怎么寫旅游心得的作文(精品10篇)

怎么寫旅游心得的作文要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的怎么寫旅游心得的作文樣本能讓你事半功倍，下面分享【怎么寫旅游心得的作文(精品10篇)】，供你選擇借鑒。

怎么寫旅游心得的作文篇1

今年3月29日至4月4日，在韓國金達(dá)萊、油菜花、玉蘭花等百花初放、春光正好的時(shí)節(jié)。我隨中國國家旅游局國際司副司長張西龍、陜西省旅游局副巡視員郜家福等領(lǐng)導(dǎo)到韓國首爾、大邱、全州等市開展了為期一周的世博旅游宣傳推廣活動(dòng)。在韓國期間，我國共在首爾、大邱、全州等市舉辦了三場(chǎng)旅游宣傳推介會(huì)，并參加了大邱慶北國際旅游博覽會(huì)，還與韓國旅游界、新聞界人士進(jìn)行了相互組團(tuán)的業(yè)務(wù)洽談，活動(dòng)收到了良好的效果，我市策劃啟動(dòng)的"世博在上海、旅游到延安"活動(dòng)也實(shí)實(shí)在在地往前推進(jìn)了一步。在工作間隙我們還抽時(shí)間考察了韓國的青瓦臺(tái)、昌德宮、河回村、佛國寺、馬耳山、全州慶基殿、水原華城等旅游景區(qū)。其中，昌德宮、佛國寺、水原華城都是世界文化遺產(chǎn)。宣傳、考察歸來，有以下見聞與隨想，談出來與大家共享。

一是仁川國際機(jī)場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)高起點(diǎn)、大手筆，十分大方氣派。本人是初次到韓國，韓國是個(gè)面積不算太大的國家，總面積有9.9461萬平方公里，但規(guī)劃建設(shè)的仁川國際機(jī)場(chǎng)卻很有大國的氣魄與氣派，完全出乎游客的預(yù)想，體現(xiàn)了大韓民國的規(guī)劃和建設(shè)的超一流水平。該機(jī)場(chǎng)是在韓國永宗島和龍游島之間平均水深1米的海域上填海造地后，經(jīng)過8年4個(gè)月建成的現(xiàn)代化機(jī)場(chǎng)，大大樹立了韓國的國際形象，增加了去首爾旅游的可進(jìn)入性，值得全世界學(xué)習(xí)。

二是韓國的招待宴會(huì)等安排注重營養(yǎng)合理，同時(shí)又十分節(jié)儉和不浪費(fèi)。在韓一周內(nèi)，我們接受了該國三地舉行的歡迎晚宴、招待午宴、歡送晚宴等，并不像我國接待時(shí)大盤小碟熱菜涼菜一古腦兒上一大桌子，宴會(huì)結(jié)束了還剩半桌子飯菜被浪費(fèi)，韓國廚師很注重營養(yǎng)搭配，飲食怎么安排更科學(xué)更有營養(yǎng)，先上什么菜，后上什么菜，包括湯和水果，都有一個(gè)合理的先后順序，而且份量適中，一般來講只要客人沒什么身體原因，都能用完，很少見到浪費(fèi)，該國不光注重讓游客吃飽更注重讓客人吃好和節(jié)儉，喝酒隨意。這也是值得我國許多地方認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒的。

三是韓國旅游在開發(fā)本國學(xué)生市場(chǎng)上做得好，在"快樂學(xué)習(xí)中開展愛國主義教育"的方法十分高明。現(xiàn)在世界上許多國家，為了確保大中小學(xué)生的外出安全，都不太組織學(xué)生出去旅游，怕出事故承擔(dān)安全責(zé)任，特別是畢業(yè)班學(xué)生面臨升學(xué)考試或就業(yè)，學(xué)校更不注重提倡學(xué)生在旅游中快樂學(xué)習(xí)，通過暢游祖國河山對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，學(xué)生書包越來越沉，作業(yè)負(fù)擔(dān)越來越重，學(xué)習(xí)效率自然不敢恭維。旅游部門和企業(yè)自然也對(duì)學(xué)生客源市場(chǎng)的開發(fā)重視不夠。本次我們到韓國卻看到了另一道風(fēng)景。4月1日上午我們?cè)诖笄袷袇⒓討c北國際旅游博覽會(huì)，看到了韓國阿姨帶著一批批穿著學(xué)生服的幼兒園小朋友來參觀博覽會(huì)的圖片展;4月2日我們到全羅北道的馬耳山景區(qū)考察，當(dāng)時(shí)雖然是周五，但我們?cè)谥骶皡^(qū)卻看到了一批又一批韓國中學(xué)生有組織地來景區(qū)旅游修學(xué)，個(gè)個(gè)無憂無慮、陽光燦爛、幸福無比的樣子，了解后才知道他們是通過旅游開展愛國主義教育。這些做法也值得我們中國思考與學(xué)習(xí)。

四是韓國十分注重旅游產(chǎn)品的上檔升級(jí)，世界級(jí)旅游產(chǎn)品多。在我們考察的一周中，佛國寺是1995年12月登錄世界文化遺產(chǎn)的，昌德宮和水原華城都是1997年12月登錄世界文化遺產(chǎn)的，其他我們本次沒看到的濟(jì)州火山島與熔巖洞窟是2007年6月登錄世界自然遺產(chǎn)的，另外還有慶北文化歷史遺址區(qū)等5個(gè)世界文化遺產(chǎn)。韓國雖然是個(gè)面積不大的小國，但由于重視旅游產(chǎn)品的提升，至今共有9個(gè)世界遺產(chǎn)散布在全國各地，這就為韓國旅游走向世界提供了良好的基礎(chǔ)條件，等等。

在充分肯定韓國旅游的成績(jī)同時(shí)，我們也感到該國也有一些需要改進(jìn)之處：一是通訊應(yīng)與全球一體化。我們到韓國一周真如同失蹤或與世隔絕一周，因到韓國，我國手機(jī)既不能接聽電話，不能接發(fā)短信，很不方便，現(xiàn)在都經(jīng)濟(jì)全球化、世界一體化了，不應(yīng)在通訊上搞技術(shù)壁壘，不改變將影響韓國旅游走向世界;二是應(yīng)進(jìn)一步提高從業(yè)人員的旅游服務(wù)質(zhì)量。對(duì)兌換外幣、導(dǎo)游講解的準(zhǔn)確性、漢語的學(xué)習(xí)與掌握方面還應(yīng)讓導(dǎo)游多下功夫，以便引來越來越多的回頭客

我很榮幸這次能和大家一起去韓國，從內(nèi)心來說我感覺非常的開心!在這短短的幾天里我既增長了知識(shí)，也開闊了視野!懂得了很多韓國的歷史和文化.

從對(duì)韓國的陌生到熟悉少不了導(dǎo)游李姐的解講.經(jīng)過和她的接觸，我感觸很深!她待人，對(duì)待工作的那種態(tài)度值得我們?nèi)W(xué)習(xí).我會(huì)以她為榜樣，不斷進(jìn)步!

剛到韓國我覺得街道不夠?qū)掗煟ㄖ]什么特色.但是非常的整潔干凈.看不到垃圾，也看不到污水.行人看上去都特別的友好!年紀(jì)再大的阿姨也都是化著淡妝的.頗有氣質(zhì).這也是她們的一種禮節(jié).

印象最深的是韓國人非常愛吃泡菜!從早到晚每頓飯都要吃泡菜，還有喜歡喝海帶湯和豆芽湯。韓國的春川烤雞排，烤肉特別好吃!人參雞湯和石鍋拌飯都很有特色.基本上都是很清淡的，才吃幾天我們倒有點(diǎn)留戀中國的炒菜了.還有韓國一次性使用的物品十分少，餐館、酒樓都使用不銹鋼筷子和不銹鋼飲水杯。包括我們?nèi)胱〉馁e館都很少見一次性用品，非常的環(huán)保和節(jié)儉.就連牙簽都是玉米粉做的，都是可以食用的.

在韓國幾天我們到過很多景點(diǎn).冬季戀歌的拍攝場(chǎng)地，黃金寺廟，泡菜學(xué)校，高麗參公賣局...我最震憾的是三八線，在那里可以看到戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)被炸毀的火車頭和橋墩。讓我感覺到了當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)氣氛.站在遼望臺(tái)上隔江往北望去，就能看見北韓人的住房，可那邊的山全是光禿禿，因?yàn)槿司€的原因，南北韓血脈相連的親人六十年都未從謀面.在三八線附近可以看到南韓的百姓過度思念親人，只能用布條寫下自己的祝福和思念掛在離北韓最近的地方.我們團(tuán)隊(duì)幾個(gè)也一時(shí)興起拿筆留下了自己的祝福.希望南北韓能夠早日統(tǒng)一!

最后一天我們到了科斯美詩工廠，參觀了車間的生產(chǎn).基本上了解了護(hù)膚品制造的流程.從原料的配制，加工，成型壓制，包裝都是經(jīng)過嚴(yán)格的品質(zhì)檢驗(yàn)的.他們有生產(chǎn)護(hù)膚品，彩妝，皮具等一系列用品.在上海也有一家工廠.是我們的合作伙伴.此次還專門為我們提供了一個(gè)會(huì)議室.最后解總給大家上了一堂課."品牌的定位和使命"，講解得特別到位.咱們LotionSPA的定位就是純植物護(hù)膚專家，使命是我們會(huì)用自然的植物給顧客帶來更多的美麗，相信我們都會(huì)抱著使命感來工作，在給顧客分析皮膚問題的同時(shí)我們一定要肯定的告訴她我們是純植物護(hù)膚專家，這是區(qū)別其它品牌的旗幟，更方便于顧客了解我們LotionSPA這個(gè)品牌!

大家都知道云南那邊的姐妹們業(yè)績(jī)一直都是做得特別的好!這次代姐也給咱們分享了她的心得.我大概總結(jié)了以下幾點(diǎn)：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

1.員工穩(wěn)定性和團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng).

2.老會(huì)員回訪到位(她們是由辦公室一員統(tǒng)一給老會(huì)員打電話回訪)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

3.心動(dòng)不如行動(dòng)

代姐多次提到用心去做，認(rèn)真去做就一定會(huì)有收獲!我也相信不管你是什么工作，不一定要用華麗的語言，腳踏實(shí)地干實(shí)事自然會(huì)有收獲的.成功離我們并不遠(yuǎn)!相信我們?nèi)A南區(qū)域也會(huì)迎來十五萬.二十萬的店!

姐妹們，加油!我們做得到的!

怎么寫旅游心得的作文篇2

11月起，蓬萊旅游進(jìn)入淡季，大家由忙碌的狀態(tài)一下輕松了好多，公司今年剛起步，都是新生力量，集團(tuán)公司考慮周全，給我們提供了學(xué)習(xí)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，請(qǐng)專家、教授、分管領(lǐng)導(dǎo)等等給我們講授旅游相關(guān)知識(shí)，使我們收益匪淺，老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例在我的腦海里留下了深刻的印象,參加這次培訓(xùn)的同事們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，各位同事進(jìn)步都很大，非常感謝集團(tuán)公司給我們提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：

一、讓自己更加了解旅游，了解旅游相關(guān)知識(shí)。

__老師講解的旅游起源與發(fā)展，使我進(jìn)一步了解旅游，針對(duì)旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識(shí)又有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，加強(qiáng)了我的專業(yè)知識(shí)。姜老師講解的新旅游法的實(shí)施對(duì)我們目前旅游業(yè)的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質(zhì)，在實(shí)際的旅游活動(dòng)操作中怎樣避免錯(cuò)誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實(shí)現(xiàn)旅游目的，給了我很大的幫助啟發(fā)。__老師講解的蓬萊歷史文化知識(shí)，讓我改變了許多以前認(rèn)為是正確的說法，學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯(cuò)誤的理解，避免了知識(shí)性錯(cuò)誤。__總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動(dòng)態(tài)，對(duì)蓬萊旅游的進(jìn)一步發(fā)展更有信心。

二、學(xué)習(xí)了員工執(zhí)行力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真的工作態(tài)度

姚教授給我們上了兩節(jié)課，講解了有關(guān)高效執(zhí)行力的課件，讓我們認(rèn)識(shí)到了執(zhí)行力的重要性，執(zhí)行力發(fā)揮的作用，讓員工能有一個(gè)正確的工作態(tài)度，在這里我用姚老師給我們總結(jié)的執(zhí)行十六字原則做一下員工執(zhí)行力總結(jié)：結(jié)果提前，自我退后;鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。培養(yǎng)高效執(zhí)行力員工的重要性，把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起，認(rèn)真工作，擺正態(tài)度，聽從安排，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)工作，提高工作效率，做好思想準(zhǔn)備。

三、了解了更多的生產(chǎn)安全和消防安全的知識(shí)

蓬萊保衛(wèi)科的劉科長，給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識(shí)和案例，讓我們從身邊的小事來了解安全的重要性，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，一個(gè)小小的燈泡也能造成幾百萬的損失，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己和公司的財(cái)產(chǎn)安全，這就需要我們每個(gè)人從自身做起，從每一點(diǎn)每一滴做起，提高警惕，拉緊安全這根弦，避免不必要的損失和傷害，做到人防、物防、技防，萬無一失。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面，通過學(xué)習(xí)使我明白了工作中是要靠自己的不斷學(xué)習(xí)提高聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向集團(tuán)公司更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好__文旅集團(tuán)，為我們集團(tuán)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

怎么寫旅游心得的作文篇3

根據(jù)公司的安排，我們一行31名員工參加了赴貴州，廣西的旅游考察，考察學(xué)習(xí)活動(dòng)自2010年11月1日至9日，歷時(shí)9天，重點(diǎn)考察了黃果樹瀑布.青巖古鎮(zhèn).天星橋水上石林.漓江.陽朔等旅游景點(diǎn)，觀看了印象劉三姐專場(chǎng)演出，一路上的所見所聞，使我們感受頗多、收獲很大，觸動(dòng)很深。

一 海南的基本情況

海南省位于中國最南部的南海之中，面積3.4萬多平方公里，為中國第二大島。年平均氣溫23-25°C，,長夏無冬。

海南島四周多為優(yōu)質(zhì)沙灘，有許多已開發(fā)成海濱旅游勝地，海中五光十色、千姿百態(tài)的海洋生物，是潛水旅游的觀光美景。

海南盛產(chǎn)橡膠、甘蔗、椰子、咖啡、胡椒、檳榔等熱帶作物，水果有椰子、菠蘿、香蕉、紅毛丹、人心果、水蒲桃等。

海南生活著黎族、苗族、回族等36個(gè)少數(shù)民族，他們至今保留著許多質(zhì)樸敦厚的習(xí)俗習(xí)慣，使海南的社會(huì)風(fēng)貌顯得多姿多彩。

今天，海南已經(jīng)成為一個(gè)著名的旅游勝地，以海口和三亞為兩個(gè)端點(diǎn)，其中，三亞是其精華所在，我們的行程就是沿著東海岸的海濱旅游風(fēng)景線到達(dá)三亞。

二 海南旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)

海南最好的就是陽光,沙灘,海水,藍(lán)天和空氣了.而且全部免費(fèi)! 這些獨(dú)特的資源吸引著眾多海內(nèi)外的游客。當(dāng)然她還有其它成功的原因：

(一) 充分利用當(dāng)?shù)鬲?dú)特的旅游資源、成功實(shí)現(xiàn)旅游轉(zhuǎn)型

老天爺賦予了海南青山綠水，可以說海南是靠老天爺吃飯的，也就是我們所說的3S，即陽光、沙灘和海洋。海南的旅游特別是三亞曾經(jīng)走過三個(gè)階段，第一個(gè)階段是旅游觀光，客人去了海南感覺挺好，椰子樹下照兩張相，住上一天兩天。后來回頭客多了，就在沙灘上曬太陽，一曬一個(gè)星期，在那兒度假。最后覺得環(huán)境確實(shí)不錯(cuò)，干脆在那買一套房子，就成了旅游置業(yè)。海南旅游發(fā)展到今天，已經(jīng)走出純粹的觀光旅游階段，崇尚自然、回歸自然、休閑放松、健康娛樂，休閑度假在旅游業(yè)中占據(jù)越來越大的成份和比重。

(二) 增加個(gè)性化服務(wù)，滿足多樣化需求

海南的旅游，哪個(gè)景點(diǎn)賣的最好?我覺得是天涯海角的兩塊石頭。有人說不看遺憾，看了也遺憾，不就是兩塊石頭么?但是游客都愿往那兒去。究其原因，它成為國人心中祖國最南端的一塊標(biāo)志，大家都原意到那邊合影留意，它的紀(jì)念意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際意義。

當(dāng)然天涯海角只是海南旅游的一個(gè)吸引點(diǎn)，或者說其中的一個(gè)引爆點(diǎn)。真正吸引游客的是多樣化的景點(diǎn)，包括海洋、沙灘、熱帶風(fēng)光、椰子樹、海鮮、民族文化風(fēng)情，還有新近開發(fā)的紅藝人表演、小魚溫泉等等，這些多樣化的景點(diǎn)，滿足了游客不斷增強(qiáng)的個(gè)性化需求，使得男女老少都能找到自己喜歡的地方，都能夠自得其樂。

(三) 政府主導(dǎo)下的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展

海南省政府在整個(gè)旅游體制上進(jìn)行了主導(dǎo)和統(tǒng)籌，把景點(diǎn)、旅行社、酒店、導(dǎo)游形成利益上的共同體，甚至聽說愿意在航空費(fèi)用上做出犧牲，航空機(jī)票的打折優(yōu)惠，把大量游客拉到海南來消費(fèi)，最終使整個(gè)海南省受益!海南旅游業(yè)發(fā)展基金的收取，是按照相應(yīng)的規(guī)模和檔次，從景點(diǎn)、飯店的銷售收入中提取，這樣，政府主導(dǎo)使得整個(gè)旅游業(yè)步入了一個(gè)良性的循環(huán)。

在產(chǎn)業(yè)規(guī)范方面，為了使得共同受益，防止惡性競(jìng)爭(zhēng)，海南省對(duì)有些經(jīng)營權(quán)設(shè)置專營權(quán)拍賣，如三亞大東海上的娛樂項(xiàng)目專營權(quán)拍賣給一家企業(yè)，三十年內(nèi)只準(zhǔn)這家企業(yè)經(jīng)營，扼止惡性競(jìng)爭(zhēng)，我們?cè)诖髺|海買的泳褲是統(tǒng)一售價(jià)的，而且僅此一家，在那種情況下，哪怕貴點(diǎn)也有人買，而且不算是強(qiáng)買強(qiáng)賣，明碼標(biāo)價(jià)嘛!這種利益的保障，使得旅游六要素更加集約化、規(guī)模化、特色專業(yè)化，能夠產(chǎn)生相應(yīng)的效益。

三 海南旅游對(duì)我們的啟示

(一) 開拓多樣化的旅游景點(diǎn)，滿足游客個(gè)性化的需求

海南是靠老天爺吃飯的，我們河南是靠老祖宗吃飯的，老祖宗留下了豐富的文化寶藏，但是現(xiàn)在游客當(dāng)中大多希望到氣候宜人、環(huán)境幽靜、風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新、沒有污染的地方去度過自己的閑暇時(shí)光，希望旅游地能提供多樣化、大眾化的娛樂、休閑和保健設(shè)施。顯然，這要求我們整合現(xiàn)有的資源，搞好現(xiàn)有旅游資源的再開發(fā)。要將我們少林景區(qū)潛在的項(xiàng)目功能盡可能地開發(fā)出來，徹底變成一個(gè)綜合性的景點(diǎn)，不僅有寺院，也有山有水，不僅是一個(gè)燒香拜佛、朝拜的地方，而且是一個(gè)游山玩水的好地方。使得我們的旅游產(chǎn)品也由原來單一的人文景觀線路發(fā)展成為山水風(fēng)光游、體育健身游、科普知識(shí)游、休閑娛樂游、歷史文化游5種產(chǎn)品，滿足不同層次和類型游客的需求。

(二) 統(tǒng)籌開發(fā)配套項(xiàng)目，在留字上面做文章

針對(duì)我們少林景區(qū)來講，游人來得不少，但在旅游業(yè)“六要素”產(chǎn)業(yè)鏈上，還是比較短的，目前主要的收入還是景點(diǎn)門票。所以說，我們旅游現(xiàn)在的問題，表現(xiàn)在第一個(gè)方面，是客人逗留的時(shí)間短。旅游業(yè)的“六個(gè)要素”，如果只有“游”，游客就只是買張門票，進(jìn)去轉(zhuǎn)一圈，三四個(gè)小時(shí)人就走了。要讓客人留下，要有新的極具吸引力的景點(diǎn)，或者說一個(gè)大的多樣化的景區(qū)的形成，實(shí)施“主打少林、帶動(dòng)中岳、整合資源、同步培育”的品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略，通過整合培育，形成以少林寺為核心，其它有多個(gè)點(diǎn)的強(qiáng)勢(shì)旅游產(chǎn)品。在整治老景區(qū)的同時(shí)，開辟新景區(qū)，策劃武則天中岳封禪大典、夜間武術(shù)表演等娛樂項(xiàng)目。

(三) 開發(fā)具有地方特色的產(chǎn)品

在旅游產(chǎn)品上突出地方特色創(chuàng)名優(yōu)品牌。適應(yīng)國內(nèi)外旅游消費(fèi)個(gè)性化、多元化的趨勢(shì)，深入挖掘吃、住、行、游、購、娛等方面的特色，完善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。針對(duì)國內(nèi)外游客對(duì)休閑度假旅游方式的需求，加大對(duì)少林文化的挖掘和整理，努力推出一批具有濃郁本土特色和收藏價(jià)值的旅游工藝品和紀(jì)念品，滿足中外游客的購物需求;積極培育特色小吃業(yè)的快速發(fā)展，塑造飲食業(yè)的地域品牌。比如打造餐飲一條街、購物一條街、古玩一條街、茶館一條街、酒吧一條街等等。

怎么寫旅游心得的作文篇4

這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從__年__月__日到__月__日在廣東國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí)，本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員，因此主要實(shí)習(xí)科目有：管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等，當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。

一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況

在實(shí)習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)，票務(wù)統(tǒng)籌，申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，了解真正的操作程序，真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間，我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的，旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一，而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個(gè)旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工余時(shí)間來認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問，為此尋找答案并進(jìn)行整理。

(一).完善的公司管理架構(gòu)

1.部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個(gè)部門，共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點(diǎn)采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工，可以充分運(yùn)用人力資源，發(fā)揮團(tuán)體的效能，讓各個(gè)部門的人能夠各司其職，各謀其位。2.職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置，可以在分部中實(shí)現(xiàn)效益，層層遞進(jìn)，每個(gè)部門都有各自的部門高級(jí)經(jīng)理，到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè)，旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣，但是分類設(shè)置是必須的，況且，在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大，因此更需要小心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。

(二)公司操作程序

1.部門間交接程序

在本人所實(shí)習(xí)的廣東國旅中，從大的方面，公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序，那就是讓員工從營銷到帳務(wù)都會(huì)有非常規(guī)范的程序，這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面，也就是從各個(gè)部門的范疇來說，也是有著各自的操作流程的。例如，在港澳臺(tái)部，由于出團(tuán)數(shù)非常的多，而且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。2.部門內(nèi)部操作程序

在具體的操作過程中，部門本身的業(yè)務(wù)很多，包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此，在如此的繁復(fù)的工作中，必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如，在票務(wù)的登記出入上，必須登記的內(nèi)容很多，在門市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后，門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處，單上要把所有票的用途，價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后，部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買出日期，所屬細(xì)項(xiàng)登記好，以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后，整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹跉v時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中，我深深感受到了“書到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過程十分順利，工作的適應(yīng)也很好，但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。

(三).通過iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證

1.體系簡(jiǎn)介

旅游業(yè)，是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評(píng)價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來，服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過程，在此過程之中很難作出一個(gè)非常準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，通過定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)性較高的質(zhì)量評(píng)估。

2.體系作用

廣東國旅，是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社，利用評(píng)定對(duì)旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督，使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。通過了這個(gè)體系的認(rèn)證可以使顧客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度。3.體系操作

公司的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的，以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審，是由公司各個(gè)部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的，外審，則是由國際組織派人參與審查，定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系，是開創(chuàng)了行業(yè)的先河，讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。

二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

(一).多樣的市場(chǎng)營銷手段

雖然說，市場(chǎng)營銷不是企業(yè)成功的因素，但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其作用實(shí)在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè)，其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營銷活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法，亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。

1.宣傳活動(dòng)

在廣東國旅的營銷活動(dòng)中，最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此，這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性，讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。

(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價(jià)錢由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來越低，已經(jīng)非常接近成本價(jià)，但是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以，廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶外大型廣告牌。

(2)、針對(duì)性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的內(nèi)容，廣告的投放可以選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志，以及報(bào)紙版面，以求達(dá)到更好的效果和更高的針對(duì)性。因此，這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《羊城晚報(bào)》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里，顧客可以看到各旅行社對(duì)于相似行程的不同報(bào)價(jià)，更方便他們進(jìn)行對(duì)比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣，絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高，但是由于其市場(chǎng)覆蓋面高，加上行業(yè)的特性，旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。

2.公共推廣活動(dòng)

除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外，該旅行社也同時(shí)采取了多種營銷手段以達(dá)到企業(yè)的營銷目的。

(1)、提高曝光率。利用電視媒體對(duì)不同旅游時(shí)期的報(bào)道，出現(xiàn)在電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺(tái)就曾經(jīng)就暑期旅游市場(chǎng)以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪過廣東國旅，這就讓旅行社得到一個(gè)非常好的宣傳機(jī)會(huì);

(2)、利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁，成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低，因此這里實(shí)現(xiàn)了高科技營銷。

(3)、利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如，今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部，造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月，廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán)，以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn)，用實(shí)際的行動(dòng)來支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開動(dòng)儀式非常盛大，吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道，廣東國旅當(dāng)然不會(huì)放過這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。

(二).獨(dú)特的企業(yè)文化

企業(yè)文化簡(jiǎn)單說來就是群體共識(shí)，是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同責(zé)任”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上，“生于憂患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業(yè)，都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工：微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月，也永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏：我每天的心情都是如履薄冰，如臨深淵。

這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始，是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教育員工，通過召開例會(huì)的形式來通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自己放到一個(gè)新的高度去考慮問題，反而只會(huì)成為井底之蛙，永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地。公司在行業(yè)里屬于大社，但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損，而且很快便會(huì)倒閉。因此，公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位，單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。

三.實(shí)習(xí)后想法以及建議

(一).盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作

在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù)，如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度，這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。例如，票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多，而且非常容易錯(cuò)漏百出，查找也非常不方便。有時(shí)，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費(fèi)紙張，儲(chǔ)存不便，不能簡(jiǎn)便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人通過實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫時(shí)代的所有功能，因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ)，接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面，電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地，如果再用軟盤備份，那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。

(二)、加大工作透明度

在實(shí)習(xí)期間，時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請(qǐng)假，整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始，小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務(wù)。那么，在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了，也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。

(三)、加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)

如今，整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù)，也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí)，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如，在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有，在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的，加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低，根本就達(dá)不到國家所提倡的不低于攝氏25度，有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能，保護(hù)環(huán)境，從公司的角度來說更是可以降低營運(yùn)成本，提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。

四.結(jié)論

自從進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間，我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段，一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然，收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度?？偟恼f來，三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊，累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn)，不難看到，當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。因此，這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外，還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐，通過實(shí)踐，加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。

怎么寫旅游心得的作文篇5

全國各地從事旅游業(yè)的人員都掀起了學(xué)習(xí)旅游法的熱潮，伴隨著炎熱的夏日，我也加入了這個(gè)潮流中。在學(xué)習(xí)的過程中收獲頗多，現(xiàn)在我把自己的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享：

一、 了解新旅游法的指導(dǎo)思想

這次的旅游新法是為保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保護(hù)和合理利用旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，制定本法。制定目標(biāo)非常明確，也使我們的旅游市場(chǎng)能夠根據(jù)法律為依托，使旅游業(yè)更加明確、合法化來維持市場(chǎng)秩序，使旅游在人民的生活中帶著享受的心情來進(jìn)行消費(fèi)。

二、 建立獎(jiǎng)懲、公平的旅游機(jī)制

國家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式，支持和鼓勵(lì)各類社會(huì)機(jī)構(gòu)開展旅游公益宣傳，對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。國家建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)規(guī)則，禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營，公平競(jìng)爭(zhēng)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為旅游者提供安全、健康、衛(wèi)生、方便的旅游服務(wù)。這樣對(duì)我們的旅游市場(chǎng)有極高的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于有貢獻(xiàn)的旅游公司、個(gè)人都實(shí)行獎(jiǎng)懲的統(tǒng)一制度，使從事旅游行業(yè)的人更加敬業(yè)。同時(shí)良好的公平競(jìng)爭(zhēng)制度使旅游經(jīng)營者更加誠信，他們有義務(wù)為旅游者做出很好的服務(wù)。

三、 旅游者的地位與權(quán)力

旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。旅游者人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。這樣就大大提高旅游者的地位，使他們有自主安排的權(quán)力，同時(shí)平等的買賣交易更深得民心。

四、 旅行社與導(dǎo)游的服務(wù)

旅行社安排導(dǎo)游為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的，不得要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用。這樣就擺脫了我們出現(xiàn)的零團(tuán)費(fèi)、填坑團(tuán)，使旅游市場(chǎng)更加合法，導(dǎo)游也不會(huì)出現(xiàn)上下兩難的場(chǎng)景。

旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場(chǎng)所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。

此外、新的旅游法對(duì)旅游服務(wù)合同、旅游安全、旅游監(jiān)督管理、旅游糾紛處理、法律責(zé)任更加的明確，使旅游者在旅游中的服務(wù)更加的完善。不管是我們?cè)谝院蟮穆眯谢蛘呤欠?wù)中，我們都要通過正常的程序來保護(hù)我們自己和旅游者的合法權(quán)益，使我們得到一個(gè)公平、誠信的待遇。

這次的培訓(xùn)讓我受益匪淺，我一定駕著這葉扁舟于旅行之上，給更多的旅行者帶上幸福的旅行，和我一起暢游人間仙境，在仙境中隨波蕩漾，享受人間天堂。

怎么寫旅游心得的作文篇6

4月9日上午，蓬萊閣管理處聘請(qǐng)煙臺(tái)的吳律師就旅游法對(duì)大家進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)的過程中收獲頗多，現(xiàn)在我把自己的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享：

一、新旅游法的宗旨 這次的旅游新法是為保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保護(hù)和合理利用旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，制定本法。制定目標(biāo)非常明確，也使我們的旅游市場(chǎng)能夠根據(jù)法律為依托，使旅游業(yè)更加明確、合法化來維持市場(chǎng)秩序，使旅游在人民的生活中帶著享受的心情來進(jìn)行消費(fèi)。

二、 建立獎(jiǎng)懲、公平的旅游機(jī)制 國家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式，支持和鼓勵(lì)各類社會(huì)機(jī)構(gòu)開展旅游公益宣傳，對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。國家建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)規(guī)則，禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營，公平競(jìng)爭(zhēng)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為旅游者提供安全、健康、衛(wèi)生、方便的旅游服務(wù)。這樣對(duì)我們的旅游市場(chǎng)有極高的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于有貢獻(xiàn)的旅游公司、個(gè)人都實(shí)行獎(jiǎng)懲的統(tǒng)一制度，使從事旅游行業(yè)的人更加敬業(yè)。同時(shí)良好的公平競(jìng)爭(zhēng)制度使旅游經(jīng)營者更加誠信，他們有義務(wù)為旅游者做出很好的服務(wù)。

三、旅游者的地位與權(quán)力 旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。旅游者人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。這樣就大大提高旅游者的地位，使他們有自主安排的權(quán)力，同時(shí)平等的買賣交易更深得民心。

四、旅行社與導(dǎo)游的服務(wù) 旅行社安排導(dǎo)游為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的，不得要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用。 旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場(chǎng)所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。 此外、新的旅游法對(duì)旅游服務(wù)合同、旅游安全、旅游監(jiān)督管理、旅游糾紛處理、法律責(zé)任更加的明確，使旅游者在旅游中的服務(wù)更加的完善。

在這次的培訓(xùn)中讓我對(duì)旅游法有了更加深入和細(xì)致的了解，只有知法、懂法、守法，才能更好的成為一個(gè)景區(qū)工作人員，才能更好的運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)、和法律法規(guī)為游客服務(wù)，才能更好的讓游客享受到新旅游法帶來的便捷和實(shí)效，才能讓景區(qū)發(fā)展的更好更快。

怎么寫旅游心得的作文篇7

通常狀況下，人們往往把旅游看作一種既有錢又有閑工夫的休閑活動(dòng)。20多年前，我既缺錢也無閑工夫，即便出差到有名勝古跡的地方，也不敢違紀(jì)閑逛。改革開放以來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，旅游業(yè)興起，百姓也有些余錢了。在退休后的十多年中，凡是單位組織的，不管春游、秋游，還是長途游、短途游，我?guī)缀鯃?chǎng)場(chǎng)不落。名山大川使我賞心悅目，勝境古跡使我激動(dòng)不已。隨著山水情、攬勝欲的積淀，竟然在游山玩水、搜奇攬勝中，得以品味山川的奇妙神韻，吸納名勝的深厚蘊(yùn)含。其中感悟較深的有三個(gè)景點(diǎn)：

中華文化悠久燦爛的泰山。登泰山是我多半生的宿愿。花甲之年最后站立泰山主峰的點(diǎn)--玉皇頂。從頂巔俯視山下，千里華北平原上，唯獨(dú)泰山通天拔地，凌駕于群山之上。此時(shí)此刻對(duì)孔夫子“登泰山而小天下”的論說和詩圣杜甫《望岳》詩中“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”的意境，有了身臨其境的體會(huì)。

在登山途中，只見古剎名亭、碑刻石雕星羅棋布，把泰山打點(diǎn)成豐富的文物寶庫。其中歷代帝王的封禪祭祀碑更顯珍貴。我徜佯在碑刻間，玩味碑刻的精制造形，鑒賞碑刻的遒勁書法，揣摩碑刻的古雅文字。獨(dú)顯凝重，氣勢(shì)超群的當(dāng)數(shù)《泰山秦刻石》、《無字碑》、《紀(jì)泰山銘》摩崖碑?！短┥角乜淌房逃星刎┫嗬钏棺瓡那厥蓟使^銘和秦二世詔書，被稱做“天下第一碑”。但成為千古憾事的是如今僅存一片碎石，殘留十個(gè)字，保存在岱廟中。漢武帝立下的《無字碑》，碑上雖沒刻一字，卻是以顯示武帝自命不凡，盛極一世的驕橫之氣?！队浱┥姐憽废鞅跒楸?，高13.3米，寬5.7米，為封禪碑刻之最。唐玄宗親筆撰書的碑文，字體婉娩雄逸，后人視為研究書法藝術(shù)的重要資料。

從泰山的封禪祭祀碑中，我看到了中華文化的源遠(yuǎn)流長，看到了歷史業(yè)績(jī)的宏偉壯闊。身在其中似乎感應(yīng)了泰山的強(qiáng)大凝聚力和感召力，不由得激起自豪感和自信心。在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上繼往開來，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，譜寫新篇章，當(dāng)是泰山對(duì)億萬游人的熱切呼喚和鄭重囑托。

滄桑三千年居庸關(guān)。十多年前，游八達(dá)嶺過居庸關(guān)時(shí)，只見路邊一座裸露的方形巨石，山嶺上的長城坍塌散亂，十分荒涼。去年應(yīng)友人之邀游覽居庸關(guān)。下車后，看到的是一座嶄新的關(guān)城，居庸關(guān)舊貌變新顏。我們?cè)谏匠堑慕值擂D(zhuǎn)了一圈，又登山站在修葺整齊的長城上，縱觀碉樓、烽火臺(tái)和關(guān)城全景。那座廢棄的方形巨石粉飾一新，橫跨在關(guān)城的通道上?！疤煜碌谝恍坳P(guān)”的巨幅橫匾高懸在山谷正中三層樓閣的屋檐下。友人告知，這是按照明代遺址修建的。歷，居庸關(guān)是座重要的軍事關(guān)塞。

這番話引起了我追尋歷史的興趣。經(jīng)過查史書、翻資料，得知居庸關(guān)因居庸山而得名。最早但是是一條貫通南北的峽谷山道。春秋戰(zhàn)國時(shí)期，燕國用來防范東胡的來犯。從漢代開始居庸關(guān)成為進(jìn)可攻、退可守的關(guān)隘。元代正式在居庸關(guān)建立關(guān)塞，屯兵防守。那座方形巨石就是當(dāng)時(shí)建成的過街石塔的基石。過街石塔下有門，能夠通行，上有三座白塔。明代是居庸關(guān)的頂盛時(shí)期，重建了新關(guān)城，衙署、兵營、民居、商舍等一應(yīng)俱全，很是繁華。為加強(qiáng)防衛(wèi)，還在居庸關(guān)北口增建了八達(dá)嶺長城，稱“北門鎖鑰”，在南口修建了城樓，稱“南門鎖鑰”，駐守兵力多達(dá)二萬以上。清軍入駐中原以后，居庸關(guān)遭雷擊，過街塔的基石成了廢棄物。從此，居庸關(guān)的軍事功能逐漸消失。

世間事物的興衰變遷大多是科技進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展推動(dòng)的。居庸關(guān)也不例外。冷兵器時(shí)代，山谷小道發(fā)展為軍事關(guān)塞。熱兵器時(shí)代，有了槍炮，加上北方民族稱帝中原，居庸關(guān)失卻了軍事關(guān)塞的作用。這天，廢棄的遺址所以再現(xiàn)歷史的輝煌，重展昔日的風(fēng)采，是因?yàn)樯鐣?huì)主義中國正在實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興，正在促進(jìn)人類和自然的和諧。

民族風(fēng)情新變化的大理。電影《五朵金花》中金花的完美形象在大理早已深入人心。導(dǎo)游的白族楊姓姑娘一見面就要我們叫她楊金花。楊金花身穿鮮艷的白族服裝，頭飾上一縷紅色流蘇垂到肩頭。她說流蘇垂肩頭表示未婚，垂到耳邊表示訂婚待嫁，沒有流蘇的就是結(jié)婚的媳婦。還說這種習(xí)俗比漢族好，是未婚、已婚一目了然。楊金花純樸熱情、服務(wù)周到，普通話也講得好。導(dǎo)游多次表示，有問題、有困難，必須盡量幫忙解決。她講起大理的風(fēng)光、白族的習(xí)俗，滔滔不絕，顯得很自豪。大理是白族聚居地，南臨清澈的洱海，北依常年積雪的蒼山。大理古城具有八百多年的歷史。城內(nèi)清泉水過街串巷，居民家家流水，戶戶養(yǎng)花。古塔、古碑、古寺廟遍布四周?！吧详P(guān)花、下關(guān)風(fēng)、洱海月、蒼山雪”構(gòu)成了大理獨(dú)特的自然風(fēng)光。楊金花還講了一段歷史故事，很是感人。在1300年前，唐玄宗兩次發(fā)兵二三十萬征討大理古國--南詔，結(jié)果幾乎全軍覆滅，尸體被當(dāng)?shù)厝耸赵嵊谝蛔筅Ｖ?。此后每年清明?jié)，白族同胞燒紙錢、祭品，祭祀流落異鄉(xiāng)的陰魂。

戰(zhàn)爭(zhēng)是殘酷的，士兵是無辜的。白族同胞的義舉顯示了寬厚為懷、樂善好施的人道精神。唐代詩人白居易在詩中也揭露了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的殘酷性，此刻這個(gè)古城戰(zhàn)場(chǎng)早已不復(fù)存在，人們看到的是高樓聳立，大路暢通，白族三房一照壁的新型樓式民居一棟之后一棟，一派興旺景象。往來行人，店鋪商販都神態(tài)平和、舉止大方，年輕人的服飾也很時(shí)尚。我們?cè)谫徫铩柭分型麄兘徽剷r(shí)，都很隨和、自然。他們滿口流暢的普通話讓人感到親切、融洽，毫無地域和民族間的陌生感。

講古比今，感慨不已。不由得默默吟起“五十六個(gè)民族兄弟姐妹是一家，五十六個(gè)民族語言匯成一句話，愛我中華、愛我中華……”

十多年來，透過旅游休息，確實(shí)受益匪淺，不僅僅鍛煉了身心，開闊了視野，而且好像走進(jìn)了天然大課堂，得以放眼江河和山岳，體會(huì)民情和風(fēng)貌，見識(shí)歷史和現(xiàn)實(shí)，感受經(jīng)濟(jì)和文化，真是取之不竭、用之不盡。

怎么寫旅游心得的作文篇8

伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力，我系按照“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實(shí)際，獨(dú)僻新徑，實(shí)行學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。

在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻，陽春三月正是旅游的黃金時(shí)間。大街小巷一片熱鬧非凡，旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生，這個(gè)大好時(shí)光，正是我們學(xué)習(xí)努力的時(shí)刻。于是我們按照學(xué)校的安排來到了旅行社進(jìn)行了為期一個(gè)月的見習(xí)任務(wù)。

3月25日，我們帶著一份熱情來到陽光旅行社有限責(zé)任公司，希望能夠?qū)W到更多的知識(shí)。經(jīng)過總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰，我們都認(rèn)識(shí)到從今天開始我的身份就是員工，我們必須以一個(gè)員工的身份要求自己。

在這期間，我以“溝通一個(gè)客人，交上一個(gè)朋友”為我工作的座右銘。因?yàn)樵?jīng)有一個(gè)成功的企業(yè)家當(dāng)記者來采訪他：?jiǎn)査晒Φ睦碛墒遣皇怯H戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因?yàn)槲覀児径紝⒚總€(gè)客人當(dāng)作即將遠(yuǎn)行的朋友?！苯?jīng)過多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道，我深深地知道社會(huì)和學(xué)校完全是兩回事，在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會(huì)有回報(bào)，但是在社會(huì)上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報(bào)。社會(huì)是一個(gè)大家庭，形形色色的人都有，紛繁復(fù)雜，我們不但要學(xué)會(huì)有足夠的應(yīng)變能力，還要學(xué)會(huì)“忍”的智慧，以忍為進(jìn)。就像有一次我發(fā)宣傳資料，連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去，可是客人呢 不張不說，還有點(diǎn)不高興，還真有點(diǎn)賴!就這樣一次又一次的遭受打擊，一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最終才能更佳地和客人溝通。

至于旅行社的經(jīng)營模式與工作流程毫不夸張的說，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營銷為輔;是一套策劃加營銷的經(jīng)營模式。部門分為外聯(lián)部、計(jì)調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心?？墒且颜嬲墓ぷ髯骱?，還需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好，還要了解相關(guān)的票務(wù)信息，了解機(jī)票的折扣情況，在相應(yīng)的時(shí)間為客人預(yù)定機(jī)票，為公司贏得更多的利潤。外聯(lián)部的工作我覺得更是難，除了要與其他各大旅行社聯(lián)系，籠攬更多的客人以外;還要為客人準(zhǔn)備好一份完整的旅游流程，告知客人相關(guān)的注意事項(xiàng)。但這也許是我不會(huì)的緣故吧!常言道：“難者不會(huì)，會(huì)者不難?！?/p>

有一次，我接了一個(gè)電話是一個(gè)要去旅游的客人，他問了我很簡(jiǎn)單三個(gè)問題：去華東五市雙飛六日游多少錢?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是：無語。雖然這次接聽電話很失敗，但對(duì)我的啟發(fā)很大。從那天起我開始關(guān)注相關(guān)的信息，看游程、背價(jià)格等。其實(shí)許多事情都是這樣，我們只有去做了，才知道不足的地方，才加以奮斗、努力。

旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤，但當(dāng)我們回味的時(shí)候，卻別有一翻滋味——甜甜的。

生活不是請(qǐng)客吃飯，上帝創(chuàng)造我們，就是要我們工作。在陽光旅行社見習(xí)的一個(gè)月一言難盡，但有一點(diǎn)是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ)，不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。

呵呵!為理想而奮斗吧!

怎么寫旅游心得的作文篇9

春天，是希望紛飛的季節(jié)。大雁飽含憧憬地向著北國的樂土結(jié)對(duì)航行，一路載歌載舞，彈奏出春的韻律，傳遞著春的喜訊。出行的人們背負(fù)著行囊，開啟希望之旅，走向春意盎然的南北東西，走進(jìn)浮光躍金的大千世界，播種自己心底的希望。

四月里，春光明媚。集團(tuán)公司組織員工到祖國首都北京參觀旅游,以表達(dá)對(duì)員工的關(guān)懷。同時(shí)培養(yǎng)員工愛國主義情操,豐富員工節(jié)假日生活。旅游是一種在辛苦和疲憊中尋找快樂和放松并增長見識(shí)的經(jīng)歷。這話一點(diǎn)也不錯(cuò)，平常不大愛出游的我算是親身體會(huì)到了。此次旅游，我們從達(dá)州機(jī)場(chǎng)起程乘坐CA1488航班直達(dá)北京。沐浴著北國的春風(fēng)，我們親眼看到了擁有3000余年的悠久歷史和850多年的建都史——北京!北京的各景點(diǎn)很壯觀，很迷人。我們參觀了規(guī)模宏大的故宮、莊嚴(yán)肅穆的毛紀(jì)念堂、熱鬧非凡的王府井、風(fēng)景如畫的頤和園、氣勢(shì)恢宏的鳥巢、精妙絕倫的水立方……每一處都讓員工們大飽眼福,流連忘返。無不顯示出中國勞動(dòng)人民的聰明智慧，都讓我們體會(huì)到中國之崛起,頓時(shí)有一種作為中國人獨(dú)有的自豪!從中既感受到偉大祖國厚重綿長的歷史文化，更感受到偉大祖國日益繁榮富強(qiáng)。

我印象最為深刻的是到了天安門廣場(chǎng)，仿佛看到了當(dāng)年毛澤東在站在天安門城樓上，向全世界人們莊嚴(yán)的宣布：中華人民共和國成立了，聽到了人民歡呼雀躍的歡呼聲。在天安門城樓的正前方矗立著人民英雄紀(jì)念碑，是為了紀(jì)念那些為新中國的成立，拋頭顱、灑熱血的先烈們，是他們英勇不屈的斗爭(zhēng)、堅(jiān)定不移的共產(chǎn)主義信念，洗去了中華民族的恥辱，換來了共和國的安寧，創(chuàng)造了一個(gè)偉大富強(qiáng)的社會(huì)主義國家。再往前走，來到了毛紀(jì)念堂，在這里躺著的是一個(gè)世紀(jì)偉人、新中國的締造者——毛澤東，是他帶領(lǐng)中國人民推翻了三座大山，打敗了蔣家王朝，結(jié)束了半封建半殖民地的社會(huì)制度，在中華五千年歷史的長河里翻開了嶄新的一頁，建立了一個(gè)屬于全中國人民的社會(huì)主義國家。天安門城樓的右邊是人民大會(huì)堂，是人民當(dāng)家作主，參政議政的地方，每年的3月，全國都將在這里召開“兩會(huì)”，由全國的人大代表、政協(xié)委員建言獻(xiàn)策、共商國事，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全國各族人民共同推進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)的偉大事業(yè)。

心中感慨油然而生，如果不是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的真切關(guān)愛，如果不是集團(tuán)公司這五年來的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益不斷攀升，像這樣的外出旅游學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，是難以得到的。我們應(yīng)當(dāng)懷著一顆感恩的心，努力工作，揮灑熱汗，發(fā)揮聰明才智，為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。

怎么寫旅游心得的作文篇10

__上半年年以來，全市旅游工作以“感恩、貢獻(xiàn)、獻(xiàn)禮”為統(tǒng)攬，以“紅色、休閑、智慧”為主題，以重大旅游項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，創(chuàng)新思路，整合資源，推進(jìn)旅游要素產(chǎn)品培育轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)化升級(jí)，精心打造人民滿意的旅游目的地。__上半年，全市共接待游客1122.67萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入72.46億元，同比分別增長27.2%、22.2%，旅游行業(yè)順利實(shí)現(xiàn)安全、健康、秩序、效益“四統(tǒng)一”目標(biāo)。

重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造新高。實(shí)施招大引強(qiáng)，突出抓好招商引資，新項(xiàng)目陸續(xù)開工。投資30億元的紅色文化影視旅游城、投資45億元的龍女湖國際度假旅游區(qū)、投資15億元的富盈國際會(huì)議中心、投資27億元的逸國花香生態(tài)旅游度假區(qū)、投資4.3億元的廣安生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園·坤園等項(xiàng)目6月前開工建設(shè)，總投資達(dá)到121.3億元;投資10億元的渠江生態(tài)度假村正在修改規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，成都中旅集團(tuán)擬投資15億元興建旅游汽車港項(xiàng)目正在洽談之中;重慶三建集團(tuán)投資10億元打造白龍峽漂流旅游區(qū)，水上漂流項(xiàng)目將于近期對(duì)外試營業(yè)。續(xù)建項(xiàng)目加速推進(jìn)。華鎣山天意谷、神龍山巴人石頭城、寶箴塞創(chuàng)4a工作全面展開，擬于__年迎接國、省旅游局檢查評(píng)定;華鎣山旅游區(qū)通過省級(jí)旅游度假區(qū)檢查評(píng)定，已啟動(dòng)編制《華鎣山旅游區(qū)總體規(guī)劃》;白坪——飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)正在編制規(guī)劃提升方案，省級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作正式啟動(dòng);按5星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)打造的瑪瑙城國際度假酒店和葫蘆島旅游度假區(qū)建設(shè)進(jìn)展順利。

獻(xiàn)禮工程項(xiàng)目取得突破。故里創(chuàng)5a工作全力推進(jìn)。1月9日，國家旅游局局長邵琪偉等，在成都聽取了廣安旅游工作匯報(bào)，并表示支持故里創(chuàng)5a工作;國家旅游局副局長王志發(fā)，黨組成員、規(guī)財(cái)司司長吳文學(xué)等先后蒞臨廣安指導(dǎo)創(chuàng)5a工作，故里創(chuàng)5a已通過省檢并將申報(bào)材料上報(bào)國家旅游局;游客中心建設(shè)、景區(qū)公路改造、牌坊新村風(fēng)貌改造、佛手山景點(diǎn)改造、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌改造、生態(tài)停車場(chǎng)改造、景區(qū)廁所新建改造等硬件項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)，除游客中心外，力爭(zhēng)所有項(xiàng)目8月底前竣工投入使用;景區(qū)旅游環(huán)境整治常態(tài)化開展，旅游環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。申辦第4個(gè)“中國旅游日”主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)取得階段性成效，國家旅游局表示，將重點(diǎn)支持把廣安作為__年“中國旅游日”主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)城市。

旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。全面開展中國優(yōu)秀旅游城市提升工作，啟動(dòng)華鎣市、廣安區(qū)旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建。深入推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在成功創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市的基礎(chǔ)上，廣安區(qū)、故里旅游景區(qū)、華鎣山旅游區(qū)、岷山世紀(jì)大飯店、金山旅行社創(chuàng)建成為全省第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。常態(tài)化開展游客滿意度工作，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，提高服務(wù)水平，狠抓旅游安全和應(yīng)急管理，游客滿意度不斷提升，2季度全國游客滿意度調(diào)查得分73.68分，在60個(gè)樣本城市中排名14位，比1季度上升2名，比去年2季度上升3名。

旅游宣傳營銷創(chuàng)新開展。深化渝廣旅游合作。市委書記侯曉春與重慶市旅游局局長劉旗簽署《重慶——廣安旅游區(qū)域合作備忘錄》，廣安被納入重慶旅游經(jīng)濟(jì)圈重點(diǎn)打造的“一心兩帶”的“一心”范圍，與重慶市轄區(qū)縣享受同等待遇，成功組建廣安旅游重慶營銷中心。強(qiáng)化活動(dòng)營銷。指導(dǎo)華鎣山旅游區(qū)、天意谷、神龍山攜手寶中旅成都公司赴四川18個(gè)二級(jí)城市召開產(chǎn)品推介會(huì)，舉辦第七屆華鎣山旅游文化節(jié)。媒體宣傳聲勢(shì)足。繼續(xù)在廣安日?qǐng)?bào)開設(shè)旅游專版，邀請(qǐng)重慶衛(wèi)視、重慶日?qǐng)?bào)、重慶晚報(bào)、重慶晨報(bào)、旅游新報(bào)和中國旅游攝影網(wǎng)等新聞媒體到廣安考察采風(fēng)，成立廣安攝影創(chuàng)作基地。