我們從一些事情上得到感悟后，心得體會是很好的記錄方式，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的醫(yī)院工作心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫(yī)院工作心得1

時間就如同流沙一般，你越是想握緊它，它反而流逝的更快，在醫(yī)院的這半年工作中，我是深有體會，我越是想珍惜時間，在工作當中多學點東西，多累積點工作經(jīng)驗，時間就過的越快，不知不覺間，半年的時間就結(jié)束了。這半年我也不是沒有任何收獲的，跟其他護士相比起來，我的工作進展還是非常的順利的，這主要還是跟個人的工作心態(tài)相關(guān)，在這半年的工作中，我也是對護士這份工作有了自己的一些心得體會。

一、保持良好的工作心態(tài)

作為醫(yī)院的護士，我們的工作任務(wù)一點也不會比醫(yī)院內(nèi)的那些醫(yī)生主任少，甚至有可能會多上很多，我們不僅要配藥，巡查病房，給患者打針換藥，還要配合醫(yī)生的工作，跟患者家屬進行溝通等等，這無疑會讓自己感到十分的辛苦，但是自己的工作心態(tài)千萬不能發(fā)生任何的變化，自己的工作目標也萬萬不能有所動搖。保持良好的工作心態(tài)是作為一個護士必備的要素之一，只有這樣才不會影響到工作，把工作上的那些壓力都轉(zhuǎn)換成動力，你就會覺得自己會輕松很多，熱愛自己的職業(yè)，護士是一定要做到愛崗敬業(yè)的。

二、清楚的認識到自己的定位

護士可是整個醫(yī)院的根基，員工最多的崗位，護士的工作效率是會直接影響到整個醫(yī)院的，千萬不要覺得自己可有可無。首先護士是跟患者接觸最多的人，他們來醫(yī)院看病，從最開始的拿病歷本、就診、打針、拿藥、匯報自己的身體情況，再到后面的辦理住院手續(xù)、尋求護士幫助，無論是哪個環(huán)節(jié)都是需要護士的，不然護士們也不會被患者們稱為“白衣天使”了。我在工作的時候，就有很多的護士同事覺得自己在這個崗位有點屈才了，但是你不先證明自己能夠把護士的工作做好，你又有什么資格說自己工作能力強。

三、多學，多看，多聽

不要以為護士的工作，是有多么的簡單，通俗易懂，只要有點護理基礎(chǔ)的就可以勝任，這份工作并不是你想象的那么輕松和容易。無論是病情速記、穿刺入針，還是搶救急救的工作都是非常的需要專業(yè)知識打底，豐富的工作經(jīng)驗融入的，所以只要身在護士崗位，我們就應(yīng)該多學東西，保證自己在工作中不會有任何一點失誤，護士長就是很好的學習目標。她在為患者進行護理急救的時候，自己要多看，這可就是呈現(xiàn)在眼前的標準案例，護士長的教誨要多聽，如果她沒有過人的能力，已經(jīng)豐富的工作經(jīng)驗，她也不會成為護士長。護士長的工作經(jīng)驗還是得多聽，這樣才能讓自己有扎實的基礎(chǔ)，自己在實施的時候，犯錯率也會大大的降低。

醫(yī)院工作心得2

維持健康、健康教育和自我保護的理念是現(xiàn)代產(chǎn)科護理的重要理念，而助產(chǎn)士作為產(chǎn)科護理人員中特殊的一員，其安全感和助產(chǎn)質(zhì)量直接影響產(chǎn)科質(zhì)量，從而對其在各個方面的要求甚高。然而在現(xiàn)實工作中，隨著人們自我保護意識的增強，醫(yī)療糾紛的增加，助產(chǎn)士面臨的工作風險較高，而且在產(chǎn)房內(nèi)工作強度大，同時團隊建設(shè)中存在一些不合理性的梯度形式，這些因素增加了助產(chǎn)士的不安全感，從而導(dǎo)致該特殊護理人才的流失。針對這些問題，可通過合理編排助產(chǎn)士隊伍及產(chǎn)房工作班次，實行激勵機制。

現(xiàn)代產(chǎn)科護理特別強調(diào)維持健康、健康教育和自我護理的概念，即要求產(chǎn)科護士為孕婦及家庭提供維持健康、促進健康、預(yù)防疾病等方面的知識和具體措施，增強護理對象的自我保健意識和能力。助產(chǎn)士作為產(chǎn)科護理工作中特殊的一員，不但要具備一個合格護士的條件，同時，還要兼?zhèn)涫炀毜闹a(chǎn)知識、高質(zhì)量的接產(chǎn)技術(shù)和新生兒復(fù)蘇技術(shù)。助產(chǎn)學是一門集內(nèi)科學、新生兒學、婦科學、心理學等多學科的交叉學科，護理質(zhì)量直接關(guān)系到產(chǎn)科質(zhì)量。然而，在實際工作中，助產(chǎn)士的安全感受到多方面因素的影響，導(dǎo)致助產(chǎn)人員大量流失，已經(jīng)成為臨床工作中不容忽視的問題。

一、影響助產(chǎn)士安全感的因素

1、助產(chǎn)人員嚴重流失：我院自19xx年x月～20xx年x月先后在產(chǎn)房工作的助產(chǎn)士共23人，其中調(diào)離產(chǎn)房19人，占產(chǎn)房工作助產(chǎn)士的82.61%。

在調(diào)離產(chǎn)房的19人中有14人調(diào)離產(chǎn)科，占調(diào)離的73.68%;升任產(chǎn)科護士長1人，占調(diào)離的5.26%;轉(zhuǎn)任產(chǎn)科護士4人，占調(diào)離的21.05%。助產(chǎn)人員的高流失率現(xiàn)象導(dǎo)致了近年來助產(chǎn)人員嚴重匱乏，加之新聘任的助產(chǎn)士助產(chǎn)技術(shù)參差不齊，是助產(chǎn)質(zhì)量下滑的一個重要因素。

2、助產(chǎn)士隊伍梯隊建設(shè)不合理：我院正式在編的5名助產(chǎn)士中，1人任產(chǎn)長，55歲，工作35年。

其余4人在產(chǎn)房工作1～4年，年齡偏小，工作年限短，缺乏高度的工作責任心和豐富的臨床工作經(jīng)驗。從人員結(jié)構(gòu)上看，梯隊建設(shè)不合理，難以實現(xiàn)新老助產(chǎn)士之間的傳、幫、帶。

3、工作強度加大：我院產(chǎn)科有床位21張，產(chǎn)床3張，助產(chǎn)士編制6～7人。

但是，產(chǎn)房實際工作人員為5人。其中1人為產(chǎn)長，屬管理層，其余4人實行兩班倒的工作制，即早8～晚8點，晚8～早8點，工作時間長，休息時間短，工作節(jié)奏快;工作人員每月平均上7～8個夜班，夜班周轉(zhuǎn)頻繁。長期以來，高強度的工作，給助產(chǎn)人員造成較為嚴重的精神負擔，對其生理和心理造成一定的影響。

4、工作風險性高：作為一線的助產(chǎn)人員，身負確保母子平安健康的重任，隨時面臨搶救危重患者，工作風險性高。

加之，現(xiàn)階段產(chǎn)婦均為80年代后出生的獨生子女，產(chǎn)婦對陰道分娩有恐懼感，承擔風險的能力低，這些因素，增加了助產(chǎn)士的工作壓力和風險。

5、醫(yī)療糾紛增加：隨著人們法律意識的不斷提高，自我保護意識的不斷增強以及新的《醫(yī)療事故處理條例》的施行，社會對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督大大加強。

一方面，患者及家屬對醫(yī)療過程的每一環(huán)節(jié)都十分關(guān)注;另一方面，對其生產(chǎn)過程中的母嬰并發(fā)癥及由此造成的嚴重后果又知之甚少，產(chǎn)婦及家屬對助產(chǎn)士的期望值和現(xiàn)實之間存在一定的差距，加劇了醫(yī)患之間的矛盾。據(jù)衛(wèi)生主管部門的不完全統(tǒng)計，產(chǎn)科的醫(yī)療事故幾乎占到產(chǎn)科醫(yī)療糾紛的40%～50%。

6、工作成就感缺失：助產(chǎn)士長期在相對密閉的環(huán)境中工作，消毒液氣味刺鼻，隨時面臨羊水、血液及胎便的污染，整天面對的是產(chǎn)婦子宮陣痛之后的痛苦表情，分娩時撕心裂肺的哭喊，嬰兒的哭鬧聲和家屬焦躁的情緒。

因而，大多數(shù)助產(chǎn)人員長期處于焦慮、恐懼之中，工作中沒有快樂感，沒有成就感。長此以往，助產(chǎn)士就會產(chǎn)生懈怠情緒，工作消極，極大地影響工作質(zhì)量。

7、新知識、新技術(shù)的缺乏：19xx年至今，受各種因素制約，助產(chǎn)士外出學習機會很少。

20余年來，產(chǎn)房一直沿襲功能制護理模式，服務(wù)觀念落后，助產(chǎn)士按產(chǎn)程或按班次分工，不能全面了解產(chǎn)婦的情況;不注重新技術(shù)的開展，如導(dǎo)樂陪伴分娩、陪伴家屬的參與等新的產(chǎn)科服務(wù)模式;新生兒復(fù)蘇技術(shù)也不成熟，造成剖腹產(chǎn)及會陰側(cè)切率較高。

二、提升助產(chǎn)士安全感的策略

1、合理編制助產(chǎn)士，加速隊伍梯隊建設(shè)：產(chǎn)房編制6人，1人任產(chǎn)長，5人實行三班倒，縮短工作時間。

隨著新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展，可適當增加人員，必要時實行科學、合理的彈性工作制度，這樣有利于新的助產(chǎn)模式(如導(dǎo)樂分娩)的實施。另外，加速隊伍梯隊建設(shè)，做好助產(chǎn)士的儲備。創(chuàng)造良好的學習氛圍，提高低年資助產(chǎn)士的道德修養(yǎng)，加強專業(yè)理論知識培訓(xùn)、助產(chǎn)技術(shù)的規(guī)范化及標準新生兒復(fù)蘇技術(shù)的培訓(xùn)，形成良好的工作和學習氛圍，提高助產(chǎn)士的工作責任心和敬業(yè)精神。

2、建立健全考評制度，實行激勵機制：工作中嚴抓三產(chǎn)程管理，對接產(chǎn)和縫合技術(shù)進行評估，對新生兒復(fù)蘇技術(shù)進行不定期考核。

對工作態(tài)度認真負責，對患者態(tài)度熱情、服務(wù)周到、接產(chǎn)技術(shù)熟練且無護理差錯發(fā)生的工作人員實行獎勵;反之，對工作消極，出現(xiàn)滯產(chǎn)、接產(chǎn)質(zhì)量差，導(dǎo)致傷口愈合不佳的工作人員實行懲罰。嚴明獎懲，充分發(fā)揮團隊的協(xié)作精神，互幫互學，發(fā)揮每一個人的長處，調(diào)動其上進心，激發(fā)求學、求新、求真的動力。

3、合理安排班次，保持助產(chǎn)士精力充沛：除了日常班次，節(jié)假日排班前，通過留條和詢問，充分征詢每個同志節(jié)日期間的意愿，如出游計劃、回家探親、朋友聚會等，盡可能調(diào)整好班次，滿足其與家人、朋友團聚的愿望，適當釋放工作壓力，調(diào)整好心情，保持旺盛的戰(zhàn)斗力。

4、做好思想工作，緩解工作壓力：科領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與助產(chǎn)士溝通，了解其工作、學習、家庭生活的困惑，及時排解醫(yī)護、護患之間的矛盾，幫助尋找工作中的不足，提出合理化的建議和意見，使每位助產(chǎn)人員放下思想包袱，勇于面對挫折，敢于挑戰(zhàn)自我。

從失敗中分析、總結(jié)，尋求解決問題的途徑，不斷提高自己的技術(shù)水平，營造和諧，溫馨的工作氛圍。

5、爭取外出深造機會，不斷學習新知識：隨著新的助產(chǎn)模式的出現(xiàn)，老的、傳統(tǒng)的助產(chǎn)觀念在一定程度上制約了產(chǎn)科質(zhì)量的提高。

為此，積極向院領(lǐng)導(dǎo)、科主任申請，讓高學歷及工作經(jīng)驗豐富的助產(chǎn)士外出學習，將先進的助產(chǎn)理念及產(chǎn)科護理模式帶進來，以不斷的提高產(chǎn)科護理質(zhì)量。

6、積極開展新業(yè)務(wù)，體現(xiàn)人性化的服務(wù)模式：本著“

以人為本”的理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，體現(xiàn)人性化服務(wù)。設(shè)立小的分娩室，把分娩環(huán)境家庭化，產(chǎn)婦全產(chǎn)程在此房間完成。其間有助產(chǎn)護士的指導(dǎo)和家屬的陪伴，產(chǎn)婦可以得到專業(yè)的建議、家人的安慰和切實的生活照顧，消除了產(chǎn)婦在分娩時的恐懼、疼痛和孤獨感。人性化的先進服務(wù)模式，增加自然分娩和育兒的信念，促進母乳喂養(yǎng)，增加扮演母親角色的能力。

同時，無痛分娩也是實施“以人為本”的產(chǎn)科護理模式，不論是全產(chǎn)程陪伴分娩還是笑氣吸入鎮(zhèn)痛、連續(xù)硬膜外麻醉鎮(zhèn)痛等方法均為產(chǎn)婦創(chuàng)造了一個安全無痛的分娩環(huán)境。由于疼痛緩解，產(chǎn)婦體力消耗減小，有利于第二產(chǎn)程有效用力，促使分娩過程順利進行，明顯縮短產(chǎn)程，降低了剖宮產(chǎn)率，提高了產(chǎn)科質(zhì)量。

綜上所述，助產(chǎn)人員工作的安全感和助產(chǎn)質(zhì)量直接影響著產(chǎn)科質(zhì)量。合理的人員編制、良好的梯隊建設(shè)、有計劃的助產(chǎn)專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)、產(chǎn)科的團隊精神，都是影響助產(chǎn)人員工作安全感的重要因素。良好的護患、醫(yī)護溝通能力，以取得產(chǎn)婦及家屬的支持、認同和合作，良好的工作氛圍都是現(xiàn)實工作中必不可少的。

醫(yī)院工作心得3

為了進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),堅持以中醫(yī)藥為主的辦院方向，保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，提高臨床療效和學術(shù)水平，使醫(yī)院得到了快速的發(fā)展，綜合實力持續(xù)強勁提升，醫(yī)院門診量80萬人次、出院病人2萬人次、自制制劑年銷售1500萬元。

一、加強重點?？平ㄔO(shè)，形成特色優(yōu)勢明顯的?？企w系。

在保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢方面，我院確立了以重點中醫(yī)臨床?？平ㄔO(shè)為龍頭，以名牌帶動中醫(yī)藥發(fā)展的戰(zhàn)略；以二級分科建設(shè)為拓展，樹立做精做優(yōu)中醫(yī)?？频睦砟?；以專病建設(shè)為特色，繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的發(fā)展途徑。在現(xiàn)有肛腸、針灸、心內(nèi)、皮膚四個省級重點?？频幕A(chǔ)上，加大婦科、骨科、內(nèi)分泌、微創(chuàng)外科等科室的建設(shè)，近年來，我們加強“神農(nóng)堂”建設(shè)，做實中醫(yī)繼承工作，把以人為本、人與自然和諧的理念融入于醫(yī)院建筑與環(huán)境建設(shè)中，將神農(nóng)堂作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所。醫(yī)院經(jīng)過半個多世紀的努力，造就了一批名老中醫(yī)，他們深厚的理論功底和豐富的臨床經(jīng)驗是醫(yī)院最寶貴的財富，我們組織力量充分挖掘整理繼承名老中醫(yī)學術(shù)經(jīng)驗，通過名醫(yī)帶徒、跟師學習，繼承了名老中醫(yī)獨具特色的治療方法和手段，制定了一批協(xié)定處方，開發(fā)了?？浦苿?，不斷豐富中醫(yī)藥學術(shù)理論，提高科研水平，近四年，醫(yī)院在學術(shù)科研方面取得了顯著的成績先后承擔國家級課題4項，省、市級課題18項。另一方面，加強技術(shù)協(xié)作，推廣適宜技術(shù)，不斷引進吸取現(xiàn)代科學技術(shù)（包括現(xiàn)代醫(yī)學）的新經(jīng)驗、新思想、新成果，堅持依靠科技進步，促進中醫(yī)藥理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，每年舉辦針灸、推拿、敷貼、手法正骨等簡、便、驗、廉適宜技術(shù)培訓(xùn)班十期以上，不僅提高了中醫(yī)藥防病治病能力，更突出了中醫(yī)藥特色和文化特色。

二、中醫(yī)臨床科室能注重中醫(yī)特色優(yōu)勢的建設(shè)與發(fā)揮。

目前我院有一批具有中醫(yī)特色的?？茖２￠T診。每個病區(qū)都建立了單病種中醫(yī)的診療常規(guī)。辨證論治優(yōu)良率、中醫(yī)治療率逐年上升。中醫(yī)的康復(fù)中心、亞健康治療中心為功能障礙性病人的恢復(fù)期、康復(fù)期治療有著顯著的效果。隨著醫(yī)院整體實力的提高，醫(yī)院把重心放在多發(fā)病、疑難病、急危重病等病種上，在臨床治療中倡導(dǎo)“先中后西，能中不西，中西醫(yī)結(jié)合”的治療原則，提高中醫(yī)藥在治療中的參與率，醫(yī)院制訂了中醫(yī)干預(yù)政策，明確規(guī)定了外科在收治病人過程中要有中醫(yī)治療方法和手段，對病人的會診、術(shù)前討論都要請中醫(yī)人員參加等。同時醫(yī)院重點加強制劑中心建設(shè)，使制劑中心成為醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色的顯著特征，目前已生產(chǎn)二十種劑型，94個品種使醫(yī)院真正形成了“院有?？?、科有專病、病有專藥”的新格局，不僅為臨床提供了可靠的保障，也促進了中醫(yī)藥特色優(yōu)勢可持續(xù)發(fā)揚。

三、重視中醫(yī)的急診工作。

由于近年來醫(yī)院整體實力的增加，中醫(yī)的急診技術(shù)也得到很大的提高，成為市內(nèi)的120急救分站，在急診工作中充分發(fā)揮中醫(yī)藥對一些疑難病例療效特獨之優(yōu)勢，逐步改變了中醫(yī)“慢郎中”的形象。提高了醫(yī)院的聲譽和知名度。對于肺心病急性發(fā)作期的病人，采用以整體觀念為指導(dǎo)，以辨證論治為核心，以中藥扶正，益氣健脾利濕、養(yǎng)陰、活血等方法，配合西藥治療。對于上消化道出血的病人，采用自擬的“祛瘀生新止血方”治療，療效顯著。生脈注射液、清開靈注射液、魚腥草注射液、脈絡(luò)寧注射液、丹參注射液等中藥制劑在急癥病人中的使用，明顯提高了臨床療效。

四、堅持中醫(yī)護理在臨床中的應(yīng)用。

醫(yī)院不斷完善中醫(yī)護理常規(guī)和操作作規(guī)程，加強中醫(yī)護理質(zhì)量的管理和提高。對護理隊伍進行中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能的學習與培訓(xùn)。西醫(yī)院校畢業(yè)的護士都進行不少100學時的中醫(yī)知識和技能的培訓(xùn)。在重點中醫(yī)?？坪驼w護理病區(qū)開展了獨具特色的中醫(yī)護理。在各病區(qū)將中醫(yī)護理知識編入《病員手冊》，作為康復(fù)和輔助治療的指導(dǎo)。

醫(yī)院工作心得4

我踏上了從學校到醫(yī)院的實習之旅。每一次停留，每一個實習科室，從陌生到熟悉，從不安到喜愛，實習的點滴經(jīng)歷都給我留下了深刻的印象。

印象最深的是手術(shù)室。當我知道自己要去手術(shù)室實習時，心里很害怕，想到電視上看到的醫(yī)生，護士拼命搶救患者的緊張氣氛，真擔心自己能不能勝任。我接觸到的第一個手術(shù)室的老師是劉婷老師。劉老師很“厲害”她在手術(shù)室工作有十幾年了，工作經(jīng)驗豐富，老師帶我們參觀了手術(shù)室，給我們講解了手術(shù)室的工作流程，手術(shù)室是一個很神圣。很嚴肅的地方，不得大聲喧嘩，進出都要按規(guī)定更換專用的清潔衣褲，口罩，要求很嚴格，老師教我們開包。認各種手術(shù)器械，穿針的方法等，練到會為止還特別強調(diào)要遵守無菌原則，以上的種種都讓我明白了做每件事都要認真。記得我上的第一臺手術(shù)是急性闌尾炎。當老師讓我跟她上臺是，我穿了件手術(shù)衣，當時就是因為我的無菌觀念不夠強，導(dǎo)致浪費了一件手術(shù)衣，但老師很耐心的對我說不要因為害怕浪費了手術(shù)衣而不匯報。怕就怕污染了又不說。

在老師的指導(dǎo)下，我能夠獨立進行一些小型手術(shù)的巡回和洗手配合等工作，如甲狀腺手術(shù)，闌尾手術(shù)，頸后包塊摘除術(shù)，骨科手術(shù)等，也參與了很多手術(shù)工作，如：開顱手術(shù)，輸尿管結(jié)石，腎結(jié)石等體外沖擊波碎石術(shù)，卵巢切除術(shù)，卵巢囊腫切開引流術(shù)，輸卵管結(jié)扎等。在對急診病人的搶救中，讓我明白到時間就是生命，搶救病人時爭分奪秒，一刻都不能耽誤。在手術(shù)室，團隊精神很重要，醫(yī)生與護士的配合，護士與護士的配合，都是很重要的，沒有了團結(jié)，就不可能做好手術(shù)。記得劉婷老師說過“要善于發(fā)現(xiàn)每個人的長處，始終不忘一切以病人為中心的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的要求，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程?！?/p>

通過在手術(shù)室這段時間的學習，我很感謝各位老師的細心指教，我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風，謹慎嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，并將不斷學習，改善自己不足之處，爭取在今后的工作中取得更大的進步。

醫(yī)院工作心得5

在創(chuàng)“二甲”期間，我科每個醫(yī)護人在員科主任的主持下多次召開“關(guān)于創(chuàng)二甲評審的工作”的會議，闡述了二級甲等醫(yī)院復(fù)審對我院以后長期在醫(yī)療系統(tǒng)中生存和發(fā)展的重要性，讓大家知道，醫(yī)院等級評審是促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和安全持續(xù)改進的重要手段，也是醫(yī)院尋求自身發(fā)展和自身完善和可持續(xù)、良性發(fā)展的必然要求。醫(yī)院分級管理與等級醫(yī)院評審，是運用現(xiàn)代科學性醫(yī)院管理的理論，根據(jù)醫(yī)院的自身功能、任務(wù)、規(guī)模和技術(shù)水平等對醫(yī)院實行的標準化、完整化、更加科學化的管理制度，對于促進醫(yī)院的長遠發(fā)展和臨床醫(yī)療水平的提升具有極其重要的必然性。自去年以來我院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及全科室全力配合下，同時認真解讀《關(guān)于二級甲等綜合性醫(yī)院評審標準》，分解標準，制定切實可行的實施方案，有目的、有計劃地分布逐續(xù)進行，將工作細化到個人我科加班加點，準備需要資料，將等級評審要求的技術(shù)項目、資料備齊，同時在日常醫(yī)療工作中，全面提高各項工作質(zhì)量，每項工作的開展都以二甲標準為準繩，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，推進學科建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)院，使我院全面達到二級甲等醫(yī)院的評審標準。

全院醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署、指導(dǎo)下，從思想上統(tǒng)一認識到：一個醫(yī)院醫(yī)療水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好破壞和管理體制的優(yōu)劣，必須接受上級主管部門及廣大患者的檢驗、證實，醫(yī)院要生存，要發(fā)展，就必須要抓住這次難得的機遇全員醫(yī)護人員積極努力配合全力通過審核。二甲工作雖然給每個職工增加了工作任務(wù)，但它絕不是阻礙工作的絆腳石，相反，它是每位員工從自我提升到全院前進的前進指引的奮斗目標，通過“二甲”評審，既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量，明確各個部門的各個崗位職責，協(xié)調(diào)各科室之間的關(guān)系，又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療系統(tǒng)的地位及等級。

于今年7月份我院領(lǐng)導(dǎo)邀請范科長為我們講解創(chuàng)建二甲工作的具體工作的實施，并對存在的普遍問題、薄弱環(huán)節(jié)，逐條對照、分析，通過學習，各科室認真進行總結(jié)，并盡快整改，以充足的信心和飽滿的熱情確保創(chuàng)建工作有序進行。二甲評審工作是我們20xx年的工作重點，我們將全力以赴完成各項要求，爭取完成“二甲評審”這個偉大而光榮的工作任務(wù)，我們相信：醫(yī)院的明天也就是我們的未來，醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過我們大家的努力，用我們辛勤奮斗一定會創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。

醫(yī)院工作心得6

在醫(yī)院護士的工作中，我深刻體會到了護理工作的艱辛與偉大。我們不僅是患者的照顧者，更是他們心靈的慰藉者。在照顧患者的同時，我也學會了如何面對壓力和挑戰(zhàn)，保持積極的心態(tài)。

護士工作讓我成長了許多，我更加明白了生命的寶貴和護士的責任。我會以更加專業(yè)的態(tài)度，更加熱情的服務(wù)，去關(guān)心每一位患者，為他們帶去希望和溫暖。

醫(yī)院工作心得7

20xx年是醫(yī)院自主經(jīng)營的第一年，也是走出困境、進步質(zhì)量、加快開展的至關(guān)重要的一年。一年來，圍繞院指導(dǎo)提出的“落實年〞的總體目的，效勞中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，以“效勞〞為標準，以落實、完善、開展、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作。

一、效勞落實

按照醫(yī)院“落實年〞的總體部署和管理年及體系文件的各項規(guī)定要求，效勞中心首先抓好日常效勞工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)2840人次，陪送入院1236人次;門診全程陪診884人次;共建出院回訪病歷2886份，除去號碼錯誤等因素，回訪病人3127人，滿意者2686人，根本滿意17人，不滿意者12人，滿意率98.1%，回訪率84%，意見反響及時率100%。受理咨詢記錄181條，其中投訴意見23條，表揚意見28條，尋醫(yī)問藥130條;辦理xx優(yōu)惠卡260張，就醫(yī)優(yōu)惠卡264張。其次抓好效勞臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)絡(luò)檢查、就醫(yī)等方面問題88個，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對食堂、用藥等方面問題34個，提出醫(yī)院效勞改進方面的建議46條，受理協(xié)調(diào)效勞方面的投訴20余起，加強了醫(yī)患聯(lián)絡(luò)，促進了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。從20xx年初開通的就醫(yī)直通車共出車75次，接送病人297人次，大大方便了患者就醫(yī)。第三，抓好宣傳活動配合的落實。今年以來，為進步全民的健康保健意識，上級衛(wèi)生部門和醫(yī)院組織了中醫(yī)中藥中國行、中國血管健康行走進x等大量宣傳活動。在活動過程中，效勞中心與有關(guān)部門一道積極參與、協(xié)調(diào)配合，確保了各項活動的順利開展。其中，在中國血管健康行走進x義診活動中，我們?yōu)槿罕娏x務(wù)測量血壓100人次，完成了98人頸部血管彩超的預(yù)約、協(xié)調(diào)檢查工作;在科技周、中醫(yī)中藥中國行活動和血管健康知識競賽中，共發(fā)放宣傳材料1000余冊;在平安消費萬里行檢查團參觀我院時，擔任了引導(dǎo)、講解等工作;在免費勞模體檢活動中，共發(fā)放勞模體檢手冊160本，全程陪同勞模門診就醫(yī)26人次;在愛崗敬業(yè)促開展活動中，核實活動參與者688人。

二、效勞完善

本著“為病人效勞無小事〞的原則，我們認為真正出色的效勞就是“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡〞。為了不斷強化大家的這種觀念，我們從以下幾個環(huán)節(jié)入手抓效勞。

1、深化效勞培訓(xùn)。結(jié)合醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的“大培訓(xùn)、大比武、大練兵〞活動，我們根據(jù)自身工作實際，在培訓(xùn)中注重理論知識的掌握和口頭表達的理論，為了讓年輕的導(dǎo)醫(yī)員盡快勝任角色，進步素質(zhì)，熟悉醫(yī)院的歷史文化背景和醫(yī)療特色、醫(yī)學專家，克制面對生人害怕怕羞、不敢說話等心理障礙，我們定期舉辦導(dǎo)醫(yī)競賽，通過活動的開展，進步了年輕人關(guān)心醫(yī)院、理解醫(yī)院、宣傳醫(yī)院的主動性和積極性，鍛煉了他們的膽量和反響速度;為及時理解學習國內(nèi)外的先進效勞理念和做法，我們自購效勞書籍，堅持每周學習，開闊了大家的視野，進步了效勞意識，讓大家逐漸認識并認可了這樣一種理念：醫(yī)院不僅要創(chuàng)造利潤，更要創(chuàng)造客戶，細致入微的效勞可以打動客戶的心。

2、細化效勞管理。參考國內(nèi)其它醫(yī)院效勞管理的先進經(jīng)歷，結(jié)合我院ISO9000標準學習，在認真掌握體系管理理論知識的根底上，完善了導(dǎo)醫(yī)、咨詢、回訪、病人意見處理及反響、病人滿意度調(diào)查等效勞工作流程及效勞模板;建立了切合我院工作實際的導(dǎo)醫(yī)員、咨詢員、回訪員崗位行為標準和效勞標準;引入海爾“日清日高〞的管理策略，堅持在日交班會上匯報工作量、匯報效勞細節(jié)，當場由大家點評效勞問題，使每個人都能及時汲取效勞工作中的教訓(xùn)和經(jīng)歷，進步效勞才能。

3、注重效勞細節(jié)。俗話說：細節(jié)決定成敗，尤其是表達在效勞工作中，比方回訪出院病人的去電時間、說話語氣還有語速的掌握，步行陪診、輪椅送診的方式掌握，出院病人的叫車效勞等等，所有這些小事的細節(jié)都被我們的效勞人員予以關(guān)注并討論，力爭做到完美。

三、效勞開展

通過兩年來的效勞理論，使我們深深認識到，效勞工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送，其中蘊涵著一個醫(yī)院的文化、歷史底蘊，決定了醫(yī)院將來的開展。因此我們在進步效勞人員根本素質(zhì)的根底上，把效勞向營銷和管理的方向靠攏。一方面致力于完善醫(yī)院客戶關(guān)系管理，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶，采取了病人院后跟蹤隨訪的方式，隨訪員通過，傳達醫(yī)院對病人的關(guān)心和問候，耐心與病人溝通，細心體察病人的困難和想法，熱心指導(dǎo)病人的保健康復(fù)，還主動幫助一些再次來院者聯(lián)絡(luò)專家，導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診;又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢后篩查、專家預(yù)約、陪同檢查、跟蹤追訪，加強了體檢客戶的健康管理，在不到一個月的時間內(nèi)，從939份體檢結(jié)果中，篩查出陽性者544人，追蹤并進展健康宣教180人，接待來院就診13人。另一方面致力于完善雙向轉(zhuǎn)診客戶的管理，重新制定完善了雙向轉(zhuǎn)診效勞流程，迄今共接待雙轉(zhuǎn)病人35例，惠民病人42例。下一步準備開展“中心醫(yī)院——雙向轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院〞共建健康檔案的嘗試，由效勞中心負責聯(lián)絡(luò)并指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)院進展出院患者的隨訪工作。

四、效勞創(chuàng)新

為病人效勞永無止境，需要我們在工作中不斷探究和創(chuàng)新。在理論根底上，我們嘗試并開展了以下工作：一是效勞工作分析及報告制度的建立。我們根據(jù)每月的出院患者隨訪情況，對患者的滿意程度，對醫(yī)院管理和效勞提出的意見和建議，進展整理、統(tǒng)計、歸納、分析，然后在交班會上通報。該制度的執(zhí)行和落實，為院指導(dǎo)和職能部門提供了原汁原味的患者心聲，反映出醫(yī)院效勞的真實狀況，對我們及時發(fā)現(xiàn)效勞問題，采取整改措施，進步效勞質(zhì)量提供了根據(jù)。二是“五個一〞活動的開展。長期前臺效勞導(dǎo)致的工作倦怠，曾經(jīng)一度成為效勞中心最難以解決的問題，為此我們多方請教、苦無良策，后來偶爾嘗試開展“五個一〞活動，收效較好?；顒拥闹饕獌?nèi)容就是做一件好事，與一個病人進展深化溝通，學一個知識點，發(fā)現(xiàn)一個問題，針對問題提一條建議。在每周學習會上，組織大家互相討論，共同交流，通過熱情肯定工作中的優(yōu)點激發(fā)工作熱情，通過幫助大家自己找出工作中的問題和差距，然后根據(jù)個人特點查漏補缺，進步自己的專業(yè)理論和溝通技能進步工作成就感。

在效勞中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作，也獲得了一定成績，但是存在的問題也不容無視。一是在效勞過程中，還突出的表如今創(chuàng)新思路不夠開闊，新意不夠多，點子不夠多，方法不夠多;二是效勞過程中需要進一步加強與臨床科室的溝通;三是出院病人回訪檔案的內(nèi)容愈來愈豐富完善，但沒能與臨床科室實現(xiàn)資源共享，共同以更加優(yōu)質(zhì)的效勞贏得患者的滿意和認可。

醫(yī)院工作心得8

假如說護士是一個個天使，那么，我認為那雪白的左邊羽翼上擔當?shù)氖菒坌暮驼嬲\，右邊羽翼上擔當?shù)氖菬o私和奉獻。在我的腦海中，護士是因為得到上帝的信任，才會把一個人的生命托付給你。八月份在骨科實習的這段日子，體會更為深刻。

住在骨科的病人來住院的時候都很匆忙，我們要在最短的時間里了解病人、記住病人，也只有如此，工作起來才會得心應(yīng)手。許多時候，病人因車禍、摔傷，來的時候都滿身是血，同時也在難受中煎熬著。這時，假如你不慌不忙地、細聲慢語地跟他們交代著，他們確定會友感。我們首要的是緩解病人的苦痛，滿意病人生理上、平安上的須要，當然這就意味著我們必需有扎實牢靠的基礎(chǔ)學問，只有這樣，面對緊急病人時我們才會有條不紊地完成自己的使命。 在科學不斷進步的現(xiàn)代社會，醫(yī)學也日新月異，有很多先進的技術(shù)日趨成熟，被廣泛應(yīng)用于臨床。假如我們不接著努力學習，那就會掉隊啦！譬如說，斷肢再植，在沒實習前，課本上就只是概述它是通過什么原理可以實現(xiàn)，而我們也只是被動的接受，甚至還質(zhì)疑過，但是無法實踐證明呀！現(xiàn)在臨床實習了，有機會實踐了，就像骨科的39床那個女孩，才20歲，手指就被機器壓斷了，雖然醫(yī)生給她手指接上了，但是沒有護士的悉心照料確定不行，手術(shù)結(jié)束后的24小時內(nèi)，護士每隔半小時，有時甚至15分鐘就去給她做放血試驗，防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不照舊，毫不馬虎。這些不充分體現(xiàn)了一種白衣天使的責任與愛心嗎！ 當然，也遇到了不少挫折。我們的工作，是天使的工作。可是護理工作更須要堅持與忍耐，每天每夜，護士的工作都很繁忙，很辛苦，不停地在病房中穿梭，間或還會遇到不太講道理的病人，這樣護士的工作就更難進行了。但是，我認為這是在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。每當我面對那些失而復(fù)得的生命、來之不易的歡樂，我就會感到欣慰，感到無悔。

總而言之，在骨科的這個月，我學會了許多，也見識了許多，知道了手術(shù)前后的病人的護理工作該如何進行，學會不同班次的工作內(nèi)容，更堅決了：我們與醫(yī)生是實實在在的合作伙伴，少了誰都不行以；更應(yīng)學會處理臨床護理突發(fā)事務(wù)。

實習生活雖很驚慌，但我信任我會堅持，會努力用自己的力氣譜寫白衣天使的美麗音符。

醫(yī)院工作心得9

不久前，我參觀了一所大型醫(yī)院并參加了他們的醫(yī)療工作會議。這次經(jīng)歷讓我深受啟發(fā)，不僅對醫(yī)院管理有了更深入的理解，也明確了未來工作中的注意事項和改進方向。

參觀過程中，我對醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備以及醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)深感敬佩。醫(yī)院的環(huán)境優(yōu)雅，布局合理，設(shè)備先進，醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝，禮貌待人，專業(yè)負責，讓我倍感專業(yè)。我意識到，這正是患者在尋求醫(yī)療服務(wù)時所期待的。

工作會議上，各位專家醫(yī)生就醫(yī)療、護理、管理等方面進行了深入的探討。會議中，我了解到了醫(yī)療工作中的實際操作、護理工作的要點以及管理層面對復(fù)雜醫(yī)療環(huán)境如何制定策略等。這些內(nèi)容讓我對醫(yī)療工作有了更全面的理解，也讓我明白了我需要學習和提升的地方。

參觀和學習讓我認識到，無論是在醫(yī)療、護理還是管理領(lǐng)域，都需要專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神。同時，我也意識到，持續(xù)學習和改進是醫(yī)療工作的基本要求。在未來的工作中，我將更加注重提升自己的專業(yè)技能，提高工作效率，并時刻關(guān)注醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。

這次參觀和學習是一次寶貴的經(jīng)歷，讓我更深入地了解了醫(yī)療工作，也為我未來的工作指明了方向。我將以此次學習為契機，不斷自我提升，以更好地服務(wù)患者。

醫(yī)院工作心得10

然可以得心應(yīng)手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關(guān)系上。

為了病員的生命，我們放棄了多少個節(jié)假日和休息天，為了病員的康復(fù)，我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被稱之為“天使”的人，才懂其中的心酸。

總結(jié)以下幾點：

1、面對矛盾的時候，學會對事不對人。

2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味著小團伙，不要因朋友而喪失原則。

3、真誠對待所有的人，而不僅僅是朋友。

4、有自己獨立的思想和見解，不必迷信權(quán)威。

5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭，就請改變自己。

6、不在背后說別人的壞話，不傳播謠言，不談?wù)摽剖业氖欠恰?/p>

7、愛自己的病人，用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛，包括那些無理的病人。

8、理解你的護士長，她們夾在中間很不容易。

9、靠真本事吃飯，不拉關(guān)系，不拍馬逢迎，阿諛奉承。

10、如果我們期待公正和公平，那么先從我們自己做起，不向利益低頭，不向強權(quán)低頭，堅持正義。

11、別欺負實習護士.別把苦活累活全部推給實習護士。

12、工作很累，但一定要注意休息，千萬別拿自己的健康開玩笑。

13、如果你在醫(yī)院被欺負了，一定不要退縮，不要軟弱，學會對欺壓你們的人說"不"。

14、如果有一天當了護士長，善待自己的手下，為自己的手下說話

15、多讀讀書，書可以讓你成熟。

16、多學學法律，它或許可以保護你.法律雖然不是萬能，但是不懂法律卻是萬萬不能的。

17、把英語學好，它會很有用，尤其對于護士。

18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。

19、護士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自己變得職業(yè)起來，才能獲得別人的尊重。

我科的護士總是微笑的對待病人，用細心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作，態(tài)度總是非常的生硬，總是有這樣那樣的不滿。來到病房里，微笑著喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。

醫(yī)院工作心得11

能夠在實習期間成為貴公司的一名打字員，深感榮幸。自從進本公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務(wù)。

一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

進廠以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽.為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作.能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識.積極參加廠里組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學.業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高.

二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

廠以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格.在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用.

三、忠于職守，嚴格做好保密工作

在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容.對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理.

四、厲行節(jié)約，杜絕浪費

為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了文印登記簿，對打印、復(fù)印或油印超出材料，都要如實登記.厲行節(jié)約，杜絕浪費.對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng).

五、不足之處和今后打算

自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處.如：文字功底較底，對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進.今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員

醫(yī)院工作心得12

時間過得真快，一切都還來不及思考和回顧，轉(zhuǎn)眼間，我來到中心醫(yī)院神經(jīng)三科快三個月了。在這短短的三個月里，感覺自己成長了很多，收獲了很多。經(jīng)過三個月的護士培訓(xùn)，感受到護理部的用心良苦，每個操作逐一為我們示范，讓我獲益匪淺。培訓(xùn)有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風和提高醫(yī)療護理質(zhì)量，為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境，完成護士角色的轉(zhuǎn)變，提高臨床工作質(zhì)量打下扎實的基礎(chǔ)。

從醫(yī)院護理各項管理、制度、護士職業(yè)危害和防護、護理文書的書寫，老護士們無不細心地為我們講解每個知識點，讓我們心領(lǐng)神會，明白到里面的關(guān)鍵之處，更快地融入醫(yī)院這個大家庭里面。護士們有高度的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心、有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好地服務(wù)于患者。

堅持做到，掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏實工作，互學互尊。時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹；同情關(guān)心和體貼病人。雖然護理工作者是一個非常平凡的崗位，但也是重要和不可缺少的工作。我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結(jié)合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現(xiàn)理想。要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。

神經(jīng)三科是個非常團結(jié)的科室團隊，護理工作任務(wù)龐大，老護士們責任心很強，作為一名臨床護士，每天同事們都以微笑、愉快的心情投入工作，同事間親如一家，大家?guī)Щ颊呷缬H人的關(guān)懷，滿足他們的需求，讓病人更好更快的康復(fù)，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。這個氛圍使我很感動，也很努力的想投入神經(jīng)三科這個大家庭，奉獻點我的力量。非常感謝護士長對我的循循教導(dǎo)與叮嚀，老護士們對我的細心帶教。

護理之路，如履薄冰，記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。我會全心全意地投入工作中，將我的激情和熱情灑遍中心醫(yī)院這片土地。

醫(yī)院工作心得13

作為一個在醫(yī)院藥庫工作了多年的藥劑師，我深刻體會到了藥庫的重要性，并對藥庫干部的工作進行了深入的思考，也有了自己獨特的心得和體會。

藥庫是醫(yī)院的重要組成部分，它不僅是醫(yī)生開藥的來源，也承擔著藥品采購、存儲及藥品的質(zhì)量控制等重要職責。藥庫干部要具備較高的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，對藥品有充分的認識和了解，掌握化學、藥學、藥物制劑及配伍等專業(yè)知識，以確保藥物的質(zhì)量與安全，保證生命的安全與健康。

藥庫干部的工作面廣、強度大，需要具備深入、嚴謹、耐心、細致、負責等重要品質(zhì)，要善于協(xié)調(diào)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)，對藥品的衛(wèi)生、安全和有效性進行監(jiān)管與控制，還要協(xié)調(diào)醫(yī)療與藥品生產(chǎn)企業(yè)之間的合作，藥品生產(chǎn)、采購、銷售和配送等全程質(zhì)量控制和監(jiān)控。只有堅守位點，認真負責，才能確保藥品的安全和有效性。

藥庫管理的精細化應(yīng)該是藥庫干部必須具備的技能之一，要明確藥品種類、存儲位置、有效期、質(zhì)量、價格等信息，建立藥品清單，呼吁科室提前告知藥品需求，加強藥品安全知識宣傳和藥品合理應(yīng)用的教育，嚴密監(jiān)控藥品存儲環(huán)境，進行藥品檔案、使用記錄等各項工作的跟蹤，及時制訂、更新藥房藥品管理制度等，以便對藥品進行全程管理、全方位細化管理，確保全院藥房的安全、高效、快速、規(guī)范。

藥庫干部是醫(yī)院一線工作者中不可缺少的一環(huán)，他們的工作為醫(yī)院的發(fā)展作出了重要的貢獻，要時刻保持良好的工作態(tài)度、高度負責的精神面貌、敬業(yè)的精神與專業(yè)知識，完成好各項工作任務(wù)，把健康、醫(yī)療、安全和服務(wù)融為一體，向著更高更遠的目標不斷前進。同時，隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和醫(yī)師用藥知識的日益提高，藥庫干部也需不斷把業(yè)務(wù)水平提高到新的高度，以便醫(yī)院藥物管理更加得到質(zhì)量、安全和效率的完美體現(xiàn)。

醫(yī)院工作心得14

從事醫(yī)院檢驗工作以來，我深感責任巨大。每的檢驗都關(guān)乎患者的健康與安危，因此我始終保持著嚴謹細致的工作態(tài)度。在實驗室里，我嚴格遵守操作規(guī)范，確保每一個步驟都準確無誤。同時，我也不斷學習新知識，提升自己的專業(yè)技能，以應(yīng)對日益復(fù)雜的檢驗需求。在與同事的合作中，我們相互學習、共同進步，為患者提供更加準確、及時的檢驗結(jié)果。這份工作讓我更加明白了生命的寶貴，也讓我更加珍惜每為患者服務(wù)的機會。

醫(yī)院工作心得15

icu是應(yīng)用現(xiàn)代醫(yī)學理論，利用高科技現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備，對危重病人進行集中監(jiān)測，強化治療的一種特殊場所。現(xiàn)代醫(yī)學迅猛發(fā)展，高新技術(shù)及先進醫(yī)療設(shè)備的廣泛運用給護理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)，icu更需要一支高素質(zhì)、專業(yè)化的護理隊伍。因此，我們對新入icu護士采取了特殊的培養(yǎng)方法：運用護理流程進行帶教。護理流程是把每項護理工作按合理的程序組成一個環(huán)環(huán)相扣的工作過程，可以使新上崗的護士能盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，縮短適應(yīng)期。我們的帶教方法取得了良好的效果，現(xiàn)介紹如下。

1臨床資料

依據(jù)安徽省衛(wèi)生廳xx年x月頒發(fā)的《重癥監(jiān)護?？谱o士核心才能》，結(jié)合我院icu的實際情況，我科制定了五類護理流程：各類物品清潔消毒流程，icu護士核心技能操作流程，icu常見疾病監(jiān)護流程，icu應(yīng)急預(yù)案流程和icu接收、轉(zhuǎn)出患者的流程。我科于xx—xx年新入護士6名，其中大專畢業(yè)5名，中專畢業(yè)1名?？剖覂?nèi)確定帶教老師，每位帶教老師指導(dǎo)一名新入護士，充分運用上述5類護理流程進行帶教并考核，6個月后6名新入護士均可以獨立分管床位。

2帶教方法

2.1基礎(chǔ)帶教階段

此階段要求6位新入護士能熟練掌握并運用各類物品清潔消毒流程和icu護士核心技能操作流程，為期2個月。由帶教老師講解并演示各流程的基本步驟，新入護士反復(fù)訓(xùn)練，直至熟練掌握。各類物品清潔消毒流程的學習使新入護士掌握了icu的消毒隔離制度、物品管理制度及儀器維護管理制度；icu護士核心技能操作流程的學習使新入護士掌握了各種基本操作技能（如動脈血氣標本的采集、鼻腸管放置保留術(shù)等）和各種儀器設(shè)備的使用（如呼吸機的使用、注射泵的使用等）。該階段掌握的護理流程幫助新入護士熟悉了科室的規(guī)章制度，環(huán)境和各種基本操作技能，為進行專科方面的學習打下了良好的基礎(chǔ)。

2.2專科帶教階段

此階段中新入護士的班次和帶教老師一致，前期主要是運用各系統(tǒng)的監(jiān)護流程對患者進行各系統(tǒng)的監(jiān)測，掌握各系統(tǒng)的監(jiān)測重點和程序，后期是綜合運用所掌握的技能和理論，根據(jù)各種疾病的監(jiān)護流程對icu收治的典型病例進行綜合護理，為期3個月。在前期帶教中，要求新入護士根據(jù)流程掌握循環(huán)、呼吸、神經(jīng)、泌尿等系統(tǒng)的監(jiān)護；后期帶教中根據(jù)臨床病例及相應(yīng)病例的監(jiān)護流程掌握ards、dic、急性重癥胰腺炎、體外循環(huán)心臟直視手術(shù)后等等患者的護理，要求新入護士在監(jiān)護中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，正確進行護理文書的書寫。?？茙Ы屉A段是整個帶教體系中的重點，通過該階段的帶教，可以使新入護士將分散的基本操作技能、各系統(tǒng)的監(jiān)護串聯(lián)起來對重癥患者進行多方位的、整體的護理，也可培養(yǎng)新入護士理論、操作、人文、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的綜合能力。危重癥患者的病情復(fù)雜，病情變化快，需要護士有豐富的臨床經(jīng)驗和有條不紊的工作方法，在該階段的帶教中，護理流程的運用可以使新入護士的工作有章可循，避免出現(xiàn)工作忙亂的現(xiàn)象，大大提高了帶教效果。

2.3風險管理與考核階段

如何及時發(fā)現(xiàn)和有效處理各類風險，減少護理差錯事故的發(fā)生，保障護理工作的安全，已成為當前icu護理管理者所面臨的重要而迫切的課題，對于新入護士在單獨值班前不僅要求有過硬的技術(shù)，還要有風險意識。該階段的帶教中，模擬意外脫管、中心供氧或中心吸引裝置出現(xiàn)故障、停電等意外事件，指導(dǎo)新入護士根據(jù)icu應(yīng)急預(yù)案流程處理意外事件，直至熟練掌握；指導(dǎo)新入護士對轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出icu患者病情的評估和交接，熟練掌握icu患者轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出流程。該階段為期1個月。在該階段的最后10～15天對6名新入護士進行理論和實踐綜合考核及獨立分管床位培訓(xùn)，合格后即參加獨立輪班。

3體會運用護理流程進行帶教，效果滿意，體會如下。

3.1使icu新入護士對專業(yè)理論和技能的掌握更加規(guī)范、系統(tǒng)，有利于降低護理風險，提高護理質(zhì)量

帶教老師自身素質(zhì)的參差不齊，經(jīng)驗式帶教方式的運用直接影響著帶教效果，導(dǎo)致新入護士操作不規(guī)范，而運用既定的、統(tǒng)一的護理流程進行帶教可以避免上述缺點，并且使新入護士在學習的過程中有據(jù)可依，有章可循。護理工作的對象是人，任何不規(guī)范護理行為的受害者都是病人。

護理流程的運用使護士明確職責范圍，克服隨意性，強化責任心，防止各種不規(guī)范護理行為發(fā)生，有效保障護理質(zhì)量。我院icu的護理流程包涵儀器物品的管理與使用，基本技術(shù)操作，各系統(tǒng)監(jiān)護，各種危重病人的護理和應(yīng)急預(yù)案等，幾乎涵蓋了icu護理工作的各個方面，通過掌握所有的護理流程可以使新入護士的理論和技能更加系統(tǒng)全面。

3.2節(jié)約人力資源，帶教效果快捷、顯著

icu護士除了掌握危重病人的治療監(jiān)護及搶救外，還要掌握高科技儀器的使用，同時也要花費相當?shù)臅r間來處理與患者健康相關(guān)的家屬心理反應(yīng)及家屬對治療認識不足所產(chǎn)生的問題，護士的工作壓力大，風險高，且icu普遍存在護理人員缺編的問題，帶教老師很難有更多的精力制定完善的帶教計劃，專門從事帶教工作，而現(xiàn)有護理流程的應(yīng)用可以使帶教老師和新入護士雙方在工作中自覺運用流程進行教學和學習，寓教學于工作，直觀快捷，效果顯著，大大減輕了培養(yǎng)新入人員給科室護理工作帶來的壓力。護理流程是護理工作的框架，掌握了一個流程就可以掌握該流程串聯(lián)起來的各項護理活動及這些護理活動的有效組合，因此可提高新入護士的學習效率。

3.3改變學習意識，變被動學習為主動思考

icu新進護士面對工作節(jié)奏快，有著各種復(fù)雜病情的病人和許多精密醫(yī)療儀器的陌生環(huán)境，易產(chǎn)生自卑、膽怯的情緒，表現(xiàn)為不知所措，工作被動。護理流程是為達到一個護理目標而進行的一系列護理活動，了解了流程的內(nèi)涵后，新入護士在進行護理活動時會自覺地考慮該活動是有利于實現(xiàn)目標還是阻礙目標的實現(xiàn)；同時，因為目標明確，會對阻礙目標實現(xiàn)的護理活動產(chǎn)生質(zhì)疑，有利于護理流程的再造，利于新入護士積極主動參與流程實踐，即變被動學習為主動思考。