社區(qū)工作者是指在社區(qū)居委會和社區(qū)服務站專職從事社區(qū)管理和服務、并與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))簽訂服務協議的人們。下面小編為各位整理了社區(qū)工作者培訓心得，歡迎您的關注。

社區(qū)工作者培訓心得精選篇1

從事社工行業(yè)已經兩年，在社區(qū)訪談工作上雖有經驗，但是不系統(tǒng)的總結過，也非常想向其他同工學習他們這方面的技巧，因此報名了在蛇口街道社區(qū)服務中心舉辦的社區(qū)服務領域培訓沙龍第__期社區(qū)訪談技巧，在這期培訓中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。

培訓開始時，主講老師讓我們模擬一個社工走訪社區(qū)居民的情景，我參與了這個情景模擬中的居民扮演，在這個情景模擬中也許是職業(yè)病的緣故，讓我太過投入，非常的配合社工的走訪，讓社工的走訪過程一帆風順。情景模擬結束后，唐老師和其他的資深社工都對這次模擬提出了個人的看法。一是社工介入時候的打招呼方式，二是社工在同時走訪多位居民時要兼顧每一位居民，三是維持對話中不能一味的迎合居民的想法，最終導致對話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷，三是面對居民現場提出的困難，涉及到居民家庭隱私的不應該立即或者詳盡的給予建議，反而應該提醒居民這些對話涉及到了其家庭隱私是否在此時此地還應該繼續(xù)，四是如果是帶有孩子的居民，不能只是和家長談話，還應該注意孩子的言談舉止，五是談話中要有同理心，這有助于建立社工與居民的信任關系。

在接下來的培訓中，對于訪談的注意事項和原則，唐老師都為我們做了詳細的分析，唐老師強調，走訪中的語言要盡量通俗，避免出現過多的專業(yè)術語，以防居民聽不懂而解釋半天，還現場收集了平時社工們經常不經意就在生活工作中脫口而出的專業(yè)術語，投射、督導、案主自決、同工等都榜上有名。

最后，由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經驗，重點為我們分享了她走訪中面對困境時的解決方式，這些對我們今后的走訪工作都提供了不少的經驗。

這次培訓學到了很多，很喜歡這種簡短易學的沙龍培訓，輕松地學習環(huán)境有助于知識的快速吸收。

社區(qū)工作者培訓心得精選篇2

一、轉變了社區(qū)的服務供給方式

1、社會工作更加強調以人為中心，注重多資源多政策的結合幫扶。傳統(tǒng)的社區(qū)服務更多的是分部門和類別為社區(qū)居民供給服務，如社會救助和社會保障就屬于兩個不同的部門，而服務對象到社會救助員那里尋求幫助，一般情況下，社會救助員只會告知其辦理社會救助政策的相關事宜，并不會告知其社會保障相關政策。而如果作為一個個案，社工會以服務對象和服務對象的家庭為中心，為其尋找各項政策和資源，促進其改變。

2、社區(qū)社會工作服務與傳統(tǒng)社區(qū)服務指標的差異決定了其優(yōu)勢。社區(qū)社會工作服務的服務指標是每年做多少個案、多少小組活動、多少社區(qū)活動。遭遇那種處于政策臨界點的和能力缺乏享受政策有困難的服務對象，傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”，因為其待遇并不和辦理了多少筆業(yè)務有關系，而和已辦理了的業(yè)務沒有犯錯，是否符合規(guī)范，是否扣分有關系。而社區(qū)社會工作的服務指標是，一年做多少個案，只要社工覺得有服務必要的，不管服務對象是否處理政策臨界點還是能力缺乏，社工都會經努力，讓服務對象享受到相關政策。

二、加強了社區(qū)工作者隊伍建設

1、讓社區(qū)工作者更具人文關懷。社會工作的專業(yè)倫理強調對服務對象的承諾，幫助服務對象解決問題；尊重服務對象的自決權；尊重服務對象知情同意的權利；在自己能力范圍內提供服務；妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突；尊重服務對象的隱私權并加以保密；謹慎對待與服務對象的肢體接觸；確保服務中斷后的持續(xù)服務；遵循服務終止的原則等。這一系列的專業(yè)倫理決定了社區(qū)工作者對服務對象要更具人文情懷。

2、提供了其他的上升通道，傳統(tǒng)的社區(qū)工作者的上升通道為行政上升通道，從副主任到主任，再從主任到公務員，這條路徑非常激烈。而社會工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道：即專職社工到助理督導，再從助理督導到督導。這樣一條專業(yè)路徑激勵了社區(qū)工作者隊伍的積極性，為整個社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅實的基礎。

三、強化了社區(qū)自治的功能

1、要完成社會工作的服務指標決定了必須調動社區(qū)居民的力量。目前，__區(qū)的社區(qū)社會工作服務的指標不僅包含了個案、小組、社區(qū)，更加重要的是還有志愿者的注冊、社區(qū)骨干和社區(qū)領袖的挖掘，社區(qū)社會組織的培育，要完成這些指標，必然要調動社區(qū)居民的力量，讓更多的社區(qū)居民進行社區(qū)參與，從而達到社區(qū)自治的目標。

2、社會工作服務項目本身的目的也是為了達到社區(qū)自治的目標。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會工作服務的最主要的目的是根據社區(qū)需求和社區(qū)特點，以社區(qū)為服務對象，促進社區(qū)發(fā)展，而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開展社區(qū)融入社會工作服務項目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構建社會工作服務項目，最終目的還是為了讓居民互幫互助，促進社區(qū)居民自我管理，自我服務。

社區(qū)工作者培訓心得精選篇3

通過這次培訓，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己，認真做好以下幾點：

1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎，就無從談社區(qū)工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認真對待群眾，才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。

2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。

3、工作中要有團結意識。在社區(qū)工作中團結意識很重要，要團結同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結協作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神，積極發(fā)表個人意見。

4、工作堅持以人為本，服務第一的原則。我在大成社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。

5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學習一邊工作，不斷提高自身綜合素質水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。

社區(qū)工作者培訓心得精選篇4

__街道于20__年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓會。時間雖短，但選題廣泛，內容充實，受益匪淺。

__體協的x主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話，對群眾的話聽之于心，關鍵要建之于情，切實把批評當動力，把表揚當鞭策，把呼聲當命令，把牢騷當監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務規(guī)范，在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識，指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區(qū)的成熟，社區(qū)工作經常要與物業(yè)管理打交道，吳老師為我們講解了物業(yè)管理條例的有關知識。__社會工作學院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。后，重慶師范大學的李教授為我們講了心理健康與調適。

通過這次培訓，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責任感和使命感。在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點：

1、加強自身建設，提高素質。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下工夫，加強學習。二是在業(yè)務上，勤練內功，努力提高自己的服務能力和服務水平，做到理論聯系實際，全面發(fā)展。

2、樹立意識，優(yōu)質服務。首先樹立強烈的服務意識和責任意識，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念，大膽工作，作為一名基層計生工作者，始終把群眾滿意不滿意作為工作的標準，努力做到送“四百進萬家”，做出應有的貢獻。

3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴，規(guī)范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找準差距；工作上牢固樹立爭一流的思想，對個人要求上堅持高標準，嚴要求。努力干好本職工作，讓人民群眾滿意，讓上級領導放心。

社區(qū)工作者培訓心得精選篇5

20__年x月__日，我參加了__組織部在__組織舉辦的“__市20__年街道社區(qū)干部集中培訓班”，進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓，這次培訓雖然只有短短十天時間，但是課程內容豐富，切合社區(qū)工作實際，本次培訓活動提高了我自身業(yè)務素質和理論水平，讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。

一是學無止境，只有不斷充實提高才能與時俱進。要適應和跟上現代社會的發(fā)展，的辦法就是要與時俱進，不斷學習，不斷進步。加強培訓學習是提高自身工作能力直接的手段之一，也是提高業(yè)務水平的迫切需要。要以此次培訓為契機，做到學有所用，學以致用，不斷創(chuàng)新思維，提高工作效率，更好的服務居民。

二是不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應不斷主動學習，自覺適應目前形勢發(fā)展需要，不斷增強使命感和社會責任感，克服畏難心理，主動傾聽群眾心聲，及時回應群眾質疑，誠懇接受群眾批評，替群眾排憂解難。

三是轉變工作作風，提升自身的服務意識。時代的發(fā)展，形勢的變化，對我們社區(qū)干部提出了更高的要求，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。作為社區(qū)干部，在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，要充分掌握居民群眾的所想所需，本著服務于民的宗旨，開展各項工作，深入群眾了解民情民意，結合社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。

通過培訓，讓我深刻認識到了自己在工作中存在的不足，使我更加明確了自己的責任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部，在今后工作中，要加強理論學習及專業(yè)技能學習，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，進一步全面提升素質，更好的為居民群眾服務。

社區(qū)工作者培訓心得精選篇6

社區(qū)的工作多而雜，因為社區(qū)的居民充滿了不確定性，經過這段時間的培訓學習，學習到很多關于管理和建設方面的知識，在其他人傳授經驗時也在思考自己會怎么做，也看到自己在這方面的不足。這次的培訓還帶領我們去往實地進行參觀，讓我對于社區(qū)的工作有很多新的想法，也讓我有很強的緊迫感去做好我的工作。

在培訓中讓我感受新的時代，我們要做的地方還很多，不論是在加強自身的學習，還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學習上，歷史的車輪在不斷的前進，我們對于很多方面的經驗總結需要經過實踐才能夠確定是否合適在工作使用，還有很多新的知識在更新我們的觀念，我們只能不間斷的學習，通過實踐找到適合自己的工作方法。

其次是在工作中，我們自己在工作上不能懈怠，但是對于居民要細心做好解答工作，因為社區(qū)的工作也是服務工作，就是在為社區(qū)里的人服務，所以我們做事應該講究靈活的處理，同時將居民的困難擺在第一位，及時的找到解決的辦法，讓人感受到社區(qū)工作者的溫暖，做到有質量的服務，有效率的服務。

最后就是在我們的日常工作中，很多的任務是簡單易操作的，但是也容易被我們所忽視的，因此我們要認真對待自己的工作，將每一個環(huán)節(jié)都保證能夠執(zhí)行到位。在工作中將自己在一段時間的工作任務列出表格，做好工作計劃，當工作告一段落之后，回顧自己在工作中有什么不足之處，收到贊揚的工作做好標記定好標準。例如在宣傳關注社區(qū)的衛(wèi)生，做到文明禮貌每一個人，要通過多種形式引起社區(qū)居民的關注，從實際出發(fā)，從大家的利益出發(fā)。還有是建立每一個家庭的檔案，了解基本情況，關注弱勢的群體，了解他們的需求。

培訓的時光還歷歷在目，其中很多東西在吸引著我，是否能夠在我工作的社區(qū)展開同樣的措施和活動。我工作的時間不長，經驗也不是很足，因此在社區(qū)工作中，我要做的還很多，尤其是怎么宣揚健康文明、積極向上的文化理念，像我參觀的社區(qū)一樣建設成和諧社區(qū)、文明社區(qū)。

社區(qū)工作者培訓心得精選篇7

x月x日__區(qū)社區(qū)工作者培訓基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎，以使用為根本，加強社區(qū)干部隊伍建設，實現社區(qū)工作者隊伍建設系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學員十分興奮。

開學典禮后，區(qū)政府研究室主任開始了對學員的第一次培訓課程——__區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓我對__區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設有了更深入的了解。

從x代建造，__區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是發(fā)源地。現在的__區(qū)在科技教育、商貿發(fā)展、文化旅游、高新技術、經濟發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢。__區(qū)具有商貿特色的路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿特色的x科貿街，具有風情特色的時代娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場。

其店鋪星羅棋布，服務設施齊全，市廠繁榮，貿易發(fā)達，為貿易經濟發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?，F在的定位為“科技”，__科技園更是高新技術產業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有西道、南路科技貿易一條街，有工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學科技園、民營科技園等園中園，__科技廣場也正在建設之中，將成為富有活力的高新技術產業(yè)基地。

我生活工作在這片土地上，也鑒證著__區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設我區(qū)的美好家園。