行政助理實(shí)訓(xùn)心得體會范文
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,對于自己的行政實(shí)習(xí)感想,可以書寫心得來進(jìn)行具體的描述。那么,應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的行政助理實(shí)訓(xùn)心得體會范文7篇,歡迎閱讀與收藏。
行政助理實(shí)訓(xùn)心得體會范文篇1
經(jīng)過在ERP校內(nèi)實(shí)習(xí)A區(qū)工商行政管理部門職員的1個月的實(shí)習(xí)中,本人從客觀上對自己在書本上所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。本人這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要包括企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)、制定計(jì)劃、工商檢查、優(yōu)秀企業(yè)評選等。下面簡要說明一下工商行政管理部門在ERP實(shí)驗(yàn)中的工作狀況。
A區(qū)工商管理行政部門共有工作人員4名,主要職責(zé)是從宏觀上監(jiān)控虛擬實(shí)習(xí)環(huán)境的動態(tài)發(fā)展,指導(dǎo)模擬市場的各項(xiàng)活動按規(guī)則正常有序進(jìn)行,干預(yù)、制止擾亂模擬市場正常運(yùn)作的行為,以保證模擬市場健康有序地運(yùn)行。在年度工作開始之前,我們部門內(nèi)部進(jìn)行分工,明確各人的職責(zé),但并非各自為政,分工的同時我們也強(qiáng)調(diào)了在重大活動的時候如何協(xié)作的問題,真正發(fā)揮分工和合作的優(yōu)點(diǎn)。
1.制定年度工作計(jì)劃
制定年度工作計(jì)劃是一年的工作中最重要的環(huán)節(jié),由于工商部門的運(yùn)作關(guān)系到全區(qū)所有企業(yè)的運(yùn)作與市場秩序的維持,所以是每年工作的開始,也是最費(fèi)功夫的環(huán)節(jié)。制定年度工作計(jì)劃主要包括制定明年的工作內(nèi)容和工作的具體安排。
以下是第八年的工作計(jì)劃安排
時 間 項(xiàng) 目
第一季 1月 辦理企業(yè)變更登記
2月 開始接受市場開發(fā)登記
3月 常規(guī)檢查
第二季 檢查供應(yīng)商、客戶簽訂的合同
第三季 生產(chǎn)企業(yè)常規(guī)檢查
第四季 10月 開展“誠實(shí)守信,合法經(jīng)營”評比活動的宣傳及資料的收集
2.辦理企業(yè)變更登記
這是我們工商部門運(yùn)作的第一份工作,由于實(shí)習(xí)中心所提供的參考資料有限,變更登記表、營業(yè)執(zhí)照正副本等都要我們自己制作。雖然之前做了充分的準(zhǔn)備,對變更登記的程序作了詳細(xì)的規(guī)定,這既節(jié)省了企業(yè)登記的時間,也使我們的工作更順暢。但計(jì)劃總跟不上變化。在進(jìn)行變更登記的過程中,出現(xiàn)了不少問題:由于首天的運(yùn)作,各個部門都有大量的資料需要打印,使的我們的資料來不及打印。后來我們作了分流處理,早上辦理生產(chǎn)企業(yè)的登記,下午才對外部機(jī)構(gòu)開放,這樣就解決了生產(chǎn)企業(yè)的迫切需要,也減少了大家的矛盾。另外有的企業(yè)注冊資本不明確,需要對之前的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行分析,給我們的工作帶來很大的麻煩。
3.開辦市場業(yè)務(wù)
我們工商行政管理部門另外的一個重要業(yè)務(wù)是辦理市場開發(fā)業(yè)務(wù),其中國內(nèi)市場需要投入120萬,期間是6個月;國際市場需要投入200萬,時間是10個月。
很多企業(yè)并不清楚這個市場準(zhǔn)入證需要等待一定的時間,他們以為一交錢就可以。所以有的企業(yè)對我們的工作表示不滿。但規(guī)則就是規(guī)則,不由人的意志而轉(zhuǎn)移,后來經(jīng)過解析,企業(yè)對這個規(guī)定更加了解,就不再懷疑我們部門的工作。相反,他們還積極配合,使我們的工作開展的更順利。
4.常規(guī)檢查
每年我們都要對內(nèi)部企業(yè)進(jìn)行常規(guī)檢查,主要的項(xiàng)目有:執(zhí)行合同、按時交費(fèi)、弄虛作假、發(fā)布虛假信息、被投訴次數(shù)等。在檢查的過程中,我們得到了企業(yè)的高度配合,工作變得輕松起來。在檢查的過程中,我們特別檢查他們所簽署的合同,因?yàn)檫@關(guān)系到整個市場的整體運(yùn)作秩序是的維護(hù)。在我們的仔細(xì)檢查下,果然查出了一些問題。其中以弗利思特公司的案件為典范:由于在第八年的運(yùn)作中,大家對實(shí)習(xí)的規(guī)則只是大概的了解,并沒有仔細(xì)的研究。弗利思特公司不知道只有在取得國內(nèi)市場論證的情況下,才能跟國內(nèi)市場的客戶簽署訂單。他們跟國內(nèi)市場的佳銘公司簽署了訂貨合同。雖然有“不知者不罪”的說法,但在現(xiàn)實(shí)的生活中,并不會因?yàn)槟愕臒o知就能逃掉法律的制裁,并且這兩家企業(yè)的作法確實(shí)對整個市場帶來很大的影響。經(jīng)過我們部門與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的討論,最后,我們給予各罰款7萬元,并取消合同有效性的處理。
行政助理實(shí)訓(xùn)心得體會范文篇2
不知不覺,時間已從指縫中流過,我正式加入__團(tuán)隊(duì)已經(jīng)兩個多月了,在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和導(dǎo)師細(xì)致的指導(dǎo)以及其他新銳隊(duì)友們無私的幫助讓我從一個剛走出象牙塔進(jìn)入職場的大學(xué)畢業(yè)生較快地轉(zhuǎn)換角色,對公司和自己的工作也有了更深的了解,較順利地完成本職工作,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師和其他同事的支持?,F(xiàn)總結(jié)這兩個月的工作:
一、主要工作內(nèi)容
1、薪酬部分。
薪酬是我到目前為止的主要工作,其主要包括月初勞務(wù)費(fèi)、月中工資、月底勞務(wù)費(fèi)、社險和協(xié)助獎金發(fā)放。
前期需要對原始數(shù)據(jù)比如員工崗位調(diào)整,船舶考勤及項(xiàng)目獎金分配明細(xì)等數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,在規(guī)定時間內(nèi)在系統(tǒng)中錄入和下載工資數(shù)據(jù),并與派遣公司對員工工資和繳費(fèi)的調(diào)整等進(jìn)行密切的溝通,對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并制作成規(guī)范的表格,最后在與財(cái)務(wù)部門的協(xié)作下通過既有流程將員工的工資按時進(jìn)行發(fā)放。很慶幸在這兩個月中,在導(dǎo)師細(xì)致的指導(dǎo)下,我對薪酬的發(fā)放流程和表格制作方式有了基本的了解,在低錯誤率的情況下進(jìn)行薪酬發(fā)放。
2、派遣員工管理。
在派遣員工入職時收集其各種證件(如畢業(yè)證、學(xué)位證以及其他職業(yè)資格證書等)和體檢資料,進(jìn)行合同簽訂,以及和派遣公司保持密切溝通,為其提供所需的員工身份證、銀行卡等各種資料數(shù)據(jù),并對缺失資料進(jìn)行補(bǔ)充。在員工離職時通知停繳社保和公積金。
3、每月花名冊制作,人員系統(tǒng)維護(hù),各類報(bào)表提交以及考勤伙食費(fèi)審批等。
每月在月初對在冊和派遣員工的入職、離職和崗位調(diào)整等數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理,制作成每月花名冊;在月初時按時對人員的調(diào)配和入職離職等在系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)整;按時在系統(tǒng)中和向天航局人資部門提交各類報(bào)表(如年金報(bào)表、人員報(bào)表等);同時在OA平臺對各項(xiàng)目部考勤伙食費(fèi)進(jìn)行審批等。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、正確定位崗位工作。對于我這個剛剛大學(xué)畢業(yè)的公司新成員來說,身上依舊帶著學(xué)生時代的稚氣,對自己的第一次參加的工作內(nèi)容還不夠了解,略顯浮躁,雖然是本專業(yè),但是在校期間所學(xué)的知識和正式的工作所使用的東西還是有許多區(qū)別,工作開始對自己還是陌生的,工作上的大部分內(nèi)容和方法都是得重新學(xué)起,當(dāng)時甚至還有些迷茫,方向并不明確,但是導(dǎo)師和其他同事的幫助也讓我躁動的心也慢慢平靜下來,對自己的工作也有了進(jìn)一步的認(rèn)識,在人資的各個模塊當(dāng)中,薪酬是其中一個重要模塊,工作內(nèi)容直接關(guān)系到員工切身利益,如果薪酬發(fā)放不當(dāng),就可能直接影響員工的工作積極性,導(dǎo)致工作效率降低,影響項(xiàng)目工程進(jìn)度,甚至有可能對公司的制度等產(chǎn)生質(zhì)疑,如果處置不當(dāng),將導(dǎo)致公司員工流失率的增加,所以必須更加重視工作準(zhǔn)確性,同時薪酬不是獨(dú)立存在的,它的工作并不能獨(dú)立進(jìn)行,在對員工的工資、勞務(wù)費(fèi)等進(jìn)行報(bào)表制作之前,必須對員工的工作信息進(jìn)行收集,如工作時間、崗位調(diào)整、員工調(diào)配等,這就要求在月初的時候?qū)θ藛T信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),否則對整個月的報(bào)表和員工薪酬產(chǎn)生巨大影響,將直接導(dǎo)致后續(xù)工作無法正確進(jìn)行,因而作為主要工作的薪酬并不是獨(dú)立的單元,它和自己同時擔(dān)任的其他工作息息相關(guān),要用一個整體來看待。
2、工作必須細(xì)致。在自身的工作中,需要整理和制作多種表格,同時需要在表格和系統(tǒng)中錄入和導(dǎo)出多種員工數(shù)據(jù),這時就極容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤和偏差。自己在制作表格時有時也出現(xiàn)由于自身對員工數(shù)據(jù)的收集和了解不夠,而導(dǎo)致了一些員工數(shù)據(jù)的錯誤,雖然在導(dǎo)師的幫助和指導(dǎo)下對這些問題進(jìn)行了補(bǔ)救,但是出現(xiàn)這類情況確實(shí)是很不應(yīng)該的,需要盡可能避免類似情況發(fā)生。
3、溝通很重要。在日常工作中,我需要經(jīng)常和總部的導(dǎo)師和同事、項(xiàng)目部同事以及派遣公司進(jìn)行溝通,對每月的員工數(shù)據(jù)進(jìn)行核對和反饋,對員工的信息變更、入職和離職進(jìn)行及時有效的信息溝通,如果信息傳遞不及時,那后續(xù)工作就可能出現(xiàn)延誤甚至錯誤,因而與各方進(jìn)行有效的溝通對自己的日常工作來說是非常重要的。進(jìn)入這個工作環(huán)境后,由于對流程和人員的陌生,對信息的傳達(dá)相對滯后,導(dǎo)致一些問題未及時得到解決,如人員信息的更新等,使得后續(xù)工作復(fù)雜化,對整體的工作效率和準(zhǔn)確性造成了負(fù)面的影響,因而必須對信息進(jìn)行及時的溝通和傳達(dá),是讓工作順利進(jìn)行的保障。
4、技術(shù)能力層面。在工作中經(jīng)常要用人資系統(tǒng)到各種表格,對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和編制, 因而對于系統(tǒng)的正確使用,數(shù)據(jù)的整理和表格制作的效率是直接決定了整個工作流程的進(jìn)度快慢,因而在技術(shù)上也必須認(rèn)真對待,對于提高工作效率至關(guān)重要。而進(jìn)入公司后,由于對HER系統(tǒng)的不熟悉以及對excel表格制作功能的不熟練,導(dǎo)致了有時本來簡單的問題被復(fù)雜化,有時出現(xiàn)excel部分功能不會使用的情況,如開始的分類匯總,打印標(biāo)題等,使得對表格的處理周期較長,對整個工作的完成時間造成不利影響。因而也需要在技術(shù)能力層面繼續(xù)加強(qiáng)。
三、改進(jìn)措施
1、調(diào)整心態(tài),盡快適應(yīng)崗位工作。平時多和導(dǎo)師、同事交流,積極融入這個新的工作環(huán)境,建立良好的關(guān)系基礎(chǔ),對工作中的疑難問題要積極請教,減少工作誤差,對工作內(nèi)容建立良好的自信,盡快適應(yīng)崗位工作。
2、工作要更加細(xì)致認(rèn)真。對前期的人員數(shù)據(jù)如入職離職,考勤等進(jìn)行匯總整理,在制作表格時數(shù)據(jù)有不確定的要及時反饋確認(rèn),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。
3、加強(qiáng)溝通技巧的訓(xùn)練,增強(qiáng)溝通能力。通過書籍和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)溝通技巧,以及導(dǎo)師和同事的指導(dǎo),針對不同的人選擇不同的溝通方式,如語氣和用詞等,同時平時提高自己溝通的主動性和及時性,在工作時確保信息溝通的暢通和準(zhǔn)確。
4、增強(qiáng)技術(shù)能力。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)使用說明和尋求導(dǎo)師的指導(dǎo),盡快熟悉人資系統(tǒng)的使用方法,流程步驟,在流程上縮短工作時間,提高流程使用效率。同時通過對excel教程書籍的學(xué)習(xí),熟練掌握表格制作和數(shù)據(jù)整理的方式方法,對excel的功能使用要有更深入的學(xué)習(xí)和了解,減少表格數(shù)據(jù)操作不必要的時間,提高工作效率。
兩個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我也慢慢從迷茫中走出,后面還有很多的困難和挑戰(zhàn)需要自己去面對,只有立足現(xiàn)在,扎實(shí)基礎(chǔ),才能讓荊棘變成坦途,期待與公司共同成長,遇見更好的自己,也請大家監(jiān)督。
行政助理實(shí)訓(xùn)心得體會范文篇3
為了鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。我來到了__公司行政部實(shí)習(xí),以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)主要資料
按照教師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文員理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期到達(dá)根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。
不一樣的行政部具有不一樣的工作和不一樣的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長行政部,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文員工作。秘書工作是行政部的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開行政文員的協(xié)助。
因?yàn)樾姓膯T一方面處理著很多的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力研究大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情景,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,供給合理的提議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的.協(xié)調(diào)工作,幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情景,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否貼合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。行政文員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自我特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。所以,行政文員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自我造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。
行政文員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。所以,必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是行政部一切工作的準(zhǔn)則,也是行政文員必須具備的品質(zhì)。
文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文員管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情景要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。行政文員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除文山會海的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、修改文稿等。
文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不一樣程度的保密性,并且各級行政文員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,行政文員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。
二、實(shí)習(xí)階段參與工作
在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印、校對,保證各項(xiàng)工作及時高效。
進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,將提議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我廠提議修改的部分完全按照我廠供給的資料進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的提議比較科學(xué)外,作為提議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。
作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是行政部人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文員工作基本熟練。文字錄入速度能夠到達(dá)每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息??墒?,還有一些方面尚有欠缺。目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,也沒有掌握。
三、實(shí)習(xí)體會
經(jīng)過實(shí)習(xí),我對文員工作的重要性有了更深一歩的了解。異常是在新的形勢下,文員工作人員更要努力學(xué)習(xí),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不一樣時期的工作部署和要求。強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)本事,專業(yè)工作本事,檢查指導(dǎo)本事,參謀咨詢本事、文字表達(dá)本事和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格行政文員。
行政助理實(shí)訓(xùn)心得體會范文篇4
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。偉人也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機(jī)會鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會,理解和運(yùn)用所學(xué)知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動。
(二)文件建檔
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復(fù)印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許是郵箱的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實(shí)習(xí)時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
(七)其他瑣碎小事
一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊(yùn)藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學(xué)問。在實(shí)習(xí)期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調(diào),開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報(bào)紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹(jǐn)慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。
1、正確對待挫折
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當(dāng)英雄,而懦夫則選擇當(dāng)狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實(shí)踐
實(shí)行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習(xí)慣對于到機(jī)關(guān)工作多么重要,因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會了;實(shí)習(xí)時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因?yàn)樗麑?shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷,學(xué)會察言觀色。同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
(3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更
(八)對秘書工作的認(rèn)識
我雖然在學(xué)生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個秘書。在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識到秘書工作如下的一些特點(diǎn)或者說要求。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性,
3、要雷厲風(fēng)行。
(九)對心態(tài)的調(diào)整
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷;實(shí)習(xí)中有時候覺得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時,內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來調(diào)整心態(tài),把工作當(dāng)成快樂的事情,結(jié)果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細(xì)分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習(xí)時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認(rèn)真去做,堅(jiān)持去做好,最終都會有收獲的。
(十)自學(xué)能力的重要
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩頉]有實(shí)踐過,不會運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識到還有一個重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
總結(jié)
總之在實(shí)習(xí)的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。
行政助理實(shí)訓(xùn)心得體會范文篇5
一、實(shí)習(xí)意圖
在企事業(yè)單位的作業(yè)室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),了解整個企事業(yè)單位作業(yè)的進(jìn)程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論常識得到驗(yàn)證,培育靈活運(yùn)用書本常識的才干,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增加和擴(kuò)大常識面,增加對社會的觸摸,為在結(jié)業(yè)后能快速地融入社會打下根底。
二、實(shí)習(xí)時刻
20__年x月1日至x月31日x個月。
三、實(shí)習(xí)單位
__文化館。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開端時,我的輔導(dǎo)教師依據(jù)我的專業(yè)特色,給我分配了作業(yè)室日常作業(yè)。從校園到社會的大環(huán)境的改變,身邊觸摸的人也徹底換了人物,教師變成老板,同學(xué)變成搭檔,共處之道徹底不同。在這巨大的改變中,咱們或許徘徊,蒼茫,無法立刻習(xí)慣新的環(huán)境。咱們或許看不慣企業(yè)之間嚴(yán)酷的競賽,無法忍受搭檔之間漠然置之的目光和言語。許多時分覺得自己沒有遭到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的僅僅一些無關(guān)重要的雜活。咱們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐漸堆集起閱歷?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是常識,而是一種叫做自學(xué)的才干”。參加作業(yè)后才干深入領(lǐng)會這句話的意義。除了英語和核算機(jī)操作外,講義上學(xué)的理論常識用到的很少很少。我擔(dān)任的作業(yè)室作業(yè),平常在作業(yè)僅僅打打電話處理文件,簡直沒用上自己所學(xué)的專業(yè)常識。就連曾經(jīng)學(xué)過的管帳根底常識也不能很好的使用。在這個信息爆破的年代,常識更新太快,靠原有的一點(diǎn)常識必定是不可的。咱們有必要在作業(yè)中勤于著手。因?yàn)楝F(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再冰冷再差的氣候,只需不是周末,都得去上班,咱們有必要抑制自己,不能為所欲為地不想上班就不來,而在校園可以睡睡懶覺,真實(shí)不想上課的時分可以逃課,自在許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的作業(yè),時刻久了簡略厭惡。像我便是每天便是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味??墒亲鳂I(yè)簡略也不能大意,有必要具有堅(jiān)忍不拔的特性,遭受波折時絕不能就此拋棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,咱們都是依托爸爸媽媽的收入,而有些人則是大手大腳的花錢?;蛟S作業(yè)往后,咱們才干領(lǐng)會爸爸媽媽賺錢的來之不易。并且要開端有知道地培育自己的理財(cái)才干。
五、實(shí)習(xí)領(lǐng)會
踏上社會,咱們與五花八門的人打交道。因?yàn)榇嬖谥媛?lián)系,又作業(yè)繁忙,許多時分搭檔不會象同學(xué)相同對你噓寒問暖。而有些搭檔外表笑臉相迎,背地里卻明爭暗斗不擇手段,踩著他人的膀子不斷地往上爬,因而剛出校門的咱們許多時分無法習(xí)慣。影響一個人的作業(yè)情緒。每天僅僅在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人?;疾r的悄悄一句慰勞,都有助于營建一個齊樂融融的作業(yè)環(huán)境。心情好,咱們作業(yè)高興,功率高。在電視上不止一次的看到職場的險峻,公司里搭檔之間的對錯,我想我能做的便是“多作業(yè),少閑話”。且在離結(jié)業(yè)走人僅剩的幾個月,愈加愛惜與同學(xué)之間的共處。
我是學(xué)辦理的,在書本上學(xué)過許多套經(jīng)典辦理理論,好像通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即便在作業(yè)室中也很難處理一些令人措手不及的作業(yè)?;蛟S比及真實(shí)辦理一個公司時,才會領(lǐng)會到難度有多大;咱們在教師那里或書本上看到過許多精彩的商洽事例,好像垂手可得,或許親臨其境或親身上陣才干知道到自己才干的短缺和常識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視界,增加了才智,體驗(yàn)到社會競賽的嚴(yán)酷,而更多的是期望自己在作業(yè)中堆集各方面的閱歷,為將來自己走上作業(yè)崗位做好預(yù)備。
行政助理實(shí)訓(xùn)心得體會范文篇6
跟著社會的快速展開,今世社會對行將結(jié)業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高,關(guān)于行將結(jié)業(yè)的咱們而言,為了能更好的習(xí)慣嚴(yán)峻的作業(yè)局勢,結(jié)業(yè)后可以趕快的融入社會,一起可以為自己步入社會打下堅(jiān)實(shí)的根底,我系同學(xué)各自展開了頂崗實(shí)習(xí)活動。此次實(shí)習(xí),我在__有限公司擔(dān)任作業(yè)室行政文員,從找作業(yè)到找到作業(yè)到作業(yè)的進(jìn)程中產(chǎn)生的點(diǎn)滴給我留下了深入的形象,也讓我學(xué)到了許多常識,領(lǐng)會到許多,信任此次閱歷對我而言是一筆名貴的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)意圖
結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)是咱們大學(xué)期間的最終一門課程,不知不覺咱們的大學(xué)韶光就要完畢了,在這個時分,咱們十分期望通過實(shí)踐來查驗(yàn)自己掌握的常識的正確性。在這個時分,我來到廣州市銳英信息咨詢有限公司,在這兒進(jìn)行我的結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
__招聘網(wǎng)于20__年開端運(yùn)營,專心于廣州區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)招聘,為企業(yè)供給專業(yè)的招聘處理方案。團(tuán)隊(duì)平均年齡不到25歲,是一支賦有奮發(fā)向上,賦有生機(jī)的營銷團(tuán)隊(duì)。是廣東省的網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)供給商。
集團(tuán)總部以網(wǎng)絡(luò)招聘為主營事務(wù),旗下品牌包含:廣州招聘網(wǎng)、番禺招聘網(wǎng)、花都招聘網(wǎng)、增城招聘網(wǎng)、從化招聘網(wǎng)、深圳招聘網(wǎng)、大佛山人才網(wǎng)、珠海招聘網(wǎng)、東莞招聘網(wǎng)、中山招聘網(wǎng)、汕頭招聘網(wǎng)、潮州招聘網(wǎng)、揭陽招聘網(wǎng)等三十余個本土化的招聘渠道。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)程
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是作業(yè)室行政文員作業(yè),首要擔(dān)任:接聽、轉(zhuǎn)接電話;招待來訪人員;擔(dān)任總經(jīng)理作業(yè)室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;擔(dān)任公司公函、函件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等作業(yè)。
在做以上的作業(yè)的時分,我采用了看、問、學(xué)等方法,開端了解了公司文員作業(yè)中的詳細(xì)事務(wù)常識,拓寬了所學(xué)的專業(yè)常識。我每次都是謙虛向作業(yè)室的其他搭檔討教,學(xué)習(xí),依據(jù)公司的規(guī)則,結(jié)合自己的理論根底、專業(yè)常識,爭奪有所立異,仔細(xì)做好每一份作業(yè)。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論根底方面,仍是實(shí)踐作業(yè)才干方面,都有了很大的提高,為往后正式參加作業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。
剛進(jìn)公司時,對整個公司的作業(yè)十分生疏,文員作業(yè)也不知道從何下手,更談不上辦理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的輔導(dǎo)幫忙下,開端對公司對事務(wù),對職位責(zé)任有所了解,并充沛地使用在校園學(xué)到的常識,很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些作業(yè)看上去很簡略,可是真實(shí)施行起來難度不小,需求留意幾個方面:1、作業(yè)流程的了解;2、使用專業(yè)常識的了解;3、人際聯(lián)系的和諧;4、與上司、客戶和搭檔的交流技巧等。
這些在校園是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大約的有些了解,并不是很清楚,通過一段時刻的實(shí)踐,才讓我真實(shí)的全方位的了解,當(dāng)然還有許多東西現(xiàn)在掌握的還不行,需求往后多加了解和學(xué)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及領(lǐng)會
短短的幾個月完畢了,我的實(shí)習(xí)閱歷也隨即完畢??偨Y(jié)實(shí)習(xí)的領(lǐng)會收成良多,理論確實(shí)很重要,可是咱們必定要在實(shí)踐當(dāng)中去運(yùn)用。只需當(dāng)理論和實(shí)踐相結(jié)合的時分才干發(fā)揮成效。而我在實(shí)習(xí)中,有時分顯著發(fā)覺自己理論掌握不行,對實(shí)際掌握禁絕,立異才干也很有限,這只能闡明我各方面都迫切需求改善。因而,在往后的學(xué)習(xí)和作業(yè)中我會愈加盡力。一起我也信任我的人生正在翻開新的一頁!
總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的時機(jī)來之不易,作業(yè)的閱歷也來之不易,也信任此次實(shí)習(xí)會令我終身獲益。
行政助理實(shí)訓(xùn)心得體會范文篇7
一、實(shí)習(xí)目的:
將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認(rèn)識,從而不與社會現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認(rèn)識,并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動,鍛煉實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時間:
20__年7月8日至20__年7月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
__市__文化發(fā)展有限公司人力資源部。
辦公地址:__市未央?yún)^(qū)雅荷花園南100米。
廠址:__市大明宮遺址公園。
四、實(shí)習(xí)單位概況:
__市__文化發(fā)展有限公司始于2000年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項(xiàng)目策劃。
公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀,堅(jiān)持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,__始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為__錦繡中華、中國民俗文化村、成都?xì)g樂谷、__大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,__也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
__始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我們的實(shí)習(xí)主要分為三個階段:
第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識。
第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵計(jì)劃、員工手冊、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善 。
第三個階段從7月24至結(jié)束,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對面交流。
六、實(shí)習(xí)心得:
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。