市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)范文1
當(dāng)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)完全市場(chǎng)化、銀行間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)超越技術(shù)和資本層面,營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為銀行的核心要素之一。本文就國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)理論和方法中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討和建議。
一、客戶(hù)是資產(chǎn)。不是“上帝”
不僅是銀行業(yè),中國(guó)的很多企業(yè)都慣用一種說(shuō)法:客戶(hù)就是“上帝”。如果今天的中國(guó)銀行業(yè)過(guò)于強(qiáng)調(diào)把客戶(hù)當(dāng)“上帝”,顯然這一觀念已經(jīng)落伍。西方的銀行界已經(jīng)把客戶(hù)當(dāng)成資產(chǎn)來(lái)對(duì)待?!吧系邸焙唾Y產(chǎn)有著本質(zhì)的區(qū)別,這種稱(chēng)謂的改變其實(shí)是銀行營(yíng)銷(xiāo)理念的徹底顛覆。
一方面,過(guò)分強(qiáng)調(diào)客戶(hù)是“上帝”,銀行則缺乏主動(dòng)性和話(huà)語(yǔ)權(quán),給客戶(hù)提供的理財(cái)、投資的指導(dǎo)性意見(jiàn)則顯得被動(dòng),銀行完全是根據(jù)“上帝”調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。另一方面,當(dāng)銀行服務(wù)、技術(shù)出現(xiàn)問(wèn)題或引發(fā)客戶(hù)不滿(mǎn)時(shí),“上帝”與銀行之間就有可能產(chǎn)生矛盾或隔閡,這將使銀行更加被動(dòng)。
如果銀行把客戶(hù)當(dāng)成資產(chǎn)看待,則會(huì)有更多的主動(dòng)權(quán)。因?yàn)殂y行需要對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行管理和經(jīng)營(yíng),在利益最大化的同時(shí),銀行要把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。這需要得到客戶(hù)的認(rèn)同與支持。銀行對(duì)客戶(hù)不僅要負(fù)責(zé),而且要時(shí)刻維系與客戶(hù)的關(guān)系,這樣的結(jié)果將會(huì)形成銀行有大量的長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系,在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),銀行將會(huì)獲取收益。把客戶(hù)當(dāng)成資產(chǎn),為銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益奠定基礎(chǔ)。
二、營(yíng)銷(xiāo)是投資。不是支出
一位銀行的客戶(hù)經(jīng)理曾經(jīng)抱怨,花了很多錢(qián)做廣告,效果并不明顯。在他看來(lái),營(yíng)銷(xiāo)就是廣告費(fèi)用的增加。這位經(jīng)理存在的問(wèn)題是,首先他沒(méi)有弄清營(yíng)銷(xiāo)與廣告的關(guān)系。其次是認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是純粹的支出,這是概念和理解上的錯(cuò)誤。好的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意是一種投資,能吸引銀行的目標(biāo)客戶(hù)并使他們更加集中。
營(yíng)銷(xiāo)是需要支出的,但這種支出是為影響潛在的客戶(hù)進(jìn)行的前期鋪墊。如果簡(jiǎn)單認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是支出,說(shuō)明銀行對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解還有一定的局限性,是缺乏戰(zhàn)略眼光的。美國(guó)國(guó)家銀行一位新上任的信用卡經(jīng)理把營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)成投資,基本前提是把營(yíng)銷(xiāo)傳播預(yù)算當(dāng)成投資,而不是支出,這一做法大大提高了工作效率、提升了業(yè)績(jī)。銀行不僅要衡量營(yíng)銷(xiāo)傳播投資并說(shuō)明理由,還要確定它應(yīng)該投資的營(yíng)業(yè)區(qū)域以及可能從這些投資中得到的回報(bào)。
三、營(yíng)銷(xiāo)是戰(zhàn)略。不是策略
對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),如果僅將營(yíng)銷(xiāo)作為工具技巧加以利用,而不能上升到一個(gè)戰(zhàn)略高度。就無(wú)法確保收到良好效果。銀行應(yīng)該將營(yíng)銷(xiāo)放在一個(gè)戰(zhàn)略高度來(lái)考慮品牌營(yíng)銷(xiāo),只有設(shè)立一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)方案,才能在滿(mǎn)足客戶(hù)產(chǎn)品、服務(wù)、收益等方面做得更好。
戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,是聚集最有價(jià)值客戶(hù)群的營(yíng)銷(xiāo)模式。把營(yíng)銷(xiāo)上升到戰(zhàn)略的高度,也就意味著在客戶(hù)細(xì)分層面上,針對(duì)精準(zhǔn)客戶(hù)制訂詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)方案。要充分了解客戶(hù)的需求、渴望、背景、閱歷等,這些信息將有助于銀行的分析、判斷,從而能區(qū)分客戶(hù)的真正需要,這是把營(yíng)銷(xiāo)上升到戰(zhàn)略高度的必經(jīng)之路。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)范文2
這個(gè)學(xué)期我們上了一門(mén)讓我們叫苦不迭的課程——國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課??墒侵蟮奈覀儏s得到了很大的收獲。
的確,剛開(kāi)始上這門(mén)課的時(shí)候,繁重的任務(wù)作業(yè)壓得我們喘不過(guò)氣來(lái),有的時(shí)候基本上每個(gè)星期的周六日我們都忙于查資料,做課件。有的時(shí)候我們凌晨1、2點(diǎn)才睡覺(jué),就是為了要趕課件。甚至有的時(shí)候,我們通宵不睡覺(jué)的完成任務(wù),完成報(bào)告。
盡管經(jīng)歷了這些,可是當(dāng)課程結(jié)束時(shí),心里還是有一絲莫名的不舍。因?yàn)檫@門(mén)課盡管苦盡管累,卻讓我們學(xué)到了不少。
我記得上第一堂課的時(shí)候,老師就跟我們說(shuō)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是發(fā)現(xiàn)需求,滿(mǎn)足需求的過(guò)程。我一直以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo),之后才發(fā)現(xiàn)是有很大的不同。我認(rèn)為無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司,如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類(lèi)型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉。這主要依靠摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲。
這些僅僅是我學(xué)到的書(shū)本的知識(shí),讓我體會(huì)更深的是團(tuán)隊(duì)精神。
上這門(mén)的課的時(shí)就要求以7個(gè)人為一個(gè)公司,我們公司的名字就是EX-ONE,EXPLORE是探索、發(fā)現(xiàn)的意思,X(未知數(shù))代表了未知的需求,ONE表示了我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),隊(duì)員就需要團(tuán)結(jié)合作,并且我們也希望做到最好成為NO.1。這就是我們公司名字的含義。我覺(jué)得我們做得很好,有完成了我們當(dāng)初的期望。記得我們經(jīng)常在星期天的晚上還出來(lái)討論,討論星期一的演講怎樣才能完成好,我們還會(huì)猜測(cè)老師還有別的組會(huì)提什么問(wèn)題,我們要怎樣才能回答好。記得我們一起在宿舍做報(bào)告做到深夜,在QQ上討論著還有什么地方做得不足需要改進(jìn)。記得我們一起去公司做訪問(wèn),一路上都?xì)g歌笑語(yǔ)。記得我們一起去做問(wèn)卷調(diào)查,從最初的緊張到之后的大方。時(shí)間真的很快,很快就過(guò)完了一個(gè)學(xué)期,回顧我們走過(guò)的路,雖然會(huì)有爭(zhēng)執(zhí)、意見(jiàn)不統(tǒng)一的時(shí)候,但是憑著我們的團(tuán)隊(duì)精神,我們堅(jiān)持了下來(lái)。我相信之后的我們會(huì)走得更好。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)范文3
本次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn),起先,大家都很好奇這是怎么樣的,而老師用玩?zhèn)€游戲就緩解了我們緊張的情緒。實(shí)訓(xùn)由男女搭配成一組,男生的積極進(jìn)攻策略和女生的嚴(yán)謹(jǐn)保守策略相結(jié)合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
實(shí)訓(xùn)的目的是理解市場(chǎng)分析及目標(biāo)市場(chǎng)決策是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的前提和基礎(chǔ);了解熟悉市場(chǎng)分析的思路和方法;掌握基于需求分析基礎(chǔ)上的市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位的方法。
實(shí)訓(xùn)的過(guò)程非常有趣。經(jīng)過(guò)了一開(kāi)始的問(wèn)卷調(diào)查,市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)者分析,SWOT,STP分析,正式進(jìn)入的經(jīng)營(yíng)階段。
首先在研發(fā)的環(huán)節(jié),我本著走中低端路線的原則,并沒(méi)有投入太高的技術(shù)研發(fā)費(fèi)用。而在擴(kuò)展市場(chǎng)時(shí),我投入了較多的費(fèi)用,建立了分公司并培訓(xùn)專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售人員。
然后要確定目標(biāo)市場(chǎng)。剛開(kāi)始的時(shí)候,有的人選擇多個(gè)市場(chǎng),但是為了提高知名度和市場(chǎng)開(kāi)發(fā),不得不花費(fèi)大量的金錢(qián),卻只能剛好達(dá)到低檔產(chǎn)品在超市渠道銷(xiāo)售的資格,雖然量多,但在某些地區(qū)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,而我只選擇了華東市場(chǎng),通過(guò)多種廣告媒體的投放,獲得了較高的知名度,并以較低廉的價(jià)格銷(xiāo)售,在華東市場(chǎng)上占有較大的份額。
接著是為產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),基于成本,和銷(xiāo)售渠道的進(jìn)入價(jià)格綜合考慮,我制定了低端產(chǎn)品748元,中端端產(chǎn)品858元的價(jià)格,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,著沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,只好降價(jià)。
在廣告設(shè)計(jì)投放的環(huán)節(jié)著實(shí)讓我一番苦惱,究竟怎么樣才能把廣告做出新意,費(fèi)用怎么分配才最合理。最后我選擇了推廣度最高的媒體。
選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí),因?yàn)橐婚_(kāi)始的知名度很低,所以超市和商場(chǎng)都進(jìn)不去,我們只能在自由交易中心進(jìn)行交易,在這里,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,所以?xún)r(jià)格也只能壓得很低。幾次之后,發(fā)現(xiàn)其實(shí)無(wú)利可圖,于是為了進(jìn)入超市渠道,只好加大廣告推廣和市場(chǎng)擴(kuò)展力度。但由于廣告費(fèi)用過(guò)高,導(dǎo)致我資金不足,貨物積壓,資金難以周轉(zhuǎn),根本無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去,只好拜托其他小組暫時(shí)借錢(qián)周轉(zhuǎn)。后來(lái)我吸取教訓(xùn),在接到訂單后在進(jìn)行生產(chǎn),并且訂單要積到一定數(shù)量再生產(chǎn),否則會(huì)超過(guò)一年規(guī)定的生產(chǎn)次數(shù)。
招標(biāo)中心也是以個(gè)非常好的渠道,但是,這里的價(jià)格制定要非常用心,因?yàn)楹芏嘈〗M都在競(jìng)爭(zhēng),我給出的價(jià)格是750時(shí),卻被別的小組以748的價(jià)格中標(biāo),這其實(shí)就是對(duì)市場(chǎng)整體價(jià)格分析后得出的標(biāo)價(jià),既不太低,但又有優(yōu)勢(shì)。
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,書(shū)本上的知識(shí)終究是死板的,經(jīng)過(guò)這樣的實(shí)踐訓(xùn)練,鞏固了書(shū)本上的知識(shí),如何定價(jià),如何選定目標(biāo)市場(chǎng),資金在生產(chǎn)、研發(fā)、渠道、促銷(xiāo)等環(huán)節(jié)如何進(jìn)行分配,雖然在短暫是時(shí)間里無(wú)法做到全面考慮,但它無(wú)疑讓我們動(dòng)腦子去思考,凡事要有自己的想法,以及行動(dòng)能力。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我不僅對(duì)書(shū)本上的理論知識(shí)有了深刻的理解和認(rèn)識(shí),并且在實(shí)際操作中,也各個(gè)的動(dòng)手能力得到了提高。一年做得比一年熟練。
在與小組同伴的合作中,我們從開(kāi)始的磨合走到了最終的默契,兩人相互并補(bǔ)充,共同決策。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們會(huì)更加注重自己的操縱能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),我們都可以打造一片屬于自己的天地。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)范文4
本學(xué)期有幸學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個(gè)專(zhuān)業(yè),可是后來(lái)卻沒(méi)有被錄用,說(shuō)真的,那個(gè)時(shí)候填報(bào)這個(gè)專(zhuān)業(yè)時(shí),我并不是很了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),只是粗略的知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可能與銷(xiāo)售有關(guān)。經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為根底,探究以滿(mǎn)意消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。同時(shí)我也明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指以人類(lèi)各種須要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過(guò)程。學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特別的歷史作用和意義。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的同時(shí)自己也得到了長(zhǎng)足的開(kāi)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)已成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)搖不行及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)已影響到社會(huì)市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說(shuō),我們?nèi)コ匈?gòu)物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出此時(shí)此刻我們生活的每一個(gè)角落。
半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)后,我不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了初步的了解,還對(duì)一些勝利人士的事跡有了更大的愛(ài)好以及更深的相識(shí)。像教師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正勝利,更是深深的感受到企業(yè)的勝利與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間有著親密的關(guān)系。聞名的企業(yè)家梁穩(wěn)根,“三一”重工主要初始人,現(xiàn)任“三一”集團(tuán)董事長(zhǎng),是湖南省漣原人。經(jīng)過(guò)李教師上課講解和下課后查找資料,我對(duì)梁穩(wěn)根有了一些了解。梁穩(wěn)根是從一個(gè)販羊失敗,隨后做酒,也失敗了;再做玻璃纖維,還是失敗。幾次的失敗的經(jīng)驗(yàn)并
沒(méi)有變更梁穩(wěn)根接著創(chuàng)業(yè)的幻想,他與袁、毛、唐四人一起打江山。第一桶金源自焊接材料,11018年,梁穩(wěn)根和伙伴們創(chuàng)立的小廠即實(shí)現(xiàn)收入突破1010萬(wàn)元。后來(lái),梁穩(wěn)根毅然確定沖入這個(gè)素來(lái)只有國(guó)有企業(yè)敢做的行業(yè)——重工制造領(lǐng)域。
“三一”不是第一個(gè)以數(shù)字來(lái)命名的企業(yè),但“三一”卻是內(nèi)涵較為深刻的企業(yè)之一?!皠?chuàng)立一流企業(yè),造就一流川人才,做出一流奉獻(xiàn)”,這不僅是梁穩(wěn)根和全部“三一”人豪情斗志的表達(dá),也是他們的目標(biāo)。正是在這樣的目標(biāo)和宗旨下,“三一”沒(méi)有為究竟應(yīng)當(dāng)干什么而感到困惑。由“三一”集團(tuán),我聯(lián)想到了自己的大學(xué)生活。大學(xué)四年,已經(jīng)過(guò)去了兩年多了。大一人是茫然的,沒(méi)有目標(biāo)也就沒(méi)有動(dòng)力去學(xué)習(xí),恍恍惚惚的過(guò)了一年。大二,我給自己定了目標(biāo),但卻沒(méi)有全身心的投入,學(xué)習(xí)的效果也不好。大三,此時(shí)此刻的大三生活,我給自己定了明確的目標(biāo),而且也在努力的充溢信念的去實(shí)現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會(huì)沿著制定的目標(biāo)和宗旨去努力做的更好。
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是管用性較強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科,它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者購(gòu)置行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,無(wú)論是作為賣(mài)家還是買(mǎi)家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對(duì)經(jīng)商感愛(ài)好或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中都可以學(xué)到許多學(xué)問(wèn),即使是理論上的,但學(xué)好理論學(xué)問(wèn)可以運(yùn)用于實(shí)踐。例如此時(shí)此刻許多同學(xué)平常都會(huì)自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時(shí)也會(huì)有同學(xué)上門(mén)推銷(xiāo)手套,圍巾等日常用的東西。這些都表達(dá)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識(shí),雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢(qián),但至少可以看出此時(shí)此刻的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的,或許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下根底,或許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》,這門(mén)課,我不免也就想到了授課的李教師。李教師給我的第一印象是特殊肅穆但卻與其他教師別出心裁,還記得第一堂課的時(shí)候,李教師提出要我們班和宗旨去努力做的更好。
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是管用性較強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科,它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者購(gòu)置行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,無(wú)論是作為賣(mài)家還是買(mǎi)家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對(duì)經(jīng)商感愛(ài)好或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中都可以學(xué)到許多學(xué)問(wèn),即使是理論上的,但學(xué)好理論學(xué)問(wèn)可以運(yùn)用于實(shí)踐。例如此時(shí)此刻許多同學(xué)平常都會(huì)自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時(shí)也會(huì)有同學(xué)上門(mén)推銷(xiāo)手套,圍巾等日常用的東西。這些都表達(dá)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識(shí),雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢(qián),但至少可以看出此時(shí)此刻的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的,或許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下根底,或許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》,這門(mén)課,我不免也就想到了授課的李教師。李教師給我的第一印象是特殊肅穆但卻與其他教師別出心裁,還記得第一堂課的時(shí)候,李教師提出要我們班用一本平常同學(xué)畢業(yè)時(shí)寫(xiě)的“紀(jì)念冊(cè)”來(lái)作“點(diǎn)名冊(cè)”,而且還要貼上自己的照片。那時(shí),我就感覺(jué)李教師與其他教師不同,當(dāng)然李教師是教授,與其他教師相比,更有勝人之處。我認(rèn)為大學(xué)的師生情好像很淡,有的教師教了一個(gè)學(xué)期,可能學(xué)生對(duì)教師沒(méi)什么深的印象,而教師對(duì)學(xué)生更沒(méi)印象,因?yàn)榻處熃痰牟恢灰粋€(gè)學(xué)生而是一個(gè)班、兩個(gè)班,要記住每個(gè)學(xué)生的姓名、每個(gè)學(xué)生的樣子,那或許是有點(diǎn)難的。但李教師的“點(diǎn)名冊(cè)”卻不一樣,可以用來(lái)記住學(xué)生的名字,可以從照片上看出學(xué)生大致外貌,也可以從學(xué)生的簡(jiǎn)歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。而且在以后,當(dāng)李教師想起07公管班時(shí),還可以拿出那本冊(cè)子來(lái)翻看一下??傊?,我覺(jué)得教師特殊明智,做出了不一般的舉動(dòng)。
在課堂上,我從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到無(wú)聊,因?yàn)槔罱處煵皇菃渭兊闹v解并描述書(shū)本上那些有點(diǎn)枯燥的理論學(xué)問(wèn),而是結(jié)合生活中的時(shí)事、事例等講的生動(dòng)詳細(xì)。有時(shí)李教師也會(huì)提問(wèn)叫我們答復(fù),我覺(jué)得這樣很好,加強(qiáng)了師生之間的互動(dòng),可以使我們?cè)谏险n的時(shí)候提高警覺(jué)性,少開(kāi)思想小差。在這方面,我覺(jué)得李教師做的很好,不會(huì)像有些教師自己一味的在上面講,一節(jié)課45分鐘教師不停的講,下面的學(xué)生卻在玩自己的。而且我意識(shí)到李教師每次提問(wèn)題都聽(tīng)似簡(jiǎn)潔,但當(dāng)要我們自己組織語(yǔ)言來(lái)答復(fù)時(shí),就有點(diǎn)不知道該怎樣清晰的答復(fù)了。還記得李教師曾問(wèn)我們“什么是黑與白?”這個(gè)聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)潔的問(wèn)題,叫我答復(fù),我卻有點(diǎn)犯難。但是提過(guò)的問(wèn)題會(huì)給我留下很深的印象,加深了我對(duì)學(xué)問(wèn)的理解。
在學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論》的同時(shí),我不僅僅是學(xué)到了書(shū)本上的學(xué)問(wèn),從李教師的授課中,我也學(xué)到了一些名言警句,對(duì)我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會(huì)須要才做。”“盡可能的留下一絲痕跡?!边@兩句讓我想到了自己,20多歲了始終在讀書(shū),幾乎沒(méi)有為社會(huì)做什么奉獻(xiàn),當(dāng)然我知道讀書(shū)也是在為以后的工作以致于為社會(huì)奉獻(xiàn)打根底。
假如你是銷(xiāo)售者,在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,或許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增加產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購(gòu)物時(shí),有時(shí)會(huì)遇到這樣的狀況,看到一款喜愛(ài)的東西,但又不知道究竟買(mǎi)不買(mǎi),不買(mǎi)覺(jué)得有點(diǎn)惋惜,買(mǎi)了又覺(jué)得似乎有點(diǎn)無(wú)所用處,怕買(mǎi)回去后懊悔,或許心就動(dòng)搖了。尤其是女孩子,這樣的狀況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣,看到一件東西覺(jué)得不不錯(cuò),可是管用性不大,在經(jīng)過(guò)賣(mài)家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動(dòng)搖了,后來(lái)發(fā)覺(jué)買(mǎi)了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后,我們可以對(duì)自己的這種心理做個(gè)判定,關(guān)于消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者購(gòu)置行為的內(nèi)容,就能協(xié)助我們分析我們的心理活動(dòng)。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購(gòu)置行為和心理以后,我們就會(huì)為自己作出一個(gè)明智的選擇。結(jié)合書(shū)本和資料我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的昨天今日以及將來(lái)有了初步了解和預(yù)料,堅(jiān)信隨著世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)開(kāi)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也將不斷改變更新,以后會(huì)出現(xiàn)更多的營(yíng)銷(xiāo)模式和手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的開(kāi)展。
通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)使我更加了解社會(huì),了解經(jīng)濟(jì),了解市場(chǎng),為我們以后更快更好的適應(yīng)社會(huì)奠定了良好根底。今年我已經(jīng)大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而此時(shí)此刻的大學(xué)生就業(yè)壓力特別大,我或許會(huì)遇到許多挫折,但是此時(shí)此刻在學(xué)樣唯一能做好的就是珍惜時(shí)間,努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技能,爭(zhēng)取找一份好工作,不辜負(fù)父母的期望,讓自己有美妙的將來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)范文5
雖然工作多年,但我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)還是知之甚微,所以特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們供應(yīng)了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的熟悉,也特別感謝培訓(xùn)教師的細(xì)心講解。
通過(guò)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)治理學(xué)問(wèn),使我懂得:一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。下面僅就我參與“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思索,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺熟悉,以便共同學(xué)習(xí)和溝通。
一、籌劃合理,預(yù)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)預(yù)備之仗“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的預(yù)備和周密的籌劃,以確保能夠到達(dá)目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,要使得銷(xiāo)售勝利,它需要銷(xiāo)售人員做必要的預(yù)備。
1、物質(zhì)預(yù)備
物質(zhì)預(yù)備工作做得好,可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意,可以幫忙銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。首先是銷(xiāo)售人員的儀表氣質(zhì)給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應(yīng)預(yù)備隨身必備的物品,通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本等等。
2、增加自信,對(duì)于銷(xiāo)售人員取得勝利至關(guān)重要。充分的預(yù)備工作可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,布滿(mǎn)信念,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度沉著不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),簡(jiǎn)單取得客戶(hù)信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”,才能提高銷(xiāo)售的勝利率。把握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等狀況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等學(xué)問(wèn)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。
4、把握公司效勞的靈敏度。需采納運(yùn)送方式送到客戶(hù)手中的產(chǎn)品,客戶(hù)對(duì)公司的效勞的靈敏度要求就特別高,客戶(hù)所盼望的不僅是送貨準(zhǔn)時(shí),而且要精確無(wú)誤,假如送貨有過(guò)失,就可能影響公司的形象,甚至使客戶(hù)憤然離開(kāi),使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)展下去。
5、銷(xiāo)售人員必需熟識(shí)本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序等情報(bào)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必需守信用、守合同。
銷(xiāo)售人員只有熟知這些學(xué)問(wèn),才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中準(zhǔn)時(shí)地利用優(yōu)待條件來(lái)吸引客戶(hù),引發(fā)客戶(hù)的購(gòu)置欲。
二、查找目標(biāo)
1、肯定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。我們應(yīng)當(dāng)有信念和精神去查找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶(hù),努力去開(kāi)拓并占據(jù)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員肯定要勤奮。有句話(huà)說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。必需具有劇烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,既要勤跑腿,還要多張嘴。只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終獲得勝利。
3、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向。通過(guò)一雙慧眼,從客戶(hù)的行為中能發(fā)覺(jué)很多反映客戶(hù)內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷(xiāo)售人員深入了解客戶(hù)心理活動(dòng)和精確推斷客戶(hù)的必要前提。
4、銷(xiāo)售人員肯定要具備制造性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的制造力量,才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中特別制勝。俗話(huà)說(shuō)“到處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷(xiāo)售界的話(huà)來(lái)講就是“到處留心有商機(jī)”。
三、建立起與客戶(hù)溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。一個(gè)是你制造的,可以利用一些時(shí)間或與客戶(hù)成為知心朋友。推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)程,保持長(zhǎng)期的合作。
“鍥而不舍,金石可鏤;鍥而舍之,朽木不折?!边@句話(huà)說(shuō)明白勝利是需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的不罷休的信念,才有時(shí)機(jī)走向勝利,走向最終的成功。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)范文6
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),我們首先要對(duì)市場(chǎng)做個(gè)分析,目前市場(chǎng)上使用最多的化妝品品牌為雅芳,緊隨其后的為全球化妝品業(yè)巨頭寶潔,歐萊雅等。
化妝品我們有品牌的定位,主要是通過(guò)了解消費(fèi)者的認(rèn)知,提出與競(jìng)爭(zhēng)者不同的主張,再而進(jìn)行廣告策銷(xiāo),增加消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)度,對(duì)于銷(xiāo)售,我們必須了解消費(fèi)者的情況,如:性別,年齡,膚質(zhì),需求等方面,進(jìn)而才可能把自己的昌平有機(jī)會(huì)推銷(xiāo)給顧客,大多數(shù)我們遇見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題有兩個(gè):
一、此顧客從未接觸過(guò)化妝品,本質(zhì)上排斥你的推銷(xiāo)行為;二、顧客比你更了解化妝品,對(duì)你的產(chǎn)品與自用的產(chǎn)品進(jìn)行比較。在這兩種情況下你得自己對(duì)所有產(chǎn)品深刻,全面地認(rèn)知度,也就是對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度,提高自己的銷(xiāo)售水平。其中,個(gè)人形象妝容也是要注意的,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷(xiāo)售的過(guò)程中更有說(shuō)服力,尤其像漂亮的彩妝品的銷(xiāo)售,其次熱情的服務(wù)也是很重要的,若是顧客問(wèn)答,自我能積極的回復(fù)解,也是為銷(xiāo)售做出了第一步,因?yàn)闆](méi)有什么人會(huì)拒絕你的熱情,即使他們今天不買(mǎi),也會(huì)移民官為你的熱情,專(zhuān)業(yè)帶來(lái)潛在的客戶(hù)。我們可以微笑服務(wù)每一個(gè)顧客,用最專(zhuān)業(yè)的知識(shí)去講解銷(xiāo)售,給顧客賓至如歸的感覺(jué)。
微商現(xiàn)在已經(jīng)很普遍,我們是可以以這個(gè)免費(fèi)的平臺(tái)銷(xiāo)售自己的化妝品,像朋友圈的游人推廣下自己的品牌,也會(huì)爭(zhēng)取到銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),”處處留心有商機(jī)“可能會(huì)給你帶來(lái)很有效的銷(xiāo)量,而我們更要重新認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售,會(huì)說(shuō)話(huà),說(shuō)對(duì)話(huà)才是關(guān)鍵對(duì)于我們的朋友,客戶(hù)有不同的類(lèi)型,處世方式也有所不同,所以,我們要說(shuō)會(huì)變通,不能一成不變,要分析客戶(hù)是什么樣的性格類(lèi)型然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式,可以事半功倍!
銷(xiāo)售中遇到比較多的情況就是,消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購(gòu)買(mǎi)惰性或抗衡的心理,因此,我們更應(yīng)該積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo),有時(shí)會(huì)碰壁,困難,挫折都需要克服,冷酷的回絕也要面對(duì),我們得有一種勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,這樣就可以贏得顧客的信任。
雖然銷(xiāo)售的產(chǎn)品不多,但也學(xué)會(huì)了一門(mén)生意經(jīng),技不壓身,總是有好處的,對(duì)于”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“這門(mén)課也有更深層的認(rèn)識(shí),銷(xiāo)售也很難,真的挺艱辛,但也很磨練自己!銷(xiāo)售起來(lái)我們的態(tài)度應(yīng)該從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),取得顧客的信任,更需要充滿(mǎn)信心,干勁兒十足才好,其實(shí)銷(xiāo)售也是一門(mén)藝術(shù),要懂得創(chuàng)造藝術(shù),明白銷(xiāo)售的本質(zhì)!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)范文7
我不是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的,初涉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在我大一下學(xué)期。本人到圖書(shū)館借了一本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的書(shū),看過(guò)了之后略有所悟,這學(xué)期真的很快樂(lè)學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課。很慶幸的是我的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)歷豐富、美麗、專(zhuān)業(yè)的一位女士。
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng)造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足其需求和欲望的一種社會(huì)和管理的過(guò)程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產(chǎn)品或提供物,價(jià)值和滿(mǎn)意,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)者等一系列的概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念的最終目標(biāo)是要到達(dá)社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),所謂社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿(mǎn)足其需要、欲望和利益的物品或效勞。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿(mǎn)足和社會(huì)利益。
中國(guó)現(xiàn)在還處在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前幾個(gè)階段,要想到達(dá)社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念可能還需要走很長(zhǎng)的一段路。
營(yíng)銷(xiāo)是生產(chǎn)能銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷(xiāo),推銷(xiāo)時(shí)銷(xiāo)售能夠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。
通過(guò)對(duì)這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí),我相信我會(huì)在以后的成功之路上受用。
導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,假設(shè)能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì)更能使很多同學(xué)感興趣,十分感謝。
今天又去參加公司組織的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)和個(gè)人強(qiáng)化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了,以前在哈藥上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺(jué)就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液。
每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升,起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人能力(說(shuō)白了就是增加銷(xiāo)售的業(yè)績(jī))。這種培訓(xùn)確實(shí)能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒(méi)有體會(huì)和你所了解到而沒(méi)運(yùn)用的專(zhuān)業(yè)東西派上用場(chǎng),通過(guò)互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷(xiāo)售過(guò)程中更好的應(yīng)對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題,到達(dá)成交的目地提高銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。所以這種營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)化訓(xùn)練對(duì)個(gè)人能力的提升有很大的幫助,如果有時(shí)機(jī)參加這種培訓(xùn)的同仁請(qǐng)不要放棄時(shí)機(jī),好好學(xué)習(xí)一下。
其實(shí)我覺(jué)得之所以很多公司及企業(yè)花重金請(qǐng)一些知名的培訓(xùn)師來(lái)培訓(xùn)公司的管理層和公司員工,一大局部是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值,從而到達(dá)最大化的收益。
同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對(duì)人生觀和價(jià)值關(guān)的看法,不斷增加工作中積極性同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對(duì)人生觀和價(jià)值關(guān)的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷(xiāo)售的幾年來(lái),我對(duì)此深有體會(huì),而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過(guò)程中,我想成功只是時(shí)間的問(wèn)題。
其實(shí)這個(gè)很重要,因?yàn)橐粋€(gè)公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品,為什么這么講呢?如果一個(gè)公司能力再大,有再好的產(chǎn)品,如果他沒(méi)有一個(gè)好的,受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練和具有很好個(gè)人休養(yǎng)與充滿(mǎn)激情積極向上的管理人員,工作人員,銷(xiāo)售人員去管理,開(kāi)發(fā),創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話(huà),那么他們公司只有兩個(gè)結(jié)果,一是破產(chǎn),二是讓其他公司吞并。人才是怎么來(lái)的,是通過(guò)后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來(lái)的。沒(méi)有人是天生人才的都是通過(guò)后天學(xué)習(xí)而得來(lái)的。對(duì)嗎?答案是yes!因?yàn)橹挥羞^(guò)硬的人才,才能創(chuàng)造出過(guò)硬的產(chǎn)品,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng),比爾蓋茨好似是講過(guò)。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢(qián)來(lái)培訓(xùn)職工的原因。
我覺(jué)得不管從事什么行業(yè)的銷(xiāo)售只有一個(gè)目的:“那就是業(yè)績(jī)!就是走出去,說(shuō)出來(lái),把鈔票拿回來(lái)。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和劇烈的市場(chǎng)中,沒(méi)有人去管你的過(guò)程只有人去管你成果(結(jié)果)”。 為什么這樣說(shuō)呢:因?yàn)闃I(yè)績(jī)代表什么,代表能力,代表公司的產(chǎn)值增長(zhǎng),代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等。
就舉個(gè)例說(shuō)吧:如果今天老板讓你把產(chǎn)品買(mǎi)出去,而你也很認(rèn)真的,去做,去找客戶(hù),拜訪客戶(hù)走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結(jié)果是你一個(gè)單也沒(méi)成交,當(dāng)你向老板交代的時(shí)候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,我想老板絕對(duì)不會(huì)聽(tīng)的,而且還會(huì)感到很煩,你很沒(méi)能,沒(méi)用,為什么呀?!因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你買(mǎi)不產(chǎn)品后所講的理由與借口,因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)沒(méi)有成交就意味著失敗,俗話(huà)說(shuō):“成者英雄敗者寇,失敗就沒(méi)有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對(duì),那個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有用好,為什么失敗,然后再去努力改良,去學(xué)習(xí),在以后的工作中再有這樣的問(wèn)題要怎么樣去處理,怎么樣的應(yīng)對(duì)。對(duì)嗎?我想答案是yes!
我想說(shuō)的不是批評(píng)失敗,批評(píng)失敗的人,而是想告訴失敗要找到原因,找到為什么你不能完成業(yè)績(jī),為什么人家能完成,而我不能?問(wèn)題出在那兒!所以也突出了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)與能力的重要性。還有做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的人一定要有一個(gè)目標(biāo)方向與理想。因?yàn)橹灰阌辛巳松繕?biāo)理想方向,你才會(huì)向這個(gè)方向去努力去奮斗,才能不斷告訴自己自己的人生目標(biāo)理想該向那個(gè)方向走。就像你要到某個(gè)地方去一樣,不管你是用什么方法,坐車(chē),走路,坐飛機(jī),火車(chē)等等方法,你最終的目的只有一個(gè)就是到達(dá)目的地。對(duì)嗎?
既然這樣,那么就沒(méi)有不可能的事與做不到的事。只是時(shí)間的問(wèn)題。只有不努力的人,而沒(méi)有做不成的事。而且你要有一個(gè)堅(jiān)決的信念:我必須成功,我必須成功。
本學(xué)期有幸學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個(gè)專(zhuān)業(yè),可是后來(lái)卻沒(méi)有被錄取,說(shuō)真的,那個(gè)時(shí)候填報(bào)這個(gè)專(zhuān)業(yè)時(shí),我并不是很了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),只是粗略的知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可能與銷(xiāo)售有關(guān)。經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為根底,研究以滿(mǎn)足消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。同時(shí)我也明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指以人類(lèi)各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過(guò)程。 學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的同時(shí)自己也得到了長(zhǎng)足的開(kāi)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)已成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)已影響到社會(huì)市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說(shuō),我們?nèi)コ匈?gòu)物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)在我們生活的每一個(gè)角落。
半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)后,我不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了初步的了解,還對(duì)一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認(rèn)識(shí)。像老師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間有著密切的關(guān)系。
大學(xué)四年,已經(jīng)過(guò)去了兩年多了。大一人是茫然的,沒(méi)有目標(biāo)也就沒(méi)有動(dòng)力去學(xué)習(xí),恍恍惚惚的過(guò)了一年。大二,我給自己定了目標(biāo),但卻沒(méi)有全身心的投入,學(xué)習(xí)的效果也不好。大三,現(xiàn)在的大三生活,我給自己定了明確的目標(biāo),而且也在努力的充滿(mǎn)信心的去實(shí)現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會(huì)沿著制定的目標(biāo)和宗旨去努力做的更好。
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科,它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者購(gòu)置行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,無(wú)論是作為賣(mài)家還是買(mǎi)家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對(duì)經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中都可以學(xué)到很多知識(shí),即使是理論上的,但學(xué)好理論知識(shí)可以運(yùn)用于實(shí)踐。
例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì)自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時(shí)也會(huì)有同學(xué)上門(mén)推銷(xiāo)手套,圍巾等日常用的東西。這些都表達(dá)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識(shí),雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢(qián),但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下根底,也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。 談到學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》,這門(mén)課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴(yán)肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時(shí)候,李老師提出要我們班用一本平時(shí)同學(xué)畢業(yè)時(shí)寫(xiě)的“紀(jì)念冊(cè)”來(lái)作“點(diǎn)名冊(cè)”,而且還要貼上自己的照片。那時(shí),我就感覺(jué)李老師與其他老師不同,當(dāng)然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。
我認(rèn)為大學(xué)的師生情似乎很淡,有的老師教了一個(gè)學(xué)期,可能學(xué)生對(duì)老師沒(méi)什么深的印象,而老師對(duì)學(xué)生更沒(méi)印象,因?yàn)槔蠋熃痰牟恢灰粋€(gè)學(xué)生而是一個(gè)班、兩個(gè)班,要記住每個(gè)學(xué)生的姓名、每個(gè)學(xué)生的樣子,那也許是有點(diǎn)難的。但李老師的“點(diǎn)名冊(cè)”卻不一樣,可以用來(lái)記住學(xué)生的名字,可以從照片上看出學(xué)生大致外貌,也可以從學(xué)生的和留言中更多更好的了解學(xué)生。而且在以后,當(dāng)李老師想起07公管班時(shí),還可以拿出那本冊(cè)子來(lái)翻看一下??傊矣X(jué)得老師特別明智,做出了不一般的舉動(dòng)。
在課堂上,我從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到無(wú)聊,因?yàn)槔罾蠋煵皇菃渭兊闹v述書(shū)本上那些有點(diǎn)枯燥的理論知識(shí),而是結(jié)合生活中的時(shí)事、事例等講的生動(dòng)詳細(xì)。偶爾李老師也會(huì)提問(wèn)叫我們答復(fù),我覺(jué)得這樣很好,加強(qiáng)了師生之間的互動(dòng),可以使我們?cè)谏险n的時(shí)候提高警覺(jué)性,少開(kāi)思想小差。在這方面,我覺(jué)得李老師做的很好,不會(huì)像有些老師自己一味的在上面講,一節(jié)課45分鐘老師不停的講,下面的學(xué)生卻在玩自己的。而且我意識(shí)到李老師每次提問(wèn)題都聽(tīng)似簡(jiǎn)單,但當(dāng)要我們自己組織語(yǔ)言來(lái)答復(fù)時(shí),就有點(diǎn)不知道該怎樣清楚的答復(fù)了。還記得李老師曾問(wèn)我們“什么是黑與白?”這個(gè)聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,叫我答復(fù),我卻有點(diǎn)為難。但是提過(guò)的問(wèn)題會(huì)給我留下很深的印象,加深了我對(duì)知識(shí)的理解。
在學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論》的同時(shí),我不僅僅是學(xué)到了書(shū)本上的知識(shí),從李老師的授課中,我也學(xué)到了一些名言警句,對(duì)我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會(huì)需要才做?!薄氨M可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書(shū),幾乎沒(méi)有為社會(huì)做什么奉獻(xiàn),當(dāng)然我知道讀書(shū)也是在為以后的工作以致于為社會(huì)奉獻(xiàn)打根底。
如果你是銷(xiāo)售者,在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購(gòu)物時(shí),有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買(mǎi)不買(mǎi),不買(mǎi)覺(jué)得有點(diǎn)可惜,買(mǎi)了又覺(jué)得好似有點(diǎn)無(wú)所用處,怕買(mǎi)回去后懊悔,也許心就動(dòng)搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣,看到一件東西覺(jué)得不不錯(cuò),可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過(guò)賣(mài)家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動(dòng)搖了,后來(lái)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后,我們可以對(duì)自己的這種心理做個(gè)判斷,關(guān)于消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者購(gòu)置行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng)。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購(gòu)置行為和心理以后,我們就會(huì)為自己作出一個(gè)明智的選擇。 結(jié)合書(shū)本和資料我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的昨天今天以及將來(lái)有了初步了解和預(yù)測(cè),相信隨著世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)開(kāi)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也將不斷變化更新,以后會(huì)出現(xiàn)更多的營(yíng)銷(xiāo)模式和手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的開(kāi)展。
通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)使我更加了解社會(huì),了解經(jīng)濟(jì),了解市場(chǎng),為我們以后更快更好的適應(yīng)社會(huì)奠定了良好根底。今年我已經(jīng)大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)壓力非常大,我也許會(huì)遇到很多挫折,但是現(xiàn)在在學(xué)樣能做好的就是珍惜時(shí)間,努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,爭(zhēng)取找一份好工作,不辜負(fù)父母的期望,讓自己有美好的未來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是現(xiàn)在社會(huì)的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會(huì)需要,我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習(xí),我希望將來(lái)做一個(gè)設(shè)計(jì)師,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南那么為桔,生于淮北那么為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也?!薄蛾套哟呵铩?。 下面僅就我談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
1、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶(hù),往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)憂(yōu)出過(guò)失,造成言詞模棱兩可,而客戶(hù)看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心缺乏的銷(xiāo)售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)憂(yōu)和失望,進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)承受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,充滿(mǎn)信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度沉著不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶(hù)信任。
2、銷(xiāo)售人員要做到“知己”,才能提高銷(xiāo)售的成功率。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
3、價(jià)格是否適中或者說(shuō)是否在消費(fèi)這的可承受范圍內(nèi),極大的影響著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否。雖然現(xiàn)在的居民的購(gòu)置力水平提高,但較高的價(jià)格依然會(huì)制約產(chǎn)品的售出。我們國(guó)家現(xiàn)在的市場(chǎng),借用劉老師的一句話(huà)說(shuō)就是“有錢(qián)的人已經(jīng)擁有了,想買(mǎi)的人沒(méi)有錢(qián)?!蓖瑯拥牡纳唐罚谳^低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售,更能刺激購(gòu)置的者的購(gòu)置欲望,這能夠行之有效的開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng),刺激購(gòu)置欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應(yīng)該綜合各項(xiàng)本錢(qián)以后,根據(jù)銷(xiāo)售情況及競(jìng)爭(zhēng)商品(替代品)的價(jià)格來(lái)全面制定。
上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課很有趣,老師也有趣兒,會(huì)讓我們做一些市場(chǎng)調(diào)查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗! 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是此刻社會(huì)的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,此刻社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會(huì)需要,我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習(xí),我期望將來(lái)做一個(gè)設(shè)計(jì)師,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
學(xué)校里,很多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí),在外做兼職,一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐,生活充實(shí)而完美,我也有在外做兼職,說(shuō)實(shí)話(huà),辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個(gè)人才會(huì)有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時(shí)我覺(jué)得十分難,很累的一天,沒(méi)有工資,因?yàn)閯傞_(kāi)始要被淘汰,我說(shuō)不要工資,所以留下,跟同學(xué)們一塊做,最后就應(yīng)說(shuō)還算完成任務(wù),當(dāng)然,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒。之后我之后做了一些兼職,但都沒(méi)第一次累,比起以前,我此刻好很多。不會(huì)害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會(huì)有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺(jué)得又能掙錢(qián)又能鍛煉自我,而且還覺(jué)得挺有意思,在做兼職時(shí),我覺(jué)得十分充實(shí),以后工作了,我相信我也能一樣過(guò)的充實(shí)而完美,這一點(diǎn)我始終相信。
第一次接觸順這門(mén)課程。老師走進(jìn)教室,給我講了為什么要學(xué)這門(mén)課程,學(xué)好這門(mén)課程的實(shí)用性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)管理理論根底上的應(yīng)用科學(xué)。在這個(gè)充滿(mǎn)時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)代,全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論、方法對(duì)于經(jīng)濟(jì)和管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生及其他有志開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)與事業(yè)的人來(lái)說(shuō),實(shí)在是太重要了。這位老師講課講得十分的激情,讓我這個(gè)不怎樣愛(ài)學(xué)習(xí)的人,聽(tīng)得都津津有味,感覺(jué)到這門(mén)課程對(duì)我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實(shí)例,而且還用我們生活中常遇到的問(wèn)題做實(shí)例提問(wèn)。聽(tīng)完這課我感覺(jué)我從中學(xué)到的知識(shí)是無(wú)法用語(yǔ)言就能道得清的,我為自我重新設(shè)定了人生的目標(biāo)……
隨著社會(huì)的開(kāi)展,科學(xué)的進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,買(mǎi)車(chē)的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來(lái)越多,隨之而來(lái)的是我們的環(huán)境也變得越來(lái)越暗淡,其中夾雜著越來(lái)越多對(duì)人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔?、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車(chē)一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來(lái),氣候變暖已成為人類(lèi)的一大禍害。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對(duì)人類(lèi)的生存帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳那么是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)?。所以保護(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識(shí),我們的家園才會(huì)得以保存,而我們公司經(jīng)過(guò)研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過(guò)凈化設(shè)備的過(guò)濾后將有害氣體及汽車(chē)排放的固體懸浮顆粒進(jìn)展分解及吸收,大大降低了汽車(chē)尾氣對(duì)環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個(gè)綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結(jié),在這次學(xué)習(xí)中,過(guò)程是辛苦的但結(jié)果是幸福的。
總之,這次的學(xué)習(xí),把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解,穩(wěn)固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)潛力。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我會(huì)更加注重自我的操作潛力和應(yīng)變潛力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)展接觸,讓自我更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),能夠打造一片屬于自我的天地。 “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話(huà)說(shuō)明了成功是需要一種精神的。
銷(xiāo)售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有時(shí)機(jī)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要持續(xù)沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我鼓勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課很搞笑,老師也搞笑兒,給我們舉了很多實(shí)例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很用心努力,我也不能落單,為完美的明天努力奮斗,奮斗!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)范文8
首先非常感謝公司提供這樣一個(gè)良好的學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的氛圍與機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),卻使我本人受益匪淺,使我對(duì)銷(xiāo)售工作有了信心,同時(shí)我也相信一定能把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中來(lái)。通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),結(jié)合公司保健品行業(yè)的一些特色與優(yōu)勢(shì),本人有幾點(diǎn)感悟與心得,愿與大家一同分享。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的科學(xué)與藝術(shù)
高老師講到國(guó)外的企業(yè)80%靠科學(xué),20%靠藝術(shù),而國(guó)內(nèi)的企業(yè)恰恰相反,科學(xué)指的是規(guī)范化,流程化,可復(fù)制性。藝術(shù)我個(gè)人覺(jué)得是每個(gè)人做事的方式,方法與技巧,它更側(cè)重于臨場(chǎng)的發(fā)揮與創(chuàng)造。那么反過(guò)來(lái)看我們現(xiàn)在的工作,有多少是科學(xué),又有多少是藝術(shù),如果有科學(xué),那么科學(xué)在哪里體現(xiàn)?日常生活或工作之中,好的方法,方案與計(jì)劃到最后卻沒(méi)有付諸實(shí)施,我覺(jué)得是我們每個(gè)人都應(yīng)該思考的問(wèn)題。
二、員工的忠誠(chéng)度與人力資源管理成本的關(guān)系
就員工的忠誠(chéng)度而言,一個(gè)員工是否愿意同企業(yè)共同發(fā)展,我覺(jué)得有一部分取決去其所處的環(huán)境的優(yōu)越感與舒適度,這種感覺(jué)如果持續(xù)時(shí)間越長(zhǎng),員工的忠誠(chéng)度就越高。如何才能有這種優(yōu)越感與忠誠(chéng)度呢,我想就是他的行業(yè)內(nèi)工資的高低,薪酬越高,越會(huì)珍惜眼前的工作,也會(huì)倍加努力提高業(yè)績(jī),而員工在努力工作提高業(yè)績(jī)的同時(shí),也一定會(huì)有危機(jī)感,因?yàn)橐坏┦スぷ?,沒(méi)有生活來(lái)源,優(yōu)越感也就隨之消失。按此,久而久之,企業(yè)人才的流失率就會(huì)降低,需要付出的人力資源管理成本比如招聘,培訓(xùn)新員工的成本都會(huì)降低,加上高工資的刺激,員工潛能得到更好的發(fā)揮,業(yè)績(jī)當(dāng)然也就上去了。
三、企業(yè)要有憂(yōu)患意識(shí),尤其是現(xiàn)階段中小型的保健品企業(yè),未來(lái)三年競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做什么事情會(huì)對(duì)你構(gòu)成威脅,這一點(diǎn)從近年來(lái)鼻通靈產(chǎn)品的銷(xiāo)量下降可以明顯的感覺(jué)到,這幾年大量低價(jià)位,冒仿的鼻炎產(chǎn)品的大量涌現(xiàn),也在提醒我們只有與時(shí)俱進(jìn),大膽的改革創(chuàng)新,無(wú)論是品種的更新,渠道的完善,還是經(jīng)銷(xiāo)商的換血等各個(gè)角度入手,才能使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,永遠(yuǎn)的超越對(duì)手,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望而卻步。
四、客戶(hù)既是上帝也是對(duì)手
高老師在企業(yè)是否應(yīng)當(dāng)區(qū)別對(duì)待不同給客戶(hù)?是否把客戶(hù)當(dāng)上帝的觀點(diǎn)中,反對(duì)“客戶(hù)是上帝”論,而更加傾向于或認(rèn)同“目標(biāo)客戶(hù)才是上帝”的觀點(diǎn),我覺(jué)得我們?cè)趯?shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中既要把客戶(hù)當(dāng)作上帝也要把客戶(hù)當(dāng)作對(duì)手來(lái)看。我們要用上帝的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)客戶(hù),培養(yǎng)客戶(hù),這其中包括增強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí),提高我們的職業(yè)素養(yǎng),對(duì)客戶(hù)要感恩,要尊重,因?yàn)闆](méi)有客戶(hù)的支持就沒(méi)有我們現(xiàn)在的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。另一方面要用對(duì)手的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)客戶(hù),也就是說(shuō)我們不能一味的被客戶(hù)牽著鼻子走,要學(xué)會(huì)善于引導(dǎo)客戶(hù),把握客戶(hù),為客戶(hù)灌輸我們的理念與思想,要有一種“我征服不了你,就要被你征服”的危急感。要勇敢的對(duì)客戶(hù)說(shuō)“不”
五、保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,消費(fèi)者對(duì)保健品信任度在不斷下降,作為保健品企業(yè)來(lái)講,在推出一些貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的同時(shí),還要拿出一些可行的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初,要有他的特色,就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類(lèi)品種相比,能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反饋,我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨(dú)特之處,那么得到的效果也是顯而易見(jiàn)的。
2 、專(zhuān)業(yè)是根本,就目前而言,全國(guó)的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,針對(duì)性不強(qiáng),這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因,而作為消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以如果專(zhuān)注做產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費(fèi)者的心。
3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰(zhàn),打好這場(chǎng)心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷(xiāo)商的心理,經(jīng)銷(xiāo)商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎??jī)r(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實(shí)力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注的往往不是價(jià)格,而是企業(yè)的信譽(yù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)保護(hù)度,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要維護(hù),招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷(xiāo)商,沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去,所以定期的電話(huà)回訪,就成了維系經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司,以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷(xiāo)商,便于經(jīng)銷(xiāo)商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。
5、細(xì)分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細(xì)分,產(chǎn)品也要細(xì)分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群,從而形成強(qiáng)大的終端購(gòu)買(mǎi)力。
另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),也使我本人認(rèn)清了思路,找準(zhǔn)了切入點(diǎn),下面就最近的工作安排,談一下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí);
1、做好時(shí)間的統(tǒng)籌與管理。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,所以必須珍惜時(shí)間,講究效率,工作有計(jì)劃,有重點(diǎn)。既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,要有月計(jì)劃,周計(jì)劃甚至日計(jì)劃。
2、做事要有目標(biāo),不能光憑感覺(jué)走。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目標(biāo)被無(wú)限期的耽擱。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)范文9
首先,我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能賽項(xiàng)考察的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是綜合能力的發(fā)揮。在準(zhǔn)備比賽的過(guò)程中,我需要不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、設(shè)計(jì)宣傳方案等等,這些都需要我將自己的知識(shí)與能力充分發(fā)揮出來(lái)。因此,我在比賽中學(xué)會(huì)了如何將自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與創(chuàng)造力相結(jié)合,以達(dá)到最佳的市場(chǎng)效果。
其次,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能賽項(xiàng)的參賽團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力至關(guān)重要。在比賽中,每個(gè)人都扮演著不同的角色,有的負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,有的負(fù)責(zé)策劃,有的負(fù)責(zé)實(shí)施。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合和良好溝通,才能順利完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效的溝通和合作。
第三,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能賽項(xiàng)的時(shí)間管理能力是成功的關(guān)鍵。在比賽中,我們需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成一系列任務(wù)。因此,我學(xué)會(huì)了如何安排時(shí)間,合理規(guī)劃每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間分配。通過(guò)合理的時(shí)間管理,我能夠在保證的前提下高效地完成各項(xiàng)任務(wù),提升了自己的工作效率。
第四,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能賽項(xiàng)讓我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策略的影響。在比賽中,我們需要經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷調(diào)整和改進(jìn)我們的營(yíng)銷(xiāo)策略。我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)環(huán)境的變化無(wú)時(shí)不刻不在,只有與時(shí)俱進(jìn),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。因此,我學(xué)會(huì)了如何靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整我們的策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
最后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能賽項(xiàng)的參與讓我意識(shí)到自己的不足,激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升的動(dòng)力。通過(guò)比賽的過(guò)程,我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還存在一些欠缺,比如市場(chǎng)分析的準(zhǔn)確性、策劃方案的創(chuàng)新性等等。因此,我決定在比賽結(jié)束后進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí),提升自己的綜合能力。
綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能賽項(xiàng)的參與讓我獲益良多。通過(guò)這次比賽,我不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深入的了解,還學(xué)會(huì)了如何將自己的知識(shí)與能力發(fā)揮出來(lái),提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和時(shí)間管理能力。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)環(huán)境的變化對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性,這激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升的動(dòng)力。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉,我相信我會(huì)為一名優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)范文10
我不是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的,初涉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在我大一下學(xué)期。本人到圖書(shū)館借了一本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的書(shū),看過(guò)了之后略有所悟,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課。很慶幸的是我的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、美麗、專(zhuān)業(yè)的一位女士。
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是個(gè)人或團(tuán)體經(jīng)過(guò)創(chuàng)造,供給并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足其需求和欲望的一種社會(huì)和管理的過(guò)程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產(chǎn)品或供給物,價(jià)值和滿(mǎn)意,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)者等一系列的概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念的最終目標(biāo)是要到達(dá)社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),所謂社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)供給能夠滿(mǎn)足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿(mǎn)足和社會(huì)利益。
中國(guó)此刻還處在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前幾個(gè)階段,要想到達(dá)社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念可能還需要走很長(zhǎng)的一段路。
營(yíng)銷(xiāo)是生產(chǎn)能銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷(xiāo),推銷(xiāo)時(shí)銷(xiāo)售能夠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)對(duì)這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí),我相信我會(huì)在以后的成功之路上受用。
導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì)更能使很多同學(xué)感興趣,十分感激。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)范文11
時(shí)間過(guò)得真快,選修課程即將結(jié)束,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程也接近尾聲。通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),同時(shí)在李老師的精心講授下讓我了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人的那種獨(dú)特的魅力,了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)用途很廣的學(xué)科,我們生活中隨時(shí)隨地都能感受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的氣息。
在沒(méi)有接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之前,我們都不知道什麼是營(yíng)銷(xiāo)學(xué),自從選修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后,才開(kāi)始對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有所了解。營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值導(dǎo)向:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)的目的:營(yíng)銷(xiāo)是在一種利益之上下,通過(guò)相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)各方的目。
在營(yíng)銷(xiāo)課上李老師給我們講到營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)具備的能力、營(yíng)銷(xiāo)人的心理素質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)職能、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)等模塊。
營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)具備的能力有:學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷(xiāo)售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、收集知識(shí)的能力、捕捉信息的能力等。營(yíng)銷(xiāo)人員的心理因素包括:高度的熱情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng)新,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并等于推銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是減少推銷(xiāo),甚至使推銷(xiāo)成為多余。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項(xiàng)的外部條件。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形成協(xié)助、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系;宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各方面的信息,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理者制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場(chǎng)調(diào)查不同,它是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全過(guò)程的分析和研究。 1
本次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習(xí)收獲遠(yuǎn)不止這些,以上例出的只是一部分心得體會(huì)。通過(guò)此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識(shí),雖然時(shí)間很短但收獲挺大的,在此非常感謝李朝春老師的精心講授。
2 姓名:蒙朝文 班級(jí):房地1041 學(xué)好:28
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)范文12
俗話(huà)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到xxx公司等xxx家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀,聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開(kāi)拓了我的視野,而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我了解了xxx公司的xx系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況。這次的實(shí)地見(jiàn)習(xí),讓我了解到了各種營(yíng)銷(xiāo)手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理特色。
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的xx天時(shí)間,可是,我已經(jīng)收獲良多。
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機(jī)會(huì)出去見(jiàn)習(xí),就算寒暑假出去兼職工作。在見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中,聽(tīng)了主任、廠長(zhǎng)的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出量,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了那些營(yíng)銷(xiāo)策略等。各位主任和廠長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)之談,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。
在學(xué)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候,老師教導(dǎo)我們?cè)阡N(xiāo)售自己產(chǎn)品的時(shí)候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷(xiāo)售出去;在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候,我們還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略,我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說(shuō)的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)范文13
自參與工作以來(lái),我虛心向同事請(qǐng)教,從熟識(shí)人員、熟識(shí)商戶(hù)、熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶(hù)承受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,協(xié)作部門(mén)經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作?,F(xiàn)就自己工作簡(jiǎn)潔小結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
㈠搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析
我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與籌劃工作。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷改變、信息通信技術(shù)開(kāi)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,必需通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)改變、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)開(kāi)展及國(guó)內(nèi)外電信開(kāi)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)電信開(kāi)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)展深化細(xì)致的分析,參加公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的籌劃和評(píng)估,提示電信開(kāi)展的內(nèi)在規(guī)律,剛好地發(fā)覺(jué)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占據(jù)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)效勞。
㈡制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略要敏捷多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷(xiāo),走出過(guò)分依靠?jī)r(jià)格杠桿的誤區(qū),樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣闊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的踴躍性和締造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的改變和信息技術(shù)開(kāi)展的狀況,不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),找尋新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
㈢強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品籌劃中注意業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、傳播、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)籌劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、
具有可操作性,進(jìn)展過(guò)程限制,進(jìn)展量化和檢查成效,并剛好總結(jié)提出改良看法,將各項(xiàng)籌劃做實(shí)。
㈣通過(guò)參加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的籌劃和評(píng)估工作,我相識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)籌劃工作的重要性,并積累了必須的市場(chǎng)經(jīng)歷,提高了市場(chǎng)分析實(shí)力,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)勝利開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)籌劃活動(dòng)。
二、以后的工作打算:
㈠經(jīng)營(yíng)工作方面
要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶(hù)進(jìn)展充分調(diào)查和分析,并在此根底上進(jìn)展目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和效勞。最終為客戶(hù)供應(yīng)更多、更新和更好的產(chǎn)品和效勞,最大限度的滿(mǎn)意客戶(hù)需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。在詳細(xì)工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,到達(dá)事半功倍的效果。
㈡提升效勞理念與效勞水平
將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和效勞的雙重比拼,只有良好的效勞才能留住客戶(hù),在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)對(duì)待電信效勞及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的效勞提升籌劃籌劃書(shū),通過(guò)有打算、有步驟的工作來(lái)完善電信自身效勞水平,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮敏捷性、主動(dòng)性、客觀性,在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢(shì)下做到說(shuō)明的相同性和效勞的相同性。通過(guò)提升效勞理念與效勞水平更好的效勞于客戶(hù),不斷增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)
務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正到達(dá)共贏的目標(biāo)。
㈡自身素養(yǎng)方面
在以往的工作中,我在提高自身素養(yǎng)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)歷,提高自身的思想、組織實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力和判定力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素養(yǎng),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)范文14
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間大一的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。
這個(gè)學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,這門(mén)課程跟以前所有開(kāi)設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門(mén)課程的靈活性很強(qiáng),可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力;學(xué)習(xí)這門(mén)課程,不僅僅加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,即讓我們喜歡,也讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這么課中學(xué)習(xí)到很多,不僅僅學(xué)會(huì)了課內(nèi)知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們?nèi)松?。討厭的是作業(yè)太多了。許多時(shí)候我們經(jīng)常為了做營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)而到22,23點(diǎn)才睡覺(jué)。營(yíng)銷(xiāo)的作業(yè)一點(diǎn)都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開(kāi)始做是報(bào)告。雖然做營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)累,但在這么一個(gè)過(guò)程中我們也學(xué)到了很多,例如加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)之間的溝通,自身能力的提高等等。
在這么課程,讓我印象深刻的有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念:發(fā)現(xiàn)需求,滿(mǎn)足需求,對(duì)于一流的企業(yè)還起引導(dǎo)需求的作用。
1.PEST,PEST 為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型,所謂PEST即 Political(政治), Economic(經(jīng)濟(jì)), Social(社會(huì)) and Technological(科技). 這些是企業(yè)的外部環(huán)境,一般不受企業(yè)掌握,這些因素也被戲稱(chēng)為pest(有害物)
2.STP,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的核心就是STP營(yíng)銷(xiāo),它包括三要素,市場(chǎng)細(xì)分(market segmentation),目標(biāo)市場(chǎng)(market targeting),市場(chǎng)定位(market positioning)。
3.SWOT,SWOT是一種分析方法,來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength),競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness),機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
4.波士頓矩陣,波士頓矩陣(BCG Matrix), 又稱(chēng)市場(chǎng)增長(zhǎng)率-相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢(xún)集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。 波士頓矩陣是由美國(guó)大型商業(yè)咨詢(xún)公司波士頓咨詢(xún)集團(tuán)(Boston Consulting Group)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問(wèn)題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí),如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。
其中,我對(duì)SWOT分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了SWOT以后,老師為了讓我們更了解SWOT,就讓我們利用SWOT分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢(shì),我們與自己的同學(xué)相比呢等等,這些問(wèn)題對(duì)于我們而言,都是非?,F(xiàn)實(shí)的。在不久的將來(lái),我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用SWOT分析將來(lái)的畢業(yè)優(yōu)劣勢(shì)就變得十分有意義了。這使我們明確的知道了自身的不足,也同樣使我們知道了,我們本身的缺點(diǎn)。那么就現(xiàn)在而言我們還有時(shí)間,還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也可以盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門(mén)課程帶給我的收獲很大。在這里我要感謝老師。謝謝你!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)范文15
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實(shí)是一門(mén)非常有趣的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題,把那些我們一直認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對(duì)我們的生活具有了指導(dǎo)意義!我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿(mǎn)足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括市場(chǎng)調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷(xiāo),產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷(xiāo)售,提供服務(wù)等一系列活動(dòng)。課本告訴我市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究對(duì)象是以消費(fèi)者(用戶(hù))需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程及其規(guī)律性,即在特定的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)為滿(mǎn)足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷(xiāo)、定價(jià)、促銷(xiāo)為主要內(nèi)容的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營(yíng)銷(xiāo)等同于我們?nèi)粘I钪泻?jiǎn)單的推銷(xiāo),我認(rèn)為那是不對(duì)的,事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不等于推銷(xiāo),推銷(xiāo)僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分。營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開(kāi)始了。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)首先要確定那里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開(kāi)發(fā)部門(mén),讓研究開(kāi)發(fā)部門(mén)設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷(xiāo)和促銷(xiāo)計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。所以說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷(xiāo)更多的是把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去!雙贏是買(mǎi)賣(mài)雙方都愿意并且樂(lè)意接受的,故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的!我們通常只關(guān)心自己有沒(méi)有虧本,而并不在乎賣(mài)方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買(mǎi)賣(mài)存在的根本價(jià)值!做生意很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題,使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮!營(yíng)銷(xiāo)就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營(yíng)銷(xiāo)是一種社會(huì)性科學(xué),可取代性很強(qiáng),很多非專(zhuān)業(yè)人員也可以勝任,再加上中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟,營(yíng)銷(xiāo)并未引起充分重視!但它的意義是不容否認(rèn)的,隨著我國(guó)生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,定將出現(xiàn)供過(guò)于求的時(shí)代,我相信到那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)便大有用武之地了!
通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),我逐漸明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用。第三,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),以及吸引外資,等方面問(wèn)題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了道路。專(zhuān)業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。第五,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,綠色營(yíng)銷(xiāo),對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。面對(duì)新的情況和問(wèn)題,進(jìn)一步研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康成長(zhǎng),具有重要作用。
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書(shū)本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí),以加深自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解。綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)非常有價(jià)值的學(xué)科,對(duì)我們將來(lái)走上社會(huì)處理工作及生活上的問(wèn)題有極大的用處,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要角色。