公司工作總結(jié)和心得體會(huì)(優(yōu)秀10篇)

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公司工作總結(jié)和心得體會(huì)篇1

作為_____公司的一員，非常榮幸參加了公司組織的為期兩天的___拓展培訓(xùn)。進(jìn)入技術(shù)中心兩個(gè)月多月以來，在緊張而有序的工作中，我感受到了公司良好的企業(yè)文化和工作氛圍，在光電精神的影響下，我很快調(diào)整好了心態(tài)，逐步融入到了這個(gè)充滿激情、富于創(chuàng)新與探索精神的團(tuán)隊(duì)。通過這次的培訓(xùn)，讓我又一次感受到了公司對人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新的高度重視，以及技術(shù)中心上下一心，高度的凝聚力和團(tuán)隊(duì)的力量。

作為一名技術(shù)人員，每天的工作、生活相對枯燥，有時(shí)缺乏年輕人應(yīng)有的朝氣和激情。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部的周密安排和組織策劃下，這次的拓展活動(dòng)取得了圓滿成功，得到了參與人員的一致認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)。通過這次培訓(xùn)，使我們在豐富多彩的節(jié)目，精彩紛呈的活動(dòng)中，受到了身心的洗禮，讓人感悟良多。結(jié)合拓展培訓(xùn)中受到的啟發(fā)和技術(shù)中心工作的特點(diǎn)，對這次培訓(xùn)主要有以下幾點(diǎn)感受和大家分享：

一、明確目標(biāo)

每項(xiàng)任務(wù)，在著手開始執(zhí)行時(shí)，必須首先明確任務(wù)的要求、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，不能是盲人騎馬走哪算哪，一定要質(zhì)量和效率優(yōu)先。對個(gè)人而言，這要求我們必須具備一定的對問題的領(lǐng)悟力。在負(fù)責(zé)一個(gè)新的項(xiàng)目時(shí)，需要首先從多方面分析、論證，讓各專業(yè)的項(xiàng)目組成員建言獻(xiàn)策，把握問題的重點(diǎn)和難點(diǎn)，明確最終目標(biāo)，這樣才能為后期制定出簡潔、高效、最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案做好準(zhǔn)備。

二、制定方案

周密的工作方案對明確方向、規(guī)范行為、指導(dǎo)實(shí)踐、完成任務(wù)將起到重要作用。如果開展一項(xiàng)工作，實(shí)施一項(xiàng)工程，沒有一個(gè)周密的方案，就會(huì)受到挫則，甚至失敗。經(jīng)驗(yàn)告誡我們制定工作方案時(shí)必須把問題想到前面，充分估計(jì)到可能遇到的問題，不能等出現(xiàn)問題后才坐下來研究對策，這樣既使能及時(shí)糾正偏差，也會(huì)受到損失，錯(cuò)過良機(jī)。 這在培訓(xùn)中得到了強(qiáng)烈的體現(xiàn)，如果沒有好的任務(wù)規(guī)劃，單憑蠻力和汗水是不可能有好的結(jié)果的。

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

人心齊、泰山移，團(tuán)結(jié)就是力量。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒有競爭力。世界從來都不是憑一己之力能改變的。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，這次的所有訓(xùn)練項(xiàng)目就無法完成。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì)，勢必一盤散沙，工作就很難出成績。相反，團(tuán)隊(duì)的所有成員人人都以事業(yè)為重、關(guān)心集體、顧全大局、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，就能形成一支無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)就能堅(jiān)定信心，同舟共濟(jì)，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù)，就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。

四、執(zhí)行力

強(qiáng)有力的執(zhí)行，沒有任何借口，是保證每項(xiàng)工作按計(jì)劃順利完成的保證。這次培訓(xùn)的全過程中，所有的隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)比賽貢獻(xiàn)了自己的力量，發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己，注重了細(xì)節(jié)，克服各種困難，嚴(yán)格按照既定計(jì)劃執(zhí)行，才順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

兩天的培訓(xùn)很快結(jié)束了，但從培訓(xùn)中我們的所思所悟，將是我們一生受用的財(cái)富。培訓(xùn)中，從“收獲季節(jié)”到“完美樂章”每一個(gè)項(xiàng)目都無時(shí)無刻不在詮釋著團(tuán)隊(duì)合作的理念。每一個(gè)活動(dòng)的完成都需要我們明確目標(biāo)，制定出完美的方案，并堅(jiān)決執(zhí)行才能取得最后的勝利。

通過這次拓展培訓(xùn)，讓我們在輕松愉悅和充滿激情的活動(dòng)中，感受到了自己的“童心”和“能量”又一次回歸。我們會(huì)帶著這種飽滿的激情，投入到以后的工作中去。

公司工作總結(jié)和心得體會(huì)篇2

為了使公司新員工專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平能達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)，我被公司安排到昆明進(jìn)行學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間，我來昆明學(xué)習(xí)已有一月有余，經(jīng)過自主學(xué)習(xí)、市場調(diào)研、客戶談判、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、總經(jīng)理指導(dǎo)等種.種形式的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，在這短短的一個(gè)多月中，使自己得到了全面的提升，可以說在這里的所學(xué)所獲不亞于大學(xué)四年的所學(xué)。現(xiàn)在，我們即將回成都繼續(xù)工作，而對于過去一個(gè)月以來的所學(xué)所獲更需要一個(gè)全面的總結(jié)與反思。

我作為公司的新員工，同是又是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，對具體業(yè)務(wù)操作非常生疏，所以非常有必要學(xué)習(xí)各種有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。但是，僅僅在書本上學(xué)習(xí)是不夠的，還需要我在實(shí)踐中，不斷探索，不斷進(jìn)步。

首先，是在這一個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我學(xué)習(xí)了《銀行票據(jù)產(chǎn)品》、《銀行票據(jù)組合融資》、《國內(nèi)信用證》、《商業(yè)銀行對公授信》等專業(yè)書籍。這不僅是每個(gè)員工了解公司運(yùn)作所必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，而且對于其后在實(shí)踐上也起了非常大的作用。公司培訓(xùn)心得其次，是通過公司過去典型的案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，例如仔細(xì)分析貴陽公司的“全供應(yīng)鏈鋼貿(mào)融資”模式，及具體業(yè)務(wù)流程、合同、談判細(xì)節(jié)等，再結(jié)合昆明市場的具體情況開展業(yè)務(wù)。同時(shí)，對于我公司一些成功的項(xiàng)目也虛心學(xué)習(xí)，悉心請教，例如我所在的“精密儀器項(xiàng)目組”對已成功的“機(jī)電項(xiàng)目”進(jìn)行詳細(xì)的研究分析，以利于我們更好的開展項(xiàng)目。只有多在案例總學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人的長處，避免他人的短處，做到觸類旁通，才能更好的提升自我，從而為公司創(chuàng)造價(jià)值。但我也深知，現(xiàn)在所學(xué)所用的僅僅只是一些淺顯的東西，要想更好的為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，只有更多地總結(jié)、更多地實(shí)踐。

最后，也是最重要的，就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，在書本上的知識(shí)學(xué)得再多，最重要的還是轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。在昆明的學(xué)習(xí)過程中，個(gè)人覺得最為重要的就是在多個(gè)項(xiàng)目中的實(shí)踐，所有事項(xiàng)在準(zhǔn)備時(shí)都看似沒有問題，可是一旦應(yīng)用到市場上，就總會(huì)出些問題，可以說“百分之九十九的問題，在準(zhǔn)備時(shí)想都沒有想到”。這不僅表明了我在業(yè)務(wù)處理上還不夠成熟、不夠全面，更重要的是這會(huì)促使我在今后的工作中要加倍努力。

由于參加學(xué)?！爱厴I(yè)論文答辯”錯(cuò)過了公司的業(yè)務(wù)、票據(jù)培訓(xùn)，但是陶總多次對我們成都派遣來學(xué)習(xí)的新員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)，我也收獲了許多。同時(shí)也參加了幾次公司法律知識(shí)培訓(xùn)，收獲也不小。

陶總多次對我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)，主要涉及了票據(jù)、貿(mào)易鏈融資和成都公司的動(dòng)向等，這對于我們回成都后開展業(yè)務(wù)是非常有利的。但是，最令我印象深刻的還是陶總對于貿(mào)易鏈本質(zhì)的理解，敦促我們要認(rèn)清“生意的本質(zhì)就是對資本的運(yùn)作”，很多行業(yè)看不清本質(zhì)，就一定會(huì)虧本。我資歷還尚淺，人生閱歷也不足，但是我相信以我的努力和實(shí)踐，以及我不算差的“悟性”，在不久的將來一定會(huì)看清“各種貿(mào)易的本質(zhì)”，并且反作用于實(shí)踐，為公司發(fā)展出力。

通過公司的法律知識(shí)培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)了理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的合同法。也學(xué)習(xí)了公司法，了解了公司的基本組織形式分為有限責(zé)任公司和股份有限責(zé)任公司，以及成立公司的基本條件等。

鋼貿(mào)是公司的核心業(yè)務(wù)，我很幸運(yùn)的參與了鋼貿(mào)項(xiàng)目，并多次走進(jìn)“鐵公雞鋼貿(mào)市場”參與業(yè)務(wù)的談判、鋼貿(mào)一部的會(huì)議等收獲頗多。

第一;多與客戶交流，多向客戶學(xué)習(xí)“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也”。當(dāng)我第一次被派到鋼貿(mào)市場后，許多客戶就給我留下了深刻的印象，其中有一家客戶給我的印象特別深。和其他鋼貿(mào)經(jīng)銷商一樣，該客戶的文化程度很低，但是卻在整個(gè)鐵公雞市場占有一定分量。當(dāng)問及其成功的秘訣時(shí)，他很樸實(shí)的講，他做鋼材就兩個(gè)原則：“第一講誠信，第二只賣工廠”。正是因?yàn)橹v誠信，無論是市場口碑還是銀行信用都非常好，工行評(píng)定其為AAA級(jí)，中型企業(yè)免質(zhì)押貸款。 誠信是公司之本，生意要做回頭客，要想在銀行有立足之地，只有靠誠信。第二，其公司鋼材為什么只賣工廠?因?yàn)樗蕾u二道販子，賣工程項(xiàng)目，賣施工隊(duì)，相比“跑不了的工廠”更穩(wěn)，更有保障。他寧愿少賺，也不愿冒這些風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶的文化水平雖然不高，但是他卻懂公司經(jīng)營最重要的道理“風(fēng)險(xiǎn)控制”，公司成功的道路千千萬萬，但是公司失敗的原因卻總是相同，其中大部分公司就是倒在了“高風(fēng)險(xiǎn)”的業(yè)務(wù)上。其實(shí)這些樸實(shí)的道理不僅是對我的借鑒，也是對公司的借鑒。

第二;“市場是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。鋼貿(mào)一部在較長的一段時(shí)間內(nèi)都少有業(yè)務(wù)，但是到了四月初，耿總給我們下達(dá)了半月內(nèi)收購“五家N客戶”的任務(wù)，于是部門多次開會(huì)討論了收購談判的具體細(xì)則。但是當(dāng)我們一走進(jìn)市場，和客戶一談及收購等具體事項(xiàng)時(shí)就問題百出，很多問題我們想都沒有想到“價(jià)格、模式、稅務(wù)、發(fā)票……”。談判時(shí)，我們也以貴陽的情況舉例，但是也有很多客戶對貴陽的鋼貿(mào)市場情況比我們還了解，所以很多細(xì)節(jié)必須更深入的研究，制定的談判細(xì)節(jié)等要貼近云南市場。

這是一個(gè)新興行業(yè)，而我們項(xiàng)目組的運(yùn)作模式也是邊摸索，邊進(jìn)行。幾乎每天，我們項(xiàng)目組都要花一個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間來討論運(yùn)作摸索、盈利模式、運(yùn)作步驟等等問題。而我在項(xiàng)目組中，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃制定，進(jìn)度日志，會(huì)議記錄等。由于跑過市場，也在網(wǎng)上搜索了大量的資料，加之一個(gè)月來項(xiàng)目的參與，所以對于該項(xiàng)目有較為深刻的了解。

由于項(xiàng)目組的運(yùn)營并不成熟，有價(jià)值的心得不多，但是可以以我不成熟的眼光，對于項(xiàng)目組未來的發(fā)展提如下建議。

首先，對行業(yè)還要有更深刻的理解，精密儀器市場的利潤率高，經(jīng)銷商多，行業(yè)產(chǎn)品散等特點(diǎn)。和其他許多行業(yè)都不相同的地方還表現(xiàn)在，市場上確實(shí)是存在許多“不差錢”的公司，倒不是因?yàn)樗麄冋娴牟蝗卞X，而是因?yàn)槭袌鼍湍敲创?，主要市場就是政府采購，但是每年政府采購量也基本定量，而且單筆貿(mào)易的金額小，基本就是十萬左右。所以要想把公司的“融資產(chǎn)品”鑲嵌入該市場的難度確實(shí)不小。

其次，對于項(xiàng)目的未來發(fā)展，依陶總指示的向外貿(mào)發(fā)展的方向是完全可行的。第一步;關(guān)鍵還是現(xiàn)在多做幾次單筆的精密儀器貿(mào)易，目的不是為了單純的賺錢，而是為了熟悉市場，發(fā)現(xiàn)有巨大潛力的細(xì)分市場，同時(shí)也可以熟悉貿(mào)易鏈?zhǔn)歉鱾€(gè)環(huán)節(jié)和稅負(fù)等細(xì)節(jié)。對市場深刻理解的原因就是為下一步走向外貿(mào)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，因?yàn)橐坏┙窈蟮耐赓Q(mào)公司引進(jìn)了國外品牌的代理，進(jìn)口了儀器，卻不能在國內(nèi)市場上銷售的話，那么就一定會(huì)面臨極高的風(fēng)險(xiǎn)。第二步;走外貿(mào)的發(fā)展方向一定要參加國際展銷會(huì)，但是最好還是從國內(nèi)展銷會(huì)開始，先了解國內(nèi)市場有了什么，

還缺什么，這非常重要。參加過國內(nèi)展銷會(huì)之后，以找到的國內(nèi)空缺市場我目的，之后再帶著對未來發(fā)展的思考和計(jì)劃去參加國際展銷會(huì)一定更有成果。第三步;派出我公司海歸和其他專業(yè)人才組成談判小組和國外目標(biāo)公司進(jìn)行品牌代理商務(wù)洽談，之后代理國外品牌，進(jìn)行市場開拓等。

最后，項(xiàng)目成功最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)還是在人?！皼]有做不成功的事，只有做不成事的人”，這個(gè)項(xiàng)目從單筆業(yè)務(wù)，到展銷會(huì)商洽，再到進(jìn)出口公司的成立，甚至最后境外公司的成立，都需要相應(yīng)的人才。人才主要是體現(xiàn)在人的素質(zhì)和能力上，比如參加境外展會(huì)和談判等需要懂法、懂商務(wù)談判的復(fù)合型人才，成立進(jìn)出口公司后又需要有外貿(mào)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人才等等。

除了參加公司以上業(yè)務(wù)，我還在財(cái)務(wù)部、機(jī)電項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目參與了一定的事務(wù)。

在財(cái)務(wù)部門，我學(xué)會(huì)了對費(fèi)用科目的賬務(wù)錄入等;在機(jī)電項(xiàng)目，參與了機(jī)電市場調(diào)查、中信銀行合作PPT制作等事務(wù)，期間切實(shí)體會(huì)到整個(gè)市場調(diào)查、市場資料整理等流程;與農(nóng)業(yè)項(xiàng)目組共同去了呈貢花卉拍賣現(xiàn)場，對于花卉的拍賣流程、荷蘭鐘拍賣系統(tǒng)等有初步的了解。

公司工作總結(jié)和心得體會(huì)篇3

工作。從在就職公司獲得晉升機(jī)會(huì)來看，就算再難升職的公司，只要堅(jiān)持不懈的努力，終會(huì)獲得機(jī)會(huì)。而且往往當(dāng)你邁出第一步以后，后面的就顯得是水到渠成了，當(dāng)然第一步是很艱難的，往往需要熬過最艱難的時(shí)期。努力吧，勝利就在眼前!

自己創(chuàng)業(yè)。我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。當(dāng)然，錢也賺過一些，但是事業(yè)始終發(fā)展不起來，下來，原因就是在所從事過的行業(yè)中，我都沒有多少機(jī)會(huì)成本，也沒有什么優(yōu)勢。直到最近兩年，立足就職的行業(yè)，立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè)，公司才走上正軌，也有了明確的發(fā)展方向。所以，想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個(gè)忠告，首先，絕對不要因?yàn)楦刹缓霉ぷ鞫?chuàng)業(yè)，我自己的親身體會(huì)，當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬倍，也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力，如果你連員工都當(dāng)不好，那千萬別單干，那是拿你自己或者父母的錢打水漂。其次，要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè)，大家都看好的競爭也最激烈。第三，真正開始創(chuàng)業(yè)了，那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊(duì)伍，有一個(gè)好的隊(duì)伍往往比資金和項(xiàng)目更有價(jià)值，更容易獲得成功。最后，創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗，但是，要知道100個(gè)獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個(gè)可以上市，更別說99%的企業(yè)連風(fēng)投都無法獲得。不要只看到賊吃肉，忘記賊挨打，創(chuàng)業(yè)需要激情，也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己，哈哈!

投資。我建議每一個(gè)人，無論你有多少錢，都要嘗試去做投資，當(dāng)然不是盲目的，要學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)。投資的內(nèi)容就很多了，股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行，但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子，把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域，也可以增加你對財(cái)富的認(rèn)知，學(xué)習(xí)像富人一樣去思考，并為以后擁有跟多財(cái)富時(shí)的理財(cái)做好能力準(zhǔn)備。所以，去投資吧!

給剛工作的朋友一些建議。真的別在乎開始時(shí)的收入或者工作性質(zhì)，努力工作，最終決定你價(jià)值的沒有別的，只有你的能力。而能力，只有通過努力工作才能獲得。別說沒有機(jī)會(huì)，不要羨慕別人的運(yùn)氣，只要你努力，任何崗位都會(huì)獲得成功，一定會(huì)!當(dāng)然要聰明的努力，而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力，價(jià)值是體現(xiàn)在腦力上，而不是體力上。

公司工作總結(jié)和心得體會(huì)篇4

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

雖然已經(jīng)是大三，但對于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個(gè)月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的'心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

公司工作總結(jié)和心得體會(huì)篇5

__年3月11日至__年3月14日，公司組織全體職工在__項(xiàng)目部二樓會(huì)議室進(jìn)行全員培訓(xùn)。培訓(xùn)從工程、材料、設(shè)備、財(cái)務(wù)、勞資、辦公室等幾個(gè)方面全面系統(tǒng)的講解了企業(yè)各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任和相關(guān)部門的工作規(guī)范。通過這次培訓(xùn)我們對公司的制度流程有了更深的認(rèn)識(shí)，了解到先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)，先進(jìn)的管理理念和管理方法，強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能和管理水平，更加深刻理解企業(yè)各項(xiàng)管理制度的內(nèi)容和各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行，用新的管理理念武裝頭腦，思想和行動(dòng)上跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。

幾天以來的培訓(xùn)充實(shí)而有意義，通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺，解決了許多工作中長期困擾的問題，從成本測算、工程管理、產(chǎn)值成本計(jì)劃及月出成本、工程廉政建設(shè)、五比五創(chuàng)、統(tǒng)計(jì)計(jì)劃、合同管理、項(xiàng)目評(píng)估等方面，對工程的管理有了更深的認(rèn)識(shí)，了解了好的項(xiàng)目管理應(yīng)該從哪些方面入手，應(yīng)該在哪些方面控制，更好的指導(dǎo)施工生產(chǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。同時(shí)也了解到其他方面的內(nèi)容，對公司的管理有了進(jìn)一步的了解，提高了的思想政治素質(zhì)，也深刻認(rèn)識(shí)到按制度按流程辦事，必須嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，為企業(yè)更好的服務(wù)。

非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，使我們__項(xiàng)目在剛剛起步階段就有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，對項(xiàng)目的各個(gè)方面有了一個(gè)較為系統(tǒng)的了解，這次培訓(xùn)非常及時(shí)，非常系統(tǒng)，對我們今后的工作有著非常深遠(yuǎn)的影響和意義。通過這次培訓(xùn)我也感到自己所學(xué)的不足和今后工作的壓力，在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，對任何事情都要有責(zé)任心，做任何事情都用心，尊敬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠誠于企業(yè)，緊密團(tuán)結(jié)在以領(lǐng)導(dǎo)為核心的周圍努力工作，為打造輝煌的企業(yè)而奮進(jìn)!

公司工作總結(jié)和心得體會(huì)篇6

不知不覺中我已經(jīng)參加工作一年零四個(gè)月了，去年七月份從北京到武漢綠洲項(xiàng)目仿佛就像昨天的事，歷歷在目，回想起著一年多的經(jīng)歷，感受頗多，收獲頗多;無論在最初武漢綠洲項(xiàng)目還是分公司機(jī)關(guān)還是現(xiàn)在的南昌綠洲項(xiàng)目，對我來說都是非常好的發(fā)展機(jī)遇，都是鍛煉和提升自己實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)?！安晃菲D險(xiǎn)勇攀高峰 領(lǐng)先行業(yè) 創(chuàng)譽(yù)中外”是我一年多來切身感受，公司正向著這個(gè)方向不斷努力!進(jìn)入公司工作以來，我更深入的了解了公司的發(fā)展概況，熟悉了公司的管理模式。同時(shí)，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化，使我受益匪淺?；厥滓荒甓鄟淼墓ぷ鹘?jīng)歷，我的每一步成長都離不開組織的關(guān)懷和培養(yǎng)，也離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)注和支持。在項(xiàng)目部組織的與外單位交流學(xué)習(xí)的過程中讓我深深的體會(huì)到：以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以事業(yè)為追求，在不斷的追求中充實(shí)自我、磨煉自我、完善自我。

“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”要把書本知識(shí)靈活運(yùn)用到工作實(shí)踐之中還有一個(gè)過程。工作中，我發(fā)現(xiàn)，一些老同志，文憑并不高，但實(shí)際工作的能力很強(qiáng)，分析問題往往一針見血，常常能用簡單、通俗的語言讓下屬明白工作的目標(biāo)、措施和方法。這一點(diǎn)非常值得我學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，向他們學(xué)習(xí)，能夠幫助我更好地了解施工現(xiàn)場，更深入的認(rèn)識(shí)每一道工序。虛心地向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請教，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們處理施工現(xiàn)場各種問題的方法，學(xué)習(xí)他們正直、坦誠的為人。

“態(tài)度決定一切”，朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度，不但能使別人對你刮目相看，更重要的是能促使自己不斷努力，積極面對工作中出現(xiàn)的難題，去研究、去分析、去解決。年輕的工作者應(yīng)該時(shí)刻保持一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，全身心地投入到工作中去，不斷努力，才能有收獲。沒有長時(shí)間的磨煉和積累，難以成就一番事業(yè)。工作的過程，同時(shí)也是一個(gè)積累的過程，積累經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)人生;也是一個(gè)沉淀的過程，沉淀知識(shí)，融匯貫通;更是一個(gè)提高能力的過程，增長才干，日漸成熟。我無比珍惜在單位的這段時(shí)間，并將牢牢把握自我，爭取超越自我，從而走向成功。

“金無赤足，人無完人”，所以在工作中總會(huì)有各種紕漏，但這我們對工作中的失誤視而不見的借口，相反我們因該通過學(xué)習(xí)使自己不斷的提高，充實(shí)自己、完善自己，只有這樣我們才能盡可能減少工作中的各種失誤。

在當(dāng)前激烈的十分競爭，新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備、新管理模式不斷的涌現(xiàn)，要想在競爭立于不敗之地，僅僅靠學(xué)習(xí)室遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須具有能夠綜合運(yùn)用已有的知識(shí)、信息、技能和方法，提出新方法、新觀點(diǎn)的思維能力和進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造、改革、革新的意志、信心、勇氣和智慧，也就是我們經(jīng)常提到的創(chuàng)新精神，　創(chuàng)新——企業(yè)文化的精髓,是企業(yè)長盛不衰的法寶，同事也是員工個(gè)人工作能力的重要體現(xiàn)，因此在工作和學(xué)習(xí)過程中應(yīng)當(dāng)有意識(shí)的培養(yǎng)這方面的能力，無論是對企業(yè)的發(fā)展還是對個(gè)人的成長都具有十分重要的意義。

目前，公司發(fā)展的形式較好，但是要把這種良好的勢頭一直保持下去并不容易，那需要全體員工的共同努力，需要每一位員工付出辛勤勞動(dòng)、發(fā)揮自己的聰明才智。

以上我這一年多的工作中的一些想法和感受，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)。

公司工作總結(jié)和心得體會(huì)篇7

活在俗世，只要我們有所付出，總也要有一份回報(bào)，我們說一份耕耘一份收獲，在社會(huì)生活的諸多方面，這個(gè)大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲肯定，付出時(shí)間收獲智慧。

我們也說：投之與桃，報(bào)之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲信賴，付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。

在參加銷售技巧培訓(xùn)時(shí)，銷售培訓(xùn)講師說到，世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜，變化多端，而不同的人對事物的感受力不同，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事，能改變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。

比如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節(jié)發(fā)短信問候，方案計(jì)劃該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他欺騙了你，其實(shí)，他沒有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時(shí)候，你是快樂的，而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足，這就是回報(bào)，他高興你快樂，已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學(xué)會(huì)自己負(fù)起這個(gè)責(zé)任，盡快找到失去的平衡，但是，大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn)，痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。

這兩個(gè)月，因人員變動(dòng)，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實(shí)在我自己的觀念里相信，一個(gè)人，生下來，并不就劃定了他職責(zé)范圍，一個(gè)公司，也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：“任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)地去參與，甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”。很多時(shí)候，我們每一次量的積累，在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí)，需要的只是那么一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候，你抓住它了么?前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個(gè)月算是走了過來了。

是的，很多時(shí)候，我們付出的時(shí)候就是期待回報(bào)，可是我們很少想到：你所期待的回報(bào)是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金，還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂呢?每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值，在不同條件下，并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心，那個(gè)人并不一定會(huì)回報(bào)同等的癡心給到你;對工作的付出，是絕對會(huì)有回報(bào)的，只是說這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢，還是日后的某個(gè)時(shí)間，我始終堅(jiān)信的是，你收到的回報(bào)絕對是大于等于你的付出。

不埋怨，不抱怨，勤勞工作;不放棄，不氣餒，努力拼搏!讓我們都把自己的每一份付出，都投入到一定會(huì)有回報(bào)的工作上來吧!

公司工作總結(jié)和心得體會(huì)篇8

來公司有兩個(gè)多月，了解了很多關(guān)于彭強(qiáng)同志的事跡。彭強(qiáng)是一個(gè)不太愛說話的90后同志。雖然年輕，但是他為人處事，忠誠憨厚，謙虛有禮，他不怕苦，不怕累，有什么臟活累活搶著干，始終把公司當(dāng)作自己家，把公司的事當(dāng)作自己家的事，在自己的`工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，以忘我的敬業(yè)精神去干好每一項(xiàng)工作。

為了保質(zhì)保量地完成工作，他一心撲在工作上，從不計(jì)較個(gè)人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辭。彭強(qiáng)是一名普普通通的企業(yè)員工，他沒有豪言壯語，但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生，在平凡中創(chuàng)造了不平凡的事跡，他的一言一行都值得我們學(xué)習(xí)。

他的事跡深深的感動(dòng)著我，他能夠在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，這與他埋頭苦干的工作作風(fēng)，努力進(jìn)取的精神是分不開的。這說明他為公司踏實(shí)工作，不是做表面文章給領(lǐng)導(dǎo)看的，更不是為了個(gè)人私利，而是懷著一顆感恩的心和責(zé)任心去完成每一項(xiàng)工作。從而使我們知道要想成就一番事業(yè)，就必須有一種腳踏實(shí)地、埋頭苦干的精神和工作態(tài)度。

“道雖通不行不至，事雖小不為不成”。彭強(qiáng)，他既沒有多高的文化，也沒有多少超人的智慧，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。從他的身上，我們可以看到有一種金子般的精神在閃光，在他的言行舉止中，我們可以體會(huì)到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草，小草也有自己的夢想和追求，他是一塊小青石，小青石鋪在路上，默默無聞地奉獻(xiàn)著自己的青春年華，但它無怨無悔。

我要以彭強(qiáng)為學(xué)習(xí)的榜樣，以他為人生的標(biāo)桿，認(rèn)真對照檢查自己工作中的不足，切實(shí)改進(jìn)和提高自己的工作效率，以更飽滿的精神狀態(tài)，以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，使自己在工作中不斷進(jìn)步!

公司工作總結(jié)和心得體會(huì)篇9

當(dāng)今世界各國還沒有走出經(jīng)濟(jì)的危機(jī)，企業(yè)競爭日趨激烈，我公司的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)，因此要想抓住重要的戰(zhàn)略和機(jī)遇期，實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展，必須要加強(qiáng)自身建設(shè)，苦練內(nèi)功，制度就顯得尤為重要了。

制度是發(fā)展形勢的要求，是競爭的手段，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障，因此貫徹落實(shí)我公司的制度勢在必行。

現(xiàn)金業(yè)務(wù)是一項(xiàng)需要極其細(xì)微謹(jǐn)慎，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)的工作。這對于我來說既是一分挑戰(zhàn)，又是一份責(zé)任。因此就更要落實(shí)我公司對現(xiàn)金保管的工作要求，在工作中要做到精力集中，有條不紊，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，沉著冷靜，把我公司的所有制度與實(shí)際工作更好的結(jié)合。通過對我公司制度的學(xué)習(xí)我還明白了，要想把工作做好，必須要做好以下幾點(diǎn);

1.要做好一個(gè)工作，就必須要熱愛這個(gè)工作，精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。

2.要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到精益求精，工作起來就要全身心的投入，不為外界所干擾

3.要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，在干好日常工作的前提下，我們需要不斷的充電和學(xué)習(xí)

4.要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和默契度

我想我有責(zé)任，有義務(wù)，有能力繼續(xù)學(xué)習(xí)下去，不斷的總結(jié)自己，反省自己，為公司的發(fā)展進(jìn)一份綿薄之力。

公司工作總結(jié)和心得體會(huì)篇10

我的性格在很大程度上決定了我的思維，我的工作/人生態(tài)度，我的心情有我的生活狀態(tài)。

工作以來的每個(gè)日子，由于我過于Sensitive 的性格，我大部分的工作時(shí)間是匆忙而急躁的，工作以外的時(shí)間也是繃得緊緊的，當(dāng)然也因?yàn)檫@個(gè)特定社會(huì)生存時(shí)機(jī)下的客觀壓力，而導(dǎo)致我的生活/工作態(tài)度在某種程度上是消極的，我好像想到哪天我可能失業(yè)，而生活壓力更大，我想我可能會(huì)生病，將來哪天看不起醫(yī)生，可能我不能給我那越來越年邁的父母雙親有一個(gè)很好的生活保障，想到三十后，我可能會(huì)被這個(gè)社會(huì)的強(qiáng)競爭而淘汰掉,想到一些具體的工作還沒完成，想到客戶的要求那么多…… …….

從20_年1-8號(hào)進(jìn)入L&V以來，這些思緒，情結(jié)從來沒有終斷的在bother me.

從那以來的絕大多數(shù)的深夜，當(dāng)我的室友已進(jìn)入甜美的夢想，我仍然聽著那個(gè)桌上的鬧鐘嗒嗒的聲音在給我一種提示，直到最近的有一天深夜，我實(shí)在是忍無可忍了，我起來把它收起來了，其實(shí)外面轟隆隆的廠房聲音，從未對我友好的安靜過，可我無可奈何對此。

每個(gè)周末回到廣州，因?yàn)槲业膕ensitive，不能把工作和生活分開開來。有時(shí)候我的朋友給講故事，講到他睡著了，進(jìn)入了夢想，而我還在那輾轉(zhuǎn)難眼，被外面的嘈雜聲困擾著。

就這樣日復(fù)一日，我眼周轉(zhuǎn)積累的黑眼圈越來越濃，臉色變得越來越差，皮膚變得越來越?jīng)]有光澤，白天工作精神越來越糟糕，工作情結(jié)越來越來越重，最近一兩個(gè)月從未停止過想著要馬上換個(gè)工作環(huán)境，有時(shí)甚至想馬上和老大說，我要辭職。

基于這樣的狀況，我上次向Karl. Marc,透露我可能因?yàn)樯眢w原因，不能在這工作多久了，讓他們提前儲(chǔ)備人力。

最近我也時(shí)常向我男朋友和朋友抱怨我的工作，要換個(gè)工作，直到把他們的心情也影響了，這不是他們的錯(cuò)，向他們抱怨沒有任可忙意義或改變，而是upset them.

這樣的狀態(tài)如果再持續(xù)下去，毫無疑問，我會(huì)被這種狀態(tài)而吞噬!

是什么讓我的心態(tài)如此不平靜?如此容易失去平衡，如此容易敏感?

昨天，客戶的要求，站在客戶的角度，他永遠(yuǎn)都是有理由的，可是從我的確良角度，我認(rèn)為這是無理的，但我也不能拒絕，所以我開始變得不安，不知如何做才能讓他滿意，于是我在擔(dān)心，加上前天晚上失眠，狀態(tài)簡直糟糕到了極點(diǎn)。開始抱怨了，開始機(jī)械性的習(xí)慣性的思維了，我走算了吧，這樣下去也沒意思，這份工作實(shí)在是沒有意思。

昨天下班后，我沒有去想這個(gè)未完成的工作，昨晚與客戶開電話會(huì)議，當(dāng)Allan提及到要那份文件時(shí)，我給自己留了時(shí)間，說周四在給他。今天當(dāng)我來到辦公室時(shí)，想到這件事情，和昨天的感覺完全不同了，我認(rèn)為這是可以容易做的。我不再為此而感到擔(dān)憂。還有一個(gè)事情，昨天找工程師溝通，好像他們很不樂意，要我來做。對此我不知如何應(yīng)付，也在擔(dān)心。今天我把這件事情理順了，我可以做，但如果我來做，如果將來有麻煩，在程序上不是由我來做這件事情的，所以我學(xué)會(huì)了拒絕，而且我現(xiàn)在想，這件事就算沒有按客戶的時(shí)間要求來完成，我們可以解釋，我們也是要時(shí)間的，再退一步講，真的沒什么大不了的，不會(huì)是世界末日，我們的生活依然是美好的在繼續(xù)著。

如果哪天真的不想在L&V工作了，我會(huì)從容的離開，而不會(huì)在抱怨而沒有行動(dòng)。我相信在這，還是在別的地方，因?yàn)槲沂荅agle, 不是別人，還不錯(cuò)的我，可以找到我的一片天空。我對此堅(jiān)信不疑。從今往后，還在L&V的每一天，堅(jiān)信每一天是充實(shí)與快樂的，離開的那一天，也是我美麗人生另一續(xù)集的美好序言!!!

我給我朋友帶去了Blue mood,對此我說Sorry 也沒有用了，但是以后我會(huì)盡可能的給他和他們帶去歡樂的輕松，與他們一起Share colorful feeling and peaceful heart.

今天我想到三十歲的我，三十五歲的我，四十歲的我，不會(huì)是因?yàn)闅q月的流逝，而讓自己的音容笑貌，儒雅隨之變得黯淡，當(dāng)然不是說要讓自己嘩眾取寵的留在他人心中，從現(xiàn)在，從今天的每一刻開始積累，享愛生活，為生活努力，為生命而進(jìn)取，為自己人生的每個(gè)階段，每個(gè)階段的生命角色，從細(xì)節(jié)，從態(tài)度，從精神，從內(nèi)心，一點(diǎn)點(diǎn)的汲取，一點(diǎn)點(diǎn)的充實(shí)，一點(diǎn)點(diǎn)的點(diǎn)綴。三十歲，四十歲，五十歲，六十歲，七十歲，八十歲，九十歲…….盡可能的為每個(gè)人生階段少留下遺憾，對自己的人生感到充實(shí)而快樂的，給不同年齒階段認(rèn)知我的人，留下一點(diǎn)點(diǎn)淡淡的，優(yōu)雅的，讓人快樂的生命余香。