財(cái)務(wù)溝通技巧培訓(xùn)心得
財(cái)務(wù)溝通技巧培訓(xùn)心得7篇
作為一名財(cái)務(wù)人員，為了可以將自己的教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)，應(yīng)該書寫一份心得體會進(jìn)行記錄。那么,心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的財(cái)務(wù)溝通技巧培訓(xùn)心得7篇,歡迎大家分享。
財(cái)務(wù)溝通技巧培訓(xùn)心得（精選篇1）
轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的學(xué)習(xí)就要到了尾聲，回憶起這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，感動(dòng)和收獲同在，汗水與歡樂同在，在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)生活中我深感獲益匪淺。
工作這兩年，我自以為對于各個(gè)會計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解，并且把書本知識和實(shí)踐的結(jié)合起到了一起，從而沾沾自喜，麻痹大意?，F(xiàn)在從新回到學(xué)校，接受老師們的專業(yè)指導(dǎo)后，才發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的自己的眼界狹窄，學(xué)習(xí)沒有持之以恒，太過于自以為是。財(cái)務(wù)管理是一門終生學(xué)習(xí)的學(xué)問，這段短短的學(xué)習(xí)時(shí)光給我最大的收獲就是靜下心來沉淀工作經(jīng)驗(yàn)，洗去沾沾自喜，擺正自身認(rèn)知，虛心的學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，從新穩(wěn)固一下書本知識，更重要的是撿起畢業(yè)后就一直丟下的英語學(xué)習(xí)。在專業(yè)跟英語相結(jié)合的課程中，盡管起初有些吃力，但是學(xué)習(xí)就是辛苦到快樂著的過程，從茫然到能夠慢慢讀懂外文專業(yè)書籍，體驗(yàn)原版的作者意圖，這種愉悅無與倫比。
這段時(shí)間里，我慢慢的撿起并加強(qiáng)了英語口語與聽說讀寫能力，加強(qiáng)了日常生活的英語交流能力，在專業(yè)課的課程中不僅僅學(xué)到了英文的專業(yè)術(shù)語與詞匯，還在老師們博大的知識庫中見識了不少的案例，了解了更多財(cái)務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的興趣，老師們無意中的發(fā)散總是能夠激起我們強(qiáng)烈的興趣，他們口中那些知識與鮮活的案例一次又一次的拓寬著我們的眼界。在學(xué)習(xí)的過程中，與同事們朝夕相處，在這樣的氛圍中學(xué)習(xí)，與這么多同專業(yè)的同學(xué)們一起不僅可以相互交流，共同進(jìn)步，還能增進(jìn)友情，我認(rèn)為這也是我這段學(xué)習(xí)生活中難忘的一段經(jīng)歷。
學(xué)習(xí)的目的在于加強(qiáng)我們這些財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，鍛煉我們的英文交流和專業(yè)處理能力，我明白英語的學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程，我必將持之以恒，熱愛學(xué)習(xí)，熱愛本職工作，努力提高自身專業(yè)技術(shù)水平，我深知不論是英語還是財(cái)務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)都不是一個(gè)階段性的，這兩門學(xué)問都要求我們堅(jiān)持不怠，我相信我會堅(jiān)持，不論是現(xiàn)在的脫產(chǎn)培訓(xùn)還是在在以后的工作中。
財(cái)務(wù)溝通技巧培訓(xùn)心得（精選篇2）
今天是到項(xiàng)目上的第二個(gè)晚上了，終于有時(shí)間可以靜下心來好好理一理剛剛過去的二十多天。從去年寄出三方協(xié)議開始，我就一直在想我職業(yè)生涯起步的地方會是什么樣子，在拿到畢業(yè)證后，看著同學(xué)們一個(gè)個(gè)都已經(jīng)報(bào)到上崗，我心里也愈發(fā)急切。終于熬過了等待的日子，我于__月__號早上到達(dá)了__。在報(bào)到完后，我們這批新職員在21號迎來了入職培訓(xùn)，而我的心得體會也就從這里開始了。
職業(yè)認(rèn)知篇
作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，我們即將開始自己的職業(yè)生涯，可是，我們?nèi)绾尾拍軌蚋斓剞D(zhuǎn)變自己的角色、融入新的環(huán)境呢?這就需要我們對自己的職業(yè)有一個(gè)全面的認(rèn)知，而我們的企業(yè)也充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)，于是針對我們新職工進(jìn)行了一系列的職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，培訓(xùn)的形式豐富多樣，主要包括講座、專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及參觀工地。
我們進(jìn)行的第一場培訓(xùn)是由李書記主講的關(guān)于集團(tuán)公司及廣州分公司的歷史、概況、發(fā)展戰(zhàn)略及重點(diǎn)工作等的講座，李書記的講說真切清晰、面面俱到，讓我對公司的歷史、榮譽(yù)、現(xiàn)狀、發(fā)展戰(zhàn)略有了一個(gè)真實(shí)的了解。公司在歷史進(jìn)程中，有過輝煌也有過低潮，當(dāng)我在品味公司的歷史時(shí)，我感到作為新生代職工我們應(yīng)該銘記歷史、以史為鑒，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和繼承公司的奮斗精神，將公司的文化傳承下去，我們還要學(xué)習(xí)公司前輩們積累下來的經(jīng)驗(yàn)，并將其運(yùn)用到我們今后的工作當(dāng)中。當(dāng)李書記講到公司的榮譽(yù)時(shí)，我心中涌現(xiàn)出一種自豪感，同時(shí)也給了我巨大的激勵(lì)與鼓舞。當(dāng)我了解了公司的現(xiàn)狀及未來的發(fā)展戰(zhàn)略，我的腦海里多了一個(gè)聲音“我要以公司的指導(dǎo)為方向，努力學(xué)習(xí)工作技能，在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”。第一場講座結(jié)束后，我受益良多，感覺自己與公司的距離在一步步拉近。在接下來的兩天，公司又安排了公司在職員工給我們進(jìn)行了幾場講座，其內(nèi)容主要包括員工管理辦法、公司規(guī)章制度、薪酬管理辦法、安全教育、優(yōu)秀見習(xí)生對見習(xí)的體會及年輕優(yōu)秀技術(shù)人員工作經(jīng)驗(yàn)介紹等，通過這些講座我了解了公司嚴(yán)明律己的工作作風(fēng)、責(zé)任明確的管理制度，也讓我明白作為一名見習(xí)生我在以后的工作中應(yīng)該端正態(tài)度、積極主動(dòng)、虛心請教、勤奮刻苦、細(xì)心觀察。公司安排的最后一場講座是由外請的楊文浩教授主講的，主題是“90后員工如何hold住職場”，講座主要圍繞自我認(rèn)識、學(xué)習(xí)精神、團(tuán)隊(duì)意義、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面來展開，楊教授幽默風(fēng)趣的演說風(fēng)格讓一整天的講座都變得輕松有趣，他所講述的內(nèi)容更是給我們這些職場菜鳥注入了一劑強(qiáng)心劑，通過這次講座，讓我懂得如何真正去認(rèn)識自己、接受自己、優(yōu)化自己，讓我懂得無論今后人在何方身居何職也要不斷地去學(xué)習(xí)，讓我懂得在今后工作中要把團(tuán)隊(duì)的利益放在第一位，要相信團(tuán)隊(duì)的力量，要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)付出，讓我懂得人生價(jià)值與企業(yè)價(jià)值共同實(shí)現(xiàn)的人生理念。
如果說前面那些講座已經(jīng)為我們敲開了職業(yè)生涯的大門，那么專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)就算是描繪門背后世界的第一筆了。我們經(jīng)過大學(xué)的洗禮，掌握了一定的專業(yè)理論知識，但對實(shí)際業(yè)務(wù)卻十分陌生，而公司恰到好處地為我們各個(gè)專業(yè)的新人安排了專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是在培訓(xùn)的最后一天，在簡單的相互認(rèn)識后我們就直接開始培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括資金管理、資產(chǎn)管理、收入成本管理、電子鑰匙使用及理論知識考核，通過這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了理論知識與實(shí)際業(yè)務(wù)操作的差別，在今后的工作中我應(yīng)該把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，以會計(jì)核算準(zhǔn)則為依據(jù)來開展工作，同時(shí)也讓我認(rèn)識到財(cái)務(wù)工作的難度，在今后我要向師傅努力認(rèn)真學(xué)習(xí)，爭取早日成為一名合格的財(cái)務(wù)人員。
公司還利用一天時(shí)間安排我們參觀工地。上午，我們參觀了位于深圳的長富金茂中心，該項(xiàng)目部人員帶著我們零距離接觸了施工現(xiàn)場，給我們講解了項(xiàng)目的大致情況，還有一些施工機(jī)器操作、不同類型的材料及現(xiàn)場的安全工作，當(dāng)我到達(dá)主樓的目前的最高層時(shí)，心里涌現(xiàn)出震撼與敬佩。下午，我們來到廣州地鐵運(yùn)營中心項(xiàng)目部，首先我們開了一個(gè)介紹會議，由該項(xiàng)目員工給我們介紹了此次見習(xí)生參觀的安排和項(xiàng)目的大致情況，另外還有去年入職員工給我們工作經(jīng)驗(yàn)及工地生活，接著我們參觀了施工現(xiàn)場，領(lǐng)略了該項(xiàng)目的風(fēng)采。雖然我是一名財(cái)務(wù)人員，對現(xiàn)場施工技術(shù)知之甚少，但我能感受到參與建造如此宏偉的一項(xiàng)工程是一件多么自豪的事，在以后的工作中，我要以項(xiàng)目為榮，同時(shí)也要學(xué)習(xí)一些工程知識，了解自己所在項(xiàng)目的情況，以能夠更好地開展本職工作。
軍事拓展篇
按照日程安排，我們27號早上背上了行李向霞涌基地出發(fā)，路上的景色很美，10點(diǎn)18分我下了大巴，軍訓(xùn)也就在這個(gè)點(diǎn)開始了。
第一天的軍訓(xùn)是難忘的，我剛下車就聽到有人喊“快點(diǎn)快點(diǎn)”，于是我們這一車人很快齊刷刷地站好了隊(duì)列，接著我們?nèi)ヮI(lǐng)了衣服，換好衣服我們所有人又齊刷刷站好隊(duì)列，更“恐怖”的事情發(fā)生了，教官要求我們站40分鐘軍姿，這是不可思議的，因?yàn)槲矣浀么髮W(xué)軍訓(xùn)站軍姿最多不過10分鐘，很快我就大汗淋漓，雙腿酸痛，但最終我還是堅(jiān)持下來了，而后通過游戲我們又分好了連隊(duì)班級，我被分到了一連二班。之后我們分好了宿舍，放好了行李，該吃午飯了，可萬萬沒想到吃飯也變得這么不尋常，我們排好隊(duì)依次進(jìn)去打飯，打好飯的先把餐盤放桌上，然后站好軍姿，等大家都打好飯了教官會下令開飯，從進(jìn)入食堂開始到吃完走出食堂這期間是嚴(yán)禁發(fā)出任何聲音的。中午休息一段時(shí)間后又開始了下午的軍訓(xùn)，果不其然一開始又是40分鐘的軍姿，而且是在大太陽底下，站完軍姿后便是常規(guī)的軍訓(xùn)內(nèi)容，終于白天的軍訓(xùn)隨著晚餐時(shí)間的到來結(jié)束了。晚上，我們坐在一起學(xué)唱軍歌，學(xué)的這些軍歌是要在吃飯前唱的。第一天的軍訓(xùn)結(jié)束了，我?guī)е鴿M滿的疲憊進(jìn)入了夢鄉(xiāng)?；旧?，我們就在這樣的節(jié)奏下度過了軍訓(xùn)時(shí)間，常規(guī)訓(xùn)練內(nèi)容跟大學(xué)軍訓(xùn)差不多，不同是站軍姿時(shí)間長、吃飯紀(jì)律嚴(yán)厲還有晚上的緊急集合。兩周的軍訓(xùn)生活有很多難忘的事情，但有兩件事是我最難忘的。第一件事就是集體受罰。受罰是經(jīng)常發(fā)生的事情，因?yàn)檐娪?xùn)紀(jì)律是十分嚴(yán)厲的，嚴(yán)禁發(fā)出任何聲音，嚴(yán)禁亂動(dòng)，嚴(yán)禁遲到，但因?yàn)閭€(gè)別人放松自己致使大家一起受罰，我們品嘗了大熱天用手撐在水泥操場的滋味，感受了鴨子步走路的酸痛，體驗(yàn)了前一個(gè)人把腿架在自己肩上、把自己腿架在后一個(gè)人肩身上做俯臥撐的艱難，不過很慶幸的是這個(gè)集體沒有因?yàn)槲沂芰P。第二件事就是翻越榮譽(yù)墻。我們不借助任何外力在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不違反紀(jì)律地翻越了4米高的榮譽(yù)墻，期間我們因?yàn)橛腥苏f話重來了三次，但最終我們做到了，我沒有看清我是踩著誰的肩膀上去的，很敬佩他們?yōu)檫@個(gè)集體奉獻(xiàn)自己的血肉之軀。
隨著軍演的結(jié)束，軍事拓展訓(xùn)練也就告一段落了。這次軍事拓展訓(xùn)練給予我的實(shí)在是太多。軍事訓(xùn)練讓我更加嚴(yán)明律己，對自己有了一個(gè)更高的要求。每天的鍛煉讓我的體魄變得更加強(qiáng)健，連之前的小感冒也好了，更重要的是這磨練了我的意志力，每次當(dāng)我在崩潰邊緣時(shí)，我總能找到理由去堅(jiān)持去突破。在一次次團(tuán)隊(duì)作業(yè)跟集體受罰當(dāng)中，讓我明白一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，當(dāng)自己做什么時(shí)一定要考慮到所帶給團(tuán)隊(duì)的影響，我應(yīng)該做的是為團(tuán)隊(duì)付出，而不是拖累團(tuán)隊(duì)。在軍訓(xùn)這段期間，我們彼此更加熟悉，更加團(tuán)結(jié)，不僅收獲了勝利，也收獲了友誼。
為期三周的入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，這段經(jīng)歷不僅是我職業(yè)生涯起步的不可或缺部分，也是我人生中重要的一筆，我非常感謝公司給我們安排的這些培訓(xùn)?，F(xiàn)在，我已經(jīng)走上了自己的工作崗位，在今后工作中我會不斷學(xué)習(xí)，不管遇到什么困難我都會勇于面對，以飽滿的熱情迎接每一天。
財(cái)務(wù)溝通技巧培訓(xùn)心得（精選篇3）
兩天的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，雖然時(shí)間不長，但兩天下來我們的收獲卻是比當(dāng)初想像的要多的多，以前也學(xué)過財(cái)務(wù)方面的知識，但自己對于財(cái)務(wù)的理解還僅限于會計(jì)做帳上，通過這次的培訓(xùn)，對于財(cái)務(wù)有新的感悟，有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，相應(yīng)的知識也學(xué)到了，但我們對于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我們懂得一個(gè)優(yōu)秀的預(yù)算的重要性，一個(gè)優(yōu)秀的預(yù)算將在企業(yè)的運(yùn)營過程中起到非常重要的作用，好的預(yù)算將使得企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)完全掌握在決策者手中。
對財(cái)務(wù)的理解使得我們可以更好的掌握好成本控制，老師的話“成本控制是無止盡的”這句話讓我們記憶深刻，剛開始大家都覺得成本到了一定的時(shí)候就變成死數(shù)了，再也無法降下來了，上完課以后，聽完講師的講解后，我們對于成本控制有了更加清晰的認(rèn)識，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、資金都在同一水平后，最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細(xì)節(jié)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)來落實(shí)成本控制，這樣的企業(yè)必將更具有競爭力?，F(xiàn)在比較流行的說法細(xì)節(jié)決定成敗也就是這個(gè)道理。
從我們公司的實(shí)際情況來看，公司的某些成本好像是在不斷的下降中，但在整個(gè)行業(yè)里來看，不光是我們在下降，別的公司也在下降，比如說戶均的工程成本，設(shè)備成本，這些成本是全行業(yè)都在降，而且在工程成本下降的過程中也并不是說降的越多越好，要著眼于后期的實(shí)現(xiàn)運(yùn)營情況來降低成本，公司的整體成本控制相對于往年來應(yīng)該說是比較不錯(cuò)的。
但在某些方面，仍然有可以改進(jìn)的地方，比如從年初到現(xiàn)在的備用電源插線板中，有為數(shù)不少的一批品牌為公牛的五孔插線板用在了只有一個(gè)設(shè)備交換機(jī)設(shè)備的機(jī)柜里，而這類插線板質(zhì)量好但價(jià)格也高，五孔在只有一個(gè)設(shè)備的機(jī)柜內(nèi)只能用上一個(gè)其他的都被浪費(fèi)了，在采購此類設(shè)備的過程中，不能一全而概，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況有所區(qū)別。
比如說在機(jī)房內(nèi)由于用電的設(shè)備比較多，要用質(zhì)量的多孔的插線板，在同時(shí)有光收發(fā)器和交換機(jī)的機(jī)柜內(nèi)用三孔或是四孔的插先板，在只有一個(gè)交換機(jī)設(shè)備的機(jī)柜內(nèi)則用普通的兩孔或是三孔的插線板就可以了，很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價(jià)格是要貴的，而在實(shí)際過程中小區(qū)所有機(jī)柜內(nèi)都用同一種插線板，這樣做顯然比根據(jù)需要來采用要花更多的成本，這就需要在工程設(shè)計(jì)和預(yù)算中提前想到，然后在根據(jù)不同情況分層次采購。
以上僅是一個(gè)例子，在整個(gè)公司的所有運(yùn)營環(huán)節(jié)中，還有不少可以細(xì)挖成本控制的地方。這需要所有的員工在工作中更加留心我們的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，群策群力來深挖成本控制。
同時(shí)通過這次培訓(xùn)使得我們可以清楚的通過財(cái)務(wù)報(bào)表來分析出什么樣的企業(yè)是真正掙錢的，又有那些看起來很風(fēng)光的企業(yè)其實(shí)是很危險(xiǎn)的。深入細(xì)致的財(cái)務(wù)分析使得決策者能更好把握企業(yè)的運(yùn)行軌跡，能更加清晰的看到企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境。
公司的銷售回報(bào)率高不高，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是否正常，報(bào)資回報(bào)率是否達(dá)標(biāo)，這些其實(shí)不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層要考濾的問題，從股東、客戶與我和價(jià)值鏈接圖表中可以看的出員工和企業(yè)和股東和客戶是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都將會對這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生不良的影響，企業(yè)發(fā)生問題的同時(shí)員式的'利益也將會相應(yīng)受到影響。
從公司的現(xiàn)狀來分析，經(jīng)過一段時(shí)間的高速發(fā)展后，在近期面對幾大運(yùn)營商的打壓下，公司始終在堅(jiān)持自己的步伐一步步向前邁進(jìn)，雖然人員的氣勢和工作激情方面和以前相比有所下降，但這與整個(gè)市場的激烈競爭是分不開的。
公司現(xiàn)在存在的問題可能是現(xiàn)金流跟不上，在發(fā)展擴(kuò)張的同時(shí)要保證現(xiàn)有用戶的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有一個(gè)較好的資金支持對于寬帶行業(yè)將是一個(gè)可怕的跡像但由于今年國家財(cái)政政策的緊縮導(dǎo)向，許多企業(yè)不可避免的遇到了資金瓶頸，在內(nèi)部嚴(yán)格控制成本的同時(shí)，尋求積極的融資方式是必須要做的。
對于我們公司而言，除了集團(tuán)支持、外部貸款、內(nèi)部融資等方式外，更應(yīng)該往上市融資的方向上發(fā)展，深圳中小企業(yè)板開市以后，眾多的中小企業(yè)得以上市融資借此進(jìn)一步發(fā)展壯大，中小企業(yè)相對于主板市場而言除了各方面的條件比主板上市要低以外，更合適像我們這樣規(guī)模較小但前景較好的成長性企業(yè)，上市中小企業(yè)板的一些基本條件如：公司應(yīng)當(dāng)先改制設(shè)立或依法變更為股份有限公司，開業(yè)時(shí)間是否在二年以上，是否符合管理層穩(wěn)定的要求，即法定代表人、董事、高級管理人員，核心技術(shù)人員以及控股股東，在提出發(fā)行申請前二年內(nèi)是否曾發(fā)生重大變化。是否符合主業(yè)突出和持續(xù)經(jīng)營的要求，是否進(jìn)行過資產(chǎn)剝離(非經(jīng)營性資產(chǎn)除外)，是否以經(jīng)審計(jì)的凈資產(chǎn)額作為折股依據(jù)等一些基本條件
我們公司應(yīng)該說符合了大部分的基本條件，但是最重要的是要有一個(gè)有實(shí)力的有話語權(quán)的證券公司能為我們公司作前期輔導(dǎo)，在這個(gè)方面，集團(tuán)下面的方正證券也許可以幫的上忙，如果公司能夠在不久的將來上市中小企業(yè)板不僅解決了融資的問題，對于品牌及整個(gè)公司的運(yùn)營都將起到重要的積極的作用，哪個(gè)寬帶企業(yè)能第一個(gè)上市場融資哪個(gè)企業(yè)必將更有希望成為未來寬帶行業(yè)的。
財(cái)務(wù)溝通技巧培訓(xùn)心得（精選篇4）
我十分珍惜這次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，樹立自覺學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的觀念，提高我們財(cái)會從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，提高依法理財(cái)、按章辦事能力，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識。
一是要強(qiáng)化政治意識。財(cái)務(wù)工作具有政策性強(qiáng)、涉及面廣、管理要求高的特點(diǎn)，這就要求我們要從講政治的高度認(rèn)真對待各項(xiàng)工作，增強(qiáng)政治敏銳性，提高法規(guī)政策的理解能力和宣傳解釋能力。大家要利用學(xué)習(xí)到的財(cái)經(jīng)政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制度，促進(jìn)本單位的財(cái)務(wù)管理工作，提高貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)政策的自覺性。
二是要強(qiáng)化責(zé)任意識。財(cái)務(wù)管理，職責(zé)重大。參加這次培訓(xùn)的同志，都是各單位分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員。從大處講，大家承擔(dān)著管理好本單位人防建設(shè)資金和資產(chǎn)的責(zé)任，各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)施要依靠財(cái)務(wù)管理來實(shí)現(xiàn)。從小處說，每一筆資金的流向、每一個(gè)單據(jù)的報(bào)銷，都牽扯著本單位干部職工的切身利益。所以，財(cái)務(wù)管理工作不是簡單的工作、而是政策性強(qiáng)、細(xì)致繁雜的工作，不是可有可無，而是非常重要的工作。在座的每一位同志，都是全辦工作不可缺少的“管家”，是領(lǐng)導(dǎo)決策不可缺少的參謀和助手。這個(gè)“管家”當(dāng)?shù)梅Q職不稱職，參謀作用到位不到位，都對我們?nèi)k的工作產(chǎn)生極大的影響。
三是要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。當(dāng)今社會是學(xué)習(xí)型社會，市場經(jīng)濟(jì)改革帶來的新情況、新問題不斷出現(xiàn)，希望大家以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī)，樹立起學(xué)無止境的思想和契而不舍、學(xué)以致用的精神，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，開拓創(chuàng)新，以適應(yīng)新形勢下開展工作的需要，進(jìn)一步提高當(dāng)家理財(cái)?shù)哪芰Α?/p>
四是要強(qiáng)化效益意識。財(cái)務(wù)部門是各單位理財(cái)?shù)膱?zhí)行部門，履行單位經(jīng)費(fèi)收支與監(jiān)管的職責(zé)。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，提高經(jīng)費(fèi)、物資使用效益是財(cái)務(wù)部門的主要職責(zé)。沒有錢，干不了事；用不好錢，干不成事；管不好錢，就可能要出事。財(cái)務(wù)管理就是要做好生財(cái)、聚財(cái)、用財(cái)、管財(cái)?shù)墓ぷ鳌σ婪ɡ碡?cái)，合規(guī)用錢，各單位分管財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員一定要在思想上予以重視，并貫徹于工作的始終。
五是要強(qiáng)化節(jié)儉意識。全辦人員必須牢固樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的思想，本著對國家對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把錢真正花在人防事業(yè)上，做到少花錢、多辦事，確保各項(xiàng)開支合理合法。要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，嚴(yán)格程序，最大限度地壓縮經(jīng)費(fèi)支出。要制定并落實(shí)好機(jī)關(guān)和直屬單位日常節(jié)約的各項(xiàng)制度，從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙等小事抓起，全方位厲行節(jié)約。
六是要強(qiáng)化法紀(jì)意識。財(cái)經(jīng)紀(jì)律歷來是一條“高壓線”，作為單位的主要領(lǐng)導(dǎo)或分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，必須了解和掌握基本的、必備的財(cái)經(jīng)法紀(jì)知識。要學(xué)習(xí)掌握財(cái)經(jīng)法規(guī)、制度，了解與我們?nèi)朔澜ㄔO(shè)、事業(yè)發(fā)展和行政管理密切相關(guān)的國家財(cái)政審計(jì)政策，熟悉并掌握相關(guān)的財(cái)務(wù)管理情況。通過財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，各單位領(lǐng)導(dǎo)干部要明確法紀(jì)意識，要了解清楚哪些事情應(yīng)該做，哪些事情可以做，哪些事情絕對不能做。要進(jìn)一步強(qiáng)化依法理財(cái)、規(guī)范管理觀念，切實(shí)履行各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保本單位會計(jì)工作合法合規(guī)和會計(jì)資料的真實(shí)、完整。要加強(qiáng)自我約束、自我管理和自我防范，嚴(yán)格規(guī)范自身的從政行為和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，帶頭嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
財(cái)務(wù)溝通技巧培訓(xùn)心得（精選篇5）
我獨(dú)特的財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)心得。我覺得上財(cái)務(wù)管理課程能得到的最大的收貨就是建立財(cái)務(wù)觀念和簡單的數(shù)據(jù)搜集整理流程。當(dāng)然企業(yè)真是的數(shù)據(jù)是高級機(jī)密，學(xué)習(xí)房地產(chǎn)財(cái)務(wù)知識。這門功課早在十幾年之前就學(xué)過。但是今天再聽又有不同的感受。
正如劉老師在課堂上講的一樣，特別是關(guān)鍵性敏感數(shù)據(jù)。反倒是在個(gè)體工商戶或者家庭里邊真是的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得多。財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)心得。數(shù)據(jù)的問題是我最大的困惑，習(xí)網(wǎng)安全知識競賽。不容易得到真是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性難以保證。從財(cái)務(wù)報(bào)表上來？連稅務(wù)局的人都不相信報(bào)表你相信？在大一點(diǎn)的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通常由各個(gè)部門各自統(tǒng)計(jì)，可是實(shí)際上在這十幾年的工作中反倒沒怎么用過財(cái)務(wù)管理的知識。學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理。因?yàn)樽鳛樨?cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)，在課堂上老師講課的時(shí)候舉例用的那些簡單的數(shù)字在實(shí)際中才是最大的難點(diǎn)！甚至在老師講課的時(shí)候列舉數(shù)字的時(shí)候我溜號在設(shè)想怎樣得到這些數(shù)字。財(cái)務(wù)軟件培訓(xùn)。
上海注冊公司講述財(cái)務(wù)管理對我來說算是回歸本行了，特別是關(guān)鍵性敏感數(shù)據(jù)。反倒是在個(gè)體工商戶或者家庭里邊真是的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得多。數(shù)據(jù)的問題是我最大的困惑，我不知道稅務(wù)會計(jì)師考試。不容易得到真是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性難以保證。從財(cái)務(wù)報(bào)表上來？連稅務(wù)局的人都不相信報(bào)表你相信？在大一點(diǎn)的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通常由各個(gè)部門各自統(tǒng)計(jì)，可是實(shí)際上在這十幾年的工作中反倒沒怎么用過財(cái)務(wù)管理的知識。新錄用人員崗前培訓(xùn)。因?yàn)樽鳛樨?cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)，不用死記硬背業(yè)死記硬背不來的東西。這可能也是此次上課最大的收獲。
我也是說得熱鬧的很，對于財(cái)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)課程?？墒歉杏X卻完全不同。其實(shí)會計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn)。以前學(xué)的時(shí)候拼命的想記住各種比率的公式和推導(dǎo)過程。你知道財(cái)務(wù)。而今天學(xué)習(xí)就完全放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上。其實(shí)財(cái)務(wù)會計(jì)制度名稱。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考，給他們一個(gè)工作的機(jī)會。
我也是說得熱鬧的很，各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干，他們可能剛剛畢業(yè)，財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)。能掌握這種觀念就值回學(xué)費(fèi)了。大家相信下邊都還有手下，聽聽財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)心得。財(cái)不理你。我們學(xué)這兩天可能不會學(xué)到什么，你不理財(cái)，不算不知道?？赡芤凰阏娴脟樢惶ｋ姶蟾呒壺?cái)務(wù)會計(jì)。我碰到過表面上熱火朝天實(shí)際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活，管理學(xué)。如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數(shù)字了？財(cái)務(wù)管理也一樣，我覺得財(cái)務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個(gè)格子，這門功課早在十幾年之前就學(xué)過。但是今天再聽又有不同的感受。以上就是我在合肥財(cái)務(wù)公司學(xué)習(xí)資料。
財(cái)務(wù)溝通技巧培訓(xùn)心得（精選篇6）
為期七天的培訓(xùn)結(jié)束了，七天下來說實(shí)話是有些累，但是內(nèi)心卻感到十分充實(shí)，因?yàn)檫@是我們邁出校門走向社會的第一課。總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí)，我得出兩個(gè)方面的重要經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)是做事經(jīng)驗(yàn)，另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是做人的經(jīng)驗(yàn)，這兩條經(jīng)驗(yàn)十分珍貴，因?yàn)樗麄兪俏覀兊那拜吔?jīng)過實(shí)踐得出來的，他們能夠毫無保留的傳授給我們，很值得我們思考和學(xué)習(xí)。
做事方面，就是關(guān)于我們的工作的具體知識。首先我們接觸到的就是企業(yè)的財(cái)務(wù)知識講座，財(cái)務(wù)知識雖然聽起來是比較難懂，有些還是一些財(cái)務(wù)上的專業(yè)名詞，理解起來確實(shí)有些困難，但是我們還是很認(rèn)真的聽了下來，因?yàn)樨?cái)務(wù)問題就實(shí)實(shí)在在的在我們身邊，一堂課結(jié)束，收獲甚多，我們對企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)、流動(dòng)和其他的一些計(jì)算方法有了一個(gè)大體的了解。
作為一個(gè)建筑施工性的企業(yè)，首先要注意到的問題就是安全的題，建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè)，建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問題，那就是大問題，河南公司的“4.23事故”帶給我們教訓(xùn)還在時(shí)時(shí)刻刻的提醒著我們。所以局里特意安排局工程部的楊程榮經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時(shí)，這堂課講的非常到位，考慮到我們是新來的大學(xué)生，楊經(jīng)理講的很細(xì)致很通俗，用最簡略的語言，最短的時(shí)間，給我們上了一堂意義深遠(yuǎn)而且即將影響我們一生的安全課程，一堂課下來，建筑安全意識早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根。
結(jié)束了局里的統(tǒng)一培訓(xùn)，開始了單位的培訓(xùn)，比起局里的全員培訓(xùn)，我們公司培訓(xùn)更加切合我們的實(shí)際。首先請了局里主管宣傳的帥兵部長給我們進(jìn)行了關(guān)于新聞基礎(chǔ)知識的講座，新聞是我的專業(yè)，聽起來格外的親切，溫故而知新。最重要的是帥部長給我們的鼓勵(lì)，它鼓勵(lì)我們要多寫勤練，并且積極向公司的各級媒體。帥部長的真誠和殷切深深的打動(dòng)了我們，我暗暗的下了決心一定不辜負(fù)帥部長給予我們的期待和信任，為公司爭光為五局爭光。
之后是公司的賀總給我們講課，賀總是公司的老前輩，也是公司的技術(shù)核心，賀總的課講的十分精彩，他用powerpoint幻燈片的形式，圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎(chǔ)知識，使我們間理解透徹，記憶深刻。講完課之后，賀總又親自帶隊(duì)，領(lǐng)我們到公司的加工車，讓我們參觀了門窗的加工流程，對賀總所講的知識又是一個(gè)鞏固的提高。
如果說做事是一個(gè)人的肉體的話，那么做人就是這個(gè)人的靈魂。相對于做事，做人顯得尤為重要，要做事先做人，已經(jīng)成為五局人的共識。
培訓(xùn)的第一堂課，是們五局的精神領(lǐng)袖、領(lǐng)跑人魯局長給我們上的。魯局長高屋建瓴，從一個(gè)局長的角度給我們講述了做人做事的關(guān)系。很有深度很有水平，既給我們這些新來的學(xué)生鼓舞了斗志，又給我們指明了今后奮斗的方向，更是點(diǎn)名了我們今后的工作方法和工作原則。雖然天氣很熱，人很多，我們在感受高溫的同時(shí)，卻更感受到了領(lǐng)袖的魅力。
今下來的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程，由局里的人力資源部的陳艷紅老師給我們進(jìn)行。職業(yè)生涯規(guī)劃，以前是一個(gè)很遙遠(yuǎn)很神秘的話題，而現(xiàn)在它卻實(shí)實(shí)在在的擺在我們的面前，陳艷紅老師以一個(gè)專業(yè)人士的角度，給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃，以及怎么進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。她給我們介紹了，我們進(jìn)行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配，關(guān)注的重點(diǎn)從過去的單純對崗位的關(guān)注，要求人一味的滿足崗位的需要，轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配，提高員工的適崗率在選對人的前提下去培養(yǎng)人。客上陳老師更是語重心長的對我們說，我們做人一定要與人為善，她舉了一個(gè)很簡單的例子，說你打出去一拳，反彈回來的是一拳有時(shí)候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務(wù)變革的能力、業(yè)務(wù)運(yùn)作能力、人際關(guān)系能力。這些知識的傳授是我們深深的感受到了我們五局在用人上的風(fēng)格和特點(diǎn)，更反映出了局里用人原則的理性和成熟。
這幾天的學(xué)習(xí)中，給我留下最深印象的一堂課是局黨委周書記給我們上的那堂課。之所以印象深刻，首先是講課人的激情，其次是所講內(nèi)容的深刻，周書記的課共分四個(gè)方面，一是要我們增強(qiáng)對國企的榮譽(yù)感，要我們加強(qiáng)對國企的認(rèn)識告訴我們中央對國企的決心從未動(dòng)搖過，為我們能夠安心在企業(yè)工作吃下了一顆定心丸。第二是介紹組織對人才培養(yǎng)以及安排的渠道。周書記談了這幾年五局在用人上的體會，使我們對企業(yè)的用人機(jī)制，以及用人的流程有了一定的了解。第三是我們新生來到企業(yè)之后要進(jìn)行第五項(xiàng)修煉，主要是介紹我們在進(jìn)入工作崗位之后如何去更好的適應(yīng)崗位，如何更快提高，如何的獲取更好的前景。其中給我留下最深印象的是周書記給我們的那些要求，堅(jiān)定信念，與企業(yè)共同成長，青年人只有蔡企業(yè)中才能真正的施展他們的才華，我們要有遠(yuǎn)大的社會責(zé)任感和理想，刻苦學(xué)習(xí)愛崗敬業(yè)，勤奮務(wù)實(shí)善于創(chuàng)新，德才兼?zhèn)?。句句箴言，讓我們銘記在心，最后，周書記告誡我們，在企業(yè)工作，一定要做到“三水”，即清水洗手、冷水洗頭、熱水洗腳。很中肯的告誡，聽了這些勸誡，我也是陷入沉思—企業(yè)給了我們這個(gè)舞臺，我們—應(yīng)該怎么表演？
財(cái)務(wù)溝通技巧培訓(xùn)心得（精選篇7）
20__年x月x日至x日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)__銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：__銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。因此，在這三天時(shí)間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動(dòng)向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識?，F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會總結(jié)如下：
一、全面的學(xué)習(xí)了__銀行的各種業(yè)務(wù)
1、信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是__銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是__銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此，信貸管理是__銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說是比較全面和透徹。
2、票據(jù)業(yè)務(wù)
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3、零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指__銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4、國際業(yè)務(wù)
此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課，因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到__商行的國際結(jié)算項(xiàng)目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算，國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項(xiàng)結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時(shí)間，短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
二、通過對比學(xué)習(xí)較為深刻的體會到了本次培訓(xùn)的意義
以__銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的__銀行，因此，我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)__銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題：
與國外先進(jìn)銀行相比，我國__銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn)，這也正是我國__銀行尤其是國有__銀行不良貸款增長比例較高的一個(gè)原因。比如，我國__銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營部門（信貸部）、信貸管理部門（風(fēng)控部）和信貸審批部門（審批部），并承擔(dān)各自不同的職責(zé)，似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。
其主要原因是，制度規(guī)范沒有做到細(xì)化，各方面的職責(zé)不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。而在國外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中，信貸經(jīng)營和審批合并成為一個(gè)部門即信貸業(yè)務(wù)部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離，從而進(jìn)行垂直化的集中管理；并增加獨(dú)立的操作營運(yùn)中心，加強(qiáng)對操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。特別是，信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營運(yùn)部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定，具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。
具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查；其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評級、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考；再次按權(quán)限不同分級進(jìn)行審批；最后對于經(jīng)審批通過的授信項(xiàng)目，由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。
相比之下，我國__銀行在放貸時(shí)，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔(dān)數(shù)職，不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進(jìn)銀行相比，我國__銀行確實(shí)在很多方面都有差距，有待于進(jìn)一步改善和提高。國外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國__銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向，這一過程可能很快就會到來。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候，我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會，勝任市場的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中，我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然，__銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶為中心的時(shí)代。__銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。