員工轉正工作心得體會
在轉正后,通常意味著個體在組織中的地位和身份得到了正式的確立,同時也需要承擔更多的責任和義務。以下是小編為您整理的員工轉正工作心得體會,歡迎您的參閱。
員工轉正工作心得體會篇1
轉眼間,自20__年3月至今三個月的見習期一瞬即逝。回顧三個月的歷程,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在師傅們的關心和幫助下,我已能勝任涂裝課員工的崗位。工作三個月以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在師傅們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,我完全融入到了公司這個大家庭。但同時也存在很多的不足,應在以后的工作學習中不斷完善。在此,我向關心幫助過我的領導和師傅們表示真誠的感謝!
下面,我將自己過去的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報:
一、思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。
作為一名年輕工作者,思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。今后的職業(yè)生涯還很長,應該將盡所能地對工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值
二、在工作上,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛入公司職員實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到陌生的領域時,缺少經驗,對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在各位領導和師傅們的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。1.學習安規(guī),專工講課。
眾所周知,安全問題在生產中占據(jù)首要位置,他除了要保障工作人員的安全,同時更要保障生產的正常運行,否則一旦出現(xiàn)問題,牽連甚廣,因此《安規(guī)》的學習不容忽視。是每個入廠人員在進廠之前必須認真學習的并考核通過的,讓我們深刻認識到安全生產的重要性,以及進入生產之后的注意事項,確保不會因個人不當行為產生不必要的傷害或損失。所以,在我剛進廠的第一個星期我們接受了安全教育培訓,并參加了安規(guī)測試。在每個專工的講課中,我對涂裝課的流程有了全面的了解,知道了涂裝課是如何進行生產運營的。專工們的講課讓我們在以后的工作中受益匪淺。
2.融入班組,熟悉生產模式。
生產點檢組是一個以班組為單位的工作模式。班組的團結合作、和諧才能確保安全的生產。當我們進入班組時才體會到了自己以后工作的環(huán)境。剛進班組在師傅們的幫助下,學習設備管理部、班組的工作要求、工作制度,體會班級文化使自己更快的融入這個集體。進入點檢組,師傅們給我們提供了一套學習的方法,對我們以后的學習提供了很大的幫助。
在師傅的帶領下,我們進入現(xiàn)場,開始認識設備,熟悉每個設備的位置,危險點。經過師傅講解每個設備的危險點,注意事項后,我們嚴格按《安規(guī)》要求,開始獨立進入現(xiàn)場熟悉系統(tǒng)。大家都知道只有對系統(tǒng)熟悉,才能進行工作。所以我們把是否熟悉系統(tǒng)作為我們能否完成工作的重要標準,可見系統(tǒng)對我們的重要性。經過兩三個月的熟悉,有了初步的了解,結合機組的檢修規(guī)程我們側重學習每個設備的作用,工作原理,檢修注意事項,檢修驗收,及其指制定檢修計劃,針對性的學習生產設備的預防措施。我們在看檢修規(guī)程時有看不懂,看不明白的地方師傅們都一一給作了詳細的講解。
3.進入工作角色。
經過兩三個月的學習,已對設備管理部、班組的工作要求、規(guī)定有了深入的了解,再加上對系統(tǒng)熟悉后我基本能勝任簡單的工作任務。在現(xiàn)場干活時,我們時刻把規(guī)程和工作結合起來,我們的工作水平得到了很大的提高。在工作中我越來越感覺到事故預想的重要性,以前老認為師傅們每次檢修,點檢之前的事故預想是多余的,沒必要還浪費時間。直到我在一次點檢中遇到問題時,本來對問題處理也不怎么熟悉再加上當時手忙腳亂的,以致腦子一片空白不知道怎么去做。過后我才體會到事故預想的重要性,只有在每次的操作前做好充分的準備,當出現(xiàn)問題時才能正確的處理。
4.工作中的心得。
生產點檢組也是一個班組,班組就是一個集體,只有一個團結上進的集體才能完成生產任務,才能在事故面前,各負其責迅速準確的解決事故。我們時刻要團結班組每個成員,搞好同事之間的關系,提高協(xié)作能力,建設好班組文化,營造一個輕松和諧的工作環(huán)境。
在實際工作方面,我清楚的認識到自身專業(yè)知識,能力和經驗的不足,堅持利用空閑時間,學習專業(yè)知識和其相關規(guī)程,對于涉及自身崗位的業(yè)務文件能夠反復認真的學習,透徹的鉆研。對相關專業(yè)的知識能夠主動的了解其基本內容,并能做到學習,工作兩不誤,按照公司的要求,部門的規(guī)定踏踏實實的工作,至始至終保持高度的責任心。在班組方面,加強自我管理,為貫徹公司的“三講一落實”活動盡自己的一份力量。
經過三個月的見習期我已經基本能達到一個合格生產點檢員要求,能完成定期工作,巡檢要求,已完全適應工作環(huán)境。無論何時處理工作現(xiàn)場的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業(yè)業(yè),認真服從領導、老師傅安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風。
三、學習生活上,完成了學生角色的轉變,完全進入工作狀態(tài)努力開展工作。
初來公司參加工作,在完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過近三個月的體驗已經逐漸適應了公司的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不辜負領導們的期望。
初到的我是努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。帶著飽滿的工作熱情我逐漸熟悉了基本的生產。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,除了做好自己的本質工作,認真學習、做好設備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習。
同時也體會到了工作的'艱辛!為了更好的適應本職工作,我將進一步進修學習提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇下,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。
在短短三個月中理論結合實踐,讓我對工作的認識有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。雖然,我在各級領導和老同志的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、現(xiàn)場系統(tǒng)掌握不全面,理論與實踐的結合應進一步提高;
2、對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠;
3、與公司里的領導和師傅們思想和工作業(yè)務交流不夠;
4、自己的整體素質和業(yè)務學習還有待進一步提高,加強培訓。
過去是不斷學習、不斷充實的生活,是積極探索、逐步成長的經歷。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及師傅對我的見習指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,過去只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
員工轉正工作心得體會篇2
秋去春來,轉眼間已到“紅了櫻桃,綠了芭蕉”的季節(jié),半年時光飛逝而過。而我們也從稚嫩的實習期邁向新一輪的轉折。這標志著我們也同其他的前輩一樣,不再享受特殊的庇護,正式走向職業(yè)化的道路。這就要求我們用自己的行動,付出更多的努力來證明自己我們是農商行新一代的脊梁。因為有我們,農商行在“三大銀行”的建設中,會變得更加光彩奪目,更加堅定!
看著窗外唧唧喳喳開著小會的麻雀,似乎都好像認識我一樣。還記得初遇新洲的那天,我背著重重的行囊,向集合地出發(fā)的時候,內心的憧憬與忐忑。既是對自己目前狀態(tài)的不肯定,也是對新環(huán)境的向往。帶著這樣復雜的心情,開啟了我圓夢的旅程。
對于一個剛剛邁出學校大門,非銀行相關專業(yè)的我來說,這無疑是一種歷練與挑戰(zhàn)。在完全陌生的領域中,我還是會遇到不少問題,包括工作以及人際交往方面的。這時常會讓我覺得迷茫與困惑。甚至在之前很長一段時間,陷入了自我否定的階段。我不確定面對這種種難關,我是否還能像當初一樣堅定不移的選擇堅持。
在上柜實際操作的這段日子里,由開始的緊張與生澀,到現(xiàn)在的淡定與熟練。雖有自己的努力,更多的是來自于同事們的鼓勵與支持。在做好自己的同時,是他們給了我肯定。在我出錯的時候,沒有了謾罵。而是理解與教導。他們用過來人的身份傳授給我切身經驗。在面對我所有的負面情緒以及對未來的迷茫與不安的時候,是他們在我身邊的細心開導,讓我明白工作之中這些情緒是無可避免的,我們只需要做好自己,暗自努力,我們發(fā)出的光芒總有一天會藏不住,從黑暗之中迸發(fā)出去,你要信心,并且等待。
因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特殊性,我們每天所接觸到的絕大多數(shù)客戶都是老年群體。我想所有人大概都跟我有著一樣的無力感吧,隔著一堵厚實的玻璃,面對他們的實際操作困難程度。但讓我覺得異常暖心的是他們每一次的微笑,偶爾嘮嘮家常,隔著玻璃都阻擋不住的熱情,非要帶點自家東西給我嘗嘗的那份心意。這讓我不得不承認是我的格局小了些許。面對他們的溫暖,我必須更好的為他們做好服務,必須腳踏實地的從頭學起。需要我做的事情還有很多,我絕不能消極面對輕言放棄。
這次疫情的發(fā)生,農商行充分顯示了它的大氣與擔當!第一時間組織捐款,著手對所有員工及家屬的防護關懷,以及深入村組社區(qū),阻斷隔離感染源,為政府排憂解難。而我也有幸參與其中,感受這份來自農商行,作為農商人的擔當!我想這才是使我改變想法,堅定不移跟著它的腳步走的重要原因吧!
農商行是一個有情懷的地方,它會讓你情不自禁變得堅強,變得勇于擔當,敢于拼搏,甘于奉獻。為了不辜負這份栽培,你要暗自努力,暗自發(fā)光,然后驚艷所有人!只有你自己變得足夠優(yōu)秀與強大,才能從容面對一切挑戰(zhàn)。我相信烏云遮不住太陽的光輝,困難擋不住勇敢者的腳步,黑暗終將會過去,黎明總會到達!
員工轉正工作心得體會篇3
不知不覺間,到達施工現(xiàn)場工作學習已有兩個多月了,雖說上工地的時間一點兒也不算長,但對于一個初入工作崗位進行工作、學習的新人來說,這短短的兩個月時間也讓我學到了很多東西,有很多收獲。
首先從工作技能方面說起,這也是最重要的。進入工地我學的是質檢方面的工作。在公司學習期間,張師父已經教我們學習了相關質檢資料的制作與填寫,但當時因為沒有親身做過質檢方面的工作,學習起來難免有種紙上談兵的空洞,沒有與現(xiàn)場實際相結合的經驗,所學的知識也難免顯得有些抽象。來到施工現(xiàn)場,親身參與到質檢工作后,對以前所學的東西有了更深刻的了解,也有了更多新的感悟。我覺得作為一名合格的質檢員需要有兩種素質能力:一是熟悉與質檢相關的各種規(guī)范、規(guī)程等的要求與內容,不說做到倒背如流,也應該能在第一時間回憶起相關內容,并且迅速找到其在規(guī)范上的具體出處,并且熟練靈活運用到實際工作中去;二是在平時的施工活動與驗收活動中,能夠一絲不茍,認真細致地進行檢查工作,這不僅要求我們要對施工圖紙進行充分的熟悉與深入的認知,還要求我們要有一個端正的工作態(tài)度,不放過任何一個可能出錯的地方,防患于未然。同時也應該防患于平時,在日常的施工活動中,多進行現(xiàn)場的旁站與檢查,發(fā)現(xiàn)問題,即時通知施工隊進行整改,不拖延,不漏過,不對后續(xù)工作進度造成不利的影響。在質檢工作中,資料也占了很大的一部分,資料比較多,各種填寫要求也不盡相同,例如報驗單、驗收記錄(檢驗批的,分項工程的,分布工程的等等)、混凝土澆灌申請單以及各種試驗報告等等,在進行各種質檢的日常工作的同時,相關質檢資料的制作也相當重要,這些資料即要求準確,也要求即時跟上施工進度,不能滯后,更不能缺漏不全。因為資料較多,而日常又要旁站施工現(xiàn)場,所以質檢資料的制作、又需要有預見性,根據(jù)施工進度提前將相關資料制作齊全,這樣也可以提高工作效率,同時將更大的精力放到現(xiàn)場的旁站、檢查中。
在為人處事方面,也學到很多。作為一個學徒,首先要處理好的便是與師父之間的師徒關系。師父既是我們工作上的師父,也是我們生活上的師父,遇到不懂的、無法解決的問題時,我們應以虛心的態(tài)度向師父請教學習,同時不能因為有些許進步而驕傲自滿,學無止境,應時刻保持一個謙虛的學習態(tài)度。同時作為一名公司員工,我們還要進行工作,一些自己力所能及的,分內的工作,我們應該勤快一些,多跑腿,多動手,尤其是那些看上去是“純體力”“無技術含量”的工作,我們也應該積極的去完成。而 對于同事,我們應該積極配合,自己能夠幫上忙的時候,應該積極熱情,因為土建是一個集體工程,單靠一兩個人是不可能干好的,每一個人都是這臺大機器的一個零件,只有大家相互配合,團結協(xié)作,這臺機器才能更好的、更快的運轉。同時在工地上,我們也要不可避免的與民工們進行接觸,處理好與他們的關系也是非常重要的。民工們一般年齡都比較大,同時文化素質相對較低,我們年輕人應該有禮貌、客氣的與他們進行交流,遇到爭執(zhí)時,也應該以合理的方法、態(tài)度解決爭執(zhí)矛盾。
在個人生活方面,我建立起了一個適合自己的、合理的工作學習生活時間表。每天除了正常的上班時間,晚上也會有一段學習時間,去進行今天的工作學習總結和記錄,然后還會有一定的娛樂時間,將單調的工地生活豐富起來,同時保證工作學習兩不誤,讓自己一天的生活更加充實,有意義。
再回過頭來看這段自己剛到工地的短短的兩個月,發(fā)現(xiàn)時間過得真快,自己還有太多的東西不懂,自己還有太多的東西需要去學習。但凡事總要有一個過程,想要學有所成,需要的是數(shù)十年如一日的毅力,需要的是不懈的堅持,尤其是土建這一行,需要經驗的積累。我才剛剛起步,我會保持一顆謙虛好學的心態(tài),積極主動去工作學習生活,提高自己的能力,做好自己的本職工作,堅持不懈,一步一個腳印地前進。千里之行,始于足下。萬里江河,發(fā)于溪泉。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。不管是面對什么樣的工作,都要保持這樣的心態(tài),去工作,去學習,去生活。
短短數(shù)字,遠無法將我的所學所感所悟記錄完全。思來想去,便將自己最深刻、最強烈的感受記錄下來,作為這段時間的總結。
員工轉正工作心得體會篇4
時間一晃而過,三個月就這樣在忙碌中過去了。其中接觸了不少人和事,在逐漸成長的同時也明白自己尚有許多不足之處。在領導與同事們的關心和幫助下漸漸融入這個大家庭,自己的思想、工作、學習生活等方面也都有了一定的提高,在此向各位領導同事表示真誠的感謝!
剛來的時候在工作中了解到,不僅要深入了解業(yè)務,還要加強學習,才能更好的工作及解決工作中出現(xiàn)的BUG,雖然剛開始不熟練如何才能更快的融入工作,但每天都積極的向同事們靠近,各位同事也都很隨和親切,遇見工作中不明白的事情都會熱心給我解答并給予行動上的幫助。自己也在工作中努力夯實本職工作,擴大知識面,以便更好的認真工作,快樂生活。
回顧這三個月的每一天,過得十分的充實,每天都有忙不完的工作,因為從開始的迷茫到后來每天想起的第一件事就是完成自己的工作模塊,哪些需要優(yōu)先哪些需要對接協(xié)作部門,哪些需要改進,漸漸的發(fā)覺對自己所擔任的角色有新的認知,任何一個角色都是需要團隊來配合的,也需要耐心與持續(xù)的努力,很多工作中遇到的難題都是在領導及各位同事的經驗中學到的解決方式,“為者常成,行者常至”和“白首窮經”一直是我堅持的理念,工作雖然繁瑣忙碌,但是一天中收獲很多內容,與同事們探討交流,分享心得,一起愉快的工作,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足給予提醒和指正,感謝公司給我這個學習與成長的機會,也感謝給我挫折和磨礪的人,我會珍惜這機會,好好的走下去!也祝我們的大家庭虎嘯龍吟展宏圖,盤馬彎弓創(chuàng)新功!
員工轉正工作心得體會篇5
一、承保部管理工作
20_年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業(yè)務質量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進業(yè)務發(fā)展。積極響應分公司穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)效益優(yōu)先的目標而奮斗的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務進行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關部門。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
(1)嚴格執(zhí)行總公司的收、支兩條線,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關系。
(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人
之長、展人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
員工轉正工作心得體會篇6
時間悄悄走過,從盛夏至寒冬,終于在這個春暖花開的季節(jié)里20__屆的新員工們迎來了轉正的喜訊,很高興也很榮幸我正式成為了石首農商行這個大家庭中的一員。在這短短半年多時間里,我學到了很多。
進入小河口支行的那天,我的內心是自信滿滿的,領導和同事們都告訴我們柜面的業(yè)務其實是很簡單的,只要用心很快便能學會,這大大增強了我的信心。但是等到正式上柜操作的時候,我總感覺手忙腳亂,對客戶提的問題也顯得不知所措。在同事們的幫助和指導下,我虛心的學習請教,認真地做筆記,很快便學會各項柜面基本業(yè)務操作。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心,細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
柜面業(yè)務逐漸熟練之后,我認識到在銀行工作中,風險的規(guī)避更是重中之重,因此認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照“人人事事時時處處合規(guī)”的要求進行工作,無論是業(yè)務的辦理過程還是印章、憑證的保管和使用都嚴格按照要求進行,長此以往,我養(yǎng)成了認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,盡可能將工作中的風險降低。
當前正處于支行轉型時期,營銷也是柜面工作的重要組成部分,只有緊跟時代的發(fā)展,不斷學習和創(chuàng)新,這樣我們農商行才能永葆青春和活力。行領導組織全行員工參與了營銷技巧培訓,我從中獲益良多。在領導和同事們的榜樣作用下,我認識到無論何時何地,我們都不能停下學習的腳步,要不斷地吸取新的知識,充實自己。
2020年從一開始就注定是不平凡的一年,受疫情影響,二月份網點未能正常開門營業(yè),但我們沒有因此停下腳步,而是積極投身到抗疫的戰(zhàn)線中,行領導身先士卒,甘當表率,卡口有我們參與值守,社區(qū)物資有我們參與派送,對抗疫資金,我們更是開通綠色通道,隨時待命,及時劃撥,體現(xiàn)了農商行的責任與擔當,我為自己能成為其中一員而自豪。
加入石首農商銀行這個大家庭的半年間,讓我認識了一批兢兢業(yè)業(yè)、認真負責的好領導,結識了一群樂于助人、熱愛生活的好同事,學到了很多新的業(yè)務技能,同時也讓我認識到了自身還有很多不足和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,加強專業(yè)知識學習,力爭成為一名業(yè)務精湛的優(yōu)秀員工。
員工轉正工作心得體會篇7
經過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。會計工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關心和支持。
兩個月試用期已經過去,我對自己所從事的會計工作已經比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時,對會計的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司-總和-會計的領導下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現(xiàn)對本職工作總結如下:
一、一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調整到,以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作:
嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制會計報告單。
填寫稅務申報表。
完成財務負責人交待的工作。
三、要作好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的會計,必須具備以下的基本要求:
學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
會計人員要恪守良好的職業(yè)道德。
會計人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
員工轉正工作心得體會篇8
以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權限主要是:負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金,日清月結;嚴格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負責到銀行辦理經費領取手續(xù),支付和結算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯等重要任務。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它后悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業(yè)主對的意見??蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。所以我在每次回訪的時候都會保護好客戶的隱私,盡量談一些客戶喜歡的,這樣就能夠收集到更多的意見,而這些意見對于我們公司來說是寶貴的。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,也是我們企業(yè)的愿景,也是我的一個愿景。真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。
總體來說,一個企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎時候遇到的,他可以對公司進行反饋,而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存,進而能夠提高客戶滿意度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備,認真的策劃??蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見??蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。在已經對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質的高低和業(yè)務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務,而且要服務到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應該把服務素質擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復的做,重復的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強的服務意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!
學習是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些“成功的習慣”
每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案,在給客戶服務之前,要了解客戶需要什么,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。
客服員要具有業(yè)務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復,“我再回去查查看”、“這個問題我請經理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。
員工轉正工作心得體會篇9
七點二十分,迎著和煦的春光腳步輕盈的走進營業(yè)室。撤防、答題、領庫、加鈔......做好一切準備工作后,隨著營業(yè)室的卷簾門緩緩升起,一天的工作就正式開始了。
不知不覺這已經是我進入農商行的第九個月了,入職第一天的情景仿佛就在昨天,感嘆時間的飛逝的同時,回望過去九個月,有退縮有掙扎有堅持有收獲有感動。從環(huán)境的陌生到適應,從業(yè)務操作的模糊到清晰,這些發(fā)生在我身上的一系列轉變都成為了我今后工作和生活中中的寶貴財富。都凝成一顆顆珍珠散落在我的農商之旅上,散發(fā)出深深淺淺的光。
一、感恩遇見
非常慶幸自己能加入農商行這個大家庭,又特別幸運的進入東升支行,認識這些優(yōu)秀的領導師兄師姐們,他們每個人的身上都有我值得學習的地方。在進入農商行的這幾個月內,不管是生活還是業(yè)務學習中都有被細心的照顧到,剛開始業(yè)務不熟練時,每每遇到問題,師兄師姐們都會停下手頭的業(yè)務耐心解答我的疑問,提醒我業(yè)務辦理中注意的細節(jié)。向會計會在流水勾對時格外認真,及時指出漏洞,手把手教我如何操作自動存取款機清機加鈔,春天行動時期,業(yè)務量大,臨柜人員沒有間隙喝水,每每看到水杯見底時,向阿姨都會走過來重新添滿。交農保期間,營業(yè)室黑壓壓的一片,每位客戶手上拿的都是一本戶口簿,前期師姐們就有提醒醫(yī)保繳納非常容易出錯,果然,我錯賬了,一時間愧疚又不知所措,一天的營業(yè)每個人都很疲憊,令我感動的是,師姐們下班后陪我一起看調監(jiān)控,找到了錯賬客戶,第二天鐘行長又帶我去客戶家追回短款,這些讓我真切的感受到了溫暖和歸屬感。
二、找到認同感
“你對你現(xiàn)在的工作有職業(yè)認同感嗎?”
這是轉正談話時,人事科楊科長問過我的問題。我開始認真思考這個問題,對于這個問題的答案,我有動搖過。每天重復的業(yè)務,一成不變的操作步驟,形形色色的客戶,這真的是我要的工作嗎?直到疫情期間,這個問題的答案有了變化,抗疫期間,我行響應政府號召,涌現(xiàn)出一批批抗疫先鋒,幾乎所有員工都站在了抗疫一線,組織捐款,籌集物資,在防疫工作的同時開展學習培訓,彰顯著農商行的擔當與智慧。網點在年后不久就接到鎮(zhèn)防疫指揮部通知開始參與抗疫工作了,同事頂著雪冒著雨,提著喇叭穿梭在東升鎮(zhèn)大街小巷里,保衛(wèi)著一個個熟悉又陌生的老百姓。多么可愛又可敬的一群人,而那群人正是我的同事啊,我感動又自豪著。不管是抗疫還是日常工作,他們都勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每一份工作,每一個領域不都是貴在堅持嗎?
三、、砥礪前行
登錄操作號,映入眼簾的是湖北省農村信用社柜面系統(tǒng)首頁,背景是一群正在摘采的茶農。正如農商行的定位服務三農,支農支小,助力縣域經濟發(fā)展。對于我來說這不僅僅是一份工作,更是一個鍛煉自己以及回報家鄉(xiāng)的機會。因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
員工轉正工作心得體會篇10
下面是我這一年來的主要工作內容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪; 3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。
對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較復雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其小,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功; 3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內布置方案是我自己做的很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結完畢!