jié)中,是在老師具體,點(diǎn)滴,細(xì)微的態(tài)度和方法上,是在學(xué)生耳濡目染的日常生活里.我們一直呼喚人文教育和素質(zhì)教育,其實(shí)很重要的一點(diǎn),就是在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)對學(xué)生的應(yīng)有尊重.真正把學(xué)生當(dāng)人看,根據(jù)他們不同年齡的不同心理特征,因材施教,循循善誘,在那些可能不被人注意的地方,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性,實(shí)現(xiàn)教與學(xué)過程中的互動,而不是僅僅把學(xué)生當(dāng)成被動接受知識的機(jī)器.這樣得教育才是成功的.

　　使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋里的一粒沙子.細(xì)節(jié)在生活中無處不在.我們要用關(guān)注的眼光去發(fā)掘細(xì)節(jié),用發(fā)展的思維去處理細(xì)節(jié),那樣我們會有無盡的收獲!

　　細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得最新2019觀后精選篇二

　　中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼裕蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗?？梢院敛豢鋸埖恼f，現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。

　　細(xì)節(jié)來自于制度

　　現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理條例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費(fèi)，這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚(yáng)名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系只有鹽、味精少許，沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。

　　我曾經(jīng)聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候非常注重細(xì)節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設(shè)計方案，因為他們認(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎么作，其結(jié)果可想而知。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。

　　細(xì)節(jié)來自于用心

　　美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓，大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會議主席時，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因為他能夠提出詳實(shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。

　　我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個細(xì)節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標(biāo)?？蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)都做好，讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。

　　細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新

　　著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，我曾經(jīng)看到過一個鮮活的報紙營銷創(chuàng)新案例，在某市有四種報紙(A晚報，B日報，C時報，D商報)，在以往的競爭過程中，只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò)，贈版一張又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端-----街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化，A晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早知道!A晚報，今日新聞?wù)娌簧伲铍x不了..交通、股市、時事我來報!A晚報，A晚報，老百姓的知心報 ... ...播放的樂曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，A晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增!! 一個花費(fèi)不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。

　　我們深刻認(rèn)識到只有不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競爭實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。

　　細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣

　　一位名人說得好：“ 播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細(xì)節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項工程，都可以分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié)，無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!

　　汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。

　　一個個行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對這些細(xì)節(jié)管理的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機(jī)嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。

　　做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正達(dá)到沸騰的效果。

　　小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃"，最終達(dá)到成功的目的!

　　細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得最新2019觀后精選篇三

　　近段時間閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，頗有體會?？芍^淺顯中蘊(yùn)涵著深刻的道理。不妨記錄下來，聊以自勉。

　　“簡單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨(dú)門絕學(xué)，似若無奇的不經(jīng)意之間一招致命，殺敵于無形，讓我久久無法釋懷。

　　人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解：所謂絕招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀(jì) 50 年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務(wù)員，平凡得不得了，然而他在平凡的工作中練就了“絕招”：賣糖基本上不用秤稱，用手抓，一抓一個準(zhǔn)，讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率，提高了服務(wù)的有效時間。同時，他還發(fā)明了“接一待二招呼三”的服務(wù)方式，對服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復(fù)一日的練習(xí)。據(jù)報道，為練成這門絕招，他自己買糖回家，閉門練習(xí)，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又繼續(xù)練習(xí)，仿佛為練習(xí)鐵沙掌，凡身肉掌穿梭于鐵沙之間?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”，終于一招一式之間成就了“大手筆”。

　　我們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務(wù)行業(yè)，常有熱情易逝，委屈難平的感覺，這些都給我們的服務(wù)帶來一定的困難。而惟有責(zé)任感，催生著敬業(yè)精神茁壯生長，成為揮之不去的動力源泉。

　　熱情消退，責(zé)任感推動著你毫不遲疑地走下去，很多時候，又會得到新的樂趣，燃起新的熱情。枉受委屈，責(zé)任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會覺得你對生活又有新的感悟，心境得到進(jìn)一步的歷練。而這一切，便就蘊(yùn)藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié)，更是一種肯定自我的生活態(tài)度，一種愛屋及烏的進(jìn)取精神。

　　細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得最新2019觀后精選篇四

　　近來管理類書籍開始鋪天蓋地，反映了國內(nèi)政府、國企、民企們對管理的認(rèn)識加強(qiáng)，最初的一本轟動全國的書叫《誰動了我的奶酪》，此書一出，網(wǎng)上到處都是奶酪類副產(chǎn)品，什么《誰能動你的奶酪》，《你能動誰的奶酪》，大有將奶酪進(jìn)行到底的氣勢。從此以后，出版業(yè)發(fā)現(xiàn)了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，通俗類管理書籍開始充斥各大書店的書架，彷佛全民開始學(xué)習(xí)管理，人人都要精通老板和手下之間的推手拳術(shù)。

　　汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書是在這樣的心情下閱讀的，起先很不以為然，但待讀完幾天后細(xì)想，還是很符合中國國情的一本書，不禁為汪中求的良苦用心所感，遂成此文。

　　中國人的性格是隨意，老子說，道法自然，又說無為而治。于是，“隨意”成為一種風(fēng)范，大有白衣飄飄，仙風(fēng)道骨之意。

　　中國人還崇尚“含蓄”，喜歡點(diǎn)到為止，喜歡“讓你猜”，記得馬三立先生的《逗你玩》名段子里面，一個小孩子把他媽媽氣得七竅生煙，估計最后著實(shí)挨了幾下板子。但在成人的世界，“讓你猜”不僅不會挨板子，相反會得到崇敬和敬畏。

　　寫到這里，你也許會說，這和《細(xì)節(jié)決定成敗》有什么關(guān)系呢?其實(shí)太有關(guān)系。汪中求先生想來是對中國人的隨意、含蓄深有體會，這才以“細(xì)節(jié)”為藥引，下了一劑“良藥”。

　　在我看來，全書的關(guān)鍵有兩點(diǎn)。

　　第一是制度的建立。

　　第二是制度的執(zhí)行。

　　沒有規(guī)矩，不成方圓。自從漢武帝時代董仲舒獨(dú)尊儒術(shù)以來，孔孟之學(xué)便被改造成了中規(guī)中矩的儒家學(xué)說。而五四新文化運(yùn)動以來，人們認(rèn)為儒術(shù)成為纏住歷史車輪，阻礙前進(jìn)的破布，便毫不留情地摒棄了它。期間，更是將孔孟之學(xué)視為牛鬼蛇神加以。80年代以后，經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，要變革，人們的思路要解放，再解放一些。于是，一個錯誤的觀點(diǎn)誕生了，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)被摒棄。項目上馬拍腦袋，還是“人有多大膽，地有多大產(chǎn)”的行事作風(fēng)。經(jīng)營管理“以人為本”，以“個別人的思路”為本。因此，回頭想想，魯迅先生的拿來主義中講究取舍，我們舍棄傳統(tǒng)迂腐文化的同時是否也斟酌過了得失呢?

　　人無完人，但我們可以用健全完備的制度去約束人們無度的思想，彌補(bǔ)少數(shù)人的失誤、大意帶來的惡果，避免個人的錯誤成為全盤皆輸?shù)恼T因。

　　良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度不是一朝建立的，也不是一成不變的。一個有生命力的制度必定是在不斷變化的，是在漸進(jìn)趨向企業(yè)發(fā)展需要的。

　　細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得最新2019觀后精選篇五

　　汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，是一本可讀性較強(qiáng)的書籍，全書以大量的正反實(shí)例和至理名言為證，為我們展現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)生活和工作中易被忽視而又如此重要的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，閱讀后感觸頗深，促使本人對自身工作進(jìn)行了理性思考，也對如何做好辦公室工作有了更深的領(lǐng)悟。年初縣里下達(dá)了我局的考核目標(biāo)任務(wù)，局里也根據(jù)實(shí)際，下達(dá)各科室工作目標(biāo)任務(wù)，也就是說各項目標(biāo)已經(jīng)確定，我們要做的就是如何去完成即定目標(biāo)，我想無論作為辦公室，還是我們每個科室、每位同志都要緊緊圍繞目標(biāo)，細(xì)心、細(xì)微、細(xì)致地開展各項工作，辦公室要認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作，努力把手中的工作做到位，保證在一些細(xì)節(jié)上不出問題，促進(jìn)全局各項工作順利開展。

　　一、強(qiáng)化制度建設(shè)，按制度辦事是做好細(xì)節(jié)的關(guān)健

　　作者有句一再強(qiáng)調(diào)的話耐人尋味：“并不是我們沒有制度，而是我們沒有踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行?！弊鳛檎ぷ鞑块T，相關(guān)的法律法規(guī)和上級的各項規(guī)章制度為我們做事提供了可靠的保證，正如書中提到麥當(dāng)勞的操作規(guī)程保證了麥當(dāng)勞長盛不衰。如果我們每個人、每個科室都能自覺地按照制度執(zhí)行，各種形式的檢查就顯得多余了。

　　二、做好細(xì)節(jié)工作是提升局機(jī)關(guān)形象的關(guān)鍵

　　一個單位的整體素質(zhì)和形象不是空洞的，而是客觀存在，與每一個機(jī)關(guān)工作人員的平時表現(xiàn)息息相關(guān)，與每一個人的一言一行、一舉一動緊密相連，如果我們每個人都能在工作中有意識地注重每個細(xì)節(jié)問題，那么對個人來講可能是一個小的進(jìn)步，但對一個單位而言就是一個大的進(jìn)步。如開會時突然響起的手機(jī)鈴聲，這是一個細(xì)節(jié)問題，但折射出的問題可以講這是不尊重他人和缺乏組織紀(jì)律性的表現(xiàn)。我們每個人的每項工作都是全局整體工作的有機(jī)組成，我們每個人的崗位職責(zé)是不可缺少的。書中有這們一句話：“大量的工作，都是一些瑣碎的，繁雜的，細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)，這些事做成了，做好了并不見什么成就，一旦做不好了，做壞了，就使其它工作和其他人的工作受連累?！笨芍^一語道出了細(xì)節(jié)與整體的關(guān)系。確實(shí)如此，我們的工作崗位決定了事務(wù)的重要性、細(xì)小性和重復(fù)性，這就要求我們更注重細(xì)節(jié)，從大處著眼，小處著手地為局機(jī)關(guān)形象樹立和工作全面順利開展添磚加瓦。

　　三、把握細(xì)節(jié)，必須認(rèn)真細(xì)心地開展工作

　　認(rèn)真細(xì)心地開展工作，是把工作做到位的有效辦法。工作粗枝大葉、不細(xì)心很有可能造成工作上的被動，比方說，我們在文件校對時不細(xì)心，大的錯誤不用說，小得如標(biāo)點(diǎn)符號使用不正確，有時會使一種意思變成另一種意思，那肯定會影響我們局的工作形象，一個連文件都不能把好關(guān)的單位，給別人的印象絕對好不到哪里去。怎樣才能做到細(xì)心?首先要有對工作的責(zé)任心。要堅持用干一行，愛一行的心態(tài)和熱忱來開展工作，把做好自己手頭上的各項工作，作為對自己、對科室、對整個局的責(zé)任。這樣才會真正的撲下身子，開動腦子，一步一個腳印、細(xì)細(xì)心心地做好每一件事。作為辦公室更是要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，敢管、敢說、敢抓，才能及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的比較容易忽視的問題和細(xì)節(jié)。其次要有耐心。書中作者強(qiáng)調(diào)要拒絕浮躁。我們做工作也不能浮在表面，要有耐心地做好每一件事情，文件打好了能否再靜下心來仔細(xì)地看一遍，還有沒有錯誤;事情辦好了能否再坐下來把事情在腦子里理一遍，還有沒有什么遺漏。第三，要有敏銳的洞察力。特別是在閱讀上級文件、聆聽領(lǐng)導(dǎo)講話時，一定要細(xì)心領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，發(fā)現(xiàn)言中之題，題中之意，及時跟進(jìn)，落實(shí)精神。

　　書中在附錄3列舉了總經(jīng)理每天、每周、每旬、每月至每年必須做的事，這很值得我們學(xué)習(xí)和效仿。作為科室來講，我們每月召開局務(wù)會議，各科室圍繞中心工作和工作考核目標(biāo)，排出每月的主要工作，這就需要每天對工作進(jìn)行梳理，多關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)，也并非一日學(xué)成，是從日常生活中的一點(diǎn)一滴積累起來的，只有甘于平淡，認(rèn)真做好、做細(xì)生活中的每一件事，注重對自我洞察能力的的不斷訓(xùn)練和提高，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從自身做起、從小事做起，注重細(xì)節(jié)，才能真正提高自身素質(zhì)。

　　細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力就如同過去我們常常聽到的“于細(xì)維處見精神”一樣?？赡芤驗閷?xì)節(jié)的注重而使你抓住很多的機(jī)會，從而體現(xiàn)了自身的價值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強(qiáng)大，因為成績與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的。相反，對細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人，是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來的財富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。成績是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。物價局作為縣里主管物價工作的行政機(jī)構(gòu)，日常工作中，需要我們對事物的來龍去脈中的細(xì)節(jié)進(jìn)行全面認(rèn)識，如果我們慣于用老眼光、老觀點(diǎn)，或不十分系統(tǒng)的信息來判斷、分析，使得一些工作做不精、做不細(xì)，效果打折扣。這就要求我們在工作中不斷提高學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力，用鉆、精、細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為局領(lǐng)導(dǎo)做好參謀工作。

　　讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)，努力體現(xiàn)自身工作和生活中的細(xì)節(jié)之美，只有大家都從細(xì)節(jié)做起，從我局實(shí)際出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好市局、縣里、局里領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，我局的形象和地位將會進(jìn)一步提升。