富士康員工培訓(xùn)心得
富士康員工培訓(xùn)心得5篇
員工經(jīng)過培訓(xùn)的講課之后,應(yīng)該具有很多的感悟與看法,因此可以書寫心得體會記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編精心整理的富士康員工培訓(xùn)心得5篇,歡迎大家閱讀。
富士康員工培訓(xùn)心得【篇1】
現(xiàn)在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機(jī)會學(xué)習(xí)!
從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時候,對物業(yè)可以說是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務(wù)。可以說到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護(hù)好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有很強(qiáng)的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí),成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),提升自我,因?yàn)楝F(xiàn)在是一個競爭很強(qiáng)的社會!趁著自己還年輕,多學(xué)點(diǎn),當(dāng)今時代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學(xué)到老,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。you are never to old to learn為更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1.肯定自己??头?wù)最重要的組成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己?!?/p>
2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打10個電話給客戶,解客戶的需求,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點(diǎn),也有人5點(diǎn)半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習(xí)慣的力量。每一個人都是習(xí)慣的奴隸,一個良好的習(xí)慣會使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”
3.有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務(wù)。
4.要具備專業(yè)知識??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!
富士康員工培訓(xùn)心得【篇2】
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為會議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后領(lǐng)導(dǎo)還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非??粗氐?,領(lǐng)導(dǎo)也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和用心良苦,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài),接下來我在工作上將會更加努力。
富士康員工培訓(xùn)心得【篇3】
在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:不能!不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)??偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會,這樣一個提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會。
回想起這段時間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺:學(xué)到的越多,不知道的就越多。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多,原因很簡單:這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的。只從這一點(diǎn)上說,這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習(xí)越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的知識。可是越學(xué),感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個境界,叫做神于天,圣于地。這六個字其實(shí)是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力,能夠在這個大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者。這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
百善孝為先這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個孝字,同樣也注重那個先字。孝字講的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可先字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們在日常的生活學(xué)習(xí)工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不應(yīng)該值得我們?nèi)プ⒁鈫?
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從互動、溝通、形象三個關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造人和的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn),也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對自己的要求很簡單:在以后的學(xué)習(xí)工作中,把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收,是自己的能力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍。
rm命令,用于刪除文件或目錄;mv命令,用于移動文件和更多文件;reboot命令,重啟命令;halt命令,關(guān)閉命令。這些都是我們學(xué)習(xí)Android系統(tǒng)所必須掌握的。Android系統(tǒng)的開發(fā)更離不開Java,Java是一種簡單的,面向?qū)ο蟮?,分布式的,解釋?zhí)行的,健壯的,安全的,結(jié)構(gòu)中立的,可移植的,高效率的,多線程的和動態(tài)的語言,Java在Android平臺開發(fā)中的應(yīng)用起到了很關(guān)鍵的作用,Android的開發(fā)需要Java的上引動開發(fā)工具,Eclipse開發(fā)工具就是目前最主流的Java開發(fā)工具,Eclipse本身只是一個框架平臺,
但是眾多插件的支持使得Eclipse擁有其他功能相對固定的IDE軟件很難具有的靈活性,許多軟件開發(fā)商以Eclipse為框架開發(fā)自己的IDE。
Android的學(xué)習(xí)真的不是那么容易的,就一個平臺的搭建就已經(jīng)難到了我,就這樣一個開發(fā)平臺它得有一個Java的環(huán)境,還要有IDE等等,花了一大半的時間終于搭建了一個框架,它的一些插件必須要在線的升級,就是說必須要有網(wǎng)才行,這是一件很難熬的事,但等到搭建好后,那是一種成就感,通過學(xué)習(xí)讓我知道了Android系統(tǒng)也有它的不足之處:安全和隱私,由于手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的緊密聯(lián)系,個人隱私很難得到保護(hù),互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展也將會帶來新一輪的隱私危機(jī);運(yùn)營商仍然能夠影響到Android手機(jī);同類機(jī)型用戶減少:在不少手機(jī)論壇都會有針對某一型號的資源,而對于Android平臺手機(jī),由于廠商豐富,產(chǎn)品類型多樣,這樣使用同一款機(jī)型的用戶越來越少,缺少統(tǒng)一機(jī)型的程序強(qiáng)化;過分依賴開發(fā)商,缺少標(biāo)準(zhǔn)的配置等等的,這些的不足都在等待我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
Android系統(tǒng)平臺的結(jié)構(gòu)有:應(yīng)用程序?qū)樱瑧?yīng)用程序框架層,運(yùn)行庫層,Linux內(nèi)核層。只有了解了這些才能助我們更好的學(xué)習(xí)Android系統(tǒng),Android系統(tǒng)開發(fā)的相關(guān)環(huán)境必須安裝并配置好,這是一個細(xì)活:第一得安裝Java環(huán)境,然后還得修改Javadoc的link。第二設(shè)置環(huán)境變量,第三就安裝repo,第四得在線下載Android源碼并更新,第五是編譯Android源碼并得到~/project/Android/cupcake/out目錄,第六在模擬器上運(yùn)行編譯好的Android源碼,第七編譯linuxkernel,第八是編譯模塊,第九編譯SDK。這個安裝步驟我們得一步一步的做好,如果有哪一步做錯了,就會影響到最終的結(jié)果。當(dāng)你把所有的準(zhǔn)備工作做好后,創(chuàng)建一個新的Android項(xiàng)目,你就會有一點(diǎn)點(diǎn)的興奮與成就感,那是一種很自豪的一種享受。在Android系統(tǒng)的開發(fā)過程當(dāng)中我們要了解和熟悉源碼的獲得,源碼樹結(jié)構(gòu)分析、Android源碼簡要分析、還有Android的移植,作為一個Android開發(fā)者,必要的時候閱讀下Android源碼可以拓寬一下自己的視野和對Android的認(rèn)知程度,Google的Android的源
碼管理倉庫用的是Git。Android是一個開源手機(jī)終端系統(tǒng),基于Linux內(nèi)核,我們可以下載一個Git客戶端,在Windows下安裝Git的客戶端軟件很方便的,安裝完成后,我們建立一個文件夾,就可用于存放將要下載的源碼,主機(jī)編譯工具和仿真環(huán)境,對于這些目錄和文件我們還要求會背下來,但得了解,了解它們是我們學(xué)習(xí)Android系統(tǒng)開發(fā)更加的輕松了。要想學(xué)習(xí)好Android系統(tǒng)的開發(fā),我們光學(xué)一些理論性的知識,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們得把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,才能起到事半功倍的效果,本來對于Android系統(tǒng)開發(fā)的學(xué)習(xí)就應(yīng)該從實(shí)踐當(dāng)中去深入的,在學(xué)習(xí)的過程中,我們要有足夠的耐心和足夠的時候,去練習(xí),去實(shí)踐。在這門課當(dāng)中的實(shí)例,比如,打電話,就讓我們眼前一亮了,我們一直以來每天在做的打電話就是這樣來的,這個實(shí)例提起了我們對Android系統(tǒng)的又一興趣,Android系統(tǒng)的開發(fā)不僅給我們的生活帶來了便利,也給我們帶來了歡樂。
這以上就是這一段時間來我對Android系統(tǒng)開發(fā)的學(xué)習(xí)的一個總結(jié)與一個體會,Android系統(tǒng)的開發(fā)真的讓我長了不少的知識,也帶來了不少的見識,雖然我對于它的掌握還不那么的深,學(xué)習(xí)的也還不足,但我還是會一直堅持的學(xué)習(xí)下去,因?yàn)樗钠婷?,因?yàn)槲覀兊纳钚枰?,它的開發(fā)是永無止境的,它的學(xué)習(xí)也將是永無止境的。
富士康員工培訓(xùn)心得【篇4】
20__年10月18日,我有幸觀摩了山東省小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評選,主要聽了七節(jié)優(yōu)質(zhì)課。通過本次學(xué)習(xí),我明白了一節(jié)優(yōu)質(zhì)課該怎么上,特別對于我來說,剛剛轉(zhuǎn)入小學(xué)系列有機(jī)會聽一聽這樣的課,更是受益匪淺,下面談一下我的收獲:
一、要激發(fā)學(xué)生主動參與的興趣。蘇霍姆林斯基說過:“在人的心靈深處,都有一種根深蒂固的需要,就是感到自己是 一個發(fā)現(xiàn)者,研究者,而在兒童的精神世界里,這種需要特別強(qiáng)烈?!苯處熞龑?dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),就要激發(fā)學(xué)生心靈深處的那種強(qiáng)烈的探求欲望,使其產(chǎn)生強(qiáng)的內(nèi)部動力。如:在《可能性與必然性》一節(jié)中就通過游戲的方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂氣氛活躍,課堂效果很好。
二、注意聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際。數(shù)學(xué)來源于生活,在這幾節(jié)課中,教師都特別注重與學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系,運(yùn)用學(xué)生熟知的事物,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望。如:在講《面積與面積單位》一課時,教師就用了比較房間小引入課題,然后出示了各個房間的平面示意圖,從而很自然地指出房間的小就是房間的面積。
三、要盡量讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)。在教學(xué)中,教師應(yīng)當(dāng)經(jīng)常給學(xué)生提供能引起觀察、研究的環(huán)境,善于提出一些學(xué)生既熟悉而又能立刻解決的問題,引導(dǎo)他們自己去發(fā)現(xiàn)和尋找問題的答案,把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生,多給學(xué)生一些研究的機(jī)會,多一些成功的體驗(yàn),多一份創(chuàng)造的信心。
四、課堂的設(shè)計至關(guān)重要。本次學(xué)習(xí),我聽了兩節(jié)《面積與面積單位》,兩位老師的教學(xué)設(shè)計不相同教學(xué)效果截然不同。第一位老師把問題設(shè)計得比較,結(jié)果學(xué)生接受起來很吃力,到最后,學(xué)生也不十分明白什么是面積。而后面的那位老師用“我們說的房間的小就是房間的面積”,簡捷易懂。又如:在講單位面積時也不相同,第一位老師直接讓學(xué)生說出常見面積單位,學(xué)生接受起來比較吃力,而后一位老師則用了一句“面積的小用單位面積來表示”自然而然地引出了面積單位,便于學(xué)生掌握。
五、教師要有較強(qiáng)的駕駛課堂的能力。我蜜摩的這七節(jié)優(yōu)質(zhì)課中,教師的基本功都非常的扎實(shí),教師的教態(tài)自然方,語氣有很強(qiáng)的親和力,教師應(yīng)變課堂中的突發(fā)事件都特別的強(qiáng)。
總之,要上一節(jié)好課十分不易,這就要我們不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能適應(yīng)現(xiàn)今的課改要求。
富士康員工培訓(xùn)心得【篇5】
20__年樂從鎮(zhèn)教育系統(tǒng)三天緊湊而又充實(shí)的培訓(xùn)給我留下深刻的印象,讓我充分認(rèn)識到應(yīng)切實(shí)提高自身的能力和素質(zhì),以適應(yīng)新時期的教學(xué)工作。
一、要做一個緊扣時代脈搏的人
人類創(chuàng)造科技,科技改變?nèi)祟?,在信息時代下的今天猶為明顯。如今的生活,人們離不開信息,離不開網(wǎng)絡(luò),在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,教育更加不能與時代脫節(jié)。鄭勝儒老師的數(shù)字化學(xué)習(xí)講座令我受益匪淺,他介紹的云計算時代下教師領(lǐng)導(dǎo)能力創(chuàng)新能力讓我耳目一新。在感嘆科技發(fā)展飛速之余,也深刻地體會到自己應(yīng)加快學(xué)習(xí)的步伐,利用現(xiàn)有的資源切實(shí)地提高自身的能力和素質(zhì),更好地投身教育事業(yè)。
環(huán)境的改變,影響傳統(tǒng)的教育。我們不能夠再以傳統(tǒng)的模式給我們的學(xué)生上課,我們的教師的教學(xué)應(yīng)切實(shí)利用好現(xiàn)有的信息技術(shù)資源使得我們的課堂多媒體化。鄭老師的講座緊扣時代的前沿,他的云計算教學(xué)提到,利用現(xiàn)有的資源搭建平臺,使得教師的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)更加愉快輕松。利用微博發(fā)布作業(yè),發(fā)布博客,網(wǎng)絡(luò)辦公等一系列結(jié)合信息技術(shù)教學(xué)辦公的觀點(diǎn)令我深思。這些創(chuàng)新給我?guī)硪粋€新的視野,讓我更渴望,更迫切地學(xué)習(xí)新的技術(shù),并結(jié)合實(shí)際運(yùn)用到教學(xué)中。要讓自己做一個緊扣時代脈搏的人。
二、要做一個有價值的人
《做有價值的老師》,高金英老師生動而形象地詮釋了當(dāng)代教師如何做一個有價值的人。在物質(zhì)社會發(fā)達(dá)的今天,我們作為教師也不能脫離社會。在各種物質(zhì)條件的刺激下,教師的人生觀價值觀也出現(xiàn)了變化。如何靜下心來教書,靜下心來育人,高金英老師給我們上了一課。
所謂態(tài)度決定一切,有正確對待教師行業(yè)的態(tài)度,又何愁搞不好教學(xué)。任何事情本著一顆奉獻(xiàn)的心去做,我相信一定能夠做好。更何況教師本身就是一個具有高度責(zé)任感的職業(yè),是太陽底下最光輝的職業(yè)。
我們要做一個有價值的老師,離不開自身修養(yǎng)的提高。所謂學(xué)高為師,身正為范。
1、加強(qiáng)學(xué)科知識,提高教學(xué)質(zhì)量
但凡有學(xué)識的都會受到學(xué)生的尊敬,學(xué)生喜歡知識淵博的老師。那么扎實(shí)的學(xué)科知識將是老師生存的底線。親其師,信其道。無法吸引學(xué)生的興趣的老師,無疑是失敗的。掌握豐富的學(xué)科知識,善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力,是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。
2、提高個人道德修養(yǎng)
身教言傳,是我們教師對學(xué)生的教育以及影響。而往往我們會忽視師德的修養(yǎng),只顧教學(xué)。其實(shí),教師人格魅力及感染力也是影響學(xué)生成長的重要因素。它是一種無形的力量,但卻給學(xué)生造成心靈的影響。孟母三遷,也說明了一件事,環(huán)境對人的成長起著很大的作用,而我們老師正是學(xué)生成長環(huán)境的創(chuàng)設(shè)者。如果老師個人都沒有良好的道德修養(yǎng),那么老師又怎能教會學(xué)生做人。所以教師應(yīng)努力提高個人的道德修養(yǎng),做一個有價值的老師。
三、要做一個會溝通的人
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。
在珠海江風(fēng)老師的《適合腦的教學(xué)》講座中,有一個我說你畫的實(shí)驗(yàn)活動,讓我有很大的感觸。當(dāng)時,江老師邀請了一位學(xué)員上到講臺上,按照江老師的意思,描述江老師所提供的圖形,其他學(xué)員在下面按照描述把圖形畫出來??闪钊艘庀氩坏绞牵谌俣辔唤處熤兄挥腥齻€畫出來的比較相像。為什么大家都沒畫出來?是教師的表述不好嗎,還是題太難了,亦或是大家太笨了?其實(shí)不然,在整個過程中,隱隱約約中突出了一個問題,那是教師與學(xué)員之間沒有直接的溝通。教師描述和學(xué)生理解這兩個過程中,都是人腦建構(gòu)的過程。這樣的教與學(xué)是存在很大的差異。我們需要更多的信息去消除差異去完善它,那么溝通就起到了很好的橋梁作用。
云時代下教學(xué)與腦子教學(xué)都給我?guī)砩羁痰姆此?。教學(xué)不是一味不變的知識傳授,更是有方法的改變,教學(xué)環(huán)境變更,學(xué)生認(rèn)知能力變化而有教學(xué)活動。如果再是教師的單一教學(xué),那怕再多的時間的也是徙勞。老師缺少與學(xué)員的溝通,學(xué)生聽不明白,老師講得再多也只能是干著急。所謂方法對,事半功倍,方法錯,事倍功半。道理雖淺顯,但身為教師的我們都未必能轉(zhuǎn)過彎來。我們明白其中的道理,但又往往陷入其中,很有一種能醫(yī)不自醫(yī)的感覺。
溝通,能使我們的工作效率大大提高,為何不做呢。所以,做為教師的我,認(rèn)為,溝通應(yīng)從自我開始,從微笑開始,要做一個會溝通的人。
總的來說,通過此次培訓(xùn),使自己認(rèn)識到了工作中存在的不足,在培訓(xùn)過程中也學(xué)習(xí)到了其他教師在工作方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。我會把學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法和工作理念、敬業(yè)精神融匯貫穿到今后的教學(xué)工作之中。