加油站競聘站長演講稿
演講一般包括四種，照讀式演講、背誦式演講、提綱式演講，即興式演講。以下是小編給大家?guī)淼募佑驼靖偲刚鹃L演講稿，希望可以幫助到大家！
加油站競聘站長演講稿篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!
我叫__，現(xiàn)任__加油站站長。今天，感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我競聘__加油站站長一職的機會。我將珍惜這次機會，為__加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。在中石化工作這_年中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這_年來我辛苦工作，在歷盡坎坷的同時，也收獲了累累碩果。通過不斷的學(xué)習(xí)，我從一個涉世未深的年輕人成長為一個有責(zé)任心，有經(jīng)驗，有上進心的加油站員工。進入中石化這個大家庭以來，我一直在一線工作，_年來，我從加油員到計量員，再做到加油站站長，工作經(jīng)驗及個人能力都得到了全面的提升。今天，我來競聘這個職位，主要具有以下優(yōu)勢：__年_月，我參加省公司組織的計量員培訓(xùn)，合格并頒發(fā)證書;__年_月，我參加中國石化銷售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質(zhì)量管理崗培訓(xùn)班培訓(xùn)，完成課程學(xué)習(xí)，成績合格并頒發(fā)證書;__年_月，我有幸在__參加站長培訓(xùn)，成績合格并頒發(fā)證書。
我的工作思路是：
找準(zhǔn)切入點，抓重點，攻難點。在銷售形勢異常嚴(yán)峻的韓城地區(qū)，如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌，但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地擺在我面前。通過對形勢的入微研判，我將在以后的工作中著重抓以下幾個重點：
1、狠抓規(guī)范化服務(wù)。在行業(yè)競爭如此激烈的今天，數(shù)質(zhì)量問題已不再占主導(dǎo)地位。此時此刻，我們應(yīng)該把工作重點轉(zhuǎn)移到服務(wù)細節(jié)上。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進站加油，員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個體站展開競爭。在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。
2、想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。面對銷售形勢嚴(yán)峻的20__年，我將積極尋找對策，把握機遇。在經(jīng)營管理模式上，嘗試全員動員，走出去，請進來。站內(nèi)由出納帶當(dāng)班加油員穩(wěn)住進站車輛，站長負責(zé)攻關(guān)配送客戶。能請的客戶請進來，能拉的客戶拉過來。
3、做好非油品，相得宜彰。首先，完善各項便民服務(wù)措施，在做好日常經(jīng)營工作的前提下，盡可能的解決顧客之急。在非油品上，我較早糾正了站內(nèi)員工“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū)，并動員全體員工大力展開非
油品業(yè)務(wù)，此舉也可極大促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油，加油的同時又會購買商品，兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項便民服務(wù)措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。
4、對安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責(zé)任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論。同時，定期組織員工進行應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練，并深度查找挖掘未遂事件，增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識，并且練就隱患排除能力。結(jié)合加油站實際，細化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度，同時也希望片區(qū)對我們站指導(dǎo)力度加大，提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。
緊張而又充實的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識。在今后的工作中我會倍加努力，勤奮工作，處處以企業(yè)利益為重，時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，圍繞年初企業(yè)制訂的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本職工作，腳踏實地，真抓實干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作!
我的演講到此完畢，感謝領(lǐng)導(dǎo)，評委對我的評價。
加油站競聘站長演講稿篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!
作為一名競聘者參加競聘加油站站長一職，我覺得很慚愧。提高服務(wù)的重要性有目共睹，是每位干部職工的共識，可是為什么總是說的多做的少呢?究其原因是多方面的，但根源還是人的因素在作怪，“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識存在，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談，所以我決心，從我做起，從南站做起，星級服務(wù)，使“青年文明號”倡業(yè)、樹德、爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十六字方針真正落實到位，追趕先進，超越榜樣。去年，經(jīng)過競聘，我擔(dān)任了聯(lián)星加油站站長一職，不過只短短一年的時間，我竟然還要站在這里參加競聘，這就明顯的表明我在這一年的時間里工作的好壞情況。
新鮮的事物總是伴隨著全新的契機，偉大的企業(yè)、偉大的改革，通過這一制度的不斷完善，必將對深化加油站用人分配機制起決定性的作用，為企業(yè)的做大、做強奠定良好的基礎(chǔ)，又一次面對競聘，我心中興奮之情無以言表，去年的失利帶給我深深的思考，激勵我在工作中更加努力，因為失敗是成功之母。通過這一年的不斷自我更新、自我調(diào)整，我自感與去年相比，應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高，所以我決心在今年的競聘中一展身手，完成我心中的抱負，讓美夢成真。
今年我參聘的加油站是公司的標(biāo)桿站--南站。面對競聘我信心十足，自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件，從南站建立開始，下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水，我對南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌，爛熟于胸。開業(yè)以后，又因工作需要從維修調(diào)到南站，加過油、當(dāng)過班長、代理過站長，將近一年的工作使我對站內(nèi)站外情況十分熟悉，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對我以后開展工作十分有利。
如果我競聘成功，我將努力做好以下工作。
第一，強化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，樹立以人為本的管理理念，服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容，只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地。在去年的競聘中我提出了站長前臺服務(wù)制，加油員站位服務(wù)制、早晚點驗制、服務(wù)評分制等具體措施，要堅決落實下去，嚴(yán)抓、嚴(yán)管，突出“嚴(yán)”字，從嚴(yán)治站，用兩個月的時間使我提出的各項制度成為每位南站職工的行為規(guī)范，使之成為理念。在提高認(rèn)識的的同時，加大監(jiān)督力度，實行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督，站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長一名，主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作，定立服務(wù)十分制，每日由站長組織抽車看服務(wù)，達不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分，每扣一分罰款10元，累計扣滿十分者，予以辭退，交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話，站內(nèi)設(shè)投訴處，對用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶發(fā)放監(jiān)督卡(附有樣本)，隨時接受監(jiān)督，無論誰發(fā)生有效投訴，給公司造成不良影響的，上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀，并上報公司，如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到，自愿扣減全月工資，兩次達不到我愿自動辭職。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù)，建立健全用戶檔案，要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名，認(rèn)其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺，向用戶發(fā)放救助卡，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支持我們。
第二，開擴視野，拓展市場。全站工資實行二次分配--升油工資，真正體現(xiàn)多勞多得，少勞少得的原則，提高職工的積極性，編制包月任務(wù)卡，上至站長、下至職工分配額外銷售任務(wù)，如完不成任務(wù)只發(fā)放實際月工資的百分之七十，促使職工主動走出去推銷油品。日常業(yè)務(wù)上建立營銷臺帳，每日分析全天營業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊，站內(nèi)設(shè)立信息獎、點子獎，每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎勵那些提供對經(jīng)營有益、對站務(wù)工作有貢獻的好信息、好點子，激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情，如條件允許，多印發(fā)宣傳單，我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè)，宣傳我們的油品，使石化品牌深入人心。同時我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，左右有兩座個體加油站，競爭壓力很大，而且距黃土坑站不遠，競爭較為激烈，根據(jù)這一情況，在拓保市場方面首先要禁止內(nèi)部無序競爭，一至對外，工作中要多和黃土坑站溝通，找差距、想對策。今年我利用休息時間曾多次考察過這兩座加油站，服務(wù)質(zhì)量一般，加油環(huán)境一般，但經(jīng)營手段靈活，價格較低，搞有獎銷售，多元化服務(wù)為零。與我正規(guī)大站相比，人員素質(zhì)不如我們，硬件條件不如我們，但我們經(jīng)營手段死板，同樣多元化服務(wù)為零。這種現(xiàn)狀對我們控制市場構(gòu)成威脅，單站效益下滑，所以我認(rèn)為我們除了努力提高服務(wù)質(zhì)量，還應(yīng)該向多元化服務(wù)上下功夫，如政策允許，試想我們能否取消南站車庫，將其改造成商店及洗車場，來吸引用戶，我想這樣會大大增強我們的競爭能力。聯(lián)星加油站是一座小型家庭式承包性質(zhì)的加油站，因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造，停業(yè)了一個月，故1-11月份只完成銷售量882噸，離年銷售量1200噸相距甚遠。
自從競聘方案出來之后，看了里面的內(nèi)容，我充分認(rèn)識到社會競爭的激烈。在擔(dān)任站長的一年里，從每個月的考評情況可以看出我在規(guī)范化服務(wù)及衛(wèi)生工作，還有臺賬管理等方面屢次犯錯誤。這里雖有少量的自然因素，但大部分還是在自己本身，思想上不夠覺悟。如果，這次能競聘成功繼續(xù)擔(dān)任聯(lián)星加油站站長，我將在衛(wèi)生及臺賬這二大方面下苦功夫，克服自然因素、提高思想覺悟，積極努力完成公司下達的各項任務(wù)。
加油站競聘站長演講稿篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!站在這里，面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我心情非常激動，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們過去對我的培養(yǎng)和幫助，感謝各位給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會，能夠參加加油站站長的競聘演講，使我有可能實現(xiàn)自己的人生理想!今天我演講的內(nèi)容是：愛崗敬業(yè)，履行職責(zé)，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的加油站站長。演講分四方面內(nèi)容：一自我介紹，二崗位認(rèn)識，三競聘優(yōu)勢，四工作打算。
一、自我介紹
我叫，男，漢族，年月生，省縣人，1994年8月參加工作，年月加入中國共產(chǎn)黨，學(xué)歷，現(xiàn)任中石化加油站站長。參加工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，具有良好職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能，完成全部工作任務(wù)，取得了優(yōu)異成績，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)、職工同事和廣大客戶的充分肯定與一致贊譽。
二、崗位認(rèn)識
加油站站長是中石化公司的一名基層干部，肩負著重要工作責(zé)任，要在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力工作，完成公司布置的工作任務(wù)，取得良好工作成績，創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益。當(dāng)加油站站長，要有堅定的政治思想覺悟和扎實的業(yè)務(wù)工作技能，按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成油品和非油品銷售等各方面工作任務(wù)，維護加油站的安全，力爭工作的完美與高效。
三、競聘優(yōu)勢
1、綜合素質(zhì)良好。我年紀(jì)輕，文化高，干勁足，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)好，有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，做到忠于職守、愛崗敬業(yè)，精益求精、一絲不茍做好加油站各項工作，取得優(yōu)異成績。特別是我擔(dān)任站長以來，搞好當(dāng)?shù)鼐耜P(guān)系，團結(jié)同志，每天早出晚歸，親力親為，帶領(lǐng)員工把加油站打理得井井有條，干干凈凈，除掉雜草開辟成小菜園，既美化了環(huán)境，又獲得了豐收的喜悅。同時熱情、細致服務(wù)好客戶，幫助客戶解決加油中遇到的困難和問題，贏得了客戶的好評。
2、工作經(jīng)驗豐富。我參加加油站工作已近20年，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，虛心向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教，重視經(jīng)驗積累和總結(jié)，注重理論和實踐相結(jié)合，熟練掌握加油站銷售、安全管理等方面的業(yè)務(wù)技能，能夠按照公司的工作精神和工作部署全面做好工作，按時完成工作任務(wù)，促進加油站工作發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
3、組織協(xié)調(diào)能力強。我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠團結(jié)員工，密切合作，促進加油站經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。我關(guān)心員工的思想動態(tài)和工作生活，經(jīng)常與員工溝通，增強加油站的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力，共同做好工作，提高加油站的工作效率和工作質(zhì)量。
4、工作作風(fēng)扎實。我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、腳踏實地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，想以前的工作中，遇到無數(shù)困難險阻，我一一想法克服、時常加班加點，竭盡全力做好工作，不怕辛苦，從無怨言。我會繼續(xù)發(fā)揚以前優(yōu)良艱苦的工作作風(fēng)，按照新時期的干部要求，緊密結(jié)合自身崗位實際，創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項工作，保證出色完成各項工作任務(wù)。
四、工作打算
如果我競聘加油站站長成功，著重做好以下三方面工作：
1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，公平公正，吃苦在前，享樂在后，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的加油站站長，為中石化公司發(fā)展作貢獻。
2、做到勤政勤業(yè)，致力工作發(fā)展。作為一名加油站站長，我心中要樹立一個理念，既然公司領(lǐng)導(dǎo)讓我負責(zé)加油站工作，我就要出以公心，不計私利，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職做好工作，努力干出優(yōu)異工作成績，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。一是加強油品銷售，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，努力提高油品銷量，提升加油站經(jīng)營效益。二是拓展非油品銷售，要求員工積極開口，向客戶推銷非油品，努力提高非油品在加油站中的銷售比例。三是強化安全保衛(wèi)工作，制定安全保衛(wèi)制度，加強對安全保衛(wèi)工作的檢查，確保加油站不發(fā)生消防、財產(chǎn)、人員等的安全事故，為加油站發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。
3、抓好隊伍建設(shè)，全力做好工作。搞好加油站工作，隊伍建設(shè)是根本。首先，我要加強學(xué)習(xí)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和中石化公司的工作精神，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，為做好加油站工作夯實基礎(chǔ)。其次，我要切實擔(dān)負好管理員工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取員工的意見與建議，與員工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。再次，我要以自己的辛勤努力、勤儉樸素和清正廉潔，充分調(diào)動每個員工的工作積極性，增強員工工作信心和工作干勁，促進加油站各項工作發(fā)展，取得更好成績。
最后，我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個態(tài)：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作，因為人生世上，是拼搏是奮斗，是為了給祖國和人民創(chuàng)造更美好的生活，這就是我參加競聘的初衷與目的。
我的演講完了，謝謝大家!
加油站競聘站長演講稿篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
我叫___，20__年進入__銷售公司工作，現(xiàn)任___加油站非油管理員，8年多的油站工作與生活經(jīng)歷，使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認(rèn)識，同時對所在的__公司產(chǎn)生了深厚的感情。自到加油站工作以來，這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我，讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟，從一名普通的加油員走上了非油管理崗位，成長與進步、時間與積累，慢慢的發(fā)展與變遷的過程中，是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個機會，讓我很榮幸的站在這里，來競聘加油站后備經(jīng)理這一崗位，我認(rèn)為我具有以下三點優(yōu)勢：
第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、營業(yè)員、非油管理員的工作崗位，和不同的工作環(huán)境，讓我的業(yè)務(wù)知識和管理能力都得到了很大的進步，特別是在20__年被省公司評為服務(wù)明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽稱號。在擔(dān)任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項檢查且從未出現(xiàn)差錯，并得到認(rèn)可，我知道這是公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強烈的事業(yè)責(zé)任心。自進入加油站以來，我工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，從不計較個人得失，一心只是想如何把工作做好，在站內(nèi)，能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋€角落，深知“站興我幸、站衰我損”的道理，真正去做事，用心去管事，落到實處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。我以為“萬丈高樓從地起”，一件工作一旦離開了“腳踏實地”，那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望，所以，自我加入到加油站這支隊伍當(dāng)中時，我就一直努力前進，一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，支持我，那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢，首先從油站的“內(nèi)功”練起，通過加強對員工服務(wù)技巧的培訓(xùn)，努力提高員工現(xiàn)場的應(yīng)變能力。正確引導(dǎo)和鼓勵員工與顧客相互交流，讓每一位員工在接待任何一位客戶時，都有“有話說”，通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離，不斷擴大加油站的知名度，占領(lǐng)新市場。
當(dāng)然，我也知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易，我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認(rèn)識，實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，我會全身心地投入工作，將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致，如果認(rèn)為我還需要鍛煉，我也決不會氣餒，我會安靜下來，查找問題，改正問題，以陽光的心態(tài)，去面對我明天的工作，再次感謝公司的這次競聘機會，在后期的工作道路中，我將會更加努力的工作，朝著夢想的方向，積極進取、永不放棄。
謝謝大家!
加油站競聘站長演講稿篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及評委：
你們好!
我叫許彥輝， 26歲。俗話說：不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，所以今天我站在這里是為了競聘南山口加油站站長一職。首先很感謝公司提供一個公開，公正，透明的競爭平臺，也給了我一個機會，強烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺上，不管成功與否，我相信，愛拼才會贏。帶著最初的夢想我進入石化，這將是我人生的一個新的起點，經(jīng)過近一年在加油站的磨練，我已愛上了這個職業(yè)，它使我更加堅定自己的信念，面對這一次機會，我不再猶豫，決定抓住機遇，開辟我人生的新篇章，下面是我認(rèn)為自己競聘站長的幾點優(yōu)勢：
首先，我先說下我的工作情況。我于20__年四月進入中石化南山口加油站成為一名加油員，一切用熱忱的服務(wù)傳遞溫暖;五月份被調(diào)入花土溝海源加油站擔(dān)任領(lǐng)班，從中不斷的學(xué)習(xí)管理技巧;六月份成為海源站的計量員，降低損耗率，將公司損失降至最低成了我義不容辭的責(zé)任。九月份我調(diào)入南山口加油站任副站長至今。通過我站的不斷改進及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)，我站的硬件，軟件設(shè)備設(shè)施整改逐步健全完善，我從思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變，從思想上覺悟到：隨著中石化的不斷成長，我們必須用知識來武裝自己，只有這樣我們才能在科技時速發(fā)展的時代站穩(wěn)腳步，才能不被社會所淘汰，不光我自己要這樣，我還要讓更多的同仁們共進步，我決定乘著湖南幫扶的老師們還沒走之前，盡量多的用他們的長處來彌補我們的不足，在此期間的學(xué)習(xí)，使我的業(yè)務(wù)水平有很大提高，也積累了一定的管理經(jīng)驗，從最初膽怯，粗心的我變成現(xiàn)在有擔(dān)當(dāng)，有上進心的我，我的能力也得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評與認(rèn)可。
其次，我有良好的素質(zhì)及溝通能力。加油站是一個能源供給場所，也是一個服務(wù)場所。要做到讓上級領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓顧客放心，作為一名加油站工人，我認(rèn)為良好的素質(zhì)修養(yǎng)是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己這一點，在做好本職工作的同時，把服務(wù)態(tài)度也放在同等高度，上崗之前調(diào)心態(tài)，真誠服務(wù)每位顧客，也這樣提醒我的同事。而且我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客及領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，處理好各方面的關(guān)系?，F(xiàn)在我已經(jīng)和很多顧客，同事成為了很好的朋友，我相信強大的人際網(wǎng)也會給加油站這個服務(wù)行業(yè)帶來一定的利益。
最后，我有較強的進取心和安全意識。也許和其他的競聘者相比，我的工作時間短，經(jīng)驗沒他們豐富，可也就是在這么短的時間，我能當(dāng)上副站長，證明我做事認(rèn)真踏實，也有較強的上進心。所以，面對這次機會，我不想錯過，我想向更大的空間發(fā)展自己，展現(xiàn)自己，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事看到我有能力擔(dān)當(dāng)此任。其次，加油站是一個很危險的地方，一旦發(fā)生事故后果不堪設(shè)想，所以安全無小事，我時刻把安全放在第一位，嚴(yán)格要求自己，同事和顧客遵守加油站的規(guī)章制度，并對存在的安全隱患進行排查，對自己和每個生命負責(zé)。
如果我競聘成功，我會從以下幾個方面開展加油站經(jīng)營管理工作，完成公司交給的各項任務(wù)：
1.提高油質(zhì)， 打開市場，搞好經(jīng)營：在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們不能總停留在現(xiàn)有的經(jīng)營狀況下，出了維系現(xiàn)有的客戶關(guān)系以外，我們要不斷擴大人際圈，想辦法以我們?yōu)樵c發(fā)散式的營銷，來贏取最大的利益。不斷的走訪周邊的企業(yè)個體，更好的利用科技來宣傳，來認(rèn)識中石化，讓他們認(rèn)識到我們的產(chǎn)品，我們的優(yōu)勢，讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作：
(1.)落實六項便民服務(wù)，盡量的給顧客提供方便;
(2.)建立詳細的客戶檔案，依托市場調(diào)研，電話聯(lián)系，定期走訪等方式，做到客戶信息及時更新，客戶需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密，牢固，友好，和諧的客戶關(guān)系。應(yīng)盡量把客戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。
(3.)建立用戶會員制，對長期會員在資源緊張時可享有優(yōu)先權(quán)，在公司進行調(diào)價時，能第一時間通知用戶，在顧客至上的基礎(chǔ)上，將公司效益推到推向高峰，以此達到一個雙贏的局面。
(4.)緊密關(guān)注兄弟公司的動態(tài)，及時掌握對手的銷售節(jié)奏，同時做出相應(yīng)的競爭對策，爭取客戶;
2.日常管理：
(1.)在安全工作方面，要加強培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守各項服務(wù)規(guī)程，嚴(yán)抓、常管，時刻把安全工作放首位，每周組織兩次預(yù)案演練，每月月末進行一次安全常識考試，如連續(xù)兩次不及格者，將記錄考核。
(2.)對資金管理方面，我將吸取之前的教訓(xùn)，制定出嚴(yán)密的制度，做到責(zé)任到人，強制性的提高員工的警惕感，增強同事的責(zé)任心，杜絕資金問題的一再發(fā)生，避免員工不必要的損失，同時也減少了員工的流失。
(3.)對員工我決定采取人性化管理，把同事當(dāng)成自己的朋友，當(dāng)成自己的親兄弟姐妹，抽出盡量多的時間與他們交流，從談笑風(fēng)生中去了解他們，了解他們的家庭狀況，當(dāng)他們遇到困難時，能第一時間洞察到并同他們一起度過難關(guān)，讓員工在外也能感覺到家的溫暖，心情舒暢了才能更好的工作，更好的服務(wù)于客戶，用我們歡快的氣氛去感染顧客，讓他們來了不想走，走了還想來，豈不是達到了兩全其美的目的嗎。
總之，我認(rèn)為自己完全有能力擔(dān)當(dāng)此任，當(dāng)然我也存在著一些不足，我會一點點的彌補。如果這次競聘成功，我會通過努力把南山口加油站建設(shè)成一個服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量都一流的場所，也嚴(yán)格要求自己和同事認(rèn)真對待工作;如果我沒競聘上，我也不會回避失敗，我會再接再厲，努力提高自己!
謝謝大家!
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