員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲心得
員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲心得(通用8篇)
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員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲心得篇1
通過幾天的員工精神培訓(xùn)聽課,說明了公司對(duì)提高員工綜合素質(zhì)的重視程度是非常高的。這次學(xué)習(xí),讓我們學(xué)會(huì)更多做人的道理;無論在工作中還是生活中,無論對(duì)待同事還是親人和朋友,都有更深一層的感悟。
李強(qiáng)老師共講解了8種員工精神,讓我們深深感悟到只有大家才會(huì)有小家,單單靠一個(gè)人的力量是不足以獲得巨大成就的,只有一個(gè)合作、高效的團(tuán)隊(duì),才能帶來讓世人矚目的成就,團(tuán)對(duì)中的每個(gè)人都有不同的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),互相協(xié)作,揚(yáng)長(zhǎng)避短能使問題更好地得到解決,快速高效地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),我們要懂得合作,合作中要彼此信任,不要輕言放棄,將不同的資源運(yùn)用在一起,才能組建成功的團(tuán)隊(duì),優(yōu)勢(shì)互用,集體努力,共同創(chuàng)造碩果累累的未來。
第一點(diǎn): 團(tuán)隊(duì)文化及體驗(yàn);通過這次培訓(xùn)使我明白團(tuán)隊(duì)精神就是要互相配合,相互關(guān)愛,永不放棄,其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習(xí)、工作、生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對(duì),就沒有解決不了的難題。第二點(diǎn) :會(huì)議經(jīng)營;一流的團(tuán)隊(duì)從一流的問好開始,以前以為開會(huì)就是把要安排的工作說完,經(jīng)過這兩條才知道,會(huì)議是讓各個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展有效的溝通,傳達(dá)政令和資訊,協(xié)調(diào)矛盾,取得共識(shí),達(dá)成協(xié)議,解決問題,資源共享,開發(fā)創(chuàng)意,激勵(lì)士氣,教育訓(xùn)練和培養(yǎng)人才,會(huì)議開的好與壞直接影響到一個(gè)公司的發(fā)展和一個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。第三點(diǎn):有效溝通;首先團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要進(jìn)行有效的平等的溝通,溝通中要讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流中化解各種誤會(huì),使團(tuán)隊(duì)成員在溝通中意見一致,行動(dòng)一致最終價(jià)值觀一致。第四點(diǎn):感恩的心;尤其是在視頻現(xiàn)場(chǎng)看到聚成總裁陳永亮的“感動(dòng)感恩”的演講視頻,他那聲情并茂的演講,一下子征服了在場(chǎng)所有人的心,整個(gè)會(huì)場(chǎng)剎時(shí)寂靜無聲,完全融入到了他的對(duì)父母、對(duì)他人的真摯的感恩中去,
也許生活當(dāng)中有好多好多的人,別人為你做的事情,你都以為是理所應(yīng)當(dāng),學(xué)習(xí)了這兩條,讓我回憶起了很多很多,回憶曾經(jīng)幫助過我的人,回憶曾經(jīng)傷害過我的人,從我懂事時(shí)開始去回憶,原來我有那么多的人要感謝,我感謝幫助過我的每一個(gè)人,我感謝那些曾經(jīng)傷害過我的人,感謝他們幫助我成長(zhǎng),感謝他們讓我知道了自身的不足,感謝我身邊所有的家人、朋友、同事,有你們的存在,讓我的生活更加精彩。
第一:?jiǎn)T工精神團(tuán)隊(duì)需要的文化:軍隊(duì)文化+家庭文化+學(xué)校文化。所謂軍隊(duì),他的特點(diǎn)就是服從意識(shí)與執(zhí)行力的體現(xiàn),說得通俗一點(diǎn),好比企業(yè)的制度,那么制度執(zhí)行起來如果靠軍隊(duì)文化是執(zhí)行不下去的,因?yàn)樵蹅兤髽I(yè)畢竟不是軍隊(duì),這時(shí)就需要咱們的家庭文化去執(zhí)行,家庭的特點(diǎn)就是親和力、感恩的體現(xiàn),讓員工很樂意去接受,讓員工自動(dòng)自發(fā)的去打造自己的家園。最后需要的是學(xué)校文化,打造學(xué)習(xí)型組織,因?yàn)橐蛟烀篮玫募覉@,就必須不斷地輸入好的東西,不斷地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),達(dá)到共同成長(zhǎng)的目的。
第二:?jiǎn)T工精神企業(yè)要有愿景,要有文化。沒有愿景、文化的企業(yè)就好比一具死尸,同樣人也全是一些死人,死人怎么能操作企業(yè)呢?呵呵。有了愿景才有發(fā)展壯大的一天,才有世界500強(qiáng)的誕生。
第三:“真正給父母最好的禮物是擁抱”,我要是沒記錯(cuò)的話,我大概有10年沒跟父母擁抱了,下次回家我一定要給父母擁抱。同時(shí)在企業(yè)也是一樣,在企業(yè)里如果運(yùn)用好了擁抱文化,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作起來是很輕松的,老板與員工擁抱,上級(jí)與下級(jí)擁抱,部門與部門擁抱,要是哪天客人都與咱們擁抱的話,可以想象一下,咱們企業(yè)還愁不會(huì)壯大么?
第四:講故事。其實(shí)我們每個(gè)人都在講故事,全世界都在講故事,我們身邊每時(shí)每刻都在發(fā)生故事,只是我們沒有關(guān)注,有沒有去發(fā)現(xiàn),比如今天早上我上班,我認(rèn)為我是最早的一個(gè),7點(diǎn)30點(diǎn)就到了,結(jié)果到了才發(fā)現(xiàn)我下面的一位經(jīng)理已經(jīng)站在凳子上幫員工在檫玻璃了,擦得滿頭大汗,這些都是故事。如果不能發(fā)現(xiàn)故事談何感恩?如果自己沒有故事談何感恩?其實(shí)我很小的時(shí)候就聽到一句話“做人要做有故事的人”,但當(dāng)時(shí)年少,不懂什么意思,今天終于明白了,呵呵。
第五:溝通模式。老師說了一句話:不通則痛,痛則不通。確確實(shí)實(shí),人類沒有了溝通將會(huì)毀滅,我總結(jié)了一句話:人與人的隔閡并不是什么深仇大恨,往往是一張紙加一張紙加一張紙?jiān)偌右粡埣垺?就形成了一堵墻,一片海,甚至拼的你死我活,血戰(zhàn)沙常如果當(dāng)初把第一張紙捅破了就什么都解開了,因此,溝通至關(guān)重要。什么是團(tuán)隊(duì)?有口才的人對(duì)著一群有耳朵的人說話,這就是團(tuán)隊(duì)。
李強(qiáng)老師的講課結(jié)束了,而李強(qiáng)老師所講的《員工精神》我們才剛剛試用。三天的講課我們印象最深的就是李強(qiáng)老師給的一個(gè)建議:每天睡前5分鐘,反思這一天的得與失,得到的要與人分享,失去的要總結(jié)原因和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)。
很久以前就聽到過:今天工作不努力,明天努力找工作。為了我們明天不努力找工作,那就讓我們從今天開始,從現(xiàn)在開始努力的工作,只有按照李強(qiáng)老師講的《員工精神》里去行動(dòng),相信我們都會(huì)有好的收獲。
員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲心得篇2
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20_年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對(duì)成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”‘的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,燕院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠信、對(duì)待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。
醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí),謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲心得篇3
金秋九月,秋風(fēng)送爽,丹桂飄香。9月16日至19日,我很榮幸參加省分行組織的“第7期中年員工‘職業(yè)續(xù)航力提升’培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),4天的短暫培訓(xùn),我非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)結(jié)束后,我心潮澎湃,依依不舍,感觸頗多。
在我的記憶里,我參加工作已有30年,在農(nóng)行工作近25年,我從一名年輕力壯的青年經(jīng)過時(shí)間的洗禮逐漸步入奔五的行列。可以說,我們這一代農(nóng)行人把自己最美好的青春年華奉獻(xiàn)給了黨、奉獻(xiàn)給了國家、奉獻(xiàn)給了農(nóng)行的建設(shè)事業(yè)。在參加農(nóng)行工作的這些日子里,我從未參加過省分行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
9月8日,一張參加省分行中年員工“職業(yè)續(xù)航力提升”培訓(xùn)的通知通過電子郵件轉(zhuǎn)到了我的手里。手捧培訓(xùn)通知書,我若寵若驚,感到既驚又喜,覺得機(jī)會(huì)難得。在驚喜的同時(shí),又讓我感到這是一次遲來的愛,一種曾經(jīng)被忽視現(xiàn)在又被重視的感受突然涌上心頭,像翻騰的江水久久在我的頭腦里難以平靜,心里十分矛盾,想去參加培訓(xùn)又不想?yún)⒓优嘤?xùn)的思想念頭頓時(shí)在我的頭腦中糾結(jié)著。
為什么會(huì)產(chǎn)生這種思想情緒呢?其一,我總認(rèn)為自己年級(jí)大了,培訓(xùn)對(duì)我來說已沒有什么作用,因而,對(duì)培訓(xùn)已不感興趣;其二,我一直認(rèn)為自己是個(gè)快奔五的人了,在農(nóng)行沒有提升空間,培訓(xùn)與不培訓(xùn)對(duì)自己意義不大;其三,我一直認(rèn)為自己在農(nóng)行工作時(shí)間長(zhǎng),大部分工作崗位都干過,即便是一根鐵棒也該磨成“繡花針”了,因而,無須再參加培訓(xùn);其四,我一直認(rèn)為銀行業(yè)務(wù)單純,工作簡(jiǎn)單,對(duì)農(nóng)行各崗位工作適應(yīng),沒有再參加培訓(xùn)的必要。
由于內(nèi)心深處存在這種錯(cuò)誤的、模糊的思想認(rèn)識(shí),不愿參加培訓(xùn)的思想油然而生。盡管思想上有種抵觸情緒,但培訓(xùn)通知白紙黑字寫著我的名字,加之這次培訓(xùn)是農(nóng)總行的決策部署,是提高中年員工職業(yè)能力的需要。省分行指名道姓要我參加這次培訓(xùn),是為我提供一次大好學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的平臺(tái),是不容我多思多想的。想到這,我的內(nèi)心豁然開朗,欣然接受。
培訓(xùn)班安排在湖南大學(xué),我于9月15日來到湖南大學(xué)報(bào)到。映入眼簾的是“熱烈歡迎參加中國農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行中年員工‘職業(yè)續(xù)航力提升’培訓(xùn)的學(xué)員”的巨型橫幅;進(jìn)入湖南大學(xué)集賢賓館,一塊寫有“熱烈歡迎省農(nóng)行培訓(xùn)班學(xué)員蒞臨湖南大學(xué)”的紅色招牌格外鮮艷耀眼,給我一種倍受尊重和賓至如歸的感受。
賓館內(nèi)簽到處的工作人員熱情接待了我們這些遠(yuǎn)道而來的客人,并為我們每位學(xué)員分發(fā)了“學(xué)員證”、培訓(xùn)指南和培訓(xùn)教案匯編等。翻開培訓(xùn)指南,展現(xiàn)在眼前的是培訓(xùn)須知、作息時(shí)間、培訓(xùn)日程、培訓(xùn)班委會(huì)成員及職責(zé)、培訓(xùn)學(xué)員名單及分組、培訓(xùn)教學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)等,給我一目了然的感受。
湖南大學(xué)是一所千年學(xué)府,百年名校。自建國以來,為國家培養(yǎng)百萬計(jì)的優(yōu)秀人才。省農(nóng)行選擇湖南大學(xué)作為中年員工“職業(yè)續(xù)航力提升”培訓(xùn)基地,一方面,體現(xiàn)了省農(nóng)行對(duì)培訓(xùn)工作的高度重視;另一方面,體現(xiàn)了省農(nóng)行對(duì)中年員工的關(guān)心與關(guān)懷。同時(shí),借湖南大學(xué)這塊“風(fēng)水寶地”和雄厚的師資力量為全省農(nóng)行培養(yǎng)培育更多的中年員工和灌輸豐富的知識(shí)營養(yǎng)。省農(nóng)行和湖南大學(xué)為此都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)期間充分感受到了省農(nóng)行和湖南大學(xué)對(duì)中年員工的負(fù)責(zé)態(tài)度和良苦用心,讓我們置身其中,融為一體,開心樂懷。
培訓(xùn)班舉行了簡(jiǎn)短的開班典禮。省分行人力資源部副總經(jīng)理梁宏群站在全省農(nóng)行的高度,從中年員工的現(xiàn)狀闡述了對(duì)中年員工培訓(xùn)的重要性、必要性、緊迫性,并對(duì)這次培訓(xùn)寄予了厚望。湖南大學(xué)金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)、湖南大學(xué)金融發(fā)展研究中心主任龍海明教授主持開班典禮,并從岳麓書院的歷史淵源闡述了湖南大學(xué)的千年歷史變遷、人文變化、辦學(xué)特點(diǎn)、辦學(xué)學(xué)科以及研究成果,讓參加培訓(xùn)的學(xué)員對(duì)湖南大學(xué)有了初步的了解和深情向往。
短短4天的培訓(xùn),湖南大學(xué)的教授、講師為我們送上了7堂知識(shí)大餐。培訓(xùn)涉及“中年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造、健康與養(yǎng)生、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神培育、陽光生態(tài)培養(yǎng)、幸福家庭經(jīng)營、國學(xué)智慧與企業(yè)文化等內(nèi)容。教授、講師精心的備課、精彩的講解、精辟獨(dú)到的見解,給我目耳一新的感受,我恍惚回到激情燃燒的歲月,回到充滿活力的青年時(shí)代。4天的培訓(xùn),讓我倍感親切,受益匪淺。
培訓(xùn)期限間,湖南大學(xué)組織學(xué)員開展了團(tuán)隊(duì)大討論和有益身心健康的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如組織學(xué)員爬岳麓山、參觀岳麓書院等,讓學(xué)員在緊張、忙碌學(xué)習(xí)的同時(shí),放松心情,鍛煉身體,開闊視野,陶冶了情操。
這次培訓(xùn)項(xiàng)目很多,而且很有條理和秩序,從中年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷溝通技巧;從健康與養(yǎng)生到陽光生態(tài)培養(yǎng);從團(tuán)隊(duì)精神培育到幸福家庭經(jīng)營,每天都很充實(shí),每天都在進(jìn)步。大家在學(xué)習(xí)中相互認(rèn)識(shí)、相互熟悉、相互幫助。待到結(jié)業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,因?yàn)橛芯壩覀兿嗑哿耍驗(yàn)橄嗑畚覀兿嘧R(shí),因?yàn)橄嘧R(shí)我們相知?;蛟S是培訓(xùn)結(jié)束了,或許是考試通過了,或許是離別的不舍,或許是對(duì)友誼的珍惜,大家都相互擁抱,相互合影,那場(chǎng)景真的讓人感動(dòng),讓我回想起當(dāng)年的畢業(yè)離別場(chǎng)景。
短短的4天培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。可以說,它給我的人生歷程留下了最美好的回憶,讓我倍感親切,回味無窮。參加這次培訓(xùn),我從中得到八點(diǎn)收獲,與各位分享。
收獲之一:更新了知識(shí)。當(dāng)今世界是個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著信息化時(shí)代的到來,知識(shí)更新加快,誰最先掌握信息技術(shù),誰便最先擁有更加美好的未來。這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,觀點(diǎn)新穎,教授、講師不遺余力,全神灌輸,讓我從中學(xué)到了許多日常工作、生活中難以接觸到的東西,更新了我的知識(shí),優(yōu)化了我的知識(shí)結(jié)構(gòu),為今后更好地工作、更好地服務(wù)客戶、更好地建功立業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
收獲之二:提高了素養(yǎng)。人的素養(yǎng)是在不斷地學(xué)習(xí)、歷練中培養(yǎng)起來的。我以前總是片面地認(rèn)為,自己每天忙于工作,以沒時(shí)間為由而不愿學(xué)習(xí)。偶爾看點(diǎn)業(yè)務(wù)書,也是走馬觀花,心不在焉。這次培訓(xùn)時(shí)間緊,學(xué)習(xí)任務(wù)重,日程安排得滿滿當(dāng)當(dāng),讓我靜下心來扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了4天。通過學(xué)習(xí),我弄懂了什么叫團(tuán)隊(duì)精神?如何培育團(tuán)隊(duì)精神?怎樣才能提高職業(yè)素養(yǎng)?如何塑造職業(yè)形象?如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)等,這對(duì)提高我的個(gè)人素養(yǎng)大有裨益。
收獲之三:轉(zhuǎn)變了觀念。4天的培訓(xùn)時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了深刻變化。通過培訓(xùn),我從中發(fā)現(xiàn),過去那種覺得自己年級(jí)大、沒有提升空間的思想觀念是極其錯(cuò)誤的。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。只有扎實(shí)學(xué)習(xí),不斷用新知識(shí)、新觀點(diǎn)武裝自己的頭腦,在學(xué)習(xí)中干,在干中學(xué),在學(xué)中提煉,在干中總結(jié),在創(chuàng)新中長(zhǎng)才干,在實(shí)踐中出真知,在實(shí)干中出業(yè)績(jī),才能提高自己的學(xué)識(shí)水平,提高工作技能,才能適應(yīng)新形勢(shì)、新事物發(fā)展的要求。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、勇于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì),塑造真、善、責(zé)、愛的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀、世界觀是不夠的,還需要有人生的價(jià)值觀,加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能真正實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì)、為農(nóng)行做出更多的貢獻(xiàn)。
收獲之四:堅(jiān)定了信念。信念是前進(jìn)的動(dòng)力,是人生前行的指路明燈。長(zhǎng)期在小小縣城工作的我,接觸新鮮事物少,了解新情況、新知識(shí)少,目光短視,見識(shí)淺薄,看問題片面。在這種工作、生活環(huán)境下,感覺不到自己存在的價(jià)值,對(duì)工作敷衍了事,對(duì)前途感到渺茫,看不到前進(jìn)的方向,喪失進(jìn)取的信心。通過這次培訓(xùn),我懂得了什么叫人生價(jià)值,什么叫知足常樂。人生的價(jià)值在哪里呢?教授、講師在授課時(shí)給我找到了正確的答案:人生的價(jià)值不是你向社會(huì)索取了多少,而是你為整個(gè)社會(huì)奉獻(xiàn)了多少。想到這,轉(zhuǎn)瞬間,我恍惚找到了失去的自我,我唯有堅(jiān)定信念,下定決心,樹立信心,愛行愛崗,愛崗敬業(yè),在農(nóng)行這個(gè)大家庭里有所作為,建功立業(yè),有為才能有位,有位才能奉獻(xiàn)自我。
收獲之五:開闊了眼界。通過認(rèn)真聽課,使我對(duì)現(xiàn)代銀行職業(yè)形象塑造有了進(jìn)一步的加深和了解,特別是優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神培育和陽光心態(tài)培養(yǎng)等相關(guān)的知識(shí)和發(fā)展趨勢(shì)了解的更為全面和深入,同時(shí)對(duì)農(nóng)行的改革和發(fā)展從中年員工的角度進(jìn)行了深層次的理論探討與學(xué)習(xí)。這些知識(shí)和研討對(duì)我們農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展和改革提出了一些有價(jià)值的參考建議。培訓(xùn)受益面廣和效果顯著,拓寬了思維,增長(zhǎng)了見識(shí),為更好的推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營和有效發(fā)展起到了積極的作用。
收獲之六:學(xué)會(huì)了養(yǎng)生。養(yǎng)生是一門高深莫測(cè)的學(xué)問,說起來容易,做起來難。進(jìn)入二十一世紀(jì),生活節(jié)奏加快,競(jìng)爭(zhēng)壓力加大,國人大都在忙生計(jì)、忙仕途、忙工作,拼人脈。無論是八小時(shí)之內(nèi),還是八小時(shí)之外,大家都在忙忙碌碌,完全違背生活規(guī)律,無節(jié)制地透支身體、透支健康,導(dǎo)致體力下降,小病不斷,以致疾病纏身,藥不離身,嚴(yán)重影響了身心健康和心理健康。這正應(yīng)證了網(wǎng)上一句流行語:四十歲前拼命工作賺錢,四十歲后大把花錢買命;四十歲前飯當(dāng)藥吃,四十歲后藥當(dāng)飯吃。參加這次培訓(xùn),教授給我們上了一堂生動(dòng)的養(yǎng)生課,對(duì)照授課內(nèi)容,結(jié)合自身實(shí)際,我從中感受到養(yǎng)生的重要性和必要性。早在2008年,農(nóng)總行便提出“快樂工作,健康生活”的理念。我作為一名銀行從業(yè)人員,從養(yǎng)生的角度來說,只有留得青山在,不怕冬寒沒柴燒。身體是工作的本錢,沒有一個(gè)健康的體魄,“快樂工作,健康生活”將無從談起。我長(zhǎng)期在辦公室綜合文秘崗位上工作,每天忙于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),忙于趕寫工作報(bào)告、匯材料,忙于趕寫總行報(bào)社交辦的新聞稿件,白天工作忙不完,晚上加班加點(diǎn)忙工作。每當(dāng)夜深人靜,別人早已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng),我卻仍在伏案筆耕,冥思苦想,忘記了休息,透支著身體,透支著健康,年級(jí)不到四十便病痛不斷。亡羊補(bǔ)牢為時(shí)不晚,這堂養(yǎng)生講座正好為我補(bǔ)上了人生一課,教我懂得養(yǎng)生的許多道理與原理:工作上,勞逸結(jié)合;飲食上,合理膳食;鍛煉上,適量運(yùn)動(dòng);習(xí)慣上,戒煙戒酒;心理上,平衡心態(tài)。唯有如此,才能真正做到工作上享受快樂,生活上享受健康。
收獲之七:懂得了經(jīng)營家庭。有人說:一個(gè)會(huì)經(jīng)營家庭的人,必定是一位成功人士;而一個(gè)不會(huì)經(jīng)營家庭的人,必定是一個(gè)不會(huì)工作、生活的人。這話聽起來有點(diǎn)刺耳,實(shí)則有一定的生活哲理。小家庭是社會(huì)大家庭的組成部分,別看她只是一個(gè)小小的社會(huì)細(xì)胞,卻起著舉足輕重的作用。家庭和睦,社會(huì)才能安定,反之,則雞犬不寧。參加這次培訓(xùn),教授從教養(yǎng)子女六大基本原則講起,逐步深入講解和諧家庭的重要性、人生的三種境界、如何確保家庭和諧、溝通的定義、溝通的前提、溝通的三個(gè)行為等等。這與民俗所說的“家和萬事興”,都是與經(jīng)營家庭有關(guān)的話題。由此可見,家庭也是需要用心去經(jīng)營的。這為我們今后更好地經(jīng)營家庭提供了理論基礎(chǔ)和思想保障,給人取之不盡,受用一生。
收獲之八:贏在心態(tài)。心態(tài)決定命運(yùn),是塑造陽光生態(tài)的主題,也是這堂課的主旨。在教授看來,人生就像一面鏡子:你對(duì)它哭,它對(duì)你哭;你對(duì)它笑,它對(duì)你笑。笑比哭好,人心不老。笑一笑,十年少;笑十笑,無憂愁!一個(gè)人有什么樣的心態(tài),就決定著他有怎樣的命運(yùn)。心態(tài)即一個(gè)人的心情,心情的好壞,決定著事情的成敗。好的心情,將會(huì)對(duì)你產(chǎn)生向上的力量,使你喜悅、生氣勃勃,使你沉著、冷靜,處事不驚;而壞心情,將會(huì)使你不思進(jìn)取、憂愁、悲觀、失望、萎靡不振,甚至頹廢。由此,想起我在農(nóng)行二十幾年,事業(yè)上追求成功,就急于求成,結(jié)果離成功相離甚遠(yuǎn);生活上追求完美,就急功近利,結(jié)果人生并不完美。而這,正是壞心情在作怪。通過這次培訓(xùn),我懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何做一個(gè)快樂的人。我想,改變心態(tài),學(xué)會(huì)享受過程,活在當(dāng)下,學(xué)會(huì)感恩,在今后的工作、生活當(dāng)中,定能改變自己,成就事業(yè),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲心得篇4
前不久,我有幸參加了院中年員工崗位綜合技能提升培訓(xùn)班,通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí),收獲不小,作為銀行企業(yè)培訓(xùn)師,也深深體會(huì)到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性,闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢(shì),并提出開源、節(jié)流的解決建議,總行、分行掀起的這次中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動(dòng)。
按我的理解就是搞一次開源活動(dòng),是一次針對(duì)中年員工群體的調(diào)動(dòng)積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動(dòng),作為一名多年從事基層員工培訓(xùn)的中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見:
1.提高認(rèn)識(shí)加強(qiáng)教育培訓(xùn)組織管理工作,中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊(duì)伍的老齡化日趨嚴(yán)重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭(zhēng)的事實(shí),在不能大量補(bǔ)充新生力量的情況下。
如何盤活現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工煥發(fā)青春,這是工行人力資源項(xiàng)目提升的一件大事,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,建議在二級(jí)分行層面設(shè)置專職人員專門負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作,既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作。
同時(shí)為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備,便于送培訓(xùn)下基層,在一級(jí)分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機(jī)制,在一級(jí)分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
2.以人為本,把轉(zhuǎn)變中年員工的思想觀念放在首位,我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,他們情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進(jìn)娶拒絕發(fā)展,筆者認(rèn)為對(duì)中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂心脖要用心藥醫(yī),我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中,最近我讀了一本名為《生命的重建》的書,里面有句名言愛自己,接受自己找到生命的價(jià)值。
這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西,信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方,而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵(lì)機(jī)制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑,要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng),在現(xiàn)實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,因此可以說對(duì)中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。
3.能力的提升和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)是要結(jié)合具體工作崗位具體實(shí)施,中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)就會(huì)比較容易達(dá)成目標(biāo),崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制來搞,其效果會(huì)非常明顯的。
對(duì)于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識(shí)教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法,充分調(diào)動(dòng)中年員工的主動(dòng)性和自覺性,如此必將起到事半功倍的效果。
4.這次對(duì)中年員工的教育培訓(xùn)活動(dòng)可以采用送下去、請(qǐng)上來相結(jié)合的方式,要舍得時(shí)間投入和資金投入,所謂磨刀不誤砍柴功,能夠讓中年員工這個(gè)群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育管理培訓(xùn)的最終目的,同時(shí)必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實(shí)到培訓(xùn)一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作,并在崗位級(jí)別等方面給予合理照顧。
員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲心得篇5
公司這次下發(fā)的《華為管理綱要》,給了我們一個(gè)很好的提升管理能力的自我培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過《華為管理綱要》的學(xué)習(xí),讓我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的中層干部在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到了提升中層干部管理能力對(duì)企業(yè)的重要性。我的心得如下:
一、干部要起到表率作用
作為一名中層干部,不能只靠說別人,一定要嚴(yán)格要求自己,打鐵還需自身硬,干部的職責(zé)是帶隊(duì)伍,干部的作風(fēng)影響隊(duì)伍的作風(fēng)。要堅(jiān)持實(shí)事求是,敢講真話,樹立自己的榜樣形象,成為令下屬心悅誠服的好榜樣,這樣我們中層干部的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
二、干部要有主動(dòng)積極的工作作風(fēng)
作為中層干部,不能事事都等著領(lǐng)導(dǎo)交待,要把工作做到前頭。積極主動(dòng)地做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,把會(huì)出現(xiàn)的問題及各種應(yīng)急預(yù)案提早考慮周全。對(duì)于下屬,要明確他們的職責(zé)分工,明細(xì)化考核條目,獎(jiǎng)勤罰懶,調(diào)動(dòng)他們的工作主動(dòng)性,讓他們從“要我干”轉(zhuǎn)變成“我要干”,這樣才能打造出一個(gè)極具主動(dòng)性的隊(duì)伍。
三、干部要把工作做到位
我們中層干部,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和正確的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要樂于溝通,既要與上級(jí)溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示,又要與下屬多交流,發(fā)現(xiàn)思想懈怠及時(shí)糾正;要有善于發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,細(xì)致觀察工作環(huán)境的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題并解決;要廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)及下屬員工對(duì)自己工作的意見和建議,心胸要放寬,一個(gè)人太看重“面子”就容易忽略對(duì)自我的批評(píng);要經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,保持第一手資料的收集,及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬員工工作中的問題并加以糾正。
四、干部要勇于承擔(dān)責(zé)任
在領(lǐng)導(dǎo)面前不找借口,不可明哲保身。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任和尋找借口之間,可以體現(xiàn)一個(gè)中層干部的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)。問題面前找借口,那就根本說不上執(zhí)行力。不僅要培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確車間內(nèi)各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程上入手,不推諉,不扯皮,讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到相應(yīng)的責(zé)任人開展工作,也便于快速掌控工作進(jìn)展情況。
五、干部要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
中層干部作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員,要給與充分的鍛煉,要做到在各自的崗位獨(dú)當(dāng)一面。在這個(gè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,我們的團(tuán)隊(duì)成員要有良好的心理素質(zhì),要懂得溝通,要學(xué)會(huì)怎么做人,怎么做事。而我們作為干部,要盡量做到公平公正,無私無畏,心胸開闊,這樣才能團(tuán)結(jié)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)
我會(huì)依照這些體會(huì),繼續(xù)提升個(gè)人管理水平,發(fā)揮好公司賦予我的管理作用,更好的帶動(dòng)車間的各項(xiàng)工作,保障公司分配的生產(chǎn)任務(wù)和安環(huán)任務(wù)順利完成。
員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲心得篇6
為期兩周的新職工入職培訓(xùn)不知不覺轉(zhuǎn)眼就要過去了,回想這兩周的時(shí)間,自己收獲學(xué)習(xí)了許多,也感悟了許多。
1.感恩
首先非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),給我們安排了豐富的培訓(xùn)課程內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)方式。同時(shí)也感謝為我們細(xì)心講解的老師們,以及人事處的各位老師們,特別是德剛老師一直陪伴我們整個(gè)培訓(xùn)過程。
2.轉(zhuǎn)換
從培訓(xùn)開始,老師們就給我們說到我們現(xiàn)在由一個(gè)醫(yī)學(xué)生已經(jīng)成為了一個(gè)醫(yī)學(xué)工作者了。是啊,從學(xué)校到醫(yī)院,地點(diǎn)的轉(zhuǎn)換;從學(xué)生到醫(yī)生,身份的轉(zhuǎn)換??此坪?jiǎn)單的轉(zhuǎn)換,卻需要太多的東西來支撐。我們要做的,首先便是要盡快的把自己的知識(shí)再充實(shí)起來,然后結(jié)合運(yùn)用到臨床中來。其次,比較醫(yī)院是個(gè)綜合性的大舞臺(tái),我們要的不僅是智商的提升,還得有情商的培養(yǎng),如孫明主任所說,我們要學(xué)會(huì)提升自己的情商。
3.使命
培訓(xùn)初期,院領(lǐng)導(dǎo)們給我們介紹了醫(yī)院的基本情況,目標(biāo),發(fā)展方向,使我們對(duì)千醫(yī)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為1960成立的一所醫(yī)院,我們醫(yī)院有著悠久的歷史。同時(shí)作為擁有著眾多榮譽(yù)的醫(yī)院,我們又是一所先進(jìn)的醫(yī)院。我們有著卓越的硬件設(shè)施,有著優(yōu)秀的專家團(tuán)隊(duì),以及眾多未來有發(fā)展前景的大批優(yōu)秀青年精英們。在這樣的醫(yī)院中工作,我感到倍加榮幸,同時(shí)也感覺沉重的使命感。我們醫(yī)院的目標(biāo):建設(shè)國內(nèi)一流的省級(jí)綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院;理念:尊重患者、敬畏生命、用心做事,把每一個(gè)診療流程都做成精品;愿景:讓千醫(yī)在社會(huì)上更有地位,千醫(yī)人更受尊重;戰(zhàn)略:發(fā)展規(guī)模適度,突出品牌特色,走高新技術(shù)之路,走高水平人才之路。所有的一切都深深感染著我,鼓勵(lì)著我。
4.團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)期間,我們進(jìn)行了為期兩天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。我們所有人都乘車前往了,靈巖寺素質(zhì)拓展基地。在那了,兩天的時(shí)間里留下了我們歡聲笑語和快樂的回憶,更留下了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作的身影。在所有的各項(xiàng)培訓(xùn)練習(xí)中,無處不滲透著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。好多項(xiàng)目,從一開始的束手無策,手忙腳亂,到最后的團(tuán)結(jié)一心,齊頭并進(jìn),這一切都是團(tuán)隊(duì)的力量在發(fā)揮著重要作用。在以后的工作中,我們肯定要投入到科室的團(tuán)隊(duì)甚至是整個(gè)醫(yī)院大團(tuán)隊(duì)中,各項(xiàng)工作的有效開展均離不開各個(gè)工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,只有通過團(tuán)結(jié)協(xié)作,才可以攻堅(jiān)克難,才可以事半功倍,攻破一個(gè)個(gè)難題,順利完成一項(xiàng)項(xiàng)工作,治療一位位病人。兩天的素質(zhì)拓展,培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)合作精神的同時(shí),也增進(jìn)了我們之間的友誼。大家說說笑笑,一起成長(zhǎng),共同學(xué)習(xí),結(jié)下了深厚的友誼。
5.制度
無規(guī)矩不成方圓。一個(gè)好的醫(yī)院良好的運(yùn)行,離不開各種規(guī)章制度的約束與規(guī)范。兩周的培訓(xùn),各老師們給我們講解了各種規(guī)章制度,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多工作有關(guān)的規(guī)章制度。這些制度,是以后我們工作的指南,唯有遵守這些規(guī)章制度,我們才能把工作做好,才能嚴(yán)格要求自己,這是對(duì)自己的負(fù)責(zé),也是對(duì)病人的負(fù)責(zé),更是對(duì)醫(yī)院的負(fù)責(zé)。制度不是來束縛一個(gè)人的,制度恰恰給了我們更多的空間,讓我們更規(guī)范的行醫(yī),減少了事故的發(fā)生,提升了我們的信心。
6.提升
在培訓(xùn)期間,有幸接觸到了第三批優(yōu)秀青年的選拔,目睹了各位優(yōu)青答辯的全過程??粗_(tái)上各位競(jìng)選人激烈精彩的答辯,使自己深受啟發(fā)。首先是感受到醫(yī)院對(duì)人才的重視,對(duì)青年一代的關(guān)心與照顧,醫(yī)院通過優(yōu)青項(xiàng)目,給眾多有理想有抱負(fù)的青年提供了一個(gè)廣大的舞臺(tái)。同時(shí),看到臺(tái)上眾多優(yōu)秀的前輩,也讓我感到自己的渺小,學(xué)習(xí)的道路沒有止境,自己需要學(xué)習(xí)與提升的東西還有太多太多。無論從學(xué)歷上還是經(jīng)驗(yàn)上,我還有太多的欠缺。我一定規(guī)劃好自己未來幾年的方向,一步步的朝更優(yōu)秀的方向發(fā)展。
7.禮儀
一上午的禮儀培訓(xùn),收獲頗豐。禮儀是一個(gè)人立足社會(huì)的基本能力之一。擁有著好的禮儀風(fēng)范,在尊重他人的同時(shí),也可以使你贏得他人的尊重。類比到醫(yī)生與病人上同樣如此。在我們工作中,接觸的最多的可能就是病人,病人作為我們交往的對(duì)象,講禮儀的你可能更能贏得病人的尊重。在 目前醫(yī)患關(guān)系不是十分樂觀的今天,禮儀對(duì)于拉近醫(yī)生患者之間的距離起著重要作用。與病人交往中,可能我們耐心的傾聽就能解救一個(gè)病人,我們禮貌的一個(gè)請(qǐng)字,可能就給患者帶來內(nèi)心的愉悅,我們一個(gè)微笑,可能就化解一個(gè)矛盾。樹立以病人為中心的理念,時(shí)刻為病人著想,以禮待之,相信病人能獲得醫(yī)治,醫(yī)生能得到尊重,社會(huì)將會(huì)變得更加和諧。
8.展望
馬上要奔赴自己的崗位,投身到醫(yī)療事業(yè)中去,為能更好的快速適應(yīng)新的工作,我想應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn):調(diào)整就業(yè)心態(tài),做好心理準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換;虛心學(xué)習(xí),為角色轉(zhuǎn)換提供扎實(shí)的基礎(chǔ);勇于擔(dān)當(dāng),敢于承擔(dān)責(zé)任,全身心的投入到新的工作中;嚴(yán)于律己,寬以待人;樹立主人公意識(shí),將千醫(yī)作為自己的家,努力為這個(gè)家貢獻(xiàn)自己的力量。
9.總結(jié)
總之,通過這兩周的培訓(xùn),增長(zhǎng)了許多知識(shí),擴(kuò)寬了自己視野,提升了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高了自身素質(zhì),使自己對(duì)自己工作有了清晰的定位,在以后的工作中,一定秉承尊重患者、敬畏生命、用心做事的理念,努力讓千醫(yī)在社會(huì)上更有地位,作為千醫(yī)人更受尊重。努力成為目標(biāo)明確、勇于擔(dān)當(dāng)、做醫(yī)教研復(fù)合型人才。相信千醫(yī)的未來會(huì)更加美好,我們會(huì)更加優(yōu)秀。成為千醫(yī)團(tuán)隊(duì)的一員,是我的驕傲。
員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲心得篇7
有幸參加了調(diào)兵山市教師素質(zhì)培訓(xùn),在這次培訓(xùn)活動(dòng)中,由于教委的精心安排,讓我們得以與眾多數(shù)學(xué)專家面對(duì)面地座談,了解他們對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的理解,學(xué)習(xí)他們的數(shù)學(xué)思想方法;得以與幾所學(xué)校的教師討論課堂教學(xué)。培訓(xùn)活動(dòng)安排合理,內(nèi)容豐富。在這里,讓我感受了名師的風(fēng)采,聆聽了精彩的講座,也更新了教學(xué)觀念。使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名教師,我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的,在教學(xué)過程中還存在太多的問題,但是經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我相信自己是有所收獲的。一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會(huì):
一、專家引領(lǐng),思想振蕩
本次培訓(xùn),安排了多位名師、專家等,給我們學(xué)員做精彩的講座。各位專家的講座,闡述了他們對(duì)教學(xué)的獨(dú)特見解,對(duì)新課程的各種看法,對(duì)思想方法的探討。在這些專家的引領(lǐng)下,我的思想深深受到震撼:作為一個(gè)普通教師,我們思考地太少。平常我們?cè)趯W(xué)校中,考慮地都是如何上好一堂課,對(duì)于學(xué)生的長(zhǎng)期發(fā)展考慮地并不多,甚至于忽視這一方面。聽了各位專家的講座,我覺得在今后的教學(xué)生涯中,我們不應(yīng)僅僅著眼于一些短期利益,而應(yīng)把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些;課堂教學(xué)中應(yīng)重視思想方法的滲透,而不局限于單一解答方法的教學(xué)。
二、要加強(qiáng)專業(yè)文化學(xué)習(xí),做一專多能的教師。
想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備自來水。教師講的課就充分印證了這句話,他們用淵博的知識(shí)旁征博引給學(xué)員們講述深?yuàn)W的理論知識(shí),講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。我們面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。各個(gè)方面的學(xué)習(xí),讓我更體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升,不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。
三、同行交流,教學(xué)相長(zhǎng)
本次培訓(xùn),匯聚了專家骨干教師,每位培訓(xùn)教師都有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)的外部條件也非常相似,因此,成員之間的互動(dòng)交流成為每位培訓(xùn)人員提高自己數(shù)學(xué)教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓(xùn)過程中,我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流,在交流過程中,了解到各區(qū)縣的新課程開展情況,并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種.種困惑,以及他們對(duì)新課程教材的把握與處理。在培訓(xùn)中,我們不斷地交流,真正做到彼此之間的相長(zhǎng)。
四、要有善于反思的習(xí)慣,做一名反思型的教師。
反思是教師的一塊“自留地”,只有不斷耕耘,才能檢討自己的教育理念與行為,不斷追問“我的教學(xué)有效嗎?”“我的教學(xué)能更有效嗎?”,不斷總結(jié)自己的工作得失,不斷深化自己的認(rèn)識(shí),不斷修正自己的策略,從而獲得持續(xù)的專業(yè)成長(zhǎng)。如果一個(gè)教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗(yàn)而不對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入的思考,那他就不可能在原有的基礎(chǔ)上再有發(fā)展;教師專業(yè)發(fā)展所要求的大量知識(shí)和實(shí)踐智慧,只有靠教師自己在日常教學(xué)實(shí)踐中不斷反思、探索和創(chuàng)造才能獲得。
反思的方式有很多,如撰寫教學(xué)隨筆就是一種行之有效的反思方式;還有教育博客不僅僅是一個(gè)知識(shí)管理器,它更是一個(gè)個(gè)人反思工具,是一個(gè)多向人際互動(dòng)的裝置,它為促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
五、這次培訓(xùn)使我感受到了壓力,也增強(qiáng)了信心。
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,及時(shí)對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控,我相信通過自己的不斷努力會(huì)有所收獲,有所感悟的。 令我欣慰的是,培訓(xùn)班里有許多優(yōu)秀的老師,我們有很多的話題可以一同交流和探討。我們有很多的觀點(diǎn)可以一起抒發(fā)和碰撞。每一次的聆聽講座和課后交流,我們都能踴躍發(fā)言,大膽地陳述自己的觀點(diǎn)想法,提出自己感到疑惑的難以解決的問題。我在學(xué)習(xí)中始終信奉“他山之石,可以攻玉”的信條,堅(jiān)持和其他學(xué)員保持密切聯(lián)系,使自己能博采眾長(zhǎng)、開闊視野。
員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲心得篇8
11月8日-14日,非常幸運(yùn)地參加區(qū)90學(xué)時(shí)教師培訓(xùn),七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以說是緊張的學(xué)習(xí)、快樂的收獲。
為期兩天 (杭州崇文實(shí)驗(yàn)小學(xué)、天長(zhǎng)小學(xué))的掛職實(shí)踐培訓(xùn),使我看到名校老師強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度,他們用精彩的授課方式為我們講解、示范、指導(dǎo),表現(xiàn)出了極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,這些無不讓我們欽佩,同行老師紛紛表示要對(duì)自己的心態(tài)作一個(gè)調(diào)適,不應(yīng)該再浮躁了,要靜下心來潛心研究了,影響老師們重新樹立了正確的教育觀,并能以良好的心態(tài)投入到教學(xué)工作中。
“千課萬人”,我是第一次參加這么盛大的觀摩活動(dòng),聆聽了名師、特級(jí)教師的示范課、報(bào)告、專家點(diǎn)評(píng),大師們的風(fēng)采盡收眼底,得益匪淺,他們以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng),每一天都能感受到思想火花的沖擊,(每天上午五節(jié)課,下午五節(jié)課、晚上兩節(jié)課報(bào)告、兩節(jié)課互動(dòng)點(diǎn)評(píng))。雖然聽課很辛苦,但大師的魅力、課堂的精彩、專家近距離的接觸,吸引著我。這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、使我舍不得,疲憊的身軀總能堅(jiān)持到晚上,尤其是斯苗兒老師、北京的吳正憲老師,我心中的偶像、最崇拜的專家,這么近距離的接觸,讓我激動(dòng),再累也值得!我想同行的老師應(yīng)該也有我同樣的感受。在一次次的感悟中,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了不斷更新自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的必要性。
就像雷子?xùn)|老師《分?jǐn)?shù)的認(rèn)識(shí)》心路歷程,雷老師在1999年上這課,當(dāng)時(shí)理念是“基于學(xué)生已有經(jīng)驗(yàn),以學(xué)論教”,在2009年上這課是“關(guān)注學(xué)生的差異,為自主探究提供廣闊的空間”,在2010年雷老師建立在“回歸數(shù)學(xué)本位為續(xù)學(xué)習(xí)積累豐厚的經(jīng)驗(yàn)”。課堂開放,自主權(quán)全在學(xué)生。無獨(dú)有偶,同樣特級(jí)教師黃愛華老師,在大會(huì)交流中談到了他三次不同 《百分?jǐn)?shù)的認(rèn)識(shí)》的版本,從中折射出特級(jí)教師他們的共同嗜好——學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)、提升,造就了他們的課堂生動(dòng)與深刻。帶給我們很多的啟發(fā)和思考。
培訓(xùn)轉(zhuǎn)變了老師們學(xué)習(xí)的觀念,知道了學(xué)習(xí)的重要性。只有通過培訓(xùn)才會(huì)促進(jìn)自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平,才能開展教研活動(dòng),在不斷的交流互動(dòng)中,明確了作為一名優(yōu)秀的老師應(yīng)具備的基本素質(zhì),如何適應(yīng)新課改,教好課。通過這次培訓(xùn),歸納一下幾點(diǎn):
1、教師要有人格魅力。
常聽孩子們議論“我最喜歡__老師,我最佩服__老師”。甚至老師的一舉一動(dòng),孩子們都在模仿。這些老師之所以使孩子們?yōu)橹鄯?,為之傾倒,我想就是源于教師優(yōu)秀的人格魅力。教師在長(zhǎng)期的教育教學(xué)工作中形成了這種人格魅力,在孩子們中間建立了一種崇高的威信,這種人格魅力和威信對(duì)學(xué)生的影響刻骨銘心。從北京的吳正憲老師、浙江省教研員斯苗兒老師的報(bào)告中,得到這樣一個(gè)結(jié)論:以情感人,以情激趣;用教師智慧啟迪學(xué)生智慧。
總之,教師要具有人格魅力。只有尊重學(xué)生的人格,對(duì)學(xué)生滿腔熱情,寬容大度,這才是愛生的集中表現(xiàn)。只有把學(xué)生的成長(zhǎng)真正和教育事業(yè)緊密相連時(shí),才會(huì)增強(qiáng)愛的情感。
2、教師要把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)真正還給學(xué)生。
七天的培訓(xùn),我聽了四十來節(jié)專家和特級(jí)老師的課,課堂上聯(lián)系生活實(shí)際,深入淺出、語言風(fēng)趣優(yōu)美,給我?guī)砹苏鸷澈退伎?。“怎樣讀懂學(xué)生”、“怎樣讀懂教材”。我深深體會(huì)到:學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,是課堂教學(xué)的主體。這一點(diǎn)已不容置疑。既然是主體,學(xué)生在學(xué)習(xí)中就應(yīng)該真正擁有學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。只有有了學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán),才能更好的發(fā)揮主體作用,改變那種消極的、被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)和方式,從而更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)探索,新的課程標(biāo)準(zhǔn)下,自主探索、合作交流已成為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主要方式 ,他們都創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的活動(dòng)情景,充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生初步感受到數(shù)學(xué)來源于生活,應(yīng)用于生活,服務(wù)于生活,尊重每一個(gè)學(xué)生,允許不同的學(xué)生從不同的角度組織問題,解決問題,讓每個(gè)學(xué)生體現(xiàn)到創(chuàng)新學(xué)習(xí)的成功喜悅。
3、“順暢”課不一定是好課,要上出有“風(fēng)浪”的課。
培訓(xùn)使我明白了在整個(gè)教學(xué)過程中,師生、生生分享彼此的思考、見解和知識(shí),交流彼此的情感、觀念與理念,通過質(zhì)疑、討論、合作,使師生的發(fā)散思維和創(chuàng)新思維得到了新的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng)。在這樣的環(huán)境里,實(shí)現(xiàn)了師生、生生知識(shí)的互補(bǔ),學(xué)困生得到了幫助,學(xué)優(yōu)生得到了拓展。學(xué)生迫切地想與大家交流自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn),課堂成了學(xué)生放飛心靈的天空,遨游其間,樂而忘返。
總之,這次培訓(xùn)讓我收獲多多,在此不能面面俱到,只能抓住幾點(diǎn)來談。我們培訓(xùn)的目的是讓老師不再茫然,不再無從下手。讓我們借助這次培訓(xùn)的東風(fēng),實(shí)抓我們的教師讀懂教材、讀懂學(xué)生。讓我們的老師會(huì)上數(shù)學(xué)課,讓我們的教學(xué)工作腳踏實(shí)地,讓我們的教育落到實(shí)處。
一路風(fēng)塵,雖然很辛苦,但是浸潤(rùn)在這樣專業(yè)的研究氛圍中,我們感到精神十分富足,真的不虛此行。對(duì)照自己的教學(xué)實(shí)踐,我們要做的還有很多很多,在大師的攜領(lǐng)下,愿我們?cè)谇靶械穆飞涎堇[屬于自己的精彩。