企業(yè)培訓(xùn)心得精選
責(zé)任對自己來說太重要了,它不是外界強加給我們的壓力,而是我們應(yīng)當(dāng)爭取的義務(wù)和權(quán)益,責(zé)任是成功的基本素質(zhì),只有責(zé)任心強的人才有資格獲得更高的榮譽,更高的價值。下面小編給大家?guī)砥髽I(yè)培訓(xùn)心得精選,希望能幫助到大家!
企業(yè)培訓(xùn)心得精選1
公司要求全員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的事情,感到很驚訝。參加了上周末8月11日~12日進(jìn)行的個人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后,疑惑迎刃而解,因為這不光是組織、團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)的事,也是關(guān)系到每個人的大事,是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓(xùn)也就1天時間,這次竟然花了兩天的時間,培訓(xùn)中有互動、有游戲、有錄像、有講解,更主要的是在培訓(xùn)的過程中已經(jīng)沒有老師與學(xué)生之分,大家都是參與者,都是學(xué)生,是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓(xùn)的形式充分調(diào)動了大家的積極性,更重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容促使我們靜下心去思考一些問題。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對自己的實際情況,我總結(jié)如下幾點體會:
首先,提升個人領(lǐng)導(dǎo)力的6個原則是一個由個人到團(tuán)隊,由內(nèi)而外的修煉過程。這個過程可以從組織領(lǐng)導(dǎo)力的四個層面來理解,只有建立了自己的可信度,才能有基礎(chǔ)建立相互信任,而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實現(xiàn)更好的自主管理,協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實際需求。從內(nèi)到外,由外而內(nèi),個人影響到組織,而組織又反作用于個人。
第二,冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關(guān)系,點出了做人的關(guān)鍵是品格,而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三,在3個提升個人層面的原則(主動積極、以終為始、要事第一)中,對我個人最為觸動的是以終為始,目標(biāo)不明確或者目標(biāo)錯了,那么再好的主動性、再好的時間規(guī)劃也是白搭,這是個人行動的根本。平時生活、工作中所一直忽視的問題在這次培訓(xùn)活動中得到了一次思考的機會。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四,人是社會中的人,那么人際層面的領(lǐng)導(dǎo)力將會影響到我們周圍的人,也是建立公眾成功的基礎(chǔ)。其中雙贏思維對我的影響最大,其實這個原則說來簡單,但是實施起來卻不是那么容易。目前我從事的是市場工作,對于情感帳戶的分析非常認(rèn)同,只有用心地、持續(xù)去“存款”,才能大幅度的加強相互間的關(guān)系,進(jìn)而提升與客戶的關(guān)系,獲得客戶的信任,進(jìn)而最終獲得客戶的訂單。另外,幫助客戶贏,這也是使得我們贏的基礎(chǔ),我們要更深層次地去研究這個問題。
雙贏、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理,卻是日常工作中最容易犯的毛病,這次培訓(xùn)中活動也為我們加深了這種體驗。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像、名言也多次喚起了我的心靈,確實可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師所說的,只有自己去教了,才能更好地學(xué)。也希望在平時能把這種體驗和培訓(xùn)所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲,更大的感悟,指導(dǎo)自己將來的生活、工作和學(xué)習(xí)。
企業(yè)培訓(xùn)心得精選2
三個月前,我懷著對銀行工作的執(zhí)念,第四次來到銀行面試,結(jié)果讓我非常意外,我被錄用了,在這之前我去了三家銀行面試都被因為各種各樣的理由拒之門外,我本著對現(xiàn)在這家銀行的謝意,我在心里告訴自己一定得好好工作,為銀行作出自己應(yīng)該作出的貢獻(xiàn),第一步就是進(jìn)行崗前培訓(xùn),畢竟我還是第一次接觸金融行業(yè)的新人,現(xiàn)在我已經(jīng)完成了培訓(xùn),成為了一名正式銀行職員,下面我就來談?wù)勎以谂嘤?xùn)期間的一些心得體會。
我被安排的崗位就是銀行最為普通的柜員,所以培訓(xùn)的主要內(nèi)容也是這方面的,雖然都知道銀行的柜員員工是銀行最基層的工作,但是我從來美譽因此小看過這個崗位,因為就連它現(xiàn)在也是我要追求的一個高度,我是這么理解柜員的,銀行本就是服務(wù)于大眾的,而我們最基層的柜員則是直接去客戶接觸的第一人,一般來銀行辦業(yè)務(wù)的找的就是我們柜員,所以說,這個崗位也是銀行不可或缺極其重要的一個崗位。
新員工的培訓(xùn)正好就能看出來_銀行對人才的重視,通過對人才的培訓(xùn),擁有更多專業(yè)的員工,才能剛好服務(wù)于大眾,只有經(jīng)過培訓(xùn)才能讓新員工更快的了解銀行的一切,更迅速的適應(yīng)自己的工作崗位,更清晰的知道自己的崗位職責(zé),銀行的這一做法就讓我覺得自己來對了銀行,至少這是一個把服務(wù)質(zhì)量看的很重的銀行,一般這樣的銀行是差不到哪里去的。
通過這次培訓(xùn)我簡單的了解了身為柜員的工作流程,遇到事情的緊急應(yīng)對措施有哪些,并且清楚的了解到自身還有那是不足以滿足對這個崗位的需求的,我就主動提出來,要領(lǐng)導(dǎo)多為我講解一下,現(xiàn)在有人教,我自然不會放過這個機會,在培訓(xùn)的時候切記不可畏首畏尾的,什么都不敢說,那樣你就會錯失很多東西,難道要等到在工作中遇到問題了,到那時候再厚著臉皮去請教前輩嗎?還不如在培訓(xùn)的時候,把你所想到工作中的一切問題都問出來,在不影響整體培訓(xùn)效率的情況下,銀行的領(lǐng)導(dǎo)們都是會告訴你的,甚至?xí)屗X得你是一個積極向上的員工,值得重點栽培。
不僅是關(guān)于自己崗位的培訓(xùn)內(nèi)容要仔細(xì)的聽好,關(guān)于銀行工作人員所要的基本禮儀以及工作禮貌用語這些都得仔細(xì)認(rèn)真的學(xué),為了讓我們更加清晰直觀的了解其內(nèi)容及用法,領(lǐng)導(dǎo)還叫了個人配合他,實際演示給我們看。培訓(xùn)的最后,領(lǐng)導(dǎo)跟我們講了工作中注意事項,這都是可能發(fā)生的事情,我們都應(yīng)該要能夠從容的面對,并且對銀行的工作理念也要熟記于心,這樣才能更好的進(jìn)入自己的工作崗位。
企業(yè)培訓(xùn)心得精選3
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我從一個大學(xué)生過度到公司的一名職員開始新的征程。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司開始對我們進(jìn)行了的新員工入職崗前培訓(xùn)、現(xiàn)在短暫的一個多月培訓(xùn)過去了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。下面我從幾個方面來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
一、體會了很多成功的秘訣和人生哲理
培訓(xùn)中讓我記憶猶新的就是醒獅的老師給我們做的三天培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了很多成功的秘訣和人生哲理:
1、每天要進(jìn)步一點點。我想每個人都是一座山,世界上最難攀越的山其實就是自己,往上走即使一小步,也有新高度。每天進(jìn)步一點點,成功就離你不遠(yuǎn)。我現(xiàn)在也每天都在考慮自己學(xué)到了什么,讓自己慢慢的蛻變。
2、不管好事壞事經(jīng)歷了就學(xué)習(xí)到了很多,都會使人進(jìn)步。當(dāng)通知培訓(xùn)結(jié)束后有文藝匯演,剛開始只是想當(dāng)個參與者,后來為了多培養(yǎng)自己的能力,本著經(jīng)歷越多,進(jìn)步越大的原則,當(dāng)了組織者管理者。通過這次匯演發(fā)現(xiàn)了大家每個人性格的特點和每個人的優(yōu)點,每個人的特長。最重要的發(fā)現(xiàn)了自身很多毛病和不足。比如做事不夠周到和細(xì)致。有些地方還是考慮不到位。比如舞臺大小,上臺順序,服裝,音樂備份等等。執(zhí)行力還需有待提高,要多講究方法,不是一種方法適用所有人,不同人必須用不同的方法才能事半功倍。在其中我制作伴奏舞蹈音樂剪輯,查閱有關(guān)資料并交流其他公司的匯演經(jīng)驗,選擇主持人,拍照片,選歌曲,然后去印主持詞手卡,節(jié)目單。安排座位場地布置,還有節(jié)目道具的選擇,雖然出現(xiàn)很多小問題也很快的解決了,真是累并快樂著,非常有收獲。磨難就是最好的老師,坎坷挫折會豐富我們?nèi)松拈啔v,培養(yǎng)我們的恒心,意志力等等。
3、每個人站的高度不一樣,看到的東西也不一樣。我在學(xué)生時代和現(xiàn)在的追求全部都發(fā)生了改變,相信以后隨著年齡的增長,職位的不同也會有很大的改變。,
二、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
在實習(xí)中和培訓(xùn)中心的實習(xí)中,都專門安排優(yōu)秀的老師來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,發(fā)現(xiàn)以前的坐姿站姿與人交談的方式等等都有很多不正確的地方,以前是學(xué)生沒什么,但是現(xiàn)在作為一名優(yōu)秀企業(yè)的員工,一言一行都代表公司,所以注意這些是特別重要的。我也學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。在實習(xí)中,經(jīng)理和書記百忙中抽出時間帶我們學(xué)習(xí)國學(xué),這些讓我看到了自己身上的許多不足,知道自己以后努力的方向
三、認(rèn)識到集體的力量是偉大的
單位安排了一天的培訓(xùn)中心心智擴(kuò)展,訓(xùn)練雖然只有1天,但是那天經(jīng)歷的還歷歷在目,通過過電網(wǎng),逃生墻,運物資等簡單的幾個游戲讓我們明白人生的道理。這些游戲都是平時沒經(jīng)歷過的,確確實實發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊的力量,比如開始第一個游戲任務(wù)是組隊伍,練隊歌,畫隊旗,想隊訓(xùn),本來我們都覺得不能短時間完成的任務(wù),但是因為大家分工合作,每個人都有了責(zé)任,加上努力和默契最快的完成任務(wù)。
一個多月以來的學(xué)習(xí)培訓(xùn),很多理論知識、企業(yè)文化、企業(yè)精神,已深深地烙在我的腦海里。領(lǐng)導(dǎo)們和老師們多年豐富的工作經(jīng)驗、人生經(jīng)歷、人生感悟,讓我不僅學(xué)習(xí)到全面的專業(yè)知識,也學(xué)會了做人、做事的方法。這些在我人生經(jīng)歷中都是一筆寶貴的財富,我會珍藏這筆財富,并努力去創(chuàng)造更大的財富。
企業(yè)培訓(xùn)心得精選4
6月份,公司"基層管理骨干崗位知識培訓(xùn)班"開班了,我有幸成為培訓(xùn)班的一員,并參加了兩期培訓(xùn)。6月24日的培訓(xùn)班上,邱衛(wèi)兵董事長從企業(yè)目前的形勢、如何應(yīng)對各種困難及企業(yè)轉(zhuǎn)型升級方向、發(fā)展思路、改造目標(biāo)、管理制度、企業(yè)文化宣傳等方面,結(jié)合稻盛和夫哲學(xué)等進(jìn)行了精彩的講授;6月28日的培訓(xùn)班上,黨委書記朱哨華從企業(yè)現(xiàn)狀主要原因分析、強化黨建工作、制度化人性化管理及如何快樂工作健康生活等方面進(jìn)行了講解。兩節(jié)課的時間不長,卻使我受益匪淺,真有一種"與君一席話,勝讀十年書"的感覺,仿佛眼前充滿坎坷的道路瞬間變得平坦了,希望就在眼前。
管理者是一面鏡子,這面鏡子可以幫助下屬看到自己的行為表現(xiàn)。作為一名企業(yè)的基層管理者,不需要有多么高大威嚴(yán),但需要有一種魄力,能夠指引員工朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,出色地完成工作任務(wù),從而取得更大的進(jìn)步。稻盛和夫說過:在波瀾萬丈的人生中,無論遇到怎樣的艱難和困境,都不能怨恨、嘆息、墮落,而是應(yīng)該積極樂觀地接受人生考驗,腳踏實地地付出努力。稻盛和夫的智慧表現(xiàn)在他對每一天的態(tài)度,當(dāng)今天很好的投入以后,第二天自然到來,再繼續(xù)以全心的熱情投入其中。因為,當(dāng)計劃沒有實現(xiàn)時,一個人難免產(chǎn)生消極的情緒,而竭盡全力于今天,則更容易讓人創(chuàng)造奇跡,讓人感受到幸福與喜悅。這種活在當(dāng)下的思想,也讓人更容易體驗到快樂。邱董和朱書記對稻盛和夫觀點的講授,言簡意賅,讓我化解了內(nèi)心的一種焦慮情緒,也使我明白了一個道理,那就是只要我肯付出努力,那么我一定會有所收獲。
感慨之余不禁想起了一句古話:只問耕耘,不問收獲。這句話里暗含著太多的哲理。當(dāng)一個人做到只問耕耘,不問收獲的時候,無私的精神就從他身上得到了展現(xiàn)。而不問收獲,同時也是一種最佳的"放任"思想。不問收獲,不等同于不要收獲,而是相信收獲會自然而然的獲得。我們都渴望從事自己覺得有意義的工作,但又擔(dān)心多,顧慮多,有太多的限制性觀念,尤其是關(guān)于工作與成就,總是覺得以我現(xiàn)有的這種性格及給領(lǐng)導(dǎo)留下的印象,無論自己如何努力,可能都無法獲得巨大的認(rèn)可。通過學(xué)習(xí)使我豁然開朗,無論此刻我存在多少問題,但只要我對工作擁有極大的熱情,盡全力投入其中,不斷反省,我就能夠突破自己。把稻盛和夫一些觀點結(jié)合中國佛法的理念,那就是:堅持不懈的艱辛工作就是一種戒,利用持戒方能生定,進(jìn)而得慧。智慧來自于學(xué)習(xí)。學(xué)知不足而后進(jìn),付出努力去學(xué)習(xí),一步一個腳印,改進(jìn)提高,目標(biāo)一定會實現(xiàn)。
感謝公司安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程,期待其他領(lǐng)導(dǎo)更精彩的講授!
企業(yè)培訓(xùn)心得精選5
聽了老師兩次關(guān)于課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都會面臨許許多多的選擇,我們可以選擇喜歡自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷是有差異的,所以大家對生活的理解不盡相同,彼此的思想觀念也有很大的出入。人就這么一輩子!因此有人選擇了自私索取與享受,而有人則選擇了無私的給予與奉獻(xiàn),還有大量的非常善良的但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常的百姓。這也就形成了日常的文化上的差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到__公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是__公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信__的明天會更好!
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