非暴力溝通讀書心得
讀一本意義方長的書,能加深我們的理解能力,讓靈魂感到?jīng)_突?!白x書百遍,其義自現(xiàn)”。每次讀書,都能秒趣橫生,并從中得到可貴的知識。以下是小編為大家精心整理的非暴力溝通讀書心得,歡迎各位前來閱讀。
非暴力溝通讀書心得篇1
這個(gè)周的學(xué)習(xí)讓我知道,不僅要體會到自己的需要還要正確的表達(dá)自己的需要。書中說的家庭主婦的例子就跟現(xiàn)實(shí)的我一樣,先把情緒發(fā)泄了,事情還得自己做,然后還覺得委屈。
學(xué)習(xí)以后,可能還是控制不住發(fā)泄情緒了,但是我會馬上意識到,會心里問自己,我的需要是什么,我希望對方做什么或者給我什么樣的反饋。很多時(shí)候,我對自己太苛刻了,不寬容和真實(shí)的.面對自己的感受,所以才會出來很多情緒,然后把這些情緒歸責(zé)于別人。我應(yīng)該對自己的意愿、感受和行動負(fù)責(zé)。
清楚這一點(diǎn)之后,我們對別人提出請求的話,應(yīng)該越具體越好,一方面可以讓我們更加認(rèn)識自我的需求,另一方面也讓對方了解我們的目的,有助于溝通的進(jìn)行。通過學(xué)習(xí),我知道了請求和命令的區(qū)別,這也有助于我去理解PET這本書中用第三法跟孩子做出雙方均可接受的解決方案。如果我提的方案被孩子說No了,我要用心去體會孩子的需要和感受,是什么使他無法說Yes,除非我充分體會了什么妨礙了他同意,我不會試圖說服他。
非暴力溝通讀書心得篇2
理解他人的感覺和需求之前,要先了解自己的感覺和需求??墒俏野l(fā)現(xiàn)人一旦處于情緒之中,很難去冷靜地分析自己的需求,甚至?xí)磺榫w所控制。
最近和男朋友處于磨合期,前幾天在相處過程中正好覺得應(yīng)該溝通一下,我就向他詳細(xì)地描述了我當(dāng)下的感受以及需求,他也誠懇地道歉并表示下次會注意,可是我卻被那一絲絲求而不得的情緒控制住了,我的情緒向我表示對方的反應(yīng)還不夠,我接著不停地向他表示他的行為讓我很傷心,可是他翻來覆去還是那幾句話,甚至覺得不知如何做才能讓我滿意,這時(shí)候的我已經(jīng)完全被那種常見的戀愛情緒給控制住了。
為什么他不知道我想要什么?我都說了為什么他還是不理解?那天真的是身心俱疲,我就開始崩潰大哭,結(jié)果本來想非暴力溝通的我一手變成暴力溝通。
其實(shí)第二天冷靜一想,除了被情緒控制之外,還有一點(diǎn),我沒有明確提出自己的請求,其實(shí)我希望他能立刻在我身邊陪陪我,給予我一個(gè)擁抱,這是他能做到的,可是我沒有說出來,我只是翻來覆去地表示你這么做我不高興,可是希望對方怎么做卻沒有表達(dá)出來。
戀愛中,女生好像被洗腦了一樣,就覺得對方應(yīng)該在自己不說的情況下懂得自己的`心思,應(yīng)該會像電視劇里演的那樣浪漫,但是現(xiàn)實(shí)卻不同電視劇。
不說你會收到讓你哭笑不得的直男禮物,在需要擁抱的時(shí)候給你來一句“多喝熱水”,自己暗暗郁悶可是對方啥都不知道,還無辜地問你干啥生氣。
后來再一次溝通時(shí),我盡管處于情緒之中,但是我提出了具體的要求,他也立刻做到了,一個(gè)坎很快就跨過去了,沒有過多的浪費(fèi)時(shí)間和精力。
我想,在戀愛中多運(yùn)用非暴力溝通,把話說清楚,會減少很多的苦而增加更多的甜吧。
非暴力溝通讀書心得篇3
今天讀了《非暴力溝通》這本書的第五章,感受的根源。書中第一部分講到,別人的行為可能會刺激我們,但并不是我們的感受的根源,聽到不中聽的話有四種感受。想想自己在生活中,只是淺表的意識到前兩種感受,不是內(nèi)疚就是指責(zé)別人,從來沒有靜下心來去了解自己和他人的感受和需要。
書中第二部分講到有助于人們健康成長的七種需要,比較具體,我們認(rèn)識到人們的需要是什么。書中第三部分講從“情感的奴隸”到“生活的主人”,告訴我們非暴力溝通既能滿足自己的需求,又能關(guān)心他人。在生活中,最近我們家的關(guān)系比較和諧,我娃她爸以前很不喜歡我說話語氣和方式,以前他做家務(wù)什么的,不是很愿意,但還是做了。最近通過學(xué)習(xí),改善自己的說話方式和積極傾聽。周末本來我早上做早餐,誰知孩子她爸七點(diǎn)鐘自己起來做早餐,帶娃的的時(shí)間也比往常多了,晚上也給娃講一會繪本故事。
書中說的只用了一點(diǎn),其它很多部分目前運(yùn)用到生活中,一下子還有點(diǎn)距離,有時(shí)候不忙的時(shí)候,會想想剛才的表達(dá)是否滿足自己需要和體會到他人感受。通過每天的學(xué)習(xí),自己的生活會改變越來越多,同時(shí)也謝謝各位同學(xué)的每天陪伴,相信我們都能遇見更好的自己!
非暴力溝通讀書心得篇4
在寒冬臘月中聆聽最美的“春天”。這是最冷的一個(gè)周四,也是最暖的一個(gè)周四。紛紛揚(yáng)揚(yáng)的大雪如期而至,早晨起來,白茫茫一片,學(xué)校昨天已宣布停課,兒子還在睡夢中,看著身邊安安靜靜酣睡的小人兒,忍不住俯首親了親他紅撲撲的小臉蛋,許是擾了他的美夢,他抽搐了一下嘴角,小手深出被窩掃了一下自己臉頰,又安靜的進(jìn)入了甜甜的夢鄉(xiāng),輕輕地掖了掖他的被子,不禁想起了昨晚的對話。
“媽媽,我不想長大!”坐在被窩里,兒子靠著我說。
“長大了多好啊,可以學(xué)到很多本領(lǐng),做自己想做的事情!”我以為兒子懷念幼兒園的無憂無慮,開始為期末的復(fù)習(xí)焦慮。
“媽媽,我長大了你是不是就變老了?”兒子坐起身,扭頭看著我的臉,期盼的問。
“肯定了!”我摸摸他的頭回答。
“雖然我想做很多事情,但我還是不想長大?!眱鹤訉ξ业幕卮鹩行┦?,撅著最開始賭氣的樣子,我不明他氣什么?
“你是在擔(dān)心媽媽變老嗎?”我試探著問他。
“媽媽,你的媽媽在哪?”兒子問的我有些心酸,我是遠(yuǎn)嫁,一年半載回娘家一次,兒子從小爺爺奶奶帶帶,對外公外婆沒有太大的概念。
待我回答之后兒子又說:“媽媽,我覺得你好可憐啊,你都不能跟你媽媽一起!”
我這才明白,兒子不想長大,是怕長大了就要與我分開。我安慰他說:“沒事,你長大了就不需要媽媽照顧了,可以自己照顧自己了?!?/p>
兒子擺擺手,著急地說:“不是的,不是的'!媽媽,我是想到你沒有媽媽照顧好可憐,我怕我長大了離開了你,你就更可憐了?!眱鹤拥脑捤埔还膳臍饬?,氤氳我心。
我很慶幸自己沒有在一開始討論這個(gè)問題時(shí),就打斷兒子,實(shí)際是中途我確實(shí)有強(qiáng)制中終止話題的打算,因?yàn)槲覂鹤咏?jīng)常會跟我說:“媽媽,我不想變老!”、“媽媽,我不想老死!”之類的話。小小的年紀(jì),小小的腦瓜,裝的東西讓我覺得不可思議,他奶奶每次聽到他說“老啊、死啊”之類的也是很忌諱,所以我們每次都沒有讓這個(gè)話題繼續(xù)下去,而是用斥責(zé)或轉(zhuǎn)移話題終止。
《非暴力溝通》第七章中,告訴我們要用全身心傾聽,在非暴力溝通中,傾聽他人意味著,放下已有的想法和判斷,一心一意的體會他人,也許正是因?yàn)槲曳畔聦鹤印斑@個(gè)問題太沒意義”的主觀判斷,才讓我在寒冬臘月中聆聽到最美的“春天”。
非暴力溝通讀書心得篇5
非暴力溝通可以引領(lǐng)我們改變與他人溝通的方式。溝通時(shí),我們所給他人的觀點(diǎn)或反饋不應(yīng)該再是間的條件反射,而應(yīng)該是建立在客觀觀察的基礎(chǔ)之上。
不帶評論的觀察是人類智力的最高形式 。在溝通時(shí),我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握特有的溝通情景,并留意所發(fā)生的事情——我們觀察到的結(jié)果。不論我們是否喜歡,只需說出觀察的客觀結(jié)果。
在觀察的過程中尤其需要注意區(qū)分觀察和評論,因?yàn)槿绻麑⒂^察和評論混為一談,人們將更多的聽到批評,令他人反感,排斥溝通。需要強(qiáng)調(diào)的是,非暴力溝通并非要求我們做到絕對的客觀,不能用任何的評論,只是說將觀察和評論進(jìn)行區(qū)分是重要的。
尊重人性,傾聽心靈的聲音。
感受是天然的情感體會,想法則是帶有人文色彩的認(rèn)受主體特有的人文背景影響。 處于尊重他人以及尊重自己的需要我們應(yīng)該學(xué)會努力體會別人的.感受并且勇于表達(dá)自己的感受。他人的行為也許會刺激我們,但是我們感受的根源在于自己。是我們的需要和對他人的看法導(dǎo)致了感受。
需要,生命健康成長的要素。
一種要素是否被當(dāng)作需要,關(guān)鍵在于它能否促進(jìn)生命的健康成長,準(zhǔn)確的表達(dá)并理解需要可以有效地提高溝通的質(zhì)量和生活的檔次。明確了觀察的結(jié)果,了解了感受,那么就要去揣摩他人的需要,并明確自己的需要。
自身的需要產(chǎn)生請求。
提出請求時(shí),別人所聽到的并不一定是我們想表達(dá)的,為了避免誤會和麻煩,提出的請求應(yīng)該是清晰的、具體的,并且請對方反饋信息以確定對方是否準(zhǔn)確的理解了我們。避免請求成為命令。
放下自己的想法與判斷,傾聽他人內(nèi)心的聲音,體會感受,發(fā)現(xiàn)需要,準(zhǔn)確的理解并引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)與自己和他人的有效溝通。讓愛的語言帶來愛的力量,摧毀暴力的溝通,彌補(bǔ)語言這一人類特有卻先天不足的工具,關(guān)愛人性。
非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。
愛與感恩主導(dǎo)著非暴力生活,這樣的生活中充滿了尊重、理解、欣賞、慈悲等等,將貪婪、憎恨、敵意徹底趕出去。我們必須為自己的行為負(fù)責(zé),世界上沒有那么多“不得不”的事情,更多的時(shí)候“不得不”只是一個(gè)看似很完美實(shí)則很拙劣的借口。
“我深信,出于對生命純潔的愛而不是出于恐懼、內(nèi)疚、羞愧、職責(zé)或義務(wù)來選擇生活,是愛自己的重要體現(xiàn)”。帶著感恩的心態(tài)去生活,生活就應(yīng)該由快樂來支撐,而非被貪欲所奴役。試想,如若馬航MH370航班上的154同胞們此刻能夠安全的降落在北京國際機(jī)場,當(dāng)他們踏上祖國故土的時(shí)候還會為事業(yè)的坎坷,感情的跌宕而寢食難安嗎?或許不會了。人的悲哀就在于——只有到失去的那一刻,才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)擁有了如此之多,卻不曾珍惜。在攀登頂峰的路上卻沒來得及欣賞沿途的風(fēng)景,忘記了我們登山的初衷!
非暴力溝通的目的是“幫助我們在誠實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí)我們希望人們的改變和行動是出于對生命的愛”。愛和感恩是非暴力溝通的靈魂,貫穿始終,是其源泉亦是其終結(jié),是其動機(jī)亦是其目的?!叭绻覀冎皇窍敫淖儎e人,以使他們的行動符合我們的利益,那么,非暴力溝通并不是適當(dāng)?shù)墓ぞ摺?,因?yàn)閯訖C(jī)錯(cuò)了,目的也不對。
《非暴力溝通》與其說是一部講述溝通技巧的專業(yè)書籍,我更愿意相信她是一部教授積極生活的哲學(xué)書籍。因?yàn)闇贤ǖ募记蔁o非是服務(wù)于社交和事業(yè),而社交和事業(yè)也不過是從屬于生命理想的具體目標(biāo)。生命理想!是什么?幸福、快樂僅此而已。狹隘嗎?“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”,古有大同社會,今有共產(chǎn)主義,其追求不就是一人之樂,人人之樂,天下之樂嗎?那么大同社會、共產(chǎn)主義的基礎(chǔ)是什么?物質(zhì)資料的極大豐富嗎?也許更重要的是一顆滿是愛與感恩的心!如果只有貪欲,那么有限的資源相對于人類無限的需要如何能做的極大地豐富呢?
非暴力溝通讀書心得篇6
本周讀了體會和表達(dá)感受以及感受的根源,在這幾章里能夠深切的對比出,原來在生活中的很多時(shí)候都沒有明確的表達(dá)出內(nèi)心的真實(shí)感受以及自己的需求。比如,孩子的房間很亂,我看到后很惱火,就會馬上氣沖沖地說:“你看看亂糟糟的,像什么樣。能不能利索點(diǎn)啊?!焙⒆泳蜁f:“哪樣了?你怎么每次都這樣說,你想讓我怎么樣???”我瞬間就崩潰了。
當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺自己已經(jīng)表達(dá)的很清楚了,現(xiàn)在才知道,原來自己的感受并沒有清楚的表達(dá)出來,更沒有說出具體的請求,讓他達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。所以昨天我就試著書中的樣子說:“我看到你的房間有點(diǎn)不整齊,心里不舒服。真希望你能把被子疊好放在床的一邊,再把枕頭放在被子上,看完的書能夠放在書櫥里……”他說:“好的,老媽,畫完畫馬上整理,行嗎?”
我心里有點(diǎn)小得意,原來可以這么簡單的溝通??!所以,這本書真的需要經(jīng)常的拿出來讀讀,才能更好的溝通和提高。
非暴力溝通讀書心得篇7
之前沒有意識到,語言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具如果使用方法不當(dāng),會帶來多大的誤會,造成多大的傷害。
于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問題,確實(shí)收獲很大,讓我對溝通本身有了全新視角的認(rèn)識。
這本書不是一本討論語言技巧的書,不是教你更漂亮的話術(shù),不是教你如何說話更好聽。書中強(qiáng)調(diào)通過溝通,將對話的重心落在體會彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書講的`也是一種新的思維方式,用觀察替代評判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。
通篇讀下來,我為自己過去溝通中夾雜的暴力和評判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對方感受和傾聽對方需要感到羞愧,這些問題也全都指向我對自身感受的認(rèn)識不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。
書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來與人的溝通中能夠做到:
1、誠實(shí)的表達(dá)自己,而不批評、指責(zé)。
2、關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評或指責(zé)。用愛和合作的態(tài)度感知彼此,化解問題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛,讓自己充滿愛和能量。
非暴力溝通讀書心得篇8
這周繼續(xù)讀《非暴力溝通》這本書,說實(shí)話,我很喜歡這本書,經(jīng)常在讀書時(shí)不由自主的聯(lián)想到生活中發(fā)生的一些事情。
當(dāng)今社會,人們可能習(xí)慣于圍繞個(gè)人利益去采取行動,往往忽視了他人的感受,條件反射式的語言暴力既傷害了他人也傷害了自己??赡芪覀円呀?jīng)習(xí)慣了自己的說話方式,并不認(rèn)為自己的說話是暴力的`,但我們的語言卻會引起他人和自己的痛苦?,F(xiàn)實(shí)生活中的自己就是心直口快,經(jīng)常說話不經(jīng)大腦考慮,一句無心的話就讓別人生氣了,自己還不知道咋回事。事后想想,一定是我的說話方式有問題,要不就是我說話語氣重,讓人覺得是在諷刺或批判。
再想想我的家庭,爸爸在世的時(shí)候是一個(gè)脾氣挺倔的人,說話也沖,經(jīng)常一句話就把人噎住了,讓你不想再跟他說下去,因此媽媽經(jīng)常氣的流眼淚。只要爸爸在家,我們都不敢大聲說話,更談不上歡聲笑語了,有事了也只去跟媽媽說。
如今我們姐妹都有了自己的家庭,生活中自然也少不了一些生活瑣事,自然也就有爭吵,情緒上來的時(shí)候會不加思索的說出一些難聽的話,發(fā)一頓火,但事實(shí)是對方并沒有因?yàn)槟愕陌l(fā)火而有所改變,還是無動于衷,最后還把自己氣的夠嗆。
前幾天姐姐和姐夫因?yàn)榛丶铱蠢先说膯栴}鬧別扭。姐姐說:“上夜班要休息,不想去,又不是周末?!?/p>
姐夫說:“回家看爸媽還要挑時(shí)間啊?你就是不孝順?!?/p>
“我怎么不孝順了?我給爸媽買的東西還少嗎?你憑啥這樣說我?”
就這樣兩人就吵起來了,姐夫打電話把我叫去了,我看著她們倆的樣子都有點(diǎn)苦笑不得,都幾十歲的人了,孩子都成人了還這樣。就跟他們說起了《非暴力溝通》這本書,要學(xué)會好好說話,學(xué)會溝通,要學(xué)會傾聽和尊重對方,學(xué)會換位思考問題。跟姐夫說:“不能給姐姐貼上不孝順的標(biāo)簽,會破壞她的情緒,肯定會跟你反擊啊,要冷靜,你們都用暴力語言也解決不了問題啊,只會傷害對方,有話好好說?!笔潞蠼憬氵€開玩笑的跟我說:“咱家人說話是不是遺傳???咋都跟老爸一樣沖呢?也難怪你姐夫生氣,肯定是我說話語氣太重了,一點(diǎn)就著,跟個(gè)炮仗一樣,那個(gè)男人會喜歡??!”
良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。因此我們一定要學(xué)會控制自己的情緒,一定要善用語言,愛自己,愛家人,把愛溶于生活。
非暴力溝通讀書心得篇9
《非暴力溝通》是我在過去的20__年所讀的書中最喜歡的一本,也認(rèn)為,在讀完第一遍后,它確實(shí)對于我個(gè)人產(chǎn)生了的影響和改變。它是我當(dāng)初加入《媽媽你聽》全國讀書會大群讀的第一本書,和其他群里的媽媽們每天讀書打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書,也會特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周圍人的相處模式是不是有不妥的地方。
慢慢懂得了,原來自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因?yàn)樽詈蟮慕Y(jié)果不是解決了問題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏,或是兩敗俱傷收場。
把書讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請求,是讓非暴力溝通順利進(jìn)行的四個(gè)基本要素。我也把它運(yùn)用到我的日常生活中,對于有時(shí)孩子無理取鬧,我也多了一份耐心。
有時(shí)候,有些話,從老人嘴里說出來,我在以前可能會不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會,因?yàn)樗麄冋f出的并不一定是事情的全部,或是他們說的不一定就是他們真正想表達(dá)的。他們之所以感受到不滿意或憤怒的言論,只是因?yàn)樗麄冏约旱挠^察結(jié)果,給他們帶來的評價(jià)而已。當(dāng)初因?yàn)樘矚g它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書會中把它和其他人的書給交換了,目前它還是沒有被交換回來。
很高興,在進(jìn)精進(jìn)小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書,但我不想耽誤進(jìn)度,想跟上和大家一樣的讀書進(jìn)程,我就再在網(wǎng)上買了一本新的。因?yàn)槲艺J(rèn)為,這本書它是值得反復(fù)去讀,多讀多領(lǐng)悟。
非暴力溝通讀書心得篇10
依稀記得,中學(xué)時(shí)代的我特別頑皮而母親總是“以柔克剛”地訓(xùn)導(dǎo)我:“瑞漢,看到茶幾下的兩雙臟祙子和電視機(jī)旁那三雙,我不太高興,因?yàn)槲液芸粗卣麧??!苯又?,她沉心靜氣地向我問道:“你是否愿意將它們放進(jìn)房間或洗衣機(jī)?”母親期待的眼神使得我立馬收拾好雜物,這種非暴力的溝通方式至今讓我印象深刻,可惜現(xiàn)在卻沒有多少機(jī)會感受她的“嘮叨”。
每個(gè)人都有屬于自己的溝通方式,但《非暴力溝通》絕對不只是一本提高語言修養(yǎng)的書,經(jīng)過一個(gè)多月的閱讀,我仿佛找到了一個(gè)“新大陸”?;蛟S你在工作上感到很懊惱,為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時(shí),我建議你要學(xué)會聆聽內(nèi)心的聲音以及它們所反映的需要,包括我們的言語是否給別人帶來傷害?這本書可以有效地促進(jìn)我們內(nèi)心的和諧、自我理解、改善關(guān)系。
美國著名作家馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》蘊(yùn)含著人與人之間語言的深度和文字的簡潔,勾勒出我閱讀的濃厚興趣,同時(shí)也在腦海中構(gòu)造出一道靚麗的'風(fēng)景線。非暴力溝通時(shí)刻提醒我專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。我的母親雖然沒讀過多少書,卻能機(jī)緣巧合地運(yùn)用非暴力溝通的四大要素來培育母子間的尊重與愛,懷惴著這份難忘的經(jīng)歷,站在未婚男士的角度來看一些家長對孩子語言上的批評,有時(shí)候遠(yuǎn)勝于他們肢體上受到的傷害。
當(dāng)我把這本書的內(nèi)容給悟透后,自己的內(nèi)心莫名有一種幸福感:一次約會時(shí),我便把它分享給女友楊曉雯,當(dāng)時(shí)我潛意識只想讓她更多地運(yùn)用于與顧客的語言表達(dá)上,畢竟她是做服裝銷售的,一段時(shí)間過后,萬萬沒想到的是,她對于我們親密關(guān)系的處理上也頗有好轉(zhuǎn),不再試圖分析對方有什么毛病,而是全心全意去體會我們內(nèi)心的需要,至此,我們一如既往地保持著難得的平和。
我曾經(jīng)讀過《關(guān)健對話》,但《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產(chǎn)生的來源,為什么我們和別人對話的時(shí)候容易產(chǎn)生暴力的狀況?并且提供很多解決方案,如果說這本書是《關(guān)健對話》的升級版,那一點(diǎn)都不為過。實(shí)際上此書還可以當(dāng)作改善國家政治摩擦的潤滑劑,有時(shí)候雙方在點(diǎn)燃戰(zhàn)火的前期不妨先冷靜下來表達(dá)自己的感受,嘗試站在彼此的角度來思考問題,尋找需求而不是一味只想著解決紛爭,相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當(dāng)下乃至未來的局勢。
非暴力溝通不是固定的公式,它可以適應(yīng)不同的情況,并根據(jù)自己的個(gè)人風(fēng)格及文化環(huán)境做出調(diào)整,它的精髓在于對其四個(gè)要素的覺察,而不在于使用怎樣的字眼進(jìn)行交流。工作總結(jié)靜謐的夜色,一個(gè)人進(jìn)入非暴力溝通的世界,仿佛見到了青春期的母親和現(xiàn)在的情人,她們倍伴著我一起成長,雖不能改變?nèi)澜?,卻可以讓彼此獲得愛、和諧與幸福。這是一本終生受用書籍,如同一把神奇的刷子,幫助我們更好地褪去隱蔽的精神暴力,流露真情。
非暴力溝通讀書心得篇11
今年暑假第一次讀這本書時(shí),正在自責(zé)和懊悔的情緒中無法自拔,當(dāng)讀到第一首詩《語言是窗戶(否則,他們是墻)》時(shí),情不自禁的感動的熱淚盈眶,詩里描述的正是我犯的錯(cuò)誤,是我親手把語言變成了墻。那時(shí)的我關(guān)注更多的是如何傾聽他人的需要和感受,希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點(diǎn)更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。
這本書更像是一本指導(dǎo)手冊,教會我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會和表達(dá)自己的感受,并通過傾聽認(rèn)識自己和他人的'需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達(dá)自己的請求,促進(jìn)自己加強(qiáng)與他人的聯(lián)系。
作者以案例和對話的方式,讓讀者在實(shí)例中體會觀察和評論、感受和想法、請求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長環(huán)境讓我們常常無法區(qū)分他們的差異),認(rèn)識到傾聽和表達(dá)的重要性。
書里對觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多,無法一一贅述,對我來說最有幫助的是一個(gè)認(rèn)識自我的方法,通過“不得不改作我選擇”的練習(xí),深入的了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說出的話和做出的選擇,也終于看到了一點(diǎn)點(diǎn)真實(shí)的自我。
對于溝通這件事,本書能夠幫助人們在和別人溝通的時(shí)候理清思路,以及我們需要注意哪些點(diǎn),需要做什么事情。它都很具體地給出方法??赡苓@只是獲得有效溝通其中一種方式,你也不需要過于迷戀本書的方法,因?yàn)闀兄R畢竟是從實(shí)踐中得來的。重要的是,我們需要再次回歸實(shí)踐當(dāng)中去,還是需要我們內(nèi)化,從而形成我們自己的溝通風(fēng)格!
具體方法:
前提:當(dāng)你聽到什么話,知道什么事情,先不要去比較、判斷、評論、標(biāo)記是非、道德標(biāo)準(zhǔn)等等,因?yàn)樗麄儠杀挝覀冏鳛槿诵詯鄣囊幻妗?/p>
步驟一,觀察,先要對發(fā)生的事情客觀的觀察,具體地表述出來,而不是去總結(jié)性的評論,因?yàn)樵u論具有判斷色彩,這是一種變向的指責(zé)與批評。
步驟二,感受,將發(fā)生在我們身上的事情,或者聽到話,要把自身此時(shí)此刻的感受表達(dá)出來或者我們做的哪些事情導(dǎo)致他人的感受是什么,讀后感比如,我很難過,我很高興,我很內(nèi)疚”。而不是壓抑自己的感受,總是說“我覺得”!這樣的主觀看法。因?yàn)楦惺?,能讓你體會到他人的狀況,從而更理智地去和他溝通。
步驟三,需要,在表達(dá)感受之后,要說出我們內(nèi)心的需要,我們需要什么,傾聽自己的內(nèi)心。不是責(zé)備自己,也不是責(zé)備他人。委曲求全和盛氣凌人都會傷害自己與他人的人際關(guān)系。
步驟四,請求,明確地具體地提出我們的請求(避免抽象),而不是向別人發(fā)號命令(這樣會讓別人覺得,不聽從你,他們會受到懲罰)
步驟五,傾聽,在傾聽之前,我們需要放下自己已有的想法和判斷,全神貫注地傾聽對方的真實(shí)想法、感受、需要。不要急于表達(dá)我們的感受和態(tài)度,因?yàn)榇丝?,體會他們的感受才是最重要的。如果你不能準(zhǔn)確地體會他人的感受,也可能說明你也很少能夠傾聽自己的內(nèi)心感受。
步驟六,釋放憤怒,當(dāng)我們生氣時(shí),不要指責(zé)他人和自己,體會他人和自己的需要與感受,會讓你的憤怒降溫。
步驟七,愛自己,不要壓抑自己,強(qiáng)迫自己去做某些事情。當(dāng)我們想改變某些行為,希望你是因?yàn)槌鲇趯ι膼?,而不是出于羞愧、自?zé)、內(nèi)疚、義務(wù)性的去做某些事情。如果你有負(fù)面情緒,你要承認(rèn)這個(gè)是無法避免的,無需責(zé)備自己,因?yàn)槿吮旧砭褪遣煌昝赖?。如果有些事情是你逃脫不掉的,那就告訴自己的內(nèi)心“這是我選擇做的,而不是不得不做的”。因?yàn)樵跐M足別人需要的同時(shí),也要照顧好自己的感受。
我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊了,因?yàn)榉潜┝贤ㄊ且谏钪?、關(guān)系中去實(shí)踐的,就如作者所說,非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人,去打開自己體驗(yàn)更多的互動,才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通,避免不必要的麻煩。在生活中,在工作上,能夠獲得更多的快樂,保持良好的人際關(guān)系。
非暴力溝通讀書心得篇12
這段時(shí)間有點(diǎn)疲憊,心中那個(gè)懶惰的小我時(shí)常在作怪;期末孩子的學(xué)習(xí)也讓我焦慮,書讀得也不走心。
前一段時(shí)間孩子生病,落了許多課,最近忙著惡補(bǔ),家里家外判若兩人。在外面和風(fēng)細(xì)雨,在家里一看到兒子不急不憂的神態(tài),心里就極度不舒服,雖不是河?xùn)|獅吼,勉強(qiáng)的微笑也是丑陋至極。兒子說我沒有耐心,我特意在他的書桌上寫了“耐心”??吹轿覍懥恕澳托摹?,自己也寫下了“認(rèn)真”二字,說:“希望自己寫作業(yè)能專心,不讓媽媽生氣了?!碑?dāng)聽到兒子的話,心中滿是悔恨。
其實(shí)人生最大的'障礙是自己,如果不能破除我對孩子那份直執(zhí)(我所期望的),就很難獲得真正的快樂。我之所以覺得痛苦,是因?yàn)槲液ε率。ㄊ虑闆]有像“我”想的那樣發(fā)展運(yùn)行,事情到最后,并沒有獲得“我”預(yù)期的結(jié)果)所以“我”就會痛苦。
《非暴力溝通》讓我們學(xué)習(xí)如何讓愛融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛,而是以自己的方式去愛,世間最大的欠缺、比愛還奢侈的,是“懂得”,給予對方所想要的,而不是給予對方我們想給予的。
說得直白一點(diǎn)就是心態(tài)的建設(shè),就是一個(gè)不斷放下自我的過程。
非暴力溝通讀書心得篇13
文丨劉晴。對于“應(yīng)該”或者“不應(yīng)該”這個(gè)詞特別的不舒服,用在自己身上是打擊自己,用在別人身上是激起憤怒。
記得有一次老公的弟弟出了點(diǎn)醫(yī)療事故,據(jù)說可能需要通過司法部門解決,可能需要個(gè)人賠償。而弟弟個(gè)性比較寡淡,老公是個(gè)急性子,一直催促著問弟弟采取了什么自救方式,弟弟說等科室大主任回來開會做決定。老公開始坐不住了,一個(gè)人干著急,又急又惱地一直跟我數(shù)落弟弟對于這件事的不作為。忽然間來一句:“這件事情估計(jì)要自己掏賠償,我們應(yīng)該幫忙?!比绻@是這樣二話不說肯定是盡全力幫忙的,但是一聽到老公那些強(qiáng)勢的話,心里的火蹭的就冒起來了,直接頂了回去了:“什么叫應(yīng)該?”心里想:我欠他的嗎?憑什么應(yīng)該呢!
其實(shí)想想這里這個(gè)“應(yīng)該”加上老公強(qiáng)硬的語氣讓我感到的'是他根本不是跟我商量,甚至都不是通知我,而是強(qiáng)勢地向我下達(dá)命令。稍微冷靜后,想表達(dá)我不喜歡他跟我說話的方式,然而一出口就是帶著憤怒的指責(zé)。希望自己在認(rèn)識到錯(cuò)誤的做法后,可以慢慢有所進(jìn)步。