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2023年員工愛崗敬業(yè)演講稿

時間: 彭永0 分享

演講稿可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。不斷進(jìn)步的時代里,越來越多地方需要用到演講稿,下面是小編給大家整理的2023年員工愛崗敬業(yè)演講稿,僅供參考希望能夠幫助到大家。

2023年員工愛崗敬業(yè)演講稿篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

在為他人工作的同時,其實就是為自己而工作,為自己的理想,為自己的將來,為自己的成功而奮斗。同時調(diào)整了自己工作心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。

首先要珍惜目前的工作機(jī)會,一份好的工作來之不易,自己要以積極的態(tài)度去做好每一件事。有一顆積極向上的心,無論做什么工作都要用心去做,在工作中努力挑戰(zhàn)困難,總會有收獲。其次還要愛崗敬業(yè),對工作要有高度的責(zé)任感和忠誠感,珍惜自己的工作崗位,專心貫注做好工作。

一個人對待工作的心態(tài),是積極的,還是消極的?是上進(jìn)的,還是無所謂的?直接影響工作的好壞?工作,是一個人施展自己才能的好舞臺,無論做什么工作只要腳踏實地沉下心來做、用心去做,總會有收獲,這是不變的真理。我們已經(jīng)進(jìn)入終身學(xué)習(xí)的時代,活到老,學(xué)到老。只有我們努力工作,珍惜眼前美好的事物,加上我們的敬業(yè)的精神,付出我們的行動,肯定會有卓越的成績。一個人對工作的態(tài)度是他志向的表示,所以,了解一個人的工作態(tài)度,就是了解那個人他對生命的態(tài)度。

我們對于薪水常常缺乏更深入的認(rèn)識和理解。其實,薪水只是工作的一中回報方式。應(yīng)該看到工作教會了我們什么,鍛煉了我們什么,超前意識了我們什么。這些才是無形的財富,比那有限的薪水要寶貴得多。如果一個人有能力,不用他自己說,別人也能在他平時的工作中看得出來,沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)會不重視人才,是金子總會發(fā)光發(fā)亮。

艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作拓展我們的品性,企業(yè)是我們成長中的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗,增長我們的智慧。與在工作中獲得的技能與經(jīng)驗相比,微薄的薪水就會顯得不那么重要了。無論你做什么工作,無論你的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格,你都應(yīng)該認(rèn)真地工作,不要領(lǐng)導(dǎo)一轉(zhuǎn)身就開始偷閑,沒有監(jiān)督就沒有工作。你只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。

其實。每一份工作都是一座寶貴的鉆石礦,把每一件簡單的事做好就不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作就意味著責(zé)任,每一個職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任,你從事的這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任,我們每個人都應(yīng)該對所擔(dān)負(fù)的責(zé)任充滿責(zé)任感。其次,還要有團(tuán)隊精神,團(tuán)隊是推動個人前進(jìn)的最大力量。只有所有的員工對企業(yè)的忠誠,才能發(fā)揮出團(tuán)隊的力量,勇往直前,推動企業(yè)走向成功。

企業(yè)的生存離不開少數(shù)員工的能力和智慧,更需要絕大多數(shù)員工的忠誠和勤奮。一個業(yè)務(wù)專精的員工,如果他仗著自己比別人優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作,或者合作時不積極,這是十分可惜的,他其實可以借助其他人的力量使自己更加優(yōu)秀。

很多時候,一個團(tuán)隊所能給予一個人的幫助,更多的在于精神方面,一個積極向上的團(tuán)隊能夠鼓舞每一個人的信心,一個充滿斗志的團(tuán)隊能夠激發(fā)每一個人的熱情,一個時時創(chuàng)新的團(tuán)隊,能夠為每一個人創(chuàng)造力的的研展提供足夠的空間,一個協(xié)調(diào)一致,和睦相處的團(tuán)隊能給每一位成員良好的感覺,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊協(xié)作精神吧,在團(tuán)隊中感染積極的氛圍,讓自己在團(tuán)隊中工作得更加順利。

謝謝大家!

2023年員工愛崗敬業(yè)演講稿篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

我來自市人口計生局,今天我演講的題目是《讓信念與愛心與時俱進(jìn)》,人們都說計劃生育工作是天下第一難事這并不為過,我雖然踏上計生崗位不到半年時間,但也深深地感受到了一部分人 多子多福 的生育觀念在一部分人中仍然根深蒂固。為了改變觀念,轉(zhuǎn)換思想,我們的計生干部操了多少心,勞了多少神,用愛心與信念為我市計劃生育工作譜寫出絢麗的篇章。跟我同一個辦公室的徐瑞仙同志就是其中之一。

徐阿姨曾經(jīng)是個醫(yī)生,那是一份受人尊敬的職業(yè),是什么原因讓她最終選擇了一份不受歡迎的工作并且一干就是三十多年?讓我告訴大家,這就是信念和愛心。沒有信念的生命是殘缺的人生,沒有愛心的人生是無為的生命,信念是勇敢者一生一世的追求,信念不是癡迷,更不是盲從。三十多年來,她以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),吃苦耐勞的精神品質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)地在平凡的工作崗位上書寫著不平凡的人生。

徐阿姨主要負(fù)責(zé)再生育審批工作,她始終堅持 把國家政策執(zhí)行好,為育齡群眾服務(wù)好 的宗旨,工作中在把握原則的基礎(chǔ)上,時刻為群眾利益著想。20__年臘月二十八日,機(jī)關(guān)里正是準(zhǔn)備放假過年的時候,一對男女找上門來,原來他們長年在外,忽略了生育政策,這一次回來過年才被村婦女主任告知要經(jīng)過特殊情況生育審批才能生育,而女的當(dāng)時已有近六個月的身孕。按照常規(guī)的審批程序,每2 個月受理一次,而且最終的審批權(quán)在嘉興。懷孕六個月以上也是不批的。那么這對當(dāng)事人面臨的只有2個后果:要么把孩子打掉,要么堅持生下來但必須接受高額的社會撫養(yǎng)費(fèi)征收,這兩種結(jié)果都不是他們想要的,也不是我們計生部門希望的。徐阿姨決定特事特辦,審查材料后才發(fā)現(xiàn)他們都是離異,連個結(jié)婚證都沒領(lǐng),一方面通知他們立馬去辦理結(jié)婚登記手續(xù),聯(lián)系民政局的同志讓他們再辛苦一下;一方面請示嘉興計生委,說明事情的原委,請求嘉興務(wù)必幫忙,在年前加開一次會議把這件事情辦好。經(jīng)過幾番周折,再生育對象終于如愿拿到了再生育證。面對他們發(fā)自內(nèi)心的感激,徐阿姨很淡然,因為幾十年來這樣的事例實在太多。

幾分耕耘,幾分收獲。這三十幾年里,隨著人民生活質(zhì)量的不斷提升,人們的思想觀念也發(fā)生了翻天履地的變化,許多人從原來的想要多生孩子到今天的積極退還二胎生育指標(biāo),這里面凝聚著多少計生工作者的心血,也詮釋了多少個像徐瑞仙同志一樣的計生干部的付出與執(zhí)著。

徐阿姨常說: 人要活得充實有意義,就得給自己確定目標(biāo),樹立信念。徐阿姨的人生中有目標(biāo),徐阿姨的信念里是愛心,她的目標(biāo)是讓全市人民少生優(yōu)生,盡快提高人口素質(zhì),她的信念是讓共和國不再人滿為患,讓賴以生存的家園更加美好。

這是一個扎根在基層的計生工作者的真實寫照,她沒有可歌可泣的感人故事,沒有驚天動地的英雄事跡,更沒有載入史冊的豐功偉績。她在平凡中書寫偉大,用愛心延伸信念,正是有了她這樣的共產(chǎn)黨員,我們的黨才有了今天這樣扎實的群眾基礎(chǔ),正是有了她這樣的婦女工作代表,我們的姐妹才有了知心人,也正是有了千千萬萬個徐阿姨一樣的計生衛(wèi)士,才使共和國30年里少生了四億人口,人均生存質(zhì)量相對提高了2。5個百分點。

她讓信念跨越時空的年輪,她用愛心編織執(zhí)著的事業(yè),她更讓信念與愛心與時俱進(jìn)。

2023年員工愛崗敬業(yè)演講稿篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

來到__公司已有兩年時間了,在這兩年時間里,我看到了公司的發(fā)展和創(chuàng)新。企業(yè)離不開有能力、有責(zé)任心的人,更離不開一流的團(tuán)隊,只有一流的團(tuán)隊才能打造出一個強(qiáng)大的企業(yè),個人的進(jìn)步?jīng)Q定團(tuán)隊的實力,團(tuán)隊的實力決定公司的發(fā)展。作為__的一名設(shè)計師,我所要做的就是設(shè)計好我們的產(chǎn)品,相信在我的不斷努力和大家的共同幫助下,一定會把產(chǎn)品設(shè)計得更合理、更人性化、更滿足客戶的要求,公司的發(fā)展要靠在坐各位朋友的共同努力。

質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),是公司賴以生存和發(fā)展的基石。一個有生命的企業(yè)是有厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的,我們只有不斷的提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量,才能為公司的發(fā)展做堅強(qiáng)的后盾。只有打造一流的質(zhì)量,才能做出一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。

質(zhì)量在我手中,我想說質(zhì)量不僅僅在我們的手中,還在我們的心中。只有心里有“質(zhì)量意識”這個觀點,無論在什么崗位,我們都以提高工作質(zhì)量為目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從每一個人做起。讓我們意識到質(zhì)量代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。

在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好等于服務(wù)好。其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。在日常生活中,我們都知道一句話“態(tài)度決定一切”,但是,在實際工作中,考驗我們的不僅僅是態(tài)度,還有我們的服務(wù)。對客戶的良好服務(wù)就是對公司工作負(fù)責(zé)的體現(xiàn),也是關(guān)乎公司又一形象的體現(xiàn),同時也是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。在實際工作中,我們要經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求,不斷充實和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到:以我真誠換客戶真情,就能真正實現(xiàn)企業(yè)“客戶至上的服務(wù)承諾。

要做到熱愛自己的崗位、熱愛自己的企業(yè)。要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng);大膽開拓、勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在創(chuàng)造中得到充分發(fā)揮和升華!真正做到愛崗敬業(yè),把企業(yè)的發(fā)展做為我們的首要任務(wù),讓我們真正的融入到企業(yè)這個大家庭里來。

新世紀(jì)的發(fā)展離不開有志之士,__的發(fā)展離不開大家,更離不開大家的團(tuán)結(jié)一致、上下齊心。作為__的一名員工我很榮幸!讓我們擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),肩并肩,行動起來,讓成績見證我們的成長,讓青春的旋律在__的舞臺上奏響!

謝謝大家!

2023年員工愛崗敬業(yè)演講稿篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家好!

你聽:“蓋成了高樓大廈,修起了鐵路煤礦,改造得世界變了喲變了樣!”,是的,新中國建設(shè)前進(jìn)的路程跨越了五十六個春秋,從“中華人民共和國成立了”響徹全中國、震撼全世界的那一刻起,億萬中華兒女就掀起了社會主義建設(shè)的高潮,中國工人階級這支強(qiáng)勁有力、吃苦耐勞、敢想敢干、敢打敢拼的鋼鐵隊伍就走在了社會主義建設(shè)的前列,大江南北、長城內(nèi)外、天涯海角、戈壁荒漠,在祖國的大地上,中國工人階級以前所未有的激情,投身到轟轟烈烈的建設(shè)熱潮中,《咱們工人有力量》那激昂的旋律在九百六十萬平方公里的土地上盡情飛揚(yáng)。在這激昂的旋律中,“發(fā)動了機(jī)器轟隆隆的響,舉起了鐵錘響叮當(dāng)!造成了犁鋤好生產(chǎn),造成了槍炮送前方!……”一個燦爛輝煌、繁榮富強(qiáng)的新中國屹立在世界東方,億萬工人階級用他們勤勞的雙手和辛勤的汗水,在一窮二白的情況下,創(chuàng)造出了世人矚目的業(yè)績,書寫了驚天地、泣鬼神的篇章。

在建設(shè)祖國的各個不同歷史時期,也涌現(xiàn)出一批批先進(jìn)英雄模范人物,王進(jìn)喜、孟泰、時傳祥、郝建秀,等等,他們勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、忠于職守、無私奉獻(xiàn),是中國工人階級的杰出代表,他們的英雄事跡為新中國數(shù)代人所傳頌,激勵和感動了幾代人,他們是中國工人階級的精神力量,凝聚和召喚著一代代熱血青年加入到中國工人階級的行列,傳承著工人階級的優(yōu)良作風(fēng),踏著前人的足跡,不斷創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。

在我們__集團(tuán)四十年的發(fā)展歷程中,幾代軍工人殫精竭慮、臥薪嘗膽,踏著《咱們工人有力量》那鏗鏘的旋律,歷經(jīng)四十年的風(fēng)風(fēng)雨雨、四十年的坎坎坷坷,鞠躬盡瘁、精誠奉獻(xiàn),造就了我們的__集團(tuán),托起了“__”這顆璀璨的明星。

“六年兩步走翻兩番”、打響三大戰(zhàn)役、實現(xiàn)四項戰(zhàn)略、樹立五個觀念的發(fā)展戰(zhàn)略,為集團(tuán)公司描繪了宏偉的發(fā)展藍(lán)圖,把全公司員工的思想和行動統(tǒng)一起來,以做強(qiáng)、做大光電產(chǎn)業(yè)為偉大使命、求真務(wù)實、智慧策劃、精心組織、有效實施、跨越發(fā)展,這一切無不展示著我們__人的智慧和勇氣,無不展示著我們中光學(xué)人的自信和激情。

斗轉(zhuǎn)星移,歲月變遷,如今,__人正以__總經(jīng)理和__總經(jīng)理的講話精神為行動指南,用四項戰(zhàn)略思想統(tǒng)一員工的思想和行動,形成有共同價值觀的、具有__集團(tuán)特色的企業(yè)文化;敢為人先、爭創(chuàng)一流,拒絕借口、立即行動,發(fā)揚(yáng)老軍工勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)、無私進(jìn)取的精神,為把__集團(tuán)建設(shè)成為世界知名企業(yè),為我國經(jīng)濟(jì)繁榮和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

同志們、朋友們,為了機(jī)修明天的輝煌,讓我們恪盡職守,在平凡的工作上孕育出光榮和偉大,讓我們一起加油、加油、加油!

2023年員工愛崗敬業(yè)演講稿篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家好!

我是來自__部門的__,很榮欣能夠有這樣一個機(jī)會,站在這里跟大家分享我的一些看法。今天,我要演講的題目是《愛崗敬業(yè)不僅僅是一句口號》。

我記得我之前按看到過一句話,是這么說的:“能力支持你能不能走好,而思想決定能讓你走多遠(yuǎn)”,這句話放在我們大家身上就是指,酒店相關(guān)的工作經(jīng)驗工作技巧讓我們能夠進(jìn)入到酒店工作,成為一名酒店行業(yè)的員工,但是光有技巧是不行的,這個行業(yè)市場是在不停的變化著的、我們酒店是在不停的發(fā)展著的,如果我們總是不思進(jìn)取嗎,沒有好的職業(yè)意識,是不能做的長久的,是會被這個行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后的,結(jié)果很明顯,就是越來越不能適應(yīng)你當(dāng)前所在的工作,最終被辭職。

那么,作為一名普通的酒店員工,我們應(yīng)該具備什么樣的思想呢?我想了很久,最終我覺得總結(jié)起來就是四個字——愛崗敬業(yè)!

愛崗敬業(yè)不僅僅是一種口號,它更應(yīng)該是一種精神,它告訴我們我們能夠走好是我們的能力支持的我們,但是我們能夠走多遠(yuǎn),則是看我們的思想能夠走多遠(yuǎn)。我們的能力是有限的,這個行業(yè)又在不停的在進(jìn)步在發(fā)展,我們只有意識到,對待工作我們要始終保持學(xué)習(xí),通過自我學(xué)習(xí)、自我完善來挺高自己的工作技巧這樣才能夠跟著這個行業(yè)一起發(fā)展,才能夠遇到各種難得、新得問題,我們誰都能夠有一定得能力去解決。所以我們酒店得領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常開展一些培訓(xùn)課程讓我們進(jìn)去學(xué)習(xí),這就是一種自我進(jìn)步得渠道,我們要好好珍惜。

愛崗敬業(yè)不僅僅是幾個字,它更應(yīng)該是一種擔(dān)當(dāng),他告訴我們身為酒店的一名員工,就要承擔(dān)起這份職業(yè)的責(zé)任,對崗位有責(zé)任對公司有付出。我們在工作崗位上面要遵守酒店的規(guī)定,上班的時候就應(yīng)該全力專注于工作,兢兢業(yè)業(yè);我們在工作的時候就要有一定的壓力,不能覺得這份工作輕松就放松自己,而是要給自己設(shè)定一份計劃和目標(biāo),來督促自己朝著這個目標(biāo)前進(jìn)。

我們的能力是有限的,只有對待工作有足夠的愛崗敬業(yè)精神,才能夠讓自己在工作上面更加優(yōu)秀突出,才能讓自己不斷地努力,積累更多的工作經(jīng)驗,這樣才能讓自己在工作上面升華!

所以,在這里,我希望在座的每一份同事都要有愛崗敬業(yè)精神,都要做到愛崗敬業(yè),這樣我們的酒店才會發(fā)展的越來越好,大家 的未來才會更加美好!

2023年員工愛崗敬業(yè)演講稿篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們,但我從來沒有想過讓自己也站在臺前。當(dāng)我聽說自己要代表公司參加這次活動時,我猶豫過但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、我要提升自己,給自己一個站在講臺上的機(jī)會,來表達(dá)出我內(nèi)心那份對我們企業(yè)的熱愛。

我是一名剛畢業(yè)不久的大學(xué)生,和很多同學(xué)一樣,我也是懷揣著滿腔熱血的激情和渴望成功出人頭地心態(tài)走入社會進(jìn)入了__公司。隨著生活的考驗,工作的磨練,讓我少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責(zé)任心,讓我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責(zé)任。我在__工作一年多時間,雖然時日不長,但是一路走來,__的精神一直影響著我并鞭策我不斷的進(jìn)步。我一直告訴自己,我們改變不了這個世界,但是可以改變自己,我們改變不了天氣,但是可以改變自己的心情。而企業(yè)和工作是我們充盈生命的平臺。

現(xiàn)代人已經(jīng)有了相當(dāng)大的改變自然環(huán)境的能力。不過人類在享受科技進(jìn)步營造的舒適生活環(huán)境時,并沒有及時意識到所付出的生態(tài)代價,結(jié)果是人類被迫面對日趨嚴(yán)重的環(huán)境污染和地球生態(tài)危機(jī)。地球所擁有的自然資源也是有限的。拿礦物資源來說,它不是上帝的恩賜,而是經(jīng)過幾百萬年,甚至幾億年的地質(zhì)變化才形成的。

地球是無私的,它向人類慷慨地提供礦產(chǎn)資源。但是,如果不加節(jié)制地開采,必將加速地球上礦產(chǎn)資源的枯竭。人類和地球的矛盾也將日益激化,如果有效的節(jié)約有限的資源做為一個大課題擺在我們的面前。我們國家建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略目標(biāo)要求我們必須進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模,而與這一進(jìn)程相伴隨的必然是資源需求的持續(xù)增加。在這種情況下,不通過“節(jié)流”和合理利用資源,就無法滿足經(jīng)濟(jì)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

我們公司是一家現(xiàn)代化高科技企業(yè),不僅解決了地基工程中造價高工期長和施工復(fù)雜的技術(shù)瓶頸,改變了傳統(tǒng)施工工藝,更是節(jié)約了大部分的資源,在實際工程中,具有不可估量的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。中國的經(jīng)濟(jì)技術(shù)特點使其廣泛的應(yīng)用于各類工程中,

在未來__將堅持以為客戶創(chuàng)造價值、為社會節(jié)約資源、為地球減少污染、為子孫保護(hù)環(huán)境的使命,為國家的可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

2023年員工愛崗敬業(yè)演講稿篇7

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、可愛的同事:

大家上午好!在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我們在加強(qiáng)服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻(xiàn)做起。

富蘭克林有句名言叫做:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你?!睂τ谧龊脿I業(yè)員的工作,我有十二分的信心,因為我有三顆紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。

營業(yè)廳的工作,整天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道,枯燥乏味,如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無私奉獻(xiàn)是不可能干好的。

開始進(jìn)入營業(yè)班工作的一段時間里,一切的新鮮感,被上班、吃飯、睡覺三點一線式枯燥乏味的生活所湮沒,心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責(zé)與謾罵而哭泣,為回到屋子面對冷冰冰的墻壁而惆悵,我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難??墒?,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感不允許我這樣做,我不能在生活的道路上退縮,我更不能在起步時輸給別人,輸給自己。我開始以努力的學(xué)習(xí)充實我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都從最基本的做起。

一張張考試卷,成績從七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水與心血;一陣陣練習(xí)打字時鍵盤的敲打聲,打破了多少個靜夜的沉寂;一本本寫滿了業(yè)務(wù)知識的筆記本,記錄了多少個不平凡的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程,高強(qiáng)度的工作,不斷磨礪著我的意志。就是這簡單而又充實的工作,使我的心里充滿了欣慰與滿足。鞭策著我做到腳踏實地,干一行、愛一行、鉆一行,時刻謹(jǐn)記“老老實實做人、踏踏實實做事”的做人宗旨,把真誠的微笑送給每一位客戶。

記得有一天,因為要上晚班,我準(zhǔn)備去吃飯,剛剛起身要離開柜臺,迎面走來一位五十多歲的大嬸,她抱著沉甸甸的塑料袋對我說:“小姑娘,我想麻煩你幫我交100元話費(fèi),行不?”我二話沒說,立即轉(zhuǎn)身坐下來,大嬸打開塑料袋,一股油腥味頓時彌漫了整個營業(yè)廳。原來大嬸是賣油條的,提著一袋零錢交話費(fèi)來了。

看著這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情,我微笑地說:“大嬸,您放心,我這就給你交話費(fèi),請問您號碼是多少?”隨后,我?guī)痛髬鸢延矌攀畟€一摞,十個一摞地整理,把零鈔撫平弄整齊,用了半個小時幫她把話費(fèi)交好。趁著臺席前沒人辦理業(yè)務(wù)的空檔,我又幫大嬸把剩余的零錢整理完畢。

當(dāng)大嬸起身連聲道謝地滿意而去時,我才感覺到了胃的強(qiáng)烈抗議。盡管那時是我的用餐時間,并且前臺幾乎沒有用戶辦理業(yè)務(wù),我完全可以把用戶引導(dǎo)到其他臺席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的實際行動回報了客戶,我把真情滲透到了客戶心中,所以我是快樂的。聚沙成塔,積腋成裘。__電信高樓大廈,不正是這樣依靠我們一線員工用點滴實際行動建設(shè)造而成的嗎?

“三人行,必有我?guī)煛?,參加營銷服務(wù)技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西,我要認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí),使自己每天都有提高,每天都在進(jìn)步。

此時此刻,此情此景,如果有人要問我:“什么最美?”我會毫不猶豫告訴他:“不是夕陽、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那群營業(yè)班可愛的兄弟姐妹們?!比绻腥藛栁摇笆裁醋類?”我會毫不猶豫告訴他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是平凡充實的忙碌,客戶滿意的笑臉!” 讓生命在這里放飛,我無怨無悔!讓生命在這里放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我愿奉獻(xiàn)美好的青春。

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