公關(guān)策劃實(shí)習(xí)心得三篇
公關(guān)策劃雖然是一項(xiàng)以出奇、出新著稱的高智力活動(dòng) ,但是它同其它藝術(shù)一樣 ,整個(gè)過程是有其規(guī)律的。下面是學(xué)習(xí)啦帶來的公關(guān)策劃實(shí)習(xí)心得，希望可以幫到大家。
篇一：公關(guān)策劃實(shí)習(xí)心得
幾個(gè)月的平淡理論學(xué)習(xí)生活，我覺得我的腦袋開始麻木，我開始分不清現(xiàn)實(shí)與夢幻，每天像咸魚般一樣的生活。對于這樣枯燥的生活，我只想對自己說：“No，這不是應(yīng)該有的狀態(tài)，就算是咸魚也總會(huì)有翻身的一天”
終于在一個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚，躺在床上刷手機(jī)的我忽然接到這樣一個(gè)任務(wù)。下周，對，就是下周，你所看到的東西都是事實(shí)。下周開始我們將開始為期三周的實(shí)訓(xùn)生活，馬上到來的的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容就是——公關(guān)策劃。首先聽到這個(gè)消息的時(shí)候，我簡直激動(dòng)的不行。 經(jīng)歷了輾轉(zhuǎn)反側(cè)晝夜無眠的一個(gè)夜晚，我迎來了我的第一個(gè)考驗(yàn)，余郡導(dǎo)師將陪伴我們度過接下來的一周實(shí)訓(xùn)生活。馬上就收到了導(dǎo)師發(fā)給我們的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃：(背誦模板——第一份策劃——分組修改——修改討論——第二份策劃——終極考核——實(shí)訓(xùn)總結(jié))
在我們的印象中犯錯(cuò)了就要到道歉賠償，重大特殊節(jié)日自己一大幫人悶著頭過就可以了，產(chǎn)品進(jìn)入新市場只要把貨交給經(jīng)銷商就可以了。但是，導(dǎo)師告訴我們，事情并沒有現(xiàn)象中的這么簡單。那些事情你當(dāng)然可以這樣做，但是完了你就會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒有什么卵用。然后她就告訴了我們正確的姿勢，也就是我們本次的公關(guān)策劃的實(shí)訓(xùn)目的。
犯了錯(cuò)后你要大肆宣揚(yáng)讓大伙都知道，然后你再誠懇道歉，并推出新的產(chǎn)品 重大特殊節(jié)日你要像過年一樣讓大家都參與進(jìn)來，熱熱鬧鬧的鬧騰，越熱鬧越好 產(chǎn)品進(jìn)入到新市場，你不僅要讓經(jīng)銷商知道你這個(gè)東西，你還得讓這個(gè)城市的消費(fèi)者熟知 那么，這樣的一切你將通過什么去實(shí)現(xiàn)呢?這就是我們一周將學(xué)會(huì)的技能“公關(guān)策劃撰寫”。
通過市場分析來將本次活動(dòng)進(jìn)行定位，做出一個(gè)正確有益的主線方向，制定正確的活動(dòng)目標(biāo)，來告訴自己的團(tuán)隊(duì)本次的任務(wù)以及最終的結(jié)果。用醒目的活動(dòng)主題去吸引我們正確的活動(dòng)對象。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)將我們事先準(zhǔn)備好的活動(dòng)完美無暇的展開達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。然后做完這一切你還得通過聯(lián)系記者朋友們宣傳出去，讓我們的朋友們知道。
在這樣充實(shí)的一周實(shí)訓(xùn)生活中，我?guī)汀疤m若”和“奧嵐雪”兩個(gè)知名品牌量身定制了屬于他們的專屬方案，經(jīng)過導(dǎo)師的修改，已經(jīng)記錄成檔，讓我感到十分欣慰。 公關(guān)策劃實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束，但是修煉才過了三分之一，不能停下腳步，繼續(xù)上路。
篇二：公關(guān)策劃實(shí)習(xí)心得
由于自身本人是學(xué)策劃專業(yè)出身，當(dāng)然更希望于自己的策劃水平更能夠得到提高，我也寄希望于公司領(lǐng)導(dǎo)能夠把我調(diào)轉(zhuǎn)至策劃部。這愿望最終還是實(shí)現(xiàn)了，我如愿以償了，成為了公司第一個(gè)既是策劃出身又是執(zhí)行之身的唯一的同事。雖說兩種身份代表兩種職能，工作起來會(huì)很累，但是我還是毅然的接受了，成長階段累點(diǎn)的在所難免的。
正由于自身經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間，我慢慢的負(fù)責(zé)寫佳兆業(yè)的暖場活動(dòng)以及開盤活動(dòng)，負(fù)責(zé)了中國鐵建.山語城項(xiàng)目策劃以及執(zhí)行，在這一系列的活動(dòng)策劃以及執(zhí)行中收獲了以下幾點(diǎn)心得：
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了多項(xiàng)活動(dòng)，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、半年的公司活動(dòng)策劃與執(zhí)行中，良好有效的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并反饋問題，及時(shí)的溝通協(xié)調(diào)尋求最有效的解決方案。
3、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，這個(gè)問題上策劃總監(jiān)給了我很大的啟發(fā)。我就是她帶出來的兵，她時(shí)常告訴我不要因?yàn)橹皇且粋€(gè)小小的活動(dòng)就不放在心上，無論是一個(gè)多么小的案子，我們都必須時(shí)時(shí)刻刻保持一種高效率的心態(tài)，力求做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，爭取醉倒讓客戶放心，她客戶的受眾滿意。
4、經(jīng)過實(shí)際項(xiàng)目的實(shí)操教訓(xùn)，深刻理解了解項(xiàng)目次變更、每次時(shí)間滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體問題開發(fā)之前，一定要對項(xiàng)目流程很了解，在項(xiàng)目開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?xiàng)目的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
雖然這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，不足之處體驗(yàn)以下幾點(diǎn)：
不足之處
1、由于對項(xiàng)目不是很熟悉，所以在項(xiàng)目的策劃以及執(zhí)行過程中多次出現(xiàn)因?yàn)轫?xiàng)目的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對項(xiàng)目相關(guān)的實(shí)施方案與流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，由于時(shí)間緊迫，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是執(zhí)行的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，相信遇到的問題都得到了較好的解決。
3、在工作初期，因?yàn)樯媸牢瓷?，涉行業(yè)未深，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對公關(guān)行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位、認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能、欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對、工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
4、工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少、一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，因?yàn)樯?a href='http://www.zbfsgm.com/zjzongjie/gongzuo_1.html' target='_blank'>工作總結(jié)，缺少規(guī)律性，有時(shí)候同樣的問題出現(xiàn)其他因素的變更，造成這樣那樣的錯(cuò)誤。以后個(gè)人、工作、要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
篇三：公關(guān)策劃實(shí)習(xí)心得
這學(xué)期，我們?yōu)槠谝粋€(gè)5天的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是選擇特定主題完成一份公關(guān)策劃方案。我們選擇的方案是我們最熟悉的天寧家教，因?yàn)槲覀儗ζ浣M織結(jié)構(gòu)比較熟悉，但是有些方面了解得還不夠，短短的5天，卻使我受益頗多，不僅公關(guān)方面的知識增長了，最重要的是如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，而且讓我們明白一個(gè)機(jī)構(gòu)一個(gè)企業(yè)的活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)離不開得?，F(xiàn)在公關(guān)行業(yè)最需要的是那些既能熟練運(yùn)用國際公關(guān)技巧，又了解國內(nèi)市場運(yùn)營情況的人才。一般有三類人才是公關(guān)行業(yè)所需要的，客戶經(jīng)理、媒介經(jīng)理、策劃經(jīng)理。媒介經(jīng)理，這類職位必須有一定的公關(guān)活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)，對商業(yè)活動(dòng)的策劃和實(shí)施了然于胸，可以為客戶提供完善的活動(dòng)策劃方案，并組織、實(shí)施。這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，也讓我們體會(huì)了作為媒介經(jīng)理的工作內(nèi)容和狀態(tài)，其中也遇到了不少困難。
一、前期資料的不足。在策劃前期資料收集時(shí)，我們掌握的有天寧家教的資料遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，通過網(wǎng)絡(luò)資料收集、現(xiàn)場訪問的運(yùn)用的方法和手段來補(bǔ)齊我們此次策劃所需的資料，在資料的收集過程中，又給我們上了生動(dòng)的一刻。除了復(fù)習(xí)到已學(xué)過的公關(guān)策劃的原理和基本手段等，還學(xué)習(xí)了策劃書PPT的撰寫、策劃入手的思路和方法等，開闊了我們的視野，不局限于自己知識狹小的范圍。
二、任務(wù)的分配和項(xiàng)目的完成。策劃開始，小組推選謝小永為組長并組織大家討論每個(gè)人的工作任務(wù)和完成期限。我和邵超建同學(xué)被分配到PPT的制作。這次小組的作用也是發(fā)揮地非常大，在自然界里，螞蟻它們各司其職、分工明細(xì)，大家各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，我們也真正做到了配合默契，共赴成功，在小組中發(fā)揮著不同的作用。
可以說，近一個(gè)人禮拜的實(shí)訓(xùn)使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一，要有豐富的公關(guān)專業(yè)知識，理論和實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)習(xí)公關(guān)基礎(chǔ)及專業(yè)知識，學(xué)過的課程從公共關(guān)系策劃課程，都讓我們打下了良好的基礎(chǔ)。俗話說厚積而薄發(fā)，只有牢固的知識積累才能在實(shí)踐中有效、準(zhǔn)確地運(yùn)用。這次實(shí)訓(xùn)目的也是希望我們運(yùn)用所學(xué)的公關(guān)知識在實(shí)踐中大放異彩。
第二，團(tuán)隊(duì)合作精神在一個(gè)項(xiàng)目的完成中起著這關(guān)重要的作用。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是能夠自已主動(dòng)的去做事，有自己的看法和主見，知道自己的工作職責(zé)。在這次的實(shí)訓(xùn)中，我們小組有良好的合作性和凝聚力，有問題一起解決，協(xié)作地非常好。大家經(jīng)過集體討論和任務(wù)分配，能各司其職，按時(shí)保量地完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。在市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，合作變得越來越重要。所以，這也是我們要齊心協(xié)力、團(tuán)隊(duì)合作，群策群力成就高效率的工作任務(wù)。
第三，溝通。溝通能力是公關(guān)中尤為重要的，作為公關(guān)人員，必須要和客戶以及媒體進(jìn)行各方面的溝通。而溝通中誠懇、得體也往往能博得別人的好感和信任，給工作加上潤滑劑。而如果涉及到危機(jī)公關(guān)，作為我們公關(guān)從業(yè)人員來說，不僅應(yīng)該反應(yīng)靈活，而且要在極短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行大量的溝通,對情況迅速熟悉，幫助企業(yè)將相關(guān)訊息準(zhǔn)確地傳遞給公眾。在這次實(shí)訓(xùn)中，不管是資料收集還是策劃環(huán)節(jié)，都需要各小組之間有效的溝通，在最后向大家匯報(bào)情況，都需要良好的溝通，演講人員要吐字清晰，邏輯思路有條理才能讓大家完整地明白我們小組所作的努力。
雖然一周的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)接近了尾聲，但是，學(xué)習(xí)的熱情和學(xué)習(xí)的任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，在接下來的日子，我會(huì)繼續(xù)努力彌補(bǔ)自己的不足，在學(xué)業(yè)和實(shí)踐工作中更好地完善自己的知識和能力。
篇四：公關(guān)策劃實(shí)習(xí)心得
市場營銷可以表述為個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會(huì)過程。
其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向，然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺，作為一項(xiàng)競爭力是十分匱乏的。更何況，開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報(bào)率不夠。隨之，我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，眼鏡市場由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個(gè)初步的發(fā)展，所以市場潛力是巨大的，對我們的產(chǎn)品而言，無疑會(huì)帶來商機(jī)。微觀上，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的，這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要，也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用Internet 遨游網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對著樣板目錄上的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實(shí)施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念，揣摸市場的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計(jì)劃之中。
在此期間，我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個(gè)所以然來。最終，只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。
在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過程中，我們由于是分工合作，而我主要是負(fù)責(zé)營銷計(jì)劃撰寫中的幾部分內(nèi)容，因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞，利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工，構(gòu)思 — 排版 — 制作，步步堅(jiān)實(shí)的，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合，體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí)，在制作過程中還學(xué)會(huì)了廢品的利用。興許，我們的組長是個(gè)板報(bào)能手，通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。
上面提到了，我在此期間主要是撰寫營銷計(jì)劃的內(nèi)容內(nèi)容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會(huì)的表層，開始對所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個(gè)大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望，這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中，我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算，以此對品牌的打造期限，促銷、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略：為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場，產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外，開展針對消費(fèi)者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有：通路激勵(lì)、免費(fèi)試用、附送贈(zèng)品、退費(fèi)優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略：當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期，品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù)，此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有：公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時(shí)的促銷方式有：集點(diǎn)換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè)，營造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購買量、頻次，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性，使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有：憑證優(yōu)惠促銷、會(huì)員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略：市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖，這期間可使用“通路獎(jiǎng)勵(lì)”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
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