質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得
培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過(guò)程。基于認(rèn)知心理學(xué)理論可知,職場(chǎng)正確認(rèn)知的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。小編為您整理了質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得,希望您及時(shí)采納。
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇1
《全面質(zhì)量管理》《即Total Quality Management》,其實(shí)并不只是六個(gè)大字,而是一個(gè)質(zhì)量改進(jìn)的體系。不但在生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)改善,也包括企業(yè)發(fā)展的各大方面。通過(guò)“PDCA的改善流程,p-計(jì)劃,D-執(zhí)行,C-檢查,A-改進(jìn),再到P-計(jì)劃的循環(huán),使得企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)全面的改善,到達(dá)最優(yōu)化。這就是全面質(zhì)量管理的最基本思想。
《全面質(zhì)量管理》是企業(yè)管理現(xiàn)代化、科學(xué)化的一項(xiàng)重要內(nèi)容。它應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行質(zhì)量控制,使質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)定量化,變產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗(yàn)為生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制。首先,質(zhì)量的涵義是全面的,不僅包括產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,而且包括工作質(zhì)量,用工作質(zhì)量保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量;其次,TQC是全過(guò)程的質(zhì)量管理,不僅要管理生產(chǎn)制造過(guò)程,而且要管理采購(gòu)、設(shè)計(jì)直至儲(chǔ)存、銷售、售后服務(wù)的全過(guò)程。改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量。它不僅與最終產(chǎn)品有關(guān),并且還與組織如何交貨,如何迅速地響應(yīng)顧客的`投訴、如何為客戶提供更好的售后服務(wù)等都有關(guān)系。我們要形成一種這樣的意識(shí),好的質(zhì)量是設(shè)計(jì)、制造出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的;質(zhì)量管理的實(shí)施要求全員參與,并且要以數(shù)據(jù)為客觀依據(jù),要視顧客為上帝,以顧客需求為核心;在實(shí)現(xiàn)方法上,要一切按PDCA循環(huán)辦事。
記得20__年在廣金培訓(xùn)交流時(shí)就提到過(guò)這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)時(shí)就認(rèn)為質(zhì)量不僅僅只存在于產(chǎn)品或服務(wù)等的過(guò)程中,同時(shí)應(yīng)包括整個(gè)公司從最高層到最底層所有人員的工作質(zhì)量。所有崗位所有人員都具有與工作質(zhì)量相關(guān)的特征指標(biāo)。兩年前有位同事跟我說(shuō)了這么一個(gè)案例:公司一個(gè)負(fù)責(zé)售后服務(wù)的年輕人接到客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴,不但不幫客戶解決產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,還跟客戶發(fā)飆爆粗口,從而導(dǎo)致該客戶的流失。當(dāng)時(shí)聽了都令人震驚,心想這樣的工作質(zhì)量公司還能發(fā)展得下去嗎?
質(zhì)量、質(zhì)量,為什么質(zhì)在前而量在后?為什么不叫量質(zhì)?這是一個(gè)令所有人都值得認(rèn)真思考的問(wèn)題。個(gè)人認(rèn)為質(zhì)的價(jià)值比量的價(jià)值更大,工作質(zhì)量不好不僅不能給公司帶來(lái)效益,反而還會(huì)耗損公司的人財(cái)物等資源。理解透及處理好質(zhì)量、質(zhì)和量的關(guān)系,對(duì)公司以及個(gè)人的發(fā)展都將有莫大的助益。
最后對(duì)質(zhì)量的總結(jié):質(zhì)不達(dá),量必不保,利將受損。
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇2
一、工程質(zhì)量是干出來(lái)的,管出來(lái)的,是各級(jí)行政部門各施工單位管出來(lái)的,是以全員參與,從全體員工的手中干出來(lái)的,因此,樹立全面質(zhì)量管理意識(shí)是每個(gè)員工的職責(zé)和義務(wù),對(duì)質(zhì)量工作的重視與否,關(guān)系到我們工程質(zhì)量的好壞,關(guān)系到我們公司的質(zhì)量信譽(yù),關(guān)系到我們公司的興衰,關(guān)系到我們每個(gè)員工手中的飯碗,今天工作不努力,明天努力找工作,就是一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)。
二、目前國(guó)家的體制改革,吸收大量的外協(xié)隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)是不容忽視的客觀事實(shí),由于外協(xié)隊(duì)的人員素質(zhì)參差不齊,技術(shù)高低不同,因此,對(duì)新進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的.施工隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)是各專業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,項(xiàng)目部各施工隊(duì),各專業(yè)要加強(qiáng)對(duì)外協(xié)隊(duì)的技術(shù)培訓(xùn)工作。
三、工程質(zhì)量必須加強(qiáng)事前控制,如果等到事故出來(lái)再返工處理,便會(huì)造成很大的被動(dòng)局面,而且會(huì)造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)損失。工程質(zhì)量的事前控制,要從人、機(jī)、料、法、環(huán)等幾個(gè)環(huán)節(jié)上著手,只有這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)做好了事前控制,才能保證工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài),才能保證工程的順利進(jìn)行。
人是資源。焊工、金屬試驗(yàn)室的人員必須持證上崗,他們是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵,電廠的建設(shè)很大一部分是焊接工作,因此,加強(qiáng)對(duì)焊工的資質(zhì)控制是保證當(dāng)前工程質(zhì)量的關(guān)鍵,各相關(guān)崗位和工種必須配備有相關(guān)資質(zhì)的人,才能保證有足夠資源來(lái)完成任務(wù)。目前我們項(xiàng)目部的狀況是沒有足夠的資源,我們應(yīng)該怎么辦,決不能因?yàn)檫@種現(xiàn)狀去等、去靠,必須去積極的創(chuàng)造條件以滿足現(xiàn)在工程的需要,因此,我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的技能培訓(xùn),使他們盡快適應(yīng)崗位的需求,滿足工程的需要,這就要靠我們?cè)诓煌膷徫唬煌慕嵌?,從質(zhì)量意識(shí),崗位技能以及安全防護(hù)上著手對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。
機(jī)是配備足夠的機(jī)械,充分利用一切可以利用的機(jī)械,才能更有效地提高我們的勞動(dòng)效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率,所以在使用機(jī)械上要統(tǒng)籌安排,充分利用機(jī)械的有效作業(yè)時(shí)間,因此機(jī)械化要在機(jī)械使用上做好服務(wù)工作。
料是要從基礎(chǔ)工作做起,保證我們使用的材料是合格的,要使我們使用的設(shè)備也是合格的,因此就要從采購(gòu)和設(shè)備供應(yīng)上把關(guān),保證供貨商是有資質(zhì)、有信譽(yù)的,同時(shí)還要把好進(jìn)貨檢驗(yàn)關(guān)。供應(yīng)科是對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)的關(guān)鍵科室,同時(shí),凡是牽連到各工序的施工人員也要加強(qiáng)責(zé)任感,發(fā)現(xiàn)原材料或設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)反饋各有關(guān)部門,進(jìn)行妥善處理,項(xiàng)目部將對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備和材料缺陷的人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
法是方法、工藝,施工中必須嚴(yán)格按照一定的施工工序,工藝流程去施工,否則就必然會(huì)造成返工或質(zhì)量問(wèn)題。我公司在首陽(yáng)山首臺(tái)300MW機(jī)組安裝過(guò)程中,與日本專家配合工作,日本人對(duì)工藝作風(fēng)要求很嚴(yán)格,每道工序,都要列出嚴(yán)格的施工步驟,第一步干什么,第二步怎么干,交待的清清楚楚,就連怎樣吹掃灰塵,怎樣拔銷子,怎樣松螺栓,先松哪個(gè),后松哪個(gè),都有明確的交待,每天上班后,首先把工作安排,人員分工,工序要求,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),都寫在黑板上,使每個(gè)人都明白今天干什么,怎樣干,達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。建議各施工隊(duì)都在自己的施工區(qū)域參照?qǐng)?zhí)行,明確工藝要求,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),安全注意事項(xiàng)及危險(xiǎn)源,危險(xiǎn)點(diǎn),這也是提高我們管理水平及質(zhì)量、安全工作的體現(xiàn)。
環(huán)是環(huán)境。我們是職業(yè)、安全及環(huán)境保護(hù)認(rèn)證單位,因此,在工作中要?jiǎng)?chuàng)造良好的工作環(huán)境,確保文明施工,同時(shí)因施工對(duì)環(huán)境有污染的工序要做好控制措施,例如鍋爐酸洗等工作。
以上是我們保證工程質(zhì)量,必須在近期要完成的重要工作,各施工隊(duì)和有關(guān)職能科室要根據(jù)自己的工作任務(wù)和在工程中的位置來(lái)完善各自的職責(zé)和任務(wù),并要有一定的前瞻性。
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇3
高質(zhì)量發(fā)展具有針對(duì)性,是一個(gè)項(xiàng)目持續(xù)健康發(fā)展的必然要求,作為工程部門要高度重視高質(zhì)量發(fā)展,在實(shí)際施工中堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,剖析困境查找短板,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),勇于正視問(wèn)題。在實(shí)施過(guò)程中主要做好如下幾點(diǎn)工作:
(1)在項(xiàng)目經(jīng)理、總工、副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和中的各項(xiàng)目標(biāo)和指標(biāo),負(fù)責(zé)好項(xiàng)目工程的質(zhì)量檢測(cè)工作。
(2)認(rèn)真做好對(duì)工程產(chǎn)品及施工全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督、檢驗(yàn)、評(píng)定和記錄工作。及時(shí)向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目工程的質(zhì)量狀況,提出質(zhì)量改進(jìn)的建議和措施。
(3)參與本單位及不合格產(chǎn)品的分析研究會(huì)。
(4)及時(shí)收集和報(bào)簽各項(xiàng)工程的`及質(zhì)檢資料。
(5)對(duì)各項(xiàng)在建工程進(jìn)行嚴(yán)格檢查、監(jiān)督,嚴(yán)格按照和施工要求督促、指導(dǎo)施工,及時(shí)指出和解決施工中存在的問(wèn)題。
(6)配合駐地對(duì)各種申請(qǐng)檢驗(yàn)的進(jìn)行及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地檢測(cè),確保下道工序的施工,與監(jiān)理聯(lián)系辦理有關(guān)檢驗(yàn)簽證工作。
(7)協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)開展質(zhì)量教育工作和工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),負(fù)責(zé)收集、整理、編制質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料,參加竣工文件的編制和工程交會(huì)。
(8)檢查施工技術(shù)資料是否齊全、完整、整齊;是否與工程進(jìn)度同步,技術(shù)保證措施是否建立。
盧董事長(zhǎng)在中交一公局集團(tuán)機(jī)關(guān)干部大會(huì)上的講話上提到,“既然在同一條船上,就得一條心、一個(gè)號(hào)、一個(gè)調(diào),只要有本事,可以在集團(tuán)公司這個(gè)新平臺(tái)上盡展風(fēng)騷。既然在同一條船上,就要在思想上忘記你過(guò)去的經(jīng)歷、你的職級(jí)、固守的經(jīng)驗(yàn),今天的思想要符合中國(guó)交建的整體要求、符合改革的要求、符合新集團(tuán)的實(shí)踐要求?!?/p>
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇4
在我沒有參與的過(guò)去,公司經(jīng)歷了各種磨難,但是在全體員工的齊心協(xié)力中共同度過(guò),在我即將參與的未來(lái),也會(huì)是坦途中伴隨著荊棘,我會(huì)向前輩們學(xué)習(xí),和同事一起讓公司走向更加輝煌的明天。
在培訓(xùn)時(shí)給我們上課的前輩說(shuō)過(guò)作為公司的一員要詳細(xì)了解公司的整個(gè)結(jié)構(gòu):人員的構(gòu)成,以及部門的位置。在參觀的過(guò)程我放下忐忑不安的心,不用擔(dān)心公司的工作氛圍,和會(huì)不會(huì)有難相處的同事,只會(huì)想我在工作上要怎么努力,這樣的環(huán)境激起了我的奮斗之心,讓我在工作中發(fā)揮出百分之二百的努力和汗水,為建設(shè)更加美好的未來(lái)而前進(jìn)。
在我們工作的過(guò)程中最重要的就是安全,培訓(xùn)時(shí)告誡我們要注意的也是安全的問(wèn)題,不要違章操作,不要疲勞操作,在保證安全的前提下進(jìn)行施工。讓我感覺到頭痛的就是公司的這樣的規(guī)章條例簡(jiǎn)直相當(dāng)?shù)姆倍啵@也是在多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),但是對(duì)于我們這些人來(lái)說(shuō),實(shí)在是看的頭暈眼花還必須要了解的東西,有點(diǎn)覺得困難。
對(duì)我們這批新入職的員工來(lái)說(shuō)這樣的培訓(xùn)讓我們定下心來(lái)工作,培訓(xùn)之后對(duì)我們提出的要求也讓我們更加的奮進(jìn)。在之后的工作不論多么困難我也會(huì)做到不放棄學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),在工作中認(rèn)真對(duì)待任務(wù),鉆研細(xì)節(jié),做到我能夠做到的完美,同時(shí)在我們的工作中需要擁有強(qiáng)健的身體面對(duì)高強(qiáng)度的工作,所以對(duì)于身體的鍛煉我也會(huì)一如既往不會(huì)停止。
在培訓(xùn)的過(guò)程中總會(huì)有這樣一句話說(shuō)起,新員工是公司活力的源泉,而底層員工是公司的基石,支撐著這座屹立不倒的大廈。而我們就是源泉和基石,保持著對(duì)工作的激情,對(duì)知識(shí)的渴求,讓公司變得活力和堅(jiān)挺。
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇5
首先非常感謝__湖北省公司領(lǐng)導(dǎo)劉總和張主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓(xùn)。通過(guò)這次質(zhì)量管理培訓(xùn),受益匪淺。我作為一名質(zhì)量管理員,深深感到自己在學(xué)習(xí)理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距,參加這樣的培訓(xùn)很有必要,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但學(xué)到的東西卻很多,加上第二天下午在____復(fù)興路購(gòu)物廣場(chǎng)的實(shí)踐對(duì)知識(shí)的消化,使我有如下體會(huì)。
一是提高全體員工質(zhì)量管理理念。
隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確各項(xiàng)工作的職責(zé)和程序,促使企業(yè)預(yù)防并控制不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低企業(yè)質(zhì)量管理成本,提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監(jiān)控能力。為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理,提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì),主動(dòng)學(xué)習(xí)并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并圍繞讓顧客滿意及時(shí)認(rèn)真地處理顧客投拆或意見,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,提高顧客滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二是監(jiān)督考核制度支持。
一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),按規(guī)定的具體事項(xiàng)實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,落實(shí)到每位負(fù)責(zé)人。
質(zhì)量管理工作是一個(gè)長(zhǎng)期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方面的專業(yè)知識(shí),并把我所學(xué)到的知識(shí)向每位員工普及宣導(dǎo),使所有員工增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)。
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇6
提高課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)而發(fā)展學(xué)生能力是教學(xué)研究與課程改革的根本出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)對(duì)《提高課堂教學(xué)質(zhì)量的幾點(diǎn)建議》這一文章的學(xué)習(xí)中,本人感觸良多,收獲很大,主要體會(huì)有:
一、要提高課堂教學(xué)質(zhì)量,首要找準(zhǔn)教學(xué)起點(diǎn)。
找準(zhǔn)教學(xué)起點(diǎn),需要摸清學(xué)生的基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的認(rèn)知起點(diǎn),既有已有的知識(shí)基礎(chǔ),也有現(xiàn)實(shí)生活積累的.經(jīng)驗(yàn)。而且現(xiàn)在的學(xué)生學(xué)習(xí)渠道越來(lái)越寬,他們?cè)趯W(xué)習(xí)新知識(shí)之前往往已經(jīng)有了相當(dāng)豐富的生活經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐積累。因此,我們?cè)谘凶x教材的同時(shí),要充分了解學(xué)生的認(rèn)知起點(diǎn)。找準(zhǔn)教學(xué)的起點(diǎn),是保障教學(xué)有效的前提。
二、要提高課堂教學(xué)質(zhì)量,次要精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。
我們?cè)谡n前備課時(shí),要從學(xué)生實(shí)際情況出發(fā),鉆透教材內(nèi)容,切合當(dāng)?shù)刭Y源情況,精心設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程,合理、靈活地安排各項(xiàng)活動(dòng),想方設(shè)法讓學(xué)生經(jīng)歷自主探究的過(guò)程,從而發(fā)展學(xué)生思維能力,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。我們應(yīng)該把班級(jí)看作一個(gè)學(xué)習(xí)共同體,讓每個(gè)個(gè)體的基礎(chǔ),當(dāng)作教學(xué)的資源,并予以充分的利用。
三、要提高課堂教學(xué)質(zhì)量,還要精心設(shè)計(jì)提問(wèn)。
數(shù)學(xué)課的問(wèn)題設(shè)計(jì),應(yīng)充分體現(xiàn)教師對(duì)核心知識(shí)的理解、解讀,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)撥、思維訓(xùn)練最關(guān)鍵的手段。積極組織學(xué)生交流,在學(xué)生表達(dá)思路、互相補(bǔ)充的基礎(chǔ)上,教師通過(guò)追問(wèn)、補(bǔ)充等手段幫助學(xué)生理清思路,讓學(xué)生在交流互動(dòng)中逐步形成概念,建構(gòu)知識(shí)。
四、要提高課堂教學(xué)質(zhì)量,更要提升教師駕馭教材的視角。
理念支撐行為,教師要適當(dāng)?shù)拈_展理論學(xué)習(xí),了解空間觀念、推理(合情推理和演繹推理)、數(shù)據(jù)分析觀念等相關(guān)的理論,可以開闊我們教學(xué)的視野,提升我們駕馭教材的視角。從而有效地促課堂教學(xué)質(zhì)量的不斷進(jìn)步。
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇7
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問(wèn)題及原因,尋找改進(jìn)的方向,促進(jìn)分公司水電專業(yè)管理的水平,分公司于__年6月12日8:30~17:00在南昌項(xiàng)目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會(huì)。
大家對(duì)管理措施和經(jīng)驗(yàn),工作心得和平時(shí)工作中存在的一些問(wèn)題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我,在管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得上也許并沒有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽聽前輩們富有項(xiàng)目特色的講解。從工藝流程到施工方案,從技術(shù)交底到實(shí)際操作,從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合,都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的交流中,發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。
首先在技術(shù)上,對(duì)驗(yàn)收規(guī)范沒能完全的吃透,圖紙的掌握程度不深。因此很多時(shí)候會(huì)被那些有些工作經(jīng)驗(yàn)的工人唬住,在某些技術(shù)層面上做出了讓步,對(duì)后期施工帶來(lái)了不必要的麻煩。過(guò)于的輕視技術(shù)交底,沒能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)工人平時(shí)的施工過(guò)程中。在與工人打交道的過(guò)程中,只有身懷過(guò)硬的技術(shù)基礎(chǔ),豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才能在氣勢(shì)上壓倒他們,讓工人無(wú)條件的服從工程上的安排,技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中勢(shì)必加強(qiáng)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí),并將學(xué)習(xí)到的知識(shí)恰如其分的跟進(jìn)到平時(shí)的過(guò)程管控中。
對(duì)于質(zhì)量,就新余項(xiàng)目部水電這塊而言,確實(shí)存在著很多的不足。由于前期的某些原因,導(dǎo)致現(xiàn)在會(huì)有大面積的返工現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來(lái)了很大的麻煩。就我個(gè)人而言,確實(shí)是有些力不從心。在與其他幾個(gè)項(xiàng)目部水電管理人員的交流中,意識(shí)到有很多問(wèn)題都是普遍性的。水電前期預(yù)埋,塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對(duì)于嚴(yán)祝修提出的穿筋線盒,也是初次接觸,而事實(shí)證明,穿筋線盒是可以解決線盒預(yù)埋過(guò)深(預(yù)埋普通線盒澆注混凝土?xí)r會(huì)讓線盒變形)的問(wèn)題。而我們的2#樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對(duì)施工班組的管控力度不夠,也對(duì)質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工,并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特別是那些隱蔽工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊,各工種之間工序配合不協(xié)調(diào),導(dǎo)致水電安裝時(shí)間緊,質(zhì)量上也很難保證。當(dāng)然,在原則性的問(wèn)題上,是不會(huì)屈服的。這一點(diǎn)在施工過(guò)程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的,不能當(dāng)老好人,對(duì)質(zhì)檢員這個(gè)職位負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo)。大家都對(duì)水電這一塊各項(xiàng)目上的人員配備提出了人員偏少的意見,確實(shí)從分公司到項(xiàng)目部,對(duì)于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程,但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強(qiáng)水電技術(shù)質(zhì)量的管理,讓水電部門更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,而我們也會(huì)盡自己大的努力為此添磚加瓦。
而對(duì)于工程管理,作為總包,針對(duì)水電主體施工,都是隨土建進(jìn)度施工,因此沒有更多的選擇,一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān),不會(huì)有太大的問(wèn)題,而臨水臨電成了各項(xiàng)目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲。臨水臨電施工,集團(tuán)公司有一套自己的技術(shù)要求,各地方也有臨時(shí)用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能滿足臨設(shè)的布置及配備。但是地方價(jià)格上的差異,在某些地方會(huì)在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿足。這也是今后分公司及項(xiàng)目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊(duì)伍施工也會(huì)對(duì)工程管理帶來(lái)一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,往往是干主體水電的工人會(huì)兼職做臨水臨電。其次干主體水電時(shí)與其他班組間的情緒會(huì)帶到臨水臨電中來(lái),不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時(shí),多聽聽水電管理人員的建議,也能參與到合同的編制中去。讓項(xiàng)目部及分公司的既得利益大化的同時(shí),也更方便平時(shí)水電方面的過(guò)程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言,今后的發(fā)展趨勢(shì)必須是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個(gè)人而言,在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺。平時(shí)也沒能系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過(guò)這次培訓(xùn),也認(rèn)識(shí)到平時(shí)的施工跟預(yù)決算和合同都是有直接利害關(guān)系的。如在預(yù)算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價(jià)格差異的,而平時(shí)施工時(shí)卻沒有過(guò)多的注意這一點(diǎn);還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個(gè)圖紙的工程量,會(huì)讓我們對(duì)圖紙有一個(gè)全方位的了解,也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞,這一點(diǎn)對(duì)施工技術(shù)而言也是很有必要的。
通過(guò)這次培訓(xùn),更多的是意識(shí)到自身的不足,經(jīng)驗(yàn)的欠缺還需要時(shí)間的積累,而技術(shù)上的薄弱更需要我們平時(shí)的深造。坦白說(shuō)分公司及項(xiàng)目部目前的狀況,對(duì)我們而言也是一個(gè)很好的平臺(tái)。自身的努力就顯得至關(guān)重要,也希望分公司提供更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),讓我們能夠多多的走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)流程。而目前的形勢(shì),也讓我們對(duì)分公司充滿了期待,讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇8
過(guò)參加企業(yè)上組織的以網(wǎng)絡(luò)形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)全面質(zhì)量管理有了更高層次的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)將來(lái)自身的發(fā)展和對(duì)自己的工作都有很大的意義。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì),世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以,為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,作為企業(yè)的一名員工必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代脈搏。
20__年4月,工信部就發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量工作的指導(dǎo)意見》,黨和政府關(guān)于質(zhì)量工作為我們進(jìn)一步做好質(zhì)量管理工作指明了方向。通過(guò)今天對(duì)全面質(zhì)量管理的學(xué)習(xí)和溝通,認(rèn)為全面質(zhì)量管理的實(shí)施將對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展和進(jìn)步都將有新的推動(dòng)作用。我們應(yīng)該要圍繞“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量興企”的發(fā)展目標(biāo),把加強(qiáng)制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),有針對(duì)性的解決質(zhì)量管理工作中存在的問(wèn)題和不足。為此我們要努力做好以下工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)組織學(xué)習(xí)、討論和交流,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,尋找薄弱環(huán)節(jié),查找存在的問(wèn)題,分析形成的原因,研究改進(jìn)措施,完善制度管理。
二、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)崗位培訓(xùn)??茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人文本,要把依靠人作為發(fā)展的根本前提,把提高人作為發(fā)展的根本途徑,把尊重人作為發(fā)展的根本準(zhǔn)則,把為了人作為發(fā)展的根本目的,正確認(rèn)識(shí)“靠誰(shuí)發(fā)展”、“為誰(shuí)發(fā)展”、和“怎樣發(fā)展”等基本問(wèn)題,正確處理“企業(yè)靠職工發(fā)展,職工靠企業(yè)生存”的辯證關(guān)系,通過(guò)加強(qiáng)崗位培訓(xùn),不斷提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,緊緊依靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),干部職工的共同努力,謀求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和全面發(fā)展。
三、重視顧客滿意,改進(jìn)服務(wù)流程。服務(wù)質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)是質(zhì)量管理體系的重要原則,結(jié)合目前實(shí)際,我們應(yīng)積極改進(jìn)服務(wù)流程,組織專人定期進(jìn)行顧客走訪和顧客滿意程度調(diào)查,認(rèn)真聽取顧客的意見和要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)定量分析,不斷提到服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,不斷增強(qiáng)顧客滿意。
四、健全組織機(jī)構(gòu),完善獎(jiǎng)懲制度。進(jìn)行全面質(zhì)量管理必須做到“三全”,即內(nèi)容與方法的全面性、全過(guò)程控制、全員性。要健全組織機(jī)構(gòu),實(shí)行全員參與,對(duì)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理;要以人為本,完善獎(jiǎng)懲制度,充分調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;要改進(jìn)管理方式,強(qiáng)化數(shù)據(jù)收集和分析,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù),分析不合格的分布規(guī)律和形成原因,有針對(duì)性的制定糾正、預(yù)防措施,不斷改進(jìn)質(zhì)量管理的時(shí)效性。
五、建立質(zhì)量體系,提高管理水平。建立質(zhì)量體系是全面質(zhì)量管理的核心任務(wù),離開質(zhì)量體系,全面質(zhì)量管理就成了“空中樓閣”。要盡快組織實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證,明確方針目標(biāo),規(guī)范工作流程,通過(guò)建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作,不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命。企業(yè)質(zhì)量管理的好壞影響一個(gè)企業(yè)的生命力,也決定著這個(gè)企業(yè)在今后是否能夠做強(qiáng)、做大,這就需要我們?nèi)绾胃玫膶?shí)施和運(yùn)用全面質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇9
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)償?shù)男袨椤5珜?duì)我們員工自身來(lái)講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí),對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解,并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng),產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問(wèn)題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,解決實(shí)際問(wèn)題,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點(diǎn),為保證設(shè)備長(zhǎng)周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過(guò)本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)分析問(wèn)題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。
1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),使工作逐步細(xì)化無(wú)論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問(wèn)題,遇到不懂得要善于思考,多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。(
3.通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)號(hào)的解決辦法,將導(dǎo)致問(wèn)題的原因羅列出來(lái),用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來(lái),針對(duì)影響因素確定如何去改善問(wèn)題,如何徹底解決問(wèn)題的方案。我車間由于離心泵有近300臺(tái),并且損壞較為頻繁,我們用過(guò)因果分析法中的魚骨圖法,對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過(guò)魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封O型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問(wèn)題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以重要的還是實(shí)踐的階段,通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來(lái)分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問(wèn)題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過(guò)這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇10
從7月10號(hào)到7月19號(hào),我們經(jīng)過(guò)了10天的入職培訓(xùn),在這期間培訓(xùn)的主要內(nèi)容有軍訓(xùn),公司領(lǐng)導(dǎo)上課,拓展訓(xùn)練等。從中我學(xué)到了很多,也感悟到了很多,同時(shí)也了解到了很多原來(lái)不知道的東西。下面我就這培訓(xùn)幾方面的內(nèi)容說(shuō)一下我的體會(huì)。
首先是軍訓(xùn),為期十天的軍訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,盡管只是短短的十天,但在與教官、同事的相處中,不知不覺地建立了深深的友情,軍訓(xùn)場(chǎng)上既嚴(yán)肅又艱苦,它既考驗(yàn)?zāi)愕膱?jiān)韌力,也檢驗(yàn)?zāi)愕膱F(tuán)隊(duì)合作精神。從中我們體會(huì)到了什么是服從,堅(jiān)持,協(xié)作,忍耐,也體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。軍訓(xùn)展現(xiàn)了一種紀(jì)律嚴(yán)明,團(tuán)結(jié)向上,整齊劃一,一切行動(dòng)聽指揮的精神風(fēng)貌,讓我們?cè)鰪?qiáng)了責(zé)任感,使命感和榮譽(yù)感,并激勵(lì)我們今后成為最有紀(jì)律,有效率,有激情,有協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)。十天來(lái),我們苦過(guò),累過(guò),甚至哭過(guò)。但給我們留下的卻是一段永恒的記憶。這記憶將永遠(yuǎn)伴隨著我們,學(xué)習(xí),成長(zhǎng)。在這里,有太多的感動(dòng),僅有的十天卻改變了我們多年都沒改變的陋習(xí)。軍訓(xùn)結(jié)束了,但從軍訓(xùn)中受到的鼓舞,這種軍訓(xùn)的精神,遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束,公司的鐵的紀(jì)律;然后就是我從更高的層次上明白了怎么去學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),多思考問(wèn)題,學(xué)會(huì)處理事情的方式,學(xué)會(huì)總結(jié);再有我知道了作為公司一員必須具備的精神----敬業(yè)精神,要敢于吃苦勇于奉獻(xiàn),做每件事情的時(shí)候都要堅(jiān)持努力,鍥而不舍,還要學(xué)會(huì)總結(jié)。同樣其中前輩的座談,也讓我們找準(zhǔn)了差距,了解作為新員工,我們應(yīng)該怎樣去轉(zhuǎn)變和適應(yīng)新工作。通過(guò)這我學(xué)會(huì)了很多在大學(xué)沒有學(xué)過(guò)的東西,能使我們更快的適應(yīng)公司生活,盡早做一名合格的員工。
拓展訓(xùn)練挑戰(zhàn)的項(xiàng)目是“信任背摔”,我們攻破了心理障礙,堅(jiān)定了信念,激發(fā)了潛能。通過(guò)換位思考,我們體會(huì)到了信任與被信任的無(wú)窮力量;“空中抓杠”,我么突破個(gè)人得失觀。同樣了解戀人面對(duì)機(jī)會(huì)是否能勇于出擊和積極心態(tài)對(duì)過(guò)程與結(jié)果的影響。通過(guò)互相安全保護(hù),體驗(yàn)到了隊(duì)員間彼此信任,互相負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)精神?!盁o(wú)敵風(fēng)火輪”,我們體驗(yàn)到了聆聽的重要性,團(tuán)隊(duì)智慧的利用、有效利用團(tuán)隊(duì)決策所起的作用,同樣也加強(qiáng)了隊(duì)員間近距離的溝通?!敖^壁求生”,了解到了團(tuán)隊(duì)的成功離不開每個(gè)人的努力;團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)不可缺少的一分子;團(tuán)隊(duì)成功可以帶給個(gè)人更大的成功;體驗(yàn)并感悟到了團(tuán)隊(duì)合作是完成復(fù)雜工作的唯一的組織形式,體會(huì)到了1+1>2的團(tuán)隊(duì)作用。
十天的培訓(xùn),永恒的記憶。我不會(huì)忘記,生活中,也會(huì)像在軍訓(xùn)中一樣,嚴(yán)格要求自己,努力工作,吃苦耐勞,做事一絲不茍,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí)為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
人生如賽場(chǎng),上半場(chǎng)按學(xué)歷、權(quán)力、職位、業(yè)績(jī)、薪金比上升;
下半場(chǎng)以血壓、血脂、血糖、尿酸、膽固醇比下降。上半場(chǎng)順勢(shì)而為,聽命;下半場(chǎng)事在人為,認(rèn)命!愿同志們上下兼顧,兩場(chǎng)都要贏。沒病也要體檢,不渴也要喝水,再煩也要想通,有理也要讓人,有權(quán)也要低調(diào),不疲勞也要休息,不富也要知足,再忙也要鍛煉。人的一生,好比乘坐北京地鐵一號(hào)線:途經(jīng)國(guó)貿(mào),羨慕繁華;途經(jīng)天安門,幻想權(quán)力,途經(jīng)金融街,夢(mèng)想發(fā)財(cái);經(jīng)過(guò)公主墳,遙想華麗家族;經(jīng)過(guò)玉泉路,依然雄心勃勃---這時(shí)有個(gè)聲音飄然入耳:乘客您好,八寶山快到了!頓時(shí)醒悟:人生苦短,總會(huì)到站!