培訓(xùn)有關(guān)的主題的心得體會(huì)范本（10篇）
一切培訓(xùn)的目的可分心態(tài)培訓(xùn)和能力培訓(xùn)。也有對(duì)培訓(xùn)分為這樣兩種:個(gè)人技能培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)。下面小編為大家?guī)砼嘤?xùn)有關(guān)的主題的心得體會(huì)范本，希望大家喜歡!
培訓(xùn)有關(guān)的主題的心得體會(huì)范本1
為了加強(qiáng)我們當(dāng)代共青團(tuán)員的責(zé)任感，使命感服務(wù)意識(shí)，院團(tuán)委開展了一次團(tuán)干培訓(xùn)，我很榮幸成為了其中的一員，這次活動(dòng)邀請(qǐng)了許多的授課者，有劉書記、彭校長(zhǎng)、校團(tuán)委老師。他們的講課不僅生動(dòng)有趣而且非常具有實(shí)際效用，對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)工作和生活都極具指導(dǎo)意義。
首先，我是一名學(xué)生，學(xué)生的首要任務(wù)便是學(xué)習(xí)。也許我們中會(huì)有許多人認(rèn)為，經(jīng)過了黑色的高三，換來的大學(xué)生活便應(yīng)該是輕松舒適的，便可以放縱自己，享受大學(xué)生活了。其實(shí)不然，正因?yàn)槲覀兪谴髮W(xué)生，我們肩上的擔(dān)子便更重要了，我們能承載的不僅是自己的理想，還有父母，師長(zhǎng)，朋友的殷切期盼，還有黨和人民對(duì)我們的希望，我們不應(yīng)一味的享受生活，而是應(yīng)該在平淡的生活中崛起。周曾發(fā)奮“為中華之崛起而讀書”!那我們呢?我認(rèn)為作為新世紀(jì)接班人的我們，應(yīng)該利用現(xiàn)有的一切資源和優(yōu)越的條件，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和文化知識(shí)。在科技飛速發(fā)展的社會(huì)，只有用知識(shí)武裝自己，才能立于不敗之地。
其次我了解到作為學(xué)生干部，首先要有表率作用，只有自己身體力行，才能極好地帶動(dòng)身邊的人。另外，要注意各方面的學(xué)習(xí)，占取信息制高點(diǎn)，拓展知識(shí)面?！叭穗H要簡(jiǎn)單一些，工作要精明一些，做人要厚道一些?！辈皇橐痪涠笠锌系闹腋妗Ｈ欢?，讓我印象最深的莫過于公私分明，把工作與生活有條理地分開對(duì)待，正確地處理工作關(guān)系與朋友關(guān)系。只有在工作中真正抱有負(fù)責(zé)任的態(tài)度，認(rèn)真專注，不拖泥帶水，不拉拉扯扯，一切以學(xué)生會(huì)事務(wù)為重，才能夠心無旁騖，使團(tuán)體發(fā)揮效率，達(dá)到狀態(tài);同時(shí)，在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，要與大家打成一片，多加溝通與交流。不僅有思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)，也有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通技巧、團(tuán)干部工作方法等的講授，作為一名學(xué)生團(tuán)干，我們都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到：選擇團(tuán)的工作，并不是為了滿足無聊和無用的虛榮心，也不是為了為自己的履歷增添光輝的一筆，而是選擇了一種以奉獻(xiàn)的姿態(tài)生活的方式。
當(dāng)然，這些也都將成為青春歲月里珍貴的記憶，而在工作中所收獲的理論知識(shí)架構(gòu)的完善與思考能力的提高，已是一筆的財(cái)富。作為學(xué)生團(tuán)干，我們必須把高度的責(zé)任感轉(zhuǎn)化為工作的耐心、嚴(yán)謹(jǐn)和熱情。同時(shí)，我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到：這樣的責(zé)任感不是與生俱來的，它必須在學(xué)生團(tuán)干的自我教育、自我管理、自我服務(wù)中得以培養(yǎng)與建立。通過此次學(xué)習(xí)，我了解了做為一名學(xué)生干部不僅要學(xué)習(xí)良好，工作能力強(qiáng)，還要有較強(qiáng)的人際關(guān)系和想同學(xué)之能想，急同學(xué)之能急的服務(wù)意識(shí)。我們應(yīng)當(dāng)處理好與同學(xué)的關(guān)系，打好人際關(guān)系網(wǎng)，這樣對(duì)以后的工作開展才不會(huì)起阻礙作用。也只有深入群眾，才能了解到他們的思想，才能有針對(duì)性的開展活動(dòng)，做到辦實(shí)事，辦好事。有人說，干部就是來為大家服務(wù)的，是的，沒錯(cuò)。也只有真正做到了為大家服務(wù)，才稱得上是一個(gè)合格的優(yōu)秀的學(xué)生干部，作為團(tuán)員，學(xué)生干部，我也有為集體服務(wù)的義務(wù)與責(zé)任。
另外，通過學(xué)習(xí)，我還明確了共青團(tuán)與黨的關(guān)系，知道了團(tuán)員也應(yīng)起到模范帶頭的作用，意識(shí)到共青團(tuán)應(yīng)該是先進(jìn)青年的集合，代表了青年中的最先進(jìn)的力量。我們團(tuán)員應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，使自己不斷完善與發(fā)展，從學(xué)習(xí)中不斷提升自己，此外，作為一名團(tuán)員，應(yīng)當(dāng)了解團(tuán)的光輝歷程，以此來增強(qiáng)自己作為一名團(tuán)員的自豪感和責(zé)任心，以極大的熱情投入到學(xué)習(xí)和生活中，造出更多的輝煌。自古英雄出少年，作為新一代的共青團(tuán)員，我們更應(yīng)該繼承團(tuán)的光榮傳統(tǒng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高自己各方面的能力，利用現(xiàn)在的大好時(shí)光，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，不斷戰(zhàn)勝自我，做出更大的成績(jī)。
的確，要做好一名團(tuán)員是不容易，而要成為一名優(yōu)秀的共青團(tuán)，那更是難上加難。但通過此項(xiàng)培訓(xùn)，我卻學(xué)到了不少的東西，雖然我離優(yōu)秀還有那么一段距離，但是我會(huì)努力減少其中的距離，爭(zhēng)取做到。
結(jié)果并不重要，重要的是參與過程中我們學(xué)到了什么，領(lǐng)悟到什么。”一個(gè)團(tuán)干在成長(zhǎng)的過程中必然會(huì)遇到許許多多的困難與挫折，但我們?nèi)绻萌绾谓鉀Q突發(fā)的問題，勇于面對(duì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們的團(tuán)隊(duì)就能不斷地邁向成功。通過這次的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，從我個(gè)人來說又完成了一交蛻變，又增長(zhǎng)了不少的知識(shí)，感慨良多。我會(huì)在以后的日子中不斷的學(xué)習(xí)，更好的起到一個(gè)團(tuán)學(xué)干部的模范作用。
培訓(xùn)有關(guān)的主題的心得體會(huì)范本2
通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力：
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常常可以緩和語(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
培訓(xùn)有關(guān)的主題的心得體會(huì)范本3
家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個(gè)想到它。我不僅有一個(gè)生我養(yǎng)我的小家，而且還有一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家——那就是酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會(huì)”這句話，正因?yàn)橛芯墸屛覀兿嘧R(shí)、相聚在這里一起組成了一個(gè)和諧、美好、團(tuán)結(jié)的大家庭。
每天在到酒店上班的路上，我總有說不出的歡喜，因?yàn)榭鞓返囊舴恢痹谛闹刑鴦?dòng)。隨著剛剛變綠的枝葉發(fā)芽，我想家，想那個(gè)父母經(jīng)常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家，想這個(gè)每天都在奔波忙碌、奮斗、上進(jìn)的大家。正所謂“在家靠父母，出門靠朋友”，在這里有許多的兄弟姐妹，長(zhǎng)輩領(lǐng)導(dǎo)朋友。他們用春天般的溫暖，夏天般的熱情來關(guān)愛、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂趣，也懂了工作的樂趣。我在這里學(xué)習(xí)、工作，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自己，不斷的發(fā)展完善自己，我經(jīng)常向往明天：一個(gè)嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現(xiàn)在大家的面前。
工作之余，我常想些快樂的事，想起生活給我的種種考驗(yàn)。人的一生經(jīng)歷些考驗(yàn)是好事，“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。我覺得工作生活教會(huì)了我很多，回想到酒店的這一年多來，回憶，就如同是一個(gè)感應(yīng)式的抽屜，輕輕一觸，一下子就跳出來。驀然回首，眾志成城的清潔衛(wèi)生的情形，雖然辛苦但卻快樂著，讓人難以忘懷的晚會(huì)及每月的員工生日party、讓我們?cè)诠ぷ髦嗟靡员M情放松、以及正在如火如涂進(jìn)行中運(yùn)動(dòng)會(huì)，充滿了競(jìng)爭(zhēng)又將各部門的凝聚力、向心力以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)發(fā)揮的淋漓盡至，向上、充滿激情，而又飽含溫情，是我在酒店工作中的感受，這些儼然在我們的腦海中將會(huì)形成永不褪色的回憶。
酒店是一個(gè)大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭(zhēng)吵更有友誼，我們始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，敬業(yè)、樂業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精城協(xié)作。酒店為我們做了很多，如開展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行技能大賽以及現(xiàn)在正在舉行的主題演講等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。我們應(yīng)懷抱感恩的心積極回報(bào)酒店，樹立“酒店是我家，一草一木都愛它”的主人翁思想，發(fā)揮主人翁的精神，把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去，成為酒店的主人。
一個(gè)新的酒店在發(fā)展的過程當(dāng)中，必然會(huì)遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關(guān)愛、呵護(hù)，才能茁壯成長(zhǎng)。生命告訴我們要堅(jiān)持執(zhí)著，堅(jiān)持于對(duì)美好事物的追求，堅(jiān)持于對(duì)未來憧憬的執(zhí)著，堅(jiān)持于對(duì)未知生活的執(zhí)著挑戰(zhàn)。前途是光明的、道路是曲折的。革命尚未成功，同志仍需努力。讓我們“同身心，共進(jìn)退”，為酒店創(chuàng)造財(cái)富，體現(xiàn)自身價(jià)值，為酒店美好明天而不懈奮斗，使酒店就象藍(lán)藍(lán)的天空一樣寬闊、明亮。同時(shí)也希望這個(gè)大家庭能越來越強(qiáng)大。
培訓(xùn)有關(guān)的主題的心得體會(huì)范本4
短短三天的培訓(xùn)，我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈，更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn)，沒有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)，就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
說真的，在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天，由人事部_經(jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí)，既教會(huì)了我們做事，還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈?，心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評(píng)是金，表?yè)P(yáng)是銀”。如果犯錯(cuò)，不可逃避，應(yīng)正確對(duì)待，成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé)，不可消極對(duì)待。“人人為我，我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù)，同時(shí)也得到別人的服務(wù)，所以我們服務(wù)于人時(shí)，要換位思考，以心換心，主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人，服務(wù)周到。
培訓(xùn)的第三天，人事部_經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去__休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_心，通過這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì)，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。
在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓罚瑑晌焕蠋煹木适谡n，無一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位，讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代，我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
培訓(xùn)有關(guān)的主題的心得體會(huì)范本5
通過前段時(shí)間的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感覺收益良多。作為__的一位老員工，我非常高興能有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我把這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)當(dāng)作單位能夠給予我們的的福利來享受，愉快地接受并珍惜擁有。
既然是企業(yè)的一員，我們都想做個(gè)優(yōu)秀的員工，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同與賞識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。但是，怎樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的員工呢?通過學(xué)習(xí)，我明白了許多道理。
首先，做一個(gè)優(yōu)秀的員工，一定要忠誠(chéng)，有高度的責(zé)任心，把完成好自己的工作當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任，并且樂于承擔(dān)更多的責(zé)任。只有把工作當(dāng)作一份屬于自己的事業(yè)，認(rèn)真地對(duì)待它，我們才能把工作完成得更好。
其次，做一個(gè)優(yōu)秀的員工，應(yīng)該具備良好的工作態(tài)度。一位名人說過，世上沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決有于自己。在工作中，充滿熱情，講究原則，注重細(xì)節(jié)，追求完美，我們就會(huì)在不知不覺中進(jìn)步許多。
與此同時(shí)，作為一個(gè)優(yōu)秀的員工，還應(yīng)該具有不折不扣的執(zhí)行能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。西方人曾評(píng)價(jià)中國(guó)人“一個(gè)人是龍，一群人是蟲”，這就是在恥笑我們不善于通力協(xié)作。個(gè)人有能力固然好，然而，個(gè)人的力量畢竟是有限的，不可能一個(gè)人做好所有的事情，只有大家齊心合力，才有可能把事業(yè)逐步推向頂峰。
以上這些道理都比較淺顯易懂。我認(rèn)為，在本次學(xué)習(xí)中，最發(fā)人深省的一句話是“做事先做人”。細(xì)細(xì)品來，這句話說得真是太好了!它的內(nèi)涵如此博大，幾乎可以涵蓋一切，從而成為我們每個(gè)人都必須認(rèn)真修習(xí)的重要課題。
如果我們想成為優(yōu)秀的員工，想成就一番事業(yè)，就要先學(xué)習(xí)做人。做什么樣的人?怎么樣做人?這對(duì)于一個(gè)人的人生、事業(yè)都產(chǎn)生著決定性的影響。要做優(yōu)秀的員工，我們應(yīng)該怎樣做人?我以為，我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一、做個(gè)有目標(biāo)、有志向的人。
不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵，沒有目標(biāo)沒有志向的人，大概只能終生碌碌無為了。做優(yōu)秀員工，一定要有人生的志向和奮斗目標(biāo)，有了志向，才有做人的氣魄和膽略;有了目標(biāo)，才能不斷激勵(lì)自己，超越自我，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。所以，做人需要問問你的志向在那里，要問問你有沒有信心。
二、做個(gè)善良的人。
“人之初，性本善”。善良是人性光輝中最溫暖、最美麗、最讓人感動(dòng)的一縷。善良是和諧、美好之道，心中充滿慈悲、善良，才能感動(dòng)、溫暖人間。沒有善良，就不可能有內(nèi)心的平和，就不可能有世界的祥和與美好。所謂善良，無非就是擁有一顆大愛心、同情心，不害人、不吭人、不騙人。有了善良的品性，就有真心愛父母、愛他人、愛自然的基礎(chǔ)和可能。一個(gè)善良的人，就象一盞明燈，既照亮了周遭的人，也溫暖了自己，善良無須灌輸和強(qiáng)迫，只會(huì)相互感染和傳播。所以，做人不一定要頂天立地，轟轟烈烈，但一定要善良真誠(chéng)。善良的品質(zhì)，使你更容易和人溝通，更容易得到別人的認(rèn)可和幫助，也更容易走向優(yōu)秀，走向成功。
三、做個(gè)有教養(yǎng)的人。
中國(guó)是一個(gè)非常講究修身養(yǎng)性、崇尚道德的民族。五千年來，無論世事如何變化，勤儉、忠義、謙讓、孝順都是亙古不衰的美德。智者說：小事業(yè)的成功靠機(jī)遇，中事業(yè)的成功靠能力，大事業(yè)的成功就完全靠品格、看操守。大凡成功的人，往往都是德行高尚的人。所謂教養(yǎng)，就是應(yīng)該知深淺、明尊卑、懂高低，識(shí)輕重，應(yīng)該是講規(guī)矩、守道義。有教養(yǎng)的人在自己獨(dú)處時(shí)，超脫自然，會(huì)管好自己的心，在與人相處的時(shí)候則為他人著想，與人為善，淡然從容，管好自己的口。方正做人，圓通做事，寧?kù)o致遠(yuǎn)。自我反思，則事事放心、順心。所以，做人若能做得有教養(yǎng)，工作中又怎能不優(yōu)秀呢?
四、做個(gè)智慧、謹(jǐn)慎的人。
有知識(shí)不等于有智慧，知識(shí)積存得再多，若沒有智慧加以應(yīng)用，知識(shí)也就失掉了價(jià)值。智慧是頭腦的智能，是一種洞察力和判斷力。知道你在做什么事，知道能把什么事做成什么樣，這就是智慧。只有方向，而沒有智慧，方向本身就成了沒有意義的。技能加智慧，你會(huì)更強(qiáng)大。
如果說“智”在于治大，那么，“慎”則在于畏小。一次深思熟慮，勝過百次草率行動(dòng)。謹(jǐn)慎是“不糊涂”的基礎(chǔ)。一個(gè)處事謹(jǐn)慎的人，必然是頭腦清醒的人，必然在大是大非面前不糊涂。人生在世，有招來禍患的言語(yǔ)，有招來恥辱的行為，要接近成功，當(dāng)然要格外謹(jǐn)慎。低調(diào)做人，虛心做事。遠(yuǎn)慮在先，就能近處無危。謙虛謹(jǐn)慎，則事易成。謹(jǐn)慎還是遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，確保安全的良方。所以，做人需要智慧，也需要謹(jǐn)慎。
五、做個(gè)寬容、正直的人。
海納百川，有容乃大。做人做事，心胸不可太狹隘。尺有所短，寸有所長(zhǎng)，金無足赤，人無完人，賞識(shí)別人的優(yōu)點(diǎn)，包容別人的不足，靠的是有愛人之心，有容人之量。善待別人，等于就是善待自己，無論生活受到怎樣的傷害，不必忿忿不平、耿耿于懷、懷恨在心。要學(xué)會(huì)忘記，忘記是對(duì)自己的保護(hù);要學(xué)會(huì)感恩，感謝生活給你磨礪自己的機(jī)會(huì)。心靈若能充滿陽(yáng)光，生活自然燦爛無比。
做人還需要正直。做人要正派，做事要堂堂正正，公公正正，這是我們的立身之本。品行端正，做人才有底氣，做事才會(huì)硬氣，“心底無私天地寬，表里如一襟懷廣。”襟懷坦蕩，光明磊落，就會(huì)贏得他人的信賴與尊敬。所以，做人要寬容正直。
以上幾點(diǎn)，并不足以完全注解“做事先做人”這樣精辟的人生哲理，只不過是我個(gè)人的一些粗淺認(rèn)識(shí)罷了。我和各位同事一樣，也想做個(gè)優(yōu)秀的公司員工，希望通過和大家一起不斷地努力，把我們__大酒店管理得越來越好，鑄造出屬于我們__的新的成功與輝煌!
培訓(xùn)有關(guān)的主題的心得體會(huì)范本6
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識(shí)，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績(jī)，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí)，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛入職場(chǎng)應(yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉，其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的工行新人!
培訓(xùn)有關(guān)的主題的心得體會(huì)范本7
團(tuán)支書培訓(xùn)不僅是對(duì)我們工作的指導(dǎo)，也是對(duì)我們做人處世的引導(dǎo)。通過聽課使我從思想認(rèn)識(shí)上達(dá)到了新的高度。
團(tuán)支書是班級(jí)與學(xué)校團(tuán)工作的連接員，工作質(zhì)量直接影響著班級(jí)形象乃至學(xué)校的榮譽(yù)。我深知工作的重要性。在第一次團(tuán)日活動(dòng)，沒有任何的經(jīng)驗(yàn)，辦得很糟，以至于系里都給了顏色。有教訓(xùn)當(dāng)然要吸取，要在總結(jié)中成長(zhǎng)，在挫折中提高。我深刻意識(shí)到班級(jí)活動(dòng)不是一個(gè)人的。從思想上認(rèn)識(shí)：應(yīng)該把團(tuán)隊(duì)放在在第一位，最堅(jiān)固的城墻也是由一磚一瓦砌成的。有了認(rèn)識(shí)就要行動(dòng)，在第二次團(tuán)日活動(dòng)中，我積極聽取群眾的意見，組織班委，分配任務(wù)，各環(huán)節(jié)緊密合作。于我.于班級(jí)都明顯感覺到活動(dòng)的起色。本著對(duì)政治活動(dòng)學(xué)習(xí)的目的，我重新審視前兩次活動(dòng)效果，在班委討論中我聽到一個(gè)聲音：“沒什么效果”于是，在第三次團(tuán)日活動(dòng)中，我把重點(diǎn)放在活動(dòng)內(nèi)容上，宗旨是大家參與了就不是觀眾，主體是大家。
團(tuán)支書是班級(jí)的一員，在任何規(guī)矩條例中都沒有特權(quán)。我反省自我：雖算不上是勤勞，無私的蜜蜂，但也不是一筐蘋果中那顆傷風(fēng)化的爛蘋果。聽過兩位老師的教誨，我深有感觸，身為一名班級(jí)干部就該樹立榜樣，有三十幾雙眼睛盯著自己呢!“火車跑得快，全靠車頭帶”，要求別人做到自己卻很馬虎，那肯定沒有威性和說服力。再者，學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習(xí)為重，大多數(shù)人似乎把來大學(xué)的目的弄錯(cuò)了，根據(jù)我的認(rèn)識(shí)，我覺得應(yīng)該是：學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)生活。
團(tuán)支書是同學(xué)中的一員，脫掉團(tuán)支書這個(gè)帽子，只是一個(gè)平平的學(xué)生，和同學(xué)們一樣。學(xué)長(zhǎng)的話很有道理，他的話蘊(yùn)涵他經(jīng)歷的結(jié)晶，是千金不換的財(cái)富。如果自己能做到：“先同學(xué)之憂而憂，后同學(xué)之樂而樂”那么我的思想境界又會(huì)高一層次吧。我們生活在同一個(gè)小集團(tuán)里，交往是生的一種方式。處理人際關(guān)系是一門學(xué)問，也是擺在我面前的難題。剛進(jìn)大學(xué)的我信心滿滿的對(duì)人處世，經(jīng)過短短的幾個(gè)月，我深知這方面我還做得不夠，簡(jiǎn)單的說：寢友之間之前并非和睦處之。在利益中矛盾日益擴(kuò)大。我聽過老師和學(xué)長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，想起以前《讀者》上看到的“吃虧”論。結(jié)合孔子“惠而不費(fèi)”的思想得出：“多站在別人的立場(chǎng)想問題”的結(jié)論?；蛟S是現(xiàn)在獨(dú)身子女特有的嬌生氣質(zhì)吧。個(gè)人主義和誓不低頭的思想一直阻礙著我交往。
團(tuán)支書是社會(huì)的一員，在社會(huì)中就要學(xué)會(huì)生活“不管明天會(huì)怎樣，生活還要繼續(xù)”或許我還生活在父母的臂膀下，是一只脆弱的鳥，想飛，卻飛不高。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題擺在我面前：怎樣一個(gè)人生活，離開物質(zhì)支援怎么在經(jīng)濟(jì)社會(huì)立足!?真的!在這方面我很脆弱，我無法想象明天起床發(fā)現(xiàn)自己成為一個(gè)落魄的流浪漢，問著自己到哪去，去干什么?!天啊，這個(gè)實(shí)際的問題讓我無法繼續(xù)...
培訓(xùn)有關(guān)的主題的心得體會(huì)范本8
為期兩天的南通大學(xué)20__級(jí)團(tuán)支部書記培訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束了，在這緊張忙碌而又充實(shí)的兩天里，我收獲了很多。
記得在開班典禮上，校團(tuán)委楊書記著重給我們講了身為一名團(tuán)干部應(yīng)該發(fā)揮怎樣的作用，讓我們這些大一的團(tuán)支書更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自身的責(zé)任和義務(wù)，從而在今后的工作中更好地發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)，榜樣示范和橋梁紐帶的作用。在講話結(jié)束之前，楊書記對(duì)我們提出了幾點(diǎn)要求，希望我們能夠以一種積極健康的心態(tài)對(duì)待團(tuán)干部的工作，把這份工作當(dāng)作一份是事業(yè)來干，把它作為展示自我才華的一個(gè)平臺(tái)，在工作中互相幫助，相互支撐，以的熱情投入到工作中。
另外，其他幾位老師還分別從團(tuán)干部的工作藝術(shù)，團(tuán)支部建設(shè)與團(tuán)活動(dòng)開展以及通訊報(bào)道的寫作三個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了專題輔導(dǎo)，并分組舉辦了團(tuán)日活動(dòng)的展示并進(jìn)行了評(píng)比。通過這次活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)有些方面了解的不夠，這些專題輔導(dǎo)加深了我對(duì)工作的了解，增強(qiáng)了我做好這份工作的自信心。
在這兩天中，最讓我難忘的是大家一起準(zhǔn)備團(tuán)日活動(dòng)展示的過程。起初，我認(rèn)為大家來自不同的學(xué)院，彼此間不熟悉，在兩天這么短的時(shí)間里要準(zhǔn)備好團(tuán)日活動(dòng)并進(jìn)行展示，可能效果不會(huì)很好，可結(jié)果卻出乎我的意料。在得知要進(jìn)行團(tuán)日活動(dòng)展示的中午，我們幾個(gè)學(xué)院的臨時(shí)負(fù)責(zé)人就交換了聯(lián)系方式，并在下午確定好活動(dòng)的流程并進(jìn)行了分工合作。
這次，我們機(jī)械工程學(xué)院主要是負(fù)責(zé)知識(shí)競(jìng)答和大合唱，其中大合唱是和化工學(xué)院一起配合完成的。當(dāng)晚，我們確定了人員的名單，并組織了排練。雖然這幾天晚上氣溫很低，但大家都能準(zhǔn)時(shí)到，并積極參與到排練中。剛開始，大家不熟悉，不好意思唱，也擔(dān)心唱不好，后來經(jīng)過幾次排練，覺得效果越來越好，但是由于臨時(shí)決定脫稿，所以表演時(shí)效果有點(diǎn)欠佳，導(dǎo)致耽誤了一點(diǎn)時(shí)間。那晚排好節(jié)目回到宿舍，我便開始整理知識(shí)競(jìng)答的題目，并在第二天把整理好的題目交給了主持人。令我們激動(dòng)的是，在這次團(tuán)日活動(dòng)展示中，我們第四組整體表現(xiàn)不錯(cuò)，雖然在一些方面還存在不足，但我們不管是上臺(tái)表演的，還是在幕后組織策劃的，大家都很開心，不只是結(jié)果，更是過程!
雖然兩天的相處時(shí)間很短暫，但我們?cè)缫殉蔀橐玫呐笥眩蠹蚁嗵幍亩己苋谇?。在?zhǔn)備活動(dòng)期間，我們共同處理遇到的問題和困難，在實(shí)踐中，我更加了解到楊書記所講的在工作中相互幫助，互相支撐，積極面對(duì)的重要性，更加清楚地了解到團(tuán)日活動(dòng)的流程以及怎樣面對(duì)解決活動(dòng)中遇到的各種問題，更加學(xué)會(huì)如何與人相處。我相信，這些對(duì)我們以后的工作和學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的幫助的。
培訓(xùn)有關(guān)的主題的心得體會(huì)范本9
經(jīng)過一天的新生團(tuán)支書培訓(xùn),我對(duì)團(tuán)支書有了更深刻的了解。團(tuán)支書是班級(jí)向心力的塑造人,是老師的助手,連接師生關(guān)系的橋梁,是同學(xué)的朋友,同時(shí)又是一個(gè)普通的學(xué)生,做了這個(gè)身?yè)?dān)多個(gè)角色的團(tuán)支書,我不得不認(rèn)真的思考自己跨入大學(xué)的新目標(biāo),新挑戰(zhàn)。
沒有目標(biāo)的生活是虛無縹緲的,沒有理想的人生是渾沌的,我知道了做一名團(tuán)支書同樣需要有目標(biāo),有理想。我的目標(biāo)其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是做一名合格的團(tuán)支書,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要實(shí)現(xiàn)是很難的,首先我要學(xué)會(huì)處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,因?yàn)閳F(tuán)支書也是學(xué)生,所以學(xué)習(xí)是大學(xué)生活中的重要的一部分,但是我既然擔(dān)起了這個(gè)職務(wù),就要在學(xué)好的同時(shí)也把工作做好,做到位,怎樣處理好兩者的關(guān)系是我首先要處理的問題之一。我想在今后,我要學(xué)會(huì)安排時(shí)間,高效的利用時(shí)間,提高自己的學(xué)習(xí)效率,贏取更多的空余時(shí)間來工作。其次,我要考慮好自己怎樣做一名優(yōu)秀的團(tuán)支書,怎樣服務(wù)于同學(xué),所以對(duì)于同學(xué)的事我不僅要盡全力做,而且要盡可能的做好,團(tuán)支書要有團(tuán)結(jié)合作的精神,密切配合班長(zhǎng)的工作是十分重要的。只有這樣才有利于把整個(gè)班級(jí)體團(tuán)結(jié)起來,還有我要女里提高自己的文化素質(zhì),做一個(gè)講文明,有修養(yǎng)的新一代的團(tuán)支書,這樣才能在同學(xué)面前有威信,讓別人信服。
大學(xué)是中學(xué)生走向社會(huì)的一個(gè)過渡的階段,它不同于高中,所以作為大學(xué)里的新生團(tuán)支書會(huì)面臨很多新的挑戰(zhàn),首先是如何開展團(tuán)會(huì),提高同學(xué)的思想認(rèn)識(shí),解決這個(gè)問題就需要我耐心地向?qū)W長(zhǎng)和老師請(qǐng)教,嘗試并在實(shí)踐中積累更多的經(jīng)驗(yàn)并吸取教訓(xùn)。再次是要知道如何調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性并組織同學(xué)多參加一些有意義的團(tuán)組織活動(dòng),這同樣也需要我豐富自己的閱歷,提高自己的組織能力,在實(shí)踐中不斷的提高自己。
通過這次培訓(xùn),我了學(xué)到了很多以前不知道的知識(shí),同時(shí)也知道還有很多東西需要我去認(rèn)識(shí),去學(xué)習(xí),去掌握.所以在以后的大學(xué)生活中,我會(huì)更加的努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)----做一個(gè)合格的優(yōu)秀的團(tuán)支書。
培訓(xùn)有關(guān)的主題的心得體會(huì)范本10
高校學(xué)生干部的選拔是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的過程，要求學(xué)生干部有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的素質(zhì)。其是否具備了與學(xué)生工作目標(biāo)與要求相匹配的特征，能否勝任某個(gè)工作崗位，取決于其勝任力的不同。建立基于勝任力的選拔程序能夠幫助高校管理機(jī)構(gòu)限度地招聘到最適合組織需要、最適合個(gè)體需要及最能幫助管理人員取得成功的人選。
我系團(tuán)委為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，提升學(xué)生干部綜合素質(zhì)，_月_日，由__系、__系和__系團(tuán)校聯(lián)辦的團(tuán)干培訓(xùn)在在教學(xué)樓__教室舉行，思政部__老師做了主題為“基于勝任力的學(xué)生干部綜合素質(zhì)的提升”的精彩講座講座，一場(chǎng)講座下來獲益匪淺。
講座內(nèi)容分為學(xué)生干部之難、做一個(gè)可靠的學(xué)生干部和做一個(gè)能干的學(xué)生干部三個(gè)部分。在學(xué)生干部之難方面，__老師用生動(dòng)的語(yǔ)言講述了學(xué)生干部跟老師、跟同學(xué)應(yīng)如何建立良好的關(guān)系，并舉出了自己的親身經(jīng)歷和感受，為同學(xué)們深入淺出地講解了當(dāng)代大學(xué)生人際交往和口才培養(yǎng)的重要意義。在做一個(gè)可靠的學(xué)生干部方面，__老師先對(duì)能力和本事做了區(qū)別，再引用了三國(guó)演義中的關(guān)羽和呂布等大量具有說服力的例子，以幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言闡述了領(lǐng)導(dǎo)重視下屬的可靠性多于能干的觀點(diǎn)，同時(shí)也引用公司經(jīng)理的話來說明這一事實(shí)，引來全場(chǎng)掌聲一片。在做一個(gè)能干的學(xué)生干部方面老師講到，首先我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦，其次要有相對(duì)獨(dú)立的思維方式，接著要找準(zhǔn)自己的定位，用心發(fā)揮崗位的作用。他還提出學(xué)生干部不僅要能做，更要能寫。羅列出現(xiàn)代文件的新內(nèi)容和新書寫格式。
建構(gòu)基于勝任力的學(xué)生干部選拔機(jī)制，我覺得以下幾個(gè)流程重點(diǎn)也是非常關(guān)鍵的，會(huì)做不如會(huì)選，人才的選拔在當(dāng)今社會(huì)中也是非常重要的。
1、以工作績(jī)效作為學(xué)生干部勝任力評(píng)價(jià)指標(biāo)。簡(jiǎn)歷、推薦信、面試、技能測(cè)驗(yàn)和了解過去的工作業(yè)績(jī)等人事測(cè)量方法都是著重于“用過去的工作行為和工作績(jī)效來預(yù)測(cè)未來工作崗位上的工作行為和績(jī)效”,其正確性容易到面試官的經(jīng)驗(yàn)或主觀判斷風(fēng)險(xiǎn)所影響,無法預(yù)測(cè)工作績(jī)效。
2、堅(jiān)持選拔原則，注重人職匹配。學(xué)生干部擔(dān)任的是一種義務(wù)性的工作，沒有權(quán)利，只有服務(wù)和職責(zé)。這就要求他們必須保持責(zé)任感和工作熱情，具備較高的思想覺悟、無私奉獻(xiàn)精神和一定的工作能力，才能順利地完成任務(wù)。在對(duì)應(yīng)聘學(xué)生進(jìn)行面試選拔時(shí)，一定要把握好思想政治原則、自愿肯干原則和人職匹配原則這三條。管理者在選拔時(shí)要強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀學(xué)生干部的關(guān)鍵特征,注重怎么完成任務(wù),而不是完成什么;
3、制定選拔程序。確定正確的選拔程序不僅能促進(jìn)每一個(gè)階段工作的完成，而且還能確保關(guān)鍵步驟的實(shí)施。選拔程序的首要步驟之一是制定策劃書，對(duì)整個(gè)過程中的所有步驟、要求做一個(gè)詳細(xì)說明，如誰負(fù)責(zé)什么事、什么時(shí)候完成、需要達(dá)到什么目標(biāo)等等。
4、培訓(xùn)面試官。高校學(xué)生干部的選拔一般由高年級(jí)的學(xué)生干部進(jìn)行面試。這些學(xué)生干部一般都憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行面試。所以組織便需要對(duì)這些面試官進(jìn)行必要的培訓(xùn)。比如：簡(jiǎn)單介紹或提醒他們注意基于勝任力選拔機(jī)制的理論和益處;讓他們明確第一次面試的目的，包括對(duì)性格、適應(yīng)性和能力進(jìn)行評(píng)估;傳授面試方法和技巧;對(duì)一些崗位額外的要求。
5、定期培養(yǎng)。對(duì)新選拔的學(xué)生干部要定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)讓學(xué)生干部明確自己的職責(zé)，分清工作的主次，有效安排工作時(shí)間，使他們了解，怎樣正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，怎樣提高工作效益，怎樣樹立良好的個(gè)人威信等。達(dá)到逐步培養(yǎng)學(xué)生干部，提高其綜合素質(zhì)的目的。
好的團(tuán)隊(duì)在完場(chǎng)事情時(shí)候總是會(huì)事倍功半，學(xué)生工作換位的社會(huì)工作也是一樣的道理。
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