行政部門培訓(xùn)心得
行政部門培訓(xùn)心得7篇
經(jīng)過(guò)對(duì)自己的在行政部門的工作反思,為了積累工作經(jīng)驗(yàn),可以選擇書寫心得體會(huì)記錄下來(lái)。那么,怎樣寫好心得體會(huì)呢?以下是小編為大家收集的行政部門培訓(xùn)心得7篇,歡迎閱讀。
行政部門培訓(xùn)心得(精選篇1)
20__年,嘉興電力局認(rèn)真貫徹落實(shí)__市“和全市三級(jí)干部大會(huì)精神,緊緊圍繞“十二五”發(fā)展目標(biāo)和“一鞏固、兩推進(jìn)、三規(guī)范、四提升”年度工作思路,加快電網(wǎng)建設(shè)與改造,保障電力安全可靠供應(yīng),提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù),在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)保障改善民生中承擔(dān)重要責(zé)任,為推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)提速、發(fā)展環(huán)境優(yōu)化、民生福祉增進(jìn)“三大行動(dòng)”,加快“三城一市”和“兩富”現(xiàn)代化建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
一、提高優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)水平,確保了安全可靠供電
今年7月24日,__市網(wǎng)供最高負(fù)荷達(dá)599.1萬(wàn)千瓦、全社會(huì)最高負(fù)荷達(dá)647.62萬(wàn)千瓦,與去年最高值相比,同比分別增長(zhǎng)11.31%和11.36%,均再創(chuàng)歷史新高。
一是圓滿完成迎峰度夏保供電工作。今年夏天,嘉興地區(qū)持續(xù)高溫晴熱天氣,全市用電負(fù)荷需求持續(xù)增大,最大網(wǎng)供負(fù)荷需求約615萬(wàn)千瓦,最大電力缺口約100萬(wàn)千瓦,面對(duì)今夏超大缺口、全天候缺電的供用電形勢(shì),嘉興電力局嚴(yán)格按照省委省政府“兩保三促”的工作要求,深入推進(jìn)有序用電差異化、精細(xì)化管理,制定完善“1+x”有序用電方案,對(duì)35千伏及以上大客戶量身定做個(gè)性化的“一廠一案”,對(duì)中壓客戶采用“輪休和負(fù)控”措施相結(jié)合,對(duì)低壓客戶實(shí)施低壓分治法,將農(nóng)村居民生活用電與生產(chǎn)用電有效分離,優(yōu)先保障居民生活用電和重要用戶用電。每日分析通報(bào)嘉興地區(qū)供用電形勢(shì),根據(jù)電力缺口適時(shí)啟動(dòng)調(diào)整有序用電方案等級(jí),方案的靈活調(diào)整既保障了電網(wǎng)安全和居民及重要用戶用電,又最大限度降低了企業(yè)損失,確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定。建立“分級(jí)管理、合署辦公”的市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)有序用電聯(lián)動(dòng)體系,實(shí)行“負(fù)控在前、調(diào)度在后”的快速響應(yīng)工作機(jī)制,全市累計(jì)1800余人次參與一體化值班,提升有序用電工作全天候響應(yīng)能力,確保限電命令傳達(dá)執(zhí)行到位。開(kāi)展為期一個(gè)月的專變用戶超容治理專項(xiàng)行動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改超容用電43戶。針對(duì)區(qū)域內(nèi)106家高危及重要電力客戶,組織開(kāi)展迎峰度夏安全服務(wù)月活動(dòng),取得良好成效。
二是全面提升了供電服務(wù)水平。實(shí)施供電服務(wù)提升工程,對(duì)8個(gè)方面72項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容深入開(kāi)展自查自糾。開(kāi)展供電服務(wù)“無(wú)投訴”競(jìng)賽,建立“周通報(bào)、月分析”制度。構(gòu)建基于“一口對(duì)外、協(xié)同運(yùn)作”服務(wù)體系的客戶服務(wù)管理模式,實(shí)施營(yíng)業(yè)窗口“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一品質(zhì)”,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)廳一體化、集約化管理,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程、加快業(yè)務(wù)處理速度,減少客戶等待時(shí)間。開(kāi)展供電營(yíng)業(yè)所“走村入戶”主題活動(dòng),供電營(yíng)業(yè)所走村入戶、提供“面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù),全面完成875個(gè)村級(jí)便民服務(wù)中心對(duì)接,建立供電營(yíng)業(yè)所“領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)村察民情、臺(tái)區(qū)經(jīng)理入戶送服務(wù)”的供電服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。印發(fā)提升供電服務(wù)幫扶企業(yè)發(fā)展活動(dòng)方案,全力支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)“二次創(chuàng)業(yè)”,多次受到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。推行“電力采購(gòu)卡”交費(fèi)模式,深化承兌匯票委托代理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、走訪企業(yè),開(kāi)展用電形勢(shì)、節(jié)約用電、安全用電知識(shí)宣傳活動(dòng),從企業(yè)用電容載比分析、負(fù)荷率分析、峰谷比分析、功率因數(shù)分析等多方面出發(fā),主動(dòng)為企業(yè)提供優(yōu)化用電建議,合理減少電費(fèi)支出,總計(jì)走訪企業(yè)789家、走進(jìn)社區(qū)(鄉(xiāng)村)115個(gè),參與人數(shù)達(dá)到1800多人次。積極向居民用戶發(fā)送優(yōu)化用電建議書,累計(jì)發(fā)送43多萬(wàn)份,引導(dǎo)3萬(wàn)多戶居民開(kāi)通峰谷用電。穩(wěn)步推進(jìn)節(jié)能服務(wù)體系建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外節(jié)能服務(wù),以合同能源管理等方式推動(dòng)企業(yè)用戶節(jié)能改造,降低企業(yè)用能成本。
三是全面確保了安全可靠供電。開(kāi)展“安全管理提升”活動(dòng),以防范電網(wǎng)大面積停電、局部影響較大停電事件、主設(shè)備損壞、人身傷亡為重點(diǎn),與電網(wǎng)迎峰度夏相結(jié)合,6月至9月集中開(kāi)展安全大檢查。完成桐鄉(xiāng)大面積停電應(yīng)急聯(lián)合演練。完成城市電網(wǎng)安全性評(píng)價(jià)和電網(wǎng)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)管控,做好用戶業(yè)擴(kuò)等工程施工、驗(yàn)收、送電、用電監(jiān)查各環(huán)節(jié)的規(guī)范協(xié)同和安全管控。嚴(yán)格外包施工隊(duì)伍資質(zhì)審查,加強(qiáng)外包工程全過(guò)程動(dòng)態(tài)安全監(jiān)督,杜絕“以包代管”、“以罰代管”。以“三改一拆”為契機(jī),整合資源、依法合規(guī)開(kāi)展電力設(shè)施周邊環(huán)境整治。深化狀態(tài)檢測(cè)體系建設(shè),已完成491套在線監(jiān)測(cè)裝置安裝,110千伏及以上輸電線路覆蓋率達(dá)56%、110千伏及以上變電站覆蓋率達(dá)58%。規(guī)范配網(wǎng)管理,開(kāi)展“配網(wǎng)管理提升年”活動(dòng),建成供電搶修服務(wù)中心,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、配網(wǎng)管理、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控三位一體供電搶修服務(wù)體系,有效提高供電搶修服務(wù)質(zhì)量和效率。完成配網(wǎng)帶電作業(yè)7908次,配網(wǎng)帶電作業(yè)率達(dá)92.38%,停電次數(shù)明顯減少。
四是取得抗擊強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“菲特”的全面勝利。x年10月,嘉興遭受了第23號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“菲特”襲擊,給嘉興電網(wǎng)生產(chǎn)和電力供應(yīng)造成了較大影響,共造成嘉興電網(wǎng)19條配網(wǎng)線路、138個(gè)臺(tái)區(qū)、7034戶停電,涉及6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、12個(gè)村。面對(duì)突如其來(lái)的強(qiáng)臺(tái)風(fēng)及次生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害,嘉興電力局在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮下,周密部署、積極應(yīng)對(duì),第一時(shí)間動(dòng)員廣大干部員工投入防臺(tái)抗臺(tái)、抗洪救災(zāi),嚴(yán)防死守保安全、快速搶修保供電,把災(zāi)害損失降到最小程度,出動(dòng)搶修人員6334人次,出動(dòng)搶修車輛2203輛次,皮劃艇18艘,因時(shí)因地創(chuàng)新供電恢復(fù)方式,按照“先通電、后恢復(fù)”的要求,在確保安全的前提下,想盡一切辦法為具備送電條件的客戶送電,如對(duì)配電變壓器因受淹損壞的、采取架設(shè)臨時(shí)配變的方式供電,針對(duì)小區(qū)一樓受水淹影響相對(duì)嚴(yán)重、則首先對(duì)二樓以上樓層供電,做到了“水未退、電先通”,取得了抗臺(tái)防汛的最終勝利。
二、加快電網(wǎng)建設(shè)與改造,提高供電能力和質(zhì)量
預(yù)計(jì)到12月底,110千伏及以上主電網(wǎng)工程開(kāi)工變電容量114萬(wàn)千伏安、輸電線路44.2千米,投產(chǎn)變電容量188萬(wàn)千伏安、輸電線路52千米。35千伏及以下配電網(wǎng)工程開(kāi)工變電容量31.63萬(wàn)千伏安、配電線路912.277公里,投產(chǎn)變電容量202485千伏安、配網(wǎng)線路677.178公里,各項(xiàng)工程均按年度計(jì)劃100%完成。
一是積極開(kāi)展了電網(wǎng)規(guī)劃和前期工作。完成500千伏汾湖變4號(hào)主變擴(kuò)建、220千伏臨杭輸變電工程等項(xiàng)目可研,取得500千伏由拳變第三臺(tái)主變、500千伏桐鄉(xiāng)變220千伏配套送出、220千伏勤豐輸變電工程等項(xiàng)目核準(zhǔn),預(yù)計(jì)全年完成項(xiàng)目可研9個(gè)、核準(zhǔn)15個(gè)。搭建配網(wǎng)管理大數(shù)據(jù)平臺(tái),開(kāi)展配網(wǎng)目標(biāo)網(wǎng)架深化研究,建立市區(qū)配網(wǎng)規(guī)劃項(xiàng)目庫(kù)。
二是全面完成了電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。220千伏慶云輸變電工程、220千伏星輪輸變電工程、220千伏正陽(yáng)-大舜線路工程、110千伏虹陽(yáng)、洛西輸變電工程和110千伏鐘埭、湘湖、八聯(lián)、亭橋、曹橋擴(kuò)建工程等一大批工程的按時(shí)順利竣工投產(chǎn),有效完善了嘉興電網(wǎng)結(jié)構(gòu),提高了區(qū)域供電的靈活性和可靠性。完成1000千伏皖電東送線路工程屬地化通道清理工作,完成500千伏汾店5441線增容改造工程立塔、架線工作,完成500千伏杭北-喬司ⅱ回線工程嘉興段線路屬地化通道清理工作和500千伏桐鄉(xiāng)輸變電工程線路基礎(chǔ)施工工作。
三是加快推進(jìn)智能電網(wǎng)建設(shè)。完成嘉興重要負(fù)荷區(qū)域配網(wǎng)“三雙”接線改造和城市核心區(qū)域配網(wǎng)自動(dòng)化建設(shè)。支持和服務(wù)新能源發(fā)展,加強(qiáng)新能源并網(wǎng)、消納全過(guò)程管理,積極做好浙江光伏產(chǎn)業(yè)“五位一體”創(chuàng)新綜合試點(diǎn)有關(guān)工作,開(kāi)展分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)接入配網(wǎng)適應(yīng)性改造,截止10月17日,全市已受理光伏項(xiàng)目27個(gè)、裝機(jī)總?cè)萘?49.4249兆峰瓦,其中屬于金太陽(yáng)項(xiàng)目的總計(jì)12個(gè)、裝機(jī)容量118.3163兆峰瓦;已并網(wǎng)運(yùn)行光伏發(fā)電項(xiàng)目13個(gè)、總并網(wǎng)容量37.69兆峰瓦,其中已投產(chǎn)金太陽(yáng)項(xiàng)目7個(gè)、總并網(wǎng)容量33.73兆峰瓦。
四是全面提高工程建設(shè)質(zhì)量。建設(shè)基于物聯(lián)網(wǎng)空間信息與td-lte230電力無(wú)線通信技術(shù)的基建現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),將基建安全質(zhì)量管理要求融入系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)基建現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量實(shí)時(shí)管控。深化標(biāo)準(zhǔn)工藝應(yīng)用,開(kāi)展重點(diǎn)質(zhì)量通病防治,實(shí)現(xiàn)工程“零缺陷”投產(chǎn),110千伏及以上優(yōu)質(zhì)工程率達(dá)到100%。全面應(yīng)用通用設(shè)計(jì)和通用設(shè)備,深化推廣應(yīng)用基建新技術(shù)。220千伏安興變電站工程榮獲x年度浙江省建設(shè)工程錢江杯、國(guó)網(wǎng)公司x年優(yōu)質(zhì)工程和省電力公司x年質(zhì)量藝術(shù)獎(jiǎng)。
三、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,“三個(gè)建設(shè)”取得豐碩成果
一是努力提高了企業(yè)管理水平。深化全面全員績(jī)效管理,完善量化考核指標(biāo)體系。深化財(cái)務(wù)集約化管理,促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)高度協(xié)同。開(kāi)展內(nèi)控優(yōu)化項(xiàng)目試點(diǎn)和原始憑證電子化試點(diǎn)。創(chuàng)新“六盤六活”工作法,盤活利庫(kù)工作首家高分通過(guò)省電力公司驗(yàn)收。26項(xiàng)qc成果榮獲省電力公司以上榮譽(yù),榮獲浙江省qc小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)。3項(xiàng)成果榮獲省電力行協(xié)優(yōu)秀管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。積極配合城市有機(jī)更新,完成原南湖分局大樓等搬遷工作,恒光科研樓和秀洲營(yíng)配大樓入使用,濱海供電營(yíng)業(yè)用房項(xiàng)目在停工近一年后經(jīng)多方努力重新啟動(dòng)。強(qiáng)化后勤服務(wù)管理,建設(shè)健康食堂,后勤保障水平大幅提高。
二是不斷加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)和科技創(chuàng)新。組織開(kāi)展“追求卓越”項(xiàng)目,32個(gè)項(xiàng)目被省電力公司立項(xiàng)。率先完成x年六至八級(jí)人才選拔。職業(yè)生涯管理試點(diǎn)項(xiàng)目通過(guò)專家組鑒定。組織內(nèi)部培訓(xùn)102期、9800人次,外送培訓(xùn)191個(gè)班次、888人次。加強(qiáng)班組精益化管理,推進(jìn)班組內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)。2項(xiàng)成果獲得發(fā)明專利授權(quán)、2項(xiàng)成果獲得外觀設(shè)計(jì)專利授權(quán)、49個(gè)項(xiàng)成果獲得實(shí)用新型專利授權(quán);申請(qǐng)專利101項(xiàng)。1項(xiàng)成果獲得浙江省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。1項(xiàng)成果獲得浙江電力科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。9項(xiàng)成果獲得省電力公司x年科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)2項(xiàng)、二等獎(jiǎng)4項(xiàng)、三等獎(jiǎng)3項(xiàng)。與省電科院在廣泛溝通和深入討論的基礎(chǔ)上,開(kāi)展分布式光伏并網(wǎng)技術(shù)合作研究,通過(guò)確定一個(gè)光伏技術(shù)研究試點(diǎn)區(qū)域,搭建一個(gè)高滲透率光伏接入配網(wǎng)的仿真平臺(tái),建設(shè)區(qū)域性分布式光伏監(jiān)控中心。
三是持續(xù)強(qiáng)化了黨建和精神文明建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神。提前完成大政工工作體系建設(shè),將政工工作與專業(yè)工作相融合,充分發(fā)揮黨組織政治核心作用。開(kāi)展“八項(xiàng)規(guī)定”實(shí)施細(xì)則落實(shí)情況檢查,嚴(yán)格違規(guī)違紀(jì)行為考核與追究。發(fā)布服務(wù)__市“十二五”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展白皮書、20__年社會(huì)責(zé)任實(shí)踐報(bào)告、“紅船品牌”全面社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè),建成省公司系統(tǒng)首個(gè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)文化展廳,企業(yè)榮獲20__年嘉興品牌力量榜“最有社會(huì)責(zé)任感企業(yè)”。搭建綜合性學(xué)習(xí)交流平臺(tái)禾光大講堂,舉辦大型講座5期,小型成果發(fā)布8期。開(kāi)展“共同的事業(yè)、共同的家園”文化體育年系列活動(dòng)。輸電工區(qū)工會(huì)等4個(gè)基層工會(huì)被評(píng)為浙江省黨工共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層工會(huì)。__縣供電局韓明華工作室榮獲國(guó)網(wǎng)公司“勞模創(chuàng)新工作室示范點(diǎn)”稱號(hào)。落實(shí)離退休老同志“兩項(xiàng)待遇”。開(kāi)展陽(yáng)光系列活動(dòng),采用專業(yè)部室和公司團(tuán)委共建模式,建設(shè)青年安全虛擬團(tuán)隊(duì)。
行政部門培訓(xùn)心得(精選篇2)
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,依法治國(guó)方略的逐步實(shí)施,依法行政成為一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。依法行政是貫徹依法治國(guó)方略的基本內(nèi)容和重要保證,是規(guī)范和約束行政行為,提高行政管理水平,保護(hù)公民合法權(quán)益的重要手段。今年以來(lái),我局認(rèn)真實(shí)施《環(huán)境保護(hù)法》、《環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》、《水污染防治法》、《大氣污染防治法》、《噪聲污染防治法》等環(huán)保法律、法規(guī),加強(qiáng)環(huán)保執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范環(huán)保行政執(zhí)法行為,強(qiáng)化環(huán)保執(zhí)法效能,使環(huán)保法律、法規(guī)得到了較好的貫徹落實(shí),環(huán)保行政執(zhí)法工作取得了良好成效。
一、堅(jiān)持法制教育的經(jīng)?;?/p>
為做到依法行政,提高執(zhí)法水平,提高執(zhí)法者的水平和素質(zhì),我局從隊(duì)伍建設(shè)入手,把依法行政立足于法制教育,緊緊圍繞中心工作,有針對(duì)性地開(kāi)展普法教育、職業(yè)道德教育。堅(jiān)持法制教育與執(zhí)法實(shí)踐相結(jié)合,法制教育與精神文明建設(shè)相合,法德并舉,提高全局干部職工的法律素質(zhì),切實(shí)推進(jìn)民主法制進(jìn)程,為依法行政創(chuàng)造良好的環(huán)境。在組織法制學(xué)習(xí)時(shí)。
一是結(jié)合工作實(shí)際,明確法制教育的重點(diǎn),有步驟地推進(jìn)教育工作,增強(qiáng)法制教育的實(shí)效性。將對(duì)工作指導(dǎo)性強(qiáng),與工作結(jié)合緊密,工作實(shí)踐中運(yùn)用頻繁的法律法規(guī)作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),優(yōu)先組織學(xué)習(xí)。
二是加強(qiáng)對(duì)新法的學(xué)習(xí)。對(duì)新頒布的法律法規(guī),及時(shí)組織干部職工在第一時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)
三是著重抓好重點(diǎn)對(duì)象的教育,增強(qiáng)教育的針對(duì)性。在普遍進(jìn)行法制教育的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)執(zhí)法人員的教育。不僅進(jìn)行法制教育,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),而且加強(qiáng)思想政治教育,職業(yè)道德教育,法德并舉,全面提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)。
此外。還訂閱大量的普法資料和法制雜志發(fā)放到干部職工手中自學(xué),并采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,組織執(zhí)法骨干參加各類培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。今年,派往省環(huán)保廳參加執(zhí)法資格證培訓(xùn)的人員全部取得合格上崗執(zhí)法證。到目前為止,環(huán)保行政執(zhí)法人員全部通過(guò)了行政執(zhí)法資格認(rèn)證考試,做到了人人持證上崗。與前幾年相比,我局環(huán)保行政執(zhí)法能力明顯加強(qiáng),執(zhí)法水平明顯提高。
二、強(qiáng)化行政執(zhí)法的程序化
為克服執(zhí)法工作中重實(shí)體,輕程序的不良傾向,防止執(zhí)法方法簡(jiǎn)單粗暴,規(guī)范和約束執(zhí)法行為,切實(shí)保障群眾的合法權(quán)益,環(huán)保局制定了嚴(yán)明的工作紀(jì)律和詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),特別是對(duì)涉及群眾切身利益的執(zhí)法程序做出了嚴(yán)格規(guī)定,堅(jiān)決杜絕行政執(zhí)法程序違法。
(一)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法時(shí),必須二人以上,必須主動(dòng)出示證件,表明身份,說(shuō)明來(lái)意?,F(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)、調(diào)查筆錄必須有當(dāng)事人簽字確認(rèn)。
(二)做出或擬做出行政處罰時(shí),必須向當(dāng)事人指明其違法行為,處罰依據(jù),認(rèn)真聽(tīng)取當(dāng)事人的申辯并記錄在案。需要聽(tīng)證的,必須告知當(dāng)事人有要求聽(tīng)證的權(quán)利。
(三)做出行政處罰后,在下達(dá)處罰決定的同時(shí),必須告知當(dāng)事人申請(qǐng)復(fù)核、復(fù)議和提起訴訟的期限和途徑。
今年,我局嚴(yán)格按照行政執(zhí)法程序制作現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)筆錄26份,調(diào)查筆錄10份,限期整改下達(dá)通知書8份。涉及行業(yè)有電解錳、飲食、木材加工、合金加工、娛樂(lè)行業(yè)等,依法作出處罰1家。
三、推進(jìn)行政執(zhí)法的公開(kāi)化
為自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,防范執(zhí)法行為的“暗箱操作”,環(huán)保局全面推行政務(wù)公開(kāi),實(shí)施“陽(yáng)光行政”。
(一)大力實(shí)施政務(wù)公開(kāi)。我局編制、修訂了政務(wù)公開(kāi)手冊(cè),設(shè)置了政務(wù)公開(kāi)欄。將各項(xiàng)工作職責(zé),責(zé)任部門,辦事程序,批準(zhǔn)時(shí)限,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及工作紀(jì)律和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等予以公開(kāi)。對(duì)群眾關(guān)心的處罰事項(xiàng)、審批事項(xiàng)和收費(fèi)事項(xiàng),還公開(kāi)了所依據(jù)的法律法規(guī)或批準(zhǔn)文件。提高了政務(wù)透明度。
(二)完善內(nèi)部監(jiān)督體系。為加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法行為的監(jiān)督,我局除了嚴(yán)格執(zhí)法程序,確保公正執(zhí)法外,還進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,強(qiáng)化自我約束。
一是設(shè)置舉報(bào)電話和意見(jiàn)箱,并向社會(huì)公布,隨時(shí)接受社會(huì)各界的監(jiān)督;
二是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,定期聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議;
三是不定期地發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議;
四是制定嚴(yán)格的責(zé)任追究制,對(duì)查證屬實(shí)的行為,根據(jù)后果的嚴(yán)重程度,給與相應(yīng)的處罰。
四、存在的問(wèn)題
1、執(zhí)法環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。有些執(zhí)法對(duì)象法律意識(shí)淡薄,胡攪蠻纏。
2、環(huán)境執(zhí)法人員素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
3、執(zhí)法裝備目前為零,導(dǎo)致執(zhí)法工作取證難,效率不高。
總之,今年我局在依法行政工作中取得了一些成績(jī),但也存在不足,在今后的工作中,我們將不斷改進(jìn),將繼續(xù)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,秉公執(zhí)法,依法行政,全面貫徹執(zhí)行依法治國(guó)方略,為建設(shè)社會(huì)主義政治文明做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政部門培訓(xùn)心得(精選篇3)
11月5日,這是白山市運(yùn)輸管理處培訓(xùn)班開(kāi)始培訓(xùn)的第二天,回頭望去,眨眼間培訓(xùn)的時(shí)間就已過(guò)去了大半,因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,所以學(xué)習(xí)上的安排就緊湊了些。
在這兩天的學(xué)習(xí)里,我們學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識(shí),包括記分考核、案卷的制作等多項(xiàng)執(zhí)法業(yè)務(wù)知識(shí),幫助我們糾正了誤區(qū),扎實(shí)了基本功。
把考試轉(zhuǎn)變成了比賽的形式,學(xué)習(xí)之余增加了演唱比賽和多項(xiàng)娛樂(lè)項(xiàng)目,同時(shí)把學(xué)習(xí)、競(jìng)技、娛樂(lè)相結(jié)合,大大的調(diào)動(dòng)了每位學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性,領(lǐng)導(dǎo)們的用心良苦我們看到了,也感受到了。
在軍事訓(xùn)練中我們學(xué)習(xí)到了多項(xiàng)自身素質(zhì)基本功,雖然教官指導(dǎo)的訓(xùn)練項(xiàng)目十分累,但是看到教官為了我們的訓(xùn)練把嗓子都喊啞了的精神,我們每一個(gè)人都深深的被感動(dòng)了,相信在剩下的時(shí)間里我們能學(xué)好他教給的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
時(shí)間已經(jīng)不多了,但是我相信再剩下的這短暫的時(shí)間里我們?nèi)w人員會(huì)盡力把市處組織學(xué)習(xí)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本功認(rèn)真學(xué)好、學(xué)精。在今后的工作中把此次學(xué)習(xí)的精神實(shí)質(zhì)運(yùn)用到實(shí)處,把課堂上糾正的各個(gè)問(wèn)題都重視起來(lái),努力干好、作好執(zhí)法工作,爭(zhēng)做合格優(yōu)秀的執(zhí)法標(biāo)兵。
行政部門培訓(xùn)心得(精選篇4)
一、為了規(guī)范執(zhí)法人員培訓(xùn)工作,提高執(zhí)法人員的工作能力,是執(zhí)法人員在執(zhí)法嚴(yán)肅、認(rèn)真、準(zhǔn)確的實(shí)施依法管理,提高辦案水平,依據(jù)《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》和《國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)暫行規(guī)定》,制定本制度。
二、本制度適用與區(qū)衛(wèi)生局機(jī)關(guān)及委托執(zhí)法機(jī)構(gòu)的全體執(zhí)法人員,區(qū)市縣局執(zhí)法人員的培訓(xùn)參照?qǐng)?zhí)行。
三、執(zhí)法人員的培訓(xùn)要貫徹理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用一致,按需施教,講求實(shí)效的原則。
四、區(qū)衛(wèi)生局法制機(jī)構(gòu)是對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)的管理機(jī)構(gòu),制定總體培訓(xùn)規(guī)劃,負(fù)責(zé)對(duì)局機(jī)關(guān)執(zhí)法人員的培訓(xùn);市衛(wèi)生局各執(zhí)法處室負(fù)責(zé)全市專業(yè)法律、法規(guī)和規(guī)章的培訓(xùn)工作。委托執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)工作。
五、培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件及行政處罰法、行政訴訟法、國(guó)家賠償法及行政復(fù)議法。特別要注重對(duì)法制原則、執(zhí)法程序和新頒布法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)方式采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的形式,適時(shí)進(jìn)行舉辦骨干培訓(xùn)班、法制講座和執(zhí)法人員集中培訓(xùn)。
七、執(zhí)法人員上崗前培訓(xùn)不少于20天,上崗執(zhí)法人員年內(nèi)培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于6天。
八、每次培訓(xùn)結(jié)束后,組織考試,公布成績(jī),并作為年度考核評(píng)議任職和晉升職務(wù)的依據(jù),考核不合格者,調(diào)離執(zhí)法崗位。
九、本制度自公布之日起執(zhí)行。
行政部門培訓(xùn)心得(精選篇5)
依法行政是發(fā)展社會(huì)主義民主政治和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的必然要求,在貫徹落實(shí)依法治國(guó)基本方略過(guò)程中具有特別重要的意義。根據(jù)我局的安排,我參加了20__年度行政執(zhí)法培訓(xùn)。
行政處罰法以法律的形式對(duì)行政處罰的設(shè)定、實(shí)施機(jī)關(guān)、實(shí)施程序以及行政處罰的執(zhí)行和法律責(zé)任都做了詳細(xì)規(guī)定,很好的維護(hù)了公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。作為一名行政執(zhí)法者必須遵紀(jì)守法,廉潔自律,同時(shí)做到違法必究,執(zhí)法必嚴(yán)。《行政處罰法》的實(shí)踐性、操作性、專業(yè)性都很強(qiáng),在實(shí)際工作中,由于某些客觀因素的影響和工作中的一些不足,有時(shí)在行政處罰執(zhí)行的某些程序上理解不到位、不透徹,從而導(dǎo)致在行政處罰的執(zhí)行時(shí)沒(méi)有很好的貫徹執(zhí)行相應(yīng)規(guī)定。所以必須對(duì)本法中的實(shí)施程序進(jìn)行全面的理解和把握,必須按照《行政處罰法》中的相應(yīng)的規(guī)定程序去執(zhí)行,堅(jiān)持依法行政,不斷提高行政執(zhí)法水平。
行政許可法是政府機(jī)關(guān)管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)事物的一種重要手段。長(zhǎng)期以來(lái),由于缺乏有效的制度約束,亂設(shè)許可、濫用許可權(quán)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。行政許可法規(guī)定,只有全國(guó)人大及其常委會(huì)、國(guó)務(wù)院和省級(jí)地方人大及其常委會(huì)可以依法設(shè)定行政許可,省級(jí)人民政府可以依據(jù)法定條件設(shè)定臨時(shí)性行政許可,其他國(guó)家機(jī)關(guān)一律不得設(shè)定行政許可。這些規(guī)定,保障了行政許可過(guò)多過(guò)濫的現(xiàn)狀,有利于維護(hù)法制統(tǒng)一,確保政令暢通。當(dāng)然這需要在制度上進(jìn)行改革,行政許可法通過(guò)妥善處理政府與市場(chǎng)、政府與社會(huì)、公權(quán)力與私權(quán)利的關(guān)系,明確什么事項(xiàng)可以設(shè)定行政許可,什么事項(xiàng)不可以設(shè)定行政許可。這就從制度上防止了作為公權(quán)力的行政許可對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活和公民個(gè)人生活的過(guò)度干預(yù),有利于政府轉(zhuǎn)變職能,有利于政府管理方式創(chuàng)新。
總之,這次培訓(xùn)時(shí)雖然短,但收獲卻很大。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),對(duì)《行政處罰法》、《行政許可法》都有了進(jìn)一步的了解,相信在以后的工作中,將能更好地做好行政執(zhí)法工作。
行政部門培訓(xùn)心得(精選篇6)
我參加了由惠州市交通運(yùn)輸局組織的惠州市交通綜合行政執(zhí)法人員第一期崗位培訓(xùn)的學(xué)習(xí),通過(guò)這些天的隊(duì)列操練、法律知識(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí),感受頗多,收獲很大。許多疑問(wèn)也在專家、老師那里得到了解決,使本人的身體素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及執(zhí)法水平得到了明顯的提高。
一、軍事訓(xùn)練令我意志更堅(jiān)強(qiáng)
嚴(yán)肅緊張而充滿韻律美的隊(duì)列軍訓(xùn),伴隨我們見(jiàn)證了每天初升的太陽(yáng),強(qiáng)健了我們的意志和體能,操場(chǎng)上不時(shí)傳來(lái)“一二三四”的班號(hào)聲,隊(duì)員在教官的教導(dǎo)下,步子逐步地齊了,動(dòng)作逐步地規(guī)范了。那整齊有序的步伐,那昂頭挺胸的氣魄,那嘹亮恢弘的口號(hào),無(wú)一不在展示我們訓(xùn)練的成果。更重要的是紀(jì)律觀念增強(qiáng)了,服從意識(shí)增強(qiáng)了,執(zhí)行能力增強(qiáng)了,團(tuán)隊(duì)意識(shí)增強(qiáng)了,學(xué)員們統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了步調(diào),改變了心態(tài),調(diào)整了情緒,改掉了壞習(xí)慣,具備了軍人的素質(zhì),短暫的十四天軍訓(xùn)教會(huì)我的不只是稍息立正的軍式訓(xùn)練,更多的事讓我接受了一次意志的體驗(yàn),精神的洗禮。軍訓(xùn)帶給我的是永久的相互關(guān)愛(ài)和支持,團(tuán)結(jié)一致,大家融入在交通執(zhí)法團(tuán)隊(duì)氣氛中,為一個(gè)共同的目標(biāo)工作著。
二、培訓(xùn)為我從事實(shí)際工作提供了很多幫助
參加這次培訓(xùn)的同志都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真虛心,誠(chéng)懇接受培訓(xùn),態(tài)度端正,學(xué)習(xí)專注,認(rèn)真的聆聽(tīng)和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受新鮮的理念,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。在培訓(xùn)中,幾位從事執(zhí)法管理工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富的老師根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些執(zhí)法工作中的要點(diǎn)和方法,給我留下深刻的印象,系統(tǒng)而全面的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),緊張而認(rèn)真的綜合行政執(zhí)法理論學(xué)習(xí),精辟生動(dòng)的法律專題講座充實(shí)了我們綜合行政執(zhí)法的理論寶庫(kù),專家老師們的精彩講解和新穎,活潑,寓真實(shí)的案例于理論知識(shí)中的教學(xué)方式,讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)中受益匪淺,使我知道了交通綜合行政執(zhí)法工作開(kāi)展的重點(diǎn),具體開(kāi)展的內(nèi)容怎樣去實(shí)施......在這些天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了綜合知識(shí)、運(yùn)政、水路、路政等法律法規(guī)知識(shí),在理論知識(shí)的傳授中形式多種多樣,既有課堂講解也有課堂提問(wèn),并進(jìn)行有針對(duì)性的情景模擬的解答和討論。這樣的教與學(xué)更有目的性和針對(duì)性,能夠達(dá)到事半功倍的效果,另外和來(lái)自不同執(zhí)法環(huán)境的執(zhí)法人員交流也是一種很有效的學(xué)習(xí)過(guò)程。
三、培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到工作中必須嚴(yán)格執(zhí)法。
本次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)在今后的工作中只有嚴(yán)格執(zhí)法,才能糾正違法行為,保護(hù)公共利益和群眾利益,才能體現(xiàn)法律的尊嚴(yán)。嚴(yán)格執(zhí)法至少有兩方面的意義。一方面,要求執(zhí)法人員必須秉公執(zhí)法,嚴(yán)肅執(zhí)法,嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序辦案,真正做到以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。結(jié)合我們工作實(shí)際不能只重實(shí)體法而忽視程序法,我們有些執(zhí)法人員就有這種意識(shí),只要證據(jù)充分了往往就不去考慮程序上的立案呈批,不去考慮取得證據(jù)過(guò)程的合法性,這些很容易造成在行政訴訟中敗訴,并導(dǎo)致很壞的負(fù)面影響。另一方面,嚴(yán)格執(zhí)法還要注意粗暴執(zhí)法,我們交通部門在執(zhí)法中有一整套嚴(yán)格規(guī)定,比如在詢問(wèn)當(dāng)事人、證人、違反法律行為人時(shí)必須要有兩位執(zhí)法人員,檢查中必須出示證件,執(zhí)法過(guò)程中必須按規(guī)定著裝,佩戴執(zhí)勤標(biāo)志,儀表端莊,語(yǔ)言文明,而不能行為野蠻,濫用職權(quán)吃拿卡要,亂罰款,以罰代管,甚至搞所謂的“以邪治邪”,不能只教育不處罰,以教代管,該糾正的不糾正,該罰的不罰,對(duì)違法者聽(tīng)之任之,這也是執(zhí)法不嚴(yán)、玩忽職守的表現(xiàn)。嚴(yán)格執(zhí)法要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì),提高依法辦案的能力和水平。要進(jìn)一步制定、完善各項(xiàng)執(zhí)法責(zé)任制,強(qiáng)化落實(shí)各種形式的執(zhí)法監(jiān)督和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度,加強(qiáng)隊(duì)伍的教育和管理以及精神文明建設(shè),樹立交通執(zhí)法隊(duì)伍文明執(zhí)法、公正執(zhí)法的形象。加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范建設(shè),讓依法執(zhí)法、文明執(zhí)法成為制度。要開(kāi)展綜合執(zhí)法,提高執(zhí)法技巧,對(duì)于屢教不改、蓄意鬧事、干擾執(zhí)法的當(dāng)事人,多用“智取”,少用“武攻”。要認(rèn)真并貫徹行政復(fù)議法,保障國(guó)家法律監(jiān)督制度在交通各項(xiàng)工作中的貫徹執(zhí)行。
嚴(yán)格執(zhí)法還要注意,不能粗暴執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)行《交通行政執(zhí)法風(fēng)紀(jì)等5個(gè)規(guī)范》、《交通行政執(zhí)法忌語(yǔ)》、《交通行政執(zhí)法禁令》、《道路運(yùn)輸管理工作規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定。
行政部門培訓(xùn)心得(精選篇7)
工商部門是國(guó)家主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的重要職能部門,行政執(zhí)法是工商部門履行職責(zé)的主要手段。工商部門要推進(jìn)制度化、規(guī)范化、程序化、法制化“四化建設(shè)”,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務(wù)、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與執(zhí)法“四個(gè)統(tǒng)一”,必須規(guī)范行政執(zhí)法行為。本人認(rèn)為,當(dāng)前我縣工商部門規(guī)范行政執(zhí)法行為應(yīng)采取以下三項(xiàng)措施:
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高執(zhí)法素質(zhì)
行政執(zhí)法的質(zhì)量和效果如何,在很大程度上取決于行政執(zhí)法人員素質(zhì)的高低。所以,我們要加大教育培訓(xùn)力度,不斷提高依法行政的能力。一是加強(qiáng)權(quán)力觀教育。要廣泛深入開(kāi)展“為什么執(zhí)法、為誰(shuí)執(zhí)法、怎樣執(zhí)法”的大討論,使每一個(gè)工商干部樹立正確的權(quán)力觀,端正執(zhí)法指導(dǎo)思想,增強(qiáng)宗旨意識(shí),真正把立黨為公、執(zhí)政為民的要求落實(shí)到行政執(zhí)法工作中去。二是加強(qiáng)法紀(jì)教育。要以落實(shí)總局“六項(xiàng)禁令”、省局“八條禁令”和省局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全省工商系統(tǒng)行政執(zhí)法行為的若干紀(jì)律規(guī)定》為重點(diǎn),大力加強(qiáng)法紀(jì)教育,使每一個(gè)工商干部增強(qiáng)法紀(jì)觀念。三是加強(qiáng)警示教育。要以省局和永州市工商局查處祁陽(yáng)縣工商局違規(guī)辦案這一典型,大力開(kāi)展警示教育,做到警鐘長(zhǎng)鳴,以儆效尤。四是加強(qiáng)法制培訓(xùn)。要以提高依法行政能力為主要目標(biāo),以學(xué)習(xí)工商行政管理法律法規(guī)為主要內(nèi)容,以集中培訓(xùn)和崗位練兵為主要形式,有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施培訓(xùn),使每個(gè)人都能熟練掌握工商行政管理常用法律法規(guī),增強(qiáng)執(zhí)法人員的法制素質(zhì)。
二、健全執(zhí)法制度,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督
權(quán)力必須受到監(jiān)督機(jī)制制約,否則就會(huì)導(dǎo)致濫用。行政執(zhí)法中存在的種種問(wèn)題,很大程度上是因?yàn)槿狈?duì)行政執(zhí)法的合理監(jiān)督機(jī)制造成的。所以,工商部門應(yīng)把行政執(zhí)法制度建設(shè)作為推進(jìn)依法行政工作的首要任務(wù),用具體工作制度和規(guī)則來(lái)約束執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中的違紀(jì)違法行為及執(zhí)法的隨意性,規(guī)范其執(zhí)法行為。這就要求我們一要明確執(zhí)法責(zé)任制度、案件承辦責(zé)任制度、辦案立、查、審、結(jié)“四權(quán)分離”制度、案件核審制度、重大案件集體審批制度、評(píng)議考核制度、執(zhí)法案卷評(píng)查制度、錯(cuò)案責(zé)任追究制度等行政執(zhí)法制度,建立一道嚴(yán)把行政執(zhí)法質(zhì)量關(guān)的防線和糾正錯(cuò)案的有效機(jī)制,保障行政相對(duì)人的合法權(quán)益,以制裁的威懾力來(lái)保證執(zhí)法人員嚴(yán)肅執(zhí)法、公正執(zhí)法、依法行政,嚴(yán)防錯(cuò)案發(fā)生。二要實(shí)行案件管轄制度和立案登記備查制度,并嚴(yán)格按照《湖南省工商行政管理局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)辦案職責(zé)分工》的要求,明確各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的辦案職責(zé),嚴(yán)格按職責(zé)分工承辦案件,防止多頭辦案、重復(fù)辦案和越權(quán)辦案。三要制定崗位目標(biāo)管理考核辦法,分解工作目標(biāo),嚴(yán)格考核,推動(dòng)執(zhí)法人員的工作積極性,為規(guī)范執(zhí)法行為奠定基礎(chǔ)。四要建立執(zhí)法檢查工作機(jī)制,定期或不定期的對(duì)禁令執(zhí)行情況和執(zhí)法案件進(jìn)行專項(xiàng)檢查,認(rèn)真搞好執(zhí)法監(jiān)督工作,及時(shí)糾正或查處違紀(jì)違法行為。五要完善外部監(jiān)督機(jī)制,自覺(jué)接受人大、司法、群眾及媒體監(jiān)督,主動(dòng)向人大、報(bào)告工作,征求意見(jiàn),加強(qiáng)反饋,狠抓問(wèn)題整改落實(shí);對(duì)人民法院受理的行政案件,積極出庭應(yīng)訴、答辨;全面推行政務(wù)公開(kāi)制度,及時(shí)受理和處理人民群眾對(duì)違法和不正當(dāng)行政行為的檢舉;對(duì)新聞媒體曝光的違法行政行為,認(rèn)真調(diào)查核實(shí),依法及時(shí)作出處理。
三、嚴(yán)格執(zhí)法程序,促進(jìn)依法行政
依法行政,不僅要求行政機(jī)關(guān)所實(shí)施的行政行為在內(nèi)容上合法,而且要求行政機(jī)關(guān)行使行政權(quán)的程序也要合法。因此,我們一要依照《行政處罰法》中規(guī)定的執(zhí)法出示證件制度、告知制度、調(diào)查制度、回避制度、時(shí)效制度、聽(tīng)證制度、行政救濟(jì)制度,嚴(yán)格要求執(zhí)法人員予以遵守,有效地保證程序的規(guī)范性、執(zhí)法的公正性;二要嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》,全面規(guī)范各類市場(chǎng)主體的登記發(fā)照工作,切實(shí)做到行政許可的范圍明確、程序合法、文書規(guī)范、期限嚴(yán)格、結(jié)果透明、責(zé)任落實(shí)。三要認(rèn)真落實(shí)《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰程序暫行規(guī)定》,堅(jiān)決糾正重實(shí)體、輕程序的現(xiàn)象。四要按照《國(guó)家工商總局關(guān)于工商行政管理機(jī)關(guān)正確行使自由裁量權(quán)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,嚴(yán)格規(guī)范自由裁量權(quán)的行使,堅(jiān)決糾正畸輕畸重、辦人情案的現(xiàn)象。五要規(guī)范執(zhí)法文書使用和管理,對(duì)各類執(zhí)法文書要統(tǒng)一格式,規(guī)范填寫,對(duì)一些重要文書還要實(shí)行備案留檔制度,避免執(zhí)法隨意性;對(duì)行政處罰案卷材料,要按照《案件檔案管理規(guī)定》予以收集、整理、歸檔和保管。