隨著社會的發(fā)展，寫心得的需求日益增大，尤其是經歷過實習的一些學生，要求寫實習心得，是不是很頭疼？以下是小編整理的綜合管理專員實習心得，歡迎閱讀！

綜合管理專員實習心得篇1

20__年以來，本人擔任辦公室綜合管理員，主要負責有檔案管理、法律管理、安全質量管理體系建設、物資管理和后勤等工作。

（一）檔案管理

根據集團檔案管理建設要求，結合公司檔案管理實際，同步線下實體檔案整理工作和線上內網檔案系統(tǒng)檔案數字化工作，負責辦公室檔案整理，同時指導其它部門檔案管理建設工作，完成實體檔案和數字化檔案年度歸檔任務，上報集團檔案管理系統(tǒng)年報。

（二）法律管理

負責公司法律管理相關事務，經法系統(tǒng)日常維護和管理。合同管理方面，審批和編號經法系統(tǒng)流轉合同；案件管理方面，登記案件，協(xié)調當事人與律師的聯(lián)系，報送案情進展給集團法律部；配和集團法律部開展相關法律管理工作。

（三）安全質量管理體系建設

負責部門相關安全質量管理工作，包括制定年度管理體系目標，月度環(huán)境、職業(yè)健康管理體系項目檢查、半年體系目標實現情況檢查等。

（四）物資管理

本著適量、實用、精簡、節(jié)約的'原則，完成季度物資采購申請審批流程和季度庫存盤點登記，零星物資采購申請，同步做好采購申請錄入，配合生產部做好出入庫登記工作，做好辦公勞保用品等物資領用登記。

（五）后勤工作

包括公司各種對賬、結算和報銷，經辦加班用餐餐券領用管理登記，做好抽查和風險防范工作。經辦食堂餐費充值名單核對，并處理餐卡掛失、補換卡等事宜。訂購發(fā)放報紙、領導出差訂票、來人客房和包廂預訂、工作伙食預訂等領導交辦的其它事項。

綜合管理專員實習心得篇2

時光匆匆，轉眼間實習已經快結束了，回顧其中的點點滴滴，讓我親身體驗到，社會真的是一所大學，在工作中既有成功后的欣喜和激動，當然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導下，我在收獲業(yè)務技能的同時，內心也經歷了微妙的成長。我所學的專業(yè)是工商管理，這樣的專業(yè)內容比較廣泛，涉獵面積比較廣。__年x月x號，也是因為機緣巧合，我很順利的進入了一家標牌制造公司，在該公司里，我擔任了一名行政助理?；仡櫾跇s軍兩個多月日出日落的時光，心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實習，讓我增長了許多見識，積累了很多經驗，也在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是，通過這次實習，提高了我解決實際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。

一、實習目的

在這次的實習開始之前，我的目的就是想找一個基層的工作，來鍛煉自己的基礎能力。所以，能來到榮軍標牌服務中心擔任行政助理一職，我感到非常的榮幸，因為行政助理的工作內容比較基礎，事情比較繁多雜亂，所以很能鍛煉我的能力。

我的工作是通過各種行政事務上幫助和服務于公司員工，通過安排主管日程，填寫計劃列表，處理信息需求，制作數據報告，安排會談會議等各項任務來鍛煉自己的工作能力和危機處理能力，并通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運營流程，積累經驗，建立屬于自己的人脈。建立好自己與領導，同事，以及客戶之間的人際關系，這是我目前想要增強的能力。

二、實習單位概況

該公司集標識設計，標牌制作，標識安裝維護于一體的標牌制作廠家。主要致力于x市標識系統(tǒng)：樓層標識、醫(yī)院標識、企業(yè)形象標識、戶外標識、亞克力雕刻、制品。

該公司受到多家裝飾設計公司、招牌公司、以及各種行業(yè)公司的青睞，榮軍標牌以客戶滿意為準則，具備全力以赴的服務精神，一貫秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的作風，努力為社會各界做出的服務。這樣的精神與原則也為榮軍帶來了社會的信任，也使得公司發(fā)展的越來越好。

三、實習內容

作為一名行政助理，我主要的工作是公文的寫作、復英接收與傳達、對一些相關客戶投訴的安排處理以及對經理指示的傳達，接聽電話接待客戶來訪。因此，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等。在這里，我逐漸掌握了這些機器的基本操作，慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務范圍，同時也學到了我在學校所學不到的很多有用的東西。與此同時，我還要協(xié)助公司的行政經理做好公司人事方面的工作，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外，辦公用品的采購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責范圍內。我的主管說過，在行政部，我們的客戶不僅僅是公司的客戶，公司的員工也是我們的客戶，員工對于我們的工作滿意，才是我們工作是否做好的標準。助理的工作性質簡單，內容卻雜亂、繁多，工作強度很大。有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處，安排面試，入職及簡單的培訓，偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續(xù)，周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。這就要求我要非常的細心，有很好的處理各種事務的能力。

剛開始實習時，由于剛剛進入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張的情緒，不知道該怎么辦是好，值得慶幸的是，我遇到了一個好領導和一群好同事，每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情，都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，而且對我這個剛剛到來的實習生非常友善，這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個很少跟陌生人打交道的學生來說，是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導，樂意把一些事情交給我自己去單獨處理，以鍛煉我的能力，每次我有問題，主管都會給我耐心的解答，循循善誘，讓我很容易的明白。在工作的間隙，我也會更多的關注其他同事的工作方法，思維方式，以及解決問題的方法，讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近，以此來提高我的工作效率。

四、實習心得

在這幾個多月的實踐學習中，我學到了很多在學校里學不到的東西，很多道理，在我們真正走進社會了，一定會為我?guī)砗艽髱椭?。首先，明白自己的職責所在是一個工作的根本，也是能夠協(xié)助上司的重要前提。在公司里，我始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的，即使是常規(guī)的機械的事務性工作，也應該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行。第二，助理的工作關鍵是要細心，還有學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于工作經驗比較少，我現在這方面的能力還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情，但是同事或是主管都會細心教導我，幫助我解決?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼?，只有經歷的多了，磨練的'多了，才會有經驗。所謂“熟能生巧”不無道理。

實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣去待人接物，如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這也是我走進社會的第一步，也是重要的一步。

所以現在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變化了一些，會比以前為人處事了。所以，現在我們應該珍惜學習的機會，而不是抱著埋怨的心態(tài)。

在工作中不是沒遇到過挫折，在這期間，我也會有遇到困難與挫折，心情不好的時候，也會想辭職不做了，想著在校做學生的時候多好，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛投入工作，自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是一樣，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始，就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟沒有工作經驗，現在有機會就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會干不好的。在遇到困難的時候，我們不妨調整自己的心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古話說：“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！痹谟龅酱煺蹠r應該冷靜的進行分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，進而采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，要經常保持自信和樂觀的態(tài)度;要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才終造就了成功;要學會自我寬慰，能容忍挫折;要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了。

從現在開始，我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會，在體會中學習，為自己的未來努力奮斗。

通過這幾個月的實習，我在實踐中初步了解了社會，我學到了許多，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎同時，我也了解到自己的不足，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走，應該抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小事情都要認真踏實的完成，走好每一步。我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色，不管是在什么地方工作，都會努力!

綜合管理專員實習心得篇3

實習開始經理給我們實習生做了兩天的專業(yè)而系統(tǒng)的貨代知識和技能培訓。經理淵博的理論知識和豐富的貨代經驗讓我為之震撼，更讓我受益匪淺。在培訓和工作中，我學習了國際物流、貨運代理基本知識，從業(yè)人員應該具備的知識和技能，業(yè)務操作流程，開發(fā)客戶，報價，辦公禮儀，業(yè)務開展和技巧等內容。這些基本都是學校沒有學過的知識，理解和記憶起來比較吃力，但幸好這位老師使得我在貨代知識的海洋繼續(xù)前行。

作為學物流管理的我來說，實習的工作能找到自己心儀的單位和對口的專業(yè)是非常幸運的，盡管之前有過一些的工作和社會經驗,但剛開始的時候還是有很多不懂的地方。不過，在公司的經理和同事的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，并逐漸喜歡上了國際貨運代理這份充滿現代氣息與挑戰(zhàn)的工作。

實習期間，除了淺層次地學習了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。

首先是凱捷人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的`腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)的優(yōu)秀文化！

實習全面增強了我在國際物流和貨運代理方面的知識，鍛煉了我業(yè)務開發(fā)的技能，使我在實踐中更多的了解社會，讓我學到了很多在學校里根本就學不到的知識，更進一步增強了我對物流的興趣。貨運代理行業(yè)競爭相當激烈，像我這樣所從事的工作與所學專業(yè)不同的學生有做得出色，就要承受更大的壓力，付出更多的努力。在工作的過程中我將學校學到的專業(yè)基礎知識，英語、計算機技能與貨運代理這份具體工作相結合，不僅提高了效率，打開了視野，增長了見識，還為我以后更好地從事這份工作打下了良好的基礎。要成為一個優(yōu)秀的國際貨運代理從業(yè)人員，未來還有很艱難的路要走，深入學習，勤懇去做，不斷總結，持續(xù)改進，才可能取得成功。正所謂：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

首先，感謝天津凱捷給我這次實習鍛煉的機會，讓我為她而工作；卻沒有為公司創(chuàng)造多少價值，深感歉疚。

其次，我要感謝經理對我的諄諄教誨和栽培。感謝同事們對我的無私的幫助。感謝凱捷的每一個人。

最后，我要感謝我的導師，感謝李老師對我的關心和支持。

綜合管理專員實習心得篇4

一、實習目的

在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，透過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的潛力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。

二、實習公司簡介

該公司主要經營五金交電、電子產品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售，商務信息咨詢，會務服務，展覽展示，企業(yè)形象策劃。

三、實習資料

(一)信息整理及傳達在一般的企業(yè)里，辦公室是一個綜合管理部門，實質上為其他專業(yè)性部門服務，所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里多的事物就是文件的整理，每一天都有不同的文件從總經理那里分配下來，也需要我們辦公室來進行整理再向各個部門傳達。并且我們每一天都要對這些文件進行電子和紙質存檔，很需要細心和耐心。整理文件看似小事，也有很多學問。數量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多實際操作中寶貴的經驗。

(二)會議安排文件整理能夠說是辦公室基本的工作，在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于上海淵鴿商貿有限公司這樣的小型公司來說，會議不是個性的多，一般一周兩次，周五開會進行一周總結，然后周日開會對一周工作進行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經理秘書商量安排會議流程。在我實習的這一段時間里，只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會，從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳的思考的妥善的安排。

(三)離職退休管理我在上海淵鴿商貿公司實習的時間，正好處于經濟形勢比較冷淡的時期，所有沒有機會參與公司的人事招聘工作。但是由于經濟危機的原因，公司受到了很大的影響，所以進行了小規(guī)模的裁員。在這方面，我們管理人員因為平時就擔任著人力檔案的管理，所以如果有人員離職我們也相應承擔離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是為重要的東西，所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹慎。一般填寫的工作辦公室領導沒有交給實習生來做，我們在這方面只是做一些輔助性的工作。

(四)旅游安排在小型的公司里面，行政管理人員還承擔著公司的一些娛樂活動的安排。由于我實習的時候是在年末，所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為了獎勵員工，使之來年為公司做出更大的貢獻，會組織去附近的城市旅游。這次旅游活動，行政管理人員首先要對員工進行統(tǒng)計，參加公司旅游的人數，旅游地點調查，旅游經費管理及分配，人員安全問題思考?？雌饋硎趾唵蔚囊淮温糜位顒樱_包含了我們行政管理人員的諸多思考和安排。

四、實習體會

1、學無止境在沒來公司之前，還對自己抱有很高的期望，以為自己很快就能上手工作，沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況，我發(fā)此刻學校學習的一些知識在公司的實踐操作中已經落伍了。公司的工作人員都很勤奮，上班時兢兢業(yè)業(yè)，下班后還給自己充電。作為即將踏入社會的一員，我要有時刻學習的準備。實習后，我感到自己要學的東西太多了。還有不到半年的時間，大學完美的生活就過去了，我要好好珍惜這短暫的時光，抓緊時間學習。

2、平心靜氣，認真嚴謹其實這一點體會，是很多其他職業(yè)，甚至是做人都就應努力的方向?，F代的社會瞬息萬變，而要想在這樣一個瞬息萬變的社會持續(xù)平心靜氣，認真嚴謹的作風是十分不容易的。包括我這次實習的單位，也不是每個人應對任何突發(fā)狀況都能夠做到這一點。但是作為一個畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學生來說，就就應從在校的時候開始培養(yǎng)自己這方面的素質。平心靜氣，認真嚴謹不是一朝一夕能夠養(yǎng)成的，也不是等到即將畢業(yè)的時候上幾堂禮儀方面的選修課就能夠具備的認知性的素質。而就應從日常與人相處開始做起，讓平心靜氣，認真嚴謹成為我們?yōu)槿说囊徊糠?，而不是簡單的技能?/p>

3、良好的人際關系是成功的開始人際關系是現今不少在校大學生剛踏出社會遇到的一大難題。其實不但是大學生，很多已經工作很多年的人也被人及關機這個問題所困擾。此刻市面上也出了很多講述如何處理好人際關系的書。在學校的時候我也借了一些這方面的書看，但是收獲不是很大，可能是"紙上談來終覺淺"的原因吧。其實在學校我的人際關系還能夠，但是我很清楚以后工作了同事關系肯定不像此刻同學關系這么單純，肯定會比較復雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經，而且能夠學到不少工作以外的事情，盡管許多狀況我們不必須遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。結語：實習是每一個大學畢業(yè)生務必擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

綜合管理專員實習心得篇5

1、入庫管理

(1)根據生產部門訂購計劃進行來收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫，防止工人搬運出錯，將兩種貨物混在一起，來料需要重新分驗才能生產使用，防止（紡織廠實習報告）工作出現失誤。

(2)確認收貨，填寫回單，回發(fā)傳真。填制貨物入庫單，此單據一式三聯(lián)，一聯(lián)存根，一聯(lián)財務記帳，一聯(lián)倉庫記帳。然后積極做好來料的登記入帳，并做好貨物的標識工作，防止貨物名稱和標識不符，出現工作領料錯誤的可能，給工人生產帶來不便，入帳時需注意數量，須如實登記。

2、出庫管理

(1)據生產制造令填寫生產領料表，工人領料名稱數量要簽名確認。仁厚在電腦上做好日領料記錄表，作為月報表，月查帳對帳，月盤點貨物的依據20__年倉庫管理員實習總結20__年倉庫管理員實習總結。

(2)做好生產材料的'退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現帳物不符的情況，也是最容易遺漏忘記入帳登帳的工作，需要特別注意。

3、月末管理

(1)據電腦上的日領料記錄和生產制造令做好月報表，并根據日領料表，生產制造令和月報表做好月末的結帳累計工作。這是月末最重要的工作，也是月末最累的幾天，既是對倉管員能力的考驗，也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的漸進有序，無遺漏，無差錯。

(2)根據帳簿結果，盤店實物，做好庫存報表，為生產部門訂貨計劃提供依據。需注意數量的準確性，要為生產部門提供真實有效的庫存數量，防止根據訂購計劃來領料出現某中貨物庫存過多，占用倉庫空間，或者出現某種貨物過少，耽誤工人生產。

(3)配合檢驗員、生產部門做好不合格來料的索賠工作。

工作體會

1、在倉庫工作中熟悉自己不內行的產品才是最基本的工作任務，是自己適合工作的要求，提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他比們學習的一個基本工作技能。

2、倉庫的一切工作不可能走捷徑，很多看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極，這樣倉管工作才能做到得心應手，才能快樂工作每一天。

3、要用為公司服務這個理念去工作，把公司當做自己的家，融入到這個大家庭，齊心協(xié)力的經營

綜合管理專員實習心得篇6

1、實習目的

通過畢業(yè)實習，我們可以把理論和實踐更好地結合在一起，加深對理論知識的理解，并鞏固所學的專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，加強與人溝通交流的能力，為今后走向社會、服務社會做好心理準備和業(yè)務準備，做好從一個在校學生過渡到社會工作者的蛻變。在__公司的實習，我大致了解了整個公司的運轉過程，對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面，做事情時學會與人溝通合作，能夠利用各種資源來解決問題，豐富自己的實踐經驗，轉變自己的態(tài)度，為即將要步入社會做好準備。

2、實習單位

__有限公司

3、實習概況

在__公司的實習讓我受益匪淺。在這段時間里，我體會到了自信拼搏的重要性。在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下，我學會了怎樣接人待物，如何處理事務，達到了實習的目的。

3.1實習內容

在此次的實習中公司根據我的情況把我分配到行政人事專員一職，在實習過程中了解到行政人事專員的工作職責主要是負責網上招聘信息的發(fā)布，員工入職辭職手續(xù)的辦理，收集員工資料并保管好員工檔案。在實習初期，我的工作主要是整理和收集員工資料，其中涉及到員工照片的采集，公司通訊錄的更新。隨著實習的深入，我開始在網上發(fā)布招聘信息，篩選簡歷，通知合適人員來面試，這期間遇到了很多問題，在經理和同事的幫助下，都能得到解決。

3.1.1整理和收集員工資料

實習初期，同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習的公司有了更深刻的理解，該公司提倡“品質優(yōu)良，持續(xù)改善，客戶滿意，永續(xù)經營”的理念，堅持“開拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨，走持續(xù)發(fā)展、生產高品質產品的道路，不斷提升公司整體素質。年初，公司員工流動較大，員工電話號碼也有更新。經理讓我整理和收集員工資料，通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單，但需要細心及與各部門的溝通、協(xié)作。在更新通訊錄時，我就充分感受到溝通合作的重要性。起初，我是一個個問同事的電話號碼，由于我是新來的，人又都還不認識，有時都會重復問，公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話，后來在各部長和車間主任地幫助下，不到10分鐘，各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法，找對人，懂得獲取有效資源。

3.1.2辦理員工入職、離職手續(xù)

每一位新員工來公司上班，我們都需要為其辦理入職手續(xù)，復印身份證，并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間，我接觸到了復印機、掃描儀、傳真機，學會了怎樣操作這些辦公設備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時，我很緊張，復印機也不會用，還是同事在旁邊教我如何操作復印機，也忘了詢問新員工是否在食堂就餐，顯得很毛毛躁躁，不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時，需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字，如有部門主管簽字，則收回該員工的員工證，辦理員工退宿，并統(tǒng)計該員工的出勤時間及其他相關事項，上報財務部，給予結算工資。

3.1.3網上發(fā)布招聘信息、篩選簡歷，通知合適的人來面試

還沒開始接觸這項工作時，我一直覺得網上發(fā)布招聘信息是項很簡單的事情，結果沒有我想象中的容易。發(fā)布一個新的招聘職位，要對該職位有一定地了解，職位描述、工作職責要準確、詳細，否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個頭痛的過程，首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才，是要經驗豐富的能獨當一面的求職者，還是要優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生，公司給予內部培訓，一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時，我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車，以便提供給求職者好的乘車路線，清楚經理的日程時間表，以確定佳的面試時間。

3.1.4ISO質量管理體系內審員

在學校里，我從未接觸過ISO質量管理體系，也不知道這個體系的內涵。通過一段時間的培訓，我對ISO質量管理體系才有了深刻的了解。質量管理體系，即在質量方面指揮和控制組織的管理體系，包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現質量管理的方針目標，有效地開展各項質量管理活動，必須建立相應的質量管理體系。這期間我主要是根據各部門的業(yè)務流程，做出程序文件。程序文件初稿寫好后，要拿給各部門主管審閱，直至修改完畢后，蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件，需要做很多準備工作，要到各個部門去了解他們的工作流程，做好記錄。確定程序文件內容時，還需要各方面的溝通交流。

4、實習過程中發(fā)現的問題

4.1公司規(guī)章制度不夠完善

公司在規(guī)章制度方面有嚴重的不足，考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責等都沒有成型的文件，還處于較原始的狀態(tài)。請假條、加班單都沒有及時匯總上交，以致每月的工資計算總是會出現差錯，降低了工作效率，增加了財務部的工作。各部門的工作職責沒有明確，往往事情都不能落實到個人，出現了事情項目沒有人負責的情況，當有突發(fā)現狀時，往往都不能找到負責的人處理事情，只能臨時抽調員工處理。

4.2員工培訓制度缺失

公司缺乏有效的員工培訓制度，現有的員工培訓方式只有在崗培訓，由老前輩手把手指導教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工，但是長期如此，缺乏多形式的培訓方式，員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀，辦公軟件不熟悉，應用不熟練，這將使公司的競爭力下降，終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個人發(fā)展的前景，不能進一步提高自己，而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強。這些都不利于公司的長遠發(fā)展。

4.3員工激勵機制不完善

__公司的員工激勵機制無非是工資加獎金，輔之以各項規(guī)章制度的執(zhí)行，忽視了精神激勵對員上的激勵作用，同時，員工的晉升空間也小，在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲，不了解員工的需要，沒有通過真實的問卷調查結合科學的需求分析員工的需求，以此來制定適合公司自身特點的激勵政策和措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產生激勵，對絕大多數員工已經起不了激發(fā)其努力工作的作用，如有些員工希望能通過自身的優(yōu)秀工作表現晉升職位，但公司就是沒有這個激勵機制，員工看不到晉升的希望，做與不做、完不完成任務，得到的結果都是一樣，員工工作就沒有干勁了。

5、相關建議

5.1完善公司的規(guī)章制度

公司應著手制定完善的考勤制度、工資制度，分清各部門員工的工作職責?？记谥贫纫敿?，要包含工作時間、遲到早退、事病假，曠工等內容的詳細說明及負責部門，出勤統(tǒng)計人員，考勤依據，這些方面都要在考勤制度里詳細規(guī)定。制定公司各個部門的業(yè)務流程，每個流程落實到部門負責，各部門部長再把工作落實到部門內員工。完善公司的規(guī)章制度，使公司管理有序化，工作職責明確。

5.2建立完善的員工培訓制度

__公司是私營小企業(yè)，不容易招聘到特別有經驗的人，基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力，員工培訓更為重要。公司要制定良好的培訓計劃，培訓計劃要與公司的經營目標匹配，以市場為導向，提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。有了良好的培訓計劃，公司還需要撥出?？钜宰髋嘤枌ｍ椯Y金，加大對員工培訓的投入。提高員工培訓意識，企業(yè)受訓員工可以與其他員工分享培訓結果而且可以帶動一種學習氣氛，員工認真接受培訓將培訓所學的知識應用的工作中，并帶動其他員工。甚至可以間接地產生激烈的晉升競爭，以提高工作效率，帶動工作氣氛。用長期培訓戰(zhàn)略計劃去引導企業(yè)發(fā)展，去轉變企業(yè)存在的培訓無計劃，憑經驗、趕時髦的做法，讓培訓去促進企業(yè)發(fā)展。

5.3建立多形式的員工激勵機制

公司要建立經濟激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎，建立薪酬分配激勵機制，按照市場經濟價值規(guī)律、現代企業(yè)制度要求，設計薪酬體系，做到尊重人力資本價值、體現績效差異、反映勞動成果，與企業(yè)效益掛鉤，與市場價格相適，與勞動成果相應，效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標管理為核心，建立績效考評激勵機制，部門和員工根據KPI來做年度工作計劃與月工作計劃，并據此開展工作，公司根據KPI結合部門和員工的工作計劃完成情況，分層次進行績效考評工作。以企業(yè)需要與個人需要相結合為原則，建立工作設計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長，在目標的設置上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工內在的工作熱情。

6、實習心得

實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。通過實習，我感悟到不少?！霸诖髮W里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手，而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應該認真細致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態(tài)度。行政人事專員崗位需要經常與物質方面，人事方面打交道，經常要處理大量數據，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部，在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現。講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，講究條理。各項工作互相關聯(lián)，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能后完成工作任務。分工合作不是搞平均主義，而要結合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個員工的大潛力。真正做到優(yōu)劣互補，互相幫助，互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的佳體現。

總之，這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

綜合管理專員實習心得篇7

20__年的每個日子，在大家勤勤懇懇的工作中，轉眼而過。我在站上領導的關懷指導和全體同事的幫助配合下，認真學習與剖析公司各項維護政策，加大檔案信息化建設和檔案資源建設的力度，在文書檔案、技術資料、信息整理、報表管理、內務管理等方面，抓住“服務、參謀、督辦”三個方面不放松，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，有力地推進站上各項工作的開展。

為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，現將本年度的工作情況，總結如下：

一、強化崗位職能，理順工作思路，完成各項工作任務。

綜合管理是站內的一個重要樞紐崗位，做到上情下達，匯總交流、傳遞信息。這就是辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

為了更好地協(xié)助站長工作，我主動找各專業(yè)的書籍進行翻閱，并積極學習政治理論，多讀報紙、雜志、在互聯(lián)網上搜集有用的資料，以此來強化自身的文化素質。作業(yè)站內線路、動力、無線、綜合管理各專業(yè)融合而成，而綜合管理就像管家婆，用一定的'專業(yè)知識管理日常瑣碎的事務。為了搞好工作不能怕麻煩，要有耐心，在熟悉各專業(yè)工作的基礎上，還要多方面分析，以明確工作的程序與方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，以保證順利并熟練圓滿地完成工作任務。

二、貫徹落實公司的規(guī)章制度，完善與細化制度內容。

制度管理是站務管理的重要部分。制度是對員工在工作和生活中進行約束與激勵的工具。貫徹落實與完善，是我工作的重要內容。20__年，對現有的×多種規(guī)章制度進行了完善，讓其好理解、易落實，使其發(fā)揮了積極作用，使站務管理工作上了一個新的臺階。

三、健全檔案，保障工作的正常開展。

經過兩年多的累積，我站的基礎檔案資料比較完整，作為大家日常工作的重要工具，它還需要不斷的完善與變更。為了健全綜合檔案資料，我多遍地翻看各個專業(yè)的技術資料，虛心地向他們請教并相互交流，必要時，和同事親自到基站一看究竟，使檔案資料的分類與內容趨向合理化、科學化，以保障工作的正常開展。由于資料的不斷健全，日常工作中，總能讓大家享受便捷的服務，我引以為豪。

四、端正工作態(tài)度，熱心服務，勤奮敬業(yè)。

我進入聯(lián)通工作已經幾年了，我熱愛聯(lián)通、熱愛自己的本職工作，時刻提醒自己要有強烈的責任感和事業(yè)心，團結同事，相互幫助相互支持，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，保證按時完成工作。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；遇到相關問題來咨詢、交流或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

五、認真組織質量分析會議，同時開展業(yè)務知識培訓。

召開質量分析會議和業(yè)務知識培訓，是站上常抓不懈的一個重點。我積極組織每周四上午召開質量分析會議，對每周發(fā)生的障礙與故障一一進行分析，詳細記錄，并根據培訓要求，我積極準備相關維護資料與制度，組織業(yè)務知識培訓，在此過程中，注重維護理論與勞動實踐相結合，樹立維護就是服務、維護就是經營的觀念，使維護人員在思想上高度重視維護工作，為以后的維護工作打下堅實的基礎。

六、存在的問題及以后的工作思路。

20__年，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。但差距和不足還是存在的：比如對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，造成了工作上的被動。

20__年，我不但要彌補以上不足，還要落實有許多想法：把技術檔案做得更完善、把各類臺帳做得更細、把質量分析做得更具體、繼續(xù)深入學習CAD制圖并加強操作、爭取多參加搶修工作，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同事請教和學習，踏實、認真地做好本職工作，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

謝謝！

綜合管理專員實習心得篇8

我自20__日入職至今已經3個多月，在這3個多月中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽，工作上，盡職盡責?，F對工作作如下總結。主要包括酒店計算機硬件的維護、管理、備份、維修、安裝，并保證酒店計算機及相關網絡產品的正常工作，酒店計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治計算機安全及整個網絡被病毒攻擊，及酒店資源共享設置等。

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

1、餐飲購入HP品牌機一臺，更換老計算機，系統(tǒng)安裝、數據備份以及導入。

2、營銷購入HP品牌機一臺，系統(tǒng)安裝，網絡安裝以及設置。

3、人事部購入HP一體機一臺，系統(tǒng)安裝、數據備份以及導入。

4、商務中心計算機搬移到財務，系統(tǒng)安裝、數據轉移、數據備份、數據導入、網絡安裝、CDKEY注冊，系統(tǒng)備份。

5、財務購入HP一體機一臺，系統(tǒng)安裝、數據安裝、網絡安裝、軟件安裝、CDKEY冊，系統(tǒng)備份。

6、前臺購入打印一體機一臺，安裝、系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)設置、系統(tǒng)調試。

（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護

酒店由于機器較老，日常出現故障的情況較為常見，主要的`電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，常用操作故障，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題、酒店系統(tǒng)問題、稅控機問題、打印機問題、復印機問題、門鎖問題、公安系統(tǒng)問題、服務器問題、電話問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、計算機系統(tǒng)、軟件、網絡維護

1、客房網絡問題是很普遍的，系統(tǒng)設置配置問題、網線問題、模塊問題、綜合線路問題等等。

2、客房門鎖數據問題也是很普遍的，主要問題來源于，數據過期，電源無供點，工程維修，設置超時，讀卡錯誤等等。

3、內部網絡常見性問題，TCP設置、線路故障、網線故障、交換機故障、模塊故障、水晶頭故障、以及鐵通本身故障。

4、酒店系統(tǒng)使用方面、主要是前臺新員工在使用酒店軟件方面存在很大的不足，應該要都帶領些時間，直到可獨立操作。使得操作方面失誤盡量減少。

酒店計算機管理方面，主要包括酒店計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。以上是我在信息網絡管理崗位上20__年度工作總結。同時感謝酒店對我的信任與支持。

綜合管理專員實習心得篇9

一、前言

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實務上的經驗的，因此，我進行了為期一個月的實習，鍛煉自己的工作能力。在本次實習中，我積極協(xié)助各位前輩工作，抓住機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我的工作主要是對文件進行整理建檔、數據統(tǒng)計和整理、打文件盒打印復印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下？在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，謹慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實習的流光好似花開剎那，轉瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經驗教訓一目了然。

二、實習心得

1、正確對待挫折

實習中遇到很多不順利的事情，何去何從？經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

2、更加重視實踐

實行時發(fā)現了一個良好的生活習慣對于工作多么重要，因為實習期間體會了；實習時德高望重的領#報告# #行政管理實習報告范文5篇#重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經歷的人說話就是如洪鐘大呂；上班時發(fā)現公交線路的車數和站點設計不盡合理，想相關負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現。

3、處理一系列人際關系的技巧

（1）注意領導的指示，認真領悟其中的意思。要認真仔細的領會判斷，學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡，要不偏不倚。對領導要熱情，要多關心領導。

（2）做好自己的本職工作重要，一般情況下好不要管閑事。

（3）對工作認真負責，對領導熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁。

（4）不要貪小便宜。

（5）要熱情大方，要處理好和同事關系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領導的關系更重要，因為同事是工作中與自己打交道時間長的人群，處理好關系不僅有利于工作的開展，對于整個企業(yè)而言也是非常有益的。

4、對行政工作的認識

我雖然只是辦公室的一個行政助理，但在實習中我認識到行政工作如下的一些特點或者說要求：

1）要有充分的政策依據和事實依據。

2）要有準確性。

3）要雷厲風行。

5、對心態(tài)的調整

實習中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷；實習中有時候覺得懷才不遇，比如我剛去檢查市政設施時，內心深處還是充滿了委屈，但后來調整心態(tài)，把工作當成快樂的事情，結果做的很好，學到很多東西，也在內心深處明白了很多深刻的道理；遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣，心態(tài)非常重要，實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜，如果沒有調查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄；總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，終都會有收獲的。

6、自學能力的重要

在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

三、實習總結

到實際企業(yè)實習，了解了企業(yè)的實際運作和業(yè)務處理流程，解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足，為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎。這次實習對教會了我們企業(yè)外部和內部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關實際操作經驗。這時讓我發(fā)現自己的理論不足，需要進行這方面的補充，也懂得在企業(yè)運作過程中企業(yè)內部溝通協(xié)調的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作，交流，共同制定公司的發(fā)展計劃，全力以赴，做到好。

這次實習，也加深了我們實際動手的能力和對企業(yè)實際管理的認識。通過一個多月的努力，本人的企業(yè)生產知識得到相應的提高。

綜合管理專員實習心得篇10

從20__年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領導的關懷和支持下，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，準時轉變工作角色，努力學習業(yè)務管理學問，認真履行職責，較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務，下面將20__年的工作狀況總結如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

20__年11月因公司工作支配，將我從宜賓衛(wèi)校管理處調到一中管理處工作，并擔當勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積累閱歷。我留意以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的關懷指導下，從不會到會，從不生疏到生疏，我慢慢摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。 二、心系本職工作，認真履行職責作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來，勤雜班克服各種困難順當完成了學校110周年校慶、第__屆訓練教學科技成果展、20__年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務，完成了3500多件日常設施設備報修工作，班組成員不辭辛苦的工作，受到公司和學校領導的高度確定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。

三、主要閱歷和收獲

在工作半年來，完成了一些工作，取得了確定成果，總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫生疏基本業(yè)務，才能盡快適應新的'工作崗位

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅持原則落實制度

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作閱歷，20__年的工作存在以下不足：

1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。

2、對班組成員思想方面的相互溝通過少，造成有時心情問題。

3、協(xié)調處理問題方面還需要進一步加強。