企業(yè)行政培訓心得體會
企業(yè)行政培訓心得體會
為了能夠進一步提升行政人員的能力,需要進行培訓工作,因此員工需要書寫自己的工作心得體會。對于心得,是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的企業(yè)行政培訓心得體會7篇,供大家參考借鑒。
企業(yè)行政培訓心得體會篇1
20__年古灣鄉(xiāng)的行政調(diào)解工作在縣委、縣鎮(zhèn)府的領(lǐng)導下,在縣法制辦的指導下,按照建設法治政府和平安創(chuàng)建的要求,充分發(fā)揮行政調(diào)解工作職能,以創(chuàng)新的精神全面推進依法行政工作,最大限度地化解各類行政糾紛、社會矛盾糾紛,將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)?,F(xiàn)將20__年行政調(diào)解工作總結(jié)如下。
一、主要做法
(一)強化行政調(diào)解工作領(lǐng)導。
一是加強組織領(lǐng)導。古灣鄉(xiāng)始終將行政調(diào)解工作擺在突出的位置抓緊抓實,對上級有關(guān)行政調(diào)解工作的會議或文件精神都及時組織學習傳達和貫徹落實,對重要行政調(diào)解問題都及時作出批示和部署,提出明確工作要求,指定專人進行辦理,并督促抓好落實。
二是明確工作責任。在全鄉(xiāng)建立行政調(diào)解工作責任制,鄉(xiāng)長為第一責任人,對全局行政調(diào)解工作負總責;分管領(lǐng)導為直接責任人,具體抓落實;其他領(lǐng)導要落實“一崗雙責”,并按照歸口管理原則,負責抓好分管工作內(nèi)的調(diào)解工作,做到責任明確。
三是及時有效應對。對上級部門批轉(zhuǎn)的重要信訪問題,各責任人都能及時主動掌握情況并調(diào)解,一時難以解決的報主要領(lǐng)導并召開工作會議提出具體的研究處理意見,使得不少的疑難復雜問題得以及時有效妥善解決。
(二)夯實行政調(diào)解工作基礎(chǔ)。設立了行政調(diào)解工作場所,并配備了專職或兼職行政調(diào)解員,方便及時接收群眾訴求。同時在鄉(xiāng)政府大樓張貼了崗位信息牌,實現(xiàn)了群眾的訴求直接交由有關(guān)領(lǐng)導和負責人辦理。
(三)落實行政調(diào)解包案責任。在全鄉(xiāng)建立行政調(diào)解包案責任制,由鄉(xiāng)長負總責,各分管領(lǐng)導具體包案,各職能部門具體落實和相互配合。具體操作是:由鄉(xiāng)黨政辦對局行政調(diào)解案子及時予以登記、梳理,并按照“誰主管、誰負責”、“一崗雙責”的原則提出擬辦意見,呈分管領(lǐng)導審查和主要領(lǐng)導批示后,再轉(zhuǎn)交有關(guān)分管領(lǐng)導包案辦理。由包案領(lǐng)導去落實“五包”責任制,即包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包停訪息訴、包教育穩(wěn)控,不能再轉(zhuǎn)包、分包或由他人代替。同時,每個調(diào)解案子要落實“四個一”要求,即每個積案有一名包案領(lǐng)導、有一個工作班子、有一套化解方案、有一套穩(wěn)控措施。在具體落實包案工作中,古灣鄉(xiāng)還實行催辦督辦和調(diào)度制度,如:對于部分重要調(diào)解問題,要求承辦人員及時報告辦理情況,尚在辦理中的要及時報告進展情況,已辦結(jié)的要爭取停訪息訴;而對于重大調(diào)解案件,則根據(jù)實際情況適時召開會議進行調(diào)度。
(四)營造行政調(diào)解宣傳氛圍。古灣鄉(xiāng)通過貼標語、下村宣講等多種形式宣傳相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,提高廣大農(nóng)民群眾的法律素質(zhì)和依法維權(quán)意識,自覺把調(diào)解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。
二、當前工作中存在的問題
1、宣傳工作不夠深入廣泛。行政調(diào)解工作雖然有宣傳但不夠廣泛,群眾對行政調(diào)解還缺乏深入認知,致使其缺乏群眾基礎(chǔ)。
2、行政調(diào)解人員工作能力有待提高。糾紛調(diào)解需要辦案人員具有較高的業(yè)務能力,調(diào)解隊伍新人多、人年輕、經(jīng)驗不足,精通法律提供高效優(yōu)質(zhì)服務的人才還較少。
3、工作場地緊張。行政調(diào)解部門需要固定的工作人員、辦公場地。由于辦公室緊張,行政調(diào)解室只好設在鄉(xiāng)黨政辦,不利于開展工作。
三、20__年工作打算
20__年,古灣鄉(xiāng)將認真按照縣法制辦對行政調(diào)解工作的安排,采取有效措施,積極開展行政調(diào)解工作,力爭行政調(diào)解工作取得更大的成績。
一是進一步加強對行政調(diào)解工作的組織領(lǐng)導,制訂完善相關(guān)制度和工作措施,保障各項工作落實到位。
二是加強相關(guān)法律法規(guī)宣傳,引導農(nóng)民群眾依靠行政調(diào)解途徑解決糾紛爭議。
三是加大學習培訓力度,提高行政調(diào)解辦案人員的能力和水平。四是繼續(xù)健全完善矛盾糾紛排查化解工作機制。
企業(yè)行政培訓心得體會篇2
20__年是我公司的安全標準化實施年,安標工作是我公司的核心工作,行政部在公司領(lǐng)導的正確指導下,在各部門不遺余力的幫助下,保證了行政部各項工作緊鑼密鼓、有條不紊的推進,較好的完成了各項工作。
一、20__年工作總結(jié):
(一)人事工作
人力架構(gòu):按照公司要求,本著選對人、做對事,選好人、做好事的標準完善公司架構(gòu),協(xié)助領(lǐng)導引進具有良好工作技能及個人意愿的人員,;員工管理:我公司在開展安全標準化建設工作后,理順人員招聘流程,及時辦理員工入司手續(xù)、簽訂勞動合同、建立人員檔案,并且資料全面、信息準確,條理清晰,符合安全標準化驗收要求;員工培訓:在落實安全標準化建設過程中,公司各部門扎實做好員工培訓工作,安全標準換驗收要求,有課表、有課件、有筆記、有簽到簿,通過給員工系統(tǒng)全面了解公司文化、公司制度,使員工對公司未來發(fā)展明晰了方向;
(二)行政工作
基礎(chǔ)管理工作:在公司總經(jīng)理的指示下,20__年我公司進行了職場美化工作,配置了綠植、標牌等,營造公司良好的工作環(huán)境;完成了固定資產(chǎn)盤點工作;完善了低值易耗品、辦公用品的采購及管理流程,滿足公司正常運轉(zhuǎn)的資產(chǎn)配置;理順工作秩序,各崗位人員工作合理分工,增強服務意識,做公司的好管家;規(guī)范公文管理,提高分公司整體公文水平。
(三)工作中的不足:
1、培訓力度不夠,20__年公司培訓工作沒有得到很好地落實,培訓為公司發(fā)展根本,此項工作將作為20__年重點,將全力做好培訓工作。
2、工作流程有待完善,公司在辦公用品、低值易耗品領(lǐng)用流程上需進一步細化。
3、專業(yè)技能有待提高,加強對員工進行應知應會的技能培訓,做到一崗多能,一人多崗,根據(jù)實際情況建立崗位AB角色和輪崗機制。
二、20__年工作安排
20__年是公司的發(fā)展關(guān)鍵年,公司已經(jīng)從初創(chuàng)時期進入到穩(wěn)健發(fā)展時期,在管理上也要從簡單粗放型向規(guī)范精細轉(zhuǎn)變,這就對行政部的工作提出了更高的要求。制度建設方面,行政部將對公司前期下發(fā)的行政管理制度進行的修訂和完善,在制度下發(fā)后,行政部將加強培訓,并結(jié)合自身實際情況制定實施細則,注重制度的執(zhí)行力度;公司將重視和開展固定資產(chǎn)盤點工作,按時上報盤點報告;職場安全管理方面,應加強流程管理和細節(jié)落實,及時查找漏洞,確保職場安全。
以上為行政部20__年工作總結(jié)及20__年工作計劃,在今后的工作中,運營部全體工作人員將團結(jié)一致,踏踏實實地做好每一項工作,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
企業(yè)行政培訓心得體會篇3
回顧一年來行政辦的工作,在領(lǐng)導及同志們的指導和幫助下,圓滿地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,現(xiàn)將一年來的工作及學習情況總結(jié)如下:
一、主要工作情況
(一)、強化學習,努力提高自身素養(yǎng)
始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素。
積極參加政治理論學習,通過對科學發(fā)展、構(gòu)建社會主義和諧社會等相關(guān)理論的重點學習,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;業(yè)務方面能虛心向身邊的同事請教,取長補短,并充分利用業(yè)余時間研學《財務與會計》、《財務管理與會計核算辦法》、《計算機會計學》等書籍,為做好財會核算工作打下了堅實基礎(chǔ)。
(二)、勤奮敬業(yè),認真做好財會工作
始終以一絲不茍的態(tài)度做好財會工作。
注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,達到了增收節(jié)支的目的。
注重搞好年終決算,編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
(三)、厲行節(jié)約,保證采購科學合理
本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購工作中,始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
(四)、廉潔自律,力樹財會工作形象
堅持認真學習《廉政準則》,堅決貫徹“四項紀律、八項要求”,以自律為根本、以廉潔奉公為原則,正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,時刻提醒自己遵守法紀,不斷強化廉潔自律意識,樹立了財務工作者的良好形象。
二、下步打算
20__年,在領(lǐng)導的指揮和同志們的幫助下取得了一點進步,但距離上級的要求還有較大的差距,在以后的工作中我決心努力做好以下幾個方面:一是要繼續(xù)加強學習,不斷充實和豐富自己的業(yè)務知識。
二是勤奮實干,一如既往的敬業(yè)奉獻。
三是精誠團結(jié),力爭使辦公室財務工作再上一個新臺階。
企業(yè)行政培訓心得體會篇4
20__年即將過去。一年來,本人在公司行政科的正確領(lǐng)導下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作等情況總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務水平
一是用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作,為領(lǐng)導和機關(guān)搞好服務
一是認真做好給領(lǐng)導的車輛服務工作。
隨著市委領(lǐng)導的調(diào)整,按照工作分工。由于服務對象變了,隨之而來的就是服務方式的變化,為此,我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導工作的事情。同時,我把為領(lǐng)導服務和為機關(guān)服務緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導外出的情況下,如果辦公室領(lǐng)導派我執(zhí)行其他出車任務時,我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。
多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導以舒適的感覺。另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領(lǐng)導匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
三、嚴格管理,抓好小車班隊伍建設
一是作好表率。
作為__小車班的班長,我始終做到嚴于律己,對待本職工作高標準、嚴要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴格管理。
在工作中,要求大家堅持服從領(lǐng)導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導安排什么工作,都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀律,要做到認真學習,嚴格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,牢固樹立安全第一的思想。堅持良好的駕駛作風,文明駕駛,禮貌行車。
服從調(diào)度,熱情服務,不斷提高服務質(zhì)量。搞好車輛的日常維護和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效。堅持按時參加安全學習活動,抓好行車安全工作。
四、存在問題和下步打算
總之,一年來,我根據(jù)組織和領(lǐng)導的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學習得不夠深,不夠系統(tǒng)。為領(lǐng)導服務的主動性不夠強。在處理為領(lǐng)導服務和為機關(guān)服務的關(guān)系上還需進一步提高等等。
在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學習,增強安全觀念。切實加強服務意識,正確處理好為領(lǐng)導服務和為機關(guān)服務的關(guān)系,認真做好服務工作,力爭取得更大的成績。
企業(yè)行政培訓心得體會篇5
一年來,在公司領(lǐng)導的直接指導下,在各業(yè)務部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中?,F(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導的認可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風,這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加,細分了各部門分擔區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時上報。
在業(yè)務合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,代整合同的復審工作也都及時認真的完成了。
二、在工作中出現(xiàn)過哪些錯誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法:
這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯誤,最常出現(xiàn)的是成交合同起草時,在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字,如:萬或仟,小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象;再有最近晨會由于項目增多,晨會之前還要組織職員會,沒有太多的時間做心理準備,有幾次晨會開始了,才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了,還得自己或安排人下來取,
分析出現(xiàn)錯誤的原因,就是不夠認真,注意力不集中,準備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領(lǐng)導再仔細的審核一遍,發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯字及時改正;比如早會做的不好,領(lǐng)導指出來后,就像小燕子學習,像黃堯?qū)W習,像王亦然學習??偨Y(jié)改正錯誤的方法:,有:1,靠領(lǐng)導的指正和朋友的幫助;2,認識到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發(fā)現(xiàn)自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認真改正;3,不斷的調(diào)動自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。
三、在工作中有哪些成績
這一年在業(yè)務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完
要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時現(xiàn)在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。
四、自己是否勝任這項工作
目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153人,辦公面積20__余平米,我做為行政主管,按領(lǐng)導的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會每天能按時按要求完成,職員晨會堅持每天都開,職場紀律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開,分公司所有日常事物正常運轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風險。
五、自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作
在完成本職工作的情況下,我認為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務部,讓那些其它部門不要的,或暫時需要一個過度的業(yè)務人員在我們這里得到指導、關(guān)心和幫助,以及請長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時的人員的管理。
六、對自己的工作表現(xiàn)是否滿意
對自己的工作表現(xiàn)總體上滿意,還有一些滿意的地方,以后要努改進。
七、公司的人員配置是否合理,怎樣配置才合理
公司的領(lǐng)導的方針、政策、路線都是正確方的案,.歡的,這一點毋庸置疑的正確方的案,.歡,因為結(jié)果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此,我認為正確方的案,.歡的結(jié)果必然是靠正確方的案,.歡的路線和正確方的案,.歡的人員配置來實現(xiàn)]的。
企業(yè)行政培訓心得體會篇6
回顧20__年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作__現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度所學知識
1、行政部門經(jīng)理__的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理__的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理__的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理__的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理__的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員__和__的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、__先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝x小姐的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
企業(yè)行政培訓心得體會篇7
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
__年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!