外貿(mào)實(shí)習(xí)心得與感受
實(shí)習(xí)顧名思義是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。以下小編為大家精心整理了外貿(mào)實(shí)習(xí)心得與感受,供大家的品讀。
外貿(mào)實(shí)習(xí)心得與感受【篇1】
在過(guò)去的三個(gè)月里,我在__外貿(mào)公司進(jìn)行了實(shí)習(xí),通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),深刻體會(huì)到了外貿(mào)行業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇?,F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)總結(jié)如下:
1. 學(xué)習(xí)知識(shí):在實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)參與各種外貿(mào)業(yè)務(wù)活動(dòng),了解了外貿(mào)流程、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)以及相關(guān)法規(guī),提升了自己的專業(yè)知識(shí)水平。
2. 溝通能力:與客戶、供應(yīng)商的溝通是外貿(mào)工作中至關(guān)重要的一環(huán)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了如何有效溝通,提高了自己的'表達(dá)能力和談判技巧。
3. 團(tuán)隊(duì)合作:外貿(mào)工作通常需要與各個(gè)部門(mén)緊密合作,實(shí)習(xí)讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)了如何與同事協(xié)作,共同完成任務(wù)。
4. 解決問(wèn)題能力:在實(shí)習(xí)中,經(jīng)常會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),需要及時(shí)處理并找到解決方案。這鍛煉了我的解決問(wèn)題能力和應(yīng)變能力。
5. 自我成長(zhǎng):通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我不僅積累了外貿(mào)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還提升了自己的自信心和責(zé)任感,對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。
這段外貿(mào)實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺,不僅增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了多方面的能力,讓我更加自信地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。希望未來(lái)能有更多機(jī)會(huì)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的職業(yè)能力。
外貿(mào)實(shí)習(xí)心得與感受【篇2】
要成為一名合格的外貿(mào)跟單員不容易,不但需要具有不斷學(xué)習(xí)的精神,還要在平時(shí)的工作中積累外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)。以下是我的外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)心得,希望對(duì)廣大做外貿(mào)的朋友能有所幫助!
既然是跟單,就說(shuō)明我們已經(jīng)和客戶有過(guò)一面之交,對(duì)客戶的基本情況有所了解。那么,所要繼續(xù)做的就是盡量的去收集客戶的資料,了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,為進(jìn)一步跟單、訂立好目標(biāo)和方法。了解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品,是非常重要的。
有些客戶可能只是問(wèn)問(wèn)價(jià)錢,或者并不是真的需要產(chǎn)品,對(duì)于這樣的客戶,在第二次跟單后就應(yīng)做出判斷。完全可以把這些客戶列入C類,也就是需要長(zhǎng)期爭(zhēng)取的客戶。這種客戶的跟單周期可以長(zhǎng)一些,一個(gè)月為好。有的客戶不直接拒絕,也不下定單,這類客戶很可能是資金問(wèn)題或者是還在和同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,這類客戶可歸為B類,也就是短期爭(zhēng)去的客戶。對(duì)于這種客戶不要跟的太緊,一周一個(gè)電話比較合適。還有一種客戶,就是已經(jīng)答應(yīng)了定單,卻遲遲沒(méi)有簽合同,這類客戶為A類客戶,能及時(shí)拜訪一定要面談為好,不能面談的,一定要通過(guò)電話問(wèn)清楚客戶還存在什么困難。及時(shí)幫客戶解決。
做好跟單登記工作,好寫(xiě)清楚日期和簡(jiǎn)單的情況。做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的好方式。因?yàn)橛辛说怯洠簿桶涯愕母鷨巫兊挠杏?jì)劃和有目標(biāo)。還有注意的是,一個(gè)公司不能有幾個(gè)銷售員同時(shí)跟一個(gè)客戶,這樣不但達(dá)不到跟單的目的,還會(huì)引起客戶的反感。
跟單的'心態(tài)要平和,不要太急功近利。許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā),不關(guān)心客戶的問(wèn)題,一味的跟客戶要定單,要不到定單時(shí),就惡語(yǔ)傷人,胡攪蠻纏。終只能讓客戶討厭,讓客戶感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾。跟單一定要從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。
要想做好一名外貿(mào)跟單員,工作中的許多細(xì)節(jié)也需要非常注意。做到萬(wàn)無(wú)一失,面對(duì)客戶對(duì)自己產(chǎn)品的懷疑和疑問(wèn)要十分清楚并肯定的即時(shí)給于答復(fù),不要讓客戶覺(jué)得連自己的員工都對(duì)自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺(jué)。你的自信也是客戶對(duì)產(chǎn)品的一項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
外貿(mào)實(shí)習(xí)心得與感受【篇3】
時(shí)間飛逝,還有半年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或?qū)τ谧鳛閷?lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次我有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)就是去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是與非洲、中東、印度等地方的外國(guó)商人做生意,他們?cè)谖夜鞠掠唵?,我們?cè)侔延唵蜗碌綇S里,從中賺取差額。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的`認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我熟練地掌握英語(yǔ)口語(yǔ),能夠自如地與外國(guó)人交流,同時(shí)讓我懂得英語(yǔ)真的很重要,我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)??偟膩?lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)實(shí)習(xí)心得與感受【篇4】
在老師的引薦下,我來(lái)到了青島公司實(shí)習(xí)。這是一家專門(mén)出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20__年,由初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國(guó)、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國(guó)家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來(lái)看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會(huì)到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過(guò)程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力?,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?,承?dān)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力,學(xué)到更多的東西。我和師傅主要負(fù)責(zé)法國(guó)客戶,這個(gè)法國(guó)公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu),我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。
在以后的合作中,我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就可以接到客人的訂單(po),所以對(duì)于這個(gè)客人來(lái)說(shuō),對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的??腿藭?huì)在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續(xù)通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來(lái)形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢,在國(guó)外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來(lái)?yè)p失訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。接下來(lái)就會(huì)提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)次的修改才能滿足客人的要求。每提供樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見(jiàn)以后要準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的.意見(jiàn),錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場(chǎng)站之間,也是我忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨,這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過(guò)來(lái)取單據(jù)。本來(lái)以為這次可以很順利的報(bào)關(guān),沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān),否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習(xí)生活中緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識(shí)。
首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金,所以我們?cè)诒9艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是低限價(jià),以后自己再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智,經(jīng)過(guò)這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問(wèn)題,一定要提前咨詢有關(guān)部門(mén),給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠,有時(shí)造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí),但是真正應(yīng)用起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我興奮的事情。在我看來(lái),出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì),我就會(huì)特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō),可是有時(shí)候工廠的貨做的很急,就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問(wèn)題,這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場(chǎng)作出判斷這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。
在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著??纯腿耸窃鯓域?yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來(lái)的樣品時(shí)也注重看這些方面,確保每出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗(yàn)過(guò)幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過(guò)狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的t恤,衣服后面的領(lǐng)開(kāi)口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失??墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過(guò)了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問(wèn)我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才知道消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問(wèn)題的話,就不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問(wèn)題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。
五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,看似很長(zhǎng),可是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開(kāi)始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒(méi)有底氣,不能放開(kāi)去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)?,F(xiàn)在想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會(huì)給自己樹(shù)立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過(guò)程中,自己才能變得更加完美在今后的工作中,我會(huì)謹(jǐn)記老實(shí)的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報(bào)每一個(gè)幫助過(guò)我的人。
外貿(mào)實(shí)習(xí)心得與感受【篇5】
在過(guò)去的實(shí)習(xí)階段,我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,深度參與了公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,獲得了豐富且實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)。通過(guò)各類線上平臺(tái)和展會(huì)資源,積極挖掘潛在客戶,并與他們建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶,以及如何用專業(yè)且富有吸引力的語(yǔ)言展示公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于已經(jīng)建立合作關(guān)系的客戶,我注重定期溝通,及時(shí)了解他們的需求和反饋。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),成功提高了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,為公司贏得了良好的`口碑和穩(wěn)定的訂單。
在訂單處理方面,我熟悉了從訂單確認(rèn)、生產(chǎn)跟蹤到出貨安排的整個(gè)流程。與生產(chǎn)部門(mén)、質(zhì)檢部門(mén)和物流部門(mén)的緊密協(xié)作,讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作在確保訂單順利交付中的關(guān)鍵作用。
同時(shí),我也參與了市場(chǎng)調(diào)研工作,分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為公司的產(chǎn)品策略和市場(chǎng)定位提供了有價(jià)值的參考。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我提升了自己的商務(wù)談判技巧、英語(yǔ)溝通能力和問(wèn)題解決能力。面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境和客戶需求,我逐漸學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì),以達(dá)成交易并維護(hù)公司利益。
這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)有了全面且直觀的認(rèn)識(shí),也讓我明確了自己在專業(yè)知識(shí)和綜合能力上的提升方向。未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員而努力。
外貿(mào)實(shí)習(xí)心得與感受【篇6】
做這個(gè)軸承銷售工作整整三個(gè)半月了。今天在這十月的后一天后一個(gè)時(shí)刻,對(duì)自己工作做個(gè)總結(jié),回顧歷史,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好以后的工作。
從七月十五號(hào)我進(jìn)這個(gè)工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,注冊(cè)個(gè)網(wǎng)站要注冊(cè)好幾遍,不過(guò)這個(gè)時(shí)候自己是努力的,很想多注冊(cè)一些免費(fèi)平臺(tái),多個(gè)渠道找客戶。期間自己也對(duì)軸承做了大概的了解工作,除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類和代號(hào)等。另外在上班之外的時(shí)間,自己也把公司的樣本做了詳細(xì)一遍的學(xué)習(xí),知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對(duì)自己在行業(yè)相關(guān)英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)錯(cuò)誤,好在錯(cuò)誤不大,當(dāng)然也是常見(jiàn)的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺(jué)得不夠完美。我太追求完美了。這個(gè)時(shí)期,我覺(jué)得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因?yàn)?,之后,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢價(jià)的,那些軸承型號(hào)很多很怪異,有時(shí)候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號(hào)的意思。感覺(jué)自己知道的怎么還是那么少。
平臺(tái)注冊(cè)多了,就發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,有些平臺(tái)不是會(huì)員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊(cè)的時(shí)候,地區(qū)選擇里面根本就沒(méi)有中國(guó)。對(duì)于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的,只要在他們網(wǎng)站上注冊(cè)信息,就會(huì)收到廣告電話。這個(gè)階段,我選取了幾個(gè)比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒(méi)有目的。這些網(wǎng)站有專門(mén)的國(guó)外貿(mào)易平臺(tái),也有我國(guó)的外貿(mào)平臺(tái),當(dāng)然,都是免費(fèi)會(huì)員。免費(fèi)會(huì)員能看到的信息很少,不過(guò),長(zhǎng)期下來(lái)也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒(méi)有回音,石沉大海了。不過(guò),想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件不也是不會(huì)回的。自己也在一些平臺(tái)的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識(shí)。與其說(shuō)學(xué)習(xí),不如說(shuō)是鞏固知識(shí)。有時(shí)候自己也可以用學(xué)過(guò)的理論回答一些問(wèn)題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識(shí)可以和他們實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢,可以設(shè)置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇到處都會(huì)有公司的足跡了,是一種活的、會(huì)動(dòng)的宣傳吧。其中有段時(shí)間收到的詢價(jià)還是較多的,不知道為什么都是下班以后,通常是在下午六點(diǎn)以后。要求報(bào)價(jià)的,我就說(shuō)等到第二天經(jīng)理來(lái)了,盡快給他報(bào)價(jià)。但是客戶也會(huì)問(wèn)一些專業(yè)性的東西,不回答吧,覺(jué)得不專業(yè),回答吧,回答錯(cuò)了更不專業(yè)了。此時(shí)覺(jué)得自己其實(shí)什么都不會(huì),報(bào)價(jià)不會(huì),產(chǎn)品知識(shí)根本不知道要學(xué)些什么才是很實(shí)用的。急啊。
后來(lái)我發(fā)出去的郵件終于有回音了,打開(kāi)一看,居然說(shuō)的是purchasebearingsnotfromChina。不知道中國(guó)的怎么了。不過(guò)還是回復(fù)了一封感謝郵件,謝謝人家的回復(fù)。不只是一種禮貌,也真的是對(duì)對(duì)方的一種感謝。通常很多外商沒(méi)有興趣的話,是都不大搭理的。公司的郵箱在上班期間我是不用的,因?yàn)橛锌赡苄∷位蛘咝堅(jiān)谟?,我怕我登陸了,?huì)把他們擠下來(lái),影響他們工作。通常都是下班了,我肯定沒(méi)人在用了才會(huì)打開(kāi),把垃圾郵件給刪了,看看有沒(méi)有自己潛在客戶的回復(fù)等??墒牵幸惶?,突然我發(fā)現(xiàn)我打不開(kāi)郵箱了。
九月底到現(xiàn)在,工廠似乎都有點(diǎn)忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報(bào)檢,我覺(jué)得我盡量地提高效率和減少經(jīng)費(fèi)了。去的時(shí)候自己先審單了,覺(jué)得有個(gè)單據(jù)有點(diǎn)問(wèn)題,應(yīng)該打上目的港的,不應(yīng)該只打個(gè)目的國(guó)。我提了一下把這個(gè)單據(jù)改一改,可是小宋說(shuō)沒(méi)關(guān)系的,大不了回來(lái)再弄。覺(jué)得有點(diǎn)不妥,但是既然這么說(shuō)了,我就去試試運(yùn)氣吧,但愿能過(guò)。好在這個(gè)單據(jù)可以通過(guò)。但是其他單據(jù)有一個(gè)問(wèn)題,要回來(lái)改單。自己就抓緊時(shí)間趕回工廠了,很趕時(shí)間,不想在外面吃,會(huì)產(chǎn)生浪費(fèi)的。回來(lái)改了單,下午趕去,機(jī)電科薛科長(zhǎng)不在,薛科長(zhǎng)的同事要我把單子放在薛科長(zhǎng)桌子上,第二天給科長(zhǎng)打個(gè)電話約定檢驗(yàn)時(shí)間就可以了。為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我又去報(bào)檢行問(wèn)了一下,薛科長(zhǎng)不在,把單據(jù)放在桌子上了,然后要做什么。報(bào)檢行也是一樣的意見(jiàn)。自己很放心地回工廠。可是小宋說(shuō)不要打電話了,打電話約檢驗(yàn)時(shí)間,自己給自己找麻煩。結(jié)果這事拖了一個(gè)星期,后來(lái)還是打電話了,才知道要拍照片,發(fā)送過(guò)去什么的??偹闵虣z的事情弄妥了。都怪自己不夠堅(jiān)持。事后想想,自己也是肯定這件事情是應(yīng)該的和對(duì)的,即使有反對(duì)意見(jiàn)也要去做的,也要去做的。也許產(chǎn)生的好結(jié)果會(huì)被認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng),那也算是沒(méi)有耽誤工作上的事情。
之后一直都很不順利,以前即時(shí)聊天工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系,以前還幫過(guò)我怎么找國(guó)內(nèi)客戶。而且自己的事情很多,錢包丟了,還別人錢,去醫(yī)院什么的。而且,漸漸覺(jué)查出來(lái)自己的人際關(guān)系方面出現(xiàn)了很大問(wèn)題,誤會(huì)啊什么的很多。感覺(jué)講也講不清了,很早都出現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)在才知道,感覺(jué)自己太后知后覺(jué)了。對(duì)我工作影響很大。生活漸漸理順了,但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對(duì)待的,覺(jué)得似乎應(yīng)該做好自己的事情就可以了,所以我這個(gè)期間還是在自己的商業(yè)博客上寫(xiě)信息,增加博客瀏覽量,提高公司的知名度。
可是后來(lái)才知道,不是自己做好了就可以的,要表現(xiàn)出來(lái)給大家看到。要不然,還是什么都沒(méi)有做,什么都沒(méi)有干。說(shuō)的人多了,就會(huì)有人當(dāng)成事實(shí)的。這是不可否定的定律。感覺(jué)有點(diǎn)冤屈,不過(guò)也都怪我沒(méi)有出什么成果。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),如果實(shí)習(xí)這一年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
外貿(mào)實(shí)習(xí)心得與感受【篇7】
為了對(duì)外貿(mào)專業(yè)有一個(gè)更好的理解,把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),我在外貿(mào)公司進(jìn)行了為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)踐,我得到了很多新的認(rèn)識(shí),學(xué)到了很多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí),對(duì)很多問(wèn)題也多了深層次的思考,在工作和生活上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)期間,我的主要工作是熟悉外貿(mào)流程及業(yè)務(wù),發(fā)展新客戶和維護(hù)老客戶,具體來(lái)講,我工作的內(nèi)容有以下幾點(diǎn):
1.客戶詢盤(pán):
一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):
我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:
經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:
得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,安排工作計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:
業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:
業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn),如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:
在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。
工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:
通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨:
在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。
雖然是實(shí)習(xí),但辦公室的'規(guī)章制度還是要遵守的。首先,要遵守時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班。其次,要適應(yīng)辦公氛圍,一般辦公時(shí)間是比較嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好,熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的開(kāi)發(fā)客戶和維護(hù)客戶,我有以下幾點(diǎn)感受。
我要啦免費(fèi)統(tǒng)計(jì)
1.把客戶當(dāng)朋友
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶資源是日后的潛在力。
2.正確處理客戶抱怨
客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受,要正確處理客戶的抱怨。在處理客戶抱怨時(shí),要注意以下幾點(diǎn):一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,三、豐厚的利潤(rùn)。此外,還不斷從客戶抱怨中吸取教訓(xùn),為開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶做好準(zhǔn)備。
3.心理承受能力要強(qiáng)
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力,被客戶無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容,也是我這兩個(gè)多月外貿(mào)實(shí)習(xí)工作的總結(jié),在這兩個(gè)多月的工作中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,也有碰到困難的時(shí)候,但是,經(jīng)過(guò)自己不懈的努力,學(xué)習(xí)了很多知識(shí),取得了很大的收獲。
外貿(mào)實(shí)習(xí)心得與感受【篇8】
在這段外貿(mào)管理員的實(shí)習(xí)期間,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和深刻的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個(gè)流程。從尋找潛在客戶,到與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,再到訂單的處理和跟進(jìn),每個(gè)環(huán)節(jié)都讓我感受到了外貿(mào)工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。
在客戶開(kāi)發(fā)方面,我通過(guò)各種渠道,如線上平臺(tái)、行業(yè)展會(huì)等,積極尋找潛在客戶,并與他們建立聯(lián)系。這需要我具備良好的溝通技巧和市場(chǎng)敏感度,能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求,并提供有針對(duì)性的解決方案。
商務(wù)洽談環(huán)節(jié)讓我學(xué)會(huì)了如何在談判中爭(zhēng)取有利條件,同時(shí)又要維護(hù)良好的合作關(guān)系。這需要對(duì)產(chǎn)品知識(shí)有深入的了解,對(duì)市場(chǎng)價(jià)格有準(zhǔn)確的'判斷,以及對(duì)談判策略的靈活運(yùn)用。
訂單處理和跟進(jìn)工作則需要高度的責(zé)任心和細(xì)致入微的態(tài)度。我需要密切關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量控制、物流安排等各個(gè)環(huán)節(jié),確保訂單能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量交付給客戶。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致訂單的延誤或出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,影響客戶滿意度和公司聲譽(yù)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅在專業(yè)技能上有了很大的提升,還在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和問(wèn)題解決能力方面得到了鍛煉。與同事們共同解決工作中遇到的各種問(wèn)題,讓我明白了團(tuán)隊(duì)的力量,也讓我學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜,積極尋找解決問(wèn)題的方法。
這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加明確了自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向,也讓我認(rèn)識(shí)到自己在專業(yè)知識(shí)和綜合能力方面還有很大的提升空間。我將帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
外貿(mào)實(shí)習(xí)心得與感受【篇9】
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程
3、通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
二、實(shí)習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
三、實(shí)習(xí)形式
以跟班實(shí)習(xí)為主,參加公司組織的培訓(xùn)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于__年,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長(zhǎng)?!罢\(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,資源充足,庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨供應(yīng)商。
外貿(mào)實(shí)習(xí)心得與感受【篇10】
在過(guò)去的幾個(gè)月中,有幸在__外貿(mào)公司參加實(shí)習(xí)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我收獲頗豐,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。以下是我的外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié):
1.市場(chǎng)調(diào)研與分析:
在實(shí)習(xí)期間,我參與了公司針對(duì)不同市場(chǎng)的調(diào)研工作。通過(guò)對(duì)各國(guó)市場(chǎng)的了解與分析,我學(xué)會(huì)了如何選擇適合公司產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng),并且掌握了市場(chǎng)分析的方法和技巧。
2.業(yè)務(wù)跟單與處理:
在處理業(yè)務(wù)跟單的.過(guò)程中,我鍛煉了自己的細(xì)致和耐心。從訂單起草到貨物出運(yùn),我都需要保持高度的關(guān)注和及時(shí)的溝通,確保訂單的順利進(jìn)行。
3.跨文化溝通能力:
在與客戶和供應(yīng)商的溝通中,我深刻體會(huì)到了跨文化溝通的重要性。尊重對(duì)方的文化差異,善于傾聽(tīng)和理解,能夠更好地建立起良好的合作關(guān)系。
4.問(wèn)題解決與危機(jī)處理:
在實(shí)習(xí)中遇到了各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),但通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和努力學(xué)習(xí),我們成功解決了許多突發(fā)情況,并且總結(jié)了解決問(wèn)題的有效方法,為以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
5.自我提升與反思:
通過(guò)這次外貿(mào)實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是意識(shí)到了自己的不足和缺點(diǎn)。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)繼續(xù)完善自己,不斷進(jìn)步,成為一名更優(yōu)秀的外貿(mào)人才。
外貿(mào)實(shí)習(xí)給了我一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我深入了解了外貿(mào)行業(yè)的運(yùn)作和規(guī)律,提升了自己的綜合能力和素質(zhì)。我會(huì)珍惜這段寶貴的經(jīng)驗(yàn),將其轉(zhuǎn)化為自身的發(fā)展動(dòng)力,為將來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。愿在未來(lái)的工作中,能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),積累更多寶貴的經(jīng)驗(yàn),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。