保安個(gè)人工作心得體會大全
保安，指保衛(wèi)治安，是一個(gè)職業(yè)工種，主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過保安人員的工作實(shí)施來保障，固定區(qū)域內(nèi)安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。下面小編給大家?guī)肀０矀€(gè)人工作心得體會大全，希望能幫助到大家!
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬的過去，安保工作取得了不錯(cuò)的成績，作為一枚物業(yè)保安，我時(shí)刻清楚上級的交待的職責(zé)就是堅(jiān)守崗位，防患一切突發(fā)事件，其實(shí)這不能代表什么，但是這些都是非常有必要做好的事情。
回想一年的工作也是一種對工作的態(tài)度，一年來我同事們積極的配合，我們物業(yè)安保工作還是做的很不錯(cuò)的，領(lǐng)導(dǎo)也是關(guān)懷備至，這讓一名基層的安保工作人員，受寵若驚，當(dāng)然在以后工作當(dāng)中這些都是對于我的一種鼓勵(lì)，我也總結(jié)這一年的工作：
一、堅(jiān)守崗位、做好安全工作
回顧這一年來這些也都是基本的，一直以來都是堅(jiān)守在自己崗位上面，抓好作風(fēng)行為，我時(shí)刻都在警惕著，知道自己哪些是簽?zāi)莻€(gè)應(yīng)該做好，哪些事情要完善好，本職工作一定要清楚，現(xiàn)在就是做好這些相關(guān)工作，一年來我盡職盡責(zé)的堅(jiān)守在崗位上面，在生活當(dāng)中積極樂觀，對待工作就更加是如此。
這次我在工作上面也花了足夠的時(shí)間在努力，我覺得一切都是可以做好的，在安全工作上面，我恪守本職，完善好對小區(qū)的每一個(gè)監(jiān)控視角，堅(jiān)決履行物業(yè)的相關(guān)制度，對一切外來車輛進(jìn)行排查，保證小區(qū)的日常安全，另一個(gè)就是消防安全工作，按照上級的指示，定期的檢查好這些消防工具。
二、提升自身工作素養(yǎng)
在這方面我也是一絲不茍，堅(jiān)決遵從物業(yè)的所有規(guī)定，在自身能上面我都是在一直的完善，對待工作就像是對待自己一樣，都需要親切而又用心，作為一名安保工作者自身的素養(yǎng)是萬萬不能丟失的，這些丟失了那都是的過錯(cuò)，努力建設(shè)好自我形象，在工作能力面我也是在不斷的學(xué)習(xí)。
一年來，我盡心盡力，在一些小事方面是絕對不含糊，我深刻的知道自己哪些事情能夠哪些不能做，做好這些工作的前提就是做好相關(guān)的工作安排，對于接下來的工作我也有一些安排，還是要提高能力，對自身的一些工作修養(yǎng)都是非常有必要提高的，不能說做又不做，這些應(yīng)該都要清楚。
三、不足之處
一年的工作其實(shí)我也有做的不好的地方，在個(gè)人的工作上面比較執(zhí)著，對于兩件事情的衡量不是很能夠清晰，工作太過于一根筋了，對一件事情總是死腦筋，這真的是讓人羞愧，我現(xiàn)在的一些不好的習(xí)慣，對今后的影響還是有的，我也一定會糾正好，調(diào)整心態(tài)繼續(xù)努力工作。
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過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績。
一、培訓(xùn)資料方面：
保安部在20__年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個(gè)能力》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎(jiǎng)罰制度》等，并定期進(jìn)行培訓(xùn)。
二、安全管理方面：
1.安防管理：本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度，發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改，鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門關(guān)閉情況，各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉。6：00—20：00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、地下車庫及外圍，20：00—00：30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等，00：30—6：00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等，并做好簽到及記錄，如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的`安全管理，像出租房、公司這一類，此事因各部門配合做好登記、審查工作，以免混進(jìn)不法人員，下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn)。
2.消防管理：20__年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語和使用方法，張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’，每月進(jìn)行1—3次消防演練，讓隊(duì)員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查，每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障，經(jīng)報(bào)告業(yè)委會、房管局，20__年10月份對全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置，希望能引起重視。
三、車輛管理方面：
本小區(qū)現(xiàn)有車輛600多輛，車位路面66個(gè)，地下車庫144個(gè)。這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足車輛的停放，20__年本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)車輛管理，小區(qū)路面劃分車位、車位編號、指示標(biāo)志，并在墻上張貼單行線標(biāo)志;車庫人員指揮車輛停放，及時(shí)報(bào)給門崗小區(qū)車位情況;門崗嚴(yán)格登記、控制外來車輛進(jìn)入小區(qū);另各班交接班前后半小時(shí)對小區(qū)路面的車輛全面檢查有無情況，并記錄。一年來，通過大家的努力，小區(qū)車輛停放基本有序，偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時(shí)間解決好。但也有個(gè)別業(yè)主不聽指揮，停在影響別人通行的位置，下一步做好這一塊的溝通、管理。保安部通過對20__年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20__年做的更好：
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊，本隊(duì)將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別新保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20__年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)新隊(duì)員的培訓(xùn)工作。
4、做好消防‘四個(gè)能力’的培訓(xùn)、落實(shí)。
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__物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20__年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來我在保安部門的具體工作情況總結(jié)如下：
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解了小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好了日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保了小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立了良好的溝通渠道，提高了管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識，保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患。
4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實(shí)來訪情況。
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象，在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。
6、加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個(gè)崗位增配對講機(jī)，做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作。
7、力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，捫車輛按指定位置停車，排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場。
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品。
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來，保安隊(duì)都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn)，雖然在__年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊(duì)將會更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好20__年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作，使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
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20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績。
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴
公司通過引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)_次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)_次，知名企業(yè)合作會_次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
二、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對20__年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20__年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
以下幾項(xiàng)工作是保安部20__年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20__年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
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一年工作結(jié)束，前路漫漫，在我心里這一年的工作意義很重，一年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在__物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，這一年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實(shí)這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開，作為__物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，20__年的工作很艱難，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下，盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很幸苦，我們__物業(yè)也都一直在努力，作為一名__物業(yè)的安保工作者，我也總結(jié)這一年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
一年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作，__小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作，每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個(gè)集體，盡管是幾十個(gè)人的部門，但是我們工作起來就是一個(gè)人，工作不是一個(gè)人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下，這一年來每天早上我們都會有集訓(xùn)，我們不為別的，就是為了給__小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來都是一個(gè)非常自覺地狀態(tài)，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有很多，這就是其中之一，我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn)，自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開始的，__小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé)，我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點(diǎn)，我們甚至?xí)?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個(gè)很必要，定時(shí)的對我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活，我們上一年來確實(shí)是把安保工作做的無孔不入了，今后一定會繼續(xù)的保持的。
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