2022年消費者權(quán)益日優(yōu)秀演講稿5篇
3月15日,大家知道這是一個什么日子嗎?是315國際消費者權(quán)益日。消費者權(quán)益日,顧名思義,就是維護(hù)廣大消費者權(quán)益的日子。2022年消費者權(quán)益日優(yōu)秀演講稿有哪些?一起來看看2022年消費者權(quán)益日優(yōu)秀演講稿5篇,歡迎查閱!
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2022年消費者權(quán)益日優(yōu)秀演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今天,我們在這里隆重紀(jì)念315國際消費者權(quán)益保護(hù)日,這對于提高消費者法律意識和自我保護(hù)意識,維護(hù)消費者合法權(quán)益將產(chǎn)生積極的推動作用,意義重大。借此機會,我代表市工商局、市消費者協(xié)會,向全市廣大消費者致以節(jié)日的問候!向長期以來關(guān)心支持消費者保護(hù)事業(yè)、關(guān)心支持工商工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界,向戰(zhàn)斗在消費者權(quán)益保護(hù)戰(zhàn)線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
保護(hù)消費者合法權(quán)益工作,既涉及廣大人民群眾的切身利益和生命安全,也關(guān)系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會的和諧發(fā)展。多年來,我們工商行政管理部門和消費者協(xié)會始終堅持將消費者權(quán)益保護(hù)工作作為一項嚴(yán)肅的政治任務(wù)來對待,作為一項民心工程來抓。特別是2016年以來,在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在有關(guān)部門的支持配合下,我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞消費與環(huán)境年主題,認(rèn)真履行職責(zé),積極開拓創(chuàng)新,扎實開展工作,在保護(hù)消費者合法權(quán)益工作中取得了新的成績。
一是消費投訴處理工作成果明顯。20x年以來,全市消協(xié)系統(tǒng)共接待群眾來電來訪、為消費者提供咨詢服務(wù)3萬余人次,受理投訴2136起,處結(jié)2136起,處結(jié)率100%,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失29.4萬余元。提供案件后政府罰沒款19余萬元,支持消費者起訴9件。通過消協(xié)工作人員扎扎實實的工作,化解了大量的消費糾紛,贏得了廣大消費者的贊譽,樹立了良好的社會形象。
二是消費宣傳指導(dǎo)工作富有成效。通過報紙、電臺、電視臺等新聞媒體,加強消費宣傳和指導(dǎo),向廣大消費者介紹消費知識和消費方式,引導(dǎo)消費者科學(xué)、正確、健康消費;采取召開座談會、舉辦培訓(xùn)班等形式,宣傳法律、法規(guī)和政策,提高消費者依法x識和能力。在中國工商報、新華社網(wǎng)等新聞媒體發(fā)表新聞報道和信息56篇;發(fā)布《消費警示》8次;舉辦《消協(xié)簡報》3期。榮譽牌匾召回制、x農(nóng)及建立一會兩站經(jīng)驗做法分別被青島市消協(xié)以簡報形式轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)投訴情況,有針對性地深入到消費者滿意單位及部分企業(yè)進(jìn)行《消費者權(quán)益保x、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和健康x關(guān)知識的宣傳13次,舉辦《消費者權(quán)益保x等法律法規(guī)培訓(xùn)班10期,召開座談會8次。
三是積極開展了對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。消費者協(xié)會針對消費者反映的熱點問題和社會關(guān)注的焦點問題,對食品、藥品、飲料、酒類、農(nóng)資等關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全、關(guān)系農(nóng)民利益和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的商品進(jìn)行了重點監(jiān)督。特別突出了食品安全的監(jiān)督,檢查各類食品經(jīng)營主體5600余家。
四是消費x制進(jìn)一步完善。以提高消費x能為目標(biāo),健全了消費警示、投訴信息反饋、消費者咨詢首問負(fù)責(zé)、投訴案件督辦、申訴舉報案件轉(zhuǎn)辦等六項制度,建立了消費x效機制。
五是一會兩站工作取得明顯成效。通過六項工作舉措,統(tǒng)一規(guī)劃,嚴(yán)抓落實,樹立典型,以點帶面,保質(zhì)保量的建立和完善了消費者協(xié)會分會、消費者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站,有序推進(jìn)一會兩站工作全面實施。截止20x年12月底,x市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和行政村、社區(qū)全部建立健全了一會兩站,做到了機構(gòu)健全、人員到位、履行職責(zé)規(guī)范、發(fā)揮作用明顯。
六是以食品安全和紅盾護(hù)農(nóng)為重點,對制售假冒偽劣商品行為的打擊力度進(jìn)一步加大。嚴(yán)格落實工商所轄區(qū)負(fù)責(zé)制和執(zhí)法人員片區(qū)負(fù)責(zé)制,層層簽定責(zé)任書,明確監(jiān)管目標(biāo)和責(zé)任,將農(nóng)資、食品監(jiān)管納入網(wǎng)格化管理體系,建立健全了農(nóng)資市場和食品安全監(jiān)管的長效機制。開展了食品安全示范創(chuàng)建活動,創(chuàng)建食品安全示范街1條、食品安全示范店10家、食品安全示范市場1處,發(fā)揮了良好的典型示范作用;實行了食品質(zhì)量抽檢制度,對存在問題的進(jìn)行了曝光。利用農(nóng)資供需旺季和節(jié)日,對農(nóng)資市場和食品安全進(jìn)行了多次專項整治,立案查結(jié)制售假冒偽劣商品案件122起,有力維護(hù)了消費者合法權(quán)益。
中國消費者協(xié)會將今年的年主題確定為新消費我做主,其主要含義是:
新消費是引領(lǐng)消費結(jié)構(gòu)升級,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型的新動力,是改善民生、推動發(fā)展、完善機制的重要途徑和必然選擇。新消費需要新理念和新舉措。2016年消費x主題新消費我做主,是消費者對新消費的支持和肯定,也是消費者對消費環(huán)境日益向好的呼喚。
新消費我做主具有以下三個方面的涵義:一是樹立消費者優(yōu)先理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要,贏得消費者對新消費的滿意和認(rèn)可;二是弘揚誠信、公平、法治文化,創(chuàng)新消費者權(quán)益保護(hù)機制,營造讓消費者能做主愿消費的良好環(huán)境;三是引導(dǎo)科學(xué)理性消費,踐行綠色消費、品質(zhì)生活,呼喚x覺,提倡依法x讓消費者主動做新消費的支持者。
圍繞這一消費年主題,工商行政管理部門和消費者協(xié)會將繼續(xù)深入貫徹落實黨的十八屆五中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),充分發(fā)揮職能作用,不斷創(chuàng)新x措,努力開創(chuàng)x作新局面。今年,重點抓好五個方面的工作:
一、積極組織開展宣傳教育活動
采取各種有效形式,組織開展消費和諧年主題宣傳教育活動。
一是認(rèn)真貫徹黨的十x大、十x屆x中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),引導(dǎo)消費者科學(xué)合理消費,構(gòu)建社會主義和諧社會,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
二是宣傳《消費者權(quán)益保x、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《價格法》、《反不正當(dāng)競爭法》等保護(hù)消費者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強廣大消費者依法護(hù)權(quán)的意識與能力。
三是宣傳消費和諧年主題,推動全社會關(guān)心、重視、支持并加強對消費者合法權(quán)益的保護(hù),為營造和諧消費環(huán)境做貢獻(xiàn)。
四是發(fā)動政府及有關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會向消費者介紹如何識別假冒偽劣商品知識,并接受消費者咨詢和投訴。
五是宣傳名優(yōu)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動經(jīng)營者向消費者提供商品和服務(wù)的真實信息,以便讓消費者在了解商品和服務(wù)真實信息的基礎(chǔ)上放心消費、科學(xué)消費。
六是發(fā)布有關(guān)安全、健康的消費警示、提示,向消費者披露損害生命健康的商品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。
七是對侵害消費者合法權(quán)益的行為,特別是對損害消費者生命健康權(quán)益的行為通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
八是宣傳在保護(hù)消費者合法權(quán)益工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)單位、先進(jìn)工作者和優(yōu)秀志愿者的先進(jìn)事跡。
九是組織法律工作者開展為消費者提供法律咨詢服務(wù)活動。
通過宣傳教育,使廣大消費者和經(jīng)營者以及社會各界全面深刻理解消費和諧年主題的主要含義和內(nèi)容,充分認(rèn)識其重要意義和作用,營造良好的新消費我做主年主題活動氛圍。
二、圍繞新消費我做主年主題,大力開展消費指導(dǎo)和消費教育活動
采取各種有效形式,組織開展節(jié)約用糧、用水、用電、用油、用紙等系列消費教育活動,引導(dǎo)消費者、經(jīng)營者和社會各有關(guān)方面崇尚節(jié)儉,反對浪費,保護(hù)環(huán)境資源,倡導(dǎo)健康、文明的消費方式和消費行為,樹立可持續(xù)消費觀。同時,在農(nóng)村組織開展科學(xué)使用化肥、農(nóng)藥等消費教育活動,避免不恰當(dāng)施用化肥、農(nóng)藥造成環(huán)境污染、土地板結(jié)等不良后果。
三、圍繞與廣大消費者吃、住、行、用等生活密切相關(guān)的商品和服務(wù),開展社會監(jiān)督活動
與有關(guān)部門協(xié)作配合,組織開展食品安全監(jiān)督檢查行動、商品房消費者滿意度調(diào)查行動、家用電器和家庭裝飾裝修材料比較試驗行動以及旅游服務(wù)消費體察等社會監(jiān)督活動。通過對上述商品和服務(wù)的社會監(jiān)督,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為,保護(hù)消費者的合法權(quán)益,同時,對社會監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時向政府和有關(guān)行政部門反映,提出意見和建議。
四、把紅盾護(hù)農(nóng)和食品安全監(jiān)管推向縱深
集中開展種子及化肥市場、農(nóng)藥市場、農(nóng)機具及零配件市場三次專項整治。堅持打假與扶優(yōu)結(jié)合,開展農(nóng)資經(jīng)營放心店創(chuàng)建活動,在農(nóng)資連鎖經(jīng)營企業(yè)設(shè)聯(lián)系點。嚴(yán)格食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入、食品質(zhì)量準(zhǔn)入和市場經(jīng)營行為,加大食品質(zhì)量抽檢力度,突出對奶制品、水發(fā)產(chǎn)品、兒童食品、飲料、酒、蔬菜等重點檢測,至少抽檢100批次。抽檢不合格商品堅決退市、撤架,跟蹤監(jiān)督銷毀,抽檢情況向社會公示。
五、嚴(yán)厲打擊侵害消費者合法權(quán)益的行為
圍繞人民群眾關(guān)注的熱點、焦點問題和關(guān)系廣大消費者身心健康、生命安全的違法行為,組織開展多次專項整治活動,重點打擊制售假冒偽劣商品行為和發(fā)布虛假違法廣告、合同欺詐、強制消費、不正當(dāng)競爭等行為,為廣大消費者創(chuàng)造安全、放心的消費環(huán)境。
領(lǐng)導(dǎo)和同志們,保護(hù)消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,有市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo),有人大政協(xié)的監(jiān)督支持,有職能部門的密切配合,有社會各界的共同努力,我們有信心、有決心開創(chuàng)工作新局面,為全市經(jīng)濟(jì)社會快速、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
2022年消費者權(quán)益日優(yōu)秀演講稿2
各位老師,各位同學(xué),大家上午好:
“3·15”國際消費者權(quán)益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是“誠信·維權(quán),我的責(zé)任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界?!痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給“3·15”的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,“3·15”從一個國外漂泊來的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次增強我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日,1991年“3·15”來到了中國,1994年,我國的《消費者權(quán)益保護(hù)法》出臺。而今年恰逢《消費者權(quán)益保護(hù)法》誕生十周年,中國消費者協(xié)會也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀(jì)念意義的日子里,中國消費者協(xié)會確定今年的“3·15”主題為“誠信·維權(quán)”。
誠者無疆,信者無畏。《水滸傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞。現(xiàn)實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:“板藍(lán)根”能成“娃娃參”,“白醋”能成“青霉素”??相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了草,扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國內(nèi)還有類似砸某類手機的說法,并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了:“x手機,今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是,這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
回顧這十四年的維權(quán)之路,我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費者權(quán)益保護(hù)法》的出臺,以及在這之后一系列相關(guān)法律體系的逐漸完善。當(dāng)今世界,沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,也改變著我們的價值觀和思維方式,從農(nóng)民因為假種子,坑害一年的辛苦付諸東流,到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴,到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_業(yè)主大會炒掉反客為主的物業(yè)公司,我們明顯的感覺到作為消費者維權(quán)意識的提高。但我們同樣不得不承認(rèn),這依然是一次艱難的長途跋涉。抬起頭,目標(biāo)總是離我們越來越近,而腳下的路卻依然泥濘。
我們不希望看到“3·15”來臨前后幾天,李鬼們“西裝革履楚楚動人”,而其他時間照樣玩著“貓逗老鼠”的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者,還有著那么多的權(quán)益。每天,我們都在消費,“3·15”其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費者權(quán)益保護(hù)日,它已成為一個消費者權(quán)益保護(hù)的代名詞?!?·15”這一天好過嗎?對某些不負(fù)責(zé)任的商家來說,也許好過,你消費者挑剔也不過就是這一天或者是前后幾天,我興許還要借這個旗號好好的坑消費者一把,不是說最危險也是最安全的時候嗎?也許不好過,如果我們都是挑剔的消費者,這一天,我們可以拿起法律的武器來保護(hù)自己,在平時的每一天,我們都像“3·15”一樣挑剔,把315變成365,某些商家就不好過了。美國的消費法典就寫了這樣一句話,只有挑剔的消費者,才能造就有規(guī)則的市場。
最后,讓我們一起攜起手來維護(hù)消費者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
讓我們一起行動起來,誠信,維權(quán)!
我的講話完了。謝謝大家
2022年消費者權(quán)益日優(yōu)秀演講稿3
各位老師、同學(xué)們,大家好!
今天我國旗下演講的主題是:“3、15”消費者權(quán)益日。
為了擴(kuò)大消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護(hù)消費者權(quán)益工作。1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”并規(guī)定消費者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利.從1983年以來,每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費者的權(quán)利的活動,其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動,或進(jìn)行“一年最嚴(yán)重的損害消費者利益事件”的評定活動,以此提高消費者的保護(hù)意識;促進(jìn)全社會都來關(guān)心、支持消費者合法權(quán)益的保護(hù)工作。
今年是第__個“3、15”消費者權(quán)益日。為貫徹落實黨的十七屆三中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,更好地發(fā)揮《消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國消費者協(xié)會將2009年宣傳主題確定為“消費與發(fā)展”。其宗旨是:宣傳消費政策,推進(jìn)消費維權(quán),提高消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所謂“消費與發(fā)展”,就是樹立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念,改善消費市場環(huán)境,拉動生活消費需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,每個人都是消費者,維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進(jìn)社會的進(jìn)步的。今天,在紀(jì)念“3、15”消費者權(quán)益日的同時,讓我們從了解法律知識、培養(yǎng)法律意識開始,學(xué)會遵紀(jì)守法,懂得運用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,做一個綠色、科學(xué)的消費者。
謝謝大家!
2022年消費者權(quán)益日優(yōu)秀演講稿4
同志們:
3月15日是國際消費者權(quán)益保護(hù)紀(jì)念日。借此機會,我代表萍鄉(xiāng)市人民政府對3.15國際消費者權(quán)益日的到來表示熱烈的祝賀!向全市廣大消費者表示誠摯的問候!
中國消費者協(xié)會根據(jù)我國目前消費者保護(hù)工作的現(xiàn)狀,把“健康?維權(quán)”確定為__消費年的主題,就是要維護(hù)消費者生命健康權(quán)益、捍衛(wèi)消費者生命健康權(quán)。這是非常適合民心、順應(yīng)民意的,維護(hù)最廣大人民群眾根本利益,進(jìn)一步提高國民生活質(zhì)量的具體體現(xiàn)。我們要從構(gòu)建和諧平安萍鄉(xiāng)的高度出發(fā),努力做好消費者維權(quán)工作。消費者協(xié)會要充分發(fā)揮《消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予的職能,積極維護(hù)廣大消費者的生命健康權(quán)益;政府執(zhí)法部門要竭力保護(hù)好人民群眾的利益,嚴(yán)厲打擊各種違法行為;社會各界包括消費者本身,要增強生命健康消費意識,積極參與社會監(jiān)督,捍衛(wèi)自身利益。
圍繞“健康?維權(quán)”消費年主題,今年,我們要努力做好以下幾項工作:
一是要大力開展“健康?維權(quán)”的消費教育,利用3.15等時機開展一系列的宣傳活動,營造良好社會氛圍。
二是要及時發(fā)布有關(guān)損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息,向消費者提供警示、提示。
三是要開展關(guān)于全市消費者生命安全知識及狀況的調(diào)查,向政府提供信息,提出解決問題的建議和意見。
四是要勇于揭露和批評經(jīng)營者的違法行為,積極協(xié)助、參與執(zhí)法部門的執(zhí)法活動,及時處理消費者的投訴,切實保護(hù)消費者的利益。
同志們,消費者權(quán)益保護(hù)工作是一項永恒的民心工程,其任務(wù)既光榮又艱巨,我希望奮戰(zhàn)在消費者維權(quán)工作戰(zhàn)線上的同志,再接再厲、扎實工作,不斷推進(jìn)我市消費者權(quán)益保護(hù)工作邁上新臺階。同時,也希望全市廣大消費者人人動手,熱心參與社會監(jiān)督,為我市消費者權(quán)益保護(hù)工作作出更大的貢獻(xiàn)。
2022年消費者權(quán)益日優(yōu)秀演講稿5
各位老師、各位同學(xué):
在這生機勃勃的三月里,大地回春,萬物生長。我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環(huán)境,也呼喚著更加和諧的人文環(huán)境,而其中,消費環(huán)境更是我們每個人,每一天都身處其中,自然得到了更多的關(guān)注。
每年央視的“3、15”晚會,都會在“爆猛料”的節(jié)奏中,x我們的認(rèn)知。很多我們普遍認(rèn)同的知名品牌,經(jīng)常消費的各種商品,樂于瀏覽的各大電商網(wǎng)站,都被爆出了讓消費者難以接受的安全問題或欺詐行為。誰都明白:維護(hù)消費權(quán)益,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是辦一臺晚會就能解決。對于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說:消費有力量,經(jīng)濟(jì)才有動力。維護(hù)消費者的權(quán)益,就是維護(hù)我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的希望。
國際消費者聯(lián)盟組織于20x年確定將每年的3月15日確立為“國際消費者權(quán)益日”(worldconsumerrightsday),目的在于擴(kuò)大消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費者權(quán)益。20x年消費者權(quán)益日的主題定為:“攜手共治、暢享消費”。政府和企業(yè)聯(lián)手,法律和道德同行,才能真正賜予消費者維權(quán)的力量。
消費是實現(xiàn)生產(chǎn)價值的最后環(huán)節(jié)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,消費結(jié)構(gòu)與消費行為還將發(fā)生更深刻的變化。維護(hù)消費權(quán)益,如同一枚硬幣——正面是是保護(hù)消費者合法利益,背面則是捍衛(wèi)市場運行規(guī)則、保障生產(chǎn)經(jīng)營者合法權(quán)益。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),在法治思維中完善交易規(guī)則,依法推進(jìn)消費維權(quán),才能讓我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展健康理性,才能讓我們每個人盡享消費帶來的樂趣。
權(quán)利的行使從來都離不開義務(wù)的履行。經(jīng)營者與消費者,各有其合法權(quán)益和合法義務(wù)。消費者權(quán)利的維護(hù),從來都不應(yīng)定位為雙方的針鋒相對。消費者應(yīng)該履行的義務(wù),首先就是“依法行使權(quán)利”,包括尊重經(jīng)營者的人格;遠(yuǎn)離違法消費;摒棄揮霍資源的浪費性消費;自覺抵制假冒偽劣商品;節(jié)制庸俗的炫耀式消費、攀比式消費;合法權(quán)益受到侵犯,用合法方式維權(quán),等等。
實際上,在社會這個大舞臺上,人們大都在交替扮演著經(jīng)營者與消費者的角色。因此,不論是切實保護(hù)消費者權(quán)益,還是認(rèn)真履行消費者義務(wù),我們都是受益者。公民意識從我起步,維護(hù)消費安全是我們每個人的責(zé)任。
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