員工的收獲心得感悟
心得通常是指個人在參與某種活動、學(xué)習(xí)某個知識點或完成某項任務(wù)后,所獲得的經(jīng)驗和感悟。下面是一些員工的收獲心得感悟免費閱讀下載,希望對大家寫員工的收獲心得感悟有用。
員工的收獲心得感悟篇1
夏天,比以往來的似乎要更猛烈一些,伴隨著酷熱的氣溫,我們這一批建行的新行員開始了為期五天的軍訓(xùn)生活。剛剛結(jié)束了大學(xué)的生活的我們從四面八方來到了這樣一個熟悉而又陌生的環(huán)境。說熟悉是因為小時候來過,那時的在我的印象里是一個充滿明媚陽光和沙灘的地方,伴著鼓浪嶼安靜的鋼琴聲,聽著海浪親吻岸邊的潺潺細(xì)語,是如此的美麗。一晃多年,再次踏上這片土地的我已近長大,而也變得更加繁華。這次,我?guī)е鴮ξ磥砩畹你裤蕉鴣?,帶著夢想而來,渴望在這片實現(xiàn)自己的價值,渴望在一步一個腳印的前進(jìn)中看到未曾見過的美麗風(fēng)景。驚喜的是,建行安排的軍訓(xùn)地點恰恰是鼓浪嶼的對面,海警軍事基地。這里和鼓浪嶼只隔著一條淺淺的海灣。美麗的景色是如此的讓人留戀,軍訓(xùn)的五天的充實而有豐富多彩的生活同樣令人忘返。每天的訓(xùn)練不能不稱之為辛苦,炎炎烈日下,我們與同學(xué),戰(zhàn)友和同事肩并肩,一同走過。經(jīng)歷這一場對身心和意志的挑戰(zhàn)。說同學(xué),是因為不久前的我們還都在大學(xué),剛剛踏入職場,未脫稚氣卻也激情滿懷。說戰(zhàn)友,是因為我們此刻身著迷彩,站在海邊的軍港操場里揮汗如雨,操練隊形、軍姿。說同事,是因為我們即將在各自的工作崗位上并肩作戰(zhàn),共同為社會和企業(yè)的利益,為實現(xiàn)自我的價值而努力奮斗。
員工的收獲心得感悟篇2
12月19日《員工手冊》知識競賽上,有組參賽隊伍給我留下了很深的印象,她們答題略顯緊張,語言組織也樸素,但條例清晰,回答與標(biāo)準(zhǔn)答案只字不差,最后,因舉牌差池和決賽失之交臂,但她們那種質(zhì)樸、那份執(zhí)著感染了所有參與比賽與觀看的人。她們就是代表物管中心參賽的何雪娟、吳曉群。據(jù)我了解,她們都是只有小學(xué)文化程度,是什么促使她們學(xué)習(xí)的這么深入、認(rèn)真,我從物管中心張敬賢口中得到答案。他說她們?yōu)榱藴?zhǔn)備這次知識競賽,投入了所有的業(yè)余時間,因為文化程度相對較低,她們就把《員工手冊》重要綱領(lǐng)全部抄下來,用“勤能補拙,孰能生巧”鼓勵自己。競賽場上,最初的她們是怯懦的,是緊張的,但是很快就調(diào)整過來,用自己勤勞去博,去爭,遺憾的是最終沒有進(jìn)入決賽。物管中心想對他們這種可貴的學(xué)習(xí)精神加以表彰,她們卻說不需要,他們的心愿——進(jìn)決賽。多么可愛的員工啊!下面是我摘抄的部分心得,從中,讓我們?nèi)ジ惺芩麄儗菊\摯的感情。
在公司安排部署下,物管中心多次組織員工學(xué)習(xí)《員工手冊》,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們逐漸明白了《員工手冊》的重要性。經(jīng)過幾次考試,部門選擇我和吳曉群參加競賽,既然部門相信我們,給我們機會,我們必須為部門爭光,決不能落后別的部門,雖然我們文化程度不高,但是我們爭做優(yōu)秀員工的決心是一樣的。我們只有小學(xué)文化程度,無論在知識儲備上,還是在競賽經(jīng)驗上都和別人差一大截子,如果我們想要突破重圍獲勝,就必須把所有業(yè)余時間用在學(xué)習(xí)上,不斷充實自己。所以,我們就利用晚上別人看電視的時間做題目,抄資料,利用早上上班途中的時間背誦,并積極和同事探討《員工手冊》上的重點和難點。
這次有幸代表部門參加競賽,總的感覺是恐懼和緊張。因為見識太少,欠缺應(yīng)試心里素質(zhì)和技巧。題目雖然答對了,但不夠利索,由于我們舉牌的差異,搶不到答案,進(jìn)不了決賽,感到遺憾。比賽結(jié)束之后,老實說我們心里很沮喪,辜負(fù)了部門對我們的期望,以后要是有機會,我們還是會努力競爭的。
以后我會把公司當(dāng)家,對工作盡心盡職,把師生放在第一位,用誠懇熱情的態(tài)度為師生提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù),搞好團體關(guān)系,和全體員工齊心協(xié)力,提高工作效率,自強不息,無私奉獻(xiàn)的精神來回報公司,爭做一名優(yōu)秀的后勤人!
員工的收獲心得感悟篇3
__月__至__號我隨市局年中崗位目標(biāo)互查組赴__工商局進(jìn)行檢查,共到了一市兩縣,看了市、縣局機關(guān)和一些工商所,走訪了_多戶個體工商戶。感慨頗多,__工商上下對年中考核之重視,材料收集之規(guī)范整齊,基礎(chǔ)工作之扎實,執(zhí)法力度之大,管理之科學(xué),觀念手段之新,都給我們留下深刻的印象。查出了一些問題,但值得學(xué)習(xí)的地方更多,對照自己的工作,談幾點感受:
一、基礎(chǔ)工作扎實,監(jiān)管方式科學(xué)規(guī)范,觀念手段先進(jìn),已步入良性循環(huán)軌道
上頭千條線,底下一根針,線怎么穿?針怎么落?所長心中最有數(shù)的?,F(xiàn)階段,食品安全和農(nóng)資監(jiān)管應(yīng)該是基層所的兩條粗線。檢查中我感覺到__工商這兩根線穿的比較好,針落的比較實,工作做的非常扎實,值得我們學(xué)習(xí)。__前臺帳登記比較完整。__是誠信通的開發(fā)地,經(jīng)營戶的配置率非常高(已升級到_代),盡管如此,他們的書式臺帳登記也非常完整細(xì)致,我們通過倒查,僅在少數(shù)幾戶進(jìn)貨臺帳有漏登的現(xiàn)象,而他們按月設(shè)計的進(jìn)貨票據(jù)匯總夾也非常實用。無照經(jīng)營和商場、超市中不符合規(guī)定的食品非常少。我們隨機檢查的幾十戶食品經(jīng)營,發(fā)現(xiàn)無“qs”標(biāo)志食品、過期食品,僅在農(nóng)村幾家商店有少量,無照經(jīng)營幾乎沒有。做到這兩點非常不容易,這充分反映出他們平時工作的扎實。工作的扎實還反映在工商所業(yè)務(wù)工作資料的收集上,充分翔實,值得我們學(xué)習(xí)。__監(jiān)管方式科學(xué)規(guī)范體現(xiàn)在“四方定費、委托代收”這一陽光透明的收費方式上,這種收費方式不但公平公正,還節(jié)省了干部大量時間。科學(xué)規(guī)范還體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)式監(jiān)管的落實到位上。其網(wǎng)絡(luò)式監(jiān)管,責(zé)任到人,通過圖表方式公示,非常值得借鑒。__手段的先進(jìn)不僅體現(xiàn)在誠信通配置率高,還有他們開發(fā)的農(nóng)資監(jiān)管貼標(biāo)模式,極大地提高了監(jiān)管效率,非常有特色。
二、觀念新,執(zhí)法力度非常大
該局__縣是一個僅有__多萬人的小縣,全年罰沒收入和規(guī)費收入大致持平,上半年罰款已到位__萬元。我們最先到達(dá)的__工商所是一個農(nóng)村所,全年規(guī)費__萬,罰沒收入有__多萬,讓人稱奇。除了觀念更新快,我認(rèn)為還有以下原因:__市場脫鉤,無管市場及創(chuàng)建任務(wù),規(guī)費早已委托銀行或郵政代收,干部能集中精力抓監(jiān)管;__和法院、檢察院有非常好的協(xié)作,法院的強制執(zhí)行,就是一套最好的保障機制,檢察院的資料共享,對查處商業(yè)賄賂案件有決定作用。加大執(zhí)法力度,我們也一直在強調(diào)和追求,并且取得了不小的突破,__工商有些東西我們不好比,有些還是可以學(xué)習(xí)的,如執(zhí)法協(xié)調(diào)和保障機制的建設(shè)。
三、工商所辦公室設(shè)置有新意,體現(xiàn)出高效、開放和透明
因為是工商所長,所以對工商所政務(wù)公開、文化氛圍、所容所貌比較有興趣。我們到__區(qū)__工商所和__工商所,辦公室設(shè)置除了所長和財務(wù),其他都在一個大廳,開放式的,網(wǎng)格式的,類似大公司,非常開放、透明,體現(xiàn)出精干和高效。另外貴池區(qū)局幾個工商所的硬件也給我留下好的印象,如投影機的配備,展現(xiàn)出良好的形象。
__一行,收獲不小,學(xué)到了東西,看到了差距,更明白了努力的方向,終于我們也體會了省局的良苦用心,如何結(jié)合實際取長補短,則是我們要認(rèn)真思考的問題。
員工的收獲心得感悟篇4
“6S”對企業(yè)員工來說,是一個非常熟悉的名詞了,但對我們學(xué)生來說還有些陌生,通過一周的學(xué)習(xí),我逐漸的了解到這種管理的好處。6S管理是指在工作場所中,指定量管理要求,對辦公和作業(yè)環(huán)境打掃、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)安全管理活動、
6S可以改善和提高企業(yè)形象。整齊、清潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客有信心;同時,由于口碑相傳,會成為其它公司的學(xué)習(xí)對象。促成效率的提高。良好的工作環(huán)境和工作氣氛,有修養(yǎng)的工作伙伴,物品擺放有序,不用尋找,員工可以集中精神工作,工作興趣高,效率自然會提高。改善備件、材料在庫周轉(zhuǎn)率。整潔的工作環(huán)境,有效的保管和布置,徹底進(jìn)行最低庫存量管理,能夠做到必要時能立即取出有用的物品。工序間物流通暢,能夠減少甚至消除尋、滯留時間,改善零件在庫周轉(zhuǎn)率。減少直至消除故障。保障品質(zhì)優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。通過經(jīng)常性的清掃、點檢,不斷凈化工作環(huán)境,避免污物損壞機器,維持設(shè)備的高效率,提高品質(zhì)。保障企業(yè)安全生產(chǎn)。儲存明確,物歸原位,工作場所寬敞明亮,通道暢通,地上不會隨意擺放不該放置的物品。如果工作場所有條不紊,意外的發(fā)生也會減少,當(dāng)然安全就會有保障、降低生產(chǎn)成本。通過實施6S,可以減少人員、設(shè)備、場所、時間等等的浪費,從而降低生產(chǎn)成本。改善員工精神面貌,使組織活力化。人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對自己的工作盡心盡力,增加組織的活力??s短作業(yè)周期,確保交貨期。由于實施了“一目了然”的管理,使異常現(xiàn)象明顯化,減少人員、設(shè)備、時間的浪費,生產(chǎn)順暢,提高了作業(yè)效率,縮短了作業(yè)周期,從而確保交貨期。
推行6S的感受:
1、6S對工作效率的影響
在日常的工作中,突出的問題是要查找和使用以前的某些圖紙、資料、備件、工具、儀器、儀表等,往往翻箱倒柜,東找西找,大部分時間浪費了,工作效率很難提高。6S管理的全面實施使我們的工作場地寬敞整潔了,大大減少了尋找資料和物品的時間,工作效率有很大的提高。
2、6S提高管理效率
在工作中大家也能夠按照6S標(biāo)準(zhǔn)行事,把6S的理念帶到自己的日常管理工作中,及時對電子文檔進(jìn)行整理等習(xí)慣,力求管理工作的高效、高質(zhì),使6S貫穿工作的每個方面。
3、6S提高師生素養(yǎng)
“素養(yǎng)”是6S中的一項內(nèi)容,它也是6S管理最終要達(dá)到的目的。隨著6S管理的不斷深入,素養(yǎng)的提升從口頭落實到行動上,大家認(rèn)識到工作不僅要認(rèn)真、細(xì)致、熱情,還要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn),提高自己的工作質(zhì)量?,F(xiàn)在,大家在各自的工作中,都能自覺的做到現(xiàn)場環(huán)境干凈整潔有序,養(yǎng)成了把事情做好、做精的工作習(xí)慣,同時也樹立了新觀念、新思想、新習(xí)慣,逐漸形成了一種互相學(xué)習(xí)、彼此促進(jìn)、共同提高的良好氛圍。6S使我們更加具有集體榮譽感,6S豐富了我們學(xué)院文化的內(nèi)涵,提升了學(xué)院形象。個人的發(fā)展離不開組織和集體,只有學(xué)院興旺了,才能使個人的人生價值伴隨我們學(xué)院的發(fā)展和壯大而體現(xiàn)。
4、6S管理有助于提升企業(yè)競爭力
企業(yè)的競爭力表現(xiàn)在多方面,但員工的素養(yǎng)和擁有一支引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的研發(fā)隊伍是其中的最重要方面之一。6S管理的推行有助于培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊伍,推行6S管理,努力營造一個干凈、整潔、有序、安全的工作現(xiàn)場,在激發(fā)員工的潛能、增強上進(jìn)心、培養(yǎng)團隊精神、克服拖拉情緒等方面都有潛移默化的作用?!?/p>
6S管理如何提高員工的素養(yǎng)呢?素養(yǎng)與品質(zhì)是分不開的,我們學(xué)院因為員工辛勤刻苦、勇于拼搏、團結(jié)協(xié)作的精神品質(zhì)而與眾不同,能否把這種精神進(jìn)一步弘揚并與先進(jìn)的管理思想結(jié)合起來?推行6S管理是全面提升員工素養(yǎng)的一個重要途徑。試想我們員工無論走到哪里都把一種整潔、有序、安全的理念帶到那里,這是一種多么好的精神面貌啊!再加上更新、更高、更強的工作精神,我們就一定能在競爭的環(huán)境下立于不敗之地。
當(dāng)然,做好一時并不困難,而長期堅持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6S工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們將以6S工作為契機,抓住機遇、發(fā)揚“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升工作水平,使我們學(xué)生在激烈的競爭中處于領(lǐng)先水平。
員工的收獲心得感悟篇5
在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團結(jié)合作下,20__年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項工作任務(wù)的同時也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足,心得體會如下:
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)真對待每一項工作,樹立強烈責(zé)任感和事業(yè)心。特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義,并將合規(guī)經(jīng)營切實的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來,這是對我本身的價值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,使我更加嚴(yán)以律己,在工作中時時以合規(guī)要求自己,建立了更加良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn)。
公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對待工作,并且在閱讀后,細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時,自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經(jīng)驗的積累和具體業(yè)務(wù)的開展
本人從事柜臺一線業(yè)務(wù),平時跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗,始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的&39;服務(wù)。柜臺上的事務(wù)細(xì)致而零碎,很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到,在這半年里,我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù),日常的工作也更加熟練,感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展“紅耀中國”的活動中,公司業(yè)務(wù)比較繁忙,柜臺開戶量很大,但是我和公司同事團結(jié)協(xié)作、相互配合,把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條?;顒悠陂g雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實。
在取得進(jìn)步的同時,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足:
1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等方面還應(yīng)加強對前輩的學(xué)習(xí)。
2、工作較累時,有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足,思想意志還不夠堅定的表現(xiàn)。
針對以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1.秉持“活到老,學(xué)到老”的思想,不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會,爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
2.增強大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
下面對公司的發(fā)展,提出個人的小建議:
一、個人認(rèn)為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前,而沒有面對全市人民,這是一個長遠(yuǎn)的問題,其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心,所以個人認(rèn)為這是個需要長期堅持的課程。
我們可以組織一些娛樂活動,對象不局限于公司股民,全市人民都可以來參加,宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
二、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關(guān)注的問題,在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上,也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育,這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng),還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力,創(chuàng)造揚中營業(yè)部更好的明天!
員工的收獲心得感悟篇6
這段時間以來的培訓(xùn),已經(jīng)過去了,我還是感觸良多的,我也深知在這樣的環(huán)境下面,所能積累的東西還是比較多的,培訓(xùn)期間我一直都在不斷的提高自己,認(rèn)真的聽老師講,我也覺得非常的有意義,作為一名__的員工我還是對自己各方面都有一個好的認(rèn)識,對于今天的培訓(xùn)我也有一番心得。
我對自己各方面還是比較有信心的,在培訓(xùn)期間我也在維持好的方向,這段時間以來的培訓(xùn)當(dāng)中,我現(xiàn)在還是感觸良多的,因為過去在學(xué)校的時候,我也在不斷的提高自己各方面的經(jīng)驗,所以我還是感覺很有意義,在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中,我也不斷的在提高學(xué)習(xí)成績,培訓(xùn)的過程當(dāng)中,我也一直感覺很有意義,因為這是作為一名__員工的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我也確實是覺得非常的有必要,來到__這里我覺得自己還是有了一些進(jìn)步,我也非常感激周圍同事對我的認(rèn)可,這也是接下來應(yīng)該要去準(zhǔn)備好的。
培訓(xùn)的過程中,我也學(xué)習(xí)到了很多東西,這也讓我感覺很有動力,我也一直感覺提高工作經(jīng)驗,是非常關(guān)鍵的,通過這樣的方式,去保持好的態(tài)度,這一點是一定的,也是未來應(yīng)該要去落實好的,我平時在工作當(dāng)中還是存在一些問題的,我覺得自己應(yīng)該要在工作當(dāng)中,做的更加細(xì)心,在提高自己能力的同時,我也在充實著自己,也在培訓(xùn)的過程當(dāng)中,得到了很多提高,這是我過去沒有過的經(jīng)歷,希望自己可以繼續(xù)去維持下去,和周圍同事虛心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握更多的知識。
在這一點上面我也應(yīng)該要對自己要有更多的判斷,這不是我應(yīng)該要去專注的,所以接下來我一定會做的更加用心一點,在這一點上面我還是感覺很有意義的,這段時間的培訓(xùn)也已經(jīng)過去了,以后我一定會讓自己做的更加認(rèn)真一點,不辜負(fù)了公司對我的培養(yǎng),雖然進(jìn)入到公司沒有多久,但是這里的氣氛和工作我還是比較喜歡的,還有同事對我的認(rèn)可和幫助,我一定做出更好的成績來,樹立一個榜樣,讓自己不斷的加強專業(yè)能力,保證自身各方面的基礎(chǔ)扎實,提高工作能力,這是我對自己應(yīng)該要有的態(tài)度,在這個過程當(dāng)中我還是柑橘很有意義的,希望接下來能夠做的更加認(rèn)真,去鉆研更多的東西,感激這次培訓(xùn),接下來我的定繼續(xù)努力工作。
員工的收獲心得感悟篇7
有幸參加了公司的新員工企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題中產(chǎn)生的,以企業(yè)家精神為主導(dǎo),以群體意識為主體,被企業(yè)成員認(rèn)為有效,并共同遵守的一系列價值觀、信念、準(zhǔn)則、規(guī)范。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),讓給每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
下面就來說說這次我學(xué)習(xí)企業(yè)文化后的心得體會:
企業(yè)文化解決了三個問題——我們?yōu)槭裁创嬖?我們要到哪里去?我們該如何做?
我們?yōu)槭裁创嬖?講的是企業(yè)的使命,也就是我們所肩負(fù)的責(zé)任,而且是終極責(zé)任。其實,很多企業(yè)并不清楚自己為什么存在,真的,搞清楚這個問題是企業(yè)文化管理的本源問題。
我們要到哪里去?回答這個問題,就是企業(yè)的愿景。一個領(lǐng)導(dǎo),一個組織能不能描繪一個激動人心的長遠(yuǎn)目標(biāo),讓我們的員工感知到,觸摸到,這是一個領(lǐng)導(dǎo)、一個組織應(yīng)該首先要做的,也是應(yīng)該具備的愿景規(guī)劃能力。只有這樣,我們企業(yè)的員工才愿意感覺跟著你干,在這個企業(yè)里才有發(fā)展?jié)摿Γ庞斜碱^哦。
我們?nèi)绾巫?講的就是企業(yè)的核心價值觀。它告訴員工,你該做什么,不該做什么,該怎么做,不該怎么做?這一點是最重要的。智益德認(rèn)為:使命如星,永遠(yuǎn)引領(lǐng)你前進(jìn)的方向;愿景如山,攀登了泰山,還有喜馬拉雅山…..;價值觀如鉆,恒久不變。
總之,企業(yè)文化建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是身為企業(yè)員工的我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用我們的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
員工的收獲心得感悟篇8
金融工程學(xué)學(xué)習(xí)心得金融培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會《金融工程學(xué)》這門課把我以前所學(xué)的金融學(xué)知識,以一種新的紐帶聯(lián)系了起來。讓我有了很多新的認(rèn)識。以下三個部分闡述了我的一些學(xué)習(xí)收獲:一、金融市場“經(jīng)濟學(xué)只能解決一個經(jīng)濟實體的問題;博弈論闡述了兩個經(jīng)濟實體之間的合作或?qū)沟臋C制;而金融學(xué)則解決三個或多個經(jīng)濟實體之間利益分配的問題。”可見在金融市場活動中,我們要遵守另一套游戲規(guī)則。首先看看金融市場有何與眾不同吧。在實物交易的商品市場上,一物品最后的價格是由雙方的供求關(guān)系所決定。而在金融市場上,資產(chǎn)的價值卻是由投資人對資產(chǎn)的預(yù)期所決定的;實物交易市場上傳遞的是買賣雙方關(guān)于商品的供求消息,這能幫助人們更好的滿足自身的需求,而金融市場上傳遞的是關(guān)于資產(chǎn)自身價值的信息,這能幫助人們對資產(chǎn)進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)期。由此看來,預(yù)期在金融市場中扮演了一個很重要的地位,它決定了金融市場上所有的資產(chǎn)的價格。
月日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座,接受指導(dǎo),她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學(xué)會傾聽和微笑;學(xué)會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。總之,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。