企業(yè)培訓的心得怎么寫范文
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企業(yè)培訓的心得怎么寫范文篇1
一培訓師界講,特征,將去遠景:
二有用的表達:
三PPP表:(目標、目標、歷程、要收、播種)
四品德三條理實際,(指思念、覺得、止為,)
五自我辦理之一:下興金庫。自我辦理之兩:預演將去。
六理性了解:(夸大課程機閉要有主題戰(zhàn)內(nèi)容,處理“講甚么”的成績,遁供的結(jié)果是“喝采”。)感性認知:(夸大課程機閉要無情勢戰(zhàn)辦法,處理“如何講”的成績,遁供的結(jié)果是“叫座”。)
七如何建坐培訓師的威疑;
八PPT技術(shù),提問,抑止鎮(zhèn)埋頭機,需供闡收,儀表形象,語音要供等相閉內(nèi)容。
經(jīng)過歷程三天兩夜的啟閉式培訓,正在主講西席趙漢卿仔細籌辦,仔細傳授下,正在部分同教幫部下,使本人教到了許多新知識新本領新辦法,到達了本人到場培訓班的期許目標。主要播種以下:
一“培”與“訓”的有機組開,是當代企業(yè)培訓的有用辦法。
全部培訓歷程中,趙西席初終貫徹“培”與“訓”的有機分離,單單勤奮,齊頭并進,使教員沒有管是知識層圓里,借是實際操做圓里,皆播種歉盈,得到了優(yōu)秀結(jié)果。其特征有:
(一)趙西席的“昨日內(nèi)容回念”授課辦法,針對成年人的特征,設念的十分繁復分明,重面知識,朗朗上心,減深印象,比較簡樸把握。固然已往幾天了,但是其中的重面內(nèi)容,好比:“投進幾,播種幾,到場多深,貫通多深;”“已曾經(jīng)歷,沒有成經(jīng)歷;”“太陽底下出有新奇事,布列組開便是坐異;”“做您所教,進而教您所做;”等至古仍明了清楚明了,印象深化,沒有會記懷。
理想中,我們弄得企業(yè)寧靜消耗培訓中,便存正在機器宣貫式的教教圓法,正在回念總結(jié),穩(wěn)定知識圓里,做的沒有科教,常常是西席正在臺上賣力天講,教員正在臺下勤勞天聽,功效培訓事后,教員常常隨便天記。出有使知識面真正印刻正在教員腦海里,達沒有到培訓的結(jié)果。一圓里是果為成人進建特征的范圍性,另外一圓里,也是我們的教教辦法沒有科教而招致的功效。果此,趙西席的授課辦法,閉于我們我后的教教辦法更科教更有用,具有十分的指面戰(zhàn)增長意義。
(兩)趙西席正在全部課程中,大年夜量天利用了互動式教教,案例闡收教教等新辦法,使培訓課堂布謙了激動,感動,心動。廣大教員正在切身到場,事必躬親中,真正體會感悟到了做為培訓師應把握的知識本領戰(zhàn)細確辦法,促使我們深薄的思考回味。那種依托靜態(tài)傳播知識的辦法,十分具有生機戰(zhàn)挨擊力,極大年夜天前進了培訓結(jié)果。
我們理想中的培訓舉動中,便短少那種有用的辦法,常常是西席正在臺上激動天講,教員正在臺下被動天聽,課堂煩悶,師生沒有交流,疑息沒有相同,易于辯黑培訓結(jié)果。那一面閉于我啟迪很大年夜,我后,我們培訓中心一定要強力宣貫利用那種有用的教教辦法,前進寧靜消耗培訓的有用性,科教性。
二、“事后重面借是辦理好本人”是三階段重面之重。
已往我們常常覺得,教員到場完了培訓,檢驗及格了,便下枕無憂了,夸大的事前籌辦多一面,事后的沒有竭自我完好工做做的少一面。聽了趙西席的課,比較我們的工做,看到了好異。
(一)任何一次勝利皆沒有是起面,只要沒有竭完好才氣夠沒有竭前進。
其真,事后的自我完好,是培訓三階段重面之重,它沒有但僅是簡樸每天完成了培訓任務,檢驗我們培訓籌辦的功底如何,更主要的是,它能夠補償我們的沒有敷,提拔我們我后的培訓水仄,正在確保培訓量量的條件下,獲與更大年夜的培訓市場,真現(xiàn)可連盡再展開,再前進,再勝利的&39;最科教有力的保障。
(兩)沒有竭天完好辦理好本人是培訓師布謙生機的根柢所正在。
培訓工具具有好別特征,培訓內(nèi)容布謙了變革,情況果素,時期要供等諸多果素,皆正在給當代培訓師提出了更尺度更下的要供。前進是真現(xiàn)將去的基石戰(zhàn)保障。假如我們沒有能自我完好,自我歉碩,自我前進,那末便很易適應情勢的要供,會降伍,會過期,會被淘汰,達沒有到當代培訓師的最下地步。
三主要體會以下:
(一)培訓情勢圓里要遁供尺度尺度。為了展示貫徹培訓內(nèi)容,到達培訓目標,必須依托尺度尺度的中正在情勢做保障。特別是針對成年人的特征,必須坐異培訓辦法,多樣化,體系化,科教養(yǎng)。如報告、小組談判、成績解問(咨詢)、案例闡收、嘗試、足色扮演、沒有雅觀賞進建、論壇式教教、圖解式教教、開做式專題談判、講評式教教。
(兩)培訓內(nèi)容圓里要力圖歉盈真效。培訓內(nèi)容是培訓的中心,重中之重,必須知識歉謙,
涵蓋范圍廣,正視真用性,有用性的結(jié)果。好比教科專業(yè)知識、歉碩的實際經(jīng)歷戰(zhàn)生練的專業(yè)技術(shù)手段,確保本人專業(yè)知識戰(zhàn)技術(shù)手段的“?!?、“深”、“新”。
(三)培訓情勢與內(nèi)容要有機分離,相互增長。唯物辯證法報告我們,情勢戰(zhàn)內(nèi)容的兩個圓里沒有成一足硬一足硬,必須真現(xiàn)情勢與內(nèi)容的有機同一,終極才氣到達培訓的目標,真現(xiàn)培訓目標。
企業(yè)培訓的心得怎么寫范文篇2
這段時間以來的培訓已經(jīng)結(jié)束了,我感覺自己各方面的進步還是比較大的,這也讓我感觸良多,無論是在什么時候都應該要堅定好自己的態(tài)度,我會用行動證明自己可以做的更好的,這段時間以來的培訓確實我感覺非常的好,我也明白接下來應該要往什么方向發(fā)展,這給我的感觸還是很大的,培訓期間的點點滴滴,我也有一番心得。
近期在工作當中,我也確實還是非常的有意義,這對我而言還是很有意義的,近期在學習方面我也還是應該要認真的去做好,在這期間我也掌握了很多,過去在學校的時候沒有接觸到的,這段時間我都學習了,這給我的感覺還是很不錯的,我應該要更加的努力,堅持去做好自己的本職工作,這也是接下來要認真維持下去的,學習期間我也確實是認識到了自己的問題,我非常堅信這些,并且未來我也會繼續(xù)用心去做好,用一個好的學習態(tài)度去做好相關(guān)的職責,培訓期間我也在不斷的加強自己的工作。
我感激周圍培訓老師的耐心教導,在這一點上面我還是非常的有必要的,在這段時間以來的工作當中,我需要對自己有更多客觀的認識,這對我來講是也是非常有意義的,只有不斷的去的,我感覺這樣下去還是很有意義的,學習方面我還是需要對進一步去做好自己的職責,確實這是非常的有必要的,感激周圍同事對我的認可未來我的一定會堅持去做的更好,這是我接下來需要合理去規(guī)劃好的,我感激這段時間以來的工作,我對此也是感觸良多,所以我也一定會用實際行動去落實好相關(guān)的職責,這也是很有必要的,接下來的我會堅持的去做好自己的本職工作,培訓的過程當中可以學習到很多。
身為一名__的員工,未來我還會有更多的事情要去做好,對此我也是感到很有必要,未來在工作當中也應該要堅持去維持下去,學習態(tài)度是一方面,能夠平時的工作當中掌握更多的知識是重要的,培訓期間的工作當中,我需要不斷的去落實好相關(guān)的工作,這讓我對接下來還會有合理的安排,對于平時的工作還是應該要堅持去維持好的,感激這段時間以來所出現(xiàn)的一些問題,所以我也一定會合理去安排好自己的時間,我相信這是我需要合理去規(guī)劃好的,以后我也一定會更好的為公司服務。
企業(yè)培訓的心得怎么寫范文篇3
3月21日我正式加入了恒公司,并于4月20日參加了新員工培訓,此次培訓內(nèi)容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有恒發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,恒的企業(yè)文化有著特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感,從而提高企業(yè)的整體效益。
恒以“質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風,由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強,房企領袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的一個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)出恒人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對恒的發(fā)展歷程感觸頗深。恒從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計劃”。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出恒
穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,恒今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實,為恒貢獻自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)領袖地位,就需要有很好的管理理念。恒采用的密集型集團化管理模式,實現(xiàn)了“三個確保”,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復制到全國各樓盤;確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持恒作風,實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式,為努力實現(xiàn)三個“一流”的戰(zhàn)略目標提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓中,恒精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的家庭中,并以成為恒人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項規(guī)章制度,了解本部門工作流程。嚴格要求自己?努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學習中善于歸納總結(jié),將學習和工作實踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的恒員工。
企業(yè)培訓的心得怎么寫范文篇4
經(jīng)過七天的培訓以及三家企業(yè)參觀,對__系統(tǒng)有了一個初步的了解和認知。結(jié)合公司現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)有許多地方存有改善提升的空間。以下為此次培訓的感想總結(jié):
一、消除浪費
作為__的目的,消除浪費是企業(yè)所必須要做的。浪費不僅僅是指物資的浪費,還包含了時間、搬運、動作、生產(chǎn)過剩等的`浪費。消除浪費可以更加有效的利用所有資源,減少資金占用,提高生產(chǎn)效率。
二、準時化與自動化
后拉式生產(chǎn)方式可以將人員、設備、物料最合理的利用,使生產(chǎn)效率最大化。但是針對公司現(xiàn)有的生產(chǎn)、銷售條件,后拉式生產(chǎn)方式不能夠完全施行,某些方面可以借鑒應用。自動化可以達到一人多機的效果,從而減少人員配置。相對應的,要想達到此效果,設備本身需要有防呆防錯設施、員工要多技能化,同時在設備維護與維修方面也有更高的要求來保證設備的正常運轉(zhuǎn)。
三、5S與目視化管理
5S要針對所有區(qū)域內(nèi)所有事物。物品擺放要有相應的目視化要求。參觀的企業(yè)中,現(xiàn)場5S做的很到位,營造出了愉悅的工作氛圍。目視化管理有助于人員的理解和查找的方便。目視化要做到即使新人也能根據(jù)看板知道該怎么做。
四、TPM
推行TPM要改變現(xiàn)有的管理方式,對設備點檢及保養(yǎng)方面的要求要更加的細化,同時要有相應的目視化管理以便于操作者對設備進行維護。此外,培訓、教育不可缺少。
五、品質(zhì)管理
問題處理要現(xiàn)場、現(xiàn)地、現(xiàn)物,按照PDCA四階段、八步驟進行,并持續(xù)改進,以零缺陷為最終目標。解決問題時要找到問題的根本原因再解決。
六、標準作業(yè)
標準作業(yè)包含生產(chǎn)節(jié)拍、作業(yè)順序和標準手持量三個要素。進行標準作業(yè)有相應的前提條件:設備穩(wěn)定、品質(zhì)穩(wěn)定、人員多能工、動作可循環(huán)。理想狀態(tài)下的標準作業(yè)可以將人員效率、設備使用發(fā)揮到極致,最大限度的提高生產(chǎn)效率。現(xiàn)有的工藝要求考慮到了單件產(chǎn)品的生產(chǎn)效率,但并沒有將連續(xù)生產(chǎn)的效率最大化。標準作業(yè)是工序所有細節(jié)(包括人員行動距離、設備擺放位置等)的綜合體現(xiàn),可以使工序生產(chǎn)狀態(tài)做到一致,對于不同的人員也可以使其生產(chǎn)狀態(tài)具有可重復性,使產(chǎn)品質(zhì)量更加趨于穩(wěn)定。標準作業(yè)時可以使出現(xiàn)的問題明顯化,便于持續(xù)改善。在京西重工參觀時看到的工作平臺處將產(chǎn)品使用到的量具放在了一個特制的盒子上,量具數(shù)量是否缺少一目了然,既方便量具的使用管理,也提高了效率。
就公司現(xiàn)狀而言,機加工屬于離散型制造業(yè),適合__的廣泛推廣。而鑄造屬于流程性制造業(yè),__模式并不完全適用,但是可以依據(jù)__的理念和原理來進行改善。參觀的三家企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)境、人員管理、作業(yè)要求、看板管理、物流管理等諸多方面都有值得學習和借鑒的地方。
企業(yè)培訓的心得怎么寫范文篇5
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、趣味,在教師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把教師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢經(jīng)過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領團隊等的管理本事,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的主角,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。
不僅僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?,在完成任務?amp;39;過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。
讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,經(jīng)過很多各種知識的吸取,堅持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,應對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會構(gòu)成不一樣的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,處理事情要堅持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5S管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,堅持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)本事,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一職責人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實施質(zhì)量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不一樣,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學融會貫通,結(jié)合實際將所學知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自身做起,為昆鋼的明天,盡自己最大的努力。
企業(yè)培訓的心得怎么寫范文篇6
(一)了解了集團的文化
經(jīng)過半個多月的課程學習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應當是具有以下特點:
1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。
2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。
3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。
4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。
5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。僅有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結(jié)因為大家的目標完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,僅有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到歡樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶。
(四)個人職責意識的提高
職責感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責,職責重于泰山。在工作中承擔一份職責,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應當永遠葆一份職責心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲。經(jīng)過培訓,我提高了自己的業(yè)務本事,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的主角轉(zhuǎn)變。最終感激領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感激同事們帶給我的收獲與感動!多謝大家!!!
企業(yè)培訓的心得怎么寫范文篇7
三個月前,我懷著對銀行工作的執(zhí)念,第四次來到銀行面試,結(jié)果讓我非常意外,我被錄用了,在這之前我去了三家銀行面試都被因為各種各樣的理由拒之門外,我本著對現(xiàn)在這家銀行的謝意,我在心里告訴自己一定得好好工作,為銀行作出自己應該作出的貢獻,第一步就是進行崗前培訓,畢竟我還是第一次接觸金融行業(yè)的新人,現(xiàn)在我已經(jīng)完成了培訓,成為了一名正式銀行職員,下面我就來談談我在培訓期間的一些心得體會。
我被安排的崗位就是銀行最為普通的柜員,所以培訓的主要內(nèi)容也是這方面的,雖然都知道銀行的柜員員工是銀行最基層的工作,但是我從來美譽因此小看過這個崗位,因為就連它現(xiàn)在也是我要追求的一個高度,我是這么理解柜員的,銀行本就是服務于大眾的,而我們最基層的柜員則是直接去客戶接觸的第一人,一般來銀行辦業(yè)務的找的就是我們柜員,所以說,這個崗位也是銀行不可或缺極其重要的一個崗位。
新員工的培訓正好就能看出來x銀行對人才的重視,通過對人才的培訓,擁有更多專業(yè)的員工,才能剛好服務于大眾,只有經(jīng)過培訓才能讓新員工更快的了解銀行的一切,更迅速的適應自己的工作崗位,更清晰的知道自己的崗位職責,銀行的這一做法就讓我覺得自己來對了銀行,至少這是一個把服務質(zhì)量看的很重的銀行,一般這樣的銀行是差不到哪里去的。
通過這次培訓我簡單的了解了身為柜員的工作流程,遇到事情的緊急應對措施有哪些,并且清楚的了解到自身還有那是不足以滿足對這個崗位的需求的,我就主動提出來,要領導多為我講解一下,現(xiàn)在有人教,我自然不會放過這個機會,在培訓的時候切記不可畏首畏尾的,什么都不敢說,那樣你就會錯失很多東西,難道要等到在工作中遇到問題了,到那時候再厚著臉皮去請教前輩嗎?還不如在培訓的時候,把你所想到工作中的一切問題都問出來,在不影響整體培訓效率的情況下,銀行的領導們都是會告訴你的,甚至會讓他覺得你是一個積極向上的員工,值得重點栽培。
不僅是關(guān)于自己崗位的培訓內(nèi)容要仔細的聽好,關(guān)于銀行工作人員所要的基本禮儀以及工作禮貌用語這些都得仔細認真的學,為了讓我們更加清晰直觀的了解其內(nèi)容及用法,領導還叫了個人配合他,實際演示給我們看。培訓的最后,領導跟我們講了工作中注意事項,這都是可能發(fā)生的事情,我們都應該要能夠從容的面對,并且對銀行的工作理念也要熟記于心,這樣才能更好的進入自己的工作崗位。
企業(yè)培訓的心得怎么寫范文篇8
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。
這一次培訓的主要資料主要是公司的基本情景介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的資料,午時大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,經(jīng)過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。經(jīng)過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改善,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是十分有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心境。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于特殊。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,并且要對市場有著準確的把握和分析本事。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、可是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎樣有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。所以,我提議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分看重的,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負職責的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
企業(yè)培訓的心得怎么寫范文篇9
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的
企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。
事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術(shù)應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系——ISO10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過兩個多月的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。
要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓師就更難。
三、企業(yè)培訓師的前景光明但道路是曲折的
隨著世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續(xù)發(fā)展,推動國家對職業(yè)培訓的高度重視,促使企業(yè)對培訓的需求激增。而個人為了適應知識和技能的不斷更新,應對職場的競爭壓力,以獲得職業(yè)生涯的`發(fā)展,也必須堅持持續(xù)學習和接受培訓。據(jù)有關(guān)測算,當前中國培訓業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度遞增,其中20__年中國培訓業(yè)收入達到20__億元。培訓作為一個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見端倪,但培訓師、尤其是優(yōu)秀的培訓師卻極其稀缺。具相關(guān)專業(yè)人士指出,近幾年來,國內(nèi)培訓業(yè)突飛猛進,正以每年30%的速度遞增。20__年全國培訓業(yè)收入達到20__億元,這也給培訓師帶來滾滾財源。因此,隨著該行業(yè)的逐步正規(guī)并完全走上市場化,日薪5000—6000元將是一個標準價位,“金領”之稱將名至實歸。看來,我們企業(yè)培訓師的前景是一片光明?
廣東廣播大學副院長表示,雖然準入制度是企業(yè)培訓師的趨勢之一,但是準入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓師的企業(yè),因此,國家應出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個培訓師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當有限的。而且就當前現(xiàn)實看,持證上崗的企業(yè)培訓師未必是企業(yè)的必備要件。
第一,外請培訓師有點啃雞肋的感覺。
有兩個關(guān)鍵:
一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化,要想借助培訓師一己之力進行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓,“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓而培訓,沒有系統(tǒng)。
第二是除非長期跟蹤合作。
再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際,因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應付”。
第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。
這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓的角度談個人看法。當前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓部門及培訓師,特別是當前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因為品管需要用到培訓這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業(yè)亦然。
企業(yè)培訓的心得怎么寫范文篇10
x月__日到x月__日,我參加了__精益生產(chǎn)大師__先生主講的題為“七大浪費與效率損失”的培訓課。在為期兩天的課程學習中,浪費這個詞是我聽到的最多的一個詞,徹底改變了我原來的看法,使我對生產(chǎn)中的“七大浪費”以及“精益生產(chǎn)”有了一個全新的認識,現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下:
一、對七大浪費的再認識
在未聽課前,我已知道七大浪費是:
1、制造過多/過早的浪費。
2、等待的浪費。
3、搬運的浪費。
4、庫存的浪費。
5、制造不良品的浪費。
6、多余加工作業(yè)的浪費。
7、多余動作的浪費。
但只是對這幾種浪費有種模糊的概念,認識并不深刻。通過聽課,我對七大浪費有了更深入地理解。
(1)、制造過多/過早的浪費是直接產(chǎn)生對流動資金的占用,這個浪費曾經(jīng)對__公司造成過沉重的打擊。在__年到__年之間,__公司的新任總經(jīng)理大研代一,將生產(chǎn)流程優(yōu)化,將產(chǎn)量大大提高,結(jié)果由于忽視了市場的需求量而導致大量的產(chǎn)品積壓,資金鏈被壓斷,公司瀕臨破產(chǎn)。正是由于這次教訓,__公司才提出了jit生產(chǎn)理念,即“只有在顧客需要的時候,才生產(chǎn)顧客所需質(zhì)量和數(shù)量的產(chǎn)品”。
(2)、等待的浪費是指企業(yè)的資源彼此等來等去,而產(chǎn)生等待的因素則有很多,這其中包括設備的布置離散、生產(chǎn)計劃變來變?nèi)ァ⑸a(chǎn)不均衡、質(zhì)量波動、物流配送不暢、內(nèi)部失調(diào)、排程不當?shù)戎T多因素。
(3)、搬運的浪費是說企業(yè)的內(nèi)部設備不合理的布局、不合理的物流、離島式的工序和工段、離島式的車間和部門,從而導致出現(xiàn)不斷的搬運。
(4)、庫存的浪費是指企業(yè)內(nèi)部由于采購生產(chǎn)的周期長準備的緩沖庫存、由于供應不佳和搬運量大導致的余量庫存、由于害怕出現(xiàn)問題的安全庫存、由于計劃粗放和設計變更等原因?qū)е碌拇魷齑?。而所有的庫存都是要占用成本的,各類成本累加約為成本總和的25%,同時庫存更易隱藏管理問題、掩蓋管理失誤。
(5)、制造不良品的浪費是制造不良品后,返工修補浪費、工期延誤浪費,假如不能在廠內(nèi)發(fā)現(xiàn),則會造成更大的浪費。經(jīng)常會出現(xiàn)一人錯誤百人忙的連鎖反應,其成本耗費的比率為1:30:600:9000。
(6)、多余加工作業(yè)的浪費是指技術(shù)部門的浪費而言的,例如:零部件的數(shù)量設計過多、增加不必要的加工工序、加嚴要求、技術(shù)要求不足等。
(7)、多余動作的浪費是指操作者在生產(chǎn)過程中與完成工作無關(guān)的動作。人的動作大致分為七級,級別越高,消耗時間越多,因此所有現(xiàn)場設施的布置都應該使操作者的動作級別盡量降低,以節(jié)約時間。
二、對精益生產(chǎn)的理解
精益生產(chǎn)是由日本__公司提出的,其原意就好比是一個人穿的一件衣服,無論大小、材料、樣式都很好,沒有一處是不合適的。傳到中國后,也有人將其譯為精細生產(chǎn)方式,這是不準確的。最后有人用一句話來概括:“在需要的時候,按需要的量,生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品”。中國現(xiàn)代的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)由原來的追求產(chǎn)量的時代到了追求質(zhì)量的時代,這個時代也很快就會過去,將進入成本的時代,也就是微利的時代,當這個時代來臨時,如果不能降低企業(yè)的成本,那么企業(yè)必然會虧損,最終將面臨被淘汰的局面。因此精益生產(chǎn)方式才被推到了歷史的前沿,因為在目前來說,精益生產(chǎn)方式就是控制浪費、節(jié)約成本的最好的一種生產(chǎn)方式。因而全世界的企業(yè)都引進精益生產(chǎn)方式,希望能改變企業(yè)的面貌,獲取更大的利潤。
三、對如何整頓浪費方法的認識
對如何消除浪費,__公司對此有個形象的比喻,比如家里的水龍頭開了,流了一地的水,采取的措施肯定是先關(guān)水龍頭,再拖地。但是在企業(yè)中,出現(xiàn)問題,大多數(shù)是去想怎么辦,采取什么措施來解決問題,而從來不去想為什么,這就與不去關(guān)水龍頭,而是先去拖地是一樣的道理。只要對每個問題都找出為什么,然后再針對為什么而采取必要的措施,才能將問題徹底解決,換句通俗的話來說,就是要先關(guān)“水龍頭”,只有先關(guān)閉亂源,才能控制住浪費。__公司針對七大浪費,提出了jit的生產(chǎn)方式;并在生產(chǎn)中盡可能地集結(jié)制程,對于制程由于設備、場地等因素無法集結(jié)的,采用后拉式生產(chǎn)來控制浪費;通過“5s”管理的開展,對現(xiàn)場存在著的庫存進行不斷的整改;通過運用“防呆手法”(美國稱之為“防錯手法”)來不斷地改進生產(chǎn)中的不合理現(xiàn)象、控制生產(chǎn)中出現(xiàn)的浪費。對這些浪費研究出控制方法后,__公司又提出了第八大浪費,那就是忽視員工智慧潛能的浪費,他們認為很多的問題,工人都有很好的辦法來解決。針對此點,__公司制定了一系列的辦法來充分發(fā)揮工人的參與積極性,比如,他們的工人發(fā)現(xiàn)改進解決或改進問題的辦法時,工人只需將管理人員叫到現(xiàn)場,說明自己的改進方法就可以了,剩下的填表、申報的工作都由管理人員來執(zhí)行,工人就可以拿到獎勵。他們要求每個工人每月必須有一項創(chuàng)新或改進,并且將一些好的辦法在每年底都匯總后編成一本書。__公司就是通過這些辦法來消除浪費和不斷改進不足,以此來降低成本,增加利潤。
四、對分公司的浪費現(xiàn)狀分析
在分公司現(xiàn)在的生產(chǎn)現(xiàn)場,浪費可以說比比皆是,我對現(xiàn)場進行分析后,認為現(xiàn)在分公司存在的浪費較為嚴重的主要有以下幾方面:制造過多/過早的浪費、搬運的浪費、庫存的浪費、制造不良品的浪費、多余加工作業(yè)的浪費。
其中制造過多/過早的浪費主要原因在于計劃,由于計劃的不合理,導致很多零部件制造過多或過早,現(xiàn)場需要的零件沒有、不需要的零件生產(chǎn)了一大堆,從而占用了資金和場地;搬運的浪費主要是由于生產(chǎn)無序指揮,或因質(zhì)量問題返修零部件而造成的;庫存的浪費是由于害怕問題太多而導致停工的安全庫存,以及因計劃的變更或設計的改變,而導致的呆滯庫存;制造不良品的浪費主要是由于返工、返修太多而造成的;多余加工作業(yè)的浪費主要是由于設計、工藝部門對一些不必要加工的零件要求加工造成的浪費,以及工序間零件的余量設置太多而導致的加工浪費。
五、對分公司的一點建議
1、設立有關(guān)整頓浪費的制度,降低工人提出改進、創(chuàng)新的門檻。工人只要提出合理、且對生產(chǎn)有益的改進就算一項成果,并簡化申請過程,工人只需將改進的方法提到審理組,其余填表、申報等工作就由審理組完成,每個工人提的改進方法都進行匯總,到年底的時候評比出優(yōu)秀的成果,給予獎勵和公布。這樣才能激發(fā)工人的創(chuàng)造熱情,將員工的智慧充分加以利用,也就是先將第八大浪費減到最小。
2、生產(chǎn)計劃要盡可能的細致和科學。因為粗放的計劃,肯定會造成庫存和搬運的浪費,但是科學的計劃還需要在下達計劃的先期進行細致的工作,將各項零部件的生產(chǎn)節(jié)拍掌握清楚,然后再制訂出科學的計劃,避免不需要的零件堆滿現(xiàn)場的弊端。
3、讓現(xiàn)場管理真正地為生產(chǎn)服務。現(xiàn)場管理應是生產(chǎn)管理的基石,而不應是障礙。__公司的“5s管理”就是為整頓現(xiàn)場的浪費而服務的,只有建立起現(xiàn)場管理為生產(chǎn)服務的理念,才能將現(xiàn)場管理真正地做好。
4、工藝人員在編制工藝時,對加工余量的大小應科學、適當,避免不必要的加工和多余的加工,并且在審圖時,對圖中加嚴要求的地方應與設計及時溝通,不必要的加嚴應放松,以減少加工難度和加工時間。
5、對產(chǎn)品質(zhì)量問題的處理不能僅停留在事后管理的層面上。應制定改善問題的制度,為持續(xù)改善創(chuàng)造條件,創(chuàng)造出勇于和樂于面對問題的氛圍,并提供對員工的方法培訓,以加強對問題的追溯能力和解決問題的能力,從而真正做到全員抓質(zhì)量的目的。
最后,我想說,只要能夠從一點一滴的小事改起,將精益的理念逐漸地滲透于日常的生產(chǎn)中,精益總會帶來意想不到的收獲。我相信總有一天,當我們面臨生產(chǎn)計劃跟不上變化的時候,不是改變計劃,而是學會控制變化。