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暑假的社會(huì)實(shí)踐心得

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暑假的社會(huì)實(shí)踐心得篇1

實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。 很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

這個(gè)暑假,我做了兩份工作,第一份工作是在新開的家具城做開張前期的宣傳。我們的任務(wù)是在各個(gè)小區(qū),從頂樓一層一層往下走,聽到有裝修聲音的就要敲門,與業(yè)主面對(duì)面溝通,向正在裝修以及有需求的業(yè)主宣傳家具品牌并且拿到業(yè)主的聯(lián)系方式。在這個(gè)過(guò)程中,碰到過(guò)形形色色的人,有的人對(duì)你很熱情,有的人很冷漠,甚至不悅。在這份工作中,我面對(duì)了各種各樣的人群,讓我對(duì)社會(huì)與生活有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。

第二份工作是進(jìn)工廠車間進(jìn)行生產(chǎn)工作,工作內(nèi)容是流水線生產(chǎn)衛(wèi)星信號(hào)接收裝置。這是我做過(guò)最累的工作,工廠是計(jì)件結(jié)算工資的,幾乎每個(gè)人都有做不完的事,大家工作的都非常努力。我做過(guò)金屬對(duì)接,貨物包裝,每天回家都很疲憊。但是這種累是值得的,經(jīng)過(guò)這次我想我不愿意自己以后在這樣的情形下工作,所以這也是對(duì)自己的一種激勵(lì),激勵(lì)自己好好學(xué)習(xí)。

在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì),在工作中,我們要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在很多學(xué)校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。

或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,兩三年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

經(jīng)過(guò)這個(gè)暑假的鍛煉,讓我成長(zhǎng)了很多,我對(duì)社會(huì)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校,家庭學(xué)不到的東西,感受了很多原來(lái)從未接觸的事物。這個(gè)暑假對(duì)我今后的人生旅途將有著深遠(yuǎn)的影響。

暑假的社會(huì)實(shí)踐心得篇2

良好的消費(fèi)觀念對(duì)于青少年來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。現(xiàn)今,中學(xué)生的生活,學(xué)習(xí)環(huán)境與其父母一代已完全不同,大部分家庭中的獨(dú)生子女的高消費(fèi)生活越來(lái)越嚴(yán)重。再者,由于目前一般家庭的經(jīng)濟(jì)狀況比以前有極大的改善。父母大多不愿自己的子女“受委屈”,又隨著家庭觀念的轉(zhuǎn)變,家長(zhǎng)更尊重子女的意見,鼓勵(lì)子女發(fā)展自身能力。因此,中學(xué)生在諸多的影響下消費(fèi)觀念產(chǎn)生了極大的變化。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:有零用錢的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的98%,沒(méi)有的僅占1.4%,現(xiàn)在的學(xué)生都是家里的“獨(dú)苗”,家長(zhǎng)對(duì)自己小孩幾乎是百依百順,疼愛有加,即使自己在省吃儉用,孩子那里總是應(yīng)有盡有,可是誰(shuí)也不想讓自己的孩子過(guò)得好些呢?有些父母在自己的孩子身上放上零花錢,這些零花錢是家長(zhǎng)對(duì)孩子成長(zhǎng)的一部分投資。只有少數(shù)家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來(lái)安排,所以也不需要什么零花錢了。但是對(duì)父母來(lái)說(shuō),高中生各方面的開支較多,學(xué)習(xí)上的花費(fèi)明顯多于初中生。對(duì)于在學(xué)習(xí)上的正常開銷,家長(zhǎng)們的出手毫不猶豫的同時(shí),同學(xué)們的生活花費(fèi)和日零用錢,也隨之“水漲船高”。因此中學(xué)生的消費(fèi)行為反映了以下的幾種消費(fèi)心理特點(diǎn):

1、求新性。中學(xué)生處于求新求異、富有好奇心的年齡階段對(duì)外界新事物的接受能力特別強(qiáng)。于是在社會(huì)許多新鮮玩意的吸引下,“試一試”的想法成了這種心理的源泉。

2、興趣性。據(jù)了解,由于有的學(xué)生是“追星族”便將每月開支中的大部分用在購(gòu)買自己偶像的磁帶或cd上等等,總的來(lái)說(shuō),主要消費(fèi)對(duì)象自己的興趣愛好有關(guān),換言之,興趣愛好越廣泛,所花費(fèi)的款項(xiàng)也就可能同比例增長(zhǎng),更何況現(xiàn)在的學(xué)生,興趣廣泛是普遍的事。

3、從眾性。身在周圍都是同齡人的環(huán)境中,加之有不少學(xué)生的家境不錯(cuò),特別容易出現(xiàn)攀比的風(fēng)氣。這便使許多人產(chǎn)生“別人有什么,我也要有什么”的想法,加上時(shí)下的某些時(shí)尚主題,促進(jìn)了這種心理的形成,跟進(jìn)了流行大軍。

4、盲目性。這種心理特點(diǎn)的形成是基于前幾種心理的,且從眾性心理起了主導(dǎo)作用。

古人曰,“儉,德之共也;侈,惡之大也”。中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)“儉以養(yǎng)德”。養(yǎng)成刻苦節(jié)儉習(xí)慣,可以避奢侈,取道義,去邪心,有利培養(yǎng)高尚品德和堅(jiān)韌意志。有道是“歷覽前賢國(guó)與家,成由勤儉敗由奢”??v觀歷史,大到邦國(guó),小到家庭和個(gè)人,無(wú)不是興于勤儉,敗于奢靡。青少年的財(cái)政來(lái)源主要來(lái)自家長(zhǎng),家長(zhǎng)應(yīng)負(fù)起管教指導(dǎo)責(zé)任。家長(zhǎng)要讓子女了解家庭的收入和開支,根據(jù)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,制定合理的消費(fèi)計(jì)劃,并從中學(xué)習(xí)承擔(dān)家庭經(jīng)濟(jì)責(zé)任。學(xué)校應(yīng)該進(jìn)行消費(fèi)觀念教育,灌輸“量入為出”的用錢方法,通過(guò)學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),了解借貸責(zé)任,力戒享樂(lè)奢靡陋習(xí),幫助我們青少年樹立正確的消費(fèi)觀。

暑假的社會(huì)實(shí)踐心得篇3

為期十天的暑期社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束,我的第一感覺是這次活動(dòng)我去的是很有收獲的。加入“一路川行”實(shí)踐小分隊(duì)是一次偶然的機(jī)會(huì),起初我和這里面的大多數(shù)成員都不認(rèn)識(shí),當(dāng)時(shí)加入前的我還猶豫加進(jìn)去以后和大家都不認(rèn)識(shí)的話會(huì)不會(huì)不方便我們的工作,還有就是我以前沒(méi)有參加過(guò)暑期社會(huì)實(shí)踐,怕給這個(gè)隊(duì)掉鏈子。但是考慮到我都已經(jīng)快是一名大三的學(xué)生了,是時(shí)候去社會(huì)感受一下了??紤]了諸多因素吧,最終我決定了加入這個(gè)小分隊(duì)。

我們此次去張家川回族自治縣的共有十人,從蘭州出發(fā)。首先要謝謝我們小分隊(duì)中的四位男生,他們幫我們女孩提了一路的行李。在到達(dá)張家川前,就有熱心的學(xué)長(zhǎng)幫我們聯(lián)系到了住宿的地方,到達(dá)張家川已經(jīng)是晚上了。第二天早上七點(diǎn)半大家準(zhǔn)時(shí)集合到了一起,經(jīng)過(guò)一番商量,我們打算分成兩個(gè)隊(duì)同時(shí)對(duì)不同的區(qū)域進(jìn)行調(diào)研。結(jié)合我們的實(shí)際情況分了隊(duì)以后,我們帶著我們?cè)O(shè)計(jì)好的問(wèn)卷、筆記本以及筆就開始我們第一天的工作了。最讓我感觸深的也是第一天的工作了。

所謂是萬(wàn)事開頭難,這句話用在我們的實(shí)踐工作中是最恰當(dāng)不過(guò)了。我們先是確定訪問(wèn)對(duì)象,那么當(dāng)時(shí)問(wèn)題就來(lái)了,滿大街的都是人,我們到底該找哪個(gè)人進(jìn)行訪談呢?當(dāng)時(shí)我心里還有一個(gè)問(wèn)題就是盡管我們身穿印有西北師范大學(xué)字樣的衣服,但是要怎么說(shuō)才能取信于當(dāng)?shù)氐拇迕衲??后?lái)的事實(shí)證明,我的擔(dān)心不是多余的。在我們最初選定的幾個(gè)訪談對(duì)象中,大多數(shù)人聽了之后要么是直接拒絕我們,要么就是說(shuō)“我不知道”,幾次碰壁下來(lái),大家心里難免有點(diǎn)擔(dān)心了。因?yàn)檎债?dāng)時(shí)的那個(gè)速度,我們此行的任務(wù)肯定是按時(shí)完成不了了。于是隊(duì)長(zhǎng)把我們組織起來(lái)開了個(gè)小會(huì),當(dāng)時(shí)我們就站在大馬路邊。我們重新調(diào)整了我們的訪談策略后,就繼續(xù)開展了我們的活動(dòng)。由于當(dāng)?shù)厝瞬蛔R(shí)字的也占一部分,在我們意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后,我們決定對(duì)于這些人進(jìn)行問(wèn)題的訪談,而不是讓他們填寫問(wèn)卷。必要的時(shí)候錄制一些小視頻,這也是方便我們后來(lái)的數(shù)據(jù)整理與分析工作。有了前面碰壁后的經(jīng)驗(yàn),我們后面的問(wèn)卷調(diào)查與訪談進(jìn)行的還算是順利。在休息的時(shí)間間隙我們和另一個(gè)隊(duì)伍也會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)以及工作進(jìn)度。后天幾天的工作和第一天差不多,只不過(guò)換了不同的村莊。在這個(gè)過(guò)程中,我覺得我們的這個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)與人打交道的過(guò)程,它讓我學(xué)會(huì)怎么與陌生人溝通、怎樣讓陌生人相信你。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中分工合作真的是非常重要,倘若沒(méi)有一個(gè)合理的分工合作,倘若你和別人不能有效的配合,那么哪怕你一個(gè)人能力再高,你也不可能一個(gè)人完成所有的任務(wù),想必“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”也就是如此吧。

早就聽說(shuō)張家川的彩禮高,在沒(méi)有來(lái)之前,我對(duì)它的認(rèn)識(shí)也只是一串冷冰冰的數(shù)字——二十萬(wàn)或是三十萬(wàn),對(duì)于不知情的人也只知道確實(shí)是彩禮有點(diǎn)高,可是為什么那么高,又或者這么高彩禮的背后有什么樣的故事,我們都不得而知。直到這次調(diào)研以后,我對(duì)上述問(wèn)題有了自己的答案。相信我們隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員,都有自己的答案了。在我們與被采訪者聊的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的被采訪者對(duì)于搞價(jià)流露出的是一種無(wú)奈,是一種艱辛。我們調(diào)研了位于張家川回族自治縣不同的村莊,如龍山鎮(zhèn),西夭村,西門村,汪堡村,樹坡村等。我們發(fā)現(xiàn)這兒的彩禮普遍是超過(guò)二十萬(wàn),有的竟高達(dá)四十萬(wàn),這個(gè)數(shù)目在富裕的地方的確不是太高,但是張家川回族自治縣的經(jīng)濟(jì)情況并不好,在調(diào)研過(guò)程中,我見過(guò)許多年齡大概在四五十歲的大叔,他們正經(jīng)歷著高價(jià)彩禮帶給他們家庭的巨大經(jīng)濟(jì)壓力。在當(dāng)?shù)厝搜壑?,他們紛紛表示彩禮太高了,難以接受,但是沒(méi)有辦法,通常家里要娶媳婦的話,就得找親戚借錢,或者貸款,甚至還有高利貸的情況。在一場(chǎng)婚姻當(dāng)中,不會(huì)有人去考慮這個(gè)姑娘嫁過(guò)去以后的生活是否能幸福,女方家里好像只坐等收錢。在這里還有這樣一種認(rèn)識(shí),那便是假如哪家嫁女兒要的彩禮低了,別人就會(huì)說(shuō)三道四,比如那家的女兒肯定有問(wèn)題或者是那家的父母肯定腦子沒(méi)合適著之類的話,為了避嫌,一般家庭也不會(huì)去要低的彩禮,久而久之,彩禮高也就成為了當(dāng)?shù)氐囊环N習(xí)俗。聽一位____說(shuō)當(dāng)?shù)氐腳___也在給人們說(shuō)彩禮不要太高,但是作用不大。在這個(gè)地方,還有剛結(jié)婚不久就離婚的,而且占了相當(dāng)一部分人,父輩辛辛苦苦一輩子的積蓄用在了給自己兒子娶媳婦上,有的到最后竟竹籃打水一場(chǎng)空,即錢財(cái)兩空。這是兩代人的悲哀,若不是這次暑期社會(huì)實(shí)踐到了這里,我不會(huì)感受到現(xiàn)如今還有一種人因?yàn)榻Y(jié)婚而苦苦奮斗,他的家庭因此而背上巨大的“包袱”。這樣的情況如何脫貧致富?這是一個(gè)值得我們深思的問(wèn)題。另外,在當(dāng)?shù)氐牧硗庖粋€(gè)實(shí)際情況就是獨(dú)生子女的家庭很少,即便是他們中的每個(gè)人都處于這種壓力當(dāng)中,知道彩禮高帶來(lái)的艱辛,但是仿佛真正到了自己的時(shí)候,還是不得不要高彩禮。在我看來(lái),這就是一個(gè)惡性循環(huán),在這個(gè)問(wèn)題上,沒(méi)有人做出讓步,我不能想象處于這種高價(jià)彩禮下的姑娘們嫁過(guò)去后的生活。在我們的調(diào)查中我們知道,已婚人士是自由戀愛的很少,多數(shù)要么是熟人介紹,要么是媒人介紹,這樣的婚姻生活真的會(huì)幸福么?

思想觀念對(duì)于當(dāng)?shù)厝藢?duì)彩禮的影響是巨大的。在我看來(lái),一個(gè)人讀過(guò)的書多一些,受過(guò)的教育多一些,那么相應(yīng)的,他的思想就先進(jìn)一些。在這個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,我也越來(lái)越理解國(guó)家為什么要多鼓勵(lì)少數(shù)民族地區(qū)的孩子上學(xué),他們的父母受文化程度本身就不高,如果這個(gè)孩子不受教育,那么影響的將是三代人的命運(yùn)。在我看來(lái),一個(gè)人的受教育程度與他的思想觀念是成正比的。我也將越發(fā)珍惜現(xiàn)在的受教育機(jī)會(huì),讀的書越多,在外面的世界經(jīng)歷的越多,眼界也就越開闊,才不會(huì)被現(xiàn)有的環(huán)境所限制。當(dāng)?shù)睾枚嗤乙话愦蟮墓媚锒冀Y(jié)婚了,要么就是沒(méi)有上過(guò)大學(xué),她們?nèi)松臎Q定權(quán)大多數(shù)是在她們父母手中。作為同齡人的我,不免想起《摔跤吧!爸爸》中大多數(shù)姑娘的命運(yùn)-嫁過(guò)去做一輩子的家務(wù)活。

總結(jié)我的這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐。

暑假的社會(huì)實(shí)踐心得篇4

作為醫(yī)學(xué)生的第一個(gè)寒假學(xué)校便布置了社會(huì)實(shí)踐,由于我學(xué)的是麻醉專業(yè),為了給自己的醫(yī)療知識(shí)充電,我便以以學(xué)生志愿者的身份來(lái)到了沈陽(yáng)奉天醫(yī)院進(jìn)行為期一周的實(shí)習(xí)。

對(duì)于我這一個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的新生來(lái)說(shuō),只能從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始,來(lái)到醫(yī)院我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼。鏡中的我,穿著干凈的白大褂,帶著潔凈的帽子和口罩心中那份堅(jiān)定和自信油然而生!時(shí)至今日,實(shí)習(xí)結(jié)束了,我如今滿載而歸。

剛剛進(jìn)入醫(yī)學(xué)院的我由于對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的匱乏,老師要求我們從基層的護(hù)理做起,培養(yǎng)我們對(duì)意料的責(zé)任和義務(wù),增強(qiáng)我對(duì)醫(yī)生這一個(gè)職業(yè)的了解和熱愛。于是安排我到腎內(nèi)科病房進(jìn)行實(shí)習(xí)。

剛進(jìn)入病房,我總有一種茫然的感覺。對(duì)于護(hù)理的工作比較陌生也對(duì)于自己在新環(huán)境中應(yīng)做的工作沒(méi)有一個(gè)成型的概念。慶幸的是我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹工作,帶教老師豐富的經(jīng)驗(yàn)讓我們可以盡快的適應(yīng)醫(yī)院的護(hù)理工作。學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新環(huán)境中成長(zhǎng)工作是我實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲。

看起來(lái)簡(jiǎn)單的護(hù)理工作去讓我開始手忙腳亂。原來(lái)的自信蕩然無(wú)存,我開始虛心向老師學(xué)習(xí),緊緊的跟著老師,護(hù)士老師耐心地給我講解關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢的,我穿梭于各個(gè)病房,她們的.護(hù)理術(shù)語(yǔ)和日常工作。我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(cè)(測(cè)體溫,測(cè)血壓,測(cè)脈搏,測(cè)體重),熟練地掌握血壓的測(cè)量方法,了解到測(cè)血壓前被測(cè)者應(yīng)充分休息,勿吸煙喝酒喝咖啡,不可憋尿。被測(cè)者應(yīng)采取坐位或臥位,氣囊應(yīng)縛在上臂中1/3,不可過(guò)松,也勿過(guò)緊,否則血壓值會(huì)降低。注氣速度要慢,水銀柱在聽診聲音消失后再升高20mmhg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmhg為宜。聽診器應(yīng)放在肘動(dòng)脈處,再放氣后出現(xiàn)第一音時(shí)為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時(shí)為舒張壓(低壓)。再逐漸地接觸了配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持“七查三對(duì)”的原則下為病人配液。

護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管以前也有感悟,但真正進(jìn)入病房后感覺更深了。的確,護(hù)士的工作很零碎,很雜亂,但護(hù)士有著其特殊的魅力。醫(yī)院不可以沒(méi)有護(hù)士,醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士,說(shuō)明了護(hù)士的重要性。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正是如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的力量。因?yàn)橛辛伺R床實(shí)踐,我才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這一個(gè)行業(yè)。我進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的第二個(gè)收獲就是正確認(rèn)識(shí)了護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。

我覺得護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧,還需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。在實(shí)習(xí)期間對(duì)我影響最大的是腎內(nèi)科病房?jī)?nèi)醫(yī)患間親如一家的溫馨氛圍。醫(yī)護(hù)人員將人文關(guān)懷落實(shí)在行動(dòng)上,使患者在良好的精神狀態(tài)下積極的配合治療。護(hù)士長(zhǎng)還在百忙之中為我們作了關(guān)于人文關(guān)懷護(hù)理的講座。在講座中我知道了落實(shí)人文關(guān)懷、關(guān)注患者的幸福指數(shù)并不是很困難的事情。言談舉止間,醫(yī)生的一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一句話語(yǔ),甚至一個(gè)小禮物,都可能會(huì)讓患者得到心靈的巨大安慰。醫(yī)生雖然忙碌,只要真正將患者的精神和心理需要放在首位,讓患者觀和人文意識(shí)有效結(jié)合起來(lái),做起來(lái)也是很順手很自然的事情。

通過(guò)講座我了解如何做到自然真實(shí)的人文關(guān)懷,作為未來(lái)的麻醉師,我將努力做到以下幾點(diǎn):

1、樹立以病人為中心的服務(wù)觀念。首先應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,使之成為一種自覺行為,真正做到想病人所想,急病人所急,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,變“病人等我”為“我迎病人”。

2、尊重病人的生命價(jià)值、人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私。隨著人們對(duì)健康需求及生存期望值的提高,醫(yī)生不僅要滿足病人求生存、求健康的需求,還應(yīng)維護(hù)病人的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私,意識(shí)到病人個(gè)人尊嚴(yán)不能因生命活動(dòng)力降低而遞減,醫(yī)護(hù)工作者有責(zé)任幫助病人維護(hù)人格尊嚴(yán)。

3、加強(qiáng)溝通,做好健康教育。整體護(hù)理作為一種理念,已滲透到臨床工作的各個(gè)方面。病人的社會(huì)經(jīng)歷、文化程度、疾病種類和病情嚴(yán)重程度不同,要求我們應(yīng)理解和尊重病人,與病人多溝通,了解病人的需要、需求、期望和感受,進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)和健康教育。

4、重視細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定成敗。醫(yī)護(hù)人員的人性化服務(wù)體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)微之處,往往一個(gè)微笑、一句溫暖的語(yǔ)言、一個(gè)得體的撫摸可起到藥物無(wú)法替代的作用。所以醫(yī)護(hù)人員應(yīng)提高自身修養(yǎng),精練技術(shù),不斷完善自我,將端莊的儀表、美好的語(yǔ)言、得體的行為、精湛的技術(shù)體現(xiàn)在為病人提供的人性化服務(wù)中。我們的醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)學(xué)知識(shí)、理論和操作技能上,一點(diǎn)不亞于國(guó)外,但缺乏與患者的情感交流。原因可能來(lái)自很多方面:人力資源的配備不足,人文修養(yǎng)的欠缺,超負(fù)荷的工作量,不合理工作的安排,管理上的差異以及來(lái)自社會(huì)與家庭的壓力等等。這些壓力直接導(dǎo)致:服務(wù)質(zhì)量下降;差錯(cuò)事故發(fā)生率上升;人際關(guān)系的緊張

這一次實(shí)習(xí),更讓我知道了知識(shí)的重要性。我們的醫(yī)學(xué)知識(shí)對(duì)于患者的生命,就是救命稻草,只有豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)才能挽救一個(gè)個(gè)生命,才會(huì)讓患者遠(yuǎn)離痛苦。有可能課上老師的一次講話就可以挽救一個(gè)人的性命,所以,以后的每節(jié)課都要認(rèn)真地聽講,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。這一次實(shí)習(xí),讓我堅(jiān)定了學(xué)醫(yī)的信念,也改變了學(xué)醫(yī)的看法。醫(yī)學(xué),這一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的職業(yè),不允許我們?cè)谡n上再三心二意的學(xué)習(xí)了,臨時(shí)抱佛腳的考試行為是對(duì)生命的不負(fù)責(zé)。豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,是對(duì)患者的負(fù)責(zé)。實(shí)習(xí)時(shí),每每看見病床上患者痛苦的樣子,我都在恨自己的知識(shí)不夠,不能幫助他們消除痛苦。所以在今后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)努力,為了患者們能夠早日康復(fù),為了他們對(duì)我們的信任,為了家屬們期盼的目光,我會(huì)用我所學(xué),幫助他們,這是身為醫(yī)學(xué)生的我的責(zé)任。

暑假的社會(huì)實(shí)踐心得篇5

時(shí)光飛逝,在大學(xué)的第一個(gè)假期很快就結(jié)束了,但是我還是沉醉在自我暑假社會(huì)實(shí)踐的收獲中。

作為一名大學(xué)生,有著重大的歷史職責(zé)和使命,而要承擔(dān)起這一切,跟上時(shí)代的步伐,務(wù)必讓我們的每一天都無(wú)緣無(wú)悔。我不想虛度我的人生。

因此,在大學(xué)的第一個(gè)假期,我有了一個(gè)充實(shí)的、難忘的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。我度過(guò)了一段被人稱為“老師”的難忘的,陽(yáng)光的日子。我在一家教育機(jī)構(gòu)課外輔導(dǎo)部做兼職老師,在這次實(shí)踐中,我感受到了不一樣的東西,是我之前沒(méi)有接觸到的東西,這對(duì)我來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中,我有了更多的進(jìn)步,我明白自我需要更多的進(jìn)步,此刻的我已經(jīng)很好的適應(yīng)了學(xué)校生活,但是社會(huì)生活還是不行,我需要繼續(xù)不斷的努力。在實(shí)踐中使自我不斷地提高。

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐潛力和社會(huì)交往潛力的重要途徑。因此我覺得在假期得到這樣的鍛煉對(duì)自我盡快的適應(yīng)社會(huì)生活有很大的作用,這樣的經(jīng)歷也會(huì)成為自我的一筆寶貴財(cái)富。

這次假期我為什么選取做家教作為自我實(shí)踐的資料,原因有兩點(diǎn)。首先我爸是一家課外輔導(dǎo)的負(fù)責(zé)人這樣就給我?guī)Ыo了一個(gè)很好的平臺(tái),其次是因?yàn)樽晕乙粋€(gè)小小的夢(mèng)想。記得小時(shí)候就有一個(gè)夢(mèng)想,期望長(zhǎng)大后能成為一名光榮的人民教師。但是之后經(jīng)歷了人生的種種,我成為了一名工程管理專業(yè)的大學(xué)生??蓛簳r(shí)的那個(gè)夢(mèng)想?yún)s一向都沒(méi)有消逝。老師那高大的形象和偉岸的身軀,“好大一棵樹”的優(yōu)美旋律卻依然在我腦海中縈繞,在身邊回響。于是就有了這樣一個(gè)“一石三鳥”的經(jīng)歷。能夠?qū)崿F(xiàn)我的兒時(shí)夢(mèng)想;能多一種不一樣的人生經(jīng)歷;能夠靠自我的雙手完成學(xué)業(yè)。之后我發(fā)現(xiàn)不僅僅僅讓我學(xué)會(huì)了這幾種東西。而使自我更加清楚的了解了自身的潛力和學(xué)到了許多課堂以外學(xué)不到的東西。

在假期剛結(jié)束一周左右我就開始了自我第一次社會(huì)實(shí)踐。第一天是試講,我給兩位初中生補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué),為了能做的更好,我又把初中時(shí)代的課本重新翻閱了幾遍,走上了我的人生第一講。盡管有些緊張,但是我還是透過(guò)了第一關(guān)。當(dāng)時(shí)我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。一回生,二回熟,就這樣我便做起了我的“老師”了??赡苁堑谝淮谓o學(xué)生做家教吧,我格外認(rèn)真,每次講課的前一天晚上,我都很努力的備課,生怕講錯(cuò)了那一道題。但是這樣事情還是發(fā)生了,有一次我講錯(cuò)了一道題,當(dāng)時(shí)要是有一個(gè)地縫,我恨不得鉆進(jìn)去。就這樣我每一天早上起得很早睡的也比較晚,很辛苦,很累,但是卻很充實(shí),算是順利的完成了我的當(dāng)老師任務(wù)。學(xué)生家長(zhǎng)也對(duì)我很認(rèn)可,我?guī)У膶W(xué)生也對(duì)我很尊敬,我們也成為了好朋友。個(gè)性是他們管我叫“仲老師”的時(shí)候,我的感覺就好像是飄向了天,很自豪,很光榮。那時(shí)我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f(shuō)老師是太陽(yáng)低下最高尚的職業(yè)。

這次實(shí)踐我學(xué)到的不僅僅是生活的艱辛和為人處事的態(tài)度,還有教育問(wèn)題上的一些經(jīng)驗(yàn)和原則。而這些,必將成為我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財(cái)富。我也期望在今后的學(xué)習(xí)和工作中,把學(xué)到的這些真正的做到學(xué)以致用。此刻我把這些感悟記錄下來(lái),勉勵(lì)自我,也跟大家共同分享。

一、教育需用心

我們都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學(xué),如今自我以一個(gè)過(guò)來(lái)人得身份應(yīng)對(duì)這群還處在懵懂時(shí)期的孩子時(shí),或許更能體會(huì)到他們的情緒吧。在那里,帶班的大都是在校大學(xué)生。他們年輕、富有活力和激情,當(dāng)然還有自我獨(dú)特的教學(xué)方法和理念??鬃又v“因材施教”,在那里,針對(duì)不一樣年齡的孩子,當(dāng)然需要不一樣的教育方法和方式。比如說(shuō)對(duì)于一二三這三個(gè)年級(jí)的小學(xué)生來(lái)講,鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是他們最喜歡的方法。做的好的,適當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),做的不好的,則要給予鼓勵(lì)。批評(píng)是需要的,但非必要。而對(duì)于四五六這三個(gè)年級(jí)的小朋友來(lái)說(shuō),他們雖然還小,但腦子里應(yīng)經(jīng)有了必須的是非觀念和自我的想法。所以一塊糖,一個(gè)大拇指這樣的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)他們來(lái)說(shuō)就有點(diǎn)幼稚了。但是,你能夠獎(jiǎng)勵(lì)他們一些他們感興趣的東西,比如一塊聊聊穿越火線,一齊做個(gè)游戲,講個(gè)他們感興趣的故事等等。而對(duì)于初中生,正是個(gè)性構(gòu)成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,因此必須要注重他們的個(gè)人感受。一味的批評(píng)無(wú)疑是他們最反感的。所以平時(shí)的教育中,既要想辦法引起他們的興趣,又要把知識(shí)傳授給他們,同時(shí)還要搞好和正處于叛逆期的他們的關(guān)系。一期班下來(lái),收獲的不僅僅僅是他們的信任和喜愛,還有應(yīng)對(duì)他們成績(jī)時(shí)的自豪感和成就感。

一向記得最初輔導(dǎo)班負(fù)責(zé)人的話:必須要用心。只有這樣,才能獲得家長(zhǎng)和學(xué)生的信任,只有這樣,我們的事業(yè)才會(huì)長(zhǎng)久和發(fā)展。當(dāng)然,不僅僅僅是做教育需要用心,從事任何行業(yè),都需要我們用心去做好每一件小事,只有做好了每一件小事,才能成就大事。俗話說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗。只有真正的用心注意好細(xì)節(jié),才能將事情做好。因此說(shuō)“走心”,這不僅僅僅是演員們演戲時(shí)的要求,也是平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)和生活中,想要做好每一件事情的一個(gè)前提和必要條件。

孔子說(shuō)“有教無(wú)類",確實(shí)一個(gè)班里總會(huì)有幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)差點(diǎn)的,幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的。當(dāng)然,自我的親身體會(huì)也證明,老師喜歡學(xué)習(xí)好、懂事的孩子是有道理的。但這并不能成為我們放下其他孩子的理由??吹匠煽?jī)好的孩子取得好成績(jī),我們當(dāng)然會(huì)高興;但當(dāng)你看到經(jīng)過(guò)自我的努力,那些成績(jī)差的小孩成績(jī)有了進(jìn)步時(shí),心里更多的確實(shí)驕傲和自我的滿足。我們都以前經(jīng)歷過(guò),所以明白小孩子會(huì)喜歡怎樣樣的老師,會(huì)厭惡怎樣樣的老師。也明白他們更容易理解哪種教育方式。所以這是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì),也是我們就應(yīng)好利用和開發(fā)的資源。時(shí)光雖然不常,但學(xué)到的東西,卻不僅僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會(huì)讓我在以后步入社會(huì)的道路上,給我以啟迪和警醒。

二、掙錢很辛苦要學(xué)會(huì)節(jié)儉

勤儉節(jié)約自古就是中華民族的傳統(tǒng)美德。但是這對(duì)于從未步入社會(huì)參與勞動(dòng)的我們來(lái)說(shuō),就如同對(duì)牛彈琴。對(duì)于一向以來(lái)的純消費(fèi)者而言,哪會(huì)明白賺錢的辛苦和不易。而且一向以來(lái),還理所應(yīng)當(dāng)?shù)南硎苤改附o予我們的一切。但當(dāng)我真正投身其中的時(shí)候,我還是體會(huì)到了賺錢的辛苦和不易,雖然這并不是多么費(fèi)力的體力勞動(dòng),但每一天按時(shí)的上下課,對(duì)懶散慣了的我來(lái)講,已經(jīng)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。尤其是天冷的那幾天,起床變得尤為困難,但因?yàn)榧缟系穆氊?zé),每次都是咬咬牙,堅(jiān)持了下來(lái)。最后,手里拿著自我辛辛苦苦賺來(lái)的紅包,心里既激動(dòng)又感動(dòng),覺得自我好像瞬間就長(zhǎng)大了,懂事了,能夠分擔(dān)一下父母肩頭的擔(dān)子了。雖然工資并不多,但畢竟是融入了自我的汗水,付出了自我勞動(dòng)的所得,所以拿著“沉甸甸”的紅包,想著之前自我打算的花錢計(jì)劃,猶豫了。還是把錢花在有用的地方,那些雜七雜八的東西終究還是沒(méi)舍得花自我賺來(lái)的錢。

哲學(xué)講實(shí)踐出真知。如果不是親身體驗(yàn)了一把工作的艱辛,僅僅從書上學(xué)習(xí)那些空洞的理論和說(shuō)教似的東西,我不會(huì)有這么深的體會(huì)和感悟。也不會(huì)明白父母的辛苦和不易。所以我倡議大家利用課余時(shí)光尤其是大學(xué)生出去做份兼職,一來(lái)體會(huì)一下生活的艱辛,二來(lái)自我賺取一點(diǎn)零花錢,再者還能夠積累一些工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)到一些課本上我們學(xué)不到的東西。只有真正體驗(yàn)了其中的滋味,才能給一個(gè)人的心靈最大的觸動(dòng)。半個(gè)月的講課,早睡早起的生活,既鍛煉了我的意志,又讓我明白了什么是職責(zé),什么是擔(dān)當(dāng)。所以從此以后,節(jié)儉不就應(yīng)僅僅停留在口頭上,更就應(yīng)實(shí)踐在平時(shí)的生活中。繼承先輩們的優(yōu)良傳統(tǒng),既是對(duì)先輩的最好緬懷,也是我們以后能夠留給后輩們的寶貴財(cái)富。

三、搞好人際關(guān)系

人際交往是伴隨我們一生的一門課程,如何與人相處,如何與不一樣的人相處這是我們一生都值得研究和探討的課題。在輔導(dǎo)中心,我們要跟不一樣年齡的小朋友和大朋友相處,還要跟其他閱歷、背景不一樣的老師相處,還要跟學(xué)生的家長(zhǎng)做好及時(shí)的溝通,當(dāng)然跟管理者也需要及時(shí)的交流和討論教學(xué)中的困難和問(wèn)題。因此,這張復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中,如何與不一樣的人相處,如何搞好人際關(guān)系成為了一門學(xué)問(wèn)很大的課程。首先,在與學(xué)生的相處中,因人而異成為了首要原則。有的孩子內(nèi)向,有的孩子外向,有的調(diào)皮,有的內(nèi)斂。針對(duì)不一樣個(gè)性的孩子,因人而異尤為重要。作為一個(gè)大哥哥一樣的老師,不要擺出一副高高在上的樣貌,拒人于千里之外,那樣誰(shuí)都不會(huì)喜歡你。相反,親和力才是一個(gè)老師受歡迎的法寶。其次,在與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通和交流中,則要以足夠的耐心和職責(zé)心讓他們放心。家長(zhǎng)把孩子交給老師,那是對(duì)你的信任。同樣的,你務(wù)必要做到讓家長(zhǎng)放心。針對(duì)孩子平時(shí)學(xué)習(xí)中的問(wèn)題,必須要及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)溝通。當(dāng)然,這種溝通并不是告狀,只是為了更好的促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。只有老師和家長(zhǎng)的共同努力,共同配合,才能使孩子更加健康快樂(lè)全面的成長(zhǎng)。再次,是與管理者之間的交流。

作為輔導(dǎo)中心的老師,首先要服從管理,聽從安排。當(dāng)然這并不是說(shuō)你不能夠有自我的意見和推薦。適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),你也能夠發(fā)表自我的推薦。而且必須要做好溝通。對(duì)于平時(shí)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,必須要及時(shí)的與管理者溝通,只有這樣,才有可能在事情變?cè)愀庵?,解決掉那些能夠避免的麻煩。而與其他老師之間的相處,即與同事之間的相處,也是十分重要的一點(diǎn)。和諧的人際關(guān)系會(huì)讓你的工作更加簡(jiǎn)單、更加簡(jiǎn)單。俗話說(shuō),三人行,必有我?guī)?。在平時(shí)的交往中,要真正做到則其善者而從之。善于看到別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,善于學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,這是一個(gè)人不斷成長(zhǎng)和成熟的標(biāo)志。在輔導(dǎo)中心的一個(gè)十分受歡迎的老師身上我也學(xué)到了很多。比如,上課時(shí),給其他老師倒杯水,教孩子們懂得感恩老師的付出,當(dāng)然還有一些小方法和小竅門,雖然很小,卻很受用。人與人之間的相處是一件很奇妙的事情,雖然我們不可能做到讓人人都喜歡自我,但起碼掌握必須的人際交往技巧,對(duì)于改善人際關(guān)系,構(gòu)建和諧人際交流網(wǎng)絡(luò)還是十分有必要的。良好的人際關(guān)系使我們的一筆財(cái)富,不論是在大學(xué),還是以后步入社會(huì),這都是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡囊徽n。掌握必須的技巧,學(xué)會(huì)必須的方法,則能夠讓我們的人際關(guān)系更加和諧,從而使我們的社會(huì)更加和諧。

四、管理有方法

在大學(xué)自我是學(xué)工程管理專業(yè)的,所以在這次實(shí)踐中得到的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)自我專業(yè)學(xué)習(xí)有很大的作用。透過(guò)這次當(dāng)老師的經(jīng)歷,我認(rèn)為作為一個(gè)管理者,方法尤為重要。對(duì)學(xué)生的管理,你既不能像在學(xué)校那么嚴(yán)厲,又不能太過(guò)懶散。所以把握好一個(gè)度,顯得尤為重要。但需要明確的是必須要有明確的管理方案和要求,否則將難以控制其局面。所以,管理有方法,合作更和諧。

五、自立方能自強(qiáng)

作為當(dāng)代青年和大學(xué)生,當(dāng)然還是90后,如何成長(zhǎng)如何成才?我認(rèn)為第一步必須要學(xué)會(huì)自立。寄生蟲一樣的生活環(huán)境很難培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的人才。而一味靠父母也不是我們的風(fēng)格。離開父母的羽翼,自我敢于應(yīng)對(duì)生活的風(fēng)雨和挑戰(zhàn),這才是你真正步入社會(huì)所需要學(xué)會(huì)的第一步。一個(gè)人只有真正的自立,能吃的了苦,方能成就自我。一個(gè)人如果連自我都照顧不好,何談抱負(fù)和理想呢?自立、自信、自強(qiáng)是我們青年人的寶貴財(cái)富。所以即使家庭再優(yōu)越,父母再有錢,如果你自身不夠優(yōu)秀,你也不是一個(gè)成功的人,不是一個(gè)會(huì)受人敬仰的人。

在這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生用心的影響。

暑假的社會(huì)實(shí)踐心得篇6

7月13日,我們實(shí)踐的行程安排是二七廣場(chǎng)和360國(guó)貿(mào)。

二七廣場(chǎng),位于鄭州市區(qū)中心商業(yè)繁華區(qū),周圍百貨商鋪林立。二七紀(jì)念塔坐落在二七廣場(chǎng)中心,為紀(jì)念1920__年2月7日京漢鐵路工人大罷工而建。為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),高63米,共14層,其中塔基座為3層塔身為11層,每層頂角為仿古挑角飛檐,綠色琉璃瓦覆頂。塔頂建有鐘樓,六面直徑2.7米的大鐘,整點(diǎn)報(bào)時(shí)演奏《東方紅》樂(lè)曲,鐘聲悠揚(yáng)悅耳,綿延數(shù)公里。塔平面為東西相連的兩個(gè)五邊形,從東西方向看為單塔,從南北方向看則為雙塔。塔內(nèi)一邊為旋梯,一邊為展室,游人可登至塔頂,遠(yuǎn)眺市容入夜后,多種彩燈內(nèi)透外照,使雙塔更加絢麗多彩。

頂著烈日,我們開始了新的一天的實(shí)踐。雖然天氣很熱,但是二七廣場(chǎng)的繁華以及來(lái)往穿梭的人流,依然使我感覺到二七廣場(chǎng)的繁華與魅力。稠密的人流為我們實(shí)踐隊(duì)提供了很好的調(diào)研對(duì)象,老人,小孩兒,青年讓我們收獲了與昨天不同的調(diào)查結(jié)果。

下午我們又來(lái)到了360國(guó)貿(mào),還是以調(diào)查問(wèn)卷的形式展開調(diào)研。國(guó)貿(mào)下邊有一個(gè)玩偶熊貓基地,我們對(duì)在其中玩耍的幾個(gè)小盆友做了采訪,清晰地知道了小盆友對(duì)環(huán)境的熱愛。最后我們對(duì)國(guó)貿(mào)旁邊一個(gè)必勝客歡樂(lè)餐廳的服務(wù)員做了問(wèn)卷調(diào)查,餐廳每天的食物殘留情況對(duì)我們的調(diào)查結(jié)果也有很大幫助。

今天是調(diào)研的第二天,我們迫不及待地想要去喚醒人們保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。看到日益雄偉的建筑和逐漸減少的綠地,我們急切尋求那些“綠色環(huán)保”建筑的典范。我們實(shí)踐我們快樂(lè),我們辛苦我們收獲。保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)!

暑假的社會(huì)實(shí)踐心得篇7

我選擇了離家遠(yuǎn)的,但是也是跟著同學(xué)一起,這次我覺得自己需要給自己一個(gè)理由,在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有意識(shí)到自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)極度缺乏在,工作需要這些來(lái)滿足自己,我也通過(guò)工作了解到了現(xiàn)在社會(huì)上面需要掌握的技巧,大學(xué)不應(yīng)該只有安逸,不應(yīng)該只有學(xué)習(xí),給自己一個(gè)機(jī)會(huì),就像這次我去到了一家工廠一樣,我以前覺得吃苦是一個(gè)人的美德,確實(shí)這是美德,但是吃苦的感覺自己是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的,在工廠工作的這幾個(gè)月我是實(shí)實(shí)在在的感受到了。

我這次感覺到幾點(diǎn),第一就是在工廠很枯燥,我在工作的幾天就很明顯的感受到了,自己之前都是片面的了解也沒(méi)有個(gè)實(shí)際的經(jīng)歷,在工廠確實(shí)是容易感覺發(fā)到枯燥,但是就是這種枯燥我覺得更應(yīng)該讓自己找到樂(lè)趣,這告訴了我如果在工作當(dāng)中一直都感覺沒(méi)有意識(shí),感覺很煎熬,那么長(zhǎng)期下去,一定是痛苦的,我嘗試著在日常枯燥的流水上面給自己找到樂(lè)趣,我多次請(qǐng)求換崗位,不愿意在一個(gè)崗位上面坐很久,這么一來(lái)多多少少也能減少一點(diǎn)枯燥。

第二就是幸苦,將近兩個(gè)月工廠生活是一種很煎熬的,我覺得自己做這么一件事情還是比較累的,在身體上的累是很明顯,以前不知道在工廠工作的感覺,身體上疲憊還是其一,精神上同樣是如此,在這里工作的兩個(gè)月實(shí)行了兩班倒,這是讓我感覺自己精神也累的原因,可是我的也一直在堅(jiān)持,既然自己來(lái)到了這里就一定需要給自己理由,一個(gè)不能退卻的理由,一個(gè)月的晚班徹底的讓我感受到了工作的幸苦,特別是在工廠,這是自己在過(guò)去的十幾年沒(méi)有過(guò)得感覺,但是通過(guò)這兩個(gè)月的工作我也懂得了一定要給自己一個(gè)理由,堅(jiān)持就是勝利,沒(méi)有什么東西回來(lái)的很容易。

工作了兩個(gè)月自己也收獲了,收獲了自己第一桶金,也收獲了四個(gè)字“堅(jiān)持不懈”,可是這樣的堅(jiān)持不是一個(gè)長(zhǎng)期的,在工作當(dāng)中學(xué)會(huì)變通才是真的,盡管在工廠工作但是也能找到自己的價(jià)值。

暑假的社會(huì)實(shí)踐心得篇8

暑期是一段非常寶貴的時(shí)期,而在這段寶貴的時(shí)期里能夠采取有效的形式開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是大學(xué)生接觸社會(huì)、接受歷練、走向成熟的不二選擇。

通過(guò)這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,我們走出校園、走入社會(huì),學(xué)到了在學(xué)校里難以切身體會(huì)的知識(shí),也懂得了要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,文化社交的往來(lái)使世界的聯(lián)系更加緊密,每天都有新事物不斷涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了不可回避的挑戰(zhàn),因此我們要不斷學(xué)習(xí),提高更方面素質(zhì),做時(shí)代的弄潮兒。

在這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐中,我們先后走訪了北大、清華、華清嘉園、望京社區(qū)、韓國(guó)駐華大使館等地,通過(guò)問(wèn)卷、采訪、實(shí)地調(diào)研等形式了解到韓國(guó)人目前在北京大致的生活狀況。其實(shí),實(shí)踐的過(guò)程并沒(méi)有像事先計(jì)劃的那樣順風(fēng)順?biāo)?,的確遇到了很多苦難,比如很多韓國(guó)人在這段時(shí)期選擇回國(guó)、韓國(guó)人也不是很愿意接受我們的采訪等等。但我們都通過(guò)耐心勸說(shuō)與悉心求教完成相關(guān)的調(diào)查,深感不易。

我一直很喜歡這樣一句話:人生因?yàn)榻?jīng)歷而美麗。參加社會(huì)實(shí)踐,的確能夠培養(yǎng)與增強(qiáng)人與人相處、交際的能力。作為一個(gè)社會(huì)人,他必須時(shí)刻與社會(huì)保持緊密的聯(lián)系,否則就可能被不斷提高的社會(huì)效率和團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)運(yùn)行方式淘汰出局。接觸更多的社會(huì)面,結(jié)識(shí)更多的社會(huì)人,關(guān)注更多的社會(huì)事,可以豐富我們的知識(shí),提高我們的眼界,讓我們以更高的角度和更理性的思維來(lái)對(duì)待社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì)。在這次實(shí)踐中,我們團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力確實(shí)得到了提高,我們?cè)谛湃巍⒒ブ幕A(chǔ)上向共同的目標(biāo)共同努力。

主要收獲:

1.通過(guò)社會(huì)實(shí)踐激發(fā)了我們更加努力學(xué)習(xí)的熱情,能夠?qū)W以致用。十幾年的學(xué)習(xí),最終總是要用于社會(huì)實(shí)踐中,知識(shí)的積累隨著學(xué)習(xí)時(shí)間增加而增加,所謂學(xué)無(wú)止境,今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的實(shí)踐。我國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要一大批具有各種知識(shí)技能的人才,現(xiàn)在不抓緊學(xué)習(xí),就無(wú)法承擔(dān)這一份重任。我國(guó)加入世貿(mào)組織后,與其他國(guó)家的交流也將更益頻繁,時(shí)代給了我們壓力,也給了我們動(dòng)力,學(xué)習(xí)好各門知識(shí),做一個(gè)合格的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。在這個(gè)不斷進(jìn)步的信息化社會(huì),不進(jìn)步就是退步,只有不斷地掌握知識(shí),了解社會(huì),才能趕超別人。

2.通過(guò)社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我們獨(dú)立的個(gè)性和堅(jiān)忍不拔的意志。離開了熟悉的校園,一切都要靠我們自己的小團(tuán)隊(duì)。去論是前期的準(zhǔn)備,還是具體的實(shí)施計(jì)劃,即使有再大的困難我們都要將方設(shè)法去克服。我們切實(shí)地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的凝聚力、個(gè)人的積極性對(duì)于成功的重要意義。

3.在本次的社會(huì)實(shí)踐中,我們還與諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。

這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們更加深入地了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)有著深遠(yuǎn)的意義,對(duì)我們的幫助可謂享用一生。作為21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì),提升我們的修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。

暑假的社會(huì)實(shí)踐心得篇9

轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)正式告別了這一學(xué)期的學(xué)生生涯,迎來(lái)了我大學(xué)的第一個(gè)假期,驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無(wú)奈,為了不留遺憾,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的假期過(guò)得更加充實(shí),我將為我的這個(gè)假期做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃,提早進(jìn)入社會(huì),開闊視眼,增長(zhǎng)見識(shí)。

假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),同時(shí),實(shí)踐也可以讓我們學(xué)習(xí)知識(shí),也是鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,因此,我一定會(huì)倍加珍惜這次的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

這次實(shí)踐我去了__打工,“凡事想時(shí)容易,做時(shí)難”本以為這里比其它餐館干凈點(diǎn),打工也可以輕松點(diǎn),不就是給顧客點(diǎn)一下餐,收拾一下桌子嗎?這些平時(shí)在家也做過(guò),心里還存在僥幸的心理,可是讓我么想到的是剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了,在給顧客點(diǎn)餐時(shí)出了差錯(cuò),剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn),被罵是不能避免的。因此,我心中也是有許多委屈,可事實(shí)擺在我的面前,在工作中他們說(shuō)一就是一,說(shuō)二就是二,當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇的我說(shuō)不出話來(lái),我心想萬(wàn)事開頭難,早接下來(lái)的工作中我一定會(huì)更加認(rèn)真。

__里非常忙,每天得等到所有的顧客走完我們才可以下班,所以每天回家也已經(jīng)很晚了,在加上累,于是我有了辭職的想法,可是又想如果就這樣就半途而廢,什么也學(xué)不到,我又覺得很慚愧。而且自己需要學(xué)的的還很多,所以我一定要堅(jiān)持下去。正是有了這份堅(jiān)持我后面的工作也順利了很多,失誤也減少了。

通過(guò)這次實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到凡事一定要堅(jiān)持,面對(duì)社會(huì)上形形色色的人,也要學(xué)會(huì)怎么面對(duì),同時(shí),我也學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心去對(duì)待身邊的人。我相信,這次經(jīng)歷會(huì)成為我人生中的美好回憶,它也會(huì)時(shí)刻的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn),在人生的旅途中越走越長(zhǎng)。

時(shí)間飛逝,告別了短暫的假期,新學(xué)期即將開始,在新的學(xué)期里我將會(huì)收起那顆脆弱敏感的心靈,用堅(jiān)持不懈的汗水為自己的明天,為自己的目標(biāo)而奮斗,我堅(jiān)信那濺在路上的滴滴汗水,是為我將來(lái)的成功奏響的旋律。

暑假的社會(huì)實(shí)踐心得篇10

一、熟習(xí)了餐飲服務(wù)的各方面知識(shí),開辟了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí)。

作為一位服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識(shí)。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。例如,曉得了如何展臺(tái)擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱、價(jià)格、材料、做法和口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價(jià)格等等;要識(shí)記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識(shí)記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清楚地傾銷先容酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識(shí),也豐富了經(jīng)歷。

二、了解并把握了餐桌禮節(jié)、交際用語(yǔ),曉得了如何以禮服人。

在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交換中,我了解和把握了很多餐桌禮節(jié)和基本的文明用語(yǔ),曉得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我以為,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮節(jié)》的書本中所學(xué)到的知識(shí)更廣泛、更實(shí)用、更有價(jià)值。書本上的知識(shí)和理論過(guò)于干癟、平淡且毫無(wú)生動(dòng)趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來(lái)不深入,總是輕易忘記和記混。然而,在酒店工作中,常常可以向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮節(jié),可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時(shí)的行為動(dòng)作,可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情形下所要應(yīng)用到的禮節(jié)和用語(yǔ)。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和應(yīng)用知識(shí),在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)題目并予以更正,且更好的彌補(bǔ)不足,增長(zhǎng)見識(shí)。例如,在歡迎客人時(shí)要說(shuō):歡迎光臨,中午/晚上好!客人進(jìn)進(jìn)包房時(shí)要主動(dòng)開門,要說(shuō):您請(qǐng)進(jìn),您請(qǐng)坐。在客人坐下時(shí),要詢問(wèn)人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單宴客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時(shí)要遵守茶七飯八酒九的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅羽觴盛,三分之一滿)。添茶倒酒時(shí)都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時(shí)針?lè)较蝽槾翁聿璧咕?。換煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開始。上菜時(shí)要先給客人打招呼,說(shuō):打攪一下(或請(qǐng)當(dāng)心),幫您上菜。上菜時(shí)盡可能不要從老人和小孩旁邊上,以避免不謹(jǐn)慎燙到或碰到客人。上菜時(shí)一般從副主人位的左側(cè)或右側(cè)上起,還要留意不要在客人頭頂上方上菜,以避免失禮。換煙缸時(shí)(一般超過(guò)3支煙頭),要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來(lái)臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以避免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r(shí)要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以避免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以避免炙烤到客人。上日式刺身時(shí)要跟芥末料,且每人一名。刺身下面要墊口布(通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節(jié)條目繁多,且過(guò)于觸及寬泛,至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜,不能逐一詳談,只能羅列一二。

在欣源酒店工作期間,我以為所學(xué)到的最重要的東西莫過(guò)于餐桌禮節(jié)和交際用語(yǔ),也學(xué)會(huì)了與人溝通的技能。這些對(duì)我來(lái)講是一種進(jìn)步。這不單單豐富了我的經(jīng)歷和知識(shí),更豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我的專業(yè)(市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè))來(lái)講是一種巨大的幫助,也會(huì)深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無(wú)窮。

三、工作鍛煉了膽識(shí)和勇氣,服務(wù)學(xué)會(huì)了耐心和仔細(xì),努力換取了自信和快樂(lè)。

在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除平常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好傾銷服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識(shí)、勇氣、信心的工作。在短短兩個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)工作中,我一直堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個(gè)茫然無(wú)知的實(shí)習(xí)生,到成為一位熟習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、全面把握服務(wù)技能、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷進(jìn)步了自信和勇氣,取得了快樂(lè)。

每個(gè)崗位都有快樂(lè)和甜蜜,也布滿了痛苦與苦澀。作為一位社會(huì)底層工作者,服務(wù)員的工作也說(shuō)不完道不盡的酸痛:有時(shí),客人會(huì)由于飯菜分歧胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無(wú)理,還要強(qiáng)顏歡笑。有時(shí),碰到素質(zhì)差的客人,他(她)們會(huì)故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即便是客人的錯(cuò),而作為服務(wù)員也要容忍。有時(shí)碰到大型訂桌或宴請(qǐng),賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭(zhēng)分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己繁忙不停,即便十分勞累也要咬牙堅(jiān)持。有時(shí),客人來(lái)的很晚,自己也不能放工,要留下來(lái)服務(wù)客人,即便是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時(shí)間堅(jiān)持工作,直至客人走完。每天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每天我都要英勇堅(jiān)強(qiáng)地承受著工作所帶來(lái)的痛苦和酸澀。我從沒(méi)有放棄過(guò),即便再痛苦的時(shí)候我也會(huì)用艱巨困苦,玉汝于成。和吃得苦中苦,方為人上人來(lái)鼓勵(lì)自己英勇面對(duì),堅(jiān)持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會(huì)了寬容,學(xué)會(huì)了安然,學(xué)會(huì)了英勇自信地面對(duì)一切這類良好的工作態(tài)度,這類優(yōu)秀的工作精神,這類積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和熟悉,這些是比任何收獲都要珍貴的?,F(xiàn)實(shí)教會(huì)了我成長(zhǎng),而工作讓我學(xué)會(huì)了英勇、自信和寬容。

四、碰到外國(guó)客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,勇于主動(dòng)上前服務(wù),學(xué)會(huì)了用英語(yǔ)交換,進(jìn)步了自己服務(wù)能力和增長(zhǎng)了知識(shí)。

上海是一座國(guó)際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國(guó)人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我常常碰到外國(guó)客人來(lái)飯店就餐。每次接待外國(guó)客人時(shí)(特別是沒(méi)有隨行的中國(guó)翻譯),大家都倍感自卑和無(wú)奈,由于都不太會(huì)英語(yǔ)(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而生畏。起初,我也感到特別為難和無(wú)奈,由于自己的口語(yǔ)差,更由于發(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便漸漸學(xué)會(huì)了勇于上前,用不流利的英語(yǔ)同客人交換。有時(shí)我也會(huì)碰到不懂和不會(huì)的地方,就往翻看英語(yǔ)電子詞典或看《平常餐桌英語(yǔ)用語(yǔ)大全》,不斷地豐富自己的辭匯量和餐桌用語(yǔ),由此我也漸漸地變得自信,并且樂(lè)于為外國(guó)客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會(huì)了向客人問(wèn)好,學(xué)會(huì)了先容菜品,學(xué)會(huì)了問(wèn)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒,學(xué)會(huì)了詢問(wèn)客人意見由于自己的耐心和熱忱,由此也不斷地得到了外國(guó)客人的稱贊。固然,我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平并沒(méi)有多少進(jìn)步,服務(wù)能力也不是很突出。

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