保險公司主題演講稿
保險公司主題演講稿篇1
各位領導、各位同仁:
下午好!
在充實繁忙的工作中,感覺時間過的很快。20__年已經(jīng)過去,不經(jīng)意間我到客服部工作已經(jīng)4個年頭,四年來,在大家的共同努力下,__公司的客服工作在全省綜合考核中一直名列前茅。尤其是20__年,為不辜負總經(jīng)理室對自己崗位留用的信任,我在工作中更是認真負責、兢兢業(yè)業(yè),盡力將各項工作做到最好。
營業(yè)廳服務標準化建設是20__年客服三項重點工作之一,客服部對營業(yè)廳的服務檢查和監(jiān)督從年初開始一直是緊抓不懈,并實行常態(tài)化的獎罰月通報制度。在上半年省公司聘請的外部神秘人服務檢查測評和省公司對全省13個市分公司的43個營業(yè)廳的服務標準化檢查中,__公司在這二次檢查中的綜合得分排名都為全省第二。在43個營業(yè)廳得分排名中,市公司營業(yè)廳以98分位列第一,并連續(xù)三年保持總公司金牌服務示范窗口營業(yè)廳稱號。上半年省公司客服工作考核,__公司服務效能考核得分全省排名第一,省公司客服類重點工作完成評價達A類公司標準。在省公司下半年營業(yè)廳服務標準化檢查中,__公司綜合得分全省排名第三,在省公司聘請的外部神秘人服務測評中,__公司又以各環(huán)節(jié)平均得分98.73分的最高分列全省第一??偣尽案袆觃_20__年度人物”征集評選,全省客服系統(tǒng)一個推薦名額指定由__公司上報,部門員工__獲得推薦。一份耕耘一份收獲,付出得到回報是我在20__年工作中最值得驕傲的事情。
在20__年的工作中也存在不盡人意的地方,__公司客戶投訴量一直居高不下,全年投訴總量達1483件,較上年的972件上升了52%。雖然,20__年投訴處理工作在全體投訴處理人的努力下,430件有效投訴都得到妥善處理,最終納入考核的有效投訴為0,KPI過程性指標考核達到挑戰(zhàn)目標。但因投訴量增長過快、考核管控不力,投訴處理工作到年終考核時,由優(yōu)秀變?yōu)榱己谩K械母冻雠c努力未達預期目標,不能不說這是20__年工作中的一件遺憾的事。
20__已經(jīng)過去,20__年一切都將重新開始,新的一年客服工作要緊緊圍繞總經(jīng)理室的戰(zhàn)略發(fā)展目標,繼續(xù)抓好抓實客服三項重點工作。從年初開始,要將有效減少客戶投訴量作為工作的重中之重來抓,營業(yè)廳服務標準化建設、微信平臺線上線下活動、增值服務優(yōu)化落實、投訴處理能力提升等工作要進一步鞏固完善。
20__年__公司客服工作的目標為:各項考核指標進入全省前三,KPI及過程性指標考核達挑戰(zhàn)目標。
新的一年,衷心希望和大家一起努力,共同實現(xiàn)既定的工作目標!謝謝大家!
保險公司主題演講稿篇2
__是悲喜交加的一年,雪災、地震、奧運、神七,讓人永遠銘記!
__也是我人生中重要的轉(zhuǎn)折點。記得曾讀過著名作家柳青的《創(chuàng)業(yè)史》,書中有這樣一段話:“在人的整個一生中,有很多的岔道口,譬如事業(yè)上的岔道口,生活中的岔道口,所有的這些只要你走錯一步,就會影響人生的一個時期或整個一生!”
__我選擇了太平,我不敢相信自己的選擇是對?還是錯?在我剛?cè)谌胩竭@個大家庭時,曾猶豫、曾彷徨,是我的推薦人陳民芳高級經(jīng)理不斷的給我鼓勁,打氣,加油!她說:“胡玲,你是我的奇跡,從我第一眼見到你,你的個性鮮明就給我留下了深刻的印象,今天你來到了我的身邊,感謝你!每從一個行業(yè)轉(zhuǎn)為另一個行業(yè),神圣的行業(yè)賦予了你更多的責任。熱情、勤奮、聰明集于你的一身,今天你走進了這里,明天有更寬廣的舞臺等待你的'登場!”她的話一直勉勵著我,堅信自己一定會成功!
不斷的有人問我:為什么選擇太平?我都驕傲地對他們說:因為我們需要太平!人太平、家太平、國家太平!太平是有八十年歷史的民族保險品牌,這是一支中國壽險市場上年輕化、知識化、專業(yè)化的“三高團隊”,因此我選擇了他!
今天,在成功的路上,我已經(jīng)邁出了一小步,我交出了一份令自己、令團隊滿意的答卷。責任、熱情、勤奮不斷的鞭策著我,邁向更廣闊的舞臺。
有人說80后是沒有責任感,只圖享樂的一代,512大地震、奧運會,80后自愿者的愛心行動、無私奉獻,向世人昭示,我們是有責任、有熱情、有知識、有智慧、勤奮進取的一代。我們是中國最有希望的一代!
保險是一份充滿愛和陽光的事業(yè),保險代理人是愛的傳遞者。通過我們的努力,當客戶被喚醒對家庭的關愛,能更多的去考慮父母、伴侶和子女。我真的由衷地為他高興。作為愛的傳遞者,在這過程中,我不僅僅得到了事業(yè)上的成功,更收獲了尊重和友情。更堅定了我投身太平的信念。
經(jīng)常有對保險還不了解的朋友問我,什么是保險?保險能給我們帶來什么?這時我都會自豪的對他們說:“保險就是無私的愛!”保險是一種愛的信仰。我要讓身邊的每個人都知道,有保險,可以讓生活變得更美好!
保險公司主題演講稿篇3
各位領導、各位來賓:
大家上午好!
今天,我很高興參加太平洋財產(chǎn)保險____支公司開業(yè)典禮。在此,我謹代表____鎮(zhèn)黨委政府對太平洋產(chǎn)險____支公司的開業(yè)表示熱烈的祝賀,向參加今天開業(yè)典禮的各位來賓、各界朋友表示熱烈的歡迎!
____鎮(zhèn)位于江蘇昆山與上海青浦交界處,坐落在美麗的____湖畔。這里綠樹成蔭,風景如畫,擁有15公里湖岸線,是“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“中國民間文化藝術之鄉(xiāng)”。近年來,在加快推進率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的歷程中,全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會保持又好又快的發(fā)展勢頭。
中國太平洋財產(chǎn)保險公司是一家實力雄厚的全國性專業(yè)財產(chǎn)保險公司,在國內(nèi)外享有較高的社會信譽和商業(yè)信譽。太平洋產(chǎn)險公司扎根昆山16年來,通過創(chuàng)新經(jīng)營管理理念,積極適應昆山保險市場的經(jīng)營環(huán)境,不斷擴大發(fā)展空間,現(xiàn)已發(fā)展成為一家備受客戶青睞、深得社會認同、具有較強競爭力的保險公司。今天,太平洋產(chǎn)險____支公司正式開業(yè),標志著太平洋產(chǎn)險正在迅速布局、完善在昆山地區(qū)的服務網(wǎng)絡,對我鎮(zhèn)提速發(fā)展服務業(yè)、豐富保險產(chǎn)品市場具有重要意義。
如今支公司剛剛起步,發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)同在,鎮(zhèn)黨委政府將大力支持支公司的發(fā)展壯大。希望支公司開業(yè)后,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,努力拓寬業(yè)務領域,創(chuàng)新服務方式,提供優(yōu)質(zhì)并具特色的保險服務,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,為促進____鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展、全力決勝現(xiàn)代化作出新的更大貢獻。
最后預祝太平洋產(chǎn)險____支公司開業(yè)大吉,事業(yè)興旺!祝大家身體健康,闔家幸福,萬事如意!
謝謝大家!
保險公司主題演講稿篇4
各位領導、各位嘉賓、各位朋友:
今天是保定市嘉信保險代理有限公司開業(yè)慶典,出席今天慶典的有保定市各家保險公司的老總們,有保定市保險行業(yè)協(xié)會的領導,有工商、稅務等政府有關部門的領導,有長期以來對我司的籌備和發(fā)展給予大力幫助和支持的社會各界朋友,有保定電視臺、保定日報、保定晚報等新聞媒體的朋友們,首先我代表嘉信保險代理公司向各位領導和各位朋友的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
嘉信保險代理公司由中國保險監(jiān)督管理委員會于____年8月18日批準開業(yè),由保定市工商局于____年9月8日進行注冊登記,成為保定市第一家專業(yè)保險代理機構,其業(yè)務經(jīng)營區(qū)域為河北省行政轄區(qū)。嘉信保險代理公司將接受河北省轄區(qū)內(nèi)尤其是保定轄區(qū)內(nèi)各家保險公司的委托,代理銷售保險公司的保險產(chǎn)品,代理收取保險費,代理相關業(yè)務的損失勘查和理賠。嘉信保險代理公司將以一流的管理、一流的服務、一流的品牌、一流的信譽服務于各家保險公司,服務于河北尤其是保定的廣大客戶,為發(fā)展保定的保險事業(yè)作出自己的貢獻,讓每一個家庭、每一個企業(yè)、每一個社會組織在保險的充分保障下安定地生活、穩(wěn)健地發(fā)展。
嘉信保險代理公司作為保定市第一家專業(yè)保險代理公司,其生存和發(fā)展離不開各家保險公司的扶持,離不開政府各部門的幫助,更離不開社會各界朋友的支持,希望在座的各位領導及各位朋友在以后的日子能更加關注我們,更加支持我們,你們的每一分支持都將激勵我們更加努力地工作,努力打造保定保險業(yè)的專業(yè)服務品牌,為各家保險公司服好務,為廣大客戶服好務,真正成為溝通保險公司與客戶的橋梁,讓保險公司的產(chǎn)品通過我們的服務惠及廣大客戶,讓保險公司的服務通過我們的傳遞得到充實和延伸,在此我代表嘉信保險代理公司的全體員工對給予我們支持和幫助的各位領導及各位朋友再次表示衷心的感謝!
最后,祝各位領導及各位朋友身體健康,工作順利,家庭幸福,萬事如意!
保險公司主題演講稿篇5
各位領導、各位同事、各位朋友:
企業(yè)榮辱、我等與共。在座的各位都是“天安”大家庭中的一員,有的畢業(yè)于大中專院校,有的來自社會,有的更早的參加了工作,無論源于何處,我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標走到了一起,“天安”成了我們?nèi)松碌奈枧_,成了我們發(fā)展的載體。現(xiàn)在,“天安”是已經(jīng)開始了事業(yè)騰飛的步伐,俗話說:好的開始是成功的一半,我們怎樣跟上“天安”的步伐,為“天安”發(fā)展做出貢獻呢?我覺得應該以“天安”為家,從自我做起,從小事做起,去關心她,去建設她,讓她變得更美好。
以“天安”為家,就是要時時處處維護“天安”的形象和利益?!疤彀病钡呐d衰與我們緊緊相連,這就要求我們愛“天安”的一草一木,同一切損害“天安”形象和利益的言行做斗爭,象保護自己的家庭一樣保護“天安”。在“天安”,個個是主人,不能袖手旁觀,我們每個人都應想方設法在“天安”這個大家庭的坐標系上找到屬于自己的坐標,而不能脫離于這個大家庭。因為一滴水只有放進大海,才可以顯示它的光輝,才可以發(fā)揮出他的作用和力量;以“天安”為家,就是要真真正正把她作為自己的家,與顧客永遠站在一起,把顧客當朋友,當親人,視他們的事為自己的事。
以“天安”為家,就要從小事做起,從細節(jié)入手。老子說過:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。我們從事服務工作必須從細節(jié)做起,一個微笑,從一聲問候,一次提醒做起;從每天的儀表,從顧客走進來的第一個動作,第一個神態(tài),第一句話這些細節(jié)入手,而這些往往被我們所忽視。我們對一件小事的反思絕不是小題大做,而是體現(xiàn)了一個以企業(yè)為家的員工應有的責任感和事業(yè)心。著名的海爾“十三條”是從不許隨處大小便開始的,我們能說肯得基、麥當勞不講細節(jié)嗎?為了炸薯條的質(zhì)量,他們可以遠涉重洋進口小小的馬鈴薯。我們能說世界500強企業(yè)都不講小節(jié)、細節(jié)嗎?可口可樂、沃爾瑪、豐田汽車哪一個的成功不是從小事做起。俗話說“干一行,愛一行”,認真工作,做好每一件小事,就是尊重工作,也就是尊重自己。
以“天安”為家,就要有一種自覺、自律、自重、自省的精神。沒有自覺、自律、自重、自醒的精神,哪怕是有再完善的制度,再嚴格的管理,再高效的執(zhí)行力,也形同虛設。從我做起,就是要遇到困難不推脫,顧客需要幫助主動上前,用洋溢著微笑的面容對待顧客,讓每一位顧客都有一種親切而熟悉的感覺。面對客戶的誤解和錯怪,保持寬容和坦然,面對贊揚和激勵,保持謙虛和清醒。從我做起就是不論面對怎樣的客戶,始終都要用真誠的態(tài)度、愉快的情緒感化他們,用自己的真誠換來客戶的信任。
一艘航船的航行需要一位成功的舵手,更需要團結(jié)一致的水手。我愿做默默無聞的水手,沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但我仍然為“天安”時刻準備著,時刻準備著為顧客耐心的解答,時刻準備著為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務、完美的服務,時刻準備著犧牲自己的休息時間,時刻準備著加班加點無怨無悔。我希望和大家一起努力,用我們優(yōu)質(zhì)服務、誠信服務,把“天安”打造成顧客的家園、避風的港灣,旅途的加油站,把我們的“天安”經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
保險公司主題演講稿篇6
各位領導、各位嘉賓、各位朋友:
今天是個好日子,風和日麗,陽光普照,在這里溫暖的日子里,我們歡聚在此,共慶_保險公司成立。出席今天開業(yè)慶典的有_市各個保險公司的老總們,有_市保險行業(yè)協(xié)會的領導,有工商局、稅務局等政府部門的有關領導,有長期以來給予我們大力支持的社會各界朋友,還有電視臺、報紙等各界新聞媒體的朋友們,首先,請允許我代表_保險公司的全體同仁,向各位的到來表示熱烈的歡迎,也對你們一直以來的支持表示最衷心的感謝! _保險公司是由中國保險監(jiān)督管理委員會于_年_月_日批準開業(yè),由_市工商局于_年_月_日進行注冊登記,成為_市第一家專業(yè)保險機構。_保險公司受各家保險公司的委托,代理銷售保險公司的保險產(chǎn)品,代理收取保險費,代理相關業(yè)務的損失勘查和理賠處理。_保險公司將會以一流的管理、一流的服務、一流的品牌、一流的信譽服務于各家保險公司,服務于_的廣大客戶,為發(fā)展_的保險事業(yè)作出自己的貢獻,讓每一個家庭、每一個企業(yè)、每一個社會組織在保險的充分保障下安定地生活、穩(wěn)健地發(fā)展。
_保險公司作為新成立的企業(yè),其中的發(fā)展道路坎坷而曲折,在以后,我們需要政府各部門的幫助,需要各家保險公司的扶持,需要社會各界朋友的支持,希望在座的各位領導及各位朋友在以后的日子能更加關注我們,更加支持我們,你們的每一分支持都將激勵我們更加努力地工作,努力打造_保險業(yè)的專業(yè)服務品牌,為各家保險公司服好務,為廣大客戶服好務,真正成為溝通保險公司與客戶的橋梁,讓保險公司的產(chǎn)品通過我們的服務惠及廣大客戶,讓保險公司的服務通過我們的傳遞得到充實和延伸,在此,我代表_保險公司的全體員工再一次對給予我們支持和幫助的各位領導及各位朋友表示最衷心的感謝!
最后,希望大家能夠快樂的度過今天的開業(yè)慶典,祝愿各位領導及各位朋友身體健康,萬事如意!
保險公司主題演講稿篇7
尊敬的各位領導,各位同仁,大家好!
我們上午好,我今日講演的題目是“合規(guī)從你我做起”合規(guī),淺顯的講就是合乎標準,考試不作弊是合規(guī);開車遵守交通規(guī)則是合規(guī),咱們在作業(yè)中按照要求,恪盡職守更是合規(guī),,包括今日咱們我們安靜地坐在這兒聽講演,也是合規(guī)的表現(xiàn),它無所不在的浸透在咱們的實際作業(yè)和日子當中。
古人云,“不以規(guī)矩,不成方圓”,合規(guī)可以標準職工的行為,合規(guī)可以提高作業(yè)的功率,合規(guī)可以讓公司更加健康、穩(wěn)定的發(fā)展,關于咱們農(nóng)業(yè)保險公司來說,合規(guī)的含義和作用不言而喻??梢哉f,合規(guī)文明貫穿于咱們安華發(fā)展的方方面面,貫穿于咱們作業(yè)日子的方方面面,合規(guī)就在你我身邊。
今日咱們地點著力構建的安華公司的企業(yè)文明,如果缺失合規(guī)文明這一要害一環(huán),那么帶來的不僅僅是咱們企業(yè)文明的缺失,更重要的是讓咱們一直堅持的穩(wěn)健運營沒有了立足點,健康發(fā)展喪失了可持續(xù)性!
那么將合規(guī)實在升華成一種文明,成為每個安華人的習氣和信仰,是咱們標準操作行為之必定,是提升辦理水平之必定,也是保證咱們安華作業(yè)大發(fā)展的堅實基礎。要一直堅持將合規(guī)的觀念和認識浸透到每個職工的理念中,使每位職工充沛認識到合規(guī)運營絕不僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的作業(yè),它與保險機構的各個流程、各個作業(yè)環(huán)節(jié)和每個職工都息息相關,使之形成大眾性的合規(guī)文明,并在這種文明的熏陶下合規(guī)運營。只要這樣才干到達全員合規(guī)、人人合規(guī),才干有用操控合規(guī)風險,保證保險運營不偏離方針,完成運營價值的最大化。
從我本身的作業(yè)角度來講,我是一名出納員,我每天在作業(yè)中嚴格遵守財經(jīng)紀律,按章辦事,作好出入憑據(jù)單據(jù)的填寫、多種原始和記帳憑據(jù)的復核作業(yè)。每天我都會按時的將保費上劃,清點庫存,嚴格遵守我公司“出入兩條線”的財政要求。我把合規(guī)辦理的作業(yè)要求銘記在心,并且努力用自己最往常最實在的舉動遵守公司的合規(guī)辦理,從小事做起,從本身作業(yè)做起。
萬丈高樓平地起,雖經(jīng)風雨而巋然不動,是因為地基牢固。而安華作業(yè)大廈的拔地而起,歷經(jīng)風雨而面無懼色,更需求咱們我們的一起付出和合規(guī)文明的深入人心。
信任在同業(yè)競爭劇烈、機遇與應戰(zhàn)并存的今日,咱們安華的職工,不論你身處哪個崗位,作業(yè)在哪個地方,只要不斷學習,不斷提高本身理論水平和業(yè)務素質(zhì),用自己的實際舉動,用崇高的人品和操行,用實實在在的人生,肩負起自己的責任,就能為安華作業(yè)貢獻自己一份的力氣。
我信任,平凡的一滴水也會折射出太陽的光芒,往常的一塊磚也會壘起萬丈高樓,最后我想說的一句話就是,合規(guī)從你我開端,一起努力,期望就在前方。
謝謝我們!
保險公司主題演講稿篇8
親愛的各位朋友:
大家好!
我是來自中國__人壽保險股份有限公司巴州支公司的__,首先感謝團委舉辦這次活動所創(chuàng)造的機會及公司給予我的信任,讓我有緣面對這么多朋友,告別校園時代至今已有八個年頭,想來真是彈指一揮間,從小到大我評價自己是一個有著許多好奇心和夢想同時又用心的人,因此,今天我給大家分享的題目 就叫用心追逐,放飛夢想。
可能每個朋友的心里都會有這樣的想法,如果時間能夠倒流回某一個階段,我如何從新開始,假如真有這種可能的話,我想我會從92年開始。
92年,我的高考成績離本科院校的錄取分數(shù)線差一點距離,本想重整旗鼓,但父母似乎對我失去了信心,因為在這之前我已經(jīng)重整了兩次,那個時候?qū)σ患埼膽{的追求是一種潮流,現(xiàn)在想來,這種單純對文憑的追求不免有些不合時宜,但在求職過程中,尤其是一些競爭激烈的崗位,對學歷的要求依然是一個門坎,這似乎是一種證明。不過,我想告訴朋友們的是最好的證明是在現(xiàn)實中去用心成長,在不斷成長的過程中去觸摸你的夢想,一紙文憑可能是一份職業(yè)的叩門磚,而生活的大門卻要我們用心靈來開啟。95年大學畢業(yè),因為客觀原因,我和同學們沒有機會進入當時夢寐以求的塔石化煉油廠,不過,幸運的是另外一扇大門向我們打開--南疆一座新成立的股份制小煉油廠,仰望廠區(qū)上方的燦爛星空,心情是那樣激動,畢竟,我可以養(yǎng)活自己了,和第一次找到工作的朋友們一樣,心情簡單而又快樂。
在這里,我用心珍惜每一個實踐機會,因為用心,我全身心地帶領工友廢寢忘食地安裝設備、起草開工方案、繪畫工藝流程圖紙、進行員工理論培訓,因為用心,廠領導給予了我更多的信任和支持,從最初的一名普通工人到車間主管,從工藝技術員到生產(chǎn)技術部部長。因為用心,平凡而單調(diào)的生活顯得多姿多彩,空曠的戈壁灘賦予了我個性上的一種從容和豁達。一年半后,為了選擇另外一種生活,我辭職離開煉油廠,回到了庫爾勒。
當時我的心情就像李白在《進酒》中所寫到的那樣,"天生我才必有用,千金散盡還復來",然而現(xiàn)實生活并沒有我想象的那樣順利,由于自己高不成,低不就的心態(tài),近一個月的時間里,我都在家里當"馬大嫂",以緩釋我心中的一種愧疚感,當母親給我零用錢的時候,我悄悄地抹去只有我自己才看得到的眼淚,記得有一首歌的名字叫《從頭再來》,歌詞中這樣唱到"心若在,夢就在,天地之間還有真愛,論成敗,人生豪邁,只不過是從頭在來",這里我要送給朋友們一句話,"在生活中,有一些財富可以用金錢來衡量,而無法用金錢衡量的財富卻更加值得我們珍惜",一個月后,我以一種平和的心態(tài)接受了一份月薪只有250元的工作,進入《希望之路》編輯部,每次去外地出差,打工的女友都會去車站送我,并把她的表交給我看時間,有一次,當我在外地給她打電話,當她在電話里欣喜地告訴我用自己的獎金為我買了一塊手表時,我卻禁不住潸然淚下,后來我這塊表和我們編輯出版的《希望之路》一起珍藏,因此,我要深深感謝我的父母和愛人,因為在我用心面對生活的過程中,也有這樣一份愛在支持著我。當朋友們努力跋涉在人生旅途中,不要遺忘了這份愛,它會在你尋找工作的過程中帶來一份感動和堅強。同時不要看輕任何一份職業(yè),只要用心,經(jīng)歷本身就是一種財富,因為在希望之路的經(jīng)歷為我后期進入保險行業(yè)奠定了堅實的基矗。
97年8月份我進入當時還在籌建中的中國__保險公司,看完一部叫《保險推銷人》的書籍之后,我對這個行業(yè)充滿了信心,公司一開業(yè),我便帶著無比的熱情投入到工作中,和同事們一起走遍梨城的大街小巷,走入人群中,走到社會中,從事保險行業(yè)的生涯中,我用心成長,真誠面對每一位同事和客戶,從一名普通的營銷人員到業(yè)務主管、培訓講師、片區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理助理直到現(xiàn)在的客戶服務部門負責人,這個行業(yè)使我明白個人的價值只有在不斷自我激勵中提升,在服務企業(yè)、服務社會中升華,這個行業(yè)讓我學會用一顆感恩之心來面對生活,這個行業(yè)更讓我懂得了愛心和責任的深刻含義,盡管目前有許多人們對這個行業(yè)的從業(yè)人員有一些偏見,保險行業(yè)的信譽受到公眾的質(zhì)疑,但從業(yè)多年來,我明白了一個道理,任何一種職業(yè)的自豪感和尊嚴都要靠每一位從業(yè)人員去用心維護,要靠自己去努力贏得,同時這個行業(yè)是許多想開創(chuàng)自己事業(yè)的人們一個很好的鍛煉機會,在這個行業(yè)里,你可以用心擁抱生活,用自己的汗水去換取金錢、鮮花、掌聲和榮譽。當然,壽險行業(yè)是屬于那些用心成長的人,屬于那些不甘平庸和努力奮斗的人,我們始終要明白一個道理,這個世界上沒有救世主,只有用心創(chuàng)造生活的人才會真正擁有明天!
最后我為大家演唱一首《創(chuàng)造》來結(jié)束我的分享,謝謝大家!
保險公司主題演講稿篇9
各位領導、各位同事、各位朋友,大家好!
我叫__,來自__區(qū)客戶服務部,我今天演講的題目是:讓一線無憂。20__年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司__分公司業(yè)務處理中心至今,一直從事客戶服務工作。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎業(yè)務知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務處理技能,完善客戶服務工作。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時,對于其它相關環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務咨詢,準確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎業(yè)務知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務,為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領導滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。“為人性僻耽佳句,語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天,加入泰康這個大家庭已經(jīng)有接近半年的時間了,泰康這個團結(jié)一致,積極向上,愛司敬業(yè)三高團隊,讓我完成了從一名學子到社會一分子的小蛻變。保險業(yè)是一個服務性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是“服務沒有小事”,“服務到絕望為止”,他們不僅說到了,做到了,而且還做得讓服務的客戶人人滿意。一封封的表揚信,充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們面對面提供的服務;我們的理賠人員?
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工,肩負在我們身上的使命就是一切工作以業(yè)務發(fā)展為導向,公司的榮譽為前提,不影響業(yè)務代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步,讓奮戰(zhàn)在業(yè)務前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢?
首先從自身來講,我們要提高自我的學習動力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時代發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學習創(chuàng)新,提升自己的綜合素質(zhì),我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實處,用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務代表服務,,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導,都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,,減少問題初審 差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務一線服務,盡到自己的義務,為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。 再次,我們應該具有高度的執(zhí)行力,對個人而言,執(zhí)行力是“流程、技能和意愿”的統(tǒng)一。想好了,說好了,答應了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行,并且要做到快和準,并且做到“心中有大,眼里有小,手頭做細,敢于承擔責任”?!翱臁本褪且笪覀冄杆俚男袆樱杆俚膱?zhí)行,及時的了解客戶和業(yè)務伙伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務代表的需求;“準”就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,盡自己努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務其他領域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務水準,收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務對待客戶和業(yè)務代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自于公司,我要像關心自己的家庭一樣關心集體,并積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時落伍和被淘汰,我必須學習、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價值,回饋社會,為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險公司主題演講稿篇10
尊敬的各位評委、親愛的同仁:
大家好!
我叫__,今年27歲,我是20__年9月份入司我今天要演講的題目是《我的壽險事業(yè)》。站在這里首先要表達的是蘊藏在內(nèi)心深處的感恩之情,感謝我的師傅將我領入平安保險公司,感謝課長和我的兩位主任的引導及栽培,同時也要感謝八處二課全體伙伴在這一年當中對我的幫助和支持。一年過得可真快。由新人班、銜接教育班、轉(zhuǎn)正班再到?jīng)_鋒班直至今天站在這里。流逝的日子像一片片凋零的枯葉與花瓣,不記得曾有多少雨飄在胸前風響在耳畔,只知道成長的足跡早已漫進了我的心。當一個人與追求同行,便坎坷是伴,磨難也是伴。
我是從新人班懷揣著夢想來到平安保險公司。經(jīng)過銜接教育班、轉(zhuǎn)正班的學習我對保險產(chǎn)品有了解對平安保險公司有了了解。在平安保險公司工作的一年里我沒有掙到很多錢,但我不知道自己內(nèi)心深處為什么不想離開平安保險公司。我相信萬事萬物的存在是合理的那么我糾結(jié)的存活在這里在也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著工作著,直到有一天我們區(qū)里的大姐說我太強就沒見過這么強的‘倔驢’。一句‘倔驢’點醒了我。人的性格決定著命運,因為主觀不容昜接納別人意見,對人對事過于認真。一年的時間里我用著自己的方法揣摩著自己要走的壽險之路所以艱辛所以糾結(jié)。
反省了自己我在生活中足步的在改變自己,每次強的時候都會想一想也許他們是對的為的是為我好少走彎路。每天依舊過著每天出門講產(chǎn)品溝通理念不過比以前好多了。不過突然有一天我接到了這樣一個電話打斷了我往日的生活?!皸盍崮銇恚覍﹂T小姑娘要買保險!”一段愣神之后我想不是講過了嗎?不是不買嗎都快半年。對了見了面在說吧。見面之后我了解到原來她生病了卵槽囊腫是啊那次我給她講保險時半年前她剛體檢過什么病沒有也就是體檢沒有問題相信自己年齡小沒有病幾次勸說石沉大海就在半年后發(fā)生了這樣的事。我在想邊紅旗的故事也真的也發(fā)生在我身邊??磩e人發(fā)生的是故事自己的是事故。我為自己沒能保護身邊的朋友而自責。我看到23歲的單親的她沒有把病情告訴媽媽而在為醫(yī)療費用而擔憂。我心里非常非常的難受。此時我深刻的理解了保險意義和公用。深知壽險對于家庭、社會、對于國家的意義。
當我真正的打開心扉接受保險理解保險,我想正因為此事,我想我有了航向,有了責任,我想我的肩膀雖然稚嫩,但我的心中,卻有一枚輝煌的太陽!我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是一名保險業(yè)務員我能把保障帶給別人解決他們擔憂。我終于知道自己為什么我還在平安保險公司了。因我社會上有很多人需要我。我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一位客戶!我要感謝我的職業(yè),我愿盡我所能為社會注入一絲力量。是它讓我懂得奉獻的價值和責任!
增員是保險銷售的永恒話題以前我也增員。那是因為他們說師傅主任掙得多,多條腿走的穩(wěn)??墒窃龅牟皇菦]過就是過了不來足漸不在動了。而今我懂了當我看懂保險理解保險意義和公用。因為國家和社會是需要很多有責任心的人,而僅僅我們這些是不夠的要喚醒更多的人加入我們加入團隊。并要帶領新加入的伙伴。讓他們存活保障更多的人。所以我又多了一項任務在保障客戶家庭的同時要多留心那些有責任心想為國家為社會做事卻始終找不到路的人,我要將他們帶入平安保險公司,分享我們公司的理念。成就他們的夢想。實現(xiàn)他們的愿望。
我要把我的這項工作要當事業(yè)來做所以我對自己個人發(fā)展有了新的要求。在全新的一年里我要更加勤奮努力。一手抓業(yè)績一手抓增員來。同時在一年的時間里要完成我的導師的夢想走上平安保險公司的講臺。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家,謝謝各位。