綜合管理專員實(shí)習(xí)心得
隨著社會的發(fā)展,寫心得的需求日益增大,尤其是經(jīng)歷過實(shí)習(xí)的一些學(xué)生,要求寫實(shí)習(xí)心得,是不是很頭疼?以下是小編整理的綜合管理專員實(shí)習(xí)心得,歡迎閱讀!
綜合管理專員實(shí)習(xí)心得篇1
20__年以來,本人擔(dān)任辦公室綜合管理員,主要負(fù)責(zé)有檔案管理、法律管理、安全質(zhì)量管理體系建設(shè)、物資管理和后勤等工作。
(一)檔案管理
根據(jù)集團(tuán)檔案管理建設(shè)要求,結(jié)合公司檔案管理實(shí)際,同步線下實(shí)體檔案整理工作和線上內(nèi)網(wǎng)檔案系統(tǒng)檔案數(shù)字化工作,負(fù)責(zé)辦公室檔案整理,同時(shí)指導(dǎo)其它部門檔案管理建設(shè)工作,完成實(shí)體檔案和數(shù)字化檔案年度歸檔任務(wù),上報(bào)集團(tuán)檔案管理系統(tǒng)年報(bào)。
(二)法律管理
負(fù)責(zé)公司法律管理相關(guān)事務(wù),經(jīng)法系統(tǒng)日常維護(hù)和管理。合同管理方面,審批和編號經(jīng)法系統(tǒng)流轉(zhuǎn)合同;案件管理方面,登記案件,協(xié)調(diào)當(dāng)事人與律師的聯(lián)系,報(bào)送案情進(jìn)展給集團(tuán)法律部;配和集團(tuán)法律部開展相關(guān)法律管理工作。
(三)安全質(zhì)量管理體系建設(shè)
負(fù)責(zé)部門相關(guān)安全質(zhì)量管理工作,包括制定年度管理體系目標(biāo),月度環(huán)境、職業(yè)健康管理體系項(xiàng)目檢查、半年體系目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查等。
(四)物資管理
本著適量、實(shí)用、精簡、節(jié)約的'原則,完成季度物資采購申請審批流程和季度庫存盤點(diǎn)登記,零星物資采購申請,同步做好采購申請錄入,配合生產(chǎn)部做好出入庫登記工作,做好辦公勞保用品等物資領(lǐng)用登記。
(五)后勤工作
包括公司各種對賬、結(jié)算和報(bào)銷,經(jīng)辦加班用餐餐券領(lǐng)用管理登記,做好抽查和風(fēng)險(xiǎn)防范工作。經(jīng)辦食堂餐費(fèi)充值名單核對,并處理餐卡掛失、補(bǔ)換卡等事宜。訂購發(fā)放報(bào)紙、領(lǐng)導(dǎo)出差訂票、來人客房和包廂預(yù)訂、工作伙食預(yù)訂等領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
綜合管理專員實(shí)習(xí)心得篇2
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)快結(jié)束了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到,社會真的是一所大學(xué),在工作中既有成功后的欣喜和激動,當(dāng)然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷了微妙的成長。我所學(xué)的專業(yè)是工商管理,這樣的專業(yè)內(nèi)容比較廣泛,涉獵面積比較廣。__年x月x號,也是因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家標(biāo)牌制造公司,在該公司里,我擔(dān)任了一名行政助理?;仡櫾跇s軍兩個多月日出日落的時(shí)光,心中有很多不一樣的體會。通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我增長了許多見識,積累了很多經(jīng)驗(yàn),也在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過這次實(shí)習(xí),提高了我解決實(shí)際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。
一、實(shí)習(xí)目的
在這次的實(shí)習(xí)開始之前,我的目的就是想找一個基層的工作,來鍛煉自己的基礎(chǔ)能力。所以,能來到榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心擔(dān)任行政助理一職,我感到非常的榮幸,因?yàn)樾姓淼墓ぷ鲀?nèi)容比較基礎(chǔ),事情比較繁多雜亂,所以很能鍛煉我的能力。
我的工作是通過各種行政事務(wù)上幫助和服務(wù)于公司員工,通過安排主管日程,填寫計(jì)劃列表,處理信息需求,制作數(shù)據(jù)報(bào)告,安排會談會議等各項(xiàng)任務(wù)來鍛煉自己的工作能力和危機(jī)處理能力,并通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運(yùn)營流程,積累經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人脈。建立好自己與領(lǐng)導(dǎo),同事,以及客戶之間的人際關(guān)系,這是我目前想要增強(qiáng)的能力。
二、實(shí)習(xí)單位概況
該公司集標(biāo)識設(shè)計(jì),標(biāo)牌制作,標(biāo)識安裝維護(hù)于一體的標(biāo)牌制作廠家。主要致力于x市標(biāo)識系統(tǒng):樓層標(biāo)識、醫(yī)院標(biāo)識、企業(yè)形象標(biāo)識、戶外標(biāo)識、亞克力雕刻、制品。
該公司受到多家裝飾設(shè)計(jì)公司、招牌公司、以及各種行業(yè)公司的青睞,榮軍標(biāo)牌以客戶滿意為準(zhǔn)則,具備全力以赴的服務(wù)精神,一貫秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的作風(fēng),努力為社會各界做出的服務(wù)。這樣的精神與原則也為榮軍帶來了社會的信任,也使得公司發(fā)展的越來越好。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、復(fù)英接收與傳達(dá)、對一些相關(guān)客戶投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達(dá),接聽電話接待客戶來訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等。在這里,我逐漸掌握了這些機(jī)器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍,同時(shí)也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時(shí),我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。我的主管說過,在行政部,我們的客戶不僅僅是公司的客戶,公司的員工也是我們的客戶,員工對于我們的工作滿意,才是我們工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)簡單,內(nèi)容卻雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大。有時(shí)候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓(xùn),偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。這就要求我要非常的細(xì)心,有很好的處理各種事務(wù)的能力。
剛開始實(shí)習(xí)時(shí),由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事,每當(dāng)我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,而且對我這個剛剛到來的實(shí)習(xí)生非常友善,這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個很少跟陌生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導(dǎo),樂意把一些事情交給我自己去單獨(dú)處理,以鍛煉我的能力,每次我有問題,主管都會給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問題的方法,讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近,以此來提高我的工作效率。
四、實(shí)習(xí)心得
在這幾個多月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,很多道理,在我們真正走進(jìn)社會了,一定會為我?guī)砗艽髱椭?。首先,明白自己的職?zé)所在是一個工作的根本,也是能夠協(xié)助上司的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的,即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。第二,助理的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于工作經(jīng)驗(yàn)比較少,我現(xiàn)在這方面的能力還有欠缺。有時(shí)難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會細(xì)心教導(dǎo)我,幫助我解決。看到他們處理事情的方法我才明白,只有經(jīng)歷的多了,磨練的'多了,才會有經(jīng)驗(yàn)。所謂“熟能生巧”不無道理。
實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這也是我走進(jìn)社會的第一步,也是重要的一步。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中不是沒遇到過挫折,在這期間,我也會有遇到困難與挫折,心情不好的時(shí)候,也會想辭職不做了,想著在校做學(xué)生的時(shí)候多好,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的。在遇到困難的時(shí)候,我們不妨調(diào)整自己的心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古話說:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!痹谟龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)該冷靜的進(jìn)行分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,進(jìn)而采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,要經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度;要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才終造就了成功;要學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折;要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。我們是時(shí)候走出那個無憂無慮的象牙塔了。
從現(xiàn)在開始,我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會,在體會中學(xué)習(xí),為自己的未來努力奮斗。
通過這幾個月的實(shí)習(xí),我在實(shí)踐中初步了解了社會,我學(xué)到了許多,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)同時(shí),我也了解到自己的不足,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,走好每一步。我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!
綜合管理專員實(shí)習(xí)心得篇3
實(shí)習(xí)開始經(jīng)理給我們實(shí)習(xí)生做了兩天的專業(yè)而系統(tǒng)的貨代知識和技能培訓(xùn)。經(jīng)理淵博的理論知識和豐富的貨代經(jīng)驗(yàn)讓我為之震撼,更讓我受益匪淺。在培訓(xùn)和工作中,我學(xué)習(xí)了國際物流、貨運(yùn)代理基本知識,從業(yè)人員應(yīng)該具備的知識和技能,業(yè)務(wù)操作流程,開發(fā)客戶,報(bào)價(jià),辦公禮儀,業(yè)務(wù)開展和技巧等內(nèi)容。這些基本都是學(xué)校沒有學(xué)過的知識,理解和記憶起來比較吃力,但幸好這位老師使得我在貨代知識的海洋繼續(xù)前行。
作為學(xué)物流管理的我來說,實(shí)習(xí)的工作能找到自己心儀的單位和對口的專業(yè)是非常幸運(yùn)的,盡管之前有過一些的工作和社會經(jīng)驗(yàn),但剛開始的時(shí)候還是有很多不懂的地方。不過,在公司的經(jīng)理和同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,并逐漸喜歡上了國際貨運(yùn)代理這份充滿現(xiàn)代氣息與挑戰(zhàn)的工作。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。
首先是凱捷人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的`腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)的優(yōu)秀文化!
實(shí)習(xí)全面增強(qiáng)了我在國際物流和貨運(yùn)代理方面的知識,鍛煉了我業(yè)務(wù)開發(fā)的技能,使我在實(shí)踐中更多的了解社會,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里根本就學(xué)不到的知識,更進(jìn)一步增強(qiáng)了我對物流的興趣。貨運(yùn)代理行業(yè)競爭相當(dāng)激烈,像我這樣所從事的工作與所學(xué)專業(yè)不同的學(xué)生有做得出色,就要承受更大的壓力,付出更多的努力。在工作的過程中我將學(xué)校學(xué)到的專業(yè)基礎(chǔ)知識,英語、計(jì)算機(jī)技能與貨運(yùn)代理這份具體工作相結(jié)合,不僅提高了效率,打開了視野,增長了見識,還為我以后更好地從事這份工作打下了良好的基礎(chǔ)。要成為一個優(yōu)秀的國際貨運(yùn)代理從業(yè)人員,未來還有很艱難的路要走,深入學(xué)習(xí),勤懇去做,不斷總結(jié),持續(xù)改進(jìn),才可能取得成功。正所謂:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
首先,感謝天津凱捷給我這次實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會,讓我為她而工作;卻沒有為公司創(chuàng)造多少價(jià)值,深感歉疚。
其次,我要感謝經(jīng)理對我的諄諄教誨和栽培。感謝同事們對我的無私的幫助。感謝凱捷的每一個人。
最后,我要感謝我的導(dǎo)師,感謝李老師對我的關(guān)心和支持。
綜合管理專員實(shí)習(xí)心得篇4
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,透過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的潛力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)公司簡介
該公司主要經(jīng)營五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計(jì)算機(jī)軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務(wù)信息咨詢,會務(wù)服務(wù),展覽展示,企業(yè)形象策劃。
三、實(shí)習(xí)資料
(一)信息整理及傳達(dá)在一般的企業(yè)里,辦公室是一個綜合管理部門,實(shí)質(zhì)上為其他專業(yè)性部門服務(wù),所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里多的事物就是文件的整理,每一天都有不同的文件從總經(jīng)理那里分配下來,也需要我們辦公室來進(jìn)行整理再向各個部門傳達(dá)。并且我們每一天都要對這些文件進(jìn)行電子和紙質(zhì)存檔,很需要細(xì)心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多實(shí)際操作中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(二)會議安排文件整理能夠說是辦公室基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于上海淵鴿商貿(mào)有限公司這樣的小型公司來說,會議不是個性的多,一般一周兩次,周五開會進(jìn)行一周總結(jié),然后周日開會對一周工作進(jìn)行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負(fù)責(zé)公司的大型會議的時(shí)間安排、地點(diǎn)安排、會議通知、會場布置以及與總經(jīng)理秘書商量安排會議流程。在我實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里,只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會,從地點(diǎn)、時(shí)間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳?shù)乃伎嫉耐咨频陌才拧?/p>
(三)離職退休管理我在上海淵鴿商貿(mào)公司實(shí)習(xí)的時(shí)間,正好處于經(jīng)濟(jì)形勢比較冷淡的時(shí)期,所有沒有機(jī)會參與公司的人事招聘工作。但是由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的原因,公司受到了很大的影響,所以進(jìn)行了小規(guī)模的裁員。在這方面,我們管理人員因?yàn)槠綍r(shí)就擔(dān)任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應(yīng)承擔(dān)離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是為重要的東西,所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹(jǐn)慎。一般填寫的工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)沒有交給實(shí)習(xí)生來做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
(四)旅游安排在小型的公司里面,行政管理人員還承擔(dān)著公司的一些娛樂活動的安排。由于我實(shí)習(xí)的時(shí)候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時(shí)候?yàn)榱霜剟顔T工,使之來年為公司做出更大的貢獻(xiàn),會組織去附近的城市旅游。這次旅游活動,行政管理人員首先要對員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),參加公司旅游的人數(shù),旅游地點(diǎn)調(diào)查,旅游經(jīng)費(fèi)管理及分配,人員安全問題思考。看起來十分簡單的一次旅游活動,確包含了我們行政管理人員的諸多思考和安排。
四、實(shí)習(xí)體會
1、學(xué)無止境在沒來公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒想到實(shí)踐和理論是兩碼事。更何況,我發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識在公司的實(shí)踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時(shí)兢兢業(yè)業(yè),下班后還給自己充電。作為即將踏入社會的一員,我要有時(shí)刻學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)后,我感到自己要學(xué)的東西太多了。還有不到半年的時(shí)間,大學(xué)完美的生活就過去了,我要好好珍惜這短暫的時(shí)光,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。
2、平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)這一點(diǎn)體會,是很多其他職業(yè),甚至是做人都就應(yīng)努力的方向?,F(xiàn)代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會持續(xù)平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是十分不容易的。包括我這次實(shí)習(xí)的單位,也不是每個人應(yīng)對任何突發(fā)狀況都能夠做到這一點(diǎn)。但是作為一個畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來說,就就應(yīng)從在校的時(shí)候開始培養(yǎng)自己這方面的素質(zhì)。平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)不是一朝一夕能夠養(yǎng)成的,也不是等到即將畢業(yè)的時(shí)候上幾堂禮儀方面的選修課就能夠具備的認(rèn)知性的素質(zhì)。而就應(yīng)從日常與人相處開始做起,讓平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)成為我們?yōu)槿说囊徊糠?,而不是簡單的技能?/p>
3、良好的人際關(guān)系是成功的開始人際關(guān)系是現(xiàn)今不少在校大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。其實(shí)不但是大學(xué)生,很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關(guān)機(jī)這個問題所困擾。此刻市面上也出了很多講述如何處理好人際關(guān)系的書。在學(xué)校的時(shí)候我也借了一些這方面的書看,但是收獲不是很大,可能是"紙上談來終覺淺"的原因吧。其實(shí)在學(xué)校我的人際關(guān)系還能夠,但是我很清楚以后工作了同事關(guān)系肯定不像此刻同學(xué)關(guān)系這么單純,肯定會比較復(fù)雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多狀況我們不必須遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實(shí)踐的目的了。結(jié)語:實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
綜合管理專員實(shí)習(xí)心得篇5
1、入庫管理
(1)根據(jù)生產(chǎn)部門訂購計(jì)劃進(jìn)行來收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗(yàn)貨入庫,防止工人搬運(yùn)出錯,將兩種貨物混在一起,來料需要重新分驗(yàn)才能生產(chǎn)使用,防止(紡織廠實(shí)習(xí)報(bào)告)工作出現(xiàn)失誤。
(2)確認(rèn)收貨,填寫回單,回發(fā)傳真。填制貨物入庫單,此單據(jù)一式三聯(lián),一聯(lián)存根,一聯(lián)財(cái)務(wù)記帳,一聯(lián)倉庫記帳。然后積極做好來料的登記入帳,并做好貨物的標(biāo)識工作,防止貨物名稱和標(biāo)識不符,出現(xiàn)工作領(lǐng)料錯誤的可能,給工人生產(chǎn)帶來不便,入帳時(shí)需注意數(shù)量,須如實(shí)登記。
2、出庫管理
(1)據(jù)生產(chǎn)制造令填寫生產(chǎn)領(lǐng)料表,工人領(lǐng)料名稱數(shù)量要簽名確認(rèn)。仁厚在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表,作為月報(bào)表,月查帳對帳,月盤點(diǎn)貨物的依據(jù)20__年倉庫管理員實(shí)習(xí)總結(jié)20__年倉庫管理員實(shí)習(xí)總結(jié)。
(2)做好生產(chǎn)材料的'退料補(bǔ)料工作。這是倉庫工作最容易出現(xiàn)帳物不符的情況,也是最容易遺漏忘記入帳登帳的工作,需要特別注意。
3、月末管理
(1)據(jù)電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報(bào)表,并根據(jù)日領(lǐng)料表,生產(chǎn)制造令和月報(bào)表做好月末的結(jié)帳累計(jì)工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天,既是對倉管員能力的考驗(yàn),也是能力的考驗(yàn)。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的漸進(jìn)有序,無遺漏,無差錯。
(2)根據(jù)帳簿結(jié)果,盤店實(shí)物,做好庫存報(bào)表,為生產(chǎn)部門訂貨計(jì)劃提供依據(jù)。需注意數(shù)量的準(zhǔn)確性,要為生產(chǎn)部門提供真實(shí)有效的庫存數(shù)量,防止根據(jù)訂購計(jì)劃來領(lǐng)料出現(xiàn)某中貨物庫存過多,占用倉庫空間,或者出現(xiàn)某種貨物過少,耽誤工人生產(chǎn)。
(3)配合檢驗(yàn)員、生產(chǎn)部門做好不合格來料的索賠工作。
工作體會
1、在倉庫工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是最基本的工作任務(wù),是自己適合工作的要求,提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時(shí)進(jìn)入其他比們學(xué)習(xí)的一個基本工作技能。
2、倉庫的一切工作不可能走捷徑,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹(jǐn)慎、細(xì)致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做到得心應(yīng)手,才能快樂工作每一天。
3、要用為公司服務(wù)這個理念去工作,把公司當(dāng)做自己的家,融入到這個大家庭,齊心協(xié)力的經(jīng)營
綜合管理專員實(shí)習(xí)心得篇6
1、實(shí)習(xí)目的
通過畢業(yè)實(shí)習(xí),我們可以把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,加強(qiáng)與人溝通交流的能力,為今后走向社會、服務(wù)社會做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,做好從一個在校學(xué)生過渡到社會工作者的蛻變。在__公司的實(shí)習(xí),我大致了解了整個公司的運(yùn)轉(zhuǎn)過程,對于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時(shí)學(xué)會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為即將要步入社會做好準(zhǔn)備。
2、實(shí)習(xí)單位
__有限公司
3、實(shí)習(xí)概況
在__公司的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。在這段時(shí)間里,我體會到了自信拼搏的重要性。在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在指導(dǎo)老師和同事的幫助下,我學(xué)會了怎樣接人待物,如何處理事務(wù),達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
3.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
在此次的實(shí)習(xí)中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實(shí)習(xí)過程中了解到行政人事專員的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布,員工入職辭職手續(xù)的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實(shí)習(xí)初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著實(shí)習(xí)的深入,我開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡歷,通知合適人員來面試,這期間遇到了很多問題,在經(jīng)理和同事的幫助下,都能得到解決。
3.1.1整理和收集員工資料
實(shí)習(xí)初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實(shí)習(xí)的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良,持續(xù)改善,客戶滿意,永續(xù)經(jīng)營”的理念,堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨,走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路,不斷提升公司整體素質(zhì)。年初,公司員工流動較大,員工電話號碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時(shí)更新。這些事情雖然比較簡單,但需要細(xì)心及與各部門的溝通、協(xié)作。在更新通訊錄時(shí),我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個個問同事的電話號碼,由于我是新來的,人又都還不認(rèn)識,有時(shí)都會重復(fù)問,公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話,后來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。
3.1.2辦理員工入職、離職手續(xù)
每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續(xù),復(fù)印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī),學(xué)會了怎樣操作這些辦公設(shè)備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時(shí),我很緊張,復(fù)印機(jī)也不會用,還是同事在旁邊教我如何操作復(fù)印機(jī),也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時(shí),需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統(tǒng)計(jì)該員工的出勤時(shí)間及其他相關(guān)事項(xiàng),上報(bào)財(cái)務(wù)部,給予結(jié)算工資。
3.1.3網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、篩選簡歷,通知合適的人來面試
還沒開始接觸這項(xiàng)工作時(shí),我一直覺得網(wǎng)上發(fā)布招聘信息是項(xiàng)很簡單的事情,結(jié)果沒有我想象中的容易。發(fā)布一個新的招聘職位,要對該職位有一定地了解,職位描述、工作職責(zé)要準(zhǔn)確、詳細(xì),否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經(jīng)驗(yàn)豐富的能獨(dú)當(dāng)一面的求職者,還是要優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生,公司給予內(nèi)部培訓(xùn),一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時(shí),我需要清楚可以到達(dá)我們公司的所有公交車,以便提供給求職者好的乘車路線,清楚經(jīng)理的日程時(shí)間表,以確定佳的面試時(shí)間。
3.1.4ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員
在學(xué)校里,我從未接觸過ISO質(zhì)量管理體系,也不知道這個體系的內(nèi)涵。通過一段時(shí)間的培訓(xùn),我對ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動。一個公司要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動,必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準(zhǔn)備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時(shí),還需要各方面的溝通交流。
4、實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題
4.1公司規(guī)章制度不夠完善
公司在規(guī)章制度方面有嚴(yán)重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責(zé)等都沒有成型的文件,還處于較原始的狀態(tài)。請假條、加班單都沒有及時(shí)匯總上交,以致每月的工資計(jì)算總是會出現(xiàn)差錯,降低了工作效率,增加了財(cái)務(wù)部的工作。各部門的工作職責(zé)沒有明確,往往事情都不能落實(shí)到個人,出現(xiàn)了事情項(xiàng)目沒有人負(fù)責(zé)的情況,當(dāng)有突發(fā)現(xiàn)狀時(shí),往往都不能找到負(fù)責(zé)的人處理事情,只能臨時(shí)抽調(diào)員工處理。
4.2員工培訓(xùn)制度缺失
公司缺乏有效的員工培訓(xùn)制度,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)方式只有在崗培訓(xùn),由老前輩手把手指導(dǎo)教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工,但是長期如此,缺乏多形式的培訓(xùn)方式,員工的技能、管理思想跟不上時(shí)代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀(jì),辦公軟件不熟悉,應(yīng)用不熟練,這將使公司的競爭力下降,終可能被市場淘汰。新進(jìn)的年輕員工又因缺乏有效培訓(xùn)看不到個人發(fā)展的前景,不能進(jìn)一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強(qiáng)。這些都不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.3員工激勵機(jī)制不完善
__公司的員工激勵機(jī)制無非是工資加獎金,輔之以各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,同時(shí),員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,不了解員工的需要,沒有通過真實(shí)的問卷調(diào)查結(jié)合科學(xué)的需求分析員工的需求,以此來制定適合公司自身特點(diǎn)的激勵政策和措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產(chǎn)生激勵,對絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用,如有些員工希望能通過自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位,但公司就是沒有這個激勵機(jī)制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務(wù),得到的結(jié)果都是一樣,員工工作就沒有干勁了。
5、相關(guān)建議
5.1完善公司的規(guī)章制度
公司應(yīng)著手制定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責(zé)??记谥贫纫敿?xì),要包含工作時(shí)間、遲到早退、事病假,曠工等內(nèi)容的詳細(xì)說明及負(fù)責(zé)部門,出勤統(tǒng)計(jì)人員,考勤依據(jù),這些方面都要在考勤制度里詳細(xì)規(guī)定。制定公司各個部門的業(yè)務(wù)流程,每個流程落實(shí)到部門負(fù)責(zé),各部門部長再把工作落實(shí)到部門內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度,使公司管理有序化,工作職責(zé)明確。
5.2建立完善的員工培訓(xùn)制度
__公司是私營小企業(yè),不容易招聘到特別有經(jīng)驗(yàn)的人,基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓(xùn)更為重要。公司要制定良好的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃要與公司的經(jīng)營目標(biāo)匹配,以市場為導(dǎo)向,提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。有了良好的培訓(xùn)計(jì)劃,公司還需要撥出??钜宰髋嘤?xùn)專項(xiàng)資金,加大對員工培訓(xùn)的投入。提高員工培訓(xùn)意識,企業(yè)受訓(xùn)員工可以與其他員工分享培訓(xùn)結(jié)果而且可以帶動一種學(xué)習(xí)氣氛,員工認(rèn)真接受培訓(xùn)將培訓(xùn)所學(xué)的知識應(yīng)用的工作中,并帶動其他員工。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,帶動工作氣氛。用長期培訓(xùn)戰(zhàn)略計(jì)劃去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓(xùn)無計(jì)劃,憑經(jīng)驗(yàn)、趕時(shí)髦的做法,讓培訓(xùn)去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
5.3建立多形式的員工激勵機(jī)制
公司要建立經(jīng)濟(jì)激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機(jī)制體系。以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),建立薪酬分配激勵機(jī)制,按照市場經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求,設(shè)計(jì)薪酬體系,做到尊重人力資本價(jià)值、體現(xiàn)績效差異、反映勞動成果,與企業(yè)效益掛鉤,與市場價(jià)格相適,與勞動成果相應(yīng),效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標(biāo)管理為核心,建立績效考評激勵機(jī)制,部門和員工根據(jù)KPI來做年度工作計(jì)劃與月工作計(jì)劃,并據(jù)此開展工作,公司根據(jù)KPI結(jié)合部門和員工的工作計(jì)劃完成情況,分層次進(jìn)行績效考評工作。以企業(yè)需要與個人需要相結(jié)合為原則,建立工作設(shè)計(jì)激勵機(jī)制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長,在目標(biāo)的設(shè)置上做到工作的要求和目標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。
6、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實(shí)習(xí),我感悟到不少?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能后完成工作任務(wù)。分工合作不是搞平均主義,而要結(jié)合每個同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的佳體現(xiàn)。
總之,這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
綜合管理專員實(shí)習(xí)心得篇7
20__年的每個日子,在大家勤勤懇懇的工作中,轉(zhuǎn)眼而過。我在站上領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體同事的幫助配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí)與剖析公司各項(xiàng)維護(hù)政策,加大檔案信息化建設(shè)和檔案資源建設(shè)的力度,在文書檔案、技術(shù)資料、信息整理、報(bào)表管理、內(nèi)務(wù)管理等方面,抓住“服務(wù)、參謀、督辦”三個方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,有力地推進(jìn)站上各項(xiàng)工作的開展。
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),現(xiàn)將本年度的工作情況,總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化崗位職能,理順工作思路,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
綜合管理是站內(nèi)的一個重要樞紐崗位,做到上情下達(dá),匯總交流、傳遞信息。這就是辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
為了更好地協(xié)助站長工作,我主動找各專業(yè)的書籍進(jìn)行翻閱,并積極學(xué)習(xí)政治理論,多讀報(bào)紙、雜志、在互聯(lián)網(wǎng)上搜集有用的資料,以此來強(qiáng)化自身的文化素質(zhì)。作業(yè)站內(nèi)線路、動力、無線、綜合管理各專業(yè)融合而成,而綜合管理就像管家婆,用一定的'專業(yè)知識管理日?,嵥榈氖聞?wù)。為了搞好工作不能怕麻煩,要有耐心,在熟悉各專業(yè)工作的基礎(chǔ)上,還要多方面分析,以明確工作的程序與方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,以保證順利并熟練圓滿地完成工作任務(wù)。
二、貫徹落實(shí)公司的規(guī)章制度,完善與細(xì)化制度內(nèi)容。
制度管理是站務(wù)管理的重要部分。制度是對員工在工作和生活中進(jìn)行約束與激勵的工具。貫徹落實(shí)與完善,是我工作的重要內(nèi)容。20__年,對現(xiàn)有的×多種規(guī)章制度進(jìn)行了完善,讓其好理解、易落實(shí),使其發(fā)揮了積極作用,使站務(wù)管理工作上了一個新的臺階。
三、健全檔案,保障工作的正常開展。
經(jīng)過兩年多的累積,我站的基礎(chǔ)檔案資料比較完整,作為大家日常工作的重要工具,它還需要不斷的完善與變更。為了健全綜合檔案資料,我多遍地翻看各個專業(yè)的技術(shù)資料,虛心地向他們請教并相互交流,必要時(shí),和同事親自到基站一看究竟,使檔案資料的分類與內(nèi)容趨向合理化、科學(xué)化,以保障工作的正常開展。由于資料的不斷健全,日常工作中,總能讓大家享受便捷的服務(wù),我引以為豪。
四、端正工作態(tài)度,熱心服務(wù),勤奮敬業(yè)。
我進(jìn)入聯(lián)通工作已經(jīng)幾年了,我熱愛聯(lián)通、熱愛自己的本職工作,時(shí)刻提醒自己要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,團(tuán)結(jié)同事,相互幫助相互支持,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,保證按時(shí)完成工作。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時(shí)辦妥;遇到相關(guān)問題來咨詢、交流或者要求幫助,我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
五、認(rèn)真組織質(zhì)量分析會議,同時(shí)開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
召開質(zhì)量分析會議和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),是站上常抓不懈的一個重點(diǎn)。我積極組織每周四上午召開質(zhì)量分析會議,對每周發(fā)生的障礙與故障一一進(jìn)行分析,詳細(xì)記錄,并根據(jù)培訓(xùn)要求,我積極準(zhǔn)備相關(guān)維護(hù)資料與制度,組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),在此過程中,注重維護(hù)理論與勞動實(shí)踐相結(jié)合,樹立維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營的觀念,使維護(hù)人員在思想上高度重視維護(hù)工作,為以后的維護(hù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、存在的問題及以后的工作思路。
20__年,我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。但差距和不足還是存在的:比如對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,造成了工作上的被動。
20__年,我不但要彌補(bǔ)以上不足,還要落實(shí)有許多想法:把技術(shù)檔案做得更完善、把各類臺帳做得更細(xì)、把質(zhì)量分析做得更具體、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)CAD制圖并加強(qiáng)操作、爭取多參加搶修工作,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同事請教和學(xué)習(xí),踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
謝謝!
綜合管理專員實(shí)習(xí)心得篇8
我自20__日入職至今已經(jīng)3個多月,在這3個多月中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽,工作上,盡職盡責(zé)?,F(xiàn)對工作作如下總結(jié)。主要包括酒店計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理、備份、維修、安裝,并保證酒店計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,酒店計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治計(jì)算機(jī)安全及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及酒店資源共享設(shè)置等。
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況
1、餐飲購入HP品牌機(jī)一臺,更換老計(jì)算機(jī),系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)備份以及導(dǎo)入。
2、營銷購入HP品牌機(jī)一臺,系統(tǒng)安裝,網(wǎng)絡(luò)安裝以及設(shè)置。
3、人事部購入HP一體機(jī)一臺,系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)備份以及導(dǎo)入。
4、商務(wù)中心計(jì)算機(jī)搬移到財(cái)務(wù),系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、網(wǎng)絡(luò)安裝、CDKEY注冊,系統(tǒng)備份。
5、財(cái)務(wù)購入HP一體機(jī)一臺,系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)安裝、網(wǎng)絡(luò)安裝、軟件安裝、CDKEY冊,系統(tǒng)備份。
6、前臺購入打印一體機(jī)一臺,安裝、系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)設(shè)置、系統(tǒng)調(diào)試。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
酒店由于機(jī)器較老,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的`電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,常用操作故障,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題、酒店系統(tǒng)問題、稅控機(jī)問題、打印機(jī)問題、復(fù)印機(jī)問題、門鎖問題、公安系統(tǒng)問題、服務(wù)器問題、電話問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
1、客房網(wǎng)絡(luò)問題是很普遍的,系統(tǒng)設(shè)置配置問題、網(wǎng)線問題、模塊問題、綜合線路問題等等。
2、客房門鎖數(shù)據(jù)問題也是很普遍的,主要問題來源于,數(shù)據(jù)過期,電源無供點(diǎn),工程維修,設(shè)置超時(shí),讀卡錯誤等等。
3、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)常見性問題,TCP設(shè)置、線路故障、網(wǎng)線故障、交換機(jī)故障、模塊故障、水晶頭故障、以及鐵通本身故障。
4、酒店系統(tǒng)使用方面、主要是前臺新員工在使用酒店軟件方面存在很大的不足,應(yīng)該要都帶領(lǐng)些時(shí)間,直到可獨(dú)立操作。使得操作方面失誤盡量減少。
酒店計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括酒店計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20__年度工作總結(jié)。同時(shí)感謝酒店對我的信任與支持。
綜合管理專員實(shí)習(xí)心得篇9
一、前言
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)的,因此,我進(jìn)行了為期一個月的實(shí)習(xí),鍛煉自己的工作能力。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機(jī)會鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會,理解和運(yùn)用所學(xué)知識。二十多個日出日落的時(shí)光中,我的工作主要是對文件進(jìn)行整理建檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理、打文件盒打印復(fù)印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹(jǐn)慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。
二、實(shí)習(xí)心得
1、正確對待挫折
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才終造就了成功。學(xué)會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實(shí)踐
實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習(xí)慣對于工作多么重要,因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會了;實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的領(lǐng)#報(bào)告# #行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文5篇#重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因?yàn)樗麑?shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷,學(xué)會察言觀色。同時(shí)面對多個領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
(2)做好自己的本職工作重要,一般情況下好不要管閑事。
(3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要,因?yàn)橥率枪ぷ髦信c自己打交道時(shí)間長的人群,處理好關(guān)系不僅有利于工作的開展,對于整個企業(yè)而言也是非常有益的。
4、對行政工作的認(rèn)識
我雖然只是辦公室的一個行政助理,但在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識到行政工作如下的一些特點(diǎn)或者說要求:
1)要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2)要有準(zhǔn)確性。
3)要雷厲風(fēng)行。
5、對心態(tài)的調(diào)整
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外,很多時(shí)候也覺得工作不過如此,這種時(shí)候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷;實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí),內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來調(diào)整心態(tài),把工作當(dāng)成快樂的事情,結(jié)果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要激動,要仔細(xì)分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習(xí)時(shí)遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認(rèn)真去做,堅(jiān)持去做好,終都會有收獲的。
6、自學(xué)能力的重要
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩頉]有實(shí)踐過,不會運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識到還有一個重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
到實(shí)際企業(yè)實(shí)習(xí),了解了企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和業(yè)務(wù)處理流程,解決在模擬實(shí)習(xí)中難以理解的問題和彌補(bǔ)模擬實(shí)習(xí)的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進(jìn)入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)對教會了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運(yùn)作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計(jì)劃的相關(guān)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。這時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足,需要進(jìn)行這方面的補(bǔ)充,也懂得在企業(yè)運(yùn)作過程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進(jìn)行合作,交流,共同制定公司的發(fā)展計(jì)劃,全力以赴,做到好。
這次實(shí)習(xí),也加深了我們實(shí)際動手的能力和對企業(yè)實(shí)際管理的認(rèn)識。通過一個多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應(yīng)的提高。
綜合管理專員實(shí)習(xí)心得篇10
從20__年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理學(xué)問,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),下面將20__年的工作狀況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
20__年11月因公司工作支配,將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作,并擔(dān)當(dāng)勤雜班班長。在這之前我對班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。我留意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷指導(dǎo)下,從不會到會,從不生疏到生疏,我慢慢摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來,勤雜班克服各種困難順當(dāng)完成了學(xué)校110周年校慶、第__屆訓(xùn)練教學(xué)科技成果展、20__年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務(wù),完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報(bào)修工作,班組成員不辭辛苦的工作,受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度確定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。
三、主要閱歷和收獲
在工作半年來,完成了一些工作,取得了確定成果,總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫生疏基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的'工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作閱歷,20__年的工作存在以下不足:
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的相互溝通過少,造成有時(shí)心情問題。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。