競聘護(hù)士優(yōu)秀演講稿
競聘上崗可以作為一種保證組織變革順利進(jìn)行的必要措施和重塑企業(yè)文化的有效手段。下面是小編給大家整理的競聘護(hù)士優(yōu)秀演講稿,僅供參考希望能夠幫助到大家。
競聘護(hù)士優(yōu)秀演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!我叫競聘網(wǎng),首先感謝各位給了我一個外科責(zé)任護(hù)士長的機(jī)會。從參加工作那天起,我就嚴(yán)格要求自己,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,正是這些,使我有信心走上這個競聘講臺。
我是醫(yī)院的一名護(hù)師,今年38歲,護(hù)理本科,現(xiàn)任護(hù)師。20___年參加工作,曾先后在呼吸科,神經(jīng)外科,手術(shù)室,從事護(hù)理工作,多次榮獲崗位能手,先進(jìn)個人,優(yōu)秀職工。今年在提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境演講比賽獲3等獎,20___年由醫(yī)院調(diào)動供應(yīng)室工作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到領(lǐng)導(dǎo)同事的好評。
自律行為是護(hù)士長的品質(zhì)素養(yǎng)關(guān)鍵所在。護(hù)士長競聘演講的威信,不是上級賦予的,也不是自認(rèn)的,而是靠扎實(shí)的工作和今人信服的工作成果以及個人的品德修養(yǎng)去建立,這就要求護(hù)士長在任何時候都要自尊自愛,嚴(yán)于律己。除應(yīng)具備相當(dāng)?shù)墓芾砟芰八酵猓€應(yīng)吸取祖國文化中“仁、義、禮、誠、信、和”等方面的積極因素,有德行,才能博得眾愛,管理才干才會不斷提高。
用所學(xué)的護(hù)理知識,為人類的健康服務(wù),是我的愿望。今天,我競聘護(hù)士長,就是為了更好的實(shí)現(xiàn)這個愿望!我的優(yōu)勢是:
一、具有這個崗位需要的綜合素質(zhì)。
工作責(zé)任心和主動性強(qiáng),態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),善于與人溝通協(xié)作,尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事,極具親和力。有一個健康的體質(zhì),有吃苦耐勞的精神,有一個護(hù)理工作者的仁愛之心。工作中,我還能夠換位思考,善于溝通和思考。
二、具有這個崗位需要的相關(guān)專業(yè)知識和技能以及工作經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)。
護(hù)士長不僅僅是一個特定的稱號,它需要豐富的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵和綜合素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)后盾,它與我院的發(fā)展息息相關(guān)。
三、有一顆熱愛醫(yī)學(xué)事業(yè)、努力工作的心。
我平常不斷地要求自己要努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,力爭把自己的工作做得更好,我為能在這么優(yōu)秀的集體工作感到自豪。
醫(yī)學(xué)服務(wù)理念的更新,人們對醫(yī)療的質(zhì)量和服務(wù)要求越來越高。如果我競聘成功,我將全力以赴做好工作。我的設(shè)想是:
一、積極參加上級組織的各項(xiàng)培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。不斷學(xué)習(xí)新的護(hù)理知識,拓寬自己的視野,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便更好的做好護(hù)士長工作。
二、加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成合力。我將協(xié)助科主任帶領(lǐng)部門員工,進(jìn)一步明確職責(zé)分工,加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,形成合力,有效提升工作效率。在工作中,善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn),及時給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。用時多給她們一些關(guān)心,比如記住每一位的生日,給她們一份禮物。
三、節(jié)約成本,提高效益。以科室為單位進(jìn)行護(hù)理成本核算,分別按護(hù)理項(xiàng)目分類,按特殊疾病譜、特殊致病菌感染分類,分別設(shè)計(jì)各種護(hù)理成本核算的方法表,爭取達(dá)到既增收又低耗的經(jīng)營效果。
對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),希望大家支持我。我會用心把工作做好。
我的演講完畢。謝謝大家!
競聘護(hù)士優(yōu)秀演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,各位同事:
下午好!
我是來自產(chǎn)房的助產(chǎn)士_x,今年31歲,護(hù)理本科文憑,今天,我競聘的崗位是產(chǎn)房護(hù)士長。
首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭的機(jī)會。希望我的這次競聘能為醫(yī)院的發(fā)展,增添一份亮麗的色彩,同時也能夠?qū)崿F(xiàn)自己人生的理想和抱負(fù)。下面我介紹一下本人的一些基本情況:
1997年6月,20歲的我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想,跨出學(xué)校的大門分配到醫(yī)院傳染科工作,20_年轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科產(chǎn)房工作,參加工作20_年,在這20_年里我不斷加強(qiáng)自己的業(yè)余學(xué)習(xí),先后取得了護(hù)理大專及自考本科文憑。20_年由醫(yī)院選送至湖南省婦幼保健院進(jìn)修助產(chǎn)護(hù)理6個月。學(xué)習(xí)回來后,我把自己進(jìn)修期間所學(xué)的先進(jìn)技術(shù)、新操作:用吸鼻球?yàn)樾律鷥何?在第二產(chǎn)程為產(chǎn)婦進(jìn)行陰部神經(jīng)阻滯麻醉及局部麻醉;及開展產(chǎn)婦陰道美容縫合在醫(yī)院進(jìn)行了推廣,深受歡迎,并贏得了廣泛的贊譽(yù)。
在工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,同時注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。一份耕耘,一份收獲,我的工作得到了病友、陪人、領(lǐng)導(dǎo)、同事以及實(shí)習(xí)同學(xué)的認(rèn)可和贊賞,20_年我被評為醫(yī)院優(yōu)秀工作者。業(yè)務(wù)上我精益求精,能堅(jiān)持學(xué)習(xí),撰寫論文,我的“不同干預(yù)措施對新生兒臍部護(hù)理的效果分析”論文發(fā)表在當(dāng)代護(hù)士,在平時的工作中,我以“三基”為契入點(diǎn),苦練基本功,多次在醫(yī)院舉行的等次考試中成績優(yōu)異,并取得了20_年度醫(yī)院護(hù)理操作比武第三名的好成績。
榮譽(yù)屬于過去,未來正在開創(chuàng),我深深地感到機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在改革競爭中完善自己,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。今天,我競聘產(chǎn)房護(hù)士長,如果成功,我相信,在院黨總支、院務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)理部、科主任及各位同仁的支持和指導(dǎo)下,我定能出色地?fù)?dān)當(dāng)此任。如果我競聘成功,我設(shè)想從以下方面開展工作:
一、加強(qiáng)安全防范減少護(hù)理缺陷
首先要提高全體人員的安全意識,利用晨會及護(hù)理缺陷分析討論會對護(hù)理人員進(jìn)行安全教育,使安全的警鐘長鳴;其次是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全;再次就是要抓好產(chǎn)科的質(zhì)量環(huán)節(jié)的控制,要抓好產(chǎn)科的質(zhì)量環(huán)節(jié),我認(rèn)為主要有以下三點(diǎn):一是抓好產(chǎn)婦的全面評估,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患;二是要抓好對產(chǎn)程的觀察,指導(dǎo)和要求護(hù)理人員嚴(yán)密觀察產(chǎn)程進(jìn)展及變化,及時處理產(chǎn)婦各產(chǎn)程中的異常情況;三是做好同產(chǎn)婦的有效溝通,取得產(chǎn)婦及陪護(hù)的信任,有效地預(yù)防意外事故,保證產(chǎn)婦安全。
二、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)提高隊(duì)伍素質(zhì)
護(hù)理人員的素質(zhì)決定護(hù)理質(zhì)量高低。為此我將堅(jiān)持不懈地抓好產(chǎn)房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過晨會提問、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等方式進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì),同時推行護(hù)理工作程序化、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,減少護(hù)理工作中的隨機(jī)性和盲目性。
三、推行助產(chǎn)新模式實(shí)施分娩新項(xiàng)目
在今后的工作中,我將在腳踏實(shí)地,積極開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,逐步開展“一對一”導(dǎo)樂陪伴分娩、新生兒撫觸、新生兒水泳、無痛分娩等項(xiàng)目。下面我重點(diǎn)介紹一下導(dǎo)樂分娩。
所謂“導(dǎo)樂”是指對產(chǎn)婦進(jìn)行“一對一”的全程分娩陪伴,在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后為產(chǎn)婦提供全面、周到、細(xì)致的服務(wù),為產(chǎn)婦及時進(jìn)行心理疏導(dǎo),讓她對分娩樹立信心,消除顧慮及恐懼,降低對疼痛的感覺。有資料顯示,導(dǎo)樂陪伴分娩能使剖宮產(chǎn)率下降50%,產(chǎn)程縮短25%,催產(chǎn)素使用減少40%,鎮(zhèn)痛藥使用減少30%。能更大程度地保障母嬰安全。
四、創(chuàng)立溫馨產(chǎn)房創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)
溫馨產(chǎn)房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到:
1.溫馨禮儀服務(wù)(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹);
2.溫馨知識服務(wù)(詳細(xì)的入院宣教單,全面的護(hù)理評估單,標(biāo)準(zhǔn)的健康宣教單,完善的護(hù)理記錄單,及時耐心的指導(dǎo));
3.人性化溫馨護(hù)理服務(wù)(營造溫馨舒適的產(chǎn)房,溫馨的起居服務(wù),溫馨的心理護(hù)理,溫馨的個性化服務(wù));
4.人本護(hù)理服務(wù)(關(guān)心病人到位,了解病人的身心健康狀況和病情變化到位,護(hù)理措施到位,與病人溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位);
5.延伸的護(hù)理關(guān)懷服務(wù)(入院溫馨的祝??ǎ鲈涸敿?xì)的指導(dǎo),隨時的溫馨電話關(guān)懷,定期的電話隨訪)。
我相信:溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理和社區(qū)護(hù)理,而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑----溫馨真愛,最能產(chǎn)生護(hù)理明星,也最能為醫(yī)院帶來名護(hù)效應(yīng)。由名護(hù)的人格力量而染成與患者心理貼近的親和力,是病人期盼的最佳的全方位就醫(yī)選擇之一,因此優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理會吸引很多慕名而來的患者。
五、加強(qiáng)溝通增進(jìn)協(xié)調(diào)
我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和換位思維來理解科室的每位護(hù)理人員,積極創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境;在排班上,我將結(jié)合年齡、職稱、業(yè)務(wù)能力等相關(guān)因素進(jìn)行合理搭配,從而有效地發(fā)揮科室潛能。
六、厲行成本節(jié)約加強(qiáng)收費(fèi)治理
沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),發(fā)展就成了無源之水、無本之木。因此,我將帶領(lǐng)全科的護(hù)理人員,從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙等小事做起,堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,以控制醫(yī)療護(hù)理成本,減少科室支出;同時加強(qiáng)收費(fèi)管理,增加科室收入。
以上六條就是我的競聘思路,希望能得到醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、科主任及各位的的幫助、指導(dǎo)和完善。涓涓細(xì)流,匯入長江。我決心,為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收而將自己的畢生精力投入到到醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中,與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接我們這個大家庭輝煌燦爛的明天。
衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵。
謝謝!
競聘護(hù)士優(yōu)秀演講稿3
尊敬的各位上級領(lǐng)導(dǎo)。院領(lǐng)導(dǎo)。各位同事:
大家上午好!
非常感謝百忙之中來參加我的這次競聘演講,出于個人理想的追求,出于對醫(yī)院改革的積極參與,為了實(shí)現(xiàn)自已的人生價值。我來到了今天的競聘現(xiàn)場。我叫羅映紅,1999年開始到本院從事護(hù)理工作,20_年5月取得執(zhí)業(yè)護(hù)士資格證。到目前為止,在本院護(hù)理崗位上勤奮努力工作十多年,在我工作期間:能夠做到時刻為病人著想,為病人負(fù)責(zé),不斤斤計(jì)較個人得失,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng)。今天我競聘本站護(hù)士一職,要想做一名稱職的護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該做到:
一、有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),廉潔奉公。不做違反道德良心的不合法操作或不忠于職守的工作,以維護(hù)職業(yè)的聲譽(yù)。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)。依法辦事,依法維護(hù)自身的合法權(quán)益增強(qiáng)安全保護(hù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程。減少差錯事故的發(fā)生,預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、注意文明禮貌,用語規(guī)范,態(tài)度和藹,穩(wěn)重端莊,服裝整潔,儀表大方。愛崗敬業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為中心”的服務(wù)理念,不斷提高護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我會在今后的工作中,繼續(xù)不斷努力,不論是工作能力,還是服務(wù)態(tài)度,還是我的思想素質(zhì),我想我都會進(jìn)步。
我的演講完了,謝謝大家!
競聘護(hù)士優(yōu)秀演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們: 大家下午好!
首先非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對我十幾年來的培養(yǎng),讓我有機(jī)會站在這個公平競選的平臺上。
我叫朱超林,主管護(hù)師,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)護(hù)理本科,從事臨床護(hù)理工作十五年整,今天我競聘的崗位是副護(hù)士長。在院期間,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取,曾多次被評為“病人滿意護(hù)士”, _年度被評為“先進(jìn)個人”,今年首批被評為“服務(wù)之星”。近年來主要承擔(dān)三病區(qū)的臨床總帶教工作,在帶教中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn),很好的完成護(hù)理部各項(xiàng)帶教任務(wù)。今年九月份很榮幸被院領(lǐng)導(dǎo)派出進(jìn)修,在外我認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理新知識和先進(jìn)的操作技能,并細(xì)心鉆研護(hù)士長管理經(jīng)驗(yàn),待進(jìn)修結(jié)束后我將所學(xué)的新知識、新技能應(yīng)用到臨床工作中去。我認(rèn)為我有條件、有能力勝任副護(hù)士長工作,如果我競聘成功,我有以下幾點(diǎn)思路:
1. 在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下,更加努力地做好自己的本職工作,積極配合并協(xié)助病區(qū)護(hù)士長做好管理工作,嚴(yán)格把握護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全關(guān),減少醫(yī)療糾紛和差錯的發(fā)生,當(dāng)好護(hù)士長的好幫手。
2. 以“病人“為中心,嚴(yán)格要求自己,積極帶頭示范,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)來提升患者的滿意度。
3. 以實(shí)現(xiàn)“六個滿意“為目標(biāo),不斷提高自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)溝通,處理好各層人際關(guān)系。
4. 以“三基、三嚴(yán)”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),重視健康宣教,將在外進(jìn)修所學(xué)的新知識、新技能與大家一起分享,并積極撰寫護(hù)理論文,以適應(yīng)社會的發(fā)展和人群健康需求的變化。 5. 以“三甲復(fù)審”為核心,不斷優(yōu)化工作流程,運(yùn)用pdca的管理模式,最大化患者利益。
以上是我競聘目標(biāo)與打算,我希望在競爭中獲得成功,不管最后結(jié)果如何,我都將以踏實(shí)的態(tài)度,勤奮的作風(fēng)把自己的本職工作做好,盡自己的最大能力去做好身邊的每一件事,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
競聘護(hù)士優(yōu)秀演講稿5
尊敬各位的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,本人姓名_x,今年_歲,大專學(xué)歷?,F(xiàn)有職稱主管護(hù)理師,從事護(hù)理工作_多年。原任內(nèi)一科護(hù)士長,現(xiàn)參加競爭護(hù)士長崗位上崗。下面我介紹一下本人的一些基本情況:
本人于19_年開始從事護(hù)理工作。在開平市第一人民醫(yī)院做護(hù)士工作期間,參加過下鄉(xiāng)醫(yī)療隊(duì)一年半,從事婦女保健、計(jì)劃生育宣傳、結(jié)扎手術(shù)的護(hù)理工作,在農(nóng)村醫(yī)療隊(duì)的一年多,使自己得到最大的鍛煉,懂得了不少怎樣做好一名護(hù)士的道理。
19_年曾在_醫(yī)院進(jìn)修護(hù)理專業(yè)一年。
19_年調(diào)入x職工醫(yī)院,分配在內(nèi)科病房,曾擔(dān)任團(tuán)支部書記。
19_年在x醫(yī)院進(jìn)修心電圖,同年有參加心電圖學(xué)習(xí)班,學(xué)制兩年。
19_年在_進(jìn)修學(xué)習(xí),同年在全國實(shí)用婦產(chǎn)科雜志上發(fā)表了“子宮內(nèi)膜異位癥誤診原因分析”論文。
19_年調(diào)入開平市第一人民醫(yī)院內(nèi)科從事護(hù)理工作,在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院評審時獲的心肺復(fù)蘇技術(shù)操做第一名。并獲得護(hù)理技術(shù)操作防褥瘡第一名。
19_年接受組織的安排調(diào)入內(nèi)一科擔(dān)任護(hù)長工作,去年六月被院領(lǐng)導(dǎo)班子任命為內(nèi)一科護(hù)士長。這五年間,在院領(lǐng)導(dǎo)班子和科主任領(lǐng)導(dǎo)下,能堅(jiān)持學(xué)習(xí),撰寫論文。“ 門診病人心理護(hù)理得體會”被當(dāng)代護(hù)理雜志刊登。曾多次被評為“優(yōu)秀護(hù)士”和獲得“臨床貢獻(xiàn)獎”。連續(xù)多年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院先進(jìn)工作者,年度考核優(yōu)秀等。
工作期間自己能做到,集體至上、忠誠正直、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到,定下來得紀(jì)律制度自己先遵守,能搞好上下左右團(tuán)結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享,能做到寬容大度,實(shí)事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí),愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護(hù)士,關(guān)心她們,今天能參與競爭護(hù)士長崗位,很大程度上與內(nèi)一科全體護(hù)士給我支持和鼓勵是分不開的。
隨著護(hù)理學(xué)科的迅速發(fā)展,經(jīng)驗(yàn)管理方式以不適合現(xiàn)代管理實(shí)踐,現(xiàn)代化管理應(yīng)需要不斷更新知識、更新觀念。隨著我國加入了wto,避免不了要接受新的挑戰(zhàn),在醫(yī)療市場競爭日益激烈的條件下,要生存,求發(fā)展,就必須形成自己的優(yōu)勢,為患者提供更多更優(yōu)的醫(yī)療服務(wù),更全面地滿足患者的要求,擁有更低的成本和更高效率,以求獲得更大和更長期的市場回報,靠高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建全管理機(jī)制,才能保證健康發(fā)展,為病人提供更好的服務(wù)。
護(hù)理工作方面最主要是在觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。目前我院的.護(hù)理工作從三基理論、護(hù)理質(zhì)控、技術(shù)操作均能達(dá)到較高的水平。但在禮儀與素養(yǎng)方面可以說是弱勢,例如:我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士,她們在各項(xiàng)護(hù)理工作中做的都很好,輸液能做到一針見血,護(hù)理危重病人、觀察病情都有很強(qiáng)的責(zé)任心,但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺,很多護(hù)士進(jìn)入病房能向病人講解護(hù)理知識,但臉部表情卻是非常嚴(yán)肅,沒有笑容,甚至有些護(hù)士不好意思同病人說聲“早上好”。
所以我認(rèn)為護(hù)理工作在原來的基礎(chǔ)上,提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的,創(chuàng)自己護(hù)理名牌,是當(dāng)前護(hù)理工作重要內(nèi)容之一。
最近有一篇報道講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者,沒有看病就好了三分?;颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有一種賓至如歸的感覺,還有患者這樣形容:“即使在繁華的王府井大街,你也能辨認(rèn)出誰是協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”。這就是護(hù)理的品牌。
禮儀對個人來說,其價值幾乎等同生命,對整個社會而言,禮儀是社會文明標(biāo)尺,是社會主義精神文明建設(shè)的標(biāo)志之一。在醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中,面對廣大的護(hù)理服務(wù)對象,良好的護(hù)士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥,對提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。特別是對提高醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,以病人為中心的醫(yī)療護(hù)理改革正在不斷深化,高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)必須以高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)人員相匹配。
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