個(gè)人工作心得怎么寫
我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋樂趣和意義才是工作的境界。以下是小編整理的個(gè)人工作心得怎么寫,歡迎參考。
個(gè)人工作心得怎么寫(精選篇1)
這次有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的培訓(xùn),真的挺開心的。這次培訓(xùn)所玩的幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的.飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯(cuò)過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂!
個(gè)人工作心得怎么寫(精選篇2)
不知不覺來公司已經(jīng)一個(gè)月了,這段時(shí)間感覺自己每一天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步,忙碌的工作讓自己個(gè)性踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把那里當(dāng)作好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。
與實(shí)習(xí)生同事的相處是愉快的,剛?cè)肷鐣?huì)的他們青春而有朝氣,熱情而且好學(xué)。從他們身上我時(shí)常會(huì)看到自己以前的影子,一向?qū)ψ约赫f:要永遠(yuǎn)葆有有一顆年輕的心,要有用心的心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。以前歷過風(fēng)雨的洗禮,我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當(dāng)個(gè)孩子。但我感謝以前所遭遇的一切,所遇到的每一個(gè)人、每一件事情,它讓我有勇氣去應(yīng)對(duì)此刻的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時(shí)的高空斷橋項(xiàng)目,雖然站在上面心里害怕到了極點(diǎn),但還是很開心的對(duì)教練說:我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點(diǎn)也不怕了。其實(shí)人有的時(shí)候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內(nèi)心的恐懼……
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久,務(wù)必要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托,當(dāng)然傳承了王健林董事長(zhǎng)所說的“人生追求的高境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高層次是經(jīng)營(yíng)文化”的經(jīng)營(yíng)理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場(chǎng),注定了它不一樣的完美明天!
我們期盼她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂,幸福健康!
個(gè)人工作心得怎么寫(精選篇3)
轉(zhuǎn)眼又是一年春,新春之際在葉總帶領(lǐng)下又開始新一年的奮斗目標(biāo),帶領(lǐng)公司全員走向新的臺(tái)階,其中不忘給我司全體員工進(jìn)行正能量的補(bǔ)充,在禮拜五之余邀請(qǐng)胡教授授課,洗滌心靈,聽完教授一天課程我受益匪淺,久久不能平息內(nèi)心的情緒,于今晚將內(nèi)心想法進(jìn)行一段訴說!
隨著時(shí)代正在快速發(fā)展之際,變數(shù)越來越撲朔迷離的年代。一個(gè)好企業(yè)想要發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn),需要在變數(shù)之際作出及時(shí)反應(yīng)才得以生存,我非常慶幸能入職我司,并沒有在外頭漂浮不定地生存?;诂F(xiàn)狀我認(rèn)為這是多么榮幸的事情,在今后工作需加倍努力投入工作表達(dá)對(duì)我司的感激。企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)平臺(tái)給予我展示自我才能,體現(xiàn)自我價(jià)值;企業(yè)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,在這里不僅僅是學(xué)會(huì)了知識(shí),學(xué)會(huì)生存技能,更是學(xué)會(huì)了做人處事,它給了我能力發(fā)揮的平臺(tái),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在這我需要做到的一點(diǎn),就是忠誠。
忠誠是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的動(dòng)力。忠誠的態(tài)度是敬業(yè)的土壤,這種對(duì)事業(yè)深厚的情感,會(huì)給人無窮無盡的財(cái)富。本杰明·富蘭克林說過:“假如說,生命力使人民前途光明,團(tuán)體使人民寬容,腳踏實(shí)地使人民現(xiàn)實(shí)。那么深厚的忠誠感,就會(huì)使人生正直而富有意義?!庇辛藢?duì)企業(yè)的忠誠,就會(huì)自覺地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?。不忠誠的人會(huì)厭惡自己的工作,或者是為了生計(jì)而工作,或者是表里不一,裝腔作勢(shì),只是做樣子給領(lǐng)導(dǎo)看。對(duì)工作本身并沒有融進(jìn)太多的情感和信念,因?yàn)樵诠ぷ髦锌傄搀w會(huì)不到熱情和快樂,他們的生命也在周而復(fù)始的工作中慢慢消磨。
一個(gè)人要為企業(yè)做貢獻(xiàn),僅忠誠的品行,有工作熱情還不夠,還要有足夠的執(zhí)行力。執(zhí)行力就是正確地理解和正確地把握公司的戰(zhàn)略意圖和領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的能力,也就是我們平時(shí)說得最多的`“貫徹落實(shí)”的能力。公司在年前動(dòng)員大會(huì)已經(jīng)明確了公司發(fā)展的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和今年主要任務(wù)。這些正確思路能否貫徹,美好藍(lán)圖能否實(shí)現(xiàn),宏偉目標(biāo)能否達(dá)到,關(guān)鍵在于我們的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是智力、魄力、膽識(shí)、毅力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的總和。如何進(jìn)步自己的執(zhí)行力,我認(rèn)為應(yīng)有以下幾點(diǎn):
增強(qiáng)自覺性是進(jìn)步執(zhí)行力的基礎(chǔ)。自覺性表現(xiàn)為在貫徹落實(shí)公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的過程中思想、熟悉和實(shí)際行動(dòng)到位。具有貫徹執(zhí)行公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的堅(jiān)定性、主動(dòng)性和積極性。增強(qiáng)自覺性是進(jìn)步執(zhí)行力的基礎(chǔ),而增強(qiáng)自覺性的主要途徑在于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí),是我們必備條件和首要任務(wù)。熟悉的進(jìn)步,知識(shí)的積累,本事的增長(zhǎng),能力的拓展,都離不開勤奮的學(xué)習(xí)。形勢(shì)在不斷變化,新知識(shí)、新精神、新任務(wù)、新提法確實(shí)很多,不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代步伐,工作方法和工作本領(lǐng)就不會(huì)得到進(jìn)步,就會(huì)缺乏干好工作的自覺性和主動(dòng)性。我們只有通過認(rèn)真學(xué)習(xí),真正理解和把握好公司的有關(guān)部署和要求,才能切實(shí)做到熟悉到位、行動(dòng)自覺、貫徹有力。
增強(qiáng)紀(jì)律性是進(jìn)步執(zhí)行力的保證。沒有紀(jì)律性,就沒有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。在如今公司發(fā)展壯大的過程中,嚴(yán)明的紀(jì)律是全公司統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動(dòng)的重要保證。沒有鐵的紀(jì)律,公司就成一盤散沙,無法團(tuán)結(jié)一致實(shí)現(xiàn)今年宏偉目標(biāo)。進(jìn)步執(zhí)行力,就必須要增強(qiáng)紀(jì)律性。
所以說要成為一名企業(yè)旗下的優(yōu)秀員工,我們不僅僅要嚴(yán)格要求自己做好,同時(shí)也要督促他人,與他人共勉,一起攜手并進(jìn),共同將我司水業(yè)越做越好,越做越大。讓我們昂首挺胸,邁著新春的步伐為今年我司的宏偉目標(biāo)前進(jìn),前進(jìn),前進(jìn)!
個(gè)人工作心得怎么寫(精選篇4)
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接應(yīng)對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分,我深知自己的職責(zé)重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,用心主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
有句話說的十分好!淘汰,實(shí)在不是你沒有潛力,而是你是否在乎你的工作。是的,實(shí)在不是你沒潛力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天后的結(jié)果就是被淘汰,實(shí)在很簡(jiǎn)單,那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝透過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)持續(xù)與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。應(yīng)對(duì)客人要微笑,個(gè)性當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們必須要持續(xù)笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”,很多問題也就會(huì)迎刃而解。只要我們持續(xù)微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我以為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
酒店就像一個(gè)大家庭,在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻留意自己的一言一行,主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真做事。用心主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì),進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭(zhēng)取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個(gè)人工作心得怎么寫(精選篇5)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:
上午好:
今天很榮幸能在這里和大家一起交流工作心得,首先請(qǐng)?jiān)试S我自我介紹:我叫王,去年也和你們一樣經(jīng)歷面試、軍訓(xùn)、培訓(xùn)、最后被分配到收銀部工作。對(duì)與剛參加工作的我來說,談不上什么資歷和經(jīng)驗(yàn),我僅把過去一年的工作心得和感想,和大家交流一下,不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指正, 我主要從以下六個(gè)方面談?wù)勎业捏w會(huì):
一、及時(shí)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變,調(diào)整心態(tài),適應(yīng)環(huán)境。
參加工作一年來,在公司和部門的培養(yǎng)下,我已經(jīng)逐步適應(yīng)了商場(chǎng)的工作環(huán)境,作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛走上工作崗位的職場(chǎng)新人最重要的是把自己從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變到公司員工的角色中來。盡快適應(yīng)商場(chǎng)的工作環(huán)境。從大學(xué)課堂走到中央商場(chǎng)參加工作,說真的剛開始真有一些手足無措的感覺,第一次面對(duì)顧客收銀時(shí)我感到非常緊張,但在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在樓層主管的幫助下我及時(shí)調(diào)整心態(tài),以一種服務(wù)至上的心態(tài)完成每筆收銀任務(wù),把微笑送給每一位顧客。商場(chǎng)的工作環(huán)境比較特殊,人流量大,每天面對(duì)的人群復(fù)雜,作息時(shí)間和別的公司不同,這和我們印象中的朝九晚五的寫字樓作息時(shí)間不一樣,也和我們大學(xué)時(shí)的作息時(shí)間不一樣,但當(dāng)我來到公司的那一刻我就明白我是
商場(chǎng)的員工,商場(chǎng)有其自己的工作特性,如果想在商場(chǎng)生存,我就要學(xué)會(huì)適應(yīng)它,只有適應(yīng)了,才能做好這份工作,這是最基本的。
二、熟練掌握業(yè)務(wù)技能是立身之本
商場(chǎng)收銀工作在付款方式上來講種類繁多,有現(xiàn)金、銀行卡、儲(chǔ)值卡、回饋卡、電子券、抵扣券、支票、網(wǎng)銀等方式,而且錄入的方式也有很多,有金卡、對(duì)公內(nèi)轉(zhuǎn)、其它、其他2、大額刷卡機(jī)刷卡錄入等,作為一名見習(xí)主管,我知道這是必備技能,這是工作之本。因此在去年的試用期期間我用了僅僅不到二個(gè)月的時(shí)間就熟練的掌握所有的收銀技能。也正是因?yàn)槿绱?,在今年三月份被部門調(diào)到一樓開展工作,一樓的收銀筆數(shù)和收銀金額幾乎占到整個(gè)商場(chǎng)的三分之一,收銀員人數(shù)占到部門總?cè)藬?shù)的四分之一多,老員工占五分之一多。工作量大,工作難度大,但是在主管休年假期間我能獨(dú)立開展工作,保證收銀工作有序進(jìn)行,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我有金剛鉆,所以我就敢攬瓷器活。當(dāng)然光有技能還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要有正確的工作方法。下面我再談?wù)勎业墓ぷ鞣椒?。也就是第三點(diǎn):
三、運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ǖ焦ぷ鳟?dāng)中,達(dá)到事半功倍的效果 上大學(xué)我就給自己確立“P-D-C-A”的工作模式。P就是plan-計(jì)劃,D就是do-執(zhí)行,C就是check-檢查、總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果,A就是Action-行動(dòng)改進(jìn),對(duì)檢查結(jié)果經(jīng)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行應(yīng)用,
失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),以免以后的工作重現(xiàn)。這種工作模式是我在參加省學(xué)聯(lián)八屆四次會(huì)議時(shí),團(tuán)省委副書記沈海濱書記教我的,我一直用到現(xiàn)在。在我們的管理中其中一項(xiàng)職能就是計(jì)劃,有了計(jì)劃才有了工作的方向,才有目標(biāo)。所以每做一件事之前我都會(huì)給自己一個(gè)計(jì)劃然后再開始實(shí)施,實(shí)施之后在進(jìn)行反思檢查,吸取精華,剔除糟粕。避免在以后的工作再出現(xiàn)同樣的失誤。我還記得去年冬天我在二樓工作時(shí),一位收銀員由于工作疏忽,錯(cuò)錄編碼,這位顧客找到收銀臺(tái),當(dāng)時(shí)我立馬趕到收銀臺(tái),把當(dāng)事收銀員叫出來核實(shí)解決,雖然最終事情得以解決。但是在后來的反思中我就發(fā)現(xiàn)問題是解決了但收銀臺(tái)當(dāng)時(shí)卻不能正常工作,因?yàn)槲野咽浙y員帶走解決問題而沒有安排其他的機(jī)動(dòng)人員頂班,致使顧客排隊(duì),發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題之后我在以后處理的類似問題時(shí)我都會(huì)一并把機(jī)動(dòng)人員也叫上,保證在處理問題的同時(shí),收銀臺(tái)的正常工作。避免在工作中再次出現(xiàn)這樣的不足。
四、不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自己
(1)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)
領(lǐng)導(dǎo)之所以是領(lǐng)導(dǎo),是因?yàn)樗厝挥羞^人之處,有許多我不具備的特質(zhì)。我不是奉承,相信有許多人都知道“二八定律”,它告訴我世上只有百分之二十的人是領(lǐng)導(dǎo)者,百分之八十是被領(lǐng)導(dǎo)者。所以他身
上肯定有我學(xué)習(xí)的地方,或者工作經(jīng)歷,工作方法等等,向他們學(xué),我可以少走很多彎路,可以說這是學(xué)習(xí)的捷徑。
(2)向身邊同事學(xué)習(xí)
每一個(gè)人身上都存在著不同的優(yōu)點(diǎn),同事或者在業(yè)務(wù)技能上強(qiáng)于我,或者在思想認(rèn)識(shí)上高于我,那么,向他學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他的業(yè)務(wù)技能,可以彌補(bǔ)我的不足,學(xué)習(xí)他的思想認(rèn)識(shí),可以提高我的思想境界。作為一名基層管理人員,我時(shí)刻保持一種低姿態(tài),多向老師傅學(xué)習(xí),這樣不僅能在業(yè)務(wù)水平上提高自己,而且還有助于自己處理好同事關(guān)系,為自己營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
(3)向工作中的事情學(xué)習(xí)
所謂“吃一塹、長(zhǎng)一智”,世上所有的經(jīng)驗(yàn),都是由“事情”積累而來的。在我的成長(zhǎng)過程中,每經(jīng)歷一件事情,都是給我提供了一次極好的直接學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。實(shí)踐是學(xué)習(xí)的最高境界,而“事情”所體現(xiàn)出來的,就是實(shí)踐。收銀管理工作可能較為繁瑣,會(huì)遇到各種各樣的'矛盾和問題。所以在工作中做的每一件事,都是學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”如果能夠充分利用這些機(jī)會(huì),所學(xué)得的知識(shí)與技能必然會(huì)有所增加。
(4)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。我喜歡看書,但不是因?yàn)椤皶凶杂蓄伻缬?、書中自有黃金屋”。在我看來現(xiàn)階段對(duì)知識(shí)的投資是最有意義的,
最有價(jià)值的,所以每個(gè)月我都會(huì)購買大約一百塊錢左右的書籍,來充實(shí)自己,更新自己,提高自己。當(dāng)然,書以致用,所以購買的書籍大多是管理工具書和心理學(xué)習(xí)的書籍,之前我都在大眾書局購買,后來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上賣的相對(duì)便宜,然后就改網(wǎng)購了,畢竟現(xiàn)在我還是要考慮自己的經(jīng)濟(jì)。當(dāng)然學(xué)習(xí)是一個(gè)堅(jiān)持的過程,只有終身學(xué)習(xí)才不會(huì)被淘汰,才能做工作中的常青藤。
五、化解浮躁心理,并將抱怨轉(zhuǎn)化成工作動(dòng)力
在日常收銀管理工作中由于事情繁瑣,經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生浮躁心理,我每次都會(huì)調(diào)節(jié)心情,不把情緒帶到工作中,不把情緒帶給員工。學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心情,面帶微笑,將好心情帶給員工,那么員工也就會(huì)帶著好心情去工作。將更好的服務(wù)送給顧客。
許多時(shí)候,我也在抱怨,抱怨工作中的不如意。但換一種眼光看周圍的一切,我就會(huì)有另一種心情。剛畢業(yè)我也充滿夢(mèng)想,但是我懂得夢(mèng)想只有在腳踏實(shí)地的工作中才能得以實(shí)現(xiàn)。浮躁的人也都有自己美好夢(mèng)想,但始終無法實(shí)現(xiàn),最后剩下的只有滿腹的牢騷和無邊的抱怨。所以我認(rèn)為只有在工作中沉淀自己,用自己的工作成果才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
六、帶著一份感恩的心工作
個(gè)人工作心得怎么寫(精選篇6)
20__年,酒店客服在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一年來,我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力,需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到??头康乃腥藛T都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作
一年來,我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會(huì)議的接待工作,在接待這些大型會(huì)議時(shí),由于與會(huì)人員較多,退房時(shí)間不統(tǒng)一,這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求,我們時(shí)常加班加點(diǎn),在接待__會(huì)議時(shí),由于__接待標(biāo)準(zhǔn)高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
客服工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對(duì)這一特點(diǎn),客服部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活,無論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過節(jié),管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們問候父母,生病時(shí)給她們送去水果,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
為了緩解工作帶來的壓力,增強(qiáng)凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵(lì)她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。
四、工作中存在的不足
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量??头T工流動(dòng)頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)新員工從入職后,要經(jīng)過三個(gè)月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習(xí)慣。
個(gè)人工作心得怎么寫(精選篇7)
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),20__年我加入了__公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新征程,也是在這樣一個(gè)全新的開始中,迎來了我20多天的新工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識(shí)。使我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一、是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,無論我們?cè)谀膫€(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二、是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境
我進(jìn)入公司的第一天,就清楚的認(rèn)識(shí)到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識(shí)面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、是從細(xì)微工作入手,調(diào)整個(gè)人心態(tài)
從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我要踏實(shí)肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我的一些體會(huì),在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅們給我這個(gè)新員工的關(guān)懷和照顧,使我慢慢的成長(zhǎng)起來。我會(huì)將這段時(shí)間所學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行再消化,融合到今后的工作實(shí)踐中。我會(huì)把我的特長(zhǎng)展現(xiàn)給公司,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),使我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后,我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為__公司再創(chuàng)輝煌而奮斗。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在20__年里,我在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自我來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
也許__的工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來,等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
透過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自我一向持續(xù)著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對(duì)自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會(huì),也算是對(duì)自我的`一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對(duì)于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識(shí),自我只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
個(gè)人工作心得怎么寫(精選篇8)
在這一年的教學(xué)中,自己踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的努力工作,認(rèn)認(rèn)真真的做好老師的本職工作。這一年是充實(shí)的一年,收獲的一年,在這一年里不僅教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有所提高,相關(guān)的理論知識(shí),實(shí)踐知識(shí)也有所提高,并認(rèn)真的完成上級(jí)所布置的任務(wù),并取得了優(yōu)異的成績(jī)。我所教的是七年級(jí)學(xué)生,七年級(jí)學(xué)生大多數(shù)是13、14歲的少年,處于人生長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)的階段,他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃;但是他們的自制力卻很差,注意力也不集中。掌握其規(guī)律教學(xué),更應(yīng)善于引導(dǎo),使他們旺盛的精力,強(qiáng)烈的好奇化為強(qiáng)烈的求知欲望和認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)自覺學(xué)習(xí)。下面我談?wù)勥@一學(xué)期來我對(duì)七年級(jí)生物的幾點(diǎn)體會(huì):
一、思想方面
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。教學(xué)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透教材,深入鉆研教材,分析學(xué)生的基本情況,找準(zhǔn)教學(xué)的重點(diǎn),突破教學(xué)的難點(diǎn)。力求為學(xué)生的終身發(fā)展,做到因材施教。注重學(xué)生的品質(zhì)培養(yǎng),能力培養(yǎng)和文化水平的培養(yǎng)并重。做到了教學(xué)六認(rèn)真。為提高課堂教學(xué)效果,在鉆研教材時(shí),多方面參閱資料。提前寫好教案,備好課。堅(jiān)持做到不打無準(zhǔn)備之仗。積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),積極投身到教學(xué)改革的前沿。及時(shí)反饋教學(xué)信息,認(rèn)真批改作業(yè),做好差生的轉(zhuǎn)化工作。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)
堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅(jiān)持參加教研活動(dòng),認(rèn)真與老教師們備課,吸取他們的長(zhǎng)處,改正自己的不足之處。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù)。為學(xué)生服務(wù)。同時(shí),在本學(xué)年,我擔(dān)任了校廣播站的工作,管理各班級(jí)的廣播站投稿情況,鼓勵(lì)學(xué)生積極向廣播站投稿,使學(xué)校的廣播站得以正常運(yùn)行。
三、取得的成績(jī)
回顧過去的一年,我所任教的初一年級(jí)5—10班,生物取得了不錯(cuò)的成績(jī),平均分都超過了不同學(xué)校的同等年級(jí),學(xué)生的知識(shí)也得到了相應(yīng)的提高。
個(gè)人工作心得怎么寫(精選篇9)
20__年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__支行,在那里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨的變化,無論勝作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名__行員工,個(gè)性是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示__行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在__行員工中,柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示__行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到__行人的真誠,感受到在__行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶帶給必須的方便,靈活、適度地為客戶帶給個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我用心刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶帶給及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的`服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
這天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的__行崗位,__銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。這天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
個(gè)人工作心得怎么寫(精選篇10)
我很慶幸自己是一名教師,因?yàn)榻處熯@個(gè)職業(yè)能夠獲得千萬人的信任,擁有千百人的愛戴,因?yàn)榻處熌軌蛘嬲w驗(yàn)到人生歷程中寶貴的真情。
十年的教學(xué)生涯,讓我逐漸體會(huì)到了作為一名教師的快樂,讓我體味到了當(dāng)教師的崇高,也讓我領(lǐng)悟到了作為教師的成功的真諦走近書本,就是完善生命。教師的快樂,來自讀書。
古代教育家孔子以教學(xué)相長(zhǎng)、誨人不倦為樂,終于讓他的仁政思想得以傳承;孟子以師不必賢于弟子,弟子不必不如師為原則,因材施教,終于成大器;荀子推崇青,取之于藍(lán)而青于藍(lán)為理念,學(xué)以致用,鍥而不舍;韓愈以業(yè)精于勤、師意不師辭為宗旨,著《師說》,駁道統(tǒng);還有柏拉圖用音樂是求心靈的美善的教育思想,寫了的《理想國(guó)》;亞里士多德從理論理性的學(xué)說出發(fā),提出了文雅之說;夸美紐斯的《大教學(xué)論》更是內(nèi)容豐富,高瞻遠(yuǎn)矚;而杜威的學(xué)說教育即生活、學(xué)校即社會(huì)更加前衛(wèi);蘇霍姆林斯基的《育人三部曲》更是心靈的藝術(shù)。還有陶行知、朱永新、李鎮(zhèn)西、魏書生等等。這些教育家,他們?cè)诮逃ぷ髦械难芯颗c發(fā)現(xiàn),讓他們獲得了大的成功與快樂,而這正是他們走近學(xué)生所獲得的碩果。讀了這些理論著作以后,我的心更加透徹了,因?yàn)閷?duì)這些經(jīng)驗(yàn)的汲取,使我更自信的走近我的學(xué)生,讓我更自覺地去研究我的學(xué)生,去發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點(diǎn),尋找與學(xué)生交流與溝通的橋梁,從而把學(xué)生的純真的心靈開啟,把學(xué)生智慧的火花點(diǎn)燃。每當(dāng)接到學(xué)生的喜報(bào)時(shí),或者看到學(xué)生的進(jìn)步時(shí),我就有一種收獲碩果的快慰。特別是在課堂中,我常與學(xué)生一起做同樣的事,甚至是率先垂范,做學(xué)生的榜樣。比如我的傾情的示范朗讀,我的感情豐富的下水文,都贏得了學(xué)生熱烈的掌聲,也拉近了我和學(xué)生在課堂中的距離。
雖然現(xiàn)在的我還如此渺小,缺乏陶行知先生那種拼命的工作熱情,沒有蘇霍姆林斯基的那種敏銳的眼光,更沒有孔子的聰慧心智,但我已嘗到了教書育人工作中的真諦!讀書是一種精神上的陶冶。
個(gè)人工作心得怎么寫(精選篇11)
工作不僅是滿足生存的需要,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛好與工作結(jié)合,在工作中尋找樂趣,讓自己的快樂融在工作中。作為一個(gè)教師更應(yīng)該用平和的心態(tài)對(duì)待工作中的喜怒哀樂,用深沉偉大的愛心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,以寬容的微笑對(duì)待生活中的每一個(gè)朋友。羅斯金說:只有通過工作,才能保證精神的健康。快樂是一種心態(tài),也是我們對(duì)待工作的心態(tài)。因此,我們沒有理由不快樂工作,不快樂生活。工作是快樂的源泉,讓我們樂于工作,讓我們的周圍洋溢著成功的喜悅,讓我們的人生因工作而快樂。
書中有這樣一個(gè)故事,有人分別問在同一建筑工地砌磚蓋房子的工人:“你在干什么”?第一個(gè)人回答:“我為掙錢而工作”;第二個(gè)人:“我在砌磚墻”;當(dāng)問到第三個(gè)人時(shí),他滿懷豪情地說,“我在建一座大廈”。這個(gè)故事對(duì)我的啟發(fā)很大。在工作中,工作教會(huì)了我干好自己的活、站好自己的崗,與同事們相處,使我學(xué)會(huì)了“先做人、后做事”的道理。愛因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物質(zhì)生活都依靠著別人的勞動(dòng),我必須盡力以同樣的分量來報(bào)償我所領(lǐng)受了的和至今還在領(lǐng)受的東西”。我雖然只是普通的教師,但卻像一根細(xì)細(xì)的線,一頭系著教師的責(zé)任,一頭連著學(xué)生的成長(zhǎng)。因此,我時(shí)常告訴自己不能把干工作僅僅作為謀生的.一種手段,也不能為工作而工作,而要像第三種人“建大廈”一樣,把工作賦予一種更高的境界,心中充滿豪情和憧憬,每天都要有緊迫感,盡自己最大的努力教好每一個(gè)學(xué)生?;谶@樣的心態(tài),我始終在試著尋找工作中的樂趣,把快樂融入工作,把自己變成工作的主人,每天都在回味無窮地享受完成每件工作任務(wù)后的喜悅,我感到自己的工作仿佛是在快樂中進(jìn)行的,每一天的工作都豐富多彩。
對(duì)于一個(gè)教育工作者,尤其擔(dān)任教師這一特殊使命,時(shí)時(shí)刻刻都要盡心做好自己的本職工作,領(lǐng)導(dǎo)分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要計(jì)較暫時(shí)的得失。在工作過程中,不但要有足夠的責(zé)任心,愛心和奉獻(xiàn)精神,還必須要有不怕苦不怕累的頑強(qiáng)精神,時(shí)刻做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。工作中不要故意做樣子給他人看,不要管別人在說什么,自己認(rèn)定目標(biāo),向著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn),努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
本人于20__年6月份到區(qū)政府辦工作,至今已有3個(gè)月,在這短短的三個(gè)月的工作當(dāng)中使我受益匪淺。在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間里,還需要自己的工作崗位上不斷磨練自己,不斷去探索,不斷去創(chuàng)新。下面就我個(gè)人的工作情況談?wù)勔恍┬牡谩?/p>
我認(rèn)為要做好自己本職的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心,另一方面是工作過程中要用心。在工作中時(shí)刻以政府的工作為中心,始終服從服務(wù)于政府工作大局,樹立起強(qiáng)烈的政治意識(shí),做到心中有大局、工作為大局,辦事顧大局。用心是要在工作中花費(fèi)心思、善于思考,將每一項(xiàng)工作了然于胸。剛來到區(qū)府辦我被安排到信息股從事信息和秘書作,面對(duì)新的環(huán)境、新的工作自己不知該如何做起。作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,只有用心去學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷的提高充實(shí)自己。三個(gè)月的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和同事的熱心幫助下,通過自己的努力我對(duì)辦公室的各項(xiàng)作都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。
我相信只要用心的去做好每一件事,工作效率就會(huì)得到提高。在今后的工作中我會(huì)努力用心的去做好自己本職工作。
近日閱讀了《用心去工作》這本書,感觸頗多。我們作為一名銀行三尺柜臺(tái)內(nèi)的員工,每天所面臨的工作大部分都是重復(fù)、平淡的,有做不完的報(bào)表,有寫不完的1234567……隨著時(shí)間的推移,有不少的員工就會(huì)感到枯燥、乏味,工作激情就會(huì)被慢慢地消磨掉,工作積極性就會(huì)一天天地降低,主動(dòng)性會(huì)逐漸下降。如何才能避免這種情況出現(xiàn)?如何用心去工作?如何才能始終保持高度的工作熱情呢?
一是要有勤勉敬業(yè)精神。勤勉敬業(yè)是做好一切工作的前提條件,如果沒有勤勉敬業(yè)之心,那只能是為了工作而工作,或者只是為了領(lǐng)一份薪水而工作,這樣即使能把自己份內(nèi)的工作做好,也是被動(dòng)的、消極的,工作也不會(huì)有大的突破。而有著強(qiáng)烈勤勉敬業(yè)心的人,就會(huì)把每一件“枯燥”、“乏味”的工作當(dāng)成是自己成長(zhǎng)的一部分,時(shí)刻滿懷激情,精益求精,“舍不得”馬虎每一件小事。他在日常的客戶服務(wù)過程中,會(huì)注意到柜臺(tái)外來來往往的客戶,就會(huì)從小事做起、從點(diǎn)滴做起,在細(xì)微之處見精神、在點(diǎn)滴之處見真情。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,勤奮努力、嚴(yán)謹(jǐn)審慎、精益求精、盡職盡責(zé),能做好每項(xiàng)工作。愛行敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。一個(gè)具有勤勉敬業(yè)的員工,他會(huì)把全部心思放在工作上,投入到工作中去,仔細(xì)研究,發(fā)現(xiàn)問題,并找到解決問題的最好方法。一切問題終將成為成功的墊腳石,仰望著他去迎接更大的挑戰(zhàn),取得更大的勝利。
二是要有恪盡職守的工作態(tài)度。我們無論要哪一個(gè)崗位,只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。不管你是前臺(tái),還是后臺(tái),都應(yīng)該全身心地?zé)釔?,全身心地投入,保持高度?fù)責(zé)、盡心竭力的精神。通過閱讀《用心去工作》這本書,讓我明白一個(gè)道理:每個(gè)人最大的敵人不是別人,而是自己;最大的困難不是工作,而是自己的心態(tài)。在我們的職業(yè)生涯中,總會(huì)遇到一些困難,這時(shí)候可怕的不是這些所謂的困難,而是自己的心態(tài)。如果我們這時(shí)候氣餒了、畏懼了,那么我們就會(huì)被困難打敗。而真正有恪盡職守的工作態(tài)度的人,是不會(huì)被這些嚇倒的,因?yàn)閺?qiáng)烈的恪盡職守的心激勵(lì)著他們不拋棄、不放棄,滿懷信心的去與困難作斗爭(zhēng),努力用心去工作,不斷改進(jìn)方法,把看似是平凡而簡(jiǎn)單的工作做到極致,做到完美,在平凡的三尺柜臺(tái)內(nèi)做出更大的成績(jī)。即使是一時(shí)失敗了,他們也會(huì)當(dāng)作是人生的一次考驗(yàn),他們會(huì)笑對(duì)每一次失敗,吸取教訓(xùn),查找原因,用更加強(qiáng)大的自己去戰(zhàn)勝困難。
三是要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心。一名員工只有心中時(shí)刻有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,才能長(zhǎng)久的保持工作熱情,激發(fā)強(qiáng)烈的責(zé)任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能積極主動(dòng)、滿懷信心的工作,勇挑重?fù)?dān),敢于打硬仗,發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)方法,把看似平凡簡(jiǎn)單的工作做到極致、完美。通過閱讀《用心去工作》這本書,感覺平時(shí)工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問題一個(gè)個(gè)迎刃而解,心中豁然開朗。就像這本書所說的,我們對(duì)工作的心態(tài)決定了工作對(duì)我們的回報(bào)。其實(shí)我們每個(gè)人從內(nèi)心深處都期望自己的人生過的充實(shí)而有意義,但只有有了強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,才有了把這種美好愿望轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的強(qiáng)大動(dòng)力?,F(xiàn)在工行為我們每一個(gè)員工提供了廣闊的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),我們作為一名員工,時(shí)刻都應(yīng)該樹立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,滿懷責(zé)任和信心,為實(shí)現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗!
實(shí)踐告訴我們:認(rèn)真工作只能將工作做對(duì),用心工作才能將工作做好?!罢J(rèn)真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度,是做好工作的前提和基礎(chǔ)。而“用心”則是彰顯的心智,不是簡(jiǎn)單的疊加和組合,是調(diào)動(dòng)了一個(gè)員工的全智慧、潛能和能力基礎(chǔ)上的主觀能動(dòng)性的拓展和張揚(yáng)。把工作做細(xì)、做扎實(shí),不為艱難所阻、不為視野所限,不達(dá)的不罷休,沒有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位,主動(dòng)承擔(dān)并樂于面對(duì)更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。