社區(qū)工作的目標(biāo)是解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量。以下是小編整理的社區(qū)工作人員心得體會，歡迎參考!

社區(qū)工作人員心得體會精選篇1

通過多年的工作有收獲和成功的喜悅，也有遇到挫折和困難后的委屈，但我都未輕言放棄，而是尋找原因，盡力去做好。同廣大的社區(qū)工作者一樣，用一件一件的小事，一點(diǎn)一滴的行動去打動居民群眾的心、履行一名社區(qū)干部的職責(zé)，去詮釋奉獻(xiàn)愛心的內(nèi)涵。

社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。我們?nèi)绾握J(rèn)真高效地做好這份工作，讓居民滿意，這是我面臨的挑戰(zhàn)。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高，更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。社區(qū)工作既繁瑣、又辛苦。有人說，社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè)，這一點(diǎn)不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽，它粗中有細(xì)，細(xì)中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作，就要恪盡職守，竭盡全力，干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績，能得到領(lǐng)到社區(qū)居民的認(rèn)可，能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事，就是人生價值的一種體現(xiàn)。

只有不斷到居民當(dāng)中去，及時了解居民的呼聲和需求，關(guān)注和幫助弱勢群體，不遺余力地解決居民的實(shí)際困難，才能取得居民的信任和支持，才能順利開展各項(xiàng)工作。要將大比武、大練兵意識貫穿到工作中，以滿足社區(qū)發(fā)展的需要。要加強(qiáng)服務(wù)意識，更多地掌握專業(yè)知識。要熟知各項(xiàng)工作流程，要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發(fā)事件的能力,要提高政策水平。隨著政府和各部門各項(xiàng)工作逐步深入社區(qū)，居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來越多，政策、法律咨詢的范圍也越來越廣，社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法，理解新政策、新法規(guī)，提高政策和法律水平，要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動態(tài)、措施到位，以便更好地對政府、對居民負(fù)責(zé)，以此提升社區(qū)工作者的工作能力。

社區(qū)工作者要在工作中應(yīng)做到了分工不分家，大事講原則，小事講風(fēng)格。在工作中形成互相幫助，對待工作大家要齊心協(xié)力，遇到問題要開誠布公拿到桌面解決，遇到矛盾要心平氣和坐下協(xié)商，做到精誠團(tuán)結(jié)一條心，上下一致抓工作。社區(qū)工作者在從事具體工作時，要盡心盡力地干好份內(nèi)的工作。當(dāng)然在工作中也難免偶爾會出現(xiàn)疏漏和失誤，這時作為同事來說，應(yīng)當(dāng)在善意提醒的同時，及時伸手“主動補(bǔ)臺”，“別人落下的自己主動撿起來”，既對工作負(fù)責(zé)，確保工作“零失誤”，又能使同事之間形成真誠互助的和諧氛圍，從而進(jìn)一步推動社區(qū)工作開展。

對于領(lǐng)導(dǎo)和同事的善意提醒和批評，應(yīng)該有“聞過則喜”的態(tài)度，以“海納百川”的心胸來面對和接納。遇到批評時，首先反省自己在哪些方面、哪個環(huán)節(jié)上做得不夠、不恰當(dāng)，進(jìn)而思考應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)，如何在今后的工作中避免類似情況的發(fā)生，只有勇于接受批評、正視不足、認(rèn)真改進(jìn)，個人的工作能力和水平才能不斷得到提高。

要腳踏實(shí)地地做好本職工作，是我們的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)工作者應(yīng)具有高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區(qū)居民的利益為出發(fā)點(diǎn)，不計(jì)較個人得失;要克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，要做老實(shí)人，辦老實(shí)事，對工作勤勤懇懇，求真務(wù)實(shí);要傾聽居民的呼聲，為群眾辦實(shí)事，辦好事"。

社區(qū)是政府面向群眾的窗口，我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū)，我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天，時代在發(fā)展、社會在進(jìn)步，我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，已達(dá)到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的新方莊，需要我們大家共同去實(shí)現(xiàn)。

社區(qū)工作人員心得體會精選篇2

來到社區(qū)工作到現(xiàn)在，已經(jīng)有半年的時間，在忙碌和快樂的社區(qū)工作中，我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學(xué)習(xí)，讓我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識到自己很有必要到社區(qū)工作。在這段時間里，得到了書記、主任的關(guān)心和愛護(hù)、引導(dǎo)和支持、同事們的熱心幫助，還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標(biāo)，以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學(xué)習(xí)，深入了解各項(xiàng)政策，學(xué)習(xí)掌握各種工作方法，正確處理突發(fā)情況，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。半年時間過得很快，在我看來，每天面對的工作都是學(xué)習(xí)的機(jī)會，每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗(yàn)的積累，在從事和完成每項(xiàng)工作時都會有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。

我在社區(qū)負(fù)責(zé)安全工作，半年來，我在書記主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會議精神，為做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，每天檢查社區(qū)單位消防安全器材是否有損壞、是否過期，電線是否亂拉亂接，消防通道暢通，店鋪內(nèi)是否有三合一的現(xiàn)象等等，遏制各類事故的發(fā)生，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展，在社區(qū)內(nèi)宣傳安全的重要性，為了居民家庭安全防火工作落實(shí)到實(shí)處，減少或杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。

社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作人員，面對的是眾多居民，察民情、聽民意、幫民困，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我不僅要幫居民辦好實(shí)事，也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用，做好政策的上傳下達(dá)，在這段日子里，我體會到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后，其實(shí)包含著對社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷，從事這份工作，讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。

作為一名社區(qū)工作人員本身要對黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達(dá)，并經(jīng)常開展走訪入戶等活動，深入群眾，要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的方方面面，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去，向居民宣傳、解釋、教育，成為居民群眾的自覺行為，同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來，多研究，多請示，多匯報(bào)，作為上級領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。

作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務(wù)的普通一員，對待前來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當(dāng)做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務(wù)的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

最后，作為一名社區(qū)工作人員，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己，從大事小事上積極鍛煉自己，樹立良好的社區(qū)干部工作者形象，加強(qiáng)自身素質(zhì)，通過不斷的學(xué)習(xí)，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，同時虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務(wù)于社區(qū)居民。

我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識在改變，感受在加深，工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累，工作能力漸漸增強(qiáng)，我越來越清楚的認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，通過半年的鍛煉，使我學(xué)到了不少知識，并且樹立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。

社區(qū)工作人員心得體會精選篇3

要做好社區(qū)工作，必須以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，認(rèn)真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”，是做好社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著人民生活水平不斷提高，社區(qū)居民對居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢。所以，要根據(jù)居民群眾的需求，整合資源，開展多層次、多樣化的服務(wù)。

一、社區(qū)信息要完善

作為一個合格的社區(qū)工作者，完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細(xì)越好。比如，社區(qū)常駐人口信息、流動人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺，將社區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強(qiáng)對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，能夠主動發(fā)現(xiàn)，及時處理，加強(qiáng)政府對社區(qū)的管理能力和問題的處理速度，將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效，從而提升社區(qū)管理的能力和水平。

二、提高服務(wù)意識和自身素質(zhì)

1、要有認(rèn)真工作的意識和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待，耐心講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。要對工作有責(zé)任心，從自身做起、從小事做起，注重細(xì)節(jié)。對自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢等來電做好記錄，以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督，能夠更好的為居民服務(wù)。

2、積極主動上門服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動態(tài)，就要經(jīng)常性的上門服務(wù)。上門服務(wù)就是主動溝通。例如，家中有老人的家庭，平時要告訴他們老人需要特別注意的事項(xiàng)，主動聯(lián)系幫他們辦理老年證，利用節(jié)日主動上門看望來聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對不理解的居民要上門主動聯(lián)系溝通，以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁，也是避免出現(xiàn)工作盲點(diǎn)的方法。所以能夠主動上門服務(wù)也是干好居委會社區(qū)工作的基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發(fā)展、知識在更新、崗位在變化，一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領(lǐng)，沒有較為完善的知識結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使自己在思想上真正做到與時俱進(jìn)，在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高，跟上時代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上不僅要學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習(xí)各種自然科學(xué)、社會科學(xué)方面的知識，積極拓寬知識面，構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)。

作為社區(qū)工作這個大家庭中的一員，我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識，牢固樹立“一盤棋”的思想，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，在工作中與其他同事相互配合，取長補(bǔ)短、齊心協(xié)力，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強(qiáng)大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識到自身的不足，不斷完善自身，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，更好的為社區(qū)服務(wù)。

社區(qū)工作人員心得體會精選篇4

近幾個月來，社區(qū)工作特別繁忙，防汛、環(huán)境督察、老舊小區(qū)下水改造、空巢老人入戶、安裝煙感報(bào)警器等等眾多事情接連不斷?，F(xiàn)在，老舊小區(qū)燃?xì)飧脑煲查_始了，居委會的社工們一邊監(jiān)督管理老舊小區(qū)改造的工程，一邊還要處理鄰里糾紛、打擊游商、維護(hù)環(huán)境，真是忙上加忙。

越是在這樣忙碌的工作當(dāng)中，越能體會到社區(qū)工作的重要意義。社區(qū)工作做得都是小事，責(zé)任卻非常重大，都是跟居民利益息息相關(guān)的事，真是舉足輕重。就拿老舊小區(qū)下水改造的工程來說吧。星三社區(qū)的幾座矮樓多年來一直存在管道老化下水堵塞的現(xiàn)象。管道在使用多年之后已經(jīng)嚴(yán)重堵塞，有的管道堵得只剩下一根手指那么細(xì)的一個小孔漏水了。管道老舊已經(jīng)嚴(yán)重的影響了居民的正常生活，經(jīng)常聽說誰家的管道堵了，或者反水了。居民自己疏通下水管道，只能起到一時的作用，不到一年時間，下水管就再次堵塞了?，F(xiàn)在政府派來施工隊(duì)改造下水，這本是好事。但施工過程卻非常艱苦。改造下水必須在一層居民家里開溝換管道，居民家中有近一個星期的時間不能洗澡上衛(wèi)生間。居民家里的地磚在挖溝過程中不可避免的受到損壞，補(bǔ)磚時又買不到跟原地磚完全一樣的地磚。

于是，有些居民在開始的時候不愿意參加改造。居委會的社工們不畏酷暑，在施工隊(duì)和居民雙方之間多次協(xié)調(diào)，最大限度的保護(hù)居民的利益，并且?guī)椭用窠鉀Q上衛(wèi)生間的問題。經(jīng)過居委會社工的辛勤努力，星三社區(qū)的下水改造工程已經(jīng)基本完成。新的管道下水一根手指那么細(xì)的一個小孔漏水了。管道老舊已經(jīng)嚴(yán)重的影響了居民的正常生活，經(jīng)常聽說誰家的管道堵了，或者反水了。居民自己疏通下水管道，只能起到一時的作用，不到一年時間，下水管就再次堵塞了。現(xiàn)在政府派來施工隊(duì)改造下水，這本是好事。但施工過程卻非常艱苦。改造下水必須在一層居民家里開溝換管道，居民家中有近一個星期的時間不能洗澡上衛(wèi)生間。居民家里的地磚在挖溝過程中不可避免的受到損壞，補(bǔ)磚時又買不到跟原地磚完全一樣的地磚。

于是，有些居民在開始的時候不愿意參加改造。居委會的社工們不畏酷暑，在施工隊(duì)和居民雙方之間多次協(xié)調(diào)，最大限度的保護(hù)居民的利益，并且?guī)椭用窠鉀Q上衛(wèi)生間的問題。經(jīng)過居委會社工的辛勤努力，星三社區(qū)的`下水改造工程已經(jīng)基本完成。新的管道下水通暢，做過下水改造的家庭再也不用為管道老化下水不通發(fā)愁了。這些都是生活當(dāng)中的點(diǎn)滴小事，但正是這些小事，直接影響著居民的生活質(zhì)量。一次改造不成功，可能以后10年這座樓的居民都不能正常生活。

做社區(qū)工作，我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的利益和生活，任重道遠(yuǎn)。要做好社區(qū)工作，必須具有非常強(qiáng)的責(zé)任心和使命感，認(rèn)真的對待居民家里的每一件小事。

社區(qū)工作人員心得體會精選篇5

通過這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：

1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認(rèn)真對待群眾，才能換來群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項(xiàng)工作。

2、工作中提高自己的責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。

3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識很重要，要團(tuán)結(jié)同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅(jiān)持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神，積極發(fā)表個人意見。

4、工作堅(jiān)持以人為本，服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。

5、工作中要與時俱進(jìn)，不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。

社區(qū)工作人員心得體會精選篇6

8月9日，縣社工委組織我們參加了為期四天的社區(qū)工作者崗位培訓(xùn)。本次培訓(xùn)既提高了我們自身的理論水平，也為我們以后更好的在社區(qū)崗位工作中發(fā)揮專長，夯實(shí)基礎(chǔ)。此次培訓(xùn)我們受益匪淺。

在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了，從剛參加工作時的崗前培訓(xùn)，對社區(qū)的懵懂認(rèn)識到現(xiàn)在對社區(qū)的了解，一年間我有了一個很大的跨越。而此次培訓(xùn)讓我更肯定了扎根社區(qū)的信心。社區(qū)工作舉足輕重，責(zé)任重大。社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)和諧發(fā)展才會有社會的和諧發(fā)展。我們工作的好與壞聯(lián)系到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，有影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民對我們有良好的認(rèn)同感，能夠把黨的方針政策傳達(dá)給居民，同時把居民的意見要求反映給政府是我們應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們，掌握好黨的政策，密切聯(lián)系群眾，做好連接政府和居民的橋梁和紐帶。

社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重，社區(qū)建設(shè)不是簡單的簡單的建房子，應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo)，把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)的建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充調(diào)動社區(qū)內(nèi)的的單位廣泛參與社區(qū)建設(shè)，以通過在職黨員進(jìn)社區(qū)活動為紐帶，調(diào)動在職黨員的積極性，最大限度的實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。突出社區(qū)特色，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，有步驟的實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。

深刻的記得第一個培訓(xùn)內(nèi)容是《溝通與交流技巧》，武金紅老師為我們展開了一堂生動有趣、充滿互動的交流技巧課。我在社區(qū)服務(wù)崗位已經(jīng)一年了，最多的是與社區(qū)居民接觸與溝通，在這段時間中也遇到了形形色色的居民，這樣一堂專業(yè)的課可以讓我們以后的工作更好的展開、為居民服務(wù)。

最后一課是《社區(qū)建設(shè)新趨勢、新特點(diǎn)》，通過北京市社工委邢桂麗處長的介紹，我認(rèn)識到北京市社區(qū)建設(shè)的重要性和發(fā)展的新形勢。隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。她為我們詳盡解讀了北京設(shè)社會建設(shè)的各重要文件，使我們?nèi)婷鞔_的認(rèn)識了北京市委政府對社區(qū)建設(shè)工作的指導(dǎo)精神。通過邢桂麗處長的介紹，我們對社區(qū)工作有了信心，作為一個正在蓬勃發(fā)展的新興事物，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快的成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，更好的為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

通過這次培訓(xùn)，激發(fā)了我們的工作熱情，回顧這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容，深深感染著我，激勵著我，面對自己的工作，還需快馬加鞭。在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。

社區(qū)工作人員心得體會精選篇7

近幾個月來，社區(qū)工作特別繁忙，防汛、環(huán)境督察、老舊小區(qū)下水改造、空巢老人入戶、安裝煙感報(bào)警器等等眾多事情接連不斷。現(xiàn)在，老舊小區(qū)燃?xì)飧脑煲查_始了，居委會的社工們一邊監(jiān)督管理老舊小區(qū)改造的工程，一邊還要處理鄰里糾紛、打擊游商、維護(hù)環(huán)境，真是忙上加忙。

越是在這樣忙碌的工作當(dāng)中，越能體會到社區(qū)工作的重要意義。社區(qū)工作做得都是小事，責(zé)任卻非常重大，都是跟居民利益息息相關(guān)的事，真是舉足輕重。就拿老舊小區(qū)下水改造的工程來說吧。星三社區(qū)的幾座矮樓多年來一直存在管道老化下水堵塞的現(xiàn)象。管道在使用多年之后已經(jīng)嚴(yán)重堵塞，有的管道堵得只剩下一根手指那么細(xì)的一個小孔漏水了。管道老舊已經(jīng)嚴(yán)重的影響了居民的正常生活，經(jīng)常聽說誰家的管道堵了，或者反水了。居民自己疏通下水管道，只能起到一時的作用，不到一年時間，下水管就再次堵塞了?，F(xiàn)在政府派來施工隊(duì)改造下水，這本是好事。但施工過程卻非常艱苦。改造下水必須在一層居民家里開溝換管道，居民家中有近一個星期的時間不能洗澡上衛(wèi)生間。居民家里的地磚在挖溝過程中不可避免的受到損壞，補(bǔ)磚時又買不到跟原地磚完全一樣的地磚。

于是，有些居民在開始的時候不愿意參加改造。居委會的社工們不畏酷暑，在施工隊(duì)和居民雙方之間多次協(xié)調(diào)，最大限度的保護(hù)居民的利益，并且?guī)椭用窠鉀Q上衛(wèi)生間的問題。經(jīng)過居委會社工的辛勤努力，星三社區(qū)的下水改造工程已經(jīng)基本完成。新的管道下水通暢，做過下水改造的家庭再也不用為管道老化下水不通發(fā)愁了。這些都是生活當(dāng)中的點(diǎn)滴小事，但正是這些小事，直接影響著居民的生活質(zhì)量。一次改造不成功，可能以后20__年這座樓的居民都不能正常生活。

做社區(qū)工作，我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的利益和生活，任重道遠(yuǎn)。要做好社區(qū)工作，必須具有非常強(qiáng)的責(zé)任心和使命感，認(rèn)真的對待居民家里的每一件小事。

社區(qū)工作人員心得體會精選篇8

社區(qū)的工作多而雜，因?yàn)樯鐓^(qū)的居民充滿了不確定性，經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到很多關(guān)于管理和建設(shè)方面的知識，在其他人傳授經(jīng)驗(yàn)時也在思考自己會怎么做，也看到自己在這方面的不足。這次的培訓(xùn)還帶領(lǐng)我們?nèi)ネ鶎?shí)地進(jìn)行參觀，讓我對于社區(qū)的工作有很多新的想法，也讓我有很強(qiáng)的緊迫感去做好我的工作。

在培訓(xùn)中讓我感受新的時代，我們要做的地方還很多，不論是在加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學(xué)習(xí)上，歷史的車輪在不斷的前進(jìn)，我們對于很多方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)需要經(jīng)過實(shí)踐才能夠確定是否合適在工作使用，還有很多新的知識在更新我們的觀念，我們只能不間斷的學(xué)習(xí)，通過實(shí)踐找到適合自己的工作方法。

其次是在工作中，我們自己在工作上不能懈怠，但是對于居民要細(xì)心做好解答工作，因?yàn)樯鐓^(qū)的工作也是服務(wù)工作，就是在為社區(qū)里的人服務(wù)，所以我們做事應(yīng)該講究靈活的處理，同時將居民的困難擺在第一位，及時的找到解決的辦法，讓人感受到社區(qū)工作者的溫暖，做到有質(zhì)量的服務(wù)，有效率的服務(wù)。

最后就是在我們的日常工作中，很多的任務(wù)是簡單易操作的，但是也容易被我們所忽視的，因此我們要認(rèn)真對待自己的工作，將每一個環(huán)節(jié)都保證能夠執(zhí)行到位。在工作中將自己在一段時間的工作任務(wù)列出表格，做好工作計(jì)劃，當(dāng)工作告一段落之后，回顧自己在工作中有什么不足之處，收到贊揚(yáng)的工作做好標(biāo)記定好標(biāo)準(zhǔn)。例如在宣傳關(guān)注社區(qū)的衛(wèi)生，做到文明禮貌每一個人，要通過多種形式引起社區(qū)居民的關(guān)注，從實(shí)際出發(fā)，從大家的利益出發(fā)。還有是建立每一個家庭的檔案，了解基本情況，關(guān)注弱勢的群體，了解他們的需求。

培訓(xùn)的時光還歷歷在目，其中很多東西在吸引著我，是否能夠在我工作的社區(qū)展開同樣的措施和活動。我工作的時間不長，經(jīng)驗(yàn)也不是很足，因此在社區(qū)工作中，我要做的還很多，尤其是怎么宣揚(yáng)健康文明、積極向上的文化理念，像我參觀的社區(qū)一樣建設(shè)成和諧社區(qū)、文明社區(qū)。

社區(qū)工作人員心得體會精選篇9

自20__年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今，自己參加過多少次入戶走訪，多少次社區(qū)活動，多少次值勤值守，多少次節(jié)日值班，多少次晨巡夜巡，太多回憶無法一一細(xì)數(shù)，當(dāng)中盡管也遇過不少挫敗，但每次想起居民微笑的瞬間，心里就會覺得一切都是值得的。

一個平凡的職業(yè)，一個神圣的職業(yè)。在沒入行之前，以為社工只是做一些慰問孤寡老人，幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實(shí)并非想像中那樣簡單，做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西太多了，而且不僅要學(xué)習(xí)，還要多實(shí)踐，才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但我感悟到：人生其實(shí)就是由無數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的，而人生的價值也是體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。

在新時期新形式下，怎樣做好社區(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?

一是要保持良好的心態(tài)，作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦，直到他們明白為止，滿意為止。

二是要有責(zé)任意識，社區(qū)工作責(zé)任重大，要樹立干一行、愛一行、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強(qiáng)自身責(zé)任。

三是要深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

四是堅(jiān)持以人為本，樹立服務(wù)第一的觀念，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。

社區(qū)工作人員心得體會精選篇10

20__年9月底我進(jìn)入康寧社區(qū)工作到現(xiàn)在，已經(jīng)有3個月的時間了，在進(jìn)社區(qū)工作的這段時間里，我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識都發(fā)生了很大變化，從我對政策的了解，對工作方法的掌握，以及工作目標(biāo)的樹立，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來，心得體會經(jīng)常有寫，但是卻一直也寫不完寫不盡，總有很多感悟，在從事和完成每項(xiàng)工作時都會有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。

眾所周知，社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。而作為社區(qū)工作者，面對的是眾多居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，通過一年的工作我發(fā)現(xiàn)，在社區(qū)工作者看來瑣碎的小事，對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事，急事，難事，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，同時做好政策的上傳下達(dá)，也因此而使我們的工作更有意義，更重要。

在這三個月的工作時間中我體會到作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

首先，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達(dá)，積極利用社區(qū)黑板報(bào)，社區(qū)宣傳欄等宣傳陣地，并經(jīng)常開展走訪入戶等活動，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難，同時讓居民群眾隨時能了解到黨的新政策。

其次，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務(wù)的普通一員，對待來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當(dāng)做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務(wù)的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。

最后，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己，從小事大事上積極鍛煉自己，樹立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象，加強(qiáng)自身素質(zhì)，通過不斷的學(xué)習(xí)，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，同時虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務(wù)于人民。

隨著時間的推移，我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識在改變，感受在加深，工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累，工作能力漸漸增強(qiáng)，我越來越清楚的看到、體會到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，通過三個月的鍛煉，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作者都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識，并且樹立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長。

社區(qū)工作人員心得體會精選篇11

做為一名社區(qū)工作者，雖然平時的工作很瑣碎也很平凡，但我常常感覺自己身上責(zé)任重大，擔(dān)子不輕，因?yàn)槲疑钪鐓^(qū)是社會的細(xì)胞，社區(qū)和諧是社會和諧的基礎(chǔ)，只有我們每一個基層社區(qū)都是和諧的，都按和諧社會的要求做到了，我們整個國家的和諧才可以達(dá)到。如果我們基層的細(xì)胞不和諧，出現(xiàn)各種各樣的矛盾和問題的話，國家就不可能和諧。時常為社區(qū)中不和諧的因素苦惱，正當(dāng)我為如何在我們社區(qū)實(shí)現(xiàn)構(gòu)建先進(jìn)和諧社區(qū)、營造溫馨家園不知所措時，上級領(lǐng)導(dǎo)如及時雨般，為我們送來了做好工作的靈丹妙藥——去參觀北京的全國和諧社區(qū)。

當(dāng)聽到書記宣布這個好消息，并決定派我隨團(tuán)去參觀學(xué)習(xí)時，我的內(nèi)心非常高興，也非常激動，非常感謝組織領(lǐng)導(dǎo)給我了這次十分難得的機(jī)會。同時，我也十分佩服領(lǐng)導(dǎo)們這個英明的決定，古人常說：“見賢”才能“思齊”，正是領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新理念讓我們有了這次北京之行，給了我們一次“見賢思齊”的好機(jī)會，讓我們開闊了眼界，拓寬了思路，收獲頗豐，感觸良多，真可謂是不虛此行，滿載而歸。下面我就具體談一下這次參觀訪問一些具體的感想，并把學(xué)習(xí)到的有關(guān)社區(qū)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與各位互相交流一下：

來到偉大的首都北京，首先映入眼簾的當(dāng)然還是其宏偉壯觀的建筑物：巍峨雄偉的天安門城樓，莊嚴(yán)肅穆的人民大會堂，見證歲月風(fēng)云的中國歷史博物館，云集英雄史詩的中國革命博物館;天美輪美奐、金碧輝煌、彌漫古老而神秘色彩的紫禁城，恬靜優(yōu)美、精致奇巧的故宮頤和園，真是讓人多次駐足徘徊、流連忘返啊!如今的北京城正以它古老又時尚的全新面貌，散發(fā)著持久而迷人、古樸而深蘊(yùn)的無限魅力!

但最令我滿懷激動、感慨不已的，還是參觀完北京的“和平家園”后，覺得這個地方真是無愧于“全國和諧社區(qū)”的殊榮與稱號。做為構(gòu)建和諧社會的時代背景下,北京許許多多社區(qū)的一個縮影，和平家園優(yōu)美的環(huán)境、良好穩(wěn)定的治安、便利的交通條件、誠信友愛的氛圍、充滿活力的風(fēng)尚、特色創(chuàng)新的文化為居民們提供了和諧美好的社區(qū)環(huán)境，成為我們和諧社區(qū)的光榮和驕傲。

通過與社區(qū)負(fù)責(zé)人的交談，我仔細(xì)了解到和平家園社區(qū)坐落在北京區(qū)和平街街地區(qū)，東臨和平東街，西至和平西街，南連青年溝路，北接北三環(huán)路，占地面積1平方公里，包括和平街8區(qū)、10區(qū)、11區(qū)。有85棟居民樓和7個平房院，居民4200多戶，常住人口13000多人，流動人口約20__多人，是一個規(guī)模相當(dāng)龐大社區(qū)。另外，社區(qū)配套設(shè)施非常齊全，內(nèi)有工商銀行、郵局、電影院、多家超市;自然環(huán)境良好，社區(qū)內(nèi)植被面積超過40%，樓間距相對周邊其它社區(qū)來說也是最大的，社區(qū)被區(qū)評定為園林式社區(qū);人文環(huán)境非常良好，小區(qū)內(nèi)常聽到鋼琴彈奏，融合園林式社區(qū)，更彰顯出社區(qū)生活環(huán)境的優(yōu)美舒適。社區(qū)管理體制也已經(jīng)較為完善，社區(qū)黨委成立于20__年，現(xiàn)任社區(qū)黨委書記為志同志，現(xiàn)有黨委委員5名，設(shè)有黨務(wù)工作者1名，下設(shè)6個黨支部。社區(qū)居委會成立于20__年，現(xiàn)任居委會主任徐佩云，共有委員5人，設(shè)有社區(qū)事務(wù)助理8人。

不止于此，和平家園社區(qū)的居民素質(zhì)也相當(dāng)高，我們幾乎看不到隨地吐痰、亂倒垃圾、隨手亂扔果皮紙屑的現(xiàn)象，進(jìn)進(jìn)出口的居民雖然行走匆匆，但遇見小區(qū)里相識或不相識的人們，總是會微笑著對您示意一下才會走過。在在許多現(xiàn)代化社區(qū)里，嚴(yán)密的防盜門和自身的心理防線使鄰里之間雖然僅有一墻之隔，卻互不相識，傳統(tǒng)的“老街坊”關(guān)系漸成歷史。據(jù)社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，在這里，鄰里之間交流十分頻繁，了解機(jī)會也較多，感情較為融洽，初步形成了一家有難大家?guī)?、鄰里共享大家庭溫暖的生動局面?/p>

最難得的還是社區(qū)的文化，真是創(chuàng)新意識強(qiáng)，很具特色。據(jù)社區(qū)負(fù)責(zé)人告訴我們，社區(qū)的居民們很喜歡也很樂意參與社區(qū)文化的設(shè)計(jì)與創(chuàng)建，他領(lǐng)我們?nèi)タ戳松鐓^(qū)百米科普墻上一處社區(qū)漫畫角，居民可以隨意在上面畫上自己所思所想的漫畫，漫畫涉及科普常識、居民文明生活方式以及反映和諧社區(qū)的人和事等內(nèi)容，被社區(qū)居民親切地稱為和平街“原生態(tài)漫畫”。負(fù)責(zé)人告訴我們，在其社區(qū)里就有這樣一位很有意思的社區(qū)老先生鄭樹仁，雖然已經(jīng)年過古稀之年，仍依然筆耕不輟，畫出了許多生動形象的好漫畫，深愛居民們的喜歡，鄭老表示自己就是要堅(jiān)持下去，做一名有責(zé)任心的社區(qū)漫畫師，為社區(qū)文化創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。