保險公司工作心得1000字
保險公司工作心得1000字(通用8篇)
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保險公司工作心得1000字篇1
在過完了2010年的圣誕節(jié)后,我懷著一顆忐忑的心來到人保壽險錦州中心支公司實習(xí),雖然我是學(xué)習(xí)醫(yī)療保險專業(yè)的學(xué)生,但是剛出校門的我,對一切還是茫然的,雖然學(xué)懂了書本的知識,但對行業(yè)和公司充滿了擔(dān)憂,畢竟理論和實踐還相差太遠(yuǎn),但是經(jīng)過了這五個月的時間,我更加了解保險這個行業(yè)的前景和人保公司的悠久歷史,尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和關(guān)懷以及各位老師的幫助,讓我那顆忐忑的心早已放下,堅信自己一定能在人保壽險的闖出一片屬于自己的天地。
五個月的時間雖然不長,但是將給我的人生留下不可磨滅的記憶,這五個月的時間不僅堅定了我從事保險業(yè)的信心,更多的是對于人保壽險錦州中心支公司對我個人成長給予的極大幫助,為我今后打下了良好的基礎(chǔ),在這里我特寫下幾點體會與大家一起分享。
一、選擇比機(jī)遇重要
保險公司有很多家,我很幸運第一次就選定了人保壽險。中國人保壽險堅持走規(guī)模效益化之路,推進(jìn)超常規(guī)跨越式發(fā)展,立足全國,放眼國際,著力建設(shè)成為法人治理結(jié)構(gòu)完善,業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展,償付能力充足,風(fēng)險管控有力,綜合競爭力強(qiáng),有中國人保特色的現(xiàn)代化一流保險企業(yè)。能服務(wù)于這樣一家國有大型保險公司,讓自己與公司一起成長,我覺得我是無比幸運。
二、態(tài)度比能力重要
那是剛開始實習(xí)的兩件小事,讓我記憶尤深。記得上班的第二周經(jīng)理讓我準(zhǔn)備第二天晨會的新聞,我當(dāng)時滿口答應(yīng),但是誰知道回到學(xué)校停電,我就沒準(zhǔn)備,心思反正就是一個新聞環(huán)節(jié),有沒有都行,可是第二天雖然我和經(jīng)理說明了原因還是被批評了一頓,我心里挺氣憤的,當(dāng)時想真是官僚主義。緊接著又讓我作為公司一場大型會議的主持,我緊張的要命,我從來沒有在這么多人的面前說過話,雖然主持的詞是我精心編寫的,并且我背誦的挺熟練的,但是還是出錯了,整場會議磕磕巴巴,還有一段空場的時間,會議結(jié)束后我害怕極了,心想這次肯定又被經(jīng)理批評了,但是會后經(jīng)理卻來安慰我,還鼓勵我說第一次能這樣就不錯,我心里挺納悶的,怎么這么大的失誤沒批評我呢?后來,經(jīng)理讓我去他辦公室和我談話,他告訴我說:“態(tài)度比能力更重要,不論什么事情,你要是認(rèn)真對待了大家會看的出來,不論最后結(jié)果如何沒有人會責(zé)怪你,而且你自己也會有不小的收獲?!碑?dāng)時我心里很感動,更感謝他能讓我明白態(tài)度比能力更重要,在以后的工作中,我一定要端正自己的態(tài)度,用心對待每一件事情。
三、氛圍比金錢更重要
因為我是學(xué)醫(yī)療保險專業(yè)的學(xué)生,我的同學(xué)也都在不同的保險公司實習(xí),每天下班后回到學(xué)校,我們的話題就是各自在保險公司見聞和體會。有很多同學(xué)說,你看我的工資最高,你看我的辦公環(huán)境最好的等等,每個人都在相互比較,每到這個時候,我都不去與他們爭論,暗自給自己慶幸,因為我們?nèi)吮垭U錦州中心支公司從上到下講究的就是以人為本,在我們公司就像一個大家庭,平日里工作風(fēng)風(fēng)火火,玩起來又是快快樂樂,我們可以為一個工作的問題爭執(zhí)的面紅耳赤,也可以為同事的事情到處奔波,在這里沒有領(lǐng)導(dǎo),只有我們的大家長,我們每個人就像一個個家庭成員,牢牢的凝聚在一起,能有這樣的工作氛圍,我想這比金錢重要太多了。
自己在人保壽險錦州中心支公司的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長的過程,我知道自己差的還很遠(yuǎn),我還知道自己要多努力多堅持!更用心的學(xué)習(xí)有用的知識,用心去做,用自己辛勤的汗水成就自己美好的未來!
保險公司工作心得1000字篇2
經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實習(xí),在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會。
針對這次在貴公司實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進(jìn)入公司的那一天,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次晨會表演,首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團(tuán)隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團(tuán)隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認(rèn)識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會。
保險公司工作心得1000字篇3
隨著金融行業(yè)的發(fā)展,人們的理財觀念在不斷地提高,風(fēng)險防范意識也逐漸形成,中國的壽險業(yè)正處在蒸蒸發(fā)展時期。在進(jìn)入人保公司實習(xí)之前,我對壽險業(yè)并不了解,只知道買了保險我就有了一份保障。在進(jìn)入人保公司實習(xí)后,才了解到保險的意義不僅僅如此。
人生難逃生老病死,我們總是難以預(yù)料未來的疾病、疼痛。所以,壽險業(yè)的存在意義就在于此。它的特點就是風(fēng)險轉(zhuǎn)移,為我們的未來買單。在這個被金錢充斥的時代,生病要花錢,養(yǎng)老要花錢,即便是身故了,還需要一筆善后費,處處都是花錢。而奮斗一生,我們甘心為生老病死花費我們用青春換來的血汗嗎?而壽險業(yè)的產(chǎn)生就是在幫助老百姓解決這些問題,讓風(fēng)險的承擔(dān)者由我們自己轉(zhuǎn)移到保險公司身上,這樣,就可以減輕老百姓的承受壓力。我們不能預(yù)知未來所要面對的風(fēng)險,但是伴著壽險業(yè)的產(chǎn)生,我們可以對風(fēng)險有所防范,把損失降到最小值。這是壽險業(yè)存在的價值縮小老百姓的風(fēng)險損失。
如今中國壽險業(yè)的擴(kuò)大發(fā)展正遇上了一個瓶頸,那就是全民的保險觀念。在日本,人均有7份保單;在美國,人均有3份保單。而在中國,平均10人才有1份保單。這是緣于還沒有普及全民的保險意識。有些人認(rèn)為保險不吉利,是在咒自己將來有不吉之事發(fā)生;有些人認(rèn)為保險是騙人的,只會要錢不會理賠……所以,其實作為金融業(yè)中最穩(wěn)定的保險業(yè),其發(fā)展空間是很大的,關(guān)鍵在于打開全民的保險意識,提高全民的風(fēng)險防范意識。
中國人保壽險,作為壽險業(yè)中唯一一家國有控股公司,是值得老百姓信賴的。它肩負(fù)著國家的歷史使命,要貫徹政府的有關(guān)政策與精神,所以,人保壽險的產(chǎn)品是更多地讓利客戶,服務(wù)是更好地貼近客戶。銀行可能破產(chǎn),但保險公司不會。有著政府的政策支持與要求,保險公司是不會出現(xiàn)倒閉、破產(chǎn)的情況,只會是分離或兼并。所以,老百姓擔(dān)心的問題其實不存在。說買保險不理賠,這是不對的,目前在保險業(yè)最大的理賠事件就是中國人保對一位購買了“暢享人生”這一險種的客戶,在其不幸航空遇難后理賠了960萬人民幣。如今,農(nóng)村養(yǎng)老保險正在一步步落實到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)村養(yǎng)老保險也將歸口中國人保管理。PICC中國人保,作為國有企業(yè),可以更多地讓利給客戶,因為它有國家的支持。這些,不是因為身在人保實習(xí)才特意吹噓,而是一個個真實的事例讓我看到了中國人保的實力。
關(guān)于我的心得感受
初到保險公司實習(xí),我感到很不知所措。不了解這個行業(yè),所以聽不懂這個圈子里的行話;不熟悉這個環(huán)境,所以處不來一些人員的關(guān)系。但是,一切的感覺都是新鮮的,我周圍又多了一股氣流。既然要開始新的學(xué)習(xí),那一切就得從頭學(xué)起。
我的工作并不復(fù)雜,很快便可以開始較熟練地操作。我每天都會參加早會,并進(jìn)行早會的策劃和主持,這是我最上手的,因為我喜歡這種活躍的、有想象力的工作。前期,我還得到了個機(jī)會,隨同部門經(jīng)理和組訓(xùn)老師一起帶新人培訓(xùn)班,跟著將入司的業(yè)務(wù)員一起學(xué)習(xí)了做保險代理人所要了解的一些展業(yè)技巧、增員技巧和其他關(guān)于保險業(yè)的知識。正是這次的帶班經(jīng)歷,使我開始對“保險”這個詞有了概念。所謂“保險”,即是保障風(fēng)險,在壽險業(yè)中,風(fēng)險如何保障是看業(yè)務(wù)員如何為客戶設(shè)計保單、看客戶如何為選擇保單。期間,并接觸到了幾款人保公司現(xiàn)在的熱賣險種,從這款險種的學(xué)習(xí)中我知道了要如何看條款、如何算費率、如何分析計劃書。這樣一次帶班培訓(xùn),讓我在后期的實習(xí)中輕松很多,沒有了局外人的無措感。
將近一個月的實習(xí),我也有很多發(fā)現(xiàn)。保險行業(yè),至少在我所在的這個分公司里,是女多男少。更重要的是,業(yè)務(wù)員的年齡階層主要集中在30-50歲,尤其以40歲左右的婦女居多。如今,保險行業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上,應(yīng)該用新生力量來推動創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)然,老業(yè)務(wù)員有的是滿滿的經(jīng)驗,但這卻并不是一個公司發(fā)展的最終所需。一個在奔跑的企業(yè),需要的應(yīng)該是不斷的新思想、新概念、新追求。在人保壽險郴州分公司,我很明顯地感覺到了新生力量的不足和舊勢力的頑固。既然現(xiàn)狀是如此,我們能做的就是改變老員工的想法。他們因為經(jīng)歷了許多,所以內(nèi)心里已經(jīng)開始了對自己的職業(yè)有消極的抵觸,很多人都成了老油條。如何調(diào)動老業(yè)務(wù)員的積極性和參與性,這是我們目前需要解決的問題。這個問題是阻礙企業(yè)發(fā)展的大問題,我想應(yīng)該從兩個方面同時抓起,一是增員二是業(yè)績。這個正是保險公司考核業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn),也是刺激業(yè)務(wù)員創(chuàng)新的方法。讓老業(yè)務(wù)員去尋找年輕的增員對象,讓新人的出單刺激老業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度。
借此機(jī)會,我還了解了一下保險公司的基本體系。從上之下,凡是做外勤的(即業(yè)務(wù)員)都是沒有底薪的。這是個極具挑戰(zhàn)性的職業(yè),沒有任何收入保障,全憑個人的業(yè)績。保險業(yè)的外勤是只看業(yè)績,不看能力的。一個主任,一個主管,一個經(jīng)理,這些職位是靠增員來實現(xiàn)的。像是古時的黨羽,只要有足夠的人形成了氣候,職位就可以升上,但依然是零底薪。不過,有個制度有趣,這業(yè)績行銷的經(jīng)理職位是不可以一次決定的。也就是說,并不是后繼來人了,現(xiàn)任的就得下臺。所以,機(jī)會一直都在。但是這個制度我認(rèn)為還是有待改善的,每一位業(yè)務(wù)員的晉升標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該要更注重能力和業(yè)績。而內(nèi)勤這一塊呢,和其他類型的公司差不多,是看考核結(jié)果的,實行直接淘汰制。總算明白,在職場上位置高并不值得夸耀,位置重并不值得偷笑。因為,一切都需要團(tuán)隊的力量,如果團(tuán)隊沒有形成,那什么高職位、高年薪,都只是過眼云煙。這就是職場的殘酷。
在人保實習(xí)的這四周里,我學(xué)到了企業(yè)的早會文化對企業(yè)精神的影響;我看到了保險業(yè)的發(fā)展前景,我看到了公司里的人情世故;同時,也看到了公民擁有保險的重要性,明白了提高公民的保險意識的必要性。一份保險保的是我們自己,同時還有我們的家人,甚至是我們的未來。這是我近一個月收獲的財富,是用多少金錢都買不回的知識和財富。不論我今后是否會從事保險這一行業(yè),但這一次的入司學(xué)習(xí)經(jīng)歷,著實使我增添了不少社會經(jīng)驗和認(rèn)識。
保險公司工作心得1000字篇4
九月份,我在在崗位上能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)遵法,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對九月工作情況的總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步
學(xué)無止境,固然我對公司的各方各面都已很熟習(xí),但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習(xí),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和促銷。
二、進(jìn)步思覺悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部分下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部分的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之,保險事業(yè)已成了我人生的一部份,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這個月以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補(bǔ)不足,為進(jìn)一步進(jìn)步本身綜合素質(zhì)而努力。
保險公司工作心得1000字篇5
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機(jī)會,讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險業(yè),至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游,從一個農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個行業(yè)是一個機(jī)會無窮的行業(yè),人壽是一家培育成功者的公司,區(qū)部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
世間自由公道,付出就有回報,所有獲得榮譽的伙伴,都能夠深深的體會這句話的含義。我們正面臨一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時代,誰能抓住時機(jī),勤于動腦,努力工作,誰就能立于不敗之地。我作為一名主管,親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實現(xiàn)了自己的夢想,我為他們感到由衷的高興;同時我也見到,很多伙伴沒有經(jīng)受住市場的考驗,無法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。親愛的伙伴們,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧,請你堅信,只要我們有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心,有永不服輸?shù)木?,再加上我們的智慧和汗水,命運之神就不會虧待我們,成功就一定屬于我們,伙伴們,你們說是嗎?
再說說咱們區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
我代表各位經(jīng)理,向總和各位伙伴表個態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛,同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績增員,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!
只要心中有目標(biāo)!不怕路途有多遠(yuǎn);你的夢想有多大,你的保險生涯有多長,都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業(yè),爭當(dāng)主管,使我們區(qū)部大家庭人氣越來越旺,業(yè)績越來越高,收入越來越火!心若在,夢就在,讓我們堅定信心,奮勇向前,在新的一年里掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂,兒女有更多機(jī)會接受良好教育,讓全家過上更加幸福美滿的生活,伙伴們愿意不愿意?
最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!
人壽保險公司心得分享范文篇4
在過完了20__年的圣誕節(jié)后,我懷著一顆忐忑的心來到人保壽險錦州中心支公司實習(xí),雖然我是學(xué)習(xí)醫(yī)療保險專業(yè)的學(xué)生,但是剛出校門的我,對一切還是茫然的,雖然學(xué)懂了書本的知識,但對行業(yè)和公司充滿了擔(dān)憂,畢竟理論和實踐還相差太遠(yuǎn),但是經(jīng)過了這五個月的時間,我更加了解保險這個行業(yè)的前景和人保公司的悠久歷史,尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和關(guān)懷以及各位老師的幫助,讓我那顆忐忑的心早已放下,堅信自己一定能在人保壽險的闖出一片屬于自己的天地。
五個月的時間雖然不長,但是將給我的人生留下不可磨滅的記憶,這五個月的時間不僅堅定了我從事保險業(yè)的信心,更多的是對于人保壽險錦州中心支公司對我個人成長給予的極大幫助,為我今后打下了良好的基礎(chǔ),在這里我特寫下幾點體會與大家一起分享。
一、選擇比機(jī)遇重要
保險公司有很多家,我很幸運第一次就選定了人保壽險。中國人保壽險堅持走規(guī)模效益化之路,推進(jìn)超常規(guī)跨越式發(fā)展,立足全國,放眼國際,著力建設(shè)成為法人治理結(jié)構(gòu)完善,業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展,償付能力充足,風(fēng)險管控有力,綜合競爭力強(qiáng),有中國人保特色的現(xiàn)代化一流保險企業(yè)。能服務(wù)于這樣一家國有大型保險公司,讓自己與公司一起成長,我覺得我是無比幸運。
二、態(tài)度比能力重要
那是剛開始實習(xí)的兩件小事,讓我記憶尤深。記得上班的第二周經(jīng)理讓我準(zhǔn)備第二天晨會的新聞,我當(dāng)時滿口答應(yīng),但是誰知道回到學(xué)校停電,我就沒準(zhǔn)備,心思反正就是一個新聞環(huán)節(jié),有沒有都行,可是第二天雖然我和經(jīng)理說明了原因還是被批評了一頓,我心里挺氣憤的,當(dāng)時想真是官僚主義。緊接著又讓我作為公司一場大型會議的主持,我緊張的要命,我從來沒有在這么多人的面前說過話,雖然主持的詞是我精心編寫的,并且我背誦的挺熟練的,但是還是出錯了,整場會議磕磕巴巴,還有一段空場的時間,會議結(jié)束后我害怕極了,心想這次肯定又被經(jīng)理批評了,但是會后經(jīng)理卻來安慰我,還鼓勵我說第一次能這樣就不錯,我心里挺納悶的,怎么這么大的失誤沒批評我呢?后來,經(jīng)理讓我去他辦公室和我談話,他告訴我說:“態(tài)度比能力更重要,不論什么事情,你要是認(rèn)真對待了大家會看的出來,不論最后結(jié)果如何沒有人會責(zé)怪你,而且你自己也會有不小的收獲。”當(dāng)時我心里很感動,更感謝他能讓我明白態(tài)度比能力更重要,在以后的工作中,我一定要端正自己的態(tài)度,用心對待每一件事情。
三、氛圍比金錢更重要
因為我是學(xué)醫(yī)療保險專業(yè)的學(xué)生,我的同學(xué)也都在不同的保險公司實習(xí),每天下班后回到學(xué)校,我們的話題就是各自在保險公司見聞和體會。有很多同學(xué)說,你看我的工資最高,你看我的辦公環(huán)境最好的等等,每個人都在相互比較,每到這個時候,我都不去與他們爭論,暗自給自己慶幸,因為我們?nèi)吮垭U錦州中心支公司從上到下講究的就是以人為本,在我們公司就像一個大家庭,平日里工作風(fēng)風(fēng)火火,玩起來又是快快樂樂,我們可以為一個工作的問題爭執(zhí)的面紅耳赤,也可以為同事的事情到處奔波,在這里沒有領(lǐng)導(dǎo),只有我們的大家長,我們每個人就像一個個家庭成員,牢牢的凝聚在一起,能有這樣的工作氛圍,我想這比金錢重要太多了。
自己在人保壽險錦州中心支公司的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長的過程,我知道自己差的還很遠(yuǎn),我還知道自己要多努力多堅持!更用心的學(xué)習(xí)有用的知識,用心去做,用自己辛勤的汗水成就自己美好的未來!
保險公司工作心得1000字篇6
一、前 言
實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中,它可以為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機(jī)會。只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司。在那里,我接受了更為有用的保險知識,而每天細(xì)致的工作和經(jīng)常的培訓(xùn)活動,又增強(qiáng)了我的實戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。
我感覺,在“中國平安”為期兩個月的實習(xí)中 ,我學(xué)到的知識很多?!拔医裉鞂W(xué)到了什么內(nèi)容,我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟事,我打算在今后如何使用;我首先要充分認(rèn)識自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;我應(yīng)善于發(fā)揮自己的長處,又敢于接受批評彌補(bǔ)不足”------這就是我對自己實習(xí)的態(tài)度。感謝中國平安保險公司給我提供了這樣一個機(jī)會。
二、公 司 簡 介
中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。截至2021年12月31日,集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,197.06 億元,權(quán)益總額為人民幣335.22億元。2021年1月9日,公司市值超過1,000億港元,跨入國際大型金融保險機(jī)構(gòu)行列。
2021年,中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司名列福布斯全球2000強(qiáng)企業(yè)第539名、中國入圍企業(yè)第10名(唯一入圍的中資保險企業(yè)),2021中國最具生命力百強(qiáng)企業(yè)排名第一,是超速成長的典范企業(yè)。
中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊,公司控股設(shè)立中國平安人壽保險股份有限公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責(zé)任公司、平安證券有限責(zé)任公司。
財產(chǎn)保險是中國平安保險集團(tuán)長期以來經(jīng)營和發(fā)展的基矗自1988年成立以來,中國平安產(chǎn)險業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升,業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健;在產(chǎn)品開發(fā)方面不斷創(chuàng)新,目前經(jīng)營的險種包括機(jī)動車輛保險、財產(chǎn)保險、飛機(jī)保險、家庭財產(chǎn)保險、建筑工程險、公眾責(zé)任保險、醫(yī)療事故責(zé)任保險等主險127個,附加險200個。近年適時開發(fā)推出了個人抵押貸款房屋保險、律師責(zé)任保險、會計師責(zé)任保險、醫(yī)師責(zé)任保險、公司董事及高級職員責(zé)任保險、國內(nèi)貿(mào)易短期信用保險、外派勞務(wù)人員履約保證保險、旅行平安意外傷害保險等70多個符合市場需求的新險種。
嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山,歷史悠久,人杰地靈,曾是中國“四大名鎮(zhèn)”之一;曾有過商業(yè)鼎盛,街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都” 、“南國紅豆”的美譽。有禪城、順德、南海、三水、高明五區(qū),其中順德區(qū)和南海區(qū)分列2004中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)十強(qiáng)縣(市)第一和第六位。佛山正以無愧于祖國重托的自信和豪邁,走向繁榮,走向民-主,走向文明,走向現(xiàn)代化。
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),由中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司作為唯一發(fā)起人設(shè)立的。2021年公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),總保費收入達(dá)到26000萬元,并以18%的市場占有率在佛山產(chǎn)險市場上位列第二。公司業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營管理、品質(zhì)、成本等各項指標(biāo)得到持續(xù)改善,在平安系統(tǒng)內(nèi)均穩(wěn)居前列。
三、實 習(xí) 成 果
1. 平安保險公司的企業(yè)文化和管理模式
平安企業(yè)文化以中國傳統(tǒng)文化精華為基礎(chǔ),以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的基本準(zhǔn)則,融合西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代管理經(jīng)驗,以專業(yè)、價值作為做事的基本準(zhǔn)則。
平安文化通過每日晨會、司歌,以及平安禮儀、日常用語改變員工外在狀態(tài)和內(nèi)在精神,讓平安人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng),寬容、仁愛、謙和、誠信,從而贏得客戶的尊重與信賴。同時平安又遵循保險行業(yè)的競爭法則,努力進(jìn)取,并為之建立起一整套行之有效的管理規(guī)則?!叭?、義、禮、智、信、廉”背后的人文精神,是平安企業(yè)文化的精神,現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的工作模式和經(jīng)營理念,是平安企業(yè)文化的物化準(zhǔn)則,孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通,化為獨特的平安文化,進(jìn)而化入平安日常管理,形成龐大而有效的管理機(jī)器。
平安的管理模式簡單地可以概括為“一個中心,三個系列。三個保證”,即以目標(biāo)管理為中心,劃分為業(yè)務(wù)管理系列、行政管理系列和營銷系列,通過考核制度、評分制度和內(nèi)部激勵機(jī)制發(fā)實保證各項工作均有序高效運轉(zhuǎn)。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們竭力學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外保險業(yè)先進(jìn)的經(jīng)驗和技術(shù),大膽創(chuàng)新,獨 具一格;在行政管理方面,平安建立了一套完整嚴(yán)格的規(guī)章制度,保證了各項工作都能按照預(yù)定 的工作流程進(jìn)行高效運轉(zhuǎn)。行政制度與業(yè)務(wù)配套,規(guī)范員工的行為,使公司的經(jīng)營管理正常運作,保證公司的發(fā)展 ,沿著預(yù)定的軌道井然有序地進(jìn)行。
我覺得平安給我影象最深的應(yīng)該是其“晨會制度”。每天早晨,公司各單位集中全體員工于大廳,每個員工輪流主持晨會,齊唱公司司歌,誦讀公司訓(xùn)導(dǎo),使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中,通過晨會強(qiáng)化員工人社會責(zé)任感和工作責(zé)任心,起到團(tuán)結(jié)、溝通、振作士氣、增強(qiáng)凝聚力的作用。
公司積極為員工營造一個整潔舒適且人際關(guān)系輕松和-諧的內(nèi)部工作環(huán)境,使員工對公司 有強(qiáng)烈歸屬感和自豪感。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往,以尋求必要的關(guān)心,支持和幫助。
2. 車險承保流程及費率計算
我在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司的實習(xí)崗位是車險核保崗,主要從事的是車輛保險的承保工作。通俗的說,就是當(dāng)業(yè)務(wù)員拉來了一份或一批保單時,我們對承保標(biāo)的(也就是車輛)進(jìn)行車況的分析,然后根據(jù)公司的相關(guān)政策對其進(jìn)行費率的計算,最后確定該車保費??偟膩碚f就是兩點,即:(1),該車我們能不能承保?因為對于一些風(fēng)險相對集中或高風(fēng)險的車輛(如賓利、法拉利、保時捷、奔馳跑車、奧迪A8等),我們公司一般是不與承保的;(2),若該車符合公司的承保政策,我們應(yīng)該以什么樣的費率來承保?這就牽涉到費率的計算了。
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司機(jī)動車輛保險條款由:車輛損失險、第三者責(zé)任險、全車盜搶險和附加險四部分組成。附加險又包括玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增加設(shè)備損失險、代步車費用險、車身劃痕損失險、車上人員責(zé)任險、車上貨物責(zé)任險、無過錯損失補(bǔ)償險、車載貨物掉落責(zé)任險、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險。其費率計算公式為:
(1)車輛損失險的保費計算:車輛損失險基準(zhǔn)保費=固定保險費+車輛損失險保險金額__基準(zhǔn)費率 車輛損失險實際保費=基準(zhǔn)保費__C1__C2__??Cn
(2)第三者責(zé)任險的保費計算:第三者責(zé)任險簽單保費=基準(zhǔn)保費__C1__C2__??Cn
(3)全車盜搶險的保費計算:全車盜搶險簽單保費=基準(zhǔn)保費__C1__C2__??Cn
(4)附加險保費計算附加險簽單保費=基準(zhǔn)保費__C1__C2__??Cn
(5)投保車輛應(yīng)支付的簽單保費為:簽單保費=車輛損失險簽單保費+第三者責(zé)任險簽單保費+全車盜搶險簽單保費+附加險簽單保費
3. 其他收獲
一般而言,保險公司招收實習(xí)生時比較傾向于具有計算機(jī)、金融等專業(yè)背景的學(xué)生,因為他們具備相關(guān)的專業(yè)知識,比較容易適應(yīng)工作。保險公司對實習(xí)生的要求通常是一種綜合素質(zhì)的要求,其中接受能力以及人際關(guān)系的處理等尤為重要??己藘?nèi)容不僅局限于工作質(zhì)量及完成數(shù)量,還會注意其基本技能。對實習(xí)生的評估是依據(jù)其在工作中體現(xiàn)出的綜合能力來進(jìn)行的。
在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司的兩個月的實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)原來學(xué)校學(xué)習(xí) 知識雖然并不能馬上完全的體現(xiàn)在日常的工作當(dāng)中,但與我們學(xué)習(xí)的知識會有很大的聯(lián)系,運用知識的能力尤為重要。例如在工作中,我們車險核保崗經(jīng)常要對各種數(shù)據(jù)做一些統(tǒng)計,并制作統(tǒng)計報表。這不正是我們統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的人拿手的嗎?但后來我發(fā)現(xiàn),他們是用一種公司自制的軟件來完成這些工作的,如果不能很好的理解和掌握該軟件,我們原來學(xué)習(xí)的統(tǒng)計知識就根本沒有用武之地。
團(tuán)隊意識的增強(qiáng)是我的另一個收獲。在工作中,一般都是以小組或團(tuán)隊的形式去迎接問題并解決問題,各個小組之間既競爭,又合作,這樣既提高了大家工作的積極性,又提高了工作效率。
四、心 得
兩個月的實習(xí)對我們來說真的是一個非常難得的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,也給我提供了一個感受平安企業(yè)文化、了解保險市場的寶貴機(jī)會。我們在工作、生活、人際交往等方面都有許多的體會,對保險行業(yè)也有了更深刻的認(rèn)識。通過實習(xí),我們可以將自己所掌握的理論知識運用于實際,加深對書本知識的理解和鞏固,提高在理論知識的指導(dǎo)下觀察、分析和解決問題的實際工作能力。了解工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等。初步完成從理想到現(xiàn)實的心理轉(zhuǎn)換和從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)換。在實習(xí)的過程中,要多思考、多比較,用心體會,多嘗試把所學(xué)的書本知識應(yīng)用于工作實際;認(rèn)真及時地總結(jié)實習(xí)經(jīng)驗和心得,尤其是對實習(xí)中遇到的問題,要多分析、多請教,找出問題的癥結(jié)所在,并努力克服,不斷提高。
保險公司工作心得1000字篇7
懷著空杯的心態(tài),20__年_月16日,我有幸參加了____保_股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總_課。授課中,____總_他一貫的熱情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:____目_正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的_業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
保險公司培訓(xùn)心得體會3篇心得體會,學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)也已近尾聲,但____的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的熱情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在____這_平臺上實現(xiàn)我的夢想。
保險公司工作心得1000字篇8
經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實習(xí),在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會。
針對這次在貴公司實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進(jìn)入公司的那一天,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次晨會表演,首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團(tuán)隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團(tuán)隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認(rèn)識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會。