在我們平時(shí)的生活中，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，下面小編為大家?guī)?lái)實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)及感想，希望對(duì)您有所幫助！

實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)及感想篇1

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐，經(jīng)過(guò)自身的努力，無(wú)論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作商我都學(xué)會(huì)了很多，以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì)：

1）我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境變化，身邊接觸的人完全換了主角，相處之道也完全不一樣；

2）其次，我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變，以前總想著找一份適合自我愛(ài)好的、專業(yè)對(duì)口的工作，可此刻明白找工作不容易，很多事情僅有走上社會(huì)才能接觸到。所以我此刻不能再像以前那樣等待機(jī)會(huì)的到來(lái)，應(yīng)當(dāng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校等的依靠心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力；

3）我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神、共同合作在工作中的重要性，每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)完全相同，但隨著相互的了解、包容合作分歧會(huì)減少，開(kāi)展工作也會(huì)越來(lái)越順利；

4）要善于與人交流，正確處理各方面的關(guān)系；遇事應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)自我不會(huì)的事應(yīng)當(dāng)多虛心請(qǐng)教他人；工作中不能總想著自我得到了多少，要問(wèn)自我付出了多少，你做的事別人都看在眼里。

經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我得到了很多鍛煉，更新了觀念，吸收了新的思想與知識(shí)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，更加發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的要求。

實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)及感想篇2

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我從技術(shù)，團(tuán)隊(duì)合作，專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從技術(shù)方面來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)給了一次我將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，許多原先并不熟練的知識(shí)逐漸被清晰的理解，許多原先沒(méi)有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)到了不少新東西，在課本中所提到的技術(shù)要求之外，我在以下幾個(gè)方面我有了比較深的體會(huì)：

1、由于是同組合作，所以在實(shí)習(xí)程中團(tuán)隊(duì)精神就尤為重要，首先要擬訂準(zhǔn)確的計(jì)劃，分工明確，在測(cè)量過(guò)程中我們不但要做好自我的工作，還要研究同組人的工作，盡量要為別人帶來(lái)便利。小組成員的合作很重要，實(shí)習(xí)小組的氣氛很大程度上影響實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度。

2、在實(shí)習(xí)前必須要及時(shí)預(yù)習(xí)測(cè)量方法以及相關(guān)的計(jì)算公式，在實(shí)習(xí)過(guò)程中要聽(tīng)指導(dǎo)教師的安排，避免由于測(cè)量方法錯(cuò)誤而造成的錯(cuò)誤和誤差。熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來(lái)源和減少措施，還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測(cè)量方法，在測(cè)量中要遵循必須的測(cè)量原則，如：從整體到局部、先控制后碎部、由高級(jí)到低級(jí)的工作原則，并做到步步有檢核這樣做不但能夠防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，更能夠提高測(cè)量的效率。

3、業(yè)內(nèi)計(jì)算必須要十分仔細(xì)，因?yàn)闆](méi)一個(gè)小錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致整體的錯(cuò)誤，誤差的檢驗(yàn)也是很重要的，一切數(shù)據(jù)都必須控制在可允許的范圍內(nèi)。

四等水準(zhǔn)測(cè)量和縱斷面水準(zhǔn)測(cè)量以及場(chǎng)地抄平均需檢查限差，超過(guò)差限必須要重新測(cè)量。

由于天氣炎熱，起初我對(duì)這次實(shí)習(xí)抱有排斥的態(tài)度，可是當(dāng)我看到同組同學(xué)都在認(rèn)真的測(cè)量，認(rèn)真的實(shí)習(xí)的時(shí)候，我就被感染了，跟隨他們一齊加入到測(cè)量中，爭(zhēng)著搶著操作儀器，把握每一個(gè)提高成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。盡管天氣十分炎熱，可是經(jīng)過(guò)大家的團(tuán)結(jié)努力，我們還是十分順利地完成了測(cè)量。多天的合作下來(lái)，每個(gè)同學(xué)的臉都親切了許多。當(dāng)所有工作做完的時(shí)候，大家一齊回顧最初的苦，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒(méi)有什么，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)了，成果拿出來(lái)了，大家的心里比什么都甜。

經(jīng)過(guò)實(shí)際的測(cè)量實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，比如對(duì)實(shí)習(xí)儀器的操作更加熟練，學(xué)會(huì)了地形圖的繪制和碎部的測(cè)量等課堂上無(wú)法做到的東西，很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的本事，同時(shí)也拓展了與同學(xué)的交際、合作的本事。一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完，單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，僅有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。

實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和本事僅有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng)，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一齊，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自我由知識(shí)、本事、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和本事，為自我事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)及感想篇3

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，僅有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情景怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢？

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自我也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。并且在工高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng)，并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情，盡管許多情景我們不必須能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，有許多讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一齊飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢(mèng)！

實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)及感想篇4

時(shí)間飛逝，內(nèi)科實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在老師的辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐，我受益頗多。

回顧這些日子，是苦是樂(lè)，是酸是甜，相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道，即將要出科了，卻有好多的不舍。對(duì)于我們的實(shí)習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站，剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了環(huán)境，使我們以最快的速度投入到病房實(shí)習(xí)中來(lái)。雖然神經(jīng)內(nèi)科科是個(gè)很忙的科室，但每次我們做護(hù)理操作時(shí)，老師都會(huì)陪在一旁，為我們的成功高興，我們失敗了會(huì)鼓勵(lì)我們。老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)，像朋友般的和我們交流，讓我們?cè)跍剀暗沫h(huán)境中度過(guò)了這段時(shí)光。同時(shí)老師還會(huì)經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課，讓我們形象深刻的記住所學(xué)的東西。

心內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第二站，它以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見(jiàn)，在老師的帶教下，我基本掌握了一些常見(jiàn)病的護(hù)理及基本操作。按時(shí)參加醫(yī)院安排的講課及科室的教學(xué)查房；微笑迎接新病人并做好入院評(píng)估；嚴(yán)密監(jiān)測(cè)生命體征并規(guī)范記錄；正確采集血、尿標(biāo)本；積極配合醫(yī)生治療；嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)；認(rèn)真執(zhí)行靜脈輸液……

經(jīng)過(guò)這近二個(gè)月的心內(nèi)科實(shí)習(xí)，使我對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧?？傊?，在內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子里，我受益匪淺，雖然我還只是學(xué)生，我的能力有限，但我會(huì)不斷摸索，用微笑溫暖病人心田，用努力充實(shí)我的知識(shí)與技能。溫故而知新，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，關(guān)心病人。不遲到，不早退，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?；?，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施、有記錄。

其二是加強(qiáng)溝通能力。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，專業(yè)知識(shí)固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提，對(duì)于助理這個(gè)職位來(lái)說(shuō)，溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過(guò)在日后的交際中來(lái)提高我的溝通能力一定會(huì)在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。

其三增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識(shí)。

因?yàn)槭峭怀鰝€(gè)性自我的關(guān)系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團(tuán)結(jié)合作的重要性，停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的概念中，可能會(huì)進(jìn)一個(gè)誤區(qū)，理論正確行動(dòng)卻沒(méi)有效果，這就要求我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神，一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)奉獻(xiàn)，能力再好也會(huì)變成可有可無(wú)的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識(shí)能力奉獻(xiàn)出來(lái)才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，并使自己的能力得到認(rèn)同。

其四是學(xué)習(xí)忍耐，社會(huì)不像學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜，沒(méi)有人可以無(wú)條件的接受你的一切情緒，俗話說(shuō)，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態(tài)，在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關(guān)系。

其五是要做好身邊的每一件事。

現(xiàn)在我的人生觀和過(guò)去有些不同，曾經(jīng)年少輕狂，好高騖遠(yuǎn)，總覺(jué)得明天肯定會(huì)很美。

現(xiàn)在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同。

現(xiàn)在的美是一種踏實(shí)的感覺(jué)。

而且是通過(guò)自己的堅(jiān)持不懈的努力得來(lái)的。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雖然我們即將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，幾乎沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?？稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。在這短短的2個(gè)多月中，我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外，也學(xué)到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來(lái)，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。

這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰 實(shí)習(xí)結(jié)束之后，當(dāng)初對(duì)自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現(xiàn)實(shí)生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會(huì)影響我們今后的道路，我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲，去爭(zhēng)取去努力，把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì)，找到自己想要的生活。

最后要感謝我的母?！猒_師范學(xué)院，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝全體老師的栽培，感謝四年來(lái)我身邊的良師益友。

是你們?cè)谖疑磉厧椭页砷L(zhǎng)，謝謝你們。

實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)及感想篇5

轉(zhuǎn)眼，三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)工作就這樣結(jié)束了。在這段工作中，期初雖然還有一些迷茫和疑惑，但隨著在工作中的經(jīng)歷和累積，我學(xué)到了越來(lái)越多的經(jīng)驗(yàn)，也認(rèn)識(shí)到了很多過(guò)去沒(méi)能考慮到的問(wèn)題。如今，我已經(jīng)不再單單只是一名即將面臨畢業(yè)的學(xué)生。在工作中所經(jīng)歷的一切，都給我?guī)?lái)了改變和重生。

如今再回顧在這短短三個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷，我不僅僅從這里學(xué)到了很多，更是從工作、人際、生活中體會(huì)到了過(guò)去所不了解的東西。先現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)心得記錄如下：

一、工作的體會(huì)

1. 環(huán)境

工作給我?guī)?lái)了很大的印象，但最讓我感受深刻的，還是公司的環(huán)境，那種井然有序，且積極的向上的環(huán)境和秩序。

作為一名實(shí)習(xí)生，在走進(jìn)公司的一瞬間，我就已經(jīng)能感受到環(huán)境帶來(lái)的影響。__公司盡管有__名員工，但每個(gè)人在工作中都能?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)淖袷毓镜囊?guī)定，并在自己的位置上做好自己的事情。這樣井井有條的環(huán)境下，即使我是個(gè)新人，也不自禁的在工作中更加嚴(yán)格的要求了自己。

但公司的環(huán)境也并非壓抑的。每午休或者是工作結(jié)束，整個(gè)公司又好像都變了一個(gè)模樣，大家都能輕松的聊天，甚至還有熱情的同事邀請(qǐng)我一起去午餐。這樣的環(huán)境在三個(gè)月來(lái)給我?guī)?lái)了很多的影響，讓我在工作中能更好的管理好自己。

2. 工作責(zé)任

工作任務(wù)方面，作為實(shí)習(xí)生我負(fù)責(zé)的都是一些簡(jiǎn)單的工作任務(wù)。但在幾次粗心導(dǎo)致的犯錯(cuò)中。聽(tīng)著領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教導(dǎo)。我深深的為自己的錯(cuò)誤感到自責(zé)。也因此認(rèn)識(shí)到，無(wú)論簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，工作就是工作，我們必須努力的去將自己的工作做好，這是工作，更是責(zé)任！

二、人際方面

在人際方面，__公司的各位前輩都很友善，不僅在我剛進(jìn)入公司沒(méi)多久的時(shí)候幫助我適應(yīng)了身邊的生活環(huán)境，還一直在工作中指點(diǎn)我、鼓勵(lì)我！他們給我的印象就像是一群大哥哥大姐姐，一直在公司里照顧我和一些新人。讓我們能盡快的融入這個(gè)溫暖的集體。

三、生活方面

生活中，我在工作之初就已經(jīng)從校園里搬了出來(lái)。一路上，從找住所到自己打掃衛(wèi)生、做飯、洗衣服，這些曾經(jīng)自己不常動(dòng)手甚至是沒(méi)做過(guò)的事情都逐漸變得習(xí)以為常起來(lái)。更重要的是，通過(guò)獨(dú)立的生活，我也更深刻的體會(huì)到了在社會(huì)中生存的辛苦。這也讓我更多的認(rèn)識(shí)到到自身的不足。今后，我會(huì)更加努力，更多的鍛煉自己，讓未來(lái)我能在社會(huì)中更加的出色！

實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)及感想篇6

以前，我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開(kāi)校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到——工作，并不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事。實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。

為了增加自我社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，我于畢業(yè)前找到一份工作，是在佛山順德的靈動(dòng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校做課程顧問(wèn)。靈動(dòng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校是在__年由覃校長(zhǎng)策劃創(chuàng)辦，__年春與佛山正式運(yùn)作的國(guó)際精英人才培訓(xùn)學(xué)校。運(yùn)作以來(lái)，連年以“專業(yè)誠(chéng)信、國(guó)際品質(zhì)”的課程贏得學(xué)員、家長(zhǎng)的良好口碑，先后被評(píng)為全國(guó)五家優(yōu)秀青少年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，__年起連年被評(píng)為廣東省先進(jìn)的民間組織，是中國(guó)教育質(zhì)量?jī)?yōu)秀品牌學(xué)校。這家學(xué)校主要是采用外籍老師配助教，小班教學(xué)結(jié)合的互動(dòng)融入式教學(xué)方式，創(chuàng)造一個(gè)的輕松愉快的純語(yǔ)言環(huán)境，感受異國(guó)風(fēng)情，同時(shí)，為學(xué)院提供全程個(gè)性化服務(wù)與活動(dòng)，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，使學(xué)員更好的學(xué)習(xí)英語(yǔ)。

在靈動(dòng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校實(shí)習(xí)，我是課程顧問(wèn)，即前臺(tái)文員，我的工作職責(zé)是接電話，還有接待客戶，介紹學(xué)校課程與收取有關(guān)費(fèi)用。

第一,在這里首先要有服務(wù)意識(shí)與理念，了解學(xué)校的課程，也就是學(xué)校的賣(mài)點(diǎn)，這才是工作開(kāi)始的第一步。

第二，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來(lái)自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

第三，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)椋@里是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，如果馬虎就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。

第四，要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。

第五，要學(xué)會(huì)以禮待人。

上班第一天，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。在新的工作崗位，接第一位顧客電話時(shí)，我的心情既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)的是，鍛煉自己的機(jī)會(huì)終于來(lái)了，緊張的是，害怕自己會(huì)出差錯(cuò)，這樣會(huì)令顧客不滿意和不開(kāi)心。接第一位顧客電話時(shí)，我做的第一件事就是向這位顧客問(wèn)好：“hello, ling dong shun de school,您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您呢?”說(shuō)完，我緊張地等候顧客的反應(yīng)，生怕受到冷落。沒(méi)想到這位顧客聽(tīng)了我的話后，不但沒(méi)有冷落我，反而客氣地對(duì)我說(shuō)“你是新來(lái)這家學(xué)校的吧，以前好像不是你接電話的。我是學(xué)員的家長(zhǎng)，我想問(wèn)一下我孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)英語(yǔ)的情況?！?。我馬上反應(yīng)過(guò)來(lái)說(shuō)：“小姐，你好!我請(qǐng)助教跟您說(shuō)一下吧!”“好的!”然后，我就把電話交到了助教手上。接完了第一個(gè)電話，我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩，而且還覺(jué)得很高興，因?yàn)檫@是我踏上社會(huì)，踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負(fù)顧客對(duì)我的期望。

實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)及感想篇7

實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)團(tuán)體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)團(tuán)體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!

短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自我呢，也有一些不成熟的話想說(shuō)。實(shí)話實(shí)說(shuō)，“物流”算是一個(gè)比較年輕的詞吧。目前，物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，足能夠用一個(gè)“亂”字來(lái)形容。其實(shí)，打價(jià)格戰(zhàn)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使物流業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說(shuō)，中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂(lè)觀的。可是，要想長(zhǎng)久的留住客戶，絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格，還要靠品牌和實(shí)力，服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑啊!競(jìng)爭(zhēng)如激烈，我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)需要什么，企業(yè)就要供給什么，我們必須供給給客戶1+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)!

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，我覺(jué)得公司應(yīng)當(dāng)在海運(yùn)方面做實(shí)體運(yùn)輸，也就是不僅僅作無(wú)船承運(yùn)人，我們應(yīng)當(dāng)盡可能的克服困難，讓公司擁有運(yùn)輸工具，有自我的實(shí)體，發(fā)展的空間才可能無(wú)限地拓寬。

其次，還有幾個(gè)小問(wèn)題，我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)注意一下。第一，大家要盡量做到書(shū)寫(xiě)字跡清楚，不能太草，應(yīng)當(dāng)讓客戶比較容易辨認(rèn)。第二，其實(shí)公司有必要在必要的場(chǎng)合、必要的時(shí)候，要求員工穿工裝，比如召開(kāi)大型的會(huì)議，比如在招聘新員工的時(shí)候等等。

當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見(jiàn)，如有冒犯之處，實(shí)屬無(wú)心，請(qǐng)多包涵。

在和公司結(jié)緣之后，我一向在為自我“估價(jià)”，也一向在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，我會(huì)盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，我期望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自我能夠很好的從最低點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一個(gè)合格，再到優(yōu)秀，直至出色的邦達(dá)人而努力!

首先，感激海程邦達(dá)給我這樣的機(jī)會(huì)，讓我為她而工作;同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便，深感不安。

其次，我要深深感激妥善安排并確保我的實(shí)習(xí)順利實(shí)施的管理部;我還要感激海運(yùn)部的各位師傅們給我的指導(dǎo)，多謝!我也要對(duì)經(jīng)理及各位主管說(shuō)一聲多謝，感激他們對(duì)我的栽培!