有關(guān)銀行員工的演講稿5篇

您的智慧選擇，我們的智慧銀行，專業(yè)引領(lǐng)未來(lái)，誠(chéng)信服務(wù)于您，追逐您的夢(mèng)想，追逐您的工行，您的創(chuàng)智銀行，可成就的銀行，這里給大家分享一些關(guān)于有關(guān)銀行員工的演講稿，供大家參考。

有關(guān)銀行員工的演講稿（篇1）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!

銀行的發(fā)展需要大批勇于奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。我行已成功上市，全新的理念、全新的機(jī)制更需要大批具有強(qiáng)烈敬業(yè)精神和強(qiáng)烈責(zé)任心的員工和管理者。認(rèn)真做好本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，做合格的銀行員工是我們的職責(zé)。那么，如何做到愛(ài)崗敬業(yè)，做合格的銀行員工呢?

一、忠于職守，認(rèn)真做好本職工作

在人的職業(yè)生涯中，對(duì)工作負(fù)責(zé)是基本要求和做人的良知。無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作，首先要把自己的工作做到最好，學(xué)會(huì)享受自己的工作，同時(shí)享受自己的生活。

一是要重視自己的崗位工作。一個(gè)不重視自己工作的員工，絕不可能尊重自己，也決不可能把工作做好。工作表現(xiàn)是決定員工薪酬和職業(yè)發(fā)展的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部，不同崗位的人擁有不同的崗位職責(zé)，每個(gè)人都不應(yīng)該放松對(duì)自己崗位職責(zé)的要求。忠于職守員工價(jià)值和責(zé)任感的最佳體現(xiàn)。

二是要重視自己的工作業(yè)績(jī)。在工作的每一個(gè)層面，找到提升自己工作業(yè)績(jī)的中心角色。任何時(shí)候，都不能滿足于現(xiàn)有的知識(shí)，一味“低頭拉車”，會(huì)阻礙你百尺竿頭更進(jìn)一步。優(yōu)秀員工在“拉車”的同時(shí)，總是“抬頭看路”，把眼光放在遠(yuǎn)處，自我鞭策，自我栽培，自我錘煉，從而不斷把績(jī)效平臺(tái)提升到更高處。

三是在其位，謀其事。總的原則是要熟悉自己的崗位職責(zé)，明確自己的權(quán)限。發(fā)現(xiàn)職責(zé)內(nèi)的任何事情就要主動(dòng)地去出面予以解決，否則等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排你去工作時(shí)，就是你的失職。

二、甘于奉獻(xiàn)，勤勉敬業(yè)

敬業(yè)，就是敬重自己的工作，將工作當(dāng)成自己的事，其具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、任勞任怨、善始善終等職業(yè)道德。成敗往往取決于個(gè)人人格。一個(gè)勤奮敬業(yè)的人也許并不能獲得上司的賞識(shí)，但至少可以獲得他人的尊重。那些投機(jī)取巧之人，即使利用手段爬到高位，但往往被人視為人格低下。誠(chéng)實(shí)及敬業(yè)的名聲是人生最大的財(cái)富。敬業(yè)并不是僅僅有利于公司和老板的，其實(shí)真正的最大受益者是自己。對(duì)事業(yè)高度的責(zé)任感和忠誠(chéng)感一旦養(yǎng)成之后，會(huì)讓你成為一個(gè)值得信賴的人，可以被委以重任的人，這種人永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)。如果一個(gè)人在做職員時(shí)缺乏忠誠(chéng)敬業(yè)的態(tài)度，必將影響到他的今后，甚至影響他的一生。要做到敬業(yè)，需具備五種素質(zhì)。

第一、信心。信心代表著一個(gè)人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和對(duì)待工作的熱忱以及對(duì)自己能力的正確認(rèn)知。有了信心，工作起來(lái)就有熱情有沖勁，可以勇往直前。

第二、能力。能力是與自己所學(xué)的知識(shí)、工作的經(jīng)驗(yàn)、人生的閱歷和長(zhǎng)者的傳授相結(jié)合的。能力的培養(yǎng)是和不斷地吸收新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn)密不可分的，只有充實(shí)自己，才能贏在各個(gè)起跑線上。

第三、溝通。在工作中掌握交流與交談的技巧是至關(guān)重要的。溝通是現(xiàn)代職業(yè)人在人際交往和職場(chǎng)上必備的基本功。第四、創(chuàng)造。除了知識(shí)的積累，還需要與人和事物的接觸和觀察。要開(kāi)拓認(rèn)識(shí)事物的深度與廣度，多去嘗試接觸不同的人和事，對(duì)自己的創(chuàng)新發(fā)展，相信會(huì)有極大的幫助。第五、合作。這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，只有將大家的能力和知識(shí)的匯合來(lái)面對(duì)工作，我們才有可能取得工作的成就。一個(gè)能掌握和熟悉合作的人，那就有機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，成為領(lǐng)導(dǎo)人物。

一個(gè)人的人生很短暫，工作時(shí)間就幾乎占用人生的二分之一，也就是說(shuō)，一生中我們有一半的時(shí)間在自己的崗位上工作，“我們無(wú)法選擇生存的條件，但可以選擇生活的態(tài)度”，同樣是工作，我們?yōu)槭裁床贿x擇愛(ài)崗敬業(yè)呢?那樣，我們得到的不僅是尊重，相伴的會(huì)有無(wú)數(shù)機(jī)遇和更好的生活，我們的人生也會(huì)因此變得充盈美好。

有關(guān)銀行員工的演講稿（篇2）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同仁們：

大家晚上好！我是來(lái)自郵儲(chǔ)銀行__支行的一名普普通通的前臺(tái)員工，我叫田開(kāi)偉。我今天演講的題目是《奉獻(xiàn)郵儲(chǔ)情，共筑中國(guó)夢(mèng)》。

新世紀(jì)的今天，我們有各種各樣的夢(mèng)想，綠色的環(huán)保夢(mèng)，紅色的改革夢(mèng)，藍(lán)色的海洋夢(mèng)……各種夢(mèng)想?yún)R聚成一個(gè)夢(mèng)，那就是中國(guó)夢(mèng)！

中國(guó)夢(mèng)，是一部輝煌的史書(shū)，有五千年古老文明的燦爛歷史。中國(guó)夢(mèng)，是一股奮進(jìn)的動(dòng)力，如春夜喜雨，滋潤(rùn)萬(wàn)物，在神州大地催生出繁花碩果。中國(guó)夢(mèng)，是一個(gè)清晰的目標(biāo)，引領(lǐng)我們奔赴在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征程中！

談起中國(guó)夢(mèng)，我就會(huì)心潮澎湃。我雖然只是一名郵儲(chǔ)銀行的普通員工，但我為郵儲(chǔ)人的堅(jiān)守與執(zhí)著、敬業(yè)與奉獻(xiàn)而驕傲。郵儲(chǔ)銀行的每一個(gè)部門，每一個(gè)崗位，都是一份責(zé)任，都是一份付出，都是一份奉獻(xiàn)。我們常常會(huì)為了不耽誤一名客戶，不影響辦理一筆業(yè)務(wù)，加班加點(diǎn)做著平凡而瑣碎的工作，甚至到了廢寢忘食的地步。19歲那年，年輕的我懷揣著成為一名郵儲(chǔ)銀行員工的夢(mèng)想，加入了這個(gè)溫暖的大家庭。三年多平凡而又沖實(shí)的前臺(tái)工作，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平也得到明顯提升。我的成長(zhǎng)，伴隨著郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展而成熟，成長(zhǎng)的每一步，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)。三年多來(lái)，郵儲(chǔ)銀行這個(gè)溫暖的大家庭不僅培育我成為業(yè)務(wù)方面的能手，也教會(huì)了我為人處事的道理，讓我成為丈夫眼中的好太太，兒子眼中的好媽媽，同事眼中的好朋友，領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工。我始終堅(jiān)持在誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人的同時(shí)，也在盡職盡責(zé)的工作。郵儲(chǔ)銀行成立五年來(lái)，一直以服務(wù)“三農(nóng)”建設(shè)、扶持中小企業(yè)發(fā)展壯大、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任。作為一名郵儲(chǔ)人，我始終以敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作熱情踐行著郵儲(chǔ)銀行的宗旨，給每一位客戶傳遞著我們郵儲(chǔ)銀行人的夢(mèng)想。

憧憬中國(guó)夢(mèng)，我就會(huì)思緒萬(wàn)千。我所從事的郵儲(chǔ)銀行是一份服務(wù)于千家萬(wàn)戶的最基層的金融事業(yè)，敬業(yè)奉獻(xiàn)不僅是我們郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)宗旨，更是我們企業(yè)文化精神的核心。敬業(yè)就是要在服務(wù)中以誠(chéng)待人，為廣大的客戶和農(nóng)村的老百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一個(gè)微笑的眼神，一句溫馨的問(wèn)候，一杯熱氣騰騰的茶水，都是我們贈(zèng)與客戶心中的玫瑰。我們始終堅(jiān)持樹(shù)立服務(wù)就是資源、服務(wù)就是事業(yè)的理念，不斷塑造“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的銀行企業(yè)新形象，為郵儲(chǔ)事業(yè)的發(fā)展和輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。奉獻(xiàn)是郵儲(chǔ)人的崇高使命，我們始終把服務(wù)融入實(shí)際工作的每一分每一秒，時(shí)時(shí)講奉獻(xiàn)，處處講奉獻(xiàn)，讓郵儲(chǔ)人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念植根于廣大客戶的心中，用奉獻(xiàn)精神贏得社會(huì)各界理解與支持的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙贏的目標(biāo)，這就是我們每一位郵儲(chǔ)人的夢(mèng)想。

實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)，我就會(huì)豪情滿懷。我會(huì)始終把中國(guó)夢(mèng)與郵儲(chǔ)夢(mèng)緊緊聯(lián)系在一起，以更加飽滿的精神狀態(tài)踏上圓夢(mèng)之旅。如果說(shuō)家是我成長(zhǎng)的搖籃，那么郵儲(chǔ)銀行就是我人生起航的港灣。海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛，郵儲(chǔ)銀行為我提供了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。加入郵儲(chǔ)銀行這個(gè)團(tuán)隊(duì)三年多，經(jīng)歷了郵儲(chǔ)銀行發(fā)展的二次轉(zhuǎn)型，我親身感受到了郵儲(chǔ)銀行通過(guò)不斷改革創(chuàng)新帶來(lái)的日新月異的變化。這種變化全面體現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行經(jīng)營(yíng)管理理念的轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)了品牌形象的提升，體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的飛躍，體現(xiàn)了對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展巨大的助推作用。

實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，是一聲號(hào)角，它必將掀起華夏大地科學(xué)發(fā)展的新一輪熱潮。

實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，是一個(gè)夢(mèng)想，它必將凝聚中華兒女建設(shè)美麗中國(guó)的強(qiáng)大力量。

中國(guó)夢(mèng)，我的夢(mèng)；中國(guó)夢(mèng)，我們的夢(mèng)。奉獻(xiàn)郵儲(chǔ)情，共筑中國(guó)夢(mèng)。我選擇了郵儲(chǔ)銀行，我就選擇了青春無(wú)悔，長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海，讓我們擎起青春的火炬，吹響激情的號(hào)角，高舉奉獻(xiàn)的旗幟，揚(yáng)起創(chuàng)業(yè)的風(fēng)帆，揮著夢(mèng)想的翅膀，為早日實(shí)現(xiàn)“中部領(lǐng)先、全國(guó)前列”戰(zhàn)略目標(biāo)、推進(jìn)湖北郵儲(chǔ)銀行二次轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量！

心若在，夢(mèng)就在，追夢(mèng)的腳步不會(huì)停止，有夢(mèng)就有燦爛輝煌的明天！

謝謝大家！

有關(guān)銀行員工的演講稿（篇3）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：

大家好！

我是來(lái)自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬(wàn)分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛(ài)同在》。

我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的；成功需要?jiǎng)恿?，缺少?dòng)力的成功是短暫的；動(dòng)力需要精神，精神的動(dòng)力是永恒的！”是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠(yuǎn)，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚(yáng)青春，積極向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無(wú)私奉獻(xiàn)，無(wú)怨無(wú)悔！

精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢？我以為，這種精神就是愛(ài)。這種愛(ài)包括兩種，一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài)，二是對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)。我們常說(shuō)“干一行，愛(ài)一行，愛(ài)一行專一行”，講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài)。英國(guó)諺語(yǔ)說(shuō)“事業(yè)是生命的鹽”，說(shuō)出了“干一行”的重要性；蘇聯(lián)的高爾基說(shuō)“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說(shuō)出了“愛(ài)一行”的必要性；歌德曾說(shuō)“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛(ài)”，講的就是專一行的重要性。確實(shí)，只有熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)金融事業(yè)，我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索；才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己；才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛(ài)，我們的神情才會(huì)不再淡漠；我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng)；我們的語(yǔ)言才會(huì)不再冰冷；我們的行為才會(huì)不再機(jī)械，而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。

正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛(ài)，我自工作以來(lái)，一直立足崗位，盡心盡責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說(shuō)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此，爭(zhēng)做知識(shí)型員工，限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責(zé)，是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員，我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門收款、國(guó)庫(kù)集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小，但責(zé)任重大。有人說(shuō)，銀行的工作只是“收收放放，點(diǎn)鈔記賬”，但我想，只要我們專研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛(ài)崗，我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通，我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂(lè)章。我的工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式，整合利用資源，有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后，我更感到提高業(yè)務(wù)技能，學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。

正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛(ài)，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛(ài)心化為周到細(xì)致的服務(wù)！我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要懷著一顆關(guān)愛(ài)心，一份奉獻(xiàn)情，切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想，為顧客著想。

我有一位客戶x女士，最初是和朋友一起來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大，直覺(jué)告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶，于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡，在我熱情詳細(xì)地介紹之后，這位x女士接受了我的推薦，并開(kāi)通了證書(shū)版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序，我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示，比如使用電腦登錄演示、解說(shuō)操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業(yè)而真誠(chéng)的服務(wù)得到了她的認(rèn)同，我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。

俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問(wèn)候，是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌虺伺d而來(lái)，滿意而歸，就是對(duì)我們的回報(bào)。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭，我們對(duì)服務(wù)的探索也沒(méi)有終點(diǎn)！我到公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍，加快了我的成長(zhǎng)。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦；用真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的輝煌！

我的演講完畢，謝謝大家！

有關(guān)銀行員工的演講稿（篇4）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評(píng)委：

上午好！首先要感謝各位的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會(huì)，我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)，撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。

作為一名在前臺(tái)工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道。

只有用心了才能做好服務(wù)，營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象。

但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>

那么，我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢？任何一個(gè)錯(cuò)誤，都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩?！坝眯摹狈?wù)的過(guò)程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯(cuò)事；如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒(méi)有耐心，縱使你能夠解決問(wèn)題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個(gè)比方，如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人，幫助他人。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，而服務(wù)也就成了銀行的生命線，而我們企業(yè)要的是市場(chǎng)，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

我們常說(shuō)，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué)，而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持?！坝眯姆?wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字，其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ)，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào)，使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了，營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進(jìn)取，不斷開(kāi)拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

攜起手來(lái)，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂！再次感謝各位給我的這次機(jī)會(huì)，我的演講完了！謝謝。

有關(guān)銀行員工的演講稿（篇5）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！當(dāng)我站在這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái)上的時(shí)候，特別是聽(tīng)了x行長(zhǎng)的動(dòng)員報(bào)告后，內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰(shuí)的信心，同時(shí)也做好了勇挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。

多年銀行工作的實(shí)踐，使我對(duì)這次競(jìng)聘更加充滿了自信。近年來(lái)，本人在總行和行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，站在國(guó)家利益和國(guó)家金融政策的立場(chǎng)上，勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人，在謀求銀行與企業(yè)“雙贏”方面作出了不懈的努力。我所分管的企業(yè)，從未發(fā)生超期結(jié)算資金、擠占挪用和其他不合理占用貸款，并超額完成了市行下達(dá)的消化掛帳占用貸款指標(biāo)，較好地維護(hù)了x行良好的社會(huì)形象。

特別是被安排到信貸部門工作后，我負(fù)責(zé)東片5家糧食企業(yè)的信貸工作，在對(duì)企業(yè)逐家進(jìn)行資格認(rèn)定、信用評(píng)估、現(xiàn)金庫(kù)存核定的同時(shí)，能認(rèn)真調(diào)查發(fā)放每筆貸款，規(guī)范貸款手續(xù)，嚴(yán)格庫(kù)存檢查，對(duì)回籠的貸款也能及時(shí)收貸收息，通過(guò)全過(guò)程監(jiān)管，基本做到了“放得出、收得回、有效益”。能取得這些成績(jī)，我真誠(chéng)感謝這么多年來(lái)行領(lǐng)導(dǎo)為我提供的一個(gè)又一個(gè)平臺(tái)，我也深深感謝各位同仁給予我的支持與配合。正因?yàn)槟銈儯攀刮覔碛凶銐虻男判暮偷讱?，站到這個(gè)演講臺(tái)上，定向競(jìng)聘包片糧食信貸一組組長(zhǎng)這個(gè)崗位。

如果競(jìng)聘成功，我職責(zé)的定位是：組織安排本組人員實(shí)施對(duì)包片企業(yè)貸款的資格認(rèn)定、信用評(píng)估、現(xiàn)金庫(kù)存核定；做好貸款的調(diào)查、審查和檢查工作，強(qiáng)化貸款發(fā)放、庫(kù)存檢查、回籠歸行、收貸利息拆分全過(guò)程的管理、指導(dǎo)、考核；對(duì)完成本組經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé)，做好全轄貸款風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格執(zhí)行出庫(kù)報(bào)告制度，貸款全額歸行，按規(guī)定拆分收貸收息，努力拓寬信貸業(yè)務(wù)；同時(shí)做好行長(zhǎng)室和部室分配交辦的其他工作。

如果競(jìng)聘成功，我工作的目標(biāo)是：貸款發(fā)放合法合規(guī)、手續(xù)齊全，“放得出、收得回、有效益”；出庫(kù)報(bào)告、臺(tái)帳登記等基礎(chǔ)資料達(dá)到規(guī)范化要求；回籠歸行、信貸庫(kù)貸比、收貸率、收息率等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)100，全年企業(yè)消化掛帳占用貸款下降7，人均有效資產(chǎn)增長(zhǎng)15，超期結(jié)算資金、擠占挪用、其他不合理資金占用及不良貸款零增長(zhǎng)，有效資產(chǎn)抵押達(dá)85，不超范圍發(fā)放貸款；糧食貸款按規(guī)定時(shí)間結(jié)零，每月銀企購(gòu)銷存勾對(duì)相符，每月對(duì)全轄進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析并匯報(bào)；本組發(fā)案率為零。

如果競(jìng)聘成功，我履職的思路是：

第一，準(zhǔn)確把握政策。在目前x行執(zhí)行政策難度加大、信貸管理日趨復(fù)雜的情況下，從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真執(zhí)行“以銷定貸、以效定貸”的信貸政策，積極支持企業(yè)收購(gòu)非保護(hù)價(jià)糧棉，同時(shí)，努力爭(zhēng)取分類信貸，對(duì)外部環(huán)境好、歷史問(wèn)題基本解決的企業(yè)，支持企業(yè)做大做強(qiáng)；對(duì)基礎(chǔ)和環(huán)境較差、歷史遺留較多問(wèn)題的企業(yè)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，通過(guò)擴(kuò)大增并貸款的辦法，逐步盤活存量；對(duì)經(jīng)營(yíng)效益好、信譽(yù)度高，或擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定購(gòu)銷渠道的企業(yè)，要重點(diǎn)培植，在貸款投放上優(yōu)先考慮。

第二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總、分行制定下發(fā)的各項(xiàng)基本管理制度，使自己更加勝任本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面落實(shí)崗位責(zé)任制要求，規(guī)范工作程序和操作行為，要在“學(xué)用結(jié)合”上下功夫，增強(qiáng)運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力，努力實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)工作“零缺陷”，業(yè)務(wù)工作“零差錯(cuò)”，服務(wù)工作“零距離”。

第三，樹(shù)好自身形象。以_和“_”重要思想為指導(dǎo)，文明待人、以禮待人、與人為善、協(xié)同工作，特別是在基層所站工作時(shí)要注重自身的形象，維護(hù)我行的整體形象。另一方面，在工作中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，按照“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng)要求規(guī)范自己，在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在埋頭苦干中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望！

如果這次我能競(jìng)爭(zhēng)上崗，我將努力實(shí)現(xiàn)本人的承諾。如果不能如愿，也決不氣餒，還將一如繼往地干好本職。記得西方一位哲學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì)把地球撬起來(lái)。在我的競(jìng)聘演說(shuō)即將結(jié)束的時(shí)候，我要說(shuō)的是：給我一個(gè)平臺(tái)，我一定會(huì)做得更精彩！

謝謝大家！