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《細(xì)節(jié)決定成敗》心得5篇

時(shí)間: 燕純20 分享

  “泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。接下來(lái)是小編為大家整理的《細(xì)節(jié)決定成敗》心得5篇,希望大家喜歡!

  《細(xì)節(jié)決定成敗》心得一

  細(xì)節(jié)是什么?鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對(duì)。

  汪中求先生在書(shū)中一下點(diǎn)中要害:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費(fèi),凱瑪特高層管理者對(duì)小問(wèn)題的熟視無(wú)睹和推諉扯皮,擁有百年基業(yè)的巴林銀行對(duì)違規(guī)的賬戶(hù)事權(quán)劃分的漠視,終于使他們?cè)谑袌?chǎng)的汪洋大海中翻船落馬,折戟沉沙!

  由此看來(lái),狠抓細(xì)節(jié)管理,刻不容緩。

  我想首先,我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過(guò)程,特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)挖掘維護(hù)工作,做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,也最能讓客戶(hù)感受服務(wù)的優(yōu)劣。

  因此,讓客戶(hù)對(duì)工行的服務(wù)滿(mǎn)意,必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手,站在客戶(hù)的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個(gè)問(wèn)題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn),切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。

  還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù),使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味,所謂“于細(xì)微處見(jiàn)精神”。

  細(xì)節(jié)是成功賽場(chǎng)上最公平的裁判員。一個(gè)細(xì)節(jié)為什么能決定成敗?舉個(gè)事例來(lái)說(shuō)吧?!凹蛹恿帧边@個(gè)名字大家應(yīng)該會(huì)很熟悉吧?他是第一個(gè)漫游太空的地球人。在面試過(guò)程中有成千上萬(wàn)個(gè)人都比加加林優(yōu)秀,可是他為什么能登上宇宙呢?因?yàn)樗谶M(jìn)入船艙時(shí)脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋,是因?yàn)槠綍r(shí)加加林就待人禮貌,熱愛(ài)干凈。所以考官們認(rèn)為加加林是一位有內(nèi)涵、有教養(yǎng)、懂禮貌的年輕人。

  讀完這個(gè)故事后,我想:其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。,只需要注意那么一個(gè)小小的細(xì)節(jié),并從身邊小事做起。

  生活中,在身邊的事例也不少。前幾天,張老師對(duì)我們說(shuō),要把手放在桌子上,這樣才能表示對(duì)發(fā)言人的尊重??墒?,張老師說(shuō)了幾遍,還是有的同學(xué)不把手放在桌子上。這就是一個(gè)明顯又不突出的細(xì)節(jié),有的人做了,可有的人做不到。這就是可以仔細(xì)分辯一個(gè)人的內(nèi)涵與教養(yǎng),細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了一個(gè)人的習(xí)慣。

  細(xì)節(jié)是一張遨游世界的通知證。你看臺(tái)灣首富王永慶從小靠賣(mài)米長(zhǎng)大,可是生意怎么也紅火不起來(lái)。王永慶就想到了別的米商不重視的細(xì)節(jié)。他想到的是送貨上門(mén),漸漸的,他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細(xì)節(jié),只看中大方面的人,只是硬碰硬的,是不會(huì)發(fā)大財(cái)?shù)?。像王永慶這樣重視細(xì)節(jié)的人很多?;蛟S,細(xì)節(jié)是人生的指路牌。

  成功是一種習(xí)慣,是靠自己去爭(zhēng)取,失去細(xì)節(jié),就像失去習(xí)慣。最后,我想總結(jié)一下:“其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。只需要三個(gè)條件:勤奮、天才、注重細(xì)節(jié)。天才只2%,勤奮占50%,注重細(xì)節(jié)占48%。天才+勤奮+注重細(xì)節(jié)=100%成功。

  注重細(xì)節(jié)塑造輝煌——讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感

  這些年來(lái),每每有人問(wèn)起你在單位里如何,我總是一臉茫然無(wú)奈地說(shuō),還是那樣,平平常常,每天無(wú)非是對(duì)付幾筆帳,周而復(fù)始,瑣瑣碎碎,談及別人如何如何輝煌那等那等成就,總是報(bào)之以羨慕感慨以至失落的神情,有如面對(duì)一座雄偉的高山險(xiǎn)峰,遠(yuǎn)眺他人已登臨顛峰之上,而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前,感慨前途茫茫,何處是秋霜。

  可是,今日有幸一讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),自己頓覺(jué),在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。

  書(shū)中表述,所謂細(xì)節(jié)處理,就是要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道流程著手,通過(guò)抓好過(guò)程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷改進(jìn)過(guò)程,形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過(guò)之后頗多感慨,回看今天我們身邊,大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時(shí),核算上的差錯(cuò),內(nèi)控中的問(wèn)題,服務(wù)上的投訴,履查履犯甚至違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。

  而與“差不多”的觀(guān)念相應(yīng)的,是人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。

  《細(xì)節(jié)決定成敗》心得二

  讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺(jué)到在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何做好自己的本職工作,關(guān)鍵在于抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細(xì)節(jié),太自信“天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)”,殊不知,作為我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活中的每個(gè)角落。俗話(huà)說(shuō)“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)?!奔?xì)節(jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書(shū)通過(guò)正面或反面的例子,闡述了細(xì)節(jié)在我們?nèi)粘9ぷ髦械淖饔?。?shū)中不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透、做精,深刻闡述了細(xì)中見(jiàn)精,小中見(jiàn)大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;正如書(shū)中所說(shuō):“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類(lèi)管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)把小事做細(xì)……。”這段話(huà)深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再長(zhǎng)的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。偉大來(lái)自于平凡,其實(shí)我們每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事,看似單調(diào)重復(fù),其實(shí)不然,簡(jiǎn)單的積累終究會(huì)變成強(qiáng)大的動(dòng)力。現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù),細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn)。

  一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析,只有我們認(rèn)真地剖析,增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度,提出合理的改革意見(jiàn),進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn),才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高。例如:每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎?一線(xiàn)員工有情緒管理人員了解嗎?客戶(hù)的投訴有記錄嗎?反饋及時(shí)嗎?處理是否妥當(dāng)?客戶(hù)是否滿(mǎn)意?等等。做事就好比燒開(kāi)水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開(kāi)水的。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的1℃,在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到沸騰的效果。小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí),學(xué)習(xí)別人的專(zhuān)業(yè),要注意多多觀(guān)其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),就要專(zhuān)心致志,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié).

  在工作中,在生活中,無(wú)論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語(yǔ)有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒(méi)有提升自己,反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼祝棋拇蠛J怯梢坏蔚嗡跁?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成,驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細(xì)節(jié),醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié),才會(huì)取得成功??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。

  古有“一屋不掃,何以?huà)咛煜隆?,今有“?xì)節(jié)決定成敗”。時(shí)代有變,從小事做起,注重細(xì)節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書(shū)中提到:“今后的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)”,蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!?/p>

  《細(xì)節(jié)決定成敗》心得三

  一本讓作為管理者的我們初看時(shí)感覺(jué)與教育毫無(wú)關(guān)聯(lián),細(xì)品時(shí)卻感覺(jué)這不僅是一本與企業(yè)發(fā)展和提高個(gè)人修養(yǎng)相關(guān)的書(shū),也是一本與我們所從事教育事業(yè)息息相關(guān)的可貴之書(shū)。

  讀罷此書(shū),我的理解是細(xì)節(jié)鑄造品牌,細(xì)節(jié)體現(xiàn)文化,細(xì)節(jié)成就名師。

  一、細(xì)節(jié)鑄造品牌

  海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏說(shuō):“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!奔?xì)節(jié)就是這么神,可以鑄造品牌。如果你不信,看看我們現(xiàn)在所熟知的品牌:聯(lián)想、微軟、海爾、小天鵝、電視里打開(kāi)便可以聽(tīng)到的英特爾等,他們都是會(huì)把每一件小事做好,每一件小事做細(xì)才得以成功鑄造品牌。”細(xì)節(jié),就像大海里的一滴水、大漠里的一粒沙,小得極不起眼又容易被人忽略,卻最能影響大局。老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處入手。甘于平淡,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大會(huì)不期而至,這也就是細(xì)節(jié)的魅力。

  當(dāng)然,細(xì)節(jié)也一定會(huì)鑄就品牌學(xué)校。一句溫馨的話(huà)語(yǔ),可以讓一位滿(mǎn)心抱怨的家長(zhǎng)沉著冷靜,也可以讓家長(zhǎng)感到我們的誠(chéng)意。教育無(wú)小事,細(xì)節(jié)決定成敗,這已經(jīng)成為大家的共識(shí)。教育中的滿(mǎn)意,簡(jiǎn)單地說(shuō),是教師帶給家長(zhǎng)的感受;復(fù)雜地說(shuō),是實(shí)驗(yàn)留給社會(huì)的感受。用心教育,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),可以增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)實(shí)驗(yàn)教育的滿(mǎn)意,而且能夠更好地鑄就這個(gè)品牌。

  二、細(xì)節(jié)體現(xiàn)文化

  如果你禮拜天來(lái)到東市商業(yè)街和大福源超市,吸引你眼球的或許不是滿(mǎn)街的人頭攢動(dòng),而是肯德基里沒(méi)有座位就餐,但人們也愿意去的地方,用人山人海來(lái)形容也不為過(guò)。你要問(wèn)我,喜歡去嗎?我的回答是當(dāng)然!

  進(jìn)入那里,所感受的是一種文化,是一種企業(yè)創(chuàng)造的文化。我感受到的是保持美觀(guān)整潔的餐廳,真誠(chéng)友善的接待,確保準(zhǔn)確無(wú)誤的供應(yīng),快速迅捷的服務(wù)。去肯德基就餐就是一種享受,我們不能簡(jiǎn)單的從產(chǎn)品來(lái)看競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底是管理的優(yōu)勢(shì),而管理的優(yōu)勢(shì)則是通過(guò)細(xì)節(jié)體現(xiàn)出來(lái)的。這就是文化的吸引力。這不禁讓我想到蘇霍姆林斯基說(shuō):“要使學(xué)校的墻壁也說(shuō)話(huà)”。以人文精神熏陶人,我們可以從學(xué)校的文化走廊中看出這教育管理的細(xì)節(jié),那里為學(xué)生及我們呈現(xiàn)的是一個(gè)又一個(gè)經(jīng)典,還有我們的校史館,走入其間時(shí),感受的不僅僅是的歷史和巨變,一步一個(gè)腳印,讓一所農(nóng)村的小學(xué)一步步走向輝煌。這更是在無(wú)形之中積聚了豐厚的文化底蘊(yùn),一代代實(shí)驗(yàn)人思想的精華在校史館中的幅幅照片和張張證書(shū)中得以沉淀。我們的校訓(xùn):厚德、博學(xué)、慎思、篤行,這其中的含義不也是一種文化嗎?是王校長(zhǎng)賦予教師和學(xué)生教與學(xué)的生命的文化。文化是細(xì)節(jié)的體現(xiàn),細(xì)節(jié)也必將體現(xiàn)文化。

  三、細(xì)節(jié)成就名師

  我非常欣賞李素麗說(shuō)的“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好?!弊鳛橐幻處煟畛晒Φ母惺苣^(guò)于看到自己的學(xué)生一天天茁壯成長(zhǎng)?;叵胱约旱膹慕讨罚偸潜恍腋5母杏X(jué)暖暖的縈繞著。幸福源自我身處的學(xué)校,名校的一草一木,名師們的舉手投足,孩子們的一笑一顰;幸福還源自我周?chē)娜藗?,?zhuān)家的悉心指導(dǎo),同事的真誠(chéng)相待;幸福還源自我對(duì)事業(yè)的追求,賦予了我對(duì)教育追求的無(wú)限生命力。教育是感人的,教育是真實(shí)的,每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)地方都是真實(shí)的。一堂課、一次談話(huà)、一次作業(yè)、我們都在營(yíng)造屬于自己、由自己締造的成長(zhǎng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。這讓我想到的是名師竇佳梅,在從事一線(xiàn)教學(xué)時(shí),細(xì)心的她就把每一個(gè)孩子的日記都裝訂成冊(cè),記錄下每一個(gè)教育的瞬間。或許我們現(xiàn)在才去做,但那也是開(kāi)心的,快樂(lè)的,因?yàn)橛涗浀氖遣煌暮⒆?,不同的教育瞬間,感受的是不同的細(xì)節(jié)。教育,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的事業(yè),作為一名教育者,應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注細(xì)節(jié)。

  我相信,在品牌學(xué)校品味著名校的文化,踐行著自己的教育事業(yè),前程漫漫,我將一如既往地跋涉下去。成長(zhǎng)的路上,細(xì)節(jié)決定成敗,而這將是我前進(jìn)的動(dòng)力。

  《細(xì)節(jié)決定成敗》心得四

  對(duì)細(xì)節(jié)的追求是一種心態(tài),對(duì)事情是關(guān)注還是得過(guò)且過(guò),是一種危機(jī)意識(shí)。

  做事在方向正確、方法得當(dāng)?shù)那闆r下,成不成功就取決于細(xì)節(jié)。就如同公司里的工作大部分人都能做,而能把這工作做好的就是那些關(guān)注細(xì)節(jié)的人。向社會(huì)上開(kāi)設(shè)的餐館,大部分都能滿(mǎn)足客人對(duì)食物的需求,但能夠做得長(zhǎng)久的是那些在細(xì)節(jié)上謀求上進(jìn)的人。

  決招,就是對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注的堆積。

  對(duì)細(xì)節(jié)的追求是一種心理狀態(tài),是能沉下心來(lái)關(guān)注自己工作、自己事業(yè)的精神狀態(tài)。凡事起于微末,防微杜漸是控制風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。

  很多時(shí)候,只要愿意,都會(huì)做得很好,而人之所以有素質(zhì)差異就體現(xiàn)在這細(xì)節(jié)上,從細(xì)節(jié)上去判斷一個(gè)人,才能對(duì)人有真正的了解。認(rèn)真、注重細(xì)節(jié)是一種責(zé)任態(tài)度,是對(duì)事情發(fā)展結(jié)果的預(yù)示。

  注重細(xì)節(jié)是一個(gè)優(yōu)秀習(xí)慣的積累過(guò)程,海不擇細(xì)流而成其闊。注重細(xì)節(jié)是一種憂(yōu)患意識(shí),千里之堤,潰于蟻穴。

  關(guān)注細(xì)節(jié)更是注重與執(zhí)行。關(guān)于文化、制度每個(gè)公司企業(yè)都組織得很全面、宣傳的很到位,而最關(guān)鍵的是執(zhí)行。有制度無(wú)執(zhí)行和沒(méi)有無(wú)區(qū)別,有執(zhí)行而缺乏徹底執(zhí)行,制度的存在意義就會(huì)大打折扣。生活工作中的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)需擔(dān)心,別人都知道,但了解懂得多少,而往往贏在執(zhí)行。

  感悟細(xì)節(jié),在細(xì)節(jié)中謀求超越,在細(xì)節(jié)中洞察事物,在細(xì)節(jié)中總結(jié)規(guī)律。

  成功=正確的定位+堅(jiān)定的步伐+快樂(lè)的進(jìn)步

  中國(guó)絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者,絕不缺少各類(lèi)管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章條例不折不扣的執(zhí)行。

  注重細(xì)節(jié)體現(xiàn)在對(duì)數(shù)據(jù)的重視,是對(duì)事前準(zhǔn)備有著充分的重視,是對(duì)事前準(zhǔn)備有著充分的重視。對(duì)事前的考察、調(diào)查做到周全充分。是對(duì)做事過(guò)程有著不折不扣的執(zhí)行和充分的監(jiān)督。對(duì)事后有跟蹤、有總結(jié),對(duì)可能出現(xiàn)的事有預(yù)備措施。

  第一代老板靠膽子,_板靠腦子。

  微機(jī)時(shí)代要求精細(xì)化管理

  細(xì)節(jié)創(chuàng)造差距

  “成大事不拘小節(jié)”的思想使人們做事只顧大面二忽略細(xì)節(jié)。這種思想的流行形成一大批同質(zhì)化,因此,打,破這種觀(guān)念求細(xì)節(jié)就能就能超越,也是贏得競(jìng)爭(zhēng)的手段。

  追求細(xì)節(jié)是拒絕浮躁,是對(duì)科學(xué)原理的堅(jiān)持

  競(jìng)爭(zhēng)是從細(xì)節(jié)上超越對(duì)手,給顧客以更好的服務(wù)。

  細(xì)節(jié)如節(jié)約,成本控制、注重服務(wù),腳踏實(shí)地的對(duì)細(xì)小錯(cuò)誤、過(guò)失的忽略會(huì)釀成打錯(cuò)。

  細(xì)節(jié)中尋求競(jìng)爭(zhēng),細(xì)節(jié)用心才能看的見(jiàn),細(xì)節(jié)是關(guān)注小事,沒(méi)有忽略小事只看大事的習(xí)慣。

  我們學(xué)校雖然不同于企業(yè),但是道理都是相通的,如果我們每個(gè)老師都追求細(xì)節(jié)、重在執(zhí)行,那我們學(xué)校的明天會(huì)更美好、前景會(huì)更光明!

  《細(xì)節(jié)決定成敗》心得五

  暑期里,當(dāng)我埋頭欲覓好書(shū)時(shí),朋友向我推薦了汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》,起先我很不以為然,但讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動(dòng),一種責(zé)任感、使命感也油然而生。

  古有“一屋不掃,何以?huà)咛煜隆保裼小凹?xì)節(jié)決定成敗”。時(shí)代有變,但從小事做起,注重細(xì)節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書(shū)中提到:“今后的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)”、“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!?/p>

  教育教學(xué)要想求得更大的發(fā)展,向細(xì)節(jié)管理要質(zhì)量,定是教育工作者今后的必然選擇。海不擇細(xì)流,故能成其大;山不拒細(xì)壤,方能就其高。聯(lián)系到我們的教育教學(xué)工作,細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng)造性的,獨(dú)一無(wú)二的,無(wú)法重復(fù)的。學(xué)校無(wú)小事,事事都育人,老師每個(gè)細(xì)小的動(dòng)作都是無(wú)聲的教育,她遠(yuǎn)比豪言壯語(yǔ)更行之有效。所以我們必須以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié):從對(duì)孩子的每個(gè)微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問(wèn)到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。

  “小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美”。我每天都在和一群稚氣未脫的小學(xué)生打交道,看起來(lái)都是些瑣碎的小事,讀完這本書(shū)后,我覺(jué)得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來(lái)。教師的工作說(shuō)大些,是承擔(dān)了百年樹(shù)人、培養(yǎng)接班人的重任。說(shuō)得明白些,就是既要教書(shū)又要育人,可是,體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著我們,但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。

  我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,應(yīng)注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起,從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起,從認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有殺雞用牛刀的精神,事無(wú)俱細(xì),事必躬親,落實(shí)好對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過(guò)程,就是我們教師成長(zhǎng)完善的過(guò)程。

  既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自己的愛(ài)心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細(xì)節(jié),在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功!


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