職員經(jīng)驗交流座談會發(fā)言稿參考

在寫職員經(jīng)驗交流座談會發(fā)言稿之前,一定要知道發(fā)言稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境,具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。下面是小編為大家整理的關(guān)于職員經(jīng)驗交流座談會發(fā)言稿，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

職員經(jīng)驗交流座談會發(fā)言稿（篇1）

各位同事，大家好!__藥業(yè)能有今天的成績，和在座各位的辛勤工作分不開，__的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以，我要在這里說一聲，謝謝大家，__能有你們，我覺得很幸運，也很自豪。特別是那些堅守在自己崗位多年的老員工，對公司的發(fā)展更是立下了汗馬功勞。在企業(yè)發(fā)展中，員工的才干很重要，而對企業(yè)的忠誠則更為重要，你們對公司忠誠讓我尤其感動，公司給你們提供了就業(yè)。而你們回報給公司是你們對工作的一腔熱誠，你們無怨無悔的把自己寶貴的青春奉獻(xiàn)給了公司，憑借多年的工作經(jīng)驗和高超的業(yè)務(wù)水平，你們完全可以找到比__工資更高的其他工作，但是你們卻肯一直堅守在__這個大家庭里，踏實肯干，遇到生產(chǎn)緊張的時候加班加點毫無怨言。

我不能不感激，不能不感動，不能不尊重。向全體職員工致以崇高的敬意“大家辛苦了”近年來，醫(yī)藥行業(yè)市場競爭機制越加激烈，又經(jīng)受了醫(yī)改等的沖擊。經(jīng)過這一連串大浪淘沙式的篩選，許多生產(chǎn)企業(yè)紛紛倒下，而我們公司在全體__人的共同努力下，克服了重重困難，我們走過來了!用事實證明了我們__藥業(yè)是優(yōu)秀的;我們公司每一位員工都是優(yōu)秀的。

職員經(jīng)驗交流座談會發(fā)言稿（篇2）

敬愛的老師、親愛的同學(xué)!經(jīng)過了一個平安、愉快的寒假，我們滿懷著新的希望迎來了生機勃勃的__年春季。同學(xué)們，我們知道，春季是播種的季節(jié)，只有用辛勤的勞動播下希望的種子，秋天才會有豐碩的成果。俗話說：“栽什么樹苗結(jié)什么果，撒什么種子開什么花?！蹦敲凑垎栍H愛的同學(xué)，在這個春季里，你打算播下什么樣的種子呢?

回顧上個學(xué)期，我們播種過希望、我們曾有過收獲，但是也有些遺憾、或有些失落。怎樣發(fā)揚成績，彌補過去的不足呢?這是擺在我們每位同學(xué)面前需要用實際行動來回答的又一個問題。

同學(xué)們，新的一年開啟新的希望,新的空白承載新的夢想。為了讓我們的夢想能成為現(xiàn)實，在這里，我希望同學(xué)們做到以下幾點：

1、在行為禮儀方面，要嚴(yán)格按照《小學(xué)生日常行為規(guī)范》來要求自己，爭做文明向上的好學(xué)生。把尊師愛校、團結(jié)同學(xué)真正落實到行動中。

2、在安全與紀(jì)律方面，一定要按學(xué)校的要求辦，聽從老師及管理人員的指揮，上樓下樓、出操、課間活動都要把安全放在第一位，絕不開展危險性游戲。

3、在學(xué)習(xí)方面，人人都要弄清一個小學(xué)生的主要任務(wù)是什么。認(rèn)真改掉學(xué)習(xí)中的一些不良習(xí)慣，不浪費課堂上的一分一秒，發(fā)揚刻苦鉆研精神，在同學(xué)中開展比學(xué)趕幫活動，人人訂出學(xué)習(xí)目標(biāo)并向自己理想的目標(biāo)奮斗。特別是那些在學(xué)習(xí)中有一定困難、以前留下了遺憾的同學(xué)，你們更要吸取教訓(xùn)，加倍努力，力爭縮小與其他同學(xué)在學(xué)習(xí)效果上的差距。

同學(xué)們，讓我們在新的學(xué)期里發(fā)揚互幫互助、積極主動、探索創(chuàng)新的精神，取得各自滿意的成績。共同暢想迎賓小學(xué)美好的明天!

謝謝大家!

職員經(jīng)驗交流座談會發(fā)言稿（篇3）

在瞬息萬變的世界經(jīng)濟舞臺上，總有一些風(fēng)行一時的企業(yè)，如同曇花一現(xiàn)，很快就風(fēng)光不再;而另一些企業(yè)，卻能在幾十年甚至百年后依然保持旺盛的生命力，演繹著長青不衰的傳奇。仔細(xì)探究兩者最大的差異，我們會發(fā)現(xiàn)：后者的成功并非憑借一次或短時間內(nèi)的優(yōu)秀表現(xiàn)，而是憑借持續(xù)不斷地創(chuàng)造佳績。

的確，事實證明：無論時移世易，那些長盛不衰的企業(yè)，不僅在面對逆境時百折不撓、鍥而不舍，更在面對成績時不驕傲、不自滿。他們總是力求從一個突破再到下一個突破，從一次跨越走向另一次跨越，從一個成功邁向另一個成功。

事實上，基業(yè)長青、永續(xù)輝煌，也是安利自始至終貫徹的理念、追求的目標(biāo)。同樣，作為與公司攜手共進(jìn)的合作伙伴，每一位優(yōu)秀的營銷人員，也應(yīng)該把追求事業(yè)的持續(xù)精彩作為主題。面對今天的優(yōu)秀業(yè)績，面對未來的嶄新里程，希望大家常常激勵自己：安利事業(yè)僅憑一時的亮麗表現(xiàn)是不夠的，它需要持續(xù)地構(gòu)筑卓越。唯有當(dāng)你憑借長久的恒心與耐心、恒久的熱忱與活力，創(chuàng)造出一個又一個精彩，你的事業(yè)之樹才會日漸茁壯，枝繁葉茂，直到長成參天大樹!

成功，源自持續(xù)締創(chuàng)佳績。希望大家將這句金言銘刻在心，讓我們持之以恒，再接再厲，讓安利事業(yè)之樹長青!

職員經(jīng)驗交流座談會發(fā)言稿（篇4）

1天=24小時，1小時=60分，1分=60秒，這些是人人都很熟悉的時間等式。然而，對于不同的人，相等的時間卻有著不同的價值和內(nèi)涵。綜觀歷史，凡是卓有建樹的人，無不把時間看作最寶貴的財富，無不盡心竭力地賦予時間最大的價值。同樣，對于每一位投身安利事業(yè)的營銷人員來說，如果你渴望締創(chuàng)精彩的人生，也一定要豐富同一時間內(nèi)工作與生活的內(nèi)涵。

也許有些安利營銷人員會說：如此淺顯的道理，我當(dāng)然明白，可為什么別人在時間面前游刃有余，而我卻總是捉襟見肘呢?其實，那是因為你沒有掌握管理時間的藝術(shù)。在我們看來，如果你想做時間的主人，首先應(yīng)該明確自己的事業(yè)目標(biāo)，然后依據(jù)目標(biāo)分清事物的主次，合理分配時間。此外，你還應(yīng)該擬訂達(dá)成目標(biāo)的周全策略，步步為營、穩(wěn)打穩(wěn)扎地朝著目標(biāo)邁進(jìn)。當(dāng)然，管理時間的藝術(shù)無疑就是提高工作效率的藝術(shù)，你必須不斷加強專業(yè)訓(xùn)練、提升技能，不斷激勵自己在最少時間內(nèi)創(chuàng)造最佳的工作績效。

我們相信，當(dāng)你嫻熟地掌握了這門藝術(shù)，縱使時間之河不舍晝夜地流過，你亦能擁有沉淀在時間河床上閃亮的砂金!我們衷心地希望，每一位安利營銷人員都能緊緊抓住生命中的每一分、每一秒，用它來創(chuàng)造更多的價值，贏取豐盛的人生!

事實上，這一簡單而有益的原則值得大家每天提醒自己并善加運用。我們相信，隨著你將這一原則融匯貫通，顧客對你的信任會與日俱增，他們會長期鐘情于你，并將他們享受到的美好感受與更多人分享，為你帶來新的顧客!

職員經(jīng)驗交流座談會發(fā)言稿（篇5）

這些年來，常常有人問我們：“安利從一個地下室的小作坊起步，成長為業(yè)務(wù)遍布全球80多個國家和地區(qū)的跨國公司，是不是有什么秘訣?”坦率地說，安利的成功沒有秘訣，安利之所以贏得了廣大消費者的厚愛，贏得了社會的.認(rèn)可，是因為她始終實實在在地為世界、為社會創(chuàng)造著價值。

提到安利創(chuàng)造的價值，人們會很自然地聯(lián)想到：安利的高品質(zhì)產(chǎn)品提升了人們的生活品質(zhì);安利為愿意勤奮工作的人提供多勞多得的工作機會。其實，安利創(chuàng)造的價值遠(yuǎn)不止于此。多年來，安利一直以實際行動倡導(dǎo)環(huán)保理念，傾注真情幫助那些需要幫助的人，努力讓世界變得更加美好。

不知道大家有沒有想過，其實每位營銷人員長期以來的執(zhí)著付出，也不斷為安利這一名字注入更多價值內(nèi)涵：每當(dāng)你用一款款優(yōu)質(zhì)的安利產(chǎn)品為顧客帶來健康美麗時，也以溫馨體貼的個性化服務(wù)，為顧客帶來了超越產(chǎn)品價值的享受;每當(dāng)你售出一件件環(huán)保的安利產(chǎn)品時，都在為傳播環(huán)保理念、實踐環(huán)保行動盡一份心力;更可貴的是，每次你活躍在各種公益活動上的身影，更是一種美好的語言，向人們講述“除了產(chǎn)品和服務(wù)，安利人能為這個世界帶來更多?！?/p>

正是這些切實行動所創(chuàng)造的價值，讓我們跨越千山萬水，共同書寫了安利今日的輝煌。我們期待，在未來歲月，每一位勤奮熱情的安利營銷人員都能一如既往地與公司攜手創(chuàng)造更多價值，一起邁向新的輝煌!

職員經(jīng)驗交流座談會發(fā)言稿（篇6）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家上午好！

很榮幸有機會作為青年員工在這里發(fā)言，和大家互相交流，也非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)對我們青年員工的關(guān)心和重視。

過去的一年，是我們集團堅持穩(wěn)中求進(jìn)發(fā)展的一年，也是集團領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)廣大干部員工全面貫徹落實集團“433”發(fā)展思路、“421”治理體系、“兩分開一完善”經(jīng)營管理模式，深化改革，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的一年。在企業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，我深切的感受到壓力與動力并存，希望與挑戰(zhàn)同在。能夠在一個不斷反思、發(fā)展、有全新生命力的企業(yè)工作，我深感慶幸，集團領(lǐng)導(dǎo)也給予了我們年輕人積極上進(jìn)的機會和足夠廣闊的平臺，讓我們可以充分發(fā)揮和展現(xiàn)自身特長和才能，這讓我們對自己的職業(yè)前途充滿希望和干勁，同時，也讓我們感受到挑戰(zhàn)、壓力和責(zé)任，但是我相信包括我自己在內(nèi)的青年員工們一定會化壓力為動力，定會努力擔(dān)負(fù)、勝任這份信任與責(zé)任。

下面我談?wù)勛约旱墓ぷ髑闆r和在工作中的一些體會：

一、感覺變化很大的就是員工的工作積極性和主動性大大提升，大家也更加團結(jié)、互相協(xié)作，工作效率明顯提高。

過去的一年，集團推進(jìn)了機構(gòu)改革，以監(jiān)管和服務(wù)兩大職能為核心，通過改革調(diào)整了集團內(nèi)部結(jié)構(gòu)并重新制定部門職能和崗位職責(zé)。通過整改，部門職能更加明確和細(xì)分，在此基礎(chǔ)上，就像我們財務(wù)資產(chǎn)管理部，又將職能進(jìn)一步細(xì)化為財務(wù)管理與資產(chǎn)管理，各人員的工作又進(jìn)一步細(xì)化分配，并著力強化員工的服務(wù)意識，部門主任要求我們做好部門內(nèi)員工之間、與集團各部室之間、與成員企業(yè)之間的服務(wù)與相互配合，經(jīng)過一段時間的嚴(yán)格要求和磨合，各崗位人員不僅各司其職，而且互相配合默契、相處融洽，工作效率也大大提升，大家都干勁十足，沒有抱怨、沒有懈怠、只是齊心協(xié)力盡力將工作做得更好。

二、通過圖書經(jīng)營結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和混合所有制經(jīng)濟類型的發(fā)展，我們新華書店的招牌更加響亮了。

從入職起，記得有許多朋友、同學(xué)、親戚問起我在哪兒工作，回答后說是新華書店，說起“新華書店”這塊招牌大家都知道，但是說起書店在哪個位置，賣場在哪里，大家就有些分不清，更有甚者，以為新華書店賣場已不再經(jīng)營，但是近兩年，集團力挺書店，以書為媒，多元經(jīng)營，大書城和小書吧互相協(xié)調(diào)發(fā)展，大書城的經(jīng)營功能進(jìn)行了調(diào)整并取得良好效果，一家家小而精的專業(yè)書店陸續(xù)創(chuàng)辦，使讀者有了全新的文化體驗。加之我們和大地院線共同出資創(chuàng)建的新華大地電影院線正式運營，我們的包廂式主題私人影院也即將開業(yè)運營，并配合微信、微博等當(dāng)下流行社交軟件的傳播，如今，在周圍的年輕人、中年人中間，很明顯的感覺到大家都對我們新華書店有了新的認(rèn)識，知名度和認(rèn)可度不斷提升，作為員工的我也是深感自豪。

三、我們財務(wù)資產(chǎn)管理部為緊跟集團改革、發(fā)展的步伐，配合集團“兩分開一完善”經(jīng)營管理模式，進(jìn)一步做好財務(wù)核算和財務(wù)服務(wù)工作，也進(jìn)行了一系列改革和完善。

全面預(yù)算管理工作現(xiàn)已開始實施，下一步針對財務(wù)系統(tǒng)升級和核算改革的工作也將正式開展，主要將對財務(wù)報表進(jìn)行補充完善和升級；對會計核算模式進(jìn)行細(xì)化升級如一般圖書單獨核算、目錄內(nèi)教輔、目錄外教輔分開核算；對目前財務(wù)軟件運行中存在的問題和待完善部分也要在此次報表升級過程中一并進(jìn)行解決。

我們已與財務(wù)軟件供應(yīng)商用友公司進(jìn)行數(shù)次溝通，并在集團財務(wù)人員、成員企業(yè)財務(wù)人員中進(jìn)行反復(fù)的溝通、分析、研究，做了大量的前期工作，以保證系統(tǒng)順利升級。

通過預(yù)算管理、財務(wù)系統(tǒng)升級和財務(wù)核算與管理的精細(xì)化改革，使我們的財務(wù)工作更加符合企業(yè)經(jīng)營管理要求，也使我們的財務(wù)工作更加適應(yīng)企業(yè)精細(xì)化管理的要求。同時，也要求財務(wù)人員多從管理的角度思考問題，多從財務(wù)的角度分析研究企業(yè)的經(jīng)營情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的信息和建議。在集團領(lǐng)導(dǎo)和部門主任的帶領(lǐng)下，借助財務(wù)管理的改革和完善，我們的財務(wù)工作水平也可以更上一個新的臺階。

四、面對當(dāng)前的經(jīng)濟環(huán)境以及企業(yè)的發(fā)展趨勢和要求，我們作為集團的一份子，尤其是作為青年員工，更應(yīng)該加強自身的學(xué)習(xí)能力，我們雖然很努力，但是在很多方面依舊欠缺，所以永遠(yuǎn)不能放棄對知識的汲取、更新和充實。

在以后的工作生活中，要在書本里、在工作中、在生活中不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做人、學(xué)習(xí)做事，提高自身的素養(yǎng)、擴展自己的知識，并運用在日常的工作和生活中，在學(xué)習(xí)中更好的工作和生活，在工作和生活中讓自己的知識不斷沉淀和積累。遇事敢于擔(dān)當(dāng)、工作中盡職盡責(zé)、踏實肯干，不斷成長，日益成熟。

五、工作以來，接觸到了許多優(yōu)秀的黨員同志，他們以身作則，率先垂范，時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為入黨積極分子的我，從他們的身上看到了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，也進(jìn)一步激發(fā)了我加入黨組織的決心和信心。

在以后的工作中，我會繼續(xù)以先進(jìn)黨員為榜樣，本著敬業(yè)愛崗、悉心求教的精神，認(rèn)真做好本職工作，嚴(yán)格要求自己，合理地安排好工作，保證工作按時、保質(zhì)保量完成，爭取早日加入黨組織。

20__年是集團全面深化改革的關(guān)鍵之年，集團本著“一個擦亮”、“兩個堅持”、“三個繼續(xù)”、“四個全面”、“五個提升”的總布局，狠抓改革，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)集團持續(xù)健康和諧發(fā)展，我們應(yīng)統(tǒng)一思想、堅定信心，圍繞集團布局，增強責(zé)任感，發(fā)揮主觀能動性，擔(dān)負(fù)起青年員工應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。

回首過往歲月，每一年，每一個階段，都受益匪淺。在這里也向一直關(guān)心、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示最衷心的感謝，大學(xué)畢業(yè)至今，是人生中最美好的年華，也是我和集團共同成長、不斷收獲的歲月。作為這個大家庭的一員，作為這個大家庭中的青年人，我一定謹(jǐn)記做人道理、干好本職工作，努力學(xué)習(xí)、不斷開闊思路，凡事先行，為集團的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。

我的發(fā)言結(jié)束，謝謝大家。

職員經(jīng)驗交流座談會發(fā)言稿（篇7）

大家好。我是聯(lián)合經(jīng)研公司總經(jīng)理，很榮幸能有機會與各位專家就中小客戶問題進(jìn)行交流。

在中小客戶業(yè)務(wù)這件事情上，從某種意義上來說，目前咱們大多數(shù)銀行還處于探索甚至是應(yīng)付的階段，我想這點大家應(yīng)該不會反對吧?但即便是做應(yīng)付，也要有個章法，也有個三六九等的問題，應(yīng)付也有應(yīng)付出成績來的嘛!說到這可能我們有些同志就不同意了，說我們行就不是在應(yīng)付，是真干?？烧娓删秃脝?好難吧?對于中小企業(yè)，大家有個共識，就是中小企業(yè)資信比較差，開發(fā)沒有效率，風(fēng)險大，找不到解決問題的關(guān)鍵點，所以才“雪擁藍(lán)關(guān)馬不前”，只能停留在宣傳探索甚至有些應(yīng)付的層面上。但不管是真做還是假做，我們都應(yīng)該把前期準(zhǔn)備工作做好。有些什么工作呢?下面我展開來說一下。

首先來說數(shù)據(jù)，咱們各家行可能都有一些數(shù)據(jù)，但是數(shù)據(jù)比較分散、比較孤立，這應(yīng)該是申報的時候留下來的吧?另外，各行通過各種渠道也都搜集了一些數(shù)據(jù)。但做市場分析的話這些數(shù)據(jù)夠用嗎?至少是不好用吧?那什么數(shù)據(jù)有用呢?目前來說，至少應(yīng)該想辦法找一套完整、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)吧?

有了數(shù)據(jù)就開始做分析了，大家都很熟悉的分析方法，主要是利用資產(chǎn)、銷售收入、利潤、負(fù)債這些指標(biāo)來進(jìn)行排名。但是用這種評先進(jìn)的方法做貸款行不行呢?后來各家行都做了一些改進(jìn)，我們也參與了其中的部分工作，主要是做財務(wù)數(shù)據(jù)分析，四個能力、12個指標(biāo)，這么做有一定啟發(fā)，但這種方法一是涉及到數(shù)據(jù)可不可靠的問題，二是即便數(shù)據(jù)可靠了也沒有用，因為企業(yè)太小了，根本沒有能力做抵押擔(dān)保，解決不了信用缺失的問題。

那怎么突破這個瓶頸呢?

其實大家是做了很多有意嘗試的。最初貴州工行就提出了從一般的行業(yè)分析、企業(yè)分析轉(zhuǎn)變到業(yè)務(wù)突破口的選擇和分析上。廣東建行在這個事情上是比較善于思考的。隱型冠軍法和產(chǎn)業(yè)集群的計算方法就是他們提出來的。深圳民生提的是類銀行文件報告，就是要特別增加金融需求分析和金融服務(wù)方案。杭州商行提出過在行業(yè)細(xì)分的基礎(chǔ)上，再在區(qū)域和規(guī)模層面進(jìn)行二次細(xì)分。上海民生提出過從優(yōu)勢行業(yè)的上下游，也就是有業(yè)務(wù)關(guān)系的中小企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)突破。北京民生則從資本關(guān)聯(lián)入手進(jìn)行中小企業(yè)客戶選擇。今天有咱們北京工行的同志在，北京工行提出過根據(jù)企業(yè)的成立年限和企業(yè)的資本性質(zhì)來選擇企業(yè)。這些努力都是好的。

把大家的發(fā)現(xiàn)和探索做個歸納，可以發(fā)現(xiàn)有個共同點，就是大家的努力都指向行業(yè)選擇，就是力圖在不識別、不改變企業(yè)單體信用狀況的情況下，主要借助行業(yè)運行本身的能量和行業(yè)龍頭的力量來減輕風(fēng)險識別難、風(fēng)險控制難、風(fēng)險解決難和開發(fā)不經(jīng)濟等問題造成的壓力，使效率和成本雙贏。成功的關(guān)鍵在于批量開發(fā)，這樣才能收到規(guī)模經(jīng)濟、利潤覆蓋風(fēng)險的效果。(在這個過程中間，我們注意到銀行都在探索減少審批環(huán)節(jié)，這是有一定合理成分的，但在企業(yè)數(shù)量很少的情況下，單純減少審批環(huán)節(jié)，風(fēng)險就會顯得比較大)當(dāng)然長期來說，像風(fēng)控機制啊、擔(dān)保機制、社會誠信文化建設(shè)啊什么的肯定也是需要的，但短期來說，最主要的還是剛才咱們說的這些。

行業(yè)選擇完了之后，作為銀行，要對選擇的行業(yè)進(jìn)行投貸，獲取利息收入。所以我們要從這個角度對行業(yè)進(jìn)行銀行專有分析。比如說，是不是應(yīng)該分析一下各個行業(yè)的利息收入情況怎么樣呢?推而廣之像貸款投放量、手續(xù)費收入、應(yīng)收賬款等情況是不是也應(yīng)該分析出來呢?從這個角度來把握行業(yè)是不是和銀行關(guān)系更近?至少來說也是不可或缺吧?

每個行業(yè)都是多種指標(biāo)共存，比例不同形成類型，針對不同類型就應(yīng)該是不同的行業(yè)有不同的屬性，不同屬性的行業(yè)要搭配不同的產(chǎn)品和模式，我們姑且把他命名為業(yè)務(wù)集合的概念。在知道了各個行業(yè)的利息收入、手續(xù)費收入之后，接下來，咱們有沒有考慮過是從對公業(yè)務(wù)入手還是從國際業(yè)務(wù)入手?怎么區(qū)分業(yè)務(wù)的主從關(guān)系和搭配關(guān)系?這些問題都應(yīng)該好好研究。

外部分析完了以后，就要結(jié)合行里的實際做計劃。有了剛才說的這么幾條，做計劃應(yīng)該有點意思了吧?以前的計劃是怎么結(jié)合的呢?是用排版解決的，一是外部環(huán)境，二是內(nèi)部情況，中間基本上沒什么關(guān)系，寫起來很難寫。如果像現(xiàn)在這么做的話，你知道北京市各個行業(yè)的利息收入、客戶類型和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)了，再結(jié)合自己豐富的從業(yè)經(jīng)驗，想沒點心得，沒點想法，想不做出計劃來都難啊，這個時候做起來應(yīng)該是“猶如滔滔江水，連綿不絕”。如果說只有區(qū)域經(jīng)濟情況分析、區(qū)域行業(yè)排名、區(qū)域企業(yè)排名的話，能做什么呢?只能是把名單分給客戶經(jīng)理去做，什么產(chǎn)品類型啊、產(chǎn)品組合啊、產(chǎn)品方案啊什么的都很難準(zhǔn)備好，策劃、經(jīng)驗、組織什么都看不出來，客戶經(jīng)理就有點摸不著頭腦了，不知道怎么做。

做到這，基本工作就都做完了。咱們做個總結(jié)的話，第一就是先拿數(shù)據(jù)，一有了數(shù)據(jù)就要結(jié)合銀行的工作實際進(jìn)行專有分析，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上再做計劃。這些都是基礎(chǔ)工作。到這兒就可以開個叉了。

如果是宣傳和探索，這么做深化了我們在探索階段的研究深度，研究成果做出來了，也是一種進(jìn)展，這個時候做經(jīng)驗總結(jié)肯定好，有特點，有內(nèi)容，有新意，跟原來咱們做官樣文章是不是就差別很大了?有共性和概括性。

如果真做的話，前面說的這些就是基礎(chǔ)和平臺，但是不是有這些就夠了呢?我們在這個基礎(chǔ)上主要應(yīng)該做什么工作呢?有一個行在做供應(yīng)鏈金融的時候就提過一做模式，二做平臺的概念，客戶經(jīng)理有了模式和平臺的支撐，工作就比較容易發(fā)揮，因此上來說這個概念比較成功。而有的行在探索過程中間，對平臺和模式的作用認(rèn)識不是很充分，抓的不是特別緊，主要靠業(yè)務(wù)員自己的摸索來實現(xiàn)，由于缺乏(咱們在座的各位領(lǐng)導(dǎo)所能提供的)平臺和模式的支撐，業(yè)務(wù)經(jīng)理的發(fā)揮受到很大限制，結(jié)果怎么樣呢?結(jié)果就是工作局面比較被動。

從這里可以看出，平臺和模式的問題，其實是非常重要的問題，這就好比當(dāng)年共產(chǎn)黨從農(nóng)村走向城市后必須要面對的重大轉(zhuǎn)變，中間有一個工作重心轉(zhuǎn)移的問題。在這個時候，第一是要樹立正確的思想，第二是要有組織，有安排，有人才。第三呢，咱們現(xiàn)有的人才肯定是不夠的，說到這想到劉主席說的，一缺數(shù)據(jù)，二缺人才，今天咱們?nèi)接懻摰搅恕Ｋ耘嘤?xùn)的作用就顯得特別突出，特別是對團隊各級主管的培訓(xùn)。

從剛才咱們說到的正反兩方面的情況，大家可以看出總結(jié)模式和搭建平臺是做中小客戶業(yè)務(wù)的兩個關(guān)鍵。那么這個模式和平臺的問題怎么解決呢?個別同志可能還不知道怎么下手呢?我們想給大家分享一下我們的經(jīng)驗。

當(dāng)時我們和西部某行討論的結(jié)果是：主要的突破方向除了傳統(tǒng)對公業(yè)務(wù)外，第一是從三農(nóng)問題和建設(shè)和諧社會的角度出發(fā)，借助公司加農(nóng)戶的方式，做好中小企業(yè)信貸;

第二是為了推動政府成為向西開放的“橋頭堡”，做好貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，讓該行成為銀行系統(tǒng)在西部開發(fā)中的標(biāo)桿;

第三是作為向地方政府要好處的理由，通過改善地區(qū)金融生態(tài)和環(huán)境來體現(xiàn)地方政績，主要是做好品牌和政府關(guān)系。

第四是借助對口支援關(guān)系，以非業(yè)務(wù)往來為契機，創(chuàng)造業(yè)務(wù)機會，同時密切銀行與兩地政府的關(guān)系，對總行也有一個向心的呼應(yīng)作用。這個模式產(chǎn)生的基礎(chǔ)除了一般策劃的原理，比如說：創(chuàng)新原理、人文原理和造勢原理等之外，就是我們提出的“向心理論”與“共振原理”。

我們的策劃方案主要是讓銀行以政府為中心、做好政府配套工作策劃，以總行為中心、做好總行配套工作策劃，以領(lǐng)導(dǎo)為中心、做好領(lǐng)導(dǎo)配套工作策劃，還有就是以自身資源為中心，做好對自身資源的策劃，最終要實現(xiàn)的就是銀行在這幾個中心下產(chǎn)生的業(yè)務(wù)上的共振。大家可以想想，按照這個模式搞的話是不是就能實現(xiàn)一種多贏與長效的工作局面?

如果說大家對平臺和模式的問題認(rèn)同，馬上就有一個問題，單靠銀行自己的力量目前來看好像還不太夠，好像條件還不太充分。那么我們應(yīng)該怎么整合各種力量來實現(xiàn)這個模式和平臺呢?我們覺得可以從以下三個方面來考慮。

首先來說，就是要立足本行，按照“向心”的思路，確定幾個備選方案，對行內(nèi)對應(yīng)的“人脈”資源進(jìn)行仔細(xì)的梳理和分工，根據(jù)第一階段的聯(lián)系情況，找到突破口。重點是探索推進(jìn)模式與搭建運作平臺。

第二是積極動員總行力量。動員總行力量的好處：一是有效，總行資源豐富，效果是不言而喻的;二是有利，總行的參與能讓總行加強對分行的關(guān)注，自然而然地會給與更多支持，比如說特殊優(yōu)待政策、額外的資金額度和新產(chǎn)品支持等。這對分行未來的發(fā)展將具有極大的促進(jìn)作用。

第三，既然集團開發(fā)、批量開發(fā)是做好中小客戶業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，我們就應(yīng)該積極利用好有相關(guān)資源的中介機構(gòu)為銀行出謀劃策?比如說像我們公司。

工經(jīng)聯(lián)本身就是協(xié)會的協(xié)會，在全國各地都有分支機構(gòu)，在咱們銀行需要進(jìn)行如行業(yè)、市場、產(chǎn)品、技術(shù)和企業(yè)等方面培訓(xùn)的時候，都可以發(fā)揮工經(jīng)聯(lián)的優(yōu)勢。同時在批量客戶的組織和推介方面工經(jīng)聯(lián)也具有一定的優(yōu)勢。這是一。

二來呢，因為歷史的原因，工經(jīng)聯(lián)和各地經(jīng)貿(mào)委、國資委有著密切的聯(lián)系與合作，這些機構(gòu)在組織當(dāng)?shù)仄髽I(yè)上也能起到一定的作用。

第三是咱們副主席徐匡迪同志兼任工經(jīng)聯(lián)的會長和工程院的院長，工經(jīng)聯(lián)和工程院的配合也比較方便，如果銀行需要工程技術(shù)方面的培訓(xùn)、咨詢、論證、評估，我們可以幫忙聯(lián)系。

第四我們和金融時報以及新華社等新聞媒體都有很好的合作基礎(chǔ)，大家都知道，金融時報跟人民銀行和銀監(jiān)會關(guān)系都比較密切。如果需要的話我們可以加強溝通。

以上是我們對大家在中小業(yè)務(wù)上經(jīng)驗上的一個簡要總結(jié)，詳細(xì)的材料都在我們給大家準(zhǔn)備的光盤里，我剛才講的就算是拋磚引玉吧，下面，還是歡迎大家發(fā)表高見。

謝謝。